Très bon hôtel

Bonjour, nous aimerions vous informer que l'hôtel est très bien, l'emplacement, la piscine, et la nourriture sont . une chose notre chambre sent le moisi très fort spécial pendant la nuit j'ai parlé à la réception et ils ont juste pulvérisé quelque chose partout dans la chambre . parce que nous étions près de la chambre de mes sœurs nous n'avons pas dit quoi que ce soit .

very good hotel Hi , we like to inform you the hotel its very good, location, pool ,and food are . one thing our room smell musty very strong specials over night i talk to the from desk and they just spray something every where in the room .because we were close to my sisters room we didn't said anything .

Simple et pittoresque quelques défauts avec les locaux

Plage magnifique ; on peut faire du snorkeling directement sur la plage ; il faut des chaussures d'eau à cause des oursins ; 1 buffet ; 3 chariots à la carte ; assez de variété de nourriture pour ne pas mourir de faim ; l'alcool n'est pas de première qualité - beaucoup de boissons sucrées ; les coladas à la fraise étaient vraiment bonnes ! les chambres ont besoin d'un miroir plus long, de cintres et de crochets ; je ne suis pas fan des locaux qui occupent tout le complexe le week-end ; c'est bru [... lire plus]yant, il y a des déchets partout ; la nourriture est gaspillée par les locaux et il n'y en a plus si vous arrivez tard ; la piscine est occupée par les familles ; il n'y a pas de serviettes de piscine à échanger : mais je suppose qu'ils ont besoin de gagner de l'argent pendant les saisons creuses ; il y a aussi beaucoup de colportage sur les plages ; il y en a tous les jours ;

Simple and quaint some flaws with locals Beach beautiful; can snorkel right off beach; need water shoes due to sea urchins; 1 buffet; 3 a la carts; enough variety of food you won’t starve; alcohol not premium - lots of sugary drinks; strawberry coladas were really good! rooms can use extra long mirror; hangers and hooks; Not a fan of locals taking over the whole resort on the weekends; was noisy, garbage everywhere; food wasted by locals and then none left if you came late; pool taken over by families; no pool towels to exchange: but I guess they need to make money on the off seasons; Also lots of peddling on the beaches; they are there everyday;

AGood Resort

Mais malheureusement, 2 jours avant la fin des vacances, nous avons dû faire face à l'ouragan Fiona, sans que personne ne soit à blâmer, si ce n'est Mère Nature. Mais il y a une chose que nous devons dire, c'est qu'Air-Canada n'est pas sérieux et sensible envers ses voyageurs ou ses clients. La prochaine fois, nous essaierons d'éviter les vols d'Air Canada. Nous sommes désolés de voir que si Air Canada se comporte de la sorte avec les voyageurs, à l'avenir vous verrez rarement des voyageurs util [... lire plus]iser Air Canada. L'attitude du personnel est très inacceptable et négligente, en particulier dans les aéroports où il est impoli et peu coopératif. cordialement Govinda Shrestha Jharana Shrestha Calgary.

A good resort, with excellent foods.But unfortunately 2 days before the end of the vacation we had to face Hurricane Fiona, no blame to anybody except mother nature. But one thing we have to say, Air-Canada is not serious and sensitive towards it's travelers or customers.Next time we will try to avoid Air Canada flights. Sorry to see, if this is the way Air Canada behaving with the travelers, in future you will rarely see travelers using Air Canada . Very unacceptable and carelessness attitudes from it's staffs specifically, rude and uncooperative in the airports. regards Govinda Shrestha Jharana Shrestha Calgary.

Superbe station pour ce prix !

Ми вÑ-Ð'очивР"и Ð- Ñ-м'Ñ "ÑŽ 9.09.2022. Це був прший вÑ-Ð'Ðочинок Ð-½Ð°ÑˆÐ¸Ð¼ оÐ'норÑ-‡Ð½Ð¸Ð¼, Ñ'ом, Ñ'о¾Ñƒ¾Ð¼, Ñ'ому¾..Les sites d'information sur les droits de l'homme et les droits de l'homme de l'Union européenne ont été mis en place par la Commission européenne. І¸ не п¿¾Ð¸Ð¸Ð "иÑÑ. Les produits de l'industrie de l'automobile et de l'aéronautique sont les suivants : les produits de l'industrie de l'automobile et de l'aéronautique, les produits de l' [... lire plus]industrie de l'automobile et de l'aéronautique, les produits de l'industrie de l'automobile et de l'aéronautique, les produits de l'industrie de l'aéronautique et de l'aéronautique, les produits de l'industrie de l'aéronautique et de l'aéronautique, les produits de l'industrie de l'aéronautique et de l'aéronautique, les produits de l'industrie de l'aéronautique et de l'aéronautique, les produits de l'industrie de l'aéronautique et de l'aéronautique et les produits de l'aéronautique. Їжа Ð'уже Ñмачн°, ÑвÑ-жа, Ñ" вибÑ-Ñ€ Ñк Ð'Ð "Ñ Ð'ороÑÐ "иÑ... Ñ'ак Ñ- Ð'Ñ-Ñ'ей. Le système de gestion de l'information de l'Union européenne a été mis en place par l'Union européenne веР"икого вибору морпроÐ'уÐÑ'Ñ-в. Le site web de l'association a été mis à jour en 2009. Il s'agit d'un site web de l'association qui a été mis à jour en 2009 et qui a été mis à jour en 2010. Ще в кÑ-мнаÑ'Ñ- Ð'уже гоР"оÑно працюÑ" конÐ'ицÑÑ-онер. ÐÐ "е прÑонаÐ", ÑPo_2021?иÑÑ'оÑ'а Ñ'а ÑвÑ-жа Ñ-жа Ñ" важР"ив-шим Ð-а моÐ'е€Ð½Ñ-Ð-ацÑ-ÑŽ кÑ-мнаÑ'. Le site web de l'Union européenne a été mis à jour en 2008. Il s'agit du site web de l'Union européenne de l'Union européenne.

Great resort for that price! Ми відпочивали з сім'єю 9.09.2022. Це був перший відпочинок з нашим однорічним сином, тому харчування та чистота були для нас найважливішим фактором. І ми не помилилися. У цьому готелі всі працівники постійно підтримують чистоту. Їжа дуже смачна, свіжа, є вибір як для дорослих так і дітей. Так, тут немає великого вибору морепродуктів. І меблі в номерах можна було б оновити. Ще в кімнаті дуже голосно працює кондиціонер. Але персонал, чистота та свіжа їжа є важливішим за модернізацію кімнат. Тому ми лишилися задоволені.

BELLE STATION, POPULATION IMPRESSIONNANTE

En août 2022, j'ai eu le plaisir d'emmener mon fils en vacances pour son 20e anniversaire. Nous nous sommes rendus à Puerto Plata, en République dominicaine, et avons séjourné au Gran Ventana Beach Resort. Ce furent les meilleures vacances que nous ayons jamais vécues. Le complexe était magnifique et la nourriture délicieuse. Nous avons pu profiter de 2 buffets et de 3 restaurants plusieurs fois par jour. Tout ce que nous pouvions imaginer se trouvait à proximité : activités quotidiennes dans [... lire plus] et hors de l'eau, excursions hors du complexe, divertissements nocturnes et soins médicaux d'urgence. Nous avons rencontré de nombreuses personnes aimables, attentionnées et compatissantes tout au long de nos aventures, mais la partie la plus IMPRESSIONNANTE de nos vacances qui nous a laissé des souvenirs inoubliables a été les personnes et le personnel du Gran Ventana Beach Resort, tous ceux que nous avons rencontrés nous ont laissé des souvenirs qui dureront toute une vie... Merci d'avoir rendu nos vacances si mémorables ... Raul, Nabuk, Francisco, Luciano, Jardi, Domingo, Michael, Juan Carlos, Chihuahua, Ricardo & Dr. Juan Luis Guzman, Emergency Care, Grupo Rescue. Y compris les nouveaux amis et la famille que nous nous sommes faits en chemin, rendant nos aventures encore plus excitantes, avec des MEMOIRES qui durent toute la vie... Suzanne, Denise et Sarah.

BEAUTIFUL RESORT, IMPRESSIVE PEOPLE In August 2022 I had the pleasure of taking my son on a vacation for his 20th Birthday, we traveled to Puerto Plata, República Dominicana, staying at the Gran Ventana Beach Resort. It was the best vacation we have ever experienced. The Resort was Beautiful & the food was Delicious, we were able to enjoy meals from 2 buffets & 3 restaurants several times throughout the day. Everything we could imagine was close by from daily activities in & out of the water, off Resort excursions, nightly entertainment & Emergency Medical Care. We met many kind, caring & compassionate people throughout our adventures, but the most IMPRESSIVE part of our vacation that left Us with Unforgettable Memories was the people & staff at the Gran Ventana Beach Resort, everyone we meet left Us with Memories that will Last Lifetimes ... Thank You for making Our Vacation So Memorable ... Raul, Nabuk, Francisco, Luciano, Jardi, Domingo, Michael, Juan Carlos, Chihuahua, Ricardo & Dr. Juan Luis Guzman, Emergency Care, Grupo Rescue. Including Our new Friends / Family we made along the way, making Our Adventures that much more Exciting, with MEMORIES Lasting Lifetimes ... Suzanne, Denise & Sarah.

Belle station balnéaire

Station très propre, personnel sympathique, plage magnifique, piscine immense, grande variété de repas, les chambres étaient bien aussi. La seule plainte était que les divertissements quotidiens et nocturnes étaient très médiocres. Désinfectant disponible dans toutes les zones, tables étendues dans les salles à manger.

Nice resort Very clean resort, friendly staff, awesome beach, huge pool, lots of variety for meals, rooms were good as well. Only complaint was that the daily & nightly entertainment was very poor. Sanitizer available in all areas, tables spread out in dining areas.

Station moyenne !

Le terrain est propre, les chambres sont bonnes. Les divertissements sont répétitifs malgré les tentatives de changement. Il n'y a pratiquement pas d'animation pendant la journée. L'alcool et la nourriture sont moyens, il manque certains de mes plats dominicains préférés et les avocats ! !!!

Average resort! Grounds are clean, rooms were good. Entertainment is repetitive despite trying to switch it up. Barely any entertainment during the day. The alcohol and food is average, missing some of my fav Dominican dishes and avocados !!!!

Superbe complexe hôtelier personnel extraordinaire

je dois vraiment dire que cet hôtel a été la meilleure expérience pour nos vacances et ce qui est lié à cette expérience agréable va certainement au personnel amical et serviable qui s'est occupé de nous.L'équipe travaillant au Vintage Club vous traite vraiment comme une famille.Maria,Sujeidy et Milton du Vintage club je dois dire vous traite comme une famille Lorsque notre fille a été un peu malade l'un des jours, ils ont fait tout leur possible pour s'assurer qu'elle se sentait mieux. Un reme [... lire plus]rciement spécial à Juan et Rosa pour nous avoir accueillis pendant cette période Roxana, de l'entretien ménager, s'est assurée que nos chambres étaient en ordre et à l'heure Aquilino et les barmans sur la plage nous ont vraiment donné un traitement VIP.En ce qui concerne les divertissements nocturnes, il n'y avait rien de spécial, juste des jeux et la participation de la foule, en fait, c'est un domaine que le complexe doit examiner.Un merci spécial à O Neil Graham notre billettiste qui a été très informatif, patient et poli pendant ma réservation de ce voyage.Donc, dans l'ensemble, je recommanderais certainement ce complexe

great resort amazing staff i really have to say this hotel was really the best experience it provided for our vacation and what relates to this enjoyable experience definitely goes to the friendly and helpful staff who attended to us.The team working at the Vintage Club really treats you like family.Maria,Sujeidy and Milton from the Vintage club i must say treats you like family When our daughter who was a bit sick on one of the days they went out of their way to make sure she felt better.A special thanks to Juan and Rosa for accomodating us during that time Roxana from housekeeping made sure our rooms were prim and proper and on time Aquilino and the barmen on the beach really gave us VIP treatment.Regarding the nightly entertainment it was nothing special but just games and crowd participation,infact thats one area the resort has to look into.A special thanks to O Neil Graham our ticketing man who was very informative,patient and polite during my booking of this trip So overall I would definitely recommend this resort

Un moment formidable !

Ce centre de villégiature est incroyable ! Je l'ai visité avec ma copine et nous pouvons toutes les deux dire que c'était des vacances extraordinaires. La nourriture était l'une des meilleures d'un centre de villégiature tout compris. Habituellement, le buffet est en dessous de la moyenne dans les centres de villégiature, mais celui-ci était vraiment bon ! La plage et la piscine étaient également agréables. Nous avons apprécié les deux piscines car l'une d'entre elles proposait des animations, d [... lire plus]u volley-ball et de la musique. L'autre était "tranquille" et il était agréable d'y lire un livre ou de s'y baigner. Les chambres étaient fabuleuses avec une très bonne climatisation. Je recommanderais ce complexe à tous, car c'est à mon avis le meilleur de la ville, sans aucun doute.

Awesome time! This resort Is incredible! I visited with my girlfriend and we can both say it was An amazing vacation. The food was one of the best from an all inclusive. Usually the buffet is below average at resorts but this one was really good! The beach and pool was also nice. We enjoyed the two pools as one provided entertainment, with volleyball and music. While the other was “quite” and it was nice to read a book or go for a light swim. The rooms were fabulous with very good AC. Would recommend this resort to all as it’s in my opinion the best in the city without question.

Propreté, personnel excellent, nourriture incroyable, pas une seule plainte dans cet hôtel !

Le personnel était très sympathique, le VIP valait chaque centime ! La chambre était propre, la nourriture au buffet et dans les restaurants était excellente. La piscine était propre, le seul problème était le week-end lorsque l'hôtel permettait aux locaux de venir à l'hôtel avec leurs familles. Il y avait beaucoup de bruit et de monde à la piscine, dans les bars et au buffet.

Clean, excellent staff, food was amazing not one complaint at this hotel ! Amazing staff was very friendly, VIP was worth every penny ! Room was clean, food at the buffet and restaurants was great . Pool was clean the only issue was the weekend when the hotel allowed the locals to come to the hotel with their families . It was loud and crowded at the pool , the bars and the buffet.

Silencieux et petit

Je pense que j'aurais apprécié davantage si les 3 premiers jours n'avaient pas été gâchés par les bagages perdus, le fait de devoir faire du shopping pour trouver des choses à porter, d'autres choses que l'on ne peut pas emporter dans un bagage à main, très déçu et le voyage a duré 3 jours et pas un seul rappel, des heures d'appels téléphoniques que l'on n'obtient jamais pour parler à quelqu'un au sujet d'une réclamation ! Pour couronner le tout, le vol de retour a été horriblement retardé en D [... lire plus]ominique, puis deux fois à Toronto pour un vol de 5 heures. Les retards étaient incroyables et ne donnent pas envie de voyager

quiet and small Think i would of enoyed it more if the first 3 days wernt ruined by lost luggage, having to shop to find some things toi wear other items u cant take on carry on , very dissappointed and the trip was 3 apr nad not a call back hrs on a phone call that u never get thru to talk to someone about a claim! To top the lost luggage the flight back was horrible delayed in dominican and then delayed twice in toronto for a 5 hr flight the delays were unbelievable sure makes u not want to travel well me anyways and then to try and get your money back its horrible, I wont again Thanks westjet for your (not) quick response (3 months and still waiting )

Centre de villégiature ok

Hôtel, plage, nourriture, service client - ok Divertissement - mauvais 3 personnes sur 4 entièrement vaccinées 2 et 3 dosses ont eu le Covid à partir du 5ème jour de séjour. Mauvais points - la population locale pendant le week-end - bondée, bruyante, longue file d'attente. Le propriétaire de l'hôtel est professionnel et sympathique. Voyage à PP - bien mais trop d'insistance pour acheter des choses chères . Trop bruyant pour la nuit - chambres près de la piscine .

ok resort Hotel, beach , food, customer service- ok Entertainment- bad 3 from 4 people fully vaccinated 2 and 3 dosses got Covid starting the 5th day of staying . Bad points- local people during the weekend -crowded, noisy, long waiting line . Hotel owner professional and nice . Trip to PP-ok but too pushy to buy expensive things . Too noisy for the night - rooms near pool .

Un personnel extraordinaire

Petit centre de villégiature Arriver en tant qu'invité et repartir en tant que famille ! Osvaldo et Andrea - Lobby bar - des gens géniaux !!! Ils nous ont toujours accueillis avec le sourire tous les jours ! Felix et les serveurs du petit déjeuner et du déjeuner - si accueillants ! Papa John - c'est toujours un plaisir de parler avec lui tous les jours - c'est un grand photographe ! Roberto #44- sur la plage- très honnête et vous donnera tout ce dont vous avez besoin ou envie ! Station bal [... lire plus]néaire très propre, tout est à portée de main ! Nous reviendrons sans aucun doute !!!!

Amazing Staff Small resort Arrive as guests and leave as family! Osvaldo and Andrea- Lobby bar - awesome people!!! Always greeted us with a smile every day! Felix and breakfast n lunch waiters- so welcoming !! Papa John- always a treat to talk to everyday- great photographer! Roberto #44- on the beach- very honest and will fund you anything you need or want! Very clean resort, everything is at arms reach!!! Will definitely return!!!!

Lieu adéquat

Petit centre de villégiature agréable La piscine est bien, mais il n'y a pas de barman au bar de la piscine et les activités annoncées n'ont pas eu lieu. La chambre sentait le renfermé et la porte du patio était cassée Melady la femme de ménage était géniale, la seule que nous ayons appris à connaître au cours de la semaine.

Ok place Nice small resort Ok pool though no bartender at pool bar, and the activities posted did not happen. The room was musty with a broken patio door Melady the housekeeper was awesome, the only one we actually got to know over the week.

On pourrait faire mieux !

L'enregistrement a été rapide, mais on ne nous a pas donné la chambre que nous avions réservée - après un délai de 2 heures, notre chambre était prête. L'hôtel était presque vide, on ne sait pas pourquoi on a attendu. Le restaurant près de la plage était le meilleur, les plats du buffet étaient presque toujours froids. La plage est très propre - beaucoup de chaises longues mais pas beaucoup de parasols et ces chaises longues avaient toujours des serviettes sur elles mais pas de gens ! Après avoi [... lire plus]r lu les commentaires, je me demande si nous sommes dans le même hôtel - la semaine où nous y étions, l'animation était inexistante, nous avons déjà séjourné au Mexique et c'est bien mieux. Par contre, le personnel est fantastique - du moins la plupart d'entre eux - et c'était vraiment triste de voir certains "clients" être très impolis avec eux. Je pense que si je devais revenir, j'opterais pour un meilleur forfait. Je pense que le problème est que nous avons été gâtés par les stations balnéaires du Mexique - Playa Dorada montre son âge !

Could do better! Check in was fast, but we were not given the room we booked - after a 2 hour delay our room was ready. Hotel was nearly empty so no idea why the wait. Restaurant by the beach we found to be the best, the food in the buffet was nearly always cold. Beach is very clean - loads of loungers but not too many with umbrellas and those loungers always had towels on them but no people! After reading the reviews, I have to wonder if we were at the same hotel - the week we were there the entertainment was non existent, we have stayed in Mexico before and its much much better. The staff though are fantastic - at least most of them and it was so sad to see some 'guests' being very rude to them. I think if I was to return, I would upgrade to a better package. I guess the issue is that we were spoiled by the Mexico resorts - Playa Dorada is showing its age!

Un centre de villégiature exceptionnel

Le Gran Vantana était un excellent complexe hôtelier. J'ai opté pour la formule premium qui m'a donné accès à la section privée et au club vintage. Le service était excellent dans les deux cas. Nous avons également eu 3 cartes à la carte. Le Ocean grill était incroyable, un goût délicieux, de grandes saveurs et un service fantastique. Les deux autres étaient bonnes mais l'Ocean était ma préférée. Le buffet était incroyablement varié. Il y avait toujours quelque chose à manger, même pour les mang [... lire plus]eurs difficiles. Le personnel était très aimable et serviable, même si quelqu'un ne comprenait pas bien l'anglais, il trouvait quelqu'un pour l'aider. Le seul problème que j'ai trouvé est qu'un message a été laissé à la réception concernant notre départ et qu'ils ne nous ont pas informés du changement.

Amazing resort The Gran Vantana was and great resort. I had the premium package which gave me access to the private section and the vintage club. Both had amazing service. We also had 3 a la cartes the Ocean grill was unbelievable, great taste, great flavors and fantastic service. The other two were good but the ocean was my favorite. The buffet was unbelievable in selection. There was always something you can find to eat even for fussy eaters. The staff were very friendly and helpful even when someone did not understand English well they would find someone to assist. The only issue I found was that a message was left at the front desk about our departure and they didn't inform us of the change.

De superbes vacances

Un endroit agréable à fréquenter. Personnel formidable, propre et bonne nourriture. Ambiance très détendue. Pourrait utiliser une certaine amélioration des divertissements, mais je suis sûr que Covid a affecté cela. Mon seul reproche concerne les escaliers dans les zones principales, j'ai vu 3 personnes tomber en une semaine sur le marbre, vous ne pouvez pas les voir, ils se fondent dans le sol.

Great vacation Nice place to go to. Great staff, clean and good food. Very relaxed atmosphere . Could use some upgrade to entertainment, but I’m sure Covid has affected that. Happy , hardworking, pleasant staff, especially Roberto at pool bar.My only complaint was the stairs in main areas, I saw 3 people fall in a week on the marble, you can’t see them, they blend into floor.

Un séjour agréable !

J'ai séjourné avec ma famille en avril 2022 et j'ai acheté le forfait Premium. Le salon premium était incroyable et valait vraiment le prix du surclassement, à mon avis. Le personnel y était attentif et arrangeant, en particulier Yohelisa, la barmaid. La plage était également magnifique, avec un excellent service de chaises et des lits Bali dans la zone Premium. La chambre était calme et propre, mais un peu vieillotte, rien d'extravagant. Le buffet était varié et j'ai apprécié le dîner au restau [... lire plus]rant Octopus, mais j'ai été déçue par le restaurant italien. Dans l'ensemble, l'hôtel était relaxant et sans chichis.

A pleasant stay! I stayed with family in April 2022 and purchased the Premium Package. The premium lounge was incredible and definitely worth the price of the upgrade, in my opinion. The staff there were attentive and accommodating, especially Yohelisa the bartender. The beach was also stunning with great chair-side service and Bali beds in the premium area. The room was quiet and clean but a bit dated, nothing fancy. The buffet food was varied and I enjoyed dinner at the Octopus Restaurant but was disappointed by the Italian. Overall the resort was relaxing and unfussy.

Bon centre de villégiature

Les chambres étaient propres, le personnel était sympathique, je n'ai pas aimé le fait qu'il fallait aller à la piscine pour prendre un café et pas avant 6h30, il faudrait plus de variété de nourriture au bar de la plage, les animations étaient bonnes mais les mêmes tous les soirs, pas assez de musique ou d'animations dans la journée. Les animations nocturnes n'ont duré que 2 heures la plupart du temps. La nourriture était bonne. Les lits étaient très confortables.

Good resort Nice resort, mask are worn In the restaurant until seated, also worn to get a drink at the bars, rooms were clean, staff were friendly, didn't like that you had to go to the pool area to get coffee and not until 6:30 am, need more variety of food at the beach bar, entertainment was good but the same every night, not enough music or entertainment in the day. Entertainment at night was only about 2 hours most times. Food was good. Beds were very comfortable.

Un personnel formidable

Comme d'habitude, le personnel de Gran Ventana a été accueillant et serviable. Le complexe n'étant pas encore plein, il a été facile de réserver les restaurants alacarte et le Vintage Club était excellent ! La nourriture était chaude, savoureuse et abondante ! Un léger problème d'eau a été résolu rapidement et il a plu un peu, mais sinon, c'était encore un très bon voyage. Bravo à tous !

Great staff As usual, the staff at Gran Ventana was welcoming and helpful. The resort is still not full, so alacarte restaurants were easy to book and the Vintage Club was excellent! Food was hot and tasty and plentiful ! A slight water issue was handled quickly and a bit of rain but otherwise another great trip . Kudos to all