Canto Del Sol: Un lieu de villégiature convivial

J'ai apprécié mon séjour dans ce centre de villégiature. Le terrain est très propre et bien entretenu. Les employés sont très compétents dans leur travail. Ils sont aimables et serviables quand on leur demande. Notre chambre était très bien entretenue et nettoyée tous les jours. Nous voulions un balcon mais nous n'avons pas eu la chance d'en avoir un. C'était un peu décevant. Nous comprenons également que c'est un risque à prendre. Le seul reproche que nous avons à faire est de ne pas avoir reçu [... lire plus] une chambre avec vue sur l'océan, pour laquelle nous avons payé. Ce n'est pas vraiment possible dans ce complexe où nous étions car toutes les chambres donnent sur la piscine. Si nous avions eu un balcon, nous aurions peut-être pu sortir et voir l'océan, mais pas de là où nous étions. Lorsque vous réservez, ne prenez pas la peine de réserver une vue sur l'océan, cela ne vaut pas l'argent supplémentaire. La nourriture était bonne, à la carte très bonne, nous avons essayé les trois. Le service sur la plage était très bon. La plage était très belle mais l'eau est agitée ici. Nous sommes allés au Mayan quatre fois et nous avons compris que l'eau serait plus agitée. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre voyage et nous reviendrons ici.

Friendly resort I enjoyed my stay at this resort. The grounds are kept very clean and neat. The employees are very good at their jobs. Friendly and helpful when asked. Our room was kept very neat and cleaned daily. We had wanted a balcony but were not lucky enough to get one. That was a little disappointing. We also understand this is a chance you take. The only complaint we have is not receiving a ocean view room which we paid for. This is not really available at this resort where we were because all rooms face the pool. If we had a balcony maybe could have gone out and seen the ocean but not from where we were. When you book do not bother to book an ocean view not worth the extra money. Food was good, a la carte very good, we tried all three. The service on the beach was very good. The beach was very nice but water is rough here. We have been to the Mayan four times so realized this would be rougher water. Overall enjoyed our trip and would return here.

Riu Flamingos: Solide 8 sur 10

Beau et propre. Les chambres ont besoin de cafetières. Je n'ai pas du tout apprécié de devoir traverser l'hôtel à pied à 6 heures du matin pour aller chercher un café. L'hôtel a besoin d'une salle sécurisée pour que les clients puissent stocker leurs bagages pendant qu'ils attendent dans les limbes entre 11h00 et le moment où la navette vient les chercher. La salle du groom est ouverte au grand public sans aucune sécurité. De plus, les frais pour un départ tardif sont énormes et les informations [... lire plus] fournies par la réception sont incorrectes. Le départ est prévu à 11h00. Notre navette n'est arrivée qu'à minuit. 13 heures sans chambre et avec vos bagages dans une chambre ouverte, c'est inacceptable. Les frais pour un départ tardif étaient de 1200 pesos pour un employé de la réception et de 1600 pesos pour un autre. Nous avons dû payer 1600 pesos supplémentaires pour avoir notre chambre pour la journée avec nos affaires en sécurité. Mauvaise politique. A laissé une mauvaise impression lors de notre dernier jour. Sunwing et l'hôtel doivent trouver une solution pour mieux accueillir les clients qui ont des vols tardifs.

Solid 8 of 10 Beautiful and clean. Rooms need coffee makers. Severely disliked having to hike through hotel at 6:00 a..m to get a coffee. Disliked check out policy and inconsistent information provided by desk clerk. hotel needs a secure room for guests to store luggage while waiting in limbo between 11:00 am and when your shuttle picks you up. The bellman room is open to the general public with no security whatsoever ever. Also the charge for a late check out is massive and incorrect information provided by front desk. Check out is 11:00 am . Our shuttle was not coming until midnight. 13 hours with no room and your luggage In an open room was unacceptable. Charge for a late check out was 1200 pesos from one desk clerk and 1600 pesos from another. Ended up having to pay an extra 1600 pesos to have our room for the day with our belongings secure. Bad policy. left a bad impression on our last day. Sunwing and hotel need to work something out to better accommodate the guests with late flights.

Sunscape Puerto Vallarta: Extra relaxant

Très propre et personnel sympathique. La nourriture était très bonne. Très bien autour de la piscine, pas de musique forte toute la journée, ce qui est ce que je recherche. Il y avait quelques jeux autour de la piscine mais ils n'étaient pas dans votre visage pour y participer. L'eau de la piscine était chauffée, ce que je n'ai pas beaucoup vu au Mexique. J'y retournerais sans hésiter, c'est certain.

Extra relaxing Very clean with freindly staff. Food was very good. Very good around the pool, no loud music blazing all day which for me, is what I'm looking for. They had a few games around the pool side but were not in your face to participate. The pool water was heated which I haven't much of in Mexico. I would go back in a heartbeat, that's for sure.

Sunscape Puerto Vallarta: Notre 8ème année !

C'était notre huitième année dans ce centre de villégiature. Il est évident que nous nous y sentons très à l'aise. L'emplacement est pratique et des bus passent fréquemment pour vous emmener en ville pour une somme minime. Des taxis sont également disponibles à la porte de l'hôtel. Le personnel de la salle à manger est exceptionnel, efficace et amical. La plage est très propre et peu fréquentée. L'ensemble de l'hôtel et du terrain est très bien entretenu.

Our 8th Year! This was our 8th year at this resort. Obviously, we are very comfortable there. It is a convenient location with buses passing by frequently to take you into town for a minimal fee. There are also taxis available at the hotel door. The staff in the dining room is exceptional, efficient and friendly. The beach is very clean and not crowded. The entire hotel and grounds are maintained in an excellent manner.

Iberostar Selection Playa Mita: Traité comme Royalyu

Magnifiquement situé au bord de l'océan, entouré d'un terrain de golf, avec tout ce qu'il faut pour que vos vacances soient parfaites ! Nous avons été surclassés dans la Jr Suite Ocean walkout, chambre 3003, à part le fait que notre chambre avait une sortie sur la plage, un patio avec des chaises longues, des chaises, etc, protégé par un mur de surf, la chambre était de la même taille que les autres. Par définition, une suite junior devrait être plus grande. Nous n'avons jamais attendu pour une  [... lire plus]boisson, Norma à la piscine inférieure était fantastique, les dîners au buffet ou dans les restaurants de spécialités étaient tout aussi agréables, un coup de chapeau à notre serveur principal Ricardo. Si vous vous interrogez sur votre décision, ne le faites pas, c'est un très bon hôtel !

Treated like Royalyu Beautifully situated right on the Ocean, surrounded by a Golf course, with everything/everybody needed to make your vacation perfect! My only recommendation, every room is exactly the same, other than the view, we were upgraded to the Jr Suite Ocean walkout, room 3003, other than our room having a walk out to the beach, patio with loungers, chairs, etc, protected by a surf wall, the room was the same size as others. By definition, a Jr. Suite should be larger. There was never a time we waited for a drink, Norma at the lower pool was fantastic, dinner at the buffet, or specialty restaurants, were equally enjoyable, a shout out to our main waiter Ricardo. If you're questioning your decision, don't this is a great Resort!

Crown Paradise Club: Endroit agréable

Cet hôtel n'était pas le meilleur que nous ayons visité, mais c'était un bon endroit pour séjourner. Il était propre et le personnel très serviable et merveilleux. Pendant notre séjour, nous n'avons pas eu de beau temps pendant 3 jours (vent et pluie). Ils nous ont dit que c'était inhabituel, que le temps était toujours beau.

Nice place This hotel was not the greatest hotel we had visited but was a good place to stay. It's was clean and the staff very helpful and wonderful. During our stay we didn't get a good weather for 3 days( windy and rain)They told us, it's unusual, the weather is always nice.

Las Palmas by the Sea: Excellent centre de villégiature !

Nous avons adoré Las Palmas by the Sea. Emplacement parfait (pas trop loin de la ville, pas trop près), vue magnifique sur l'océan, taille parfaite, nourriture excellente, personnel très amical et sympathique, chambres et espaces publics d'une propreté étincelante. Nous avons adoré la piscine réservée aux adultes et nous avons été surpris par la surveillance mise en place pour s'assurer qu'elle était bien réservée aux adultes. Les parents ( !) qui tentaient de faire entrer des enfants en douce é [... lire plus]taient immédiatement avertis qu'ils devaient se rendre à l'autre piscine. Le principal point négatif pour nous est le fait que les chambres non-fumeurs sont toutes situées du côté rue de l'hôtel, ce qui signifie que notre chambre avec vue sur l'océan était presque constamment entourée de fumeurs (et empestait la fumée à l'origine). Merci, Susana, d'avoir nettoyé la chambre pour nous et de l'avoir rendue supportable ! Il devrait y avoir des chambres non-fumeurs avec vue sur l'océan (ou mieux encore, des étages) réservées aux non-fumeurs ! Une autre considération est que, en raison de la disposition de l'hôtel, il a tendance à être bruyant la nuit. Toutefois, ce problème est atténué par le fait que les spectacles se terminent vers 22h15-10h30 et que l'alcool n'est gratuit que jusqu'à 23h. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous y retournerons certainement !

Great resort! We loved Las Palmas by the Sea. Perfect location (not too far to town, not too close), wonderful view of the ocean, perfect size, excellent food, very friendly and personable staff, with bedrooms and public spaces kept sparklingly clean. We loved the adults only pool, and were amazed at the surveillance provided so it was indeed reserved for adults. Any parents (!) trying to sneak in children were immediately notified to move to the other pool. The main negative point for us is the fact that nonsmoking rooms are all located on the street side of the hotel, which means that our ocean view room was almost constantly surrounded by smokers (and originally reeked of smoke). Thanks, Susana, for cleaning it up for us and making it bearable!There should be nonsmoking ocean view rooms (or even better, floors) reserved for nonsmokers! Another consideration is that, because of the layout of the hotel, it tends to be noisy at night. However, this is mitigated by the facts that the entertainment shows end around 10:15-10:30 p.m., and free booze is only provided until 11:00 p.m. All in all, a wonderful stay, and we would certainly go back!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Charmante station balnéaire !

L'hôtel est charmant, extrêmement propre et le terrain est impeccablement entretenu. Lorsque nous sommes arrivés, ils finissaient de repeindre l'extérieur des blocs de l'hôtel dans des couleurs mexicaines vibrantes. L'hôtel se compose de 6 blocs de chambres, de 3 restaurants à buffets et de 5 restaurants à la carte. Nous n'avons fréquenté qu'un seul restaurant, car les buffets étaient plus que suffisants. Il y avait toujours quelque chose à manger au buffet. Ils ont un thème différent chaque soi [... lire plus]r à chaque buffet, donc si vous n'aimez pas un style de nourriture, il y a des chances que vous l'aimiez à un autre buffet. Les chambres sont basiques mais très propres. Nous avions deux lits doubles, une double commode et un petit placard, beaucoup de place pour deux personnes, la salle de bain n'a qu'une douche, mais là encore, ce n'est pas un problème. Le personnel est ce qui rend cet endroit spécial, tout le monde étant très amical et serviable. Beaucoup de clients sont des habitués, certains viennent depuis plus de 10 ans et restent jusqu'à un mois à la fois. La plage est magnifique avec des kilomètres de sable dans les deux sens, de nombreuses chaises de plage sont disponibles et il n'y a donc jamais de pénurie d'endroit pour se détendre. Même les vendeurs de plage sont amicaux et si vous dites non, ils s'en vont tranquillement et vous laissent à votre pièce et tranquille. Je recommande cet endroit pour des vacances tranquilles

Lovely resort! The resort was lovely, extremely clean with immaculately maintained grounds. When we arrived they were just finishing repainting the outside of the hotel blocks in vibrant Mexican colours. The hotel consists of 6 blocks of rooms with 3 buffet restaurants and 5 a la carte restaurants. We only went to 1 as the buffets were more than adequate. There was always something you could find to eat at the buffet. They have a different theme each night at each buffet so if you don't like one style of food, chances are that you will at another buffet. The rooms are basic but kept very clean. We had 2 double beds, double dresser and small closet, lots of room for 2 people, bathroom has only a shower but again - not a problem. The staff are what make this place special, with everyone very friendly and helpful. Many of the guests are repeats with some coming 10+ years or more and staying up to a month at a time. The beach is lovely with miles of sand in either direction, lots of beach chairs are available so there is never a shortage of a place to relax. Even the beach vendors are friendly and if you say no they quietly go away and leave you to you piece and quiet. Would recommend this place for a nice quiet holiday

Costa Club Punta Arena: Parfois, un accord n'en est pas vraiment un.

Ce n'est pas un lieu de villégiature où je séjournerais à nouveau. Le service n'était pas excellent, la nourriture n'était pas la meilleure (à moins que vous n'aimiez les weiners). Les serviettes et les draps dans les chambres semblaient dater de plusieurs années et n'avaient jamais été bien nettoyés. Ma chambre était au rez-de-chaussée et la porte du patio ne fermait pas à clé. Il était à distance de marche du centre-ville, ce qui était bien parce que le resort n'avait vraiment rien à faire et  [... lire plus]les divertissements nocturnes étaient vraiment mauvais quand ils en avaient. Non, je ne séjournerai plus jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderai pas à mes amis.

Sometimes a deal really isn't a deal. This is not a resort that I would stay at again. The service was not to greatest, the food was not the best (unless you like weiners). The towels and sheets in the rooms looked like they were years old and never seen a good cleaning. My room was on the ground floor and my patio door did not lock. It was walking distance to down town which was good because the resort really had nothing to do and the nightly entertainment was real bad when they had any. No I will never stay there again and would not recommend this resort to my friends.

Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Un lieu de villégiature fantastique

Sunset Plaza Beach Resort & Spa est le meilleur hôtel que nous ayons jamais fréquenté. Depuis l'accueil du directeur Xavier, qui nous a escortés jusqu'à l'enregistrement avec Daniel, Juan, notre majordome personnel, nous a offert un verre. Miguel nous a escortés jusqu'à nos chambres en nous montrant la vue fantastique depuis notre balcon et notre chambre spacieuse. Toutes les chambres ont vue sur l'océan. Il s'agit d'un complexe familial de grande qualité. Il est plus petit et on s'y sent comme  [... lire plus]chez soi. Les enfants peuvent séjourner gratuitement avec leurs parents, il suffit de payer le billet d'avion. C'est un lieu de rassemblement familial. Les baleines à bosse, les dauphins et les manchots que l'on peut voir parfois sauter près du rivage sont spectaculaires. Cet hôtel peut accueillir des clients en formule "tout compris" ou "non compris" qui commandent sur le menu. Il y a un Saul qui vous accompagne jusqu'à un excellent menu de petit-déjeuner qui change tous les deux jours. Humberto est un serveur fantastique, le déjeuner peut être pris au Café, la nourriture et les sandwichs ainsi que les desserts sont parmi les meilleurs que j'ai jamais mangés. Le café du Café est superbe. Au Mirador, on peut déjeuner avec une fantastique sélection d'entrées, de plats principaux, de soupes, de poissons et de fruits de mer. Vous pouvez vous rendre au Luciano's pour déguster des plats italiens, sur réservation uniquement. Vous avez l'impression d'être dans un restaurant de grande qualité, les serveurs Sergio et Daniel et l'hôtesse Patsy sont si accueillants et créent une ambiance de musique délicieuse, et la nourriture est fantastique, servie avec professionnalisme par un personnel sophistiqué qui fait un travail formidable. Demandez à Sergio de vous préparer un café espagnol, avec la flamme, le tout fantstico. Après cela, allez au bar et la belle Sharon, qui travaille dur, est là pour vous offrir toutes les boissons que vous désirez. Vous pourrez ensuite écouter de la musique des années 70 et 80 avec le groupe, qui est fantastique à écouter et à danser. Vous pouvez vous en donner à cœur joie. Barbecue au bord de l'océan tous les deux soirs, avec une vue magnifique sur la ville de Puerto Vallarta. De Rosolito qui sert notre nourriture ou d'Alexanjdro. Ensuite, il y a une nuit de combo mexicain-texan, servie par des serveurs en tenue country western. Les danseurs de country western sont si talentueux et la musique est si amusante. Les enfants s'amusent beaucoup. Puis il y a la nuit mexicaine où toutes sortes de plats vous sont servis, les danseurs ou comme les Flame Dancers très aztèques et mayas, si talentueux. Le Sunset Plaza est très bien situé, à proximité de Starbucks, de centres commerciaux, d'autobus et d'excursions. Vous ne regretterez pas d'être venu dans cet hôtel. Le prix est tellement économique pour la qualité du service qu'il fournit. Nous reviendrons l'année prochaine et nous prendrons une Bedroom Suite cette fois-ci.

Fantastically Awesome Resort Sunset Plaza Beach Resort & Spa was the best hotel we have ever been to. From the welcoming manager Xavier escorting To Registration with Daniel an inviting drink from Juan our personal butler. Escorted to our rooms by Miguel who shows you the fantastic view from our balcony and the spacious room. Sunset view every night. all rooms are ocean view. It is a family oriented high quality resort. It is smaller and it makes you feel so at home. They have kids who stay for free with parent you only have to provide the air fare. It is a Family place to gather. from the hump back whales to the dolphins and mantrays you can see jumping close to shore at times, Spectacular. This hotel for all inclusive or non inclusive guest order from the menu. They have a Saul escorting you to an excellent breakfast menu that changes every few days. Humberto is a fantastic server,Lunch can be at the Café the food and sandwiches along with the desserts are among the best I have ever had. The coffee there in the Café is superb. In the Mirador with is lunch with a fantastic selection of appetizers, main menu items, soups, fish and seafood selections are so available. You can go to Luciano's for the Italian food which is by reservation only. You feel you are in a high quality restaurant the waiters Sergio and Daniel and hostess Patsy are so inviting and create a ambiance of delightful music an fthe food is fantastic served so professionally and sophisticated staff who do a wonderful job. Get Sergio to make a Spanish Coffee the flame the whole bit. fantstico. After that go to the Bar and beautiful hardworking Sharon is there to give any drink you desire. Get down to 70's and 80's music by the group. who are fantastic to hear and to dance to. You can whoop it up. Barbecue by the ocean every second night and this is a beautiful view of the city of Puerto Vallarta. From Rosolito serving our food or Alexanjdro. Then there is one night of Mexican Texan combo night all served by waiters in country western attire. The western country dancers are so talented with the music it is so much, fun. The kids enjoy very much. Then there is the Mexican night where all kinds of food is served to you, The dancer or like the Flame Dancers very Azcted and Mayan. so talented . Sunset Plaza has an excellent location it is close to Starbucks, malls buses. tours. You will not regret coming to this hotel. The price is so economical for the quality of service that it provides. We are coming back next year and will get an Bedroom Suite this time.

Riu Vallarta: Grande période

L'enregistrement a été un jeu d'enfant. Nous étions dans nos chambres avec nos bagages, interrompus par un passage au bar-salon, le tout en 15 minutes sans avoir à nous rendre à la réception. La suite junior était spacieuse et bien aménagée, avec vue sur l'océan, au 8ème étage, avec une vue imprenable. Elle disposait d'un vrai lit king size (pas de matelas poussés l'un contre l'autre). Les restaurants et les buffets étaient excellents. Le terrain est bien entretenu, la plage est immense. Les d [... lire plus]ivertissements étaient typiques de l'hôtel, mais la musique en direct dans la cour rendait l'observation des gens très intéressante. Le personnel et les piscines sont très agréables... Assurez-vous que votre coffre-fort fonctionne car un couple de notre groupe a eu son coffre-fort compromis et quelqu'un de l'équipe de l'hôtel a volé tout leur argent le deuxième jour de notre séjour. La direction de l'hôtel a fait de son mieux pour rendre nos vacances aussi bonnes que possible compte tenu des circonstances, mais le personnel de Sun Wing à l'hôtel et le voyagiste ne nous ont pas aidés. Les actions de la direction de l'hôtel nous ont certainement donné une raison d'envisager de revenir pour de futures vacances avec la chaîne d'hôtels Riu.

Great Time Check in was a breeze. We were in our rooms with luggage, interrupted by a trip to the lounge bar, all in 15 minutes while never having to go to the front desk. The jr suite was spacious and well appointed.,Ocean view 8th floor with great sight lines. Had a true king size bed (not mattresses pushed together). Resturants and buffets were excellent. Grounds well groomed, Huge beach area. Get up early and reserve loungers.Entertainment was typical resort style while live music in the courtyard made it very interesting people watching.. Staff and pool areas very nice... Make sure you check your safe is working as a couple in our group had their safe comprimised and someone from the hotel staff stole all their money the second day we were there. Hotel management tried their best to make our holiday as good as could be under the circumstances while having no help from Sun Wing staff at the hotel the tour operator. Hotel Management actions will certainly gave us a reason that we may consider on returning for future holidays with the Riu hotel chain..

Krystal Grand Puerto Vallarta: beau centre de villégiature

Mon mari et moi avons passé 10 jours merveilleux au Hilton Puerto Vallarta. En entrant dans le hall et en voyant l'océan et les jardins au moment de l'enregistrement, nous avons été enthousiasmés par le fait que nous venions du "Canada froid et pluvieux" ce matin-là. Les piscines à débordement et leurs alentours étaient très attrayants et nous avons passé le reste de l'après-midi à en profiter. La nourriture du buffet était joliment présentée et nous y avons pris de nombreux repas. Le personnel  [... lire plus]était très accueillant et serviable à tout moment. Nous avons apprécié notre chambre spacieuse et la vue. Nous avons été heureux de constater qu'un effort était fait pour recycler les plastiques. C'était une nouveauté depuis notre dernière visite. Tom et Betty Lou Douglas

beautiful resort My husband and I spent a wonderful 10 days in the Hilton Puerto Vallarta. Walking in to the lobby and seeing the ocean and gardens as we were checking in was exciting as we had come from "cold, rainy Canada" that morning. The infinity pools and the area around them were most inviting and we spent the rest of the afternoon enjoying them. The food in the buffet area was attractively presented and we enjoyed many meals there. The staff were very hospitable and helpful at all times. We enjoyed our spacious room and view. We were pleased to see that an effort was made to recycle plastics. That was new since our last visit. Tom a Betty Lou Douglas

Iberostar Selection Playa Mita: Un lieu de villégiature fantastique avec une nourriture et des activités extraordinaires !

C'est le centre de villégiature le plus moderne que j'aie jamais visité... par exemple. WIFI partout - chambres, restaurants, piscines, tout est inclus. Extrêmement propre et bien entretenu. L'espace piscine est propre, avec beaucoup de chaises et d'ombre, et la plage dispose également de beaucoup de chaises et de parasols, avec de l'aide pour les installer là où vous le souhaitez. La plage est également propre et nous l'avons parcourue à pied et en courant tous les jours (5 km). Beaucoup de gen [... lire plus]s jouaient dans les vagues. La nourriture et le service étaient excellents, avec plusieurs restaurants, ce qui fait qu'on ne s'ennuie jamais. Le personnel est très serviable pour toute question ou demande. Plusieurs bars avec des animations et des spectacles nous ont permis de nous divertir tous les soirs ! Sur une échelle de 5 étoiles, ce complexe est un 10 étoiles ! Nous reviendrons !

Fantastic Resort with amazing food and activities! This is the most modern up-to-date resort I have ever visited...eg. WIFI everywhere - rooms, restaurants, pool areas, all included. Extremely clean and well kept. The pool area is clean with plenty of chairs and shade and the beach also has lots of chairs and umbrellas with help to put them where you wish to sit. Also the beach is clean and we walked and ran it daily (5 k). Many people playing in the waves. The food and service was excellent with various restaurants so never boring. The staff are more than helpful with any question or request. Various bars with entertainment and shows gave us great nightly entertainment! On a 5-star scale this is a 10-star resort!!! Will be returning!

Las Palmas by the Sea: Superbes vacances à Puerto Vallarta

Nous avons apprécié notre séjour de deux semaines à Las Palmas. Il est idéalement situé à proximité de l'aéroport, de la marina et de la ville. Le hall d'entrée est la première chose que l'on voit... petit, usé et peu engageant. Mais au fur et à mesure que l'on pénètre dans l'hôtel, les choses s'améliorent. Le terrain est assez beau. Il y a deux piscines, l'une pour les adultes et l'autre pour les activités. La plage est moyenne. Il y a un restaurant buffet principal avec une bonne variété de pl [... lire plus]ats. Je demanderais plus de fruits de mer... allez les gars.... vous êtes au bord de l'océan.... Je peux trouver du porc et du poulet à Toronto. Le restaurant "spécial" était bien. Les deux étaient en plein air avec un toit de chaume au bord de la plage. Les bars étaient très bien... service amical... mais pas de mojitas. Les divertissements étaient médiocres. Le service était généralement amical et efficace. Tout était propre. Les chambres ont une belle vue sur la piscine et l'océan, mais sont petites. Les lits sont très fermes, ce qui est courant, mais l'un d'entre eux était bosselé. Le seul problème majeur est le niveau de bruit la nuit... principalement de la part des clients du bar. Le sommeil peut être interrompu. J'ai rencontré un certain nombre de personnes qui séjournent au Las Palmas chaque année. Puerto Vallarta est magnifique... entourée de montagnes, d'une baie magnifique, d'un front de mer superbe et d'un temps parfait. Il y a des villes et des parcs magnifiques à proximité. Nous y retournerions volontiers et nous avons apprécié nos vacances.

Great vacation in Puerto Vallarta We enjoyed our 2 week stay at Las Palmas. It's ideally located close to the airport, marina and city. The lobby is the first thing you see... small, worn and uninviting. But as you get into the hotel things improve. The grounds are quite nice. There are two pools, one for adults and the other for activities. The beach is average. There is one main buffet restaurant with a good variety of food. My request would be for more seafood... come on guys.... you're right on the ocean... I can get pork and chicken in Toronto. The 'special' restaurant was fine. Both were open air with thatched covering by the beach. The bars were very good... friendly service... but no mojitas. The entertainment was so-so. Service generally was friendly and efficient. Everything was clean. The rooms had a nice pool/ocean view, but were small. The beds are very firm, which is common, but one was lumpy. The only major problem is the noise levels at night... primarily from the bar patrons. Sleeping could be interrupted. I met a number of people who stay at Las Palmas every year. Puerto Vallarta is beautiful... surrounded by mountains, a stunning bay, terrific waterfront, and perfect weather. There are wonderful towns and parks nearby. We would go back, and we enjoyed our vacation.

Riu Vallarta: Belle station balnéaire

C'était un très beau complexe hôtelier, à la hauteur de la réputation du Riu. Nous étions un groupe de 8 habitués du Riu Jalisco et nous avons décidé de changer et de séjourner au Vallarta cette fois-ci. Nous avons réservé des suites pour la première fois car il s'agissait d'un anniversaire important pour chaque couple et nous avons été globalement très satisfaits des chambres et des vues incroyables. Les restaurants et le service étaient excellents. La plupart des membres du personnel travaille [... lire plus]nt dur et s'efforcent de faire en sorte que votre séjour soit le plus agréable possible. Cependant, nous avons eu un incident malheureux qui a mis un bémol à nos vacances, mais nous nous en sommes sortis et avons essayé de ne pas le laisser gâcher nos vacances. Notre coffre-fort a été compromis le deuxième jour et tout notre argent a été volé. Jusqu'au dernier centime. Heureusement qu'ils ont laissé les passeports. Notre seul gros reproche est donc que les coffres-forts ne sont pas vraiment sûrs. L'hôtel vous dit qu'il n'est pas responsable même s'il admet qu'il s'agit d'un membre du personnel. Sunwing n'a été d'aucune aide. Et notre soi-disant assurance voyage nous couvre essentiellement pour un montant comparable à ce que l'assurance nous a coûté au départ ! Une somme dérisoire par rapport à ce qui a été volé. Malgré tout, nous essayons de ne pas laisser cet incident ternir notre opinion sur cet endroit extraordinaire, car c'était une première pour nous après 5 visites à Puerto Vallarta. L'Internet regorge de plaintes similaires dans d'autres complexes hôteliers, donc je suppose que la leçon à retenir est que ce n'est pas parce qu'un coffre est appelé coffre-fort qu'il ne peut pas être accessible par quelqu'un d'autre que vous. Nous reviendrons mais nous insisterons désormais pour garder notre argent et nos objets de valeur dans le coffre-fort de l'hôtel plutôt que dans celui de la chambre. Nous tenons cependant à remercier Martina et Graciella, deux directrices adjointes de l'hôtel, qui ont pris cet incident à cœur et ont essayé de nous aider autant qu'elles le pouvaient. C'est grâce à elles que nous reviendrons.

Beautiful resort This was a beautiful resort and definitely lived up to the Riu reputation. We were a group of 8 regulars to the Riu Jalisco and decided to change it up and stay at the Vallarta this time. We booked suites for the first time as this was to be a milestone anniversary celebration for each couple and overall we were very satisfied with the rooms and the amazing views. The restaurants and service were excellent. Most of the staff is hardworking and dedicated to making your stay all it can be. However, we did have an unfortunate incident which did put a damper on our holiday but we worked through it and tried not to let it ruin the entire holiday. Our safe was compromised on our second day and all our money was stolen. Every penny. Thank goodness they left the passports. So our one big complaint is that the safes are not actually safe. The hotel tells you they are not responsible even though they admit it being a staff member. And Sunwing was absolutely no help what so ever. And our so called travel insurance basically covers us for an amount comparable to what the insurance initially cost us! A pittance compared to what was stolen. Even so, we are trying not to let it taint our view of this amazing place as this incident was a first for us after 5 visits to Puerto Vallarta. The internet is full of similar complaints at other resorts so I guess the lesson here is just because it's called a safe does not mean it can't be accessed by someone other then yourself. We will return but will now insist on keeping our cash and valuables in the hotel safe instead of the room safe. We would like to however thank Martina and Graciella - two assistant managers at the resort, who took this incident to heart and tried to help us out as much as they were allowed to. It was because of them that we will return.

Costa Club Punta Arena: Un merveilleux goût de Mexique

Nous avons séjourné 5 fois dans ce complexe. A chaque fois, il y a beaucoup d'améliorations. Nouveau lit king size, nouvelles douches, nouvelle télévision, nouvelle climatisation, nouveau snack bar. Beaucoup de touristes sont des clients fidèles et vous font sentir comme une famille. Merci à Donna, John, Reggie, Iris et Joe de nous avoir si bien accueillis. Merci également à tout le personnel d'avoir rendu notre séjour si agréable.

A Wonderful Taste of Mexico We have stayed at the resort 5times. Each time there are lots of improvements. New king size bed,new showers, new tv, new air conditioning, new snack bar. Many of the tourists are return customers and make you feel like family. Thanks to Donna, John, Reggie,Iris,and Joe for making us feel so welcome. As well to all the staff, thank you for making our stay so pleasant.

Iberostar Selection Playa Mita: Un lieu de villégiature où mes rêves sont devenus réalité !

Je ne peux pas dire assez de choses positives sur ce centre de villégiature. Les chambres étaient TOUJOURS à la hauteur, le personnel toujours prêt à servir et très amical, la nourriture et les expériences culinaires étaient les meilleures que j'aie jamais connues et le fait d'être là avec l'équipe de CHFI est une expérience que je n'oublierai jamais. Le centre de villégiature a permis à Mme Erin Davis de réaliser un de mes rêves. Merci à Air Transat de m'avoir emmenée et ramenée sans problème.

Resort where my dreams came true! I can' t say enough positive things about this resort. The rooms were ALWAYS up to par, the staff always ready to serve and very friendly, the food and dinning experiences were the best I've ever experienced and being there with the CHFI crew is one I will never forget. The resort was the setting for Ms Erin Davis to make a dream of mine come true. Thank you Air Transat for getting me there and back without a hitch.

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Séjour décevant

Nous avons récemment séjourné dans ce centre de villégiature du 15 au 23 janvier 2015 et nous avons été très déçus de notre séjour. L'hôtel est vieux et les salles de bains sont très petites et maladroites. Nous avions une chambre avec terrasse face à l'océan, ne vaut pas l'argent supplémentaire, ne pouvait pas voir beaucoup sauf les arbres et tout le monde au-dessus de vous pouvait voir ce que vous faisiez. Pas d'intimité. Les restaurants à la carte sont médiocres et le service était également  [... lire plus]médiocre dans les buffets. Si vous étiez en time share, le service était très différent dans tout le resort. La plage est très rocheuse et il est difficile d'y marcher, ce n'est pas ce que l'on attend d'un complexe hôtelier. Cet hôtel classé 4* ne l'était absolument pas, peut-être 3* De plus, dès l'arrivée, ils ont lancé des actions à temps partiel et tout au long du séjour. Nous allons au Mexique tous les ans et c'est la plus grande déception que nous ayons jamais eue Je ne recommanderais pas cet hôtel

Disappointing Stay We recently stayed at this resort from Jan 15-23 2015 and were very disappointed with our stay. The hotel is old and bathrooms are very small and awkward. We had an ocean front terrace room, not worth the extra money, couldn't see much except trees and everyone above you could see what you were doing. No Privacy. The a la carte restaurants are poor and the service was also poor in buffet as well. If you were a time share the service was very different in the whole resort. Beach is very rocky and hard to walk on, not what you expect at a resort. This hotel was rated 4* was definitely not that, maybe 3* Also they immediately upon arrival they were pitching time shares and throughout the stay. We go to Mexico every year and this was the most disappointed we have ever been Would not recommend this hotel

Friendly Fun Vallarta: Personnel formidable, très sympathique

Nous n'avons pas eu à nous plaindre, l'agencement de l'hôtel était très agréable, nous avons apprécié les divertissements et la nourriture était correcte. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre première expérience au Friendly Resort, à l'exception des lits durs. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Great staff, very friendly No complaints, very nice layout of the resort, enjoyed the entertainment and food was decent. Overall we were very satisfied with our first experience at Friendly resort minus the hard beds. We would definitely return the this resort.

Costa Club Punta Arena: Excellente expérience

L'hôtel est très bien situé pour les personnes qui aiment la randonnée, car tous les sites importants tels que le vieux Vallarta ou la marina sont accessibles à pied. La taille de l'hôtel est bonne, les bâtiments séparés de 3 étages sont tous joliment répartis dans les jardins bien entretenus. Le service était très bon, le personnel de l'hôtel était très amical et serviable. La nourriture était très bonne, les heures d'ouverture des restaurants et des bars étaient assez étendues, ce qui permetta [... lire plus]it de répondre à différents besoins. Les iguanes vivant dans un jardin menant à la plage étaient un atout et une attraction. Le point négatif est la présence d'un grand hôtel construit entre le club côtier et l'océan, obstruant une grande partie de la vue. L'hôtel n'était pas terminé et n'avait pas fière allure. Au bout d'un moment, nous nous y sommes habitués et ce n'était plus un problème. Une autre chose était la musique un peu trop forte à la piscine, ne permettant pas aux gens de faire une sieste à cet endroit. La plage était une alternative agréable, nous avons donc passé beaucoup de temps au bord de l'océan. Dans l'ensemble, c'était un séjour agréable et relaxant, de bonnes vacances !

Great experience The hotel is very well located for people who like hiking, as every major spot such as the Old Vallarta or Marina are with the hiking distance. The size of the hotel is good, separate 3 Floor buildings are all nicely spread among the well kept gardens. The service was very good, hotel staff was very friendly and helpful. The food was very good, the opening hours of the restaurants and bars were quite extensive allowing to accommodate various needs. Iguanas living in a garden zone leading to the beach were a big asset and attraction. On the negative side is a big hotel which was built between the coasta club and the ocean, obstructing big portion of th view. The hotel was not finished and does not look good. After a while thou we got use to it and it was not a problem any more. Another thing was a bit too loud music at the pool, not allowing people to have a nap at this area. The beach was a nice alternative, so we enjoyed spending lots of time at the ocean side. Overally it was a nice relaxing stay, good vacations!!