Iberostar Origin Playa Alameda: Déchiré

J'ai été à Playa Alameda de nombreuses fois. Comme d'habitude, le personnel est merveilleux. Malheureusement, sans que ce soit leur faute, l'économie, après le COVID et l'asphyxie implacable de l'Amérique, ne leur a laissé que très peu d'éléments pour travailler. L'hôtel est toujours étiqueté 4,5 étoiles mais, en toute honnêteté, il fonctionne comme un 3,5 étoiles : la literie n'a jamais été changée, les serviettes changées périodiquement, la chambre remplie de moustiques, le papier toilet [... lire plus]te souvent manquant, pas de sucre parfois, pas de beurre parfois, la machine à café cassée parfois, etc. Une personne n'ayant jamais séjourné dans ce complexe ne reviendrait probablement pas. Les fidèles de l'établissement et les personnes comme moi y réfléchiraient à deux fois. Il est préférable d'indiquer 3,5 afin que les gens sachent à quoi s'attendre et qu'ils puissent s'adapter.

Torn I've been to Playa Alameda many times. The staff as usual are wonderful. Unfortunately, through no fault of their own, the economy in the aftermath of COVID and the relentless suffocation from America has left them with very little to work with with. It is still labelled a 4.5 star but in all honesty, it runs like a 3.5 star: the bedding was never changed, the towels changed periodically, the room filled with mosquitoes, the toilet paper frequently missing, no sugar sometimes, no butter sometimes, broken coffee machine sometimes, etc., etc. A person who had never been to this resort probably wouldn't return. Those loyal to the resort and people like myself might also think twice. It's better to label it 3.5 so that people know what to expect and they can accommodate.

Iberostar Coral Esmeralda: Le club privé idéal ! !!

Cette station a été une telle surprise pour nous - c'était calme - un personnel merveilleux - si agréable ! !! et serviable - la nourriture était de premier ordre - de grandes présentations lors des dîners assis - Les boissons étaient si bonnes - pas édulcorées comme dans d'autres stations. La plage était d'un sable blanc poudreux incroyable. Nous avions une chambre avec baignoire - c'était décadent - et Carlos, notre majordome personnel, était toujours là pour prendre de nos nouvelles, nous fo [... lire plus]urnir des serviettes de plage, des boissons, faire nos réservations pour le dîner dès notre arrivée - pas de file d'attente, pas de frustration - c'était tout simplement GLORIEUX ! !! Ils nous aiment, nous les Canadiens - assurez-vous de toujours donner un pourboire - ils dépendent de nous pour leur subsistance. Nous prévoyons de revenir à la fin du mois de septembre pour revoir nos amis. Vous devez absolument visiter ce centre de villégiature ?

The perfect private club !!! This resort was such a surprise to us - it was quiet - wonderful staff - so pleasant !!! and helpful- the food was top notch - great presentations at sit down dinners - The drinks were so good - not watered down like at other resorts. Beach was unbelievable powder white sand. We had a swim up room - this was decadent - and Carlos our personal Butler was always around checking in on us providing us with beach towels drinks, making our dinner reservations as soon as we arrived - no line ups no frustration - it was simply GLORIOUS !!!- They love us Canadians - be sure to always tip - they depend on us for their liveleyhood. We are planning on returning end of September to see our friends again. You must visit this resort ?

Iberostar Coral Esmeralda: Un centre de villégiature de premier ordre !

Service de première classe dès la descente du bus. Nous avons été accueillis avec des serviettes chaudes pour nous rafraîchir et une délicieuse boisson glacée. Notre majordome pour la semaine s'est présenté sous le nom de "Carlos" et nous a fait visiter l'hôtel avant de nous conduire à notre suite. Il nous a emmenés à l'intérieur de la suite et nous a expliqué tout ce que nous avions besoin de savoir. Peu après avoir découvert notre piscine privée, le téléphone sonne et c'est Carlos qui veut r [... lire plus]éserver notre dîner de la semaine ! So.... Chaque soir, les lits sont tournés vers le bas si joliment et chaque matin, des draps frais, des serviettes fraîches, des tapis de bain et du papier hygiénique sont fournis tous les jours. Des bouteilles d'eau fraîches sont déposées chaque soir sur le bureau. C'est incroyable à quel point nous avons été choyés. La nourriture était vraiment délicieuse. Tout était cuit dans des huiles légères, rien de trop lourd, du poisson frais, du porc, du bœuf. Tout était si savoureux Il y a un charmant petit restaurant sur le chemin du front de mer où nous avons déjeuné tous les jours et le menu change tous les jours. Les boissons y sont très bonnes et, juste en bas, vers la plage, il y a un autre petit bar ! Je dois dire que les meilleurs martinis expresso sont préparés au bar du hall Des animations sont organisées la plupart des soirs dans le bar du hall d'entrée. . J'ai appris à connaître le nom de plusieurs membres du personnel au cours de la semaine et chacun d'entre eux est tellement heureux d'être là et est tout simplement une personne charmante et pleine de bonté ! Les Cubains qui travaillent dans ces stations ne gagnent pas beaucoup d'argent et ils dépendent vraiment de vos pourboires, alors n'hésitez pas à être généreux lorsque vous vous rendez dans ces endroits. Nous y retournerons sans aucun doute cette année !

Top notch resort! First class service from the moment we stepped off the bus. Greeted with hot towels to freshen up and lovely iced beverage. Our butler for the week introduced himself”Carlos” and took us on a tour of the resort then led us to our suite. He took us inside the suite and explained all we needed to know. Shortly after discovering our private swim up the phone rings and it’s Carlos wanting to book our weeks dinner reservations! So…. Every night the beds are turned down so pretty and every morning fresh sheets, all fresh towels, and bath mats toilet paper provided every day. Fresh bottled water every night placed on the desk. It was just unbelievable how pampered we were. The food was really nice. Everything was cooked in light oils nothing too heavy fresh fish, pork beef. Everything was so flavorful There’s a lovely little lunch place on your way out to the oceanfront that we would have lunch at every day and the menu changes every day. The drinks are really good there and then right on down towards the beach, there’s another little bar! I have to say the best espresso martinis ever are made at The lobby bar Entertainment most nights in the lobby bar area. . Got to know quite a few staff members by name over the week and every one of them are so happy to be there and are just kindhearted lovely people! The Cuban people that work in these resorts, don’t make a lot of money and they really do depend on your tips so please when you go to these places, be sure to be generous. We are definitely going back again this year!

Iberostar Origin Playa Alameda: Le personnel est formidable

L'hôtel a besoin de BEAUCOUP de travaux Les aliments au buffet sont limités mais les aliments dans les autres restaurants sont bons. Si je reviens un jour dans cet endroit, c'est uniquement à cause du personnel, rien d'autre

The staffs are amazing The hotel need ALOT of works The foods at the buffet are limited selection but overall foods at alarcate restaurants are good. If I ever come back to this place only because of the staffs, nothing else

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Centre de villégiature mal desservi

Le personnel doit être formé au racisme. L'un des employés s'est moqué de mes yeux asiatiques et je me suis plaint au service clientèle. Cependant, même le directeur du service clientèle n'avait aucune idée de la raison de mon racisme. La nourriture était soit salée, soit ordinaire. Nous avons demandé des boissons et le personnel nous a dit qu'il n'y en avait plus. Lorsque mon partenaire a accidentellement laissé tomber les dollars américains, la boisson a soudainement été disponible. Mon évalu [... lire plus]ation de ce complexe est de 1 étoile.

Poor service resort Staff need to be trained regarding racism. One of the staff made fun of Asian eyes to me and i complained to the customer service. However, even the manager of customer service had no idea why i was racism. The food was either salty or plain. We asked for drinks and staff said it ran out. When my partner accidently dropped the US dollars, suddenly the drink was available. My rate of this resort is 1 star.

Iberostar Selection Esmeralda: Bel endroit, surtout la plage.

Le complexe était agréable, mais quand nous sommes arrivés, j'ai dû demander : "Qu'est-il arrivé à l'accueil avec les cocktails ?" Ensuite, nous avons eu besoin d'utiliser les toilettes, car nous venions de prendre un bus qui n'avait pas de toilettes et le trajet a été rude pendant une heure et demie ; et quand nous sommes arrivés dans les toilettes, il n'y avait pas de papier hygiénique, je veux dire qu'aucune des salles de bains, hommes ou femmes, n'avait de papier hygiénique. Quand j'ai dema [... lire plus]ndé à la réception, ils m'ont répondu " pas de papier toilette ", très désolée " puis ils m'ont expliqué que c'était " hors saison " et que nous ne pouvions pas utiliser les toilettes de notre chambre parce qu'elles n'étaient pas prêtes avant 16 heures. Nous sommes arrivés à 12h30. Nous avons réussi à réserver 3 restaurants à la carte, nous en avons manqué un, car on nous a volé notre serviette de plage le lendemain de notre achat, et j'ai dû traiter avec le responsable de la sécurité qui a mis du temps à venir me voir pour me donner des informations sur le problème. Le deuxième restaurant à la carte était le troisième jour de nos vacances et il était censé être le restaurant de fruits de mer, ma fiancée a commandé du pescado frito con arroz, (poisson frit et riz) elle pensait que ce serait un poisson entier avec du riz frit et elle a été déçue car les portions de poisson étaient deux minuscules morceaux plus petits que des sardines et peut-être un quart d'un bouchon de riz. J'ai commandé des pâtes tariaky avec du bœuf, mais elles se sont avérées très salées, tout ce que je sentais c'était le sel, je n'ai pas pu les finir. Nous avons fini par nous rendre au restaurant buffet pour y manger, ce qui s'est avéré meilleur. Après cette expérience, nous n'avons même pas pris la peine d'aller à la troisième option. Un jour, les haricots du buffet n'étaient pas bien cuits, difficiles à mâcher, un autre jour, ils étaient gâtés et acides. Je sais que Cuba est réputé pour la chance qu'il a de pouvoir goûter à la nourriture, mais ce fut pour moi l'une des pires expériences que j'ai eues, et j'ai visité de nombreuses régions de Cuba cinq fois au total. Les femmes de ménage étaient formidables, les serveurs du buffet étaient formidables, les barmans étaient également formidables, le directeur de l'hôtel Israël est venu me voir après que je me sois plaint des problèmes de papier toilette et de l'incident de la serviette de plage, et il s'est avéré être un homme sympathique et décent. Je suppose qu'il a découvert que nous fêtions notre cinquième anniversaire et qu'il nous a envoyé un gâteau dans notre chambre, le troisième soir de notre séjour. Nous avons noué des liens avec de nombreux membres de l'équipe de l'hôtel et, à la fin de nos vacances, nous avons apprécié notre séjour. Nous avons tiré le meilleur parti de nos expériences.

Beautiful place, specially the beach. The resort was nice, when we got there, I had to asked about "What happened to the welcoming with cocktails?" Then we needed to use the rest rooms, as we just came on a bus that doesn't have a toilet and it was 1.5 hrs of a rough ride; and when we got to the rest rooms they didn't have toilet paper, I mean non of the bathrooms male or female had any toilet paper. When I asked the reception they said " no toilet paper" very sorry about that " then they explained is because it is "OFF Season" we couldn't used our room's toilet because it wasn't ready until 4pm. We got there at 12:30pm. We managed to book 3 a la cart restaurants, we missed one, because we got our beach towel stolen the very next day after we got it, and I had to deal with the person in charged of security and he took awhile to come and see me to take the info about the issue. The second a la cart was the third day of our vacation and it was supposed to be the seafood restaurant, my fiance order pescado frito con arroz, (fried fish and rice) she thought it would be a full fish with fried rice and she was disappointed as the portions of fish were two tiny pieces smaller then sardines and maybe a quarter of a cap of rice. I order a tariaky pasta with beef, but it turned out to be very salty, all I could taste was salt, couldn't finish it. We end up leaving to the buffet restaurant to eat there, this turned out better. After this experience we didn't bother even to go to the third option. One day the beans at the buffet were not cooked well, hard to chew, other day they were spoiled and sour. I know Cuba is well known for the luck of taste on food, but this was for me one of the worst I had, and I being to many parts of Cuba a total of five times. This is rated 5 stars on the website, but I don't believe it should be, more like 3.5 *** The cleaning ladies were Awsome, the servers at the buffet were great, the bartenders were also great, the manager of the resort Israel came around after my complaint about the toilet paper issues, the beach towel incident and he turned out to be a nice and decent guy. I guess he found out that we were celebrating 5 years of our anniversary and he sent us a cake to our room, the third night we got there. We made some connections with a lot of the stuff members at the hotel and by the end of our vacation we enjoyed our stay. We made the best for what we had of our experiences.

Iberostar Selection Esmeralda: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons séjourné du 27 mai au 3 juin. Mon mari et moi avons passé une semaine merveilleuse dans ce magnifique complexe. Israël nous a réservé un accueil des plus sympathiques. L'enregistrement a été rapide, puisque nous n'étions que deux. Plage : Parfaite - large, sable fin, pas de mauvaises herbes, des kilomètres de long. Beaucoup de palapas et de chaises. Chambre : Face à l'océan, moderne, spacieuse, méticuleusement propre, tout en excellent état de marche. J'adore la porte moustiquai [... lire plus]re qui nous permet d'entendre l'océan et de respirer l'air frais. Les numéros de chambre sont éclairés et faciles à trouver la nuit. Piscines : Jolies, mais pas utilisées, car nous préférons l'océan. Equipements de l'hôtel : Bien équipé, facile à se déplacer. Pas de marches pour trébucher (idéal pour les personnes âgées). Allées larges et bien éclairées. Les parties communes sont très propres. Nourriture au buffet : Tout simplement délicieuse. Grande variété. La nourriture aurait pu être plus chaude et le café meilleur. Bars : Service rapide, efficace et amical. Les cafés étaient délicieux, surtout le café espagnol. Aménagements paysagers : Magnifique - les jardiniers font du bon travail. Mention spéciale : Un sincère "merci" pour l'attention particulière et les avantages dont nous avons bénéficié à l'occasion de l'anniversaire de mon mari. Merci au chef pâtissier qui a préparé le plus délicieux des gâteaux d'anniversaire, pour la bouteille de vin, etc. Un point négatif : La musique (si on peut l'appeler ainsi) à la plage est beaucoup trop forte et irritante. La base est trop lourde et peut être entendue de très loin. Pourquoi ne pas jouer votre belle musique et vos chansons cubaines ? Nous avons adoré votre spectacle et vos chansons lors de la journée cubaine ! Encore une fois, nous remercions sincèrement TOUTES les personnes merveilleuses : serveurs, serveuses, cuisiniers, barmans, nettoyeurs, jardiniers, etc. qui ont fait de notre séjour dans votre complexe hôtelier une expérience heureuse et mémorable. Nous reviendrons et recommanderons ce complexe ? Certainement !

Wonderful resort Visited from May 27 to June 3. My husband and I spent a wonderful week at this beautiful resort. Received a most friendly welcome by Israel. Check-in was quick, being only two of us. Beach: Perfect – wide, fine sand, no weeds, miles long. Plenty of palapas and chairs. Room: Ocean front, modern, roomy, meticulously clean, all in excellent working order. Love the screen door, enabling us to hear the ocean and get fresh air. Room numbers are lit and easy to find at night. Pools: Looked nice, but not used, since we prefer the ocean. Hotel Facilities: Well-appointed, easy to get around. No steps to trip over (great for elderly guests). Wide and well-lit walkways. Common areas are kept very clean. Food at Buffet: Simply delicious. Wide variety. Food could have been warmer, and coffee better. Bars: Quick, efficient, friendly service. Coffees were delicious here, especially the Spanish. Landscaping: Lovely - gardeners are doing a fine job. Special mention: A sincere “Thank You” for the special attention and perks given us on the occasion of my husband’s birthday. Thank you to the pastry chef who baked the most delicious birthday cake, for the bottle of wine, etc. One negative: Music (if you can call it that) at the beach is way too loud and irritable. Base is too heavy, and could be heard far away. Why not play your beautiful Cuban music and songs? We loved your show and songs on Cuban day! Once again, sincere thanks to ALL the wonderful people: waiters, waitresses, cooks, bartenders, cleaners, gardeners, etc., who made our stay at your resort a happy and memorable experience. Would we return and recommend this resort? Definitely!

Iberostar Waves Tucan: Vos vacances de rêve

Excellentes conditions d'hébergement, disposition très pratique de toutes les installations, grande variété et nourriture savoureuse, personnel serviable et poli. Très bons spectacles et activités nocturnes. Excellente idée d'avoir une piscine réservée aux adultes séparée de la grande piscine. Superbe plage avec parasols. La jungle au milieu est un joyau. Nous reviendrons sans aucun doute.

Your Dream Vacation Great accommodations, very convenient layout of all facilities, huge variety and tasty food, helpful and polite personnel. Very good night shows and activities. Brilliant idea to have adult only pool separately from big pool. Great beach with umbrellas. Jungle at the middle is a gem. We would definitely visit again.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Il faut plus de variété dans la nourriture

Pour la première fois à l'hôtel, pas très impressionné, les douches ne fonctionnent pas correctement, soit de l'eau chaude et pas d'eau froide, soit l'inverse, Buffet sans poulet toute la semaine, Il n'y a que du poisson, pour les personnes allergiques aux fruits de mer, ce n'est pas très bon,

Needs alot more variety of food First time in the hotel ,not very impressed ,showers not working properly ,,either hot water and no cold water or vise of verse , Buffet no chicken all week , Only fish ,for people who have allergies to seafood not very good ,

Iberostar Coral Ensenachos: Mai 2025 Séjour. 2 semaines

c'était notre deuxième visite au Coral, la dernière ayant eu lieu fin mai début juin 2024, la première depuis Covid. Nous avions l'habitude de séjourner dans la section Spar, alors appelée, qui était réservée aux adultes, pour 25 visites au total La station montre son âge mais des rénovations sont en cours du côté de la sélection, lentement et sûrement. ' Nous avons trouvé l'hébergement dans la section Coral excellent, confortable et spacieux, avec un bain à remous propre et chauffé. Le serv [... lire plus]ice était excellent et les majordomes et l'ensemble du personnel très attentionnés et serviables avec nous, comme avec les autres vacanciers séjournant dans le complexe - je suis atteint de la maladie de Parkinson et j'utilise un déambulateur à roulettes et une canne. . Nous avons eu un ventilateur de plafond bruyant dans la chambre à notre arrivée, et il a été réparé le lendemain matin. La nourriture était bonne et bien remplie, il y avait quelques manques mais rien que l'on ne puisse manquer. On ne va pas à : Cuba pour la nourriture, mais elle est bonne. Et nous prenons du poids pendant nos séjours. Les plages sont incomparables avec de nombreuses palapas, une par chambre sur la section Coral. Le Coral est très calme et relaxant, comme nous l'aimons. Pas d'enfants de moins de 14 ans. Les principaux divertissements se trouvent du côté de Selection, avec un service de navette par mini-bus, 10 minutes d'attente maximum. Les vacanciers du Coral ont un accès complet à toutes les installations de la section Selection. Nous reviendrons au Coral, en fonction de notre état de santé, pour savourer la gentillesse de tout le personnel, les plages, le temps et les autres vacanciers que vous rencontrerez.

May 2025 Stay. 2 weeks !This was our second stray at the Coral, last was late May early June 2024 first visit since Covid. We use to stay on the, then called Spar section, which was adults only, for 25 total visits The resort is showing its age but renovations are under way on selection side, slow and steady. ' We found the Coral section accommodation excellent, comfortable and roomy. with hot tub which was clean and heated. Service was great and Butlers and all staff very considerate and helpful to us, same as other vacationers staying at the resort - I have Parkinson’s and use a wheeled walker and walking stick. . Any problems you inform the butlers, We had a noisy ceiling fan in bedroom when we arrived, and it was repaired the next morning. The food was good and plenty full, some limited shortages but nothing you couldn’t miss. You don’t go to: Cuba for the food, it’s good though. And we gain weight on our stays. The beaches are second too none with many palapa’s, one for every room on Coral section. The Coral is very quiet and relaxing just as we like it, no children under 14. The main entertainment is on the Selection side, shuttle service via mini bus, max wait 10min. Coral vacationers have complete access to all facilities on the selection side. Overall - great resort, that we call our second home, we will be back to the Coral, health dependant, to savour the friendliness all the staff, beaches, weather .and other vacationers you meet.

Iberostar Selection Ensenachos: Grande plage - Station balnéaire désuète

Le complexe est immense et dispose de deux plages - Megano et Ensenachos - qui comptent parmi les plus belles que j'aie jamais vues. Nous avons régulièrement vu des milliers de poissons, des raies et même des étoiles de mer - tout simplement magnifique. Les plages étaient très calmes et nous avions l'impression d'avoir beaucoup d'intimité et d'espace par rapport aux autres, ce qui est parfait pour se détendre. Le complexe lui-même est immense et un peu démodé, mais cela ne m'a pas dérangée, je l [... lire plus]'ai trouvé très agréable. En ce qui concerne notre chambre, elle était très grande et spacieuse, bien qu'elle ait un peu l'air sale. Tout d'abord, nous avons vu deux petits cafards dans la chambre et beaucoup de petites fourmis près des toilettes. Deuxièmement. Les toilettes ne fonctionnaient pas. Nous devions régulièrement jouer avec le tuyau pour tirer la chasse d'eau et c'était assez troublant car nous avions des poses de nourriture. A part cela, la chambre avait un grand balcon avec beaucoup d'espace pour se détendre et se relaxer. Pour ce qui est de la nourriture, les trois restaurants "à la carte" étaient fermés pour cause de rénovations et nous avons donc dû choisir entre le snack-bar et le buffet principal. Le buffet principal offrait régulièrement un grand choix, avec des options différentes chaque jour - il était à l'intérieur et semblait très propre. Le snack bar..... pas vraiment. La nuit où nous sommes arrivés, nous avons vu un cafard géant traîner dans la cuisine et le personnel n'a rien fait. Il y avait régulièrement des oiseaux qui volaient dans ou autour de la nourriture et des milliers de mouches. Je recommanderais donc le buffet principal plutôt que le snack-bar. En ce qui concerne le service, tout le personnel était extrêmement amical et serviable. J'ai eu des expériences extraordinaires avec tout le personnel du complexe et les spectacles nocturnes étaient très divertissants. Quoi qu'il en soit, nous avons passé un excellent séjour à Cayo Ensenachos et nous n'oublierons jamais la beauté des plages.

Great beach - Dated Resort The resort is huge to begin with and has two beaches - Megano and Ensenachos; both which were some of the most beautiful beaches I’ve ever seen. We regularly saw thousands of fish, stingrays and even starfish - just beautiful. The beaches were very quiet and felt like we had lots of privacy and spaces from others - perfect for relaxing. For the resort it’s self, it’s huge and a bit outdated but I didn’t really mind I still thought it was very nice. In terms of our room it was very big and spacious although it had a bit of a dirty feeling to it. First of all, we saw two small cockroaches in the room and lots of small ants near the toilet. Secondly. The toilet did not work. We regularly had to play around with the pipe to get it to flush and this was quite troubling since we got food posinoning. Besides that the room had a great balcony with lots of room to unwind and relax. For the food; the three “a la carte” restaurants were closed for renovations so we had to choose between the snack bar and main buffet. The main buffet regularly had lots to choose from with different options each day - it was indoors and felt very clean. The snack bar….. not so much. The night we got there we saw a giant cockroach hanging around the kitchen and the staff didn’t do anything. There were regularly birds flying in or around the food and thousands of flies. So would recommend the main buffet over the snack bar. As for the service - all of the staff were extremely friendly and helpful. I had amazing experiences with all of the staff around the resort and the night time shows were extremely entertaining. Nonetheless, we had a great trip here to Cayo Ensenachos and will never forget how beautiful the beaches here are.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Des vacances extraordinaires

Nous adorons Iberostar Cuba Cette fois-ci, nous y sommes allés avec nos amis, 8 personnes, et tout le monde a adoré. Isabella du service clientèle était très gentille et serviable. La chambre était belle et propre, les gens étaient sympathiques et accueillants. La nourriture était bonne sauf dans les restaurants de spécialités. Je ne recommande pas d'aller dans ces restaurants. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous prévoyons d'y retourner en décembre.

Amazing vacation We love Iberostar Cuba This time we went together with our friends 8 people, and everyone loved. Isabella from customer service was very nice and helpful. The room was nice and clean , people were friendly and welcoming . Food was good except in the specialty restaurants. I don’t recommend to go to a restaurants.. But altogether we had a good time and planning to go again in December.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Des gens, un pays et un lieu de villégiature incroyables

Le complexe est très bien géré par un personnel talentueux et attentionné qui aime vraiment son travail. Les chambres sont propres et les détails sont soignés. La nourriture était très bonne. La piscine est immense et très propre. Les bars étaient bien approvisionnés. Ils manquaient parfois de vodka et de mélanges, mais ils étaient généralement réapprovisionnés le lendemain. Mon seul reproche concerne les clients inconsidérés qui jettent des cigarettes de leur balcon sur le sol et les terra [... lire plus]sses en dessous, et qui n'hésitent pas à traverser d'autres terrasses pour accéder à la leur. La piscine est réservée aux adultes, mais les parents semblent penser que s'ils sont avec eux, leurs enfants peuvent l'utiliser. J'ai passé un excellent séjour et j'espère revenir à l'automne. Je remercie tout particulièrement Diana, la concierge, et Dihana (désolé si je me suis mal orthographié), le barman du salon Privilege au 11e étage. Vous avez toutes deux rendu mon séjour très spécial par votre gentillesse et votre service professionnel.

Amazing people, country,resort The resort is very well run by talented caring staff who really enjoy their job. The rooms were clean with an eye to detail. The food was very good. The swim out pool was huge and very clean. The bars were well stocked. They occasionally ran out of vodka and mixes but were usually replenished the next day. My only complaint is the inconsiderate guests who throw cigarettes off their balconies to the ground and patios below, and think nothing of walking across other patios to get to their own. The swim out pool is for adults only, but parents seem to think if they are with them their children can use it. I have a great stay and hope to return in the fall. A special thank you to Diana the Concierge and Dihana( sorry if I spelled it wrong) the bartender in the Privilege lounge on the 11th floor. You each made my stay very special with your kindness and professional service.

Iberostar Selection Bavaro Suites: Meilleures vacances en famille

Séjour de 11 jours et 10 nuits avec des enfants de 4 et 7 ans. Nous nous rendons en République dominicaine chaque année et essayons différents centres de villégiature. CE FUT NOTRE MEILLEUR VOYAGE EN FAMILLE. Le complexe est très, très propre, la nourriture est toujours bonne, tout est à distance de marche, la piscine a une entrée graduelle, ce qui est génial pour les enfants, la zone d'éclaboussure était amusante pour les grands enfants - la zone des tout-petits ne s'est jamais allumée cependan [... lire plus]t, la plage est propre mais un peu rocheuse pour marcher dans l'eau (corail). La principale raison pour laquelle nous avons tant aimé cet hôtel est l'attention particulière portée aux enfants, le club pour enfants n'est pas une simple salle ou un petit bâtiment comme dans d'autres endroits. Tout d'abord, il est très bien organisé avec des processus sécurisés pour enregistrer et sortir vos enfants via l'application et les codes QR, TELLEMENT d'activités pour les enfants à travers le complexe, avec l'option de suivre en direct l'emplacement via whatsapp. Le personnel est merveilleux avec les enfants. À l'intérieur du bâtiment du Star Camp, il y a une structure de jeux complète, un parc de trampolines, une station de cuisine et une station de cinéma. Le soir, le personnel veille à ce que tous les enfants fassent partie du spectacle, en les costumant et en les faisant participer.

Best family vacation Stayed for 11 days and 10 nights with kids aged 4 and 7. We travel to the Dominican every year and try different resorts. THIS WAS OUR BEST FAMILY TRIP. The resort is very, very clean, food is consistently good, everything is in walking distance, pool has gradual entry which is great for the kids, splash area was fun for big kids- the toddler area one didnt ever turn on though, beach is clean but a little rocky to walk into the water(coral). The main reason we loved it so much was the amazing focus on the kids, the kids club is not just a room or a small building like other places. First off its very well organized with secure processes to check in and out your children via the app and QR codes, SOOO many activities for the kids across the resort, with option to live track location via whatsapp . Staff are wonderful with the kids. Inside the actual star camp building there is a full play place structure, trampoline park, cooking station and movie station. At night the staff make sure all the kids are part of the show- putting them into costumes and including them.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Encore des vacances extraordinaires !!!

Iberostar Paraiso ne déçoit jamais. Mon 21ème voyage et ce voyage n'a pas été différent. J'adore l'emplacement tropical luxuriant, le personnel extraordinaire et la nourriture délicieuse. Parfait pour un célibataire, un couple ou une famille. Je viens depuis 15 ans.

Another amazing vacation!!! Iberostar Paraiso never disappoints. My 21st trip and this trip was no different. Love the lush tropical location, amazing staff and great food. Perfect for a single, couples or families. Been coming for 15 years.

Iberostar Selection Esmeralda: Il a vraiment besoin d'être réparé.

Le complexe a besoin de BEAUCOUP d'entretien. Rongeurs dans les chambres, plomberie cassée partout. Le coffre-fort de ma chambre ne fonctionnait pas (ce que j'ai signalé deux fois). Les serviettes dans les chambres n'ont jamais été lavées. Je ne sais pas s'il y a un manque de personnel, mais rien n'a vraiment été réparé pendant la semaine où j'ai séjourné. La nourriture était médiocre, tout comme l'alcool. Les cocktails les plus simples seulement. Pas même un Mojito certains jours. La pisc [... lire plus]ine était agréable et propre. La plage était jolie.

Really needs fixed up. Resort in need of LOTS of maintenance. Rodents in rooms, broken plumbing everywhere. Safe in my room didn't work (which I reported twice). Towels in rooms never laundered. Dont know if understaffed, but nothing really got fixed in the week I stayed. Food was meh, so was the booze. The simplest cocktails only. Not even a Mojito some days. The pool was nice when clean. Beach was pretty.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Nous avons passé un excellent séjour au Lindo. Le complexe est immense et comprend de nombreuses piscines, restaurants et activités. Les piscines sont formidables. Il y a une piscine à vagues, une rivière paresseuse, un parc aquatique et des toboggans. Nous avons trouvé l'océan agité et ne nous y sommes pas baignés, mais nous avons apprécié les promenades sur la plage et le sable. La nourriture était également très bonne. Nous reviendrons !

Great resort for families! We had a great time at the Lindo. The resort is massive and contains many pools, restaurants, and things to do. The pools are awesome. There is a wave pool, a lazy river, and water park and slides. We found the ocean to be rough and did not swim in it, but we enjoyed walking on the beach and sand. The food was very good as well. We would return!

Iberostar Coral Esmeralda: Complexe touristique exceptionnel

L'établissement est bien tenu et entretenu, même si ce n'est pas la haute saison, le personnel a été cohérent avec l'entretien. J'aime le fait qu'il y ait de l'eau chaude et de l'eau froide et qu'il n'y ait pas de problème pour régler la climatisation de chaud à froid ou vice versa. Je resterais dans la même chambre à nouveau, j'aime le fait d'être dans le coin. J'ai également apprécié mon expérience en matière de restauration. Le buffet est fermé, ce qui est parfait pour empêcher les mouches et [... lire plus] les chats errants d'entrer. L'hôtesse et le serveur du bar sont tous professionnels et courtois.

Amazing Resort The facility is well kept and maintained even though it’s not high season the staff were consistent with the up keep. I love how they have both hot and cold water and no issue with adjusting the AC from hot to cold or vice versa. I would stay on the same room again I love how I’m in the corner. I also enjoyed my dining experience. Their buffet area is enclosed which is perfect from keeping the flies and stray cats out. The hostess, bar tender are all professional and courteous.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Complexe touristique exceptionnel

Valeur exceptionnelle ! Nourriture - excellente ! Service - excellent ! Plage - excellente ! Piscines - excellentes ! Chambre - excellente ! Toutes les commodités - excellentes ! Propreté - excellente ! Barmans - excellents ! Personnel d'accueil - excellent !

Amazing Resort Exceptional value! Food - excellent! Service - excellent! Beach - excellent! Pools - excellent! Room - excellent! All amenities - excellent!! Cleanliness - excellent! Bartenders - excellent! Waitstaff - excellent!

Iberostar Selection Bavaro Suites: Station extraordinaire, je dois dire que c'est la meilleure station que nous ayons visitée au cours de nos 38 dernières années de voyage

Station très propre, très orientée vers la famille, un club pour enfants extraordinaire. La nourriture était absolument incroyable, non seulement au buffet, mais aussi à toutes les cartes. Tout le personnel était très amical et très accommodant

Amazing resort, I must say the best resort we have been to in the last 38 years of traveling Very clean resort, very family oriented, an amazing kids club. The food was absolutely amazing, not only at the buffet, but also at all the ala cartes. All the staff were very friendly and very accommodating