Hotel Roc Casa del Mar: Ocean Casa Del Mar Cuba - BEAU RESORT - GO !
C'est la première fois que je viens dans cette station balnéaire et je me mets à la place de ceux qui envisagent d'y aller. Tout d'abord, les plages sont absolument magnifiques. L'eau est cristalline, les jours où nous y sommes allés, certains étaient calmes, d'autres venteux et ondulés ; les deux étaient EXCELLENTS ! La dernière fois que je suis allée à Cuba, à Varadero, il y a de nombreuses années, je ne pouvais même pas manger le poulet et la dinde, mais à Ocean Casa Del Mar, j'ai absolument [... lire plus]adoré la nourriture - AMAZING ! Mon avis personnel : j'ai préféré le buffet aux différents restaurants proposés. Je ne mange pas de poisson, je craignais donc d'être limitée. J'ai VRAIMENT apprécié le poulet frit, le bœuf sur riz était excellent, les pâtes à faire soi-même, le poulet et le porc grillés, les soupes étaient excellentes, il y avait une côtelette de porc aigre-douce qui était BELLE ! Tout n'était pas comme je l'aurais voulu, mais chaque soir, j'avais au moins 6 choix. En tout cas, il y a 10 ans, je pouvais à peine manger le poulet et la dinde dans un hôtel de Varadero ... ici, j'ai trouvé la nourriture excellente !
L'hôtel pulvérise des insecticides 2 fois par jour ; une fois le matin vers 8h00 et le soir - peut-être entre 7h00 et 8h00. Il s'agit d'un brouillard épais qui sent l'huile. Si vous voyez le camion arriver, cachez-vous dans l'un des bâtiments, dans le hall ou dans votre chambre, car il s'agit d'un brouillard épais qui ne peut pas être bon pour vous et qui sent mauvais. Les seuls insectes que vous trouverez sur le complexe sont ceux qui se trouvent sur la plage au crépuscule ou la nuit. Si vous allez à la plage la nuit, mieux vaut apporter la petite lampe de poche dont je vous ai parlé. IL FAIT TRÈS SOMBRE ! !!!
Le personnel est incroyablement travailleur, agréable à tout moment, poli et n'insiste JAMAIS pour que vous achetiez quelque chose. Même les jardiniers ou le personnel de nettoyage à l'extérieur vous diront OLA lorsque vous passerez devant eux. Tout l'hôtel est propre, dépoussiéré, frais et lumineux. Rien à redire !
Une chose à noter : certaines chambres ont des douches, d'autres non. Celles qui en ont une sont assez spacieuses pour accueillir 8 personnes, mais la pression qui sort du pommeau de douche peut être faible. Les chambres qui n'ont pas de douche ont une baignoire avec une "baguette" qui sort comme un pommeau de douche. La pression est très forte "MAIS" il n'y a pas de rideau de douche donc c'est un peu un art de se "doucher" avec la baguette sans mettre de l'eau partout dans la salle de bain. Personnellement, j'ai pris celle avec la baguette, j'aurais pu changer, mais pour être honnête, j'appréciais la vue et l'emplacement de ma chambre, alors j'ai décidé de ne pas bouger, et pour être honnête, c'était très bien. Il y avait quelques autres personnes à l'hôtel qui ont décidé la même chose. Ce n'était pas une grosse affaire pour moi.
Vous voudrez peut-être apporter quelques articles au cas où : des médicaments contre la toux (anti-biotiques), des pansements, des débarbouillettes (il n'y en a pas), du beurre de cacahuète si vous voulez un petit déjeuner simple, ou votre additif alimentaire préféré comme le ketchup ou la sauce piquante.
Au fait, .......... Vous envisagez d'apporter du Clamato ? Canadian Tire propose une POUDRE DE CLAMATO. Je ne connais personne qui l'ait déjà essayée, mais cela pourrait valoir la peine de l'apporter. Vous gagnerez de la place et du poids dans vos bagages, et vous pourrez déguster des Césars au bord de la piscine toute la semaine et faire l'envie de tout le monde. Vous devriez peut-être emporter une bouteille et la réutiliser. http://www.canadiantire.ca/en/pdp/original-wild-west-caesar-pleaser-1750583p.html
1. Même si vous ne buvez pas d'alcool, ou si vous ne buvez pas beaucoup, achetez un BUBBA. Il gardera votre boisson froide jusqu'à 2 heures, empêchera le sable d'entrer et vous évitera de vous rendre fréquemment au bar. De plus, vous préservez l'environnement. Le soir, apportez votre Bubba et remplissez-le d'eau au bar avant de retourner dans votre chambre pour prendre de l'eau supplémentaire (vous avez droit à une bouteille par jour dans la chambre pour boire, vous brosser les dents, etc.)
2. N'emportez pas de chaussures d'eau (certains l'ont fait). Le sable est doux - vous n'en avez pas besoin sauf si vous n'aimez pas les tongs, les sandales, etc.
3. Si vous n'aimez pas votre bikini, si vous avez un peu d'embonpoint, si vous n'êtes pas en forme, etc. De nombreuses personnes de tailles différentes portaient tous types de maillots, y compris des bikinis et des strings. Nous sommes en 2018 - aimez votre corps ! Dans le pire des cas, apportez ce dans quoi vous êtes à l'aise …. Mais emportez aussi le bikini. Vous pourriez changer d'avis.
4. En cas de panne de courant pendant que vous rentrez dans votre chambre, emportez une petite lampe de poche LED bon marché. Cela ne peut pas faire de mal.
5. Je vous conseille d'acheter un étui en plastique pour votre téléphone. Bien sûr, il le gardera au sec en cas de pluie ou dans l'océan (Catamaran), mais il empêchera également le sable de souffler dessus par temps venteux.
6. J'ai apporté un masque et un tuba (pas de palmes). Il n'y a pas beaucoup de poissons devant l'hôtel, mais près des rochers du petit marché, il y a beaucoup de poissons à voir. J'ai vu un poisson d'environ 1,5 m de long dans 1,5 m d'eau. C'était peut-être un mérou, mais je ne pensais pas qu'ils allaient dans des eaux peu profondes.
7. Allez au Dollar Store et achetez des pinces pour attacher votre serviette à votre chaise ou à la balustrade afin que le vent ne l'emporte pas.
8. Achetez un drapeau canadien (magasin à un dollar) et accrochez-le à votre balcon ! J'aurais aimé y penser - quelqu'un l'a fait dans le bâtiment 1 et c'était BEAU !
9. Lorsque vous entrez à Cuba et que vous passez la douane, allez dans la troisième ligne ou à peu près. Une fois que vous aurez franchi la porte, vous devrez passer au scanner. Il n'y a pas de cordes, c'est donc un jeu d'enfant. Ils vous "encouragent" à suivre une ligne ordonnée sur la gauche, mais tout le monde continue à passer la porte, la ligne est rapidement perdue, et les gens se dirigent directement vers les machines.
10. Les gens se plaignent du trajet d'un an et demi en bus. Je l'ai pris comme une excursion - un moyen de voir comment les gens vivent. Je vous conseille vivement de faire de même, de sorte qu'en arrivant dans votre chambre spacieuse, climatisée et propre, vous puissiez apprécier ce que vous avez vraiment dans la vie et que vous ne vous plaigniez pas de stupidités comme le fait que vous ne pouvez pas avoir de serviettes de piscine fraîches tous les jours, ou qu'il ne vous reste plus que votre dernier rouleau de papier toilette, etc. Nous avons de la chance ! BTW - Je n'ai pas eu de douche dans ma chambre (10 jours). Je me suis bien débrouillé avec la baguette !
11. Cadeaux :
a. Comme certaines choses sont chères, j'ai trouvé une EXCELLENTE affaire chez Costco pour du Tylenol de marque Kirkland. J'ai donné plusieurs grandes bouteilles.
b. N'oubliez pas les personnes qui balayent les sols.
c. Les jardiniers - Gants, articles de toilette, etc.
d. Si vous prenez un taxi sur la route, apportez des gants, des boissons de votre réfrigérateur, de l'Advil, des produits de toilette, des chapeaux, des T-shirts, ... et arrêtez-vous pour les donner aux travailleurs sur le bord de la route.
e. Lunettes de magasin à un dollar
f. Casquettes.
g. Bijoux, montres que vous ne portez pas, cravates pour le personnel de l'hôtel, collants.
h. Vous connaissez des vendeurs ou des distributeurs ? Demandez-leur s'ils peuvent vous donner leurs produits gratuitement ou à un prix réduit.
12. FUMEURS DE CIGARES : J'apporterais quelques tubes à cigares en plastique afin que lorsque vous apportez quelques cigares à la plage, ils ne se cassent pas, ne s'ensablent pas, etc. Ils peuvent être achetés dans la plupart des magasins de cigares (Provigo). Je vous conseille également d'acheter un coupe-cigare bon marché et de vous assurer de le mettre dans vos bagages pour qu'il ne soit pas pris dans votre bagage à main et considéré comme une arme. Les briquets bon marché qui ne sont pas très efficaces peuvent être achetés à la boutique de l'hôtel où vous pouvez acheter des cigares.
13. En ce qui concerne la nourriture, je ne suis pas un mangeur de poisson, donc je m'inquiétais de la qualité. PAS DE PROBLEME ! En fait, j'ai mieux apprécié le buffet que les restaurants. Je suis très impressionné par le chemin parcouru par Cuba en 10 ans. J'ai apporté de la sauce piquante, du beurre de cacahuète et du ketchup de Frank et je ne les ai jamais utilisés. Je dirais que vous voudriez peut-être le ketchup pour les frites, le beurre de cacahuète si vous voulez un petit déjeuner ou un déjeuner simple, mais j'ai été satisfait de ce qu'ils avaient.
14. FAITES ATTENTION AUX HORAIRES DES SPECTACLES ! Vous ne voulez PAS manquer Michael Jackson !
Ocean Casa Del Mar Cuba - BEAUTIFUL RESORT - GO !
As a first timer to this resort, I put myself into the shoes of others who may be considering going. Firstly, the beaches are absolutely gorgeous. The water is crystal clear, on the days we were there some days were calm and some days were windy and wavy; both were GREAT !!! The last time I went to Cuba in Varadero many years ago I could not even eat the chicken and turkey, but at Ocean Casa Del Mar I absolutely loved the food … AMAZING ! My personal opinion – I actually enjoyed the buffet over the various restaurants they had available. I don't eat fish, so I was worried I would be limited. I REALLY enjoyed the fried chicken, the beef on rice was excellent, make your own pasta, chicken and pork grill, the soups were excellent, there was a sweet and sour pork chop that was BEAUTIFUL ! Not everything was as I would like it, but every night I had at least 6 choices. Anyway, 10 yrs ago I could barely eat the chicken and turkey at a Varadero resort ... here I thought the food was great !
The hotel sprays for bugs 2 times per day; once in the morning around 8:00 and in the evening - possibly between 7:00 and 8:00. It is a thick fog that smells like oil. If you see the truck coming, hide in one of the buildings, lobby, or your room as it is a thick fog that can’t be good for you and it smells. The only bugs you will find on the resort are on the beach at dusk or at night. If you go to the beach at night, better you bring that small flashlight I was telling you about. IT IS DARK !!!!
The staff across the board are all amazingly hard working, pleasant at all times, polite, and NEVER bug you to purchase things. Even the gardeners or cleaning staff outside will say OLA to you as you walk by. The ENTIRE hotel is clean, dusted, fresh, bright …. No complaints !
One thing to be noted; some rooms have showers, and some don’t. The ones that do are spacious enough to fit 8 people inside, however the pressure coming out of the shower head can be low. The rooms that do not have a shower have a bath with a “wand†that comes out like a shower head. The pressure is very strong “BUT†there are no shower curtains so it’s a bit of an art on how you “shower†with the wand without getting water all over the bathroom. Personally I had the one with the wand, could have changed, but to be honest I enjoyed my room’s view and location so I decided to stay put, and to be honest it was fine. There were a few other people at the hotel who decided the same. It wasn’t a big deal for me.
You might want to bring a few items just in case : Cough medicine (anti-biotics), band-aids, face cloth (there are none), peanut butter if you want a simple breakfast, or your favorite food additive like Ketchup or Hot sauce.
By the way .......... Thinking of bringing some Clamato ? Canadian Tire offers a CLAMATO POWDER. I don’t know anyone who has tried it yet, but it might be worthwhile to bring. It will save on space and weight in your luggage, and you can have Cesars by the pool all week and be the envy of everyone. You Maybe you should bring one bottle and re-use it. http://www.canadiantire.ca/en/pdp/original-wild-west-caesar-pleaser-1750583p.html
1. Even if you do not drink alcohol, or if you don’t drink that much, buy a BUBBA. It will keep your drink cold for up to 2 hours, keeps the sand out, & keeps you from walking to the bar frequently. Besides – you are saving the environment. At night time bring your Bubba and fill it up at the bar with water before going back to the room for extra water (you are allotted 1 bottle per day in the room for drinking, brushing teeth, etc).
2. Don’t pack water shoes (some did). The sand is soft - you don’t need them unless you don’t like flip-flops, sandals, etc..
3. If you don’t like the way you look in your bikini, are a little overweight, out of shape, etc., don’t worry about it. Many people of different sizes were wearing all types of suits including bikinis and thongs. It’s 2018 – love your body ! Worst case, bring whatever you are comfortable in …. But pack the bikini as well. You may change your mind.
4. In case of power failure while walking back to your room, bring a small inexpensive LED flashlight. It can’t hurt.
5. I would suggest buying a plastic case for your phone. Obviously it will keep it dry in the rain or from the ocean (Catamaran), but it also will prevent sand blowing on it on a windy day.
6. I brought a mask & snorkel (no fins). There are not many fish in front of the hotel, but down by the rocks at the small market there are plenty of fish to see. I saw a fish that was approx. 4 ft. long in 5 ft. of water. It could have been a grouper, but I didn’t think they went in shallow water.
7. Go to the Dollar store and buy clips to clip your towel to your chair or when hanging over your railing so the wind does not blow them away.
8. Buy a Canadian flag (dollar store) and hang it from your balcony ! I wish I would have thought of this – someone did it in building #1 and it was BEAUTIFUL !
9. When entering Cuba and going through Customs, go in the 3rd line or so. Once you get through the door you will have to go through a scan. There are no ropes so it is a free-for-all. They “encourage†you to follow an orderly line to the left, but everyone keeps coming through the door, the line is quickly lost, and people just go straight for the machines.
10. People complain about the 1 ½ bus ride. I treated it like an excursion – a way to see how the people actually live. I highly suggest you do the same so that when you get to your spacious, air-conditioned, clean room that you can appreciate how much you truly have in life so that you don’t complain about stupidity like how you can’t get fresh pool towels daily, or how you are down to your last roll of toilette paper, etc.. We are lucky ! BTW – I didn’t have a shower in my room (10 days). I did fine with the wand !
11. Gifts :
a. Seeing as how some things are expensive I found an EXCELLENT deal at Costco for Kirkland brand Tylenol. I gave away a bunch of large bottles.
b. Don’t forget the people that sweep the floors.
c. Gardeners – Gloves, toiletries, etc.
d. If you are taking a taxi down the road, bring gloves, drinks from your fridge, Advil, toiletries, hats, T-Shirts, .. WHATEVER and stop and give it to the workers on the side of the road.
e. Dollar store glasses
f. Ball Caps.
g. Jewelry, watches you don’t wear, ties for hotel staff, pantyhose or tights.
h. Know any sales or distribution people ? Ask if they can give you their products for free or at a discounted price.
12. CIGAR SMOKERS : I would bring a couple of plastic cigar tubes so that when you bring a couple of cigars to the beach they don’t break, get sand in them, etc. They can be purchased at most cigar stores (Provigo). I would also suggest buying a cheap cutter and make sure you pack it in your luggage so it is not picked up on your carry-on and thought to be a weapon. Cheap lighters that are not so great can be purchased at the hotel shop where you can buy cigars.
13. As far as food goes, I’m not a fish eater, so I was worried about the quality. NO PROBLEMO ! I actually enjoyed the buffet better than the restaurants. Very impressed in how far Cuba has come in 10 years. I brought Frank’s hot sauce, peanut butter, and Ketchup and never used them. I’d say that maybe you might want the ketchup for fries, peanut butter if you want a simple breakfast or lunch, but I was pleased with what they had.
14. PAY ATTENTION TO THE ENTERTAINMENT SCHEDULE ! You DO NOT want to miss Michael Jackson !
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Valentin Perla Blanca: Place Beaufitul
L'hôtel est agréable. Il y a certainement des travaux d'entretien à faire, comme la peinture et le nettoyage général des murs, des portes, etc. Il s'agit d'un complexe relativement récent, donc je ne suis pas sûr qu'ils aient fait quoi que ce soit depuis sa construction, à l'exception de ce qui était nécessaire après l'ouragan. Il manquait des carreaux dans la piscine et l'électricité était douteuse, mais dans l'ensemble, mon expérience a été bonne. La plage était belle, la piscine était agréabl[... lire plus]e, la nourriture était adéquate mais pas spectaculaire. Nous y retournerons probablement.
Beaufitul place
The hotel was nice. There is definitely some upkeep that needs to happen, like painting and general cleaning of walls, doors, etc. It's a relatively new resort so I'm not sure they have done any of this since it was built except what was required after the hurricane. The pool was missing tiles and there was some questionable electrical, but overall my experience was good. The beach was beautiful, the pool was enjoyable, the food was adequate but not spectacular. We'd probably go again.
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Lids1985 -
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Valentin Perla Blanca: Semaine merveilleuse à Valentin Perla Blanca
Nous avons passé un merveilleux séjour ici au début du mois d'avril. N'ayez pas trop d'attentes et préparez-vous à être agréablement surpris. Personnel très amical et diligent. Bâtiments et terrains propres et magnifiques. Nombreux divertissements pendant la journée et la nuit. Aucune plainte.
Wonderful week at Valentin Perla Blanca
We had a wonderful stay here at the beginning of April. Keep expectations low and prepare to be pleasantly surprised. Very friendly and diligent staff. Clean and beautiful buildings and grounds. Plenty of entertainment during the day and at night. Zero complaints.
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Valentin Perla Blanca: Très bon rapport qualité/prix !
Je viens de rentrer de ce centre de vacances la semaine dernière et je dois dire qu'il a dépassé nos attentes. Le personnel était très amical et très serviable. Je ne remercierai jamais assez Abdel et Jesse du buffet pour le temps extraordinaire que nous avons passé. Je sais que certaines personnes se plaignent de la qualité de la nourriture à Cuba mais, honnêtement, nous avons toujours trouvé quelque chose à notre goût.
Notre chambre est restée propre tout au long de notre séjour et le minibar[... lire plus] a toujours été réapprovisionné à temps. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à toute personne souhaitant se rendre à Cuba
Great great value resort!
Just came back from this resort last week and I must say that it exceeded our expectations. The staff there was super friendly and very helpful. I cannot thank Abdel and Jesse from the buffet enough for the amazing time we had. I know that some people complain about the food quality in Cuba but tbh we always found something to our liking.
Our room was kept clean throughout our stay and the minibar was always replenished on time. I definitely would recommend this resort to anyone looking to go to Cuba
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Valentin Perla Blanca: Station de qualité médiocre
Le complexe lui-même était correct, mais pas extraordinaire. Il était propre mais il commence à être un peu vieux. Le service était très mauvais ainsi que la nourriture (mauvaise même pour Cuba). Beaucoup de gens sont tombés malades pendant leur séjour. Le temps a été agréable toute la semaine, heureusement, mais je n'ai pas été très satisfait de ce voyage. Nous avons eu du mal à trouver des serviettes propres. L'Internet ne fonctionne qu'à moitié, mais je n'en avais pas besoin, c'était frustran[... lire plus]t de ne pas pouvoir voir les enfants. Les plages sont belles mais pas propres. Il n'y avait pas assez de chaises pour le nombre de personnes présentes et la plupart des jours nous avons dû nous allonger dans le sable... sur des serviettes sales...
A l'aller, Air Transat nous a fait attendre dans l'avion pendant 2 heures.
Le clou du voyage a été le spectacle du Buena Vista Social Club... incroyable !
Poor quality resort
The resort itself was okay but not amazing. It was clean but it is getting a bit old. The service was very bad as well as the food (bad even for Cuba). A lot of people got sick during their trip. The weather was nice all week thankfully but I was not generally pleased with this trip. We had a hard time to get clean towels. Internet is half working not that I needed it was frustrating not being able to see the kids. The beaches are nice but not clean. There was not enough chairs for the amount of people there and most days we had to lay in the sand...on dirty towels...
On the way there air transat had us wait in the plane for 2 hours.
The highlight of the trip was the Buena Vista Social Club show...amazing!
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Valentin Perla Blanca: Très beau centre de villégiature
L'ambiance est excellente, les chambres sont très propres, je dois dire que l'aspect communication n'était pas ce que j'attendais, par exemple sur le site internet il est dit pas besoin de prises spéciales, mais c'est le cas, sinon il n'y a pas de fer à friser pour vous La nourriture était bonne, les cartes à la carte étaient très bonnes
Very nice resort
Great atmosphere very clean great rooms must say the communication aspect was not what i expected for example on the website it says no need for special plug ins well u do or else no curling iron for you food was fine the a la cartes were very good
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Terri Martin -
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Valentin Perla Blanca: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était très bien, les gens de la station étaient très bien. Ils ont été très accommodants et ont fait en sorte que mon jour spécial soit extraordinaire. La plage semblait être assez éloignée de l'endroit où nous nous trouvions, il fallait donc marcher tous les jours. De plus, vers le milieu de la semaine, les piscines sont devenues très nuageuses et je n'avais pas envie de m'y baigner
Amazing resort
Hotel was very nice people on the resort were very nice. Very accommodating and made my special day amazing. The beach seemed to be quite a ways from where we were located so it was a hike daily. Also the pools towards the middle of the week became very cloudy and it made me not want to swim in them
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FIFI -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Des vacances formidables
L'hôtel était fabuleux. Grande taille.
Chambres propres. Les oreillers étaient nuls. Apportez les vôtres si vous le pouvez.
La plage était à couper le souffle. Aucun problème pour trouver des chaises. Il n'y avait plus de serviettes à certains moments.
La piscine était propre et pas trop occupée
La nourriture était comestible. Nourriture typique de Cuba. On n'est pas mort de faim !!!
Le trajet en bus de l'aéroport au centre de villégiature a duré environ 1h45. Très bien si l'on voyage penda[... lire plus]nt la journée.
J'y retournerais certainement.
Awesome Holiday
Hotel was fabulous. Great size.
Rooms clean. Pillows sucked. Bring your own if able.
Beach was breathtaking. NO issues with finding chairs. Ran out of towels at times.
Pool was clean and not too busy
Food was edible. Typical Cuba food. Didn't starve!!!
Bus ride from airport to resort about 1h45min. Ok when travelling during the daytime.
Would definitely go back.
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Mjdeni -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: A aimé la Tulipe d'or
Mon mari et moi avons voyagé dans ce centre de villégiature du 18 au 25 avril avec quelques amis. C'était la première fois que nous allions à Cayo Santa Maria, mais c'était la 7e fois que nous allions à Cuba. Il y a 2 heures de route depuis l'aéroport mais c'est passé rapidement et j'ai apprécié l'histoire racontée par notre représentant. J'ai été très impressionné par l'aménagement de ce complexe. Le personnel était très amical et serviable. Le terrain était luxuriant et magnifique. La nourrit[... lire plus]ure était celle à laquelle on s'attend à Cuba. Nous avons adoré les sandwichs au jambon et au fromage du snack-bar et nous en avons mangé un tous les soirs. La plage était incroyable ! La plus belle plage que j'ai vue. Ce complexe est idéal pour les couples, les familles ou les groupes... il y en a pour tous les goûts. J'ai l'intention de revenir, c'est certain.
Loved the Golden Tulip
My husband and I travelled to this resort April 18-25 with a few of our friends. First time to Cayo Santa Maria but 7th time to Cuba. It is a 2 hour drive from the airport but it went by quickly and I enjoyed the history told by our tour rep. I was very impressed with the layout of this resort. The staff were all very friendly and helpful. The grounds were lush and beautiful. Food was as expected in Cuba. We did love the ham and cheese sandwiches at the snack bar and had one every evening. The beach was incredible! Nicest beach I’ve seen. This resort is great for couples, families or groups...something for everyone. Planning to return for sure.
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Julie -
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Hotel Roc Casa del Mar: Magnifique centre de villégiature !
J'ai été très satisfaite de l'Ocean Casa del mar ; le complexe était moderne, propre et magnifique. Le personnel a fait tout son possible pour s'assurer que tout était bon pour vous, en particulier dans les restaurants. En ce qui concerne les restaurants, ils étaient tous très agréables et la nourriture était excellente ! Le café proposait un large choix de cafés délicieux (chauds, froids et avec alcool), ainsi qu'un grand nombre de pâtisseries. La plage était incroyable, le bar/snack bar à la p[... lire plus]lage aussi. Les piscines étaient belles et propres ! La chambre était bien équipée avec un fer et une planche à repasser, un mini bar, un coffre-fort (gratuit), une cafetière, un sèche-cheveux et une télévision à écran plat avec un bon câble. Des serviettes de plage étaient également disponibles dans la chambre. Vous pouvez acheter une carte Internet pour un peso cubain, qui vous permet d'accéder à Internet pendant une heure.
Beautiful resort!
I was very pleased with Ocean Casa del mar; the resort was modern, clean and beautiful. The staff went out of their way to make sure everything was good for you especially in the restaurants. Speaking of the restaurants; they were all very nice and the food was great too! The coffee shop had a wide selection of yummy coffees (hot, cold and with alcohol), there was a number of pastries available there also. The beach was incredible, great bar/snack bar at the beach as well. Pools were lovely and clean! The room was well equipped with an iron and board, mini bar, safe (free), coffee maker, hair dryer and flat screen tv with good cable. Beach towels were waiting in the room also. You can buy an internet card for one Cuban peso which will last you one hour.
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Cgnowlan -
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Hotel Roc Casa del Mar: NICE RESORT
complexe de 800 chambres divisé en 2 sections, ce qui donne l'impression d'avoir 2 petits complexes, la plage est superbe, on travaille sur les terrains pour réparer les dégâts causés par le dernier ouragan, les chambres sont belles et spacieuses, propres, le personnel est formidable et amical, la nourriture au buffet est correcte mais trop répétitive.
800 room resort that is divided into 2 section so it felt like 2 smaller resort, beach is great, working on the grounds to repair damaged after the latest hurricane, rooms nice and spacious, clean, staff are great and friendly, food a the buffet is ok but too repetitive.
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Dhawa Cayo Santa Maria: Très bon séjour au Dhawa Cayo Santa Maria
N'essayez pas de comparer les stations balnéaires de Cuba avec celles du Mexique ou de la République dominicaine, vous serez déçus. Cuba est un monde à part.
L'hôtel était moderne et propre, tout ce qu'il y a de plus basique. La plage était incroyable et la piscine était magnifique. Nous avons eu un temps magnifique du 17 au 24 avril.
La nourriture était comestible, vous ne mourrez pas de faim. Nous avons apprécié le restaurant français et le restaurant de fruits de mer. Pour le buffe[... lire plus]t, nous nous sommes contentés de pizzas ou de plats cuisinés sur commande. La nourriture du buffet n'était pas bonne. Le pain était excellent. Le Beach Grill propose de bons sandwichs au poulet que nous avons mangés presque tous les jours.
Les boissons n'étaient pas bonnes si vous vouliez une piña colata, une margarita, etc. Si vous voulez du rhum et du coca ou du gin et du tonic, assurez-vous de choisir une bonne marque et tout ira bien.
Dans l'ensemble, nous avons passé une bonne semaine et pour le prix, nous reviendrons. Si c'était plus cher, je choisirais différemment.
Great time at Dhawa Cayo Santa Maria
Do not try to compare Cuba resorts with Mexico or Dominican you will be disappointed. Cuba is a world of its own.
Resort was modern and clean all the basics. Beach was amazing and pool was beautiful. We had great weather April 17-24.
Food was edible you will not starve. We enjoyed the French and Seafood restaurant the most good food but small portions. Buffet we stuck with pizza or cooked to order meals. Buffet food was not good. Bread was amazing. Beach grill has good chicken sandwiches which we had most days.
Drinks were not good if you wanted a piña colata, margarita etc. If you wanted rum and coke or gin and tonic make sure you get a good brand and you will be fine.
All in all we had a good week and for the price would return again. If it was more expensive I would choose differently.
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Kay9528 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Cayo Santa Maria: Très beau centre de villégiature !
La plage était magnifique et le soleil était très intense après tant de jours passés là-bas, je comprends pourquoi les Cubains portent des vêtements de la tête aux pieds. La plage était très rocailleuse, du bar aux cabanes, et il était difficile d'y marcher. Il fallait donc faire attention aux rochers blancs cachés dans le sable blanc, car je me suis cogné et contusionné l'orteil à plusieurs reprises. Le volley-ball sur la plage était très amusant et ils essayaient de vous faire lever et de vous[... lire plus] faire faire de l'exercice sur la plage, grâce au personnel d'animation sur la plage. Il y avait deux chasseurs de nourriture sur la plage, l'un avec des hamburgers et l'autre avec des hot-dogs, et bien sûr le bar avec de nombreux choix de boissons et de bières. J'ai essayé les hot-dogs en Panini, ils étaient bons, mais je n'ai pas essayé les hamburgers. Le complexe était très bien entretenu par les jardiniers, les femmes de ménage et le personnel. Les chauffeurs de bus, les chauffeurs de taxi, le personnel de la plage et le guide touristique Sun Wing ont tous été très serviables. Le four à pizza était un régal où vous pouviez avoir une pizza préparée devant vous pendant que vous attendiez, cuite sur du pain pita fait maison. Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, car nous sommes arrivés tard le mercredi matin à 130 heures et nous avons pu prendre quelque chose à manger et à boire avant d'aller nous coucher. La barbe à papa était un bonus mais à cause de l'humidité, elle fondait aussi vite que nous la mangions, mais c'était vraiment une belle gâterie. Les piscines sont très propres et constituent un changement agréable par rapport à la plage. Les divertissements étaient un assortiment d'artistes toujours en mesure de vous divertir et le hall principal était toujours occupé avec des panio, des chanteurs ou quelque chose. Vous pouviez également acheter une heure de wifi pour 1,50 peso, mais il était parfois difficile de se connecter à Internet, qui n'était pas toujours disponible ou qui était utilisé par trop de monde en même temps. Vous pouviez vous connecter dans le hall ou au snack bar. C'était bien de pouvoir contacter sa famille et de pouvoir dire que l'on était là et que l'on s'amusait. Les plats à la carte étaient un changement agréable par rapport au buffet, mais il y avait toujours quelque chose à choisir dans le buffet. Nous aurions aimé qu'il y ait un peu plus d'options pour faire des achats. Nous sommes allés dans la zone commerciale la plus proche, il faisait très chaud ce jour-là, mais assurez-vous d'être préparé avec de l'eau et un chapeau. Ils vendent de l'eau en grande bouteille au marché pour 3,50 pesos. Nous avons été un peu déçus de ne pas trouver de grands Cohiba (cigares) à l'hôtel, au magasin hors taxes ou à l'aéroport, mais nous avons acheté des petits cigares à la place. Les Cubains parlaient beaucoup l'espagnol et le français, et certains parlaient mieux l'anglais que d'autres, mais nous nous sommes tous débrouillés. Un voyage agréable à coup sûr.
Very nice resort!
The beach was beautiful and the sun was very intense after so many days there, I understand why the Cubans wear clothing from head to toe. The beach was very rocky from the bar to the huts and was hard to walk so be careful of those white rocks hidden in the white sand as I stubbed and badly bruised my toe while there many times. Beach volleyball on the beach was a lot of fun and they would try and get you up and get you to exercise on the beach, thanks to the entertainment staff on the beach. There was two food hunts on the beach one that had hamburgers and one that had hotdogs and of coarse the bar with many choices of drinks and beer. Tried the hotdogs Panini style they were good but didn't try the hamburgers. The resort was very well kept by the grounds keepers, maids housekeeping and staff. The bus drivers, taxi drivers, the staff on the beach and sun wing tour guide all very helpful. The pizza oven was a treat to have where you could have a pizza prepared in front of you while you waited cooked on homemade pita bread, Snack bar open 24/7 as we arrived late Wednesday morning at 130am and was able to grab something to eat and drink before we went to bed. Cotton candy was a bonus but because of the humidity was melting as fast as we ate it but was a really nice treat. Pools very clean and a nice change from the beach and there were a lot of options for you to pick from. The entertainment was an assortment of performers always able to entertain you and the main lobby was always busy with panio, singers or something. You could also purchase wifi for a hour for 1.50 peso, but sometimes hard to get on internet not always available or to many people on at the same time. You could get on either in the lobby or at the snack bar. Was nice to be able to reach out to your family and be able to say you made it there and were having fun. The ala-carte were a nice change from the buffet, But the buffet you could always find something for you to choose from. Wished there was a few more options to shop at. We did go to nearest shopping area was very hot that day though make sure you are prepared with water and hat. They sell water big bottle at market for 3.50 peso. Was a little disappointed not to find large Cohiba (cigars) at the resort or at the duty free shop or at the airport but purchased small ones instead. There were a lot of excursions to choose from but we didn't do one this time as we just wanted to relax and enjoy the Vitamin D. Cubans spoke a lot of Spanish and French, and some spoke better English than others but we all managed. Enjoyable trip for sure.
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Iwona -
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Hotel Roc Casa del Mar: On s'attendait à beaucoup plus
Voici mon évaluation honnête de l'Ocean Casa del mar à Cayo Santa María
Tout d'abord le bon : plage incroyable et beaucoup de chaises longues et palapas disponibles. Maintenant, le moins bon : j'ai demandé une chambre avec 2 lits et je n'ai eu qu'un grand lit à l'étage inférieur. J'ai demandé à changer de chambre et j'ai finalement abandonné après avoir demandé pendant 3 jours aux responsables de la réception. Les clés de la chambre ne fonctionnaient pas en permanence et la porte du patio a été[... lire plus] cassée par un bâton en bois (chambre au niveau principal, donc pas de balcon), la vue depuis la chambre est terrible, j'ai des photos pour le prouver. Lorsque l'on s'est plaint, la réponse du gérant a été : "SOFord ", le pire que j'ai jamais goûté à Cuba. C'était ma 9 eme fois à Cuba donc je peux certainement comparer correctement. Manque de serviettes de plage propres donc seulement eu des serviettes propres 2/7 jours Terrible
Je ne retournerai jamais dans ce centre de villégiature et je ne le recommanderai à personne que je connaisse. Je voyage plusieurs fois par an ainsi que ma famille et mes amis et je ne retournerai pas dans ce complexe. Étant 3 ans ilâ €™s loin d'être terminé et . Les allées en béton sont très déficientes et inachevées partout dans la station. Envoyez quelques-uns de vos représentants là-bas ainsi que de Sunwing et demandez-leur de l'évaluer pour eux-mêmes. J'aimerais aussi qu'on me rembourse mon argent. Perte de temps et de 2000$ pour moi, je me plaindrai aussi à Sunwing
Expected so much more
This is my honest review of Ocean Casa del mar in Cayo Santa MarÃa
First the good: amazing beach and lots of lounge chairs and palapas available. Now with not so good- I requested a room with 2 beds and only got 1 king size on the lower level . Asked to switch and finally gave up after 3 days of asking managers at reception. Room keys constantly not working and patio door broken popped by a wooden stick ( main level room so no balcony)terrible view from room have pics to prove. When complained the managed response wasâ€SOâ€Ford the worst I’ve ever tasted in Cuba. This was my 9 th time to Cuba so I san definitely compare properly . Lack of clean beach towels so only got clean ones 2/7 days Terrible
I will never go back to this resort nor will recommend it to anyone I know. I travel multiple times a year as well as my family and friends and will not go back to this resort. Being 3 years old it’s far from being finished and . Concrete walkways are very deficient and unfinished all over the resort. Send some of your reps there as well as from Sunwing and have them evaluate it for themselves. I would like my money back also. Waste of time and 2000$ for me .I will be complaining to Sunwing as well
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Dave99 -
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Valentin Perla Blanca: Excellent centre de villégiature
Le complexe dispose de deux grandes piscines, ce qui permet de choisir la partie du complexe que l'on souhaite utiliser. Les chambres étaient très confortables. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. La zone de la piscine était superbe. Je n'ai pas participé aux activités nocturnes, mais il semblait y avoir beaucoup de choix et d'activités pendant la journée. J'ai choisi de me détendre au bord de la piscine, de me reposer et de me relaxer, et ce centre de villégiature[... lire plus] était parfait pour cela.
Excellent Resort
The resort had 2 large pools so you could choose which area of the resort you wanted to use. The rooms were very comfortable. The resort staff were very friendly and accommodating. The pool area was great. I did not get involved in nightly entertainment activities but there appeared to be lots to chose from and a lot of activities during the day. I choose to relax by the pool and rest and relax and this resort was great for that.
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Michelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Perla Blanca: Je reviendrai ! !!
Le complexe est grand. Le personnel était génial, il nous a aidés à résoudre tous nos problèmes. La femme de chambre et le personnel responsable de l'approvisionnement du réfrigérateur du bar étaient formidables. La plage était géniale. Nous avons toujours trouvé des chaises longues à la plage et à la piscine. Les chariots de la a étaient super, très bien remplis. Les divertissements étaient bons, beaucoup d'activités et de plaisir à la fête de la mousse de la piscine. Nous y sommes restés 2 sem[... lire plus]aines et nous reviendrons dans ce complexe.
Will be going back !!!
The resort is big. The staff was awesome, helped out with any concerns we had. The maid and the staff responsible for the instock of bar fridge was great. The beach was awesome. Always found loungers at the beach and pools. The la a carts were great, very filling. Entertainment was good, lots of activities and fun at the pool foam party. We were there for 2 weeks and will be going back to this resort.
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15497Bluenoser -
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Melia Las Dunas: Incroyable
La meilleure chose à propos de cette station est la plage. Incroyable !!! C'est un très grand complexe, mais ne vous inquiétez pas car vous pouvez toujours sauter sur l'un des chariots, conduits par Manuel et ses amis, et je ne me souviens pas du nom du monsieur, il avait des cheveux gris, très drôle, toujours en train de faire son bip-bip, quand il s'approchait des gens qui marchaient. Les filles du bar de natation pour adultes étaient toujours très accommodantes et essayaient de s'assurer q[... lire plus]ue tout le monde avait ce qu'il voulait. Frank et Manuel au buffet ont toujours été formidables aussi, s'assurant que nous ayons notre vin à température ambiante, alors qu'ils devaient parfois aller le chercher ailleurs. On peut dire que la direction traite bien tout le monde, car tous les employés semblent très heureux. Nous avions une très belle chambre, propre et toujours nettoyée le matin. Nous n'avons jamais eu de problèmes avec notre chambre. Certaines personnes n'ont pas aimé le fait qu'on ne puisse pas jeter de papier hygiénique dans les toilettes, mais on est sur une île et ce n'était pas vraiment un inconvénient, il n'y a jamais eu d'odeur, car on s'occupait toujours des ordures. J'adore les nouvelles palapas sur la plage. Je suppose qu'ils ont perdu toutes les autres dans l'ouragan. On ne peut pas dire qu'il y ait eu un ouragan quelques mois auparavant. Je trouve qu'il est très intéressant d'avoir une banque sur place pour convertir l'argent. La nourriture était bonne pour Cuba, il y avait toujours quelque chose de différent à manger, qui n'avait peut-être pas le même goût que chez nous, mais qui était quand même bon. C'était toujours agréable de voir Frank (le jardinier) chaque matin avec son sourire agréable et son Hola ! L'équipe de divertissement était incroyable, des gens si talentueux ! Mieux que tout ce que j'ai vu dans n'importe quel autre centre de villégiature !
C'était la deuxième fois que nous revenions dans cet endroit magnifique ! Nous voyageons une ou deux fois par an et n'étions jamais retournés deux fois au même endroit. Mais nous avons décidé de le faire et nous n'avons pas été déçus.
Merci Melia !
Amazing
The best thing about this resort is the beach. Amazing!!! It is a very large resort, but not to worry because you can always jump on one of the trolleys, driven by Manuel and friends, also I cant remember the gentleman's name ,he had grey hair , very funny always doing his beep beep, when coming near people walking. The girls at the adult swim up bar were always very accomadating trying to make sure everyone got what they wanted. Frank and Manuel in the buffet were always great too, making sure that we got our wine at room temperature, which sometimes they had to go elsewhere to get it. You can tell that management treats everyone good, because all the workers seem to be very happy. We had a very nice room, clean and always done up in the morning. We never had any issues with our room. Some people did not like the fact that you cannot flush tissue down the toilet, but they are on an island and it really wasn;t that much of an inconvience, there was never an odor, because the garbage was always taken care of. I love the new palapas on the beach. I guess they lost all the other ones in the hurricane. You sure could not tell that there was a hurricane few months before. I find it very conveinent to have the bank right on site to convert money for you. The food was good for Cuba, always something different to eat, possibly not tasting the same as home, but still good. It was always nice to see Frank ( the gardener) every morning with his pleasant smile and Hola! The entertainment team was amazing, such talented people! Better than any that I have seen at any Other resort!
This was our second time back to this beautiful place! We travel once or twice every year and have never before gone back to the same resort twice. But decided to , and were not dissapointed.
Thank You Melia!
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CodyBiggley14 -
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Valentin Perla Blanca: Le meilleur complexe hôtelier qui soit !
Nous avons tout aimé dans ce complexe. La nourriture était excellente, le complexe était immense et proposait de nombreuses activités amusantes dans deux piscines totalement différentes. Le personnel était formidable et les chambres étaient confortables !
The Best Resort There Is!!!
We loved everything about the resort. The food was amazing, it was a huge resort with a lot of different fun activities in two totally different pools. The staff were amazing and the rooms were comfy!
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Susan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Santa Maria: Complexe touristique exceptionnel
Le Starfish est un merveilleux centre de villégiature qui offre tout ce que l'on peut attendre d'une destination de vacances. La plage est d'un blanc immaculé. Le personnel est amical et compétent. Le service à la clientèle est exemplaire. Les repas étaient délicieux et magnifiquement présentés. Des fruits frais, des fruits de mer, des légumes locaux, de la viande et du poulet, des fromages et de la charcuterie étaient toujours disponibles dans le buffet. Nous avions le choix entre profiter des [... lire plus]divertissements et y participer, nous prélasser à la piscine, participer à la dégustation de rhum, profiter du bar du hall ou participer à l'une des excursions ou faire du shopping et/ou explorer l'île par nos propres moyens. L'île de Santa Maria est très sûre et il n'y a pas de harcèlement de la part de vendeurs trop pressés. Mon partenaire et moi nous sommes bien amusés et nous retournerons certainement au Starfish, Cayo Santa Maria. Tripcentral nous a permis de passer d'excellentes vacances à un excellent prix. La réservation a été facile et le site web est très convivial. Nous ne manquerons pas de recommencer !
Amazing Resort
The Starfish is a wonderful resort that had everything a person would want in a holiday destination. The beach is pristine white powder sand. The staff is friendly and competent. The customer service is exemplary. Meals were delicious and beautifully presented. Fresh fruit, seafood, local vegetables, meat and chicken,cheeses and deli meats were always available in the buffet. We had the choice of enjoying and participating in the entertainment or lounging at the pool, partaking in the rum tasting, enjoying the lobby bar or going on any of the excursions or shopping and/or exploring on your own. Santa Maria Island is very safe and there is no harassment by over-eager vendors. My partner and I enjoyed ourselves and will definitely return to the Starfish, Cayo Santa Maria. Tripcentral enabled us to have a great vacation, at a great price. Booking was easy and the web site is very user friendly. We’ll definitely do it again!
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Patico7676 -
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Resonance Blu Santa Maria: Merveilleux hôtel
Nous avons eu une très bonne expérience la semaine dernière, la plage est à plus de 5 minutes, le service de chambre est très bon, le buffet est bon, l'équipe d'animation est très bonne et professionnelle, c'est certainement un hôtel de retour. Merci à Trip Central pour ses conseils
Wonderful Hotel
We had very good experience this past week, the beach is more than 5 starts, room service very good, buffet was good, animation team very good and professional, for sure is a most comeback Hotel. Thanks trip central for your advice