Our Verified Customer Rating 4.2

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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Magnifique complexe hôtelier

Nous avons adoré notre séjour. Le service et la cuisine étaient exceptionnels. Nous avions accès à quatre autres complexes hôteliers. Nous avons particulièrement apprécié que notre complexe soit plus éloigné des autres. Il offrait davantage d'intimité et dégageait une atmosphère plus « jungle ». Nous avons même pu observer des singes-araignées depuis la piscine. Malheureusement, les plages étaient envahies d'algues et inaccessibles.

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Frank  - 

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The Westin Cozumel: Un excellent séjour au Westin Cozumel

Nous avons passé une excellente semaine au Westin Cozumel. La carte des boissons est variée et les boissons ne sont pas diluées ; le service est excellent et le personnel attentionné. Conseil : apportez une paille réutilisable. La nourriture était excellente, même si le choix pouvait parfois être limité. Le petit-déjeuner était servi sous forme de buffet avec vue sur les eaux turquoise. Pour le déjeuner, deux options étaient proposées, tandis que le dîner alternait chaque soir entre les d [... lire plus]

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Mcgoo  - 

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Royal Solaris: Royal Solaris

L'hôtel est vraiment charmant, avec son architecture et ses bâtiments peu élevés (4 à 5 étages). Notre chambre était superbe : calme, avec une belle vue sur la piscine et très propre. La nourriture laissait souvent à désirer : tiède, avec un choix et une variété limités. Le restaurant « spécialisé » dans la cuisine mexicaine était décevant. Le menu ne proposait que des tacos. Le personnel était plutôt sympathique. C'est un hôtel familial, mais j'ai trouvé qu'il y avait trop d'enfants. La grande  [... lire plus]

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Rosa  - 

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All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: De bons moments

Le complexe était très propre et le personnel était sympathique ; la plupart des employés parlaient anglais. Arturo, à la réception, était très professionnel et s'est mis en quatre pour répondre à nos besoins. Les animations étaient superbes : Alex a veillé à ce que tout le monde passe un bon moment. Pour réserver des excursions, adressez-vous à Oscar : il est très expérimenté et connaît parfaitement son métier. La nourriture était bonne. Les boissons auraient pu être meilleures.

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Hyatt Ziva Puerto Vallarta: L'hôtel Hyatt Zina était fantastique

Mon voyage et mes vacances se sont très bien passés. Il faisait chaud. Je recommanderais de préciser clairement qui est responsable du transport en navette entre l'aéroport de Puerto Vallarta et l'hôtel, ainsi que du trajet retour de l'hôtel à l'aéroport. Il n'était pas clair si Air Transat assurait ce service, car à l'arrivée, personne n'était présent, mais il y avait probablement de nombreux taxis à l'aéroport. Ce point devrait être clarifié et mieux organisé.

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Sherry73  - 

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Moon Palace Cancun: J'adore vraiment cet hôtel !

Cet hôtel répond à toutes mes attentes. Très propre, excellente cuisine, un cadre magnifique, un personnel formidable. Je n'avais pas envie de repartir. C'était ma troisième visite dans cet hôtel. Nous avions une vue spectaculaire sur le golfe depuis notre balcon.

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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un complexe hôtelier formidable !

Nous avons tout simplement adoré l'Akumal Bay Beach & Spa Resort. Le service est exceptionnel : chaque membre du personnel est si aimable et accueillant. (Merci à Aurora pour nos merveilleux petits-déjeuners chaque matin !) Les chambres en bord de mer, une magnifique plage à quelques pas et des sites de plongée avec tuba incroyables juste au large ont rendu ce séjour inoubliable. Le complexe dégage une atmosphère intime et chaleureuse : on s'y sent rapidement à sa place, comme si on en faisait  [... lire plus]

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Royalton CHIC Cancun: J'ai passé un moment agréable et reposant

Nous avons passé un séjour plutôt agréable dans cet hôtel. L'ambiance était très relaxante et le service excellent. Cela dit, nous avons trouvé qu'il aurait pu y avoir davantage d'activités organisées pendant la journée ; peut-être était-ce parce que nous y étions en semaine, mais l'ambiance était parfois un peu morne. La nourriture et les boissons étaient correctes, sans plus. Le choix de plats protéinés est très limité si vous êtes végétarien.

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Sandos Finisterra Los Cabos: Superbe complexe hôtelier

Notre premier séjour à Cabo a été très agréable grâce à Sandos ! Il faisait un temps magnifique et l'humidité était faible. Les espaces verts du complexe étaient propres, le personnel était sympathique et la nourriture était délicieuse ! J'ai vraiment apprécié de ne pas avoir à réserver pour le dîner dans aucun des quatre restaurants sur place, ce qui nous a permis de nous détendre et de ne pas être pressés par le temps pendant nos vacances. Même si la plage était agréable pour observer les bale [... lire plus]

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Grand Decameron Los Cabos: Un hôtel charmant

Hôtel de charme. Chambres ravissantes. Salles de bains entièrement rénovées. Une équipe formidable, très attentionnée ! La cuisine était également délicieuse. J'y retournerai sans hésiter. Emplacement idéal. J'ai visité Cabo San Lucas et San José Cabo.

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Bernie  - 

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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Des vacances géniales ! Le complexe hôtelier était fantastique !

Le personnel nous a bien accueillis et certains se sont vraiment surpassés pour offrir un service irréprochable et veiller au bonheur des clients. Une météo magnifique offre un cadre idéal pour une escapade de rêve, mais le choix de l'hébergement a aussi son importance. Les chambres étaient agréables et les lits confortables. Tout était conforme à la description. Les équipements étaient de bonne qualité. Il était facile de se procurer de l'eau en bouteille une fois qu'on savait où s'adresser : [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Tequila: Très propre et tout neuf

La piscine est superbe, même si on a un peu de mal à s'y retrouver au début. La piscine et le personnel sont formidables. Je recommande vivement cet endroit. C'est agréable que ce soit réservé aux adultes, tout en étant proche du complexe voisin, qui est familial.

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Royalton  - 

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Très bon complexe hôtelier. J'ai juste trouvé la plage très décevante.

Un seul bémol : les chambres sont éloignées des parties communes. Nous sommes allés nous allonger sur la plage, mais il y avait beaucoup de vent et plein d'algues. J'aurais aimé pouvoir passer plus de temps à la plage. J'y retournerais à une autre période de l'année. Sinon, dans l'ensemble, ça valait le coup.

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Ocean Riviera Paradise: Un charmant complexe hôtelier familial

Notre famille de sept personnes a passé une semaine formidable à l'Ocean Riviera Paradise. Nous reviendrions sans hésiter pour un quatrième séjour. La cuisine est bonne et le service excellent ! J'ai trouvé que la piscine pour enfants était très fréquentée, mais les autres piscines étaient plus calmes.

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Donna LeeB  - 

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Secrets Akumal Riviera Maya: Un luxe qui dépasse toutes les attentes

Merci à Nicole Deforest d'avoir organisé des vacances absolument extraordinaires ! Voici mon avis : cet hôtel met tout en œuvre pour vous garantir des vacances luxueuses. La cuisine était incroyable, les jardins impeccables et luxuriants, et le personnel était charmant et d'une grande serviabilité. Antonio et José, les concierges de la piscine, ont fait un travail incroyable pour s'assurer que tout le monde à la piscine principale dispose d'une serviette propre et fraîche ainsi que d'un coin [... lire plus]

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Hotel Dos Playas Faranda: Des gens formidables

Le complexe hôtelier lui-même est très défraîchi et aurait bien besoin d'une rénovation complète. La plage n'est pas terrible et peut être assez difficile d'accès ; il y a très peu de transats et très peu d'endroits ombragés. Les piscines sont petites, il faut donc se lever très tôt pour avoir un transat et prier pour que personne ne vous enlève votre serviette. Les spectacles étaient plutôt bons le soir, mais pendant la journée, il n'y avait que de l'aquagym. La nourriture était bonne, les pizz [... lire plus]

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Camps  - 

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Hyatt Vivid Grand Island: Une qualité et un rapport qualité-prix exceptionnels

C'était notre deuxième séjour et il y en aura une troisième fois : tout est impeccable, de la cuisine au service en passant par la propreté, et c'est le meilleur rapport qualité-prix pour un complexe 5 étoiles réservé aux adultes. Il n'est pas situé directement sur la plage, mais le club de plage, accessible en 5 minutes en navette, dégage cette ambiance typique de Miami. Les vues sont les plus belles de Cancún et l'on se trouve à 20 minutes de l'aéroport. Un complexe raffiné et reposant, avec u [... lire plus]

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Coco  - 

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Ocean Riviera Paradise: Décevant !

La situation en matière de restauration est extrêmement frustrante. Il est interdit d'emporter de la nourriture où que ce soit. Le menu à emporter ne propose que quelques plats frits. Nous étions là-bas avec notre bébé et il était extrêmement difficile de manger quand nous le voulions. Nous avons dû manger sans cesse la même chose, car les bébés ne peuvent pas toujours entrer dans les restaurants. C'est très frustrant !

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Donalar  - 

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El Dorado Seaside Palms: El Dorado Palms

Dans l'ensemble, le séjour était sans surprise. Il y a eu des moments pendant ces vacances où j'ai été impressionné, mais la plupart du temps, j'ai trouvé que le complexe et le personnel manquaient du raffinement propre à un établissement cinq étoiles. La végétation était magnifique, l'ensemble du complexe était propre et ma chambre était bien entretenue. La nourriture, le service, l'amabilité du personnel et les boissons étaient inégaux. J'ai été très déçu par le choix culinaire, la nourr [... lire plus]

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un joyau caché

C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel et nous n'avons rien à redire. Bon rapport qualité-prix, établissement en bord de mer, large choix de restauration. Les chambres sont propres ; nous avions un lit king size et un mini-réfrigérateur dans la chambre, mais celui-ci n'était pas approvisionné. Une grande bouteille d'eau potable était mise à disposition chaque jour. L'établissement est bien entretenu et le personnel est très sympathique. On peut se rendre en ville à pied ou en taxi pour profi [... lire plus]

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