Iberostar Selection Ensenachos: 2eme visite AMAZING à Iberostar Ensenachos

C'est notre deuxième visite au centre de villégiature .... et c'était encore plus impressionnant que la première fois ! Même après l'ouragan, le complexe est magnifique ! Dans l'ensemble, vous serez très impressionnés par le service, la nourriture et, bien sûr, la magnifique plage.

2nd AMAZING Visit to Iberostar Ensenachos This is our 2nd visit to the resort....and it was more impressive than the first time!! Even after the hurricane the resort looks amazing! Overall you will be very impressed by the service, the food and of course the beautiful beach.

Iberostar Selection Ensenachos: À quoi s'attendre à l'Iberostar Ensenachos - Cayo Santa Maria

ci-dessous - vous verrez d'autres commentaires Cet hôtel doit améliorer ses services en ce qui concerne - serviettes de plage : avant de réserver ce voyage, j'ai vu une note de clients précédents de l'hôtel disant le même commentaire sur l'indisponibilité de changer votre serviette de plage ; je confirme que cette déclaration est 100% VRAIE ; pensez-vous que j'ai le temps en vacances de m'asseoir et d'attendre des heures pour changer notre serviette de plage ; pour un hôtel comme Iberostar, c' [... lire plus]est une blague ; si vous n'avez pas assez de CASH pour acheter plus de serviettes de plage pour vos clients, alors fermez vos opérations commerciales - Pratique du "pourboire" à Cuba : c'était la première fois que je venais à Cuba, et j'ai été surpris de voir que le "pourboire" était une pression à moins que vous n'ayez pas un bon service ; c'est ridicule et inacceptable lorsque vous payez pour un forfait tout compris ; et si vous ne donnez pas de pourboire (propina), alors certains employés de l'hôtel vous regardent ou même vous ignorent lorsque vous demandez quelque chose ; encore une fois, une telle attitude n'est pas acceptable et une telle pratique commerciale/hôtelière doit être interdite ; oui Cuba, vous avez de belles plages pour attirer le tourisme, mais vous n'êtes pas les seuls ; ou peut-être qu'Iberostar devrait mieux payer ses employés ou avoir une politique interne claire pour les employés afin d'éviter cette attitude de "pourboire" - je vais écrire au propriétaire de la chaîne d'hôtels Iberostar

What to expect at Iberostar Ensenachos - Cayo Santa Maria below - you will see more comments This Hotel needs to improve its services about - beach towels: before booking this trip, i saw a note by previous hotel customers saying the same comment about unavailability to change your beach towel; i confirm that such statement is 100% TRUE; do you think that i have time on vacations to sit and wait hours for changing our beach towel; for a hotel like Iberostar, this is a JOKE; if you don't have enough CASH to buy more beach towel for your customers, then close your business operations - Cuba "tipping" practice: this was my first time in Cuba, and i was surrpise to see that "tipping" was a pressure thing unless you will not have a good service; this is ridiculous and not acceptable when you pay for an all inclusive package; and if you don't give any tips (propina), then some hotel employees are giving you a "look" or even ignoring you when you ask for something; again, such attitude is not acceptable and such business/hotel practice must be banned; yes Cuba, you have nice playa to attrack tourism, but you are not alone; or maybe Iberostar would need to pay its employees better wages or have a clear business employee internal policy to avoid this "tipping" attitude - i will write to Iberostar chain hotel owner

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Bon pour les débutants

Le centre de villégiature est assez récent. Cependant, il commence déjà à se détériorer. Je dirais que dans un an, l'endroit sera délabré. C'est calme et il n'y a pas beaucoup d'activités pour les quêtes. Les spectacles ne valent pas la peine d'être vus. Il n'y a pas de danse le soir malgré le grand théâtre vide. Il y a de la musique dans la piscine et sur la plage uniquement pendant la journée, mais elle pourrait être diffusée dans le hall pendant les soirées, étant donné qu'il n'y a pas d'anim [... lire plus]ations nocturnes. L'équipe de divertissement fait de son mieux mais nous avons vu mieux. La nourriture est meilleure que dans d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés, mais il semble qu'ils recyclent certains aliments et qu'il y ait des problèmes d'hygiène qui contribuent tous deux à la gastro-entérite, soit des vomissements, soit de la diarrhée, soit les deux. Evitez le buffet et les salades et préférez les grillades et les frites. Même au bar, ils utilisent le même chiffon pour essuyer les verres et le comptoir et se servent de leurs mains non lavées pour manipuler les fruits qui entrent dans la composition des boissons. Les barmans sont surchargés de travail et il faut attendre longtemps avant d'être servi. Les excursions sont chères compte tenu de la forte convertibilité de leur monnaie. Vous devrez sacrifier tout ce qui précède pour la beauté de la plage et de l'océan.

Good for first timers The resort is pretty new. However it’s starting to deteriorate already. I’d say in a year the place will be run down. It’s quiet and not much activities to engage the quests. The shows are not worth seeing. There is no dance in the evening despite the big empty theatre. They have music in the pool and beach area only during the day time but that could be brought to the lobby during the evenings considering there is no night entertainment. The entertainment team try their best but we’ve seen better. The food is better than other resorts we’ve been to however it appears as though they recycle through certain food items and there is hygiene issue both contributing to gastroenteritis either vomiting or diarrhea or both. Avoid the buffet and salads and resort to the grilled food and fries. Even at the bar they use the same cloth to wipe the glasses then counter top and use their unwashed hands to handle fruits that go into the drinks. Bartenders are overworked and you have to wait a long time to get served. The excursions are expensive given their high convertible currency. You’ll have to sacrifice all of the above for the beautiful beach and the ocean.

Iberostar Selection Ensenachos: Un endroit idéal pour se détendre !

Le complexe est excellent dans l'ensemble, le personnel est très gentil et les plages sont superbes ! Le complexe couvre beaucoup d'activités et il était spacieux, beau et propre. La pêche sur la plage et la plongée avec masque et tuba sont incroyables ! L'eau est tellement propre et nous avons vu beaucoup de créatures marines différentes juste sur le rivage. La seule déception est la nourriture, plus précisément l'hygiène. Les chefs utilisaient les mêmes ustensiles de cuisine pour les alim [... lire plus]ents crus et les aliments cuits et il y avait des mouches partout. Heureusement, j'ai lu les commentaires avant de partir et j'ai préparé toutes sortes de médicaments, mais ma famille de 4 personnes a attrapé la diarrhée après le premier jour. Il faut préparer ses propres médicaments ou une trousse de premiers secours. Et n'oubliez pas d'apporter suffisamment de crème solaire, le magasin de l'hôtel n'en vendait pas, nous en avons apporté 3 et les avons toutes utilisées avant notre semaine de vacances et il n'y a aucun endroit où vous pouvez en acheter. A part cela, le personnel est très divertissant et travaille dur, de la réception aux restaurants, en passant par la piscine, la plage, le spectacle et le personnel de nettoyage. Ils sont tous très sympathiques et font de leur mieux pour nous offrir des vacances relaxantes et confortables.

Great resort to relax! The resort overall is excellent, staff are very nice and the beaches are super! The resort covers a lot of activities and it was spacious and nice and clean. The fishing by the beach or snorkeling are amazing! The water are so clean and we saw many different sea creatures just by the shore itself. The only disappointment is the food, to be specific the hygiene. The chefs used the same cooking utensils for both raw and cooking food and there were flies all around. Luckily I read the review before going and prepared all kinds of medicine, my family of 4 all caught diarrhea after the first day. Must prepared your own medicine or first aid kit. And remember to bring enough sunscreen lotion, the hotel store didn't sell it, we brought 3 and used them all up before our one week vacation and there is nowhere you can buy it. Other than that, the staff are very entertaining and they all work hard, from the reception, the restaurants, the pool, the beach, the show and the cleaning staff. They are all very friendly and show their best to give us a relax and comfort holidays.

Iberostar Waves Costa Dorada: grand centre de villégiature

le terrain était bien entretenu, le buffet du petit déjeuner et du déjeuner était répétitif, mais je pense que c'est le cas dans la plupart des all inclusive, mais il y avait toujours quelque chose pour tout le monde. Les dîners avaient un thème différent chaque soir, mercredi c'était crevettes dominicaines et homard, les al acarte étaient bons, il y en a 3. Le personnel était très serviable et poli, les gouvernantes étaient très bonnes, mais nous leur avons donné un pourboire de 5,00 $ par jour [... lire plus].00 par jour la chambre était bien mais nous avions un téléviseur l'eau chaude et la pression était bonne le mini bar était réapprovisionné tous les jours la plage était bien quelques algues à gérer mais la plage était nettoyée tous les matins les vendeurs de plage une fois que vous dites non merci ils s'en vont l'océan était toujours très chaud parler de bain de sels d'epsom gratuit beaucoup de lapaplas et de chaises longues pas besoin d'y aller tôt le matin pour en avoir une.

great resort the grounds were well kept the buffet breakfast and lunch were repetitive but i think you get that at most all inclusive but there was allways something for everyone . the dinners were theme different each night wed was dominican shrimp and lobster the al acarte were good there are 3 . the staff were very helpful and polite the house keepers were very good but we did tip them 5.00 per day the room was good but we did have an o/v the hot water and pressure was good the mini bar restocked every day . the beach was nice some seaweed to deal with but the beach was cleaned every morning ,beach vending people once you say no thanks they move on,the ocean was always very warm talk about free epsom salts bath. lots of lapaplas and loungers don't have to go early in morning to get one.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Excellent service

J'étais inquiet pour notre premier voyage à Cuba mais il s'est avéré être plus que ce que j'attendais. Les photos que j'ai trouvées sur internet reflètent la réalité. Le personnel avait toujours un visage joyeux et était toujours prêt à vous servir. Le hall principal - un grand espace ouvert avec un buffet et une vue magnifique. La chambre - très belle et toujours propre.La femme de ménage nous laisse toujours un petit animal sur la table (fait avec des serviettes) et 2 bonbons.Pour notre gar [... lire plus]çon c'était merveilleux ; il était toujours impatient de savoir quel cadeau il allait recevoir ce jour-là.Le climatiseur était une bénédiction.Une nuit il n'a pas fonctionné pendant 4h mais c'était notre faute parce que nous n'avons pas bien fermé la porte du balcon (il semble qu'il y ait un lien entre ces deux-là). La nourriture était à notre avis excellente (nous avons entendu beaucoup de mauvaises critiques à ce sujet). Je pense que si vous vivez dans un château ou "sur le grand pied", c'est peut-être vrai. Si ce n'est pas le cas, je ne pense pas que vous ne puissiez pas trouver quelque chose à aimer (œufs brouillés le matin, "pollo y pescado a la plancha" et salade s'il n'y a rien d'autre que vous aimeriez). Les piscines sont superbes, propres et il y a un bar sympa dans l'une d'entre elles. La plage - sans voix Tous les soirs il y a un spectacle, le mercredi c'était super. La seule chose que je ne recommande pas, ce sont les excursions.Nous avons payé 245$ (l'enfant était gratuit à notre chance) pour nager avec les delphins.Très très mauvaise expérience- en bref : ça ne vaut pas le coup.Et pour voir les coraux- même chose. Si je n'avais pas choisi cette excursion et que j'avais choisi à la place de donner un pourboire aux personnes qui travaillent dans l'hôtel, au moins la moitié de ce que nous avons payé pour l'excursion, j'aurais certainement été plus heureux. Nous y retournerons sans aucun doute la prochaine fois.

Great service It really was a great expérience.I was worry being our first trip to Cuba but it turns up to be more that I was expected to be. The pictures that I find on internet reflects the reality. The personal was always with a happy face and always ready to serve you. The main lobby- a big open space with bufet and a great view. The room-very nice and always clean.The cleaning woman it always leaves us a small animal on the bad( made from towels)and 2 candies.For our boy was wonderful; he always was eager to ses what gift ne will receive that day.The air conditionner was a blessing.One night it was not working for 4h but it was our fault because we did not close very well the door from the balcony(It seems to be a connection betwen those two). The food in our opinion was great( we heard a lot of bad reviews about this subject).I thing that if you live in a castle or " on big foot" maybe is true. If not, I don't think you can not find something to like(scrambled eggs in the morning, "pollo y pescado a la plancha"and salad if there is nothing else that you would like). The pools are great, clean and a nice bar in one of the pools. The beach- speechless Every night they have a show.Great wednesday show. The only think that I do not recommend is the excursions.We paid 245$ ( the kid was free to our luck) to swim with the delphins.Very very bad experience- shourtly : doesn' t worth it.And for seeing the corals- same thing. If I had not chosen that excursion and would have chosen instead to give a tip to people who work in the hôtel, at least half of what we paid on the excursion, I would definitely have been happier. We would definitely go there next time.

Iberostar Waves Punta Cana: 1ère fois

L'hôtel était extraordinaire. Lorsque nous avons réservé pour la première fois, l'attente a été longue et lorsque nous nous sommes finalement inscrits, nous n'avons pas reçu beaucoup d'informations, si bien que nous avons dû revenir deux fois pour obtenir toutes les instructions, mais le personnel s'est montré correct une fois que tout a été réglé. Les chambres elles-mêmes étaient propres, spacieuses et fraîches dès l'entrée. La nourriture était abondante, bien présentée et délicieuse. L'océan [... lire plus] était un peu décevant car il était plus agité que ce à quoi je m'attendais et les algues étaient envahissantes. La piscine était fantastique et nous avons passé toute la semaine à nous prélasser en rêvant.

1st time The hotel was amazing. When we first booked in it was a long wait and when we finally registered we did not receive a lot of info so we had to go back twice to get all the instructions, but the staff was ok once we got it straightened around. The rooms themselves were clean, spacious and cool as soon as we entered. The food was plentiful, well displayed and delish. The ocean was a bit disappointing as it was rougher than I expected and the seaweed was overwhelming. The pool was fantastic and we enjoyed the whole week lazing about dreaming.

Iberostar Origin Playa Alameda: Une bonne expérience dans l'ensemble

Dans l'ensemble, bien, terrain magnifique, Plage magnifique. Nourriture correcte pour Cuba. Chambres propres, un peu démodées, MAIS les salles de bains sont toutes neuves et les douches superbes ! L'endroit est propre, le personnel est sympathique et les animations en soirée sont très bonnes.

Overall good experience Overall good , grounds beautiful , Beach wonderful. Food ok for Cuba . Rooms clean , little outdated , BUT bathrooms are brand new , great showers! Place clean , stuff friendly,and evening entertainment very good .

Iberostar Origin Playa Alameda: Fantastic Resort

Nous avons passé un séjour extraordinaire. Nous étions dans le bâtiment 17, un emplacement parfait pour la piscine et la plage. Le service et les animations étaient excellents. Un grand merci à Charli, Peke et Jaqueline. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Superbe plage, excellente nourriture, service et divertissement

We had an amazing trip. We were in building 17, a perfect location to both the pool and beach. The service and entertainment was excellent. Shouts out to Charli, Peke and Jaqueline. We will definately be returning to this resort. Great beach, great food, service and entertainment

Iberostar Origin Playa Pilar: Une plage magnifique

La plage était magnifique ; sable blanc, eau claire et beaucoup de poissons tropicaux à observer lors de la plongée avec masque et tuba. Le personnel était très sympathique et amusant. Les chambres étaient bien, avec un lit confortable et des murs épais (silence). Par contre, la nourriture était mauvaise. Le seul endroit où l'on pouvait manger convenablement était le restaurant japonais.

Amazing beach Beach was beautiful; white sand, clear water and lots of tropical fish to view when snorkeling. The staff was very friendly and fun. The rooms were good; comfortable bed and thick walls (quiet). The food sucked though. The only decent food was at the Japanese restaurant.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: J'ai passé un très bon moment

Les chambres étaient agréables, le personnel de nettoyage très sympathique, la nourriture très bonne. L'animation est bonne, en particulier l'équipe de la piscine et de la plage. Angel et Chocolate nous ont fait rire toute la semaine, et le personnel du bar a gardé nos tasses pleines. Dans l'ensemble, une expérience vraiment agréable.

Had a really good time Rooms were nice, cleaning staff very friendly, food very good. Entertainment good, especially the pool and beach crew. Angel and Chocolate had us laughing the whole week, and the bar staff kept our cups full. Overall a really nice experience.

Iberostar Origin Playa Alameda: Quelques problèmes, mais un bon moment

C'était ma 4 eme fois à Cuba , récemment 8 d'entre nous ont séjourné à cet hôtel 6-13 juillet 2018. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons pu avoir une chambre prête car les chambres ne sont pas disponibles avant 16 heures . À 14 heures, la deuxième chambre était disponible et le groom a été très utile pour nous déplacer dans nos chambres. Les chambres étaient propres et le service de nettoyage était formidable (nous avons laissé des pourboires et des cadeaux tous les jours). Dans ma chambre, l [... lire plus]e climatiseur fixé au mur (longue bouche d'aération rectangulaire) laissait échapper de l'eau qui était difficile à voir sur le carrelage blanc et oui, mon amie a glissé dessus et s'est fracturé le bras quatre jours après le début du voyage ! Le gars de la maintenance est venu et l'a réparé mais le mal était déjà fait. Le principal problème de cet hôtel est que nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 5 jours !!!! Essayez de prendre des douches avec de l'eau froide, ce n'est pas drôle lol tout l'hôtel a été touché. Le problème était que les réservoirs entiers devaient être remplacés dans tout l'hôtel. Il a donc fallu du temps pour commander les pièces et l'installation, nous comprenons et comprenons qu'il y a des choses qui échappent à notre contrôle... c'est Cuba ! Le terrain était bien entretenu et comme il s'agit d'un petit complexe, les choses étaient faciles d'accès. La plage est absolument magnifique mais, en entrant dans l'eau, il y a des rochers ici et là sur les 30 premiers pieds. J'ai découvert que si l'on entre dans l'eau plus loin sur la plage, il n'y a plus de rochers. Je me suis ouvert le pied et j'ai failli avoir des points de suture. Dans l'ensemble, nous avons eu quelques problèmes, mais l'hôtel s'est empressé de les résoudre et le personnel était formidable. Il y a parfois des situations qui échappent à notre contrôle, mais je vous parie qu'ils ont mis en place un système d'eau chaude extraordinaire. Le voyage s'est bien passé malgré un bras fracturé, un pied coupé et des douches froides. Quelques-uns Parmi les articles que nous avons brillants pour les cadeaux, il y avait du vernis à ongles, du maquillage, des accessoires pour les cheveux, des crayons de couleur, du dentifrice et des brosses à dents, des chapeaux, et ce qu'ils voulaient tous, c'était nos mugs Bubba. Le personnel a adoré les bouteilles d'eau, alors la prochaine fois, j'en apporterai plus. Les moustiques peuvent piquer et, honnêtement, ils démangent pendant des jours et enflent, alors prévoyez la bombe insecticide, après la piqûre et le Benadryl, ils m'ont aimé, mais n'ont touché personne d'autre dans notre groupe. Parlons de la nourriture. Cuba n'est pas réputé pour avoir une cuisine savoureuse, je vous recommande donc d'emporter votre ketchup et vos épices. Ce complexe propose des hot-dogs, des pizzas, des pâtes, des hamburgers au poulet (qui étaient dégueulasses) tous les jours. Nous avons trouvé la nourriture très repoussante. Les restaurants La Cartel étaient bons. Ils ont un restaurant qu'ils utilisent pour les dîners à la carte et changent de restaurant tous les soirs, c'est-à-dire que le lundi cube, le mardi italien, etc. Nous nous sommes amusés, nous avons tiré le meilleur parti de chaque situation et nous avons apprécié notre séjour, même avec des os cassés !

A few hiccups but a good time This was my 4 th time to Cuba , recently 8 of us stayed at this hotel july6-13,2018. When we arrived we were able to have one room ready since rooms are not available until 4 pm . By 2 pm the second room was available and the bell boy was very helpful moving us into our rooms. The rooms were clean and the maid service was awesome ( we tipped very well and left gifts daily) . My room had the air conditioner that was mounted to the wall ( long rectangle vent) leak out water which was hard to see on the white tile floor and yep my friend slipped on it and fractured her arm 4 days into the trip!! The Maintence guy came and fixed it but the damage was done already. The main problem with this hotel was that we had NO hot water for 5 days!!!! Try taking showers in cold water , not fun lol the entire hotel was affected. The problem was the entire tanks needed to be replaced through out the hotel. So it took time to order parts and install we get it and understand things happen out of our control...its Cuba ! The grounds were well maintained and since this is a smaller resort things were easy to access too. The beach is absoutley beautiful but, entering the water there is rocks here and there for the first 30 feet . I found if u enter the water further down the beach u get no rocks . I had cut my foot open and was close to getting stitches. So overall we had a couple hiccups but the hotel was quick to fix anything and were awesome staff. Sometimes situations occur and its out of our control but I bet you now they have one awesome hot water system put in. The trip was good dispite a fractured arm, cut foot and cold showers . Some Off he items we bright for gifts were nail polish, make - up, hair accessories , crayons, toothpaste and toothbrushes, hats, and what they all wanted was our bubba mugs . The staff loved the water bottles so next time I will bring more. One thing that people travelling here should bring is bug spray . the mosquitos can bite and they honestly itch for days and swell , so pack the bug spray , after bite and Benadryl they loved me , but didn't touch anyone else in our group. Let's talk about food. Cuba is not known to have great tasting food so I recommend pack your ketchup and spices . This resort has hot dogs, pizza, pasta , chicken hamburgers ( which were gross) daily . We found the food to be very repitive . The la cartel restaurants were good . They have one restaurant that they use for la carte dinners and rotate the restaurant nightly ie) Monday Cubain, Tuesday Italian etc.. We had fun and made the best out every situation and enjoyed our stay even with broken bones!

Iberostar Origin Daiquiri: Superbe petit centre de villégiature

Petit centre de villégiature. 40 minutes de bus depuis l'aéroport. Nous avons voyagé avec un enfant de 1 et 4 ans. Nous avons fait préparer un lit d'enfant et un canapé-lit dans une chambre calme au rez-de-chaussée, comme demandé. Le terrain est propre et bien entretenu. Le buffet était fantastique. C'est la quatrième fois que je viens à Cuba et la nourriture était de loin la meilleure. Du poisson frais et des crevettes tous les jours. Les fruits frais étaient délicieux. Les mangues étaient tr [... lire plus]ès savoureuses. Les jus de fruits frais du matin étaient excellents. Quelques variations au buffet tous les jours. La piscine était correcte, nous préférions la plage. Nombreuses chaises couvertes au choix. Service de boissons sur la plage également. L'animation était bonne, nous avons apprécié la musique au bar du hall. Bon pourboire ! Les Cubains ne gagnent que 20CUC par mois. Vos pourboires seront très appréciés.

Great, small resort Small resort. 40 min bus ride from airport. Travelled with a 1 and 4yo. Had crib, and pullout couch made up in ground floor, quiet room, as requested. Grounds are clean and well groomed. Buffet was fantastic. This is my fourth time in Cuba and by far the food here was the best. Fresh fish and prawns every day. The fresh fruit was delicious. Mangoes were very tasty. Morning fresh juice was great. Some variations at the buffet everyday. Pool was ok; we preferred the beach. Many covered chairs to choose from. Drink service on beach too. Entertainment was good, we enjoyed the music at the lobby bar. Tip well! Cubans still only make 20CUC a month. Your tips will be very appreciated.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Bon centre de villégiature.

Dans l'ensemble, le complexe était bien. Propre et le personnel était très courtois. Les chambres étaient correctes. C'est la première fois que je vois des sauveteurs en service, c'était agréable à voir. Les animations étaient très bonnes. Très énergique et amusant. La nourriture était fantastique. Nous étions là avec une fête de mariage. Beaucoup de plaisir. Le seul vrai problème était le fait que quelques personnes avaient des allergies (silliac) à certains aliments et pendant les deux pr [... lire plus]emiers jours, cela a semblé être un problème pour le personnel. Ils ne savaient pas comment s'y prendre. Il fallait toujours que le chef vienne s'assurer que les aliments étaient acceptables alors que de simples signes auraient suffi.

Good resort. Overall the resort was good. Clean and staff was very courteous. Rooms were ok. First time I see life guards on duty, that was nice to see. Entertainment was very good. Very energetic and fun. Food was fantastic. We were there with a wedding party. Lot's of fun. Only real issue was the fact that we had a couple of people had allergies (silliac) to certain foods and for the first couple of days it seemed like it was a bother to the staff. They didn't know how to handle it. Always needed to chef to come out and ensure what food was ok when some simple signs would have sufficed.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: J'ai adoré ! !!

Le personnel était formidable - très poli et serviable. La nourriture était excellente - beaucoup de variété (sauf pour ma colocataire - elle est sans gluten) ce resort et d'autres devraient avoir une section sans gluten Les chambres ont été nettoyées et si nous avions besoin de quelque chose, comme une couverture supplémentaire ou de l'eau, cela nous a été fourni en temps voulu Proche de l'aéroport. - belle caractéristique aussi

Loved It !!! Staff were amazing - very polite and helpful. Food was excellent - lots of variety (except for my roomate - she is gluten free) this resort and other would need to have a gluten free section Rooms were cleaned and if we needed anything like extra blanket/water - it was provided in a timely manner Close to the airport. - nice feature as well

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Station médiocre

Iberostar Rose Hall Beach Resort - Bien que j'aie prévenu à l'avance de ma grave allergie au gluten, c'était vraiment aléatoire. La plupart du temps, les serveurs n'avaient aucune idée de ce qu'était le gluten. Certains chefs étaient formidables et accommodants, d'autres n'étaient pas intéressés. Le patio Are offrait une belle vue, mais il s'agissait d'un mur en stuc massif, sans poteaux ni plafond, ce qui signifie qu'il n'y avait pas de circulation d'air et que nous ne pouvions pas nous asse [... lire plus]oir dessus. Lorsque nous avons demandé à être transférés dans une chambre avec un patio avec des poteaux, on nous a dit qu'il s'agissait d'un surclassement et que cela coûterait 40 $ par nuit, alors que d'autres membres de notre groupe ont obtenu une chambre avec un patio avec des poteaux sans frais supplémentaires. Les chambres étaient très froides et nous ne pouvions pas régler la température.

Mediocre resort Iberostar Rose Hall Beach Resort - Although I advised them ahead of time of my serious gluten allergy it was really hit and miss. Most of the time the servers had no idea what gluten was. Some chefs were great and accommodated and others weren't interested. Are patio had a nice view but it was a solid stucco wall versus posts/railings which means there was no air circulation and we couldn't sit on it. When we asked to be moved to a room with a patio with posts they advised it was an upgrade and it would cost $40 per night yet others in our party got a room with a patio with posts and there was no extra charge. Rooms were very cold and we couldn't adjust the temperature.

Iberostar Selection Ensenachos: Iberostar Ensenachos

Points forts : plage magnifique et chambres spacieuses Inconvénients : les chambres ont besoin d'être rénovées, tout le monde a eu la diarrhée du voyageur, des objets ont été volés dans nos chambres et le service n'est pas à la hauteur En bref, l'hôtel n'en vaut pas la peine. J'ai déjà été dans ce complexe et la qualité a baissé. C'était très décevant.

Pros: amazing beach and large rooms Cons: rooms in need of an update, everyone got travellers diarrhea, items stolen from our rooms and subpar service In short, it is not worth the money. I have been to this resort before and the quality has declined. It was very disappointing.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Une heure étonnante

Tout dans ce voyage était extraordinaire, la nourriture, la plage, les gens, le personnel. le seul problème était que les chambres n'arrêtaient pas de s'éteindre et de chauffer, puis à 2 heures du matin, l'électricité se mettait en route et la télévision se mettait en marche, ainsi que certaines lumières.

Amazing Time Everything about the trip was amazing , the food, the beach, the people, the staff. only issues was the rooms kept shutting off and heating up on us and then at 2 in the am the power would kick on and tv would start up and some of the lights too.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: VACANCES MERVEILLEUSES PERSONNEL FORMIDABLE

Bonjour les évaluateurs Mon épouse et moi avons voyagé à l'Iberostar Bella Vista avec Vacances WestJet du 7 au 12 juillet de Moncton via Toronto sans problème. Merci WestJet. Nous avons réservé notre chambre Elite Oceanview par l'intermédiaire de Trip Central en utilisant Air Miles. Nous avons envoyé nos certificats à Trip Central le 9 juin, ils ont été reçus le 12 juin. Aujourd'hui 15 juillet, nous n'avons toujours pas reçu notre chèque de remboursement. Le site Air Miles indique que nous de [... lire plus]vrions recevoir notre remboursement dans un délai d'une semaine de la part de Trip Central. Ils disent que cela prend du temps, Air Miles devrait revoir cela pour que les clients n'aient pas l'impression que quelque chose ne va pas. Trip Central m'a dit hier que le chèque était en cours d'acheminement. Lorsque nous sommes arrivés au resort, nous avons été accueillis par le souriant Lazard qui nous a emmenés pour notre enregistrement privé, puis nous a attendus et nous a conduits directement à notre chambre. Excellent travail - le meilleur enregistrement jamais réalisé. Merci à Yoanna Garcia et Lianet Abrew pour nos réservations. Notre chambre 20920 au 9ème étage était très agréable. Spacieuse, belle salle de bain et vue imprenable sur le resort et l'océan. Pendant notre séjour, Annenys a gardé notre chambre impeccable et nous a toujours laissé une serviette sur le lit chaque jour. Elle nous saluait toujours si nous la voyions dans le hall avec un "bonjour" et un sourire. Une fille très gentille et très travailleuse. L'hôtel n'a qu'un an et quelques mois. Il est très beau, moderne et offre les meilleures vues qui soient. Il s'agit d'un immeuble de 11 étages qui domine le reste de l'hôtel. Vous pouvez voir à l'infini depuis le patio du bar sur le toit. Restaurants - Nous avons utilisé le restaurant sur le toit du Miramar tous les matins. C'est le meilleur petit déjeuner de tous nos voyages, ils ne cuisinent que sur commande et à la demande. Si vous y allez, prenez le fish and chips en entrée, c'est le meilleur que j'ai mangé. Si vous n'aimez pas la sauce tatar, demandez-leur de ne pas en mettre. Merci à Yusnery, Hany, Juan M., Darten, Yailzn, Lisandra, Dairis, Laura, Adrian et Andyaw du restaurant et du bar Panoramico pour les merveilleuses discussions et les rires. Nous avons également mangé dans les restaurants japonais, cubain et italien. Ils étaient également très bons. Nous n'avons pas mangé au buffet ni au snack bar. Les divertissements étaient excellents, ils étaient dans le hall pendant notre séjour, le spectacle de cirque du 11 juillet était le meilleur. Peut-être le meilleur spectacle de tous nos voyages. Bon travail de la part de ce groupe. Il y avait une fête sur la plage un soir qui valait la peine d'y assister, on a bien ri. Bars---Le bar du hall était très fréquenté, merci à Anelys, Jimaqua, Pedio et Andres qui ont travaillé très dur et ont gardé les invités dans les boissons et ont toujours été heureux de servir. Le bar de la plage était également très bien, merci à Alex et Juan pour le service sur la plage. Excellent travail. Mention spéciale à Alex, qui courait littéralement pour servir ses clients. Un gars sympa, toujours content. LA PLAGE - La vraie raison du voyage était géniale. On pouvait marcher et voir à des kilomètres. Le sable était habituel pour Varadero. L'ombre était abondante, mais il faut se retirer tôt. Le personnel du Sun était également formidable. Ils accueillaient tout le monde avec des sourires et des félicitations et essayaient toujours d'inciter certains d'entre nous, les paresseux, à se lever pour les événements. Piscines - nous n'avons pas utilisé les piscines, mais il semblait y avoir beaucoup d'activités et de choses à faire. Il y avait également un espace pour les enfants. Nous avons remarqué que les enfants s'amusaient et semblaient très occupés. Une femme travaillait avec les enfants toute la journée et le soir. Ils avaient l'air de l'adorer, désolé pas de nom. Nous avons rencontré des hôtes merveilleux venus du monde entier. Si vous leur parlez, ils vous parleront aussi et les conversations peuvent être très intéressantes. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir nommer toutes les personnes que nous avons rencontrées et qui nous ont servi, mais tout le personnel mérite d'être remarqué, des gens heureux qui travaillent dur. C'est pour cela que nous aimons Cuba En résumé, l'Iberostar Belle Vista a été un excellent choix pour nous, le surclassement en Elite valait bien le supplément. Nous y retournerions - OUI Le recommanderions-nous ? Avons-nous apprécié notre séjour ? Merci beaucoup à tout le personnel pour avoir fait de notre voyage rapide à Cuba 2018 des vacances merveilleuses.

WONDERFUL VACATION GREAT STAFF Hola Reviewers My wife and I traveled to Iberostar Bella Vista with WestJet Vacations from July 7th to July 12th from Moncton via Toronto with out a hitch. Thanks WestJet. We booked our Elite Oceanview Room through Trip Central using Air Miles. We sent our certificates to Trip Central on June 9th, they were received June 12th. As of today July 15th we have still have not received our refund check. The air miles site says we should receive our refund within 1 week from Trip Central. They say it takes time, Air Miles should review this so customers don't feel something is wrong. Trip Central did tell me yesterday the check is in the mail. When we arrived at the resort we were greeted by the smiling Lazard who took us for our private check In, then waited for us and took us directly to our room. Great job-best check in ever. Thanks to Yoanna Garcia and Lianet Abrew for our bookings. Our room 20920 on the 9th floor was very nice. Roomy, nice bathroom and a great view of the resort and ocean. During our stay Annenys kept our room spotless and always left us apiece of Towel art on the bed each day. She would always greet us if we saw her in the hall with a "good morning" and a smile. Very nice hard working gal. The resort is only 1year plus a few months old. Very nice, modern and has the best views ever. It is 11 stories tall, towering over the rest of the resorts. You can see forever from the roof top bar patio. Resturants---We used the Miramar rooftop resturant every morning. Great spot--best breakfast in all our travels, they only cook as ordered and to order. We ate here 2 nights for dinner also, if you go have the fish and chips for a starter, it is the best I have had, note if you don't like tatar sauce ask them to leave it off. Thanks to Yusnery, Hany, Juan M., Darten, Yailzn, Lisandra, Dairis, Laura, Adrian and Andyaw from the Panoramico resturant and bar for the wonderful talks and laughs. We did also eat at the Japanese, Cuban and Italian resturants. They were also good. We didn't eat at the buffet or the snack bar. Entertainment was great, it was in the lobby during our stay, the July 11 circus show was the best. Possibly the best show in all our travels. Good job by this group. There was a beach party one night which was worth attending, had some laughs. Bars---Lobby bar was very busy, thanks to Anelys, Jimaqua, Pedio and Andres they worked very hard and kept the guests in drinks and always were happy to serve. The beach bar was great also- extra thenks to Alex and Juan for service on the beach. Great job. Special mention to Alex, he litterly ran to serve his customers. Nice guy, always happy. THE BEACH-- The real reason for traveling was great. You could walk and see for miles. The sand was usual for Varadero. Shade was plentyful, you do need to reseve early though. The Sun Staff were great also. They greated everyone with smiles and high fives and were always trying to get some of us lazy people up for the events. Pools--- we didn't use the pools but there seemed to be lots going on and lots to do. They also had a great kids area. We noticed the children having fun and seemed to be very busy. They had 1 gal who worked with the kids all day and into the evening. They seemed to Love her, sorry no name. We met some wonderful guests from all around the world. If you talk to them they will talk too and the conversations can be very interesting. We are sorry we couldn't name everyone that we met and served us, all the Staff deserve to be noticed, hard working happy people. This is why we Love Cuba In a nut shell Iberostar Belle Vista was a great choice for us, the upgrade to Elite was well wortht the extra. Would we return--YES Would we recommend it-YES Did we enjoy our stay-YES Thanks so much to all the Staff for making our quick Cuba Trip 2018 a wonderful vacation.

Iberostar Selection Ensenachos: Décevant - Ne gaspillez pas votre argent

Avantages - plage de sable blanc - en grande partie - les restaurants spécialisés étaient corrects - peu de personnel sympathique, même avec des pourboires généreux - beau temps - grandes chambres - belle douche - placard de plain-pied Inconvénients - une partie de la plage avait des rochers et des pierres dans l'eau - les sports nautiques n'étaient pas pratiqués sur la partie principale de la plage - les rochers les séparaient - les chambres ont besoin d'être rénovées - la nourritur [... lire plus]e au buffet était épouvantable - pas d'air conditionné, nous avons eu une intoxication alimentaire toute la semaine, la température dans le buffet entraînait la détérioration des aliments - très mauvaises pratiques de manipulation des aliments - par exemple, grill sur la plage - contamination croisée des aliments - aliments cuits avec des aliments crus, température des aliments au buffet - Le personnel du service clientèle a été impoli et n'a pas été d'une grande aide - si vous ne parlez pas espagnol, n'allez pas dans ce complexe, certains employés étaient impolis avec les anglophones - service de navette limité, complexe hôtelier trop grand - il était difficile d'obtenir des serviettes propres - les spectacles nocturnes étaient horribles et inappropriés pour les enfants (contenu sexuel) - apportez du papier hygiénique, il n'y en avait jamais assez - ne mettez pas vos affaires dans une chambre au rez-de-chaussée car on nous a volé des objets sur notre balcon - les traductions des menus italiens en anglais étaient comiques - 1 heure et 45 minutes de route jusqu'à l'hôtel - plus de 2 heures après avoir dû faire 3 arrêts parce que le bus n'avait pas de toilettes - Je ne recommanderais pas d'aller dans ce complexe et il n'a pas été à la hauteur du nom Iberostar

Disappointing - Don't Waste Your Money Pros - white sand beach - most of it - speciality restaurants were okay - limited friendly workers even with generous tips - nice weather - big rooms - nice shower - walk in closet Cons - part of the beach had rocks and rocks in the water - water sports were not on the main part of the beach - rocks separated - rooms needed renovating - food at the buffet was terrible - no air conditioning so we had food poisoning all week, temperature in buffet lead to food spoiling - very poor food handling practices - e.g. beach grill - cross contaminating food - cooked with raw food, temperature of food at buffet - Guest services people were rude and not helpful - if you don't speak Spanish, don't go to this resort, some workers were rude to English speaking people - limited shuttle service, resort too big - getting clean towels were an issue - the night shows were horrible and inappropriate content for children to be watching (sexual content) - bring toilet paper, there was never enough - don't put your things on a main floor room because we had items stolen off our balancy - translation of Italian menu into English were comical - 1 hour and 45 minute drive to the hotel - over 2 hours after having to make 3 stops because the bus didn't have a washroom - I would not recommend going to this resort and it did not live up to the Iberostar name