Un bon prix, des gens formidables, un grand plaisir !
Notre expérience au VH Gran Ventana Beach Resort a été formidable ! Nous sommes arrivés le 28 novembre et sommes restés une semaine. C'était la première fois que nous venions dans ce complexe et nous avons été très satisfaits.
Nous avons trouvé les chambres, le complexe et la plage exceptionnellement propres, la nourriture était bonne et il y en avait toujours beaucoup.
Le complexe est compact et il est facile de s'y déplacer. Il y a une belle piscine, des fauteuils super confortables a[... lire plus]utour du bar et un bar de baignade. Sur la plage, il y a un bar couvert pour se protéger de la pluie occasionnelle et un restaurant au bord de l'eau où nous avons trouvé des frites, des ailes de poulet, des hamburgers, des pizzas, des hot-dogs, de la soupe, du chili et des nachos, ainsi qu'un bar à salades. Nous avons réservé des dîners dans les trois restaurants A-la-cart. Nous avons mangé du filet de bœuf, des côtes glacées, des poitrines de poulet à la mangue, des plats de poisson, de la salade César, de la soupe de potiron, etc. Tout était très savoureux.
Nous n'avons pas opté pour la dépense supplémentaire VIP et avons trouvé tout ce dont nous avions besoin. Ceux qui l'ont fait ont mentionné que le salon VIP était agréable, mais qu'il était impossible d'en sortir avec des boissons alcoolisées de marque. Il y a beaucoup de chaises longues, et ceux qui ont opté pour le salon VIP se sont fait servir des boissons et ont eu des lits de jour sur la plage, mais à part cela, il était difficile de justifier la dépense supplémentaire.
Si vous recherchez la vie nocturne et les divertissements en soirée, ce n'est pas votre lieu de villégiature.
Pour le prix, nous avons été exceptionnellement satisfaits de notre choix.
Great Price, Great People, Great Fun!
Our experience at VH Gran Ventana Beach Resort was great! We arrived November 28th and stayed for a week. This was our first time to this resort and was very pleased.
We found the rooms, resort and beach exceptionally clean, the food was good and there was always plenty.
The resort is compact and easy to get around. There is a nice pool, super comfy lounge seating around the bar and a swim up bar. At the beach, there is a bar area that's covered and provided shelter from the occasion rain, and a restaurant at the waters edge where we found fries, wings, hamburgers, pizza, hot dogs, soup, chili and nachos and a salad bar. We booked dinners at all three A-la-cart restaurants. We had beef tenderloin, glazed ribs, mango chicken breasts, fish dishes, caesar salad, pumpkin soup, etc. All of it was very tasty.
We did not opt for the VIP added expense and found everything we needed. Those that did, mentioned that the VIP lounge was nice, but you could not leave that area with your brand named alcoholic beverages. There are plenty of loungers, and those with VIP did have drinks served to them and had day beds on the beach, but other than that, it was hard to justify the added expense.
If you're looking for night life and evening entertainment this is not your resort.
For the price, we were exceptionally pleased with our choice.
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John -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Petit centre de villégiature très agréable !
Nous revenons d'une semaine au Gran Ventana. C'était notre troisième séjour et nous n'avons eu aucune surprise. Les commentaires 1 étoile qui sont affichés sont ridicules. Ces personnes ont dû séjourner dans un autre complexe. Le personnel est très sympathique et l'enregistrement est rapide. Les cartes à la carte étaient très agréables. La nourriture au buffet n'était pas exceptionnelle mais elle était très bonne. Beaucoup de variété. Il y avait beaucoup de monde mais on pouvait trouver une chai[... lire plus]se longue à la plage à tout moment de la journée. Des événements spéciaux ont été organisés pour les clients qui revenaient et ils étaient nombreux. Cela en dit long. Tout est très proche. Tout est très propre. Nous avons eu quelques petits problèmes avec la chambre et ils ont été résolus en quelques minutes. Il y a un petit centre commercial à 5 minutes à pied de l'hôtel. WIFI gratuit dans la chambre et dans le hall. Ce complexe est un bon rapport qualité/prix. Je reviendrai certainement.
Really nice small resort!
We just returned from a week at the Gran Ventana. This was our 3rd time there and there were no surprises. Those 1-star reviews that are posted are ridiculous. These people must have stayed at another resort. Very friendly staff and check-in was quick. A la cartes were very nice. The food at the buffet was not exceptional but it was very good. Lots of variety. It was very busy but you could find a lounger at the beach any time of the day. There were special events for the return guests and there were a lot of return guests. That speaks for itself. Everything is very close by. VERY clean everywhere. We had some very small issues with the room and they were fixed in minutes. There is a small shopping mall, a 5-minute walk from the resort. Free WIFI in the room and in the lobby. This resort is a good value for your money. Would definitely come back again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Nous avons séjourné à gran ventana du 1er au 15 novembre 2022. Nous avions un forfait surclassé et nous avons apprécié le club vintage et tous les privilèges qu'il offre, y compris le départ tardif. La nourriture était bonne au buffet. Nous avons visité les trois restaurants. Nous n'avons pas aimé le service dans l'ocean grill. Le restaurant italien était bon. Mais le poulpe était le meilleur. Très bon service, bonne nourriture. Le temps était bon. Quelques pluies qui n'ont pas affecté notre séj[... lire plus]our. Nous avons marché 180 km en 15 jours le long des plages.
Nous avons eu quelques problèmes avec les serviettes de bain - plusieurs fois nous sommes revenus de la plage pour prendre une douche avant le déjeuner, et il n'y avait pas de serviettes. Nous avons dû utiliser une serviette de toilette. Nous avons également eu une impression très négative du représentant de Sunwing. Il n'a pas laissé de notes sur l'heure à laquelle le bus de retour venait nous chercher pour l'aéroport. Il n'a pas laissé de notes sur l'heure à laquelle le bus de retour viendrait nous chercher à l'aéroport. L'application Sunning n'a pas aidé du tout. Elle n'affichait pas le séjour en cours. Lorsque nous avons saisi le numéro de réservation, l'application a indiqué que ce voyage était déjà lié. Mais il n'a pas affiché d'informations.
Good resort
We stayed in gran ventana 1-15 of November, 2022. We had upgraded package and enjoined vintage club and all privileges that it provided including late check out. Food was good in the buffet. Visited all three restaurants. We did not like service in the ocean grill. Italian restaurant was good. But octopus was the best. Great service, good food. Weather was good. Couple of rains that did not affect our stay. Walked 180 km in 15 days by the beaches.
We had some problems with bathroom towels - many times came from the beach to take shower before lunch, and there were no towels. Had to use face towel.. Also very negative impression for sunwing rep. He did not leave any notes on when return bus is picking us for the airport. So ee ran around asking and collecting piecies of information. Sunning app did not help at all. It did not show current stay. When we entered reservation number, it said that this trip is already linked. But did not show information.
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TLC36CA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le temps des fantasmes
Notre avis sur ce complexe est le suivant TRES propre
TRES bien aménagé
Accessible aux handicapés
TRES accueillant
Belle plage
Les chambres sont basiques (besoin d'une table)
La nourriture était fraîche et bien choisie
Besoin d'un peu de travail sur les divertissements
Dans l'ensemble, je recommanderais DEFINITIVEMENT !
Fantastic Time
Our opinion on this resort is as follows VERY clean
VERY well laid out
Handicap accessible
VERY welcoming
Beautiful beach
Rooms are basic (needs a table)
Food was fresh, nice selection
Needs some work on entertainment
Overall would DEFINITELY recommend!
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Sean D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Notre voyage a été écourté d'une journée en raison de problèmes de vol. Mais la qualité de ce complexe a compensé ce manque. Très propre, très bonne nourriture, très belle plage, mais il y a quelques vendeurs à la sauvette. A environ 30 minutes de l'aéroport. Très bonne couverture Wifi. Personnel attentif. La piscine était un peu occupée le dimanche par des clients locaux. Le reste de la semaine était paisible. Bonne activité autour de la piscine chaque jour. Quelques chats errants ici e[... lire plus]t là, ils ne vous dérangent pas. Excursion aux chutes d'eau de très bonne qualité.
Outstanding Resort
Our trip was cut short by a day due to flight problems. But the quality of this resort made up for it. Very clean, great food, very nice beach; but there are some peddlers. About 30 min from the airport. Very good Wifi coverage. Attentive staff. The pool, area was a bit busy of Sunday with local guests. Rest of the week was peaceful. Good activity around the pool each day. A few stray cats there and there, they dont bother you. Top notch waterfall excursion.
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Arla -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans ce complexe et nous aimons tout ce qui s'y passe. Il est très propre, la nourriture est bonne, les boissons sont délicieuses et tout le personnel se surpasse pour faire de votre séjour une expérience inoubliable.
Beautiful resort
We stayed at this resort many times and love everything about it. It is super clean, the food is good, the drinks are delicious, and everyone on staff goes above and beyond to make your stay a great experience.
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Victor & Helen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Il s'agit d'une petite station balnéaire avec de belles plages. Le terrain est impeccable. Il y a du désinfectant pour les mains partout. Les chambres sont propres mais datées et auraient besoin d'une sorte de commode. Il n'y a pas grand-chose à faire après le dîner et ce complexe s'adresse plutôt à une clientèle plus âgée. La nourriture est bonne mais répétitive et doit être plus variée, surtout au petit déjeuner. Nous recommanderions ce complexe mais cela dépend de la personne à qui vous [... lire plus]le recommandez - nous ne le recommanderions pas à un jeune couple.
Nice resort
This is a small resort with beautiful beaches. Grounds are immaculate. There is hand sanitizer everywhere. The rooms are clean but dated and could use a dresser of some sort. There’s not much to do after dinner and this resort is more for an older crowd. The food is good but is repetitive and needs more variety especially breakfast. We would recommend this resort but it would depend on who you’re recommending it to - would not recommend to younger couple.
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Claudia bechard -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon hôtel
Bonjour, nous aimerions vous informer que l'hôtel est très bien, l'emplacement, la piscine, et la nourriture sont . une chose notre chambre sent le moisi très fort spécial pendant la nuit j'ai parlé à la réception et ils ont juste pulvérisé quelque chose partout dans la chambre . parce que nous étions près de la chambre de mes sœurs nous n'avons pas dit quoi que ce soit .
very good hotel
Hi , we like to inform you the hotel its very good, location, pool ,and food are . one thing our room smell musty very strong specials over night i talk to the from desk and they just spray something every where in the room .because we were close to my sisters room we didn't said anything .
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Simple et pittoresque quelques défauts avec les locaux
Plage magnifique ; on peut faire du snorkeling directement sur la plage ; il faut des chaussures d'eau à cause des oursins ; 1 buffet ; 3 chariots à la carte ; assez de variété de nourriture pour ne pas mourir de faim ; l'alcool n'est pas de première qualité - beaucoup de boissons sucrées ; les coladas à la fraise étaient vraiment bonnes ! les chambres ont besoin d'un miroir plus long, de cintres et de crochets ; je ne suis pas fan des locaux qui occupent tout le complexe le week-end ; c'est bru[... lire plus]yant, il y a des déchets partout ; la nourriture est gaspillée par les locaux et il n'y en a plus si vous arrivez tard ; la piscine est occupée par les familles ; il n'y a pas de serviettes de piscine à échanger : mais je suppose qu'ils ont besoin de gagner de l'argent pendant les saisons creuses ; il y a aussi beaucoup de colportage sur les plages ; il y en a tous les jours ;
Simple and quaint some flaws with locals
Beach beautiful; can snorkel right off beach; need water shoes due to sea urchins; 1 buffet; 3 a la carts; enough variety of food you won’t starve; alcohol not premium - lots of sugary drinks; strawberry coladas were really good! rooms can use extra long mirror; hangers and hooks; Not a fan of locals taking over the whole resort on the weekends; was noisy, garbage everywhere; food wasted by locals and then none left if you came late; pool taken over by families; no pool towels to exchange: but I guess they need to make money on the off seasons; Also lots of peddling on the beaches; they are there everyday;
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Govinda Shrestha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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AGood Resort
Mais malheureusement, 2 jours avant la fin des vacances, nous avons dû faire face à l'ouragan Fiona, sans que personne ne soit à blâmer, si ce n'est Mère Nature. Mais il y a une chose que nous devons dire, c'est qu'Air-Canada n'est pas sérieux et sensible envers ses voyageurs ou ses clients. La prochaine fois, nous essaierons d'éviter les vols d'Air Canada. Nous sommes désolés de voir que si Air Canada se comporte de la sorte avec les voyageurs, à l'avenir vous verrez rarement des voyageurs util[... lire plus]iser Air Canada. L'attitude du personnel est très inacceptable et négligente, en particulier dans les aéroports où il est impoli et peu coopératif.
cordialement
Govinda Shrestha
Jharana Shrestha
Calgary.
A good resort, with excellent foods.But unfortunately 2 days before the end of the vacation we had to face Hurricane Fiona, no blame to anybody except mother nature. But one thing we have to say, Air-Canada is not serious and sensitive towards it's travelers or customers.Next time we will try to avoid Air Canada flights. Sorry to see, if this is the way Air Canada behaving with the travelers, in future you will rarely see travelers using Air Canada . Very unacceptable and carelessness attitudes from it's staffs specifically, rude and uncooperative in the airports.
regards
Govinda Shrestha
Jharana Shrestha
Calgary.
En août 2022, j'ai eu le plaisir d'emmener mon fils en vacances pour son 20e anniversaire. Nous nous sommes rendus à Puerto Plata, en République dominicaine, et avons séjourné au Gran Ventana Beach Resort. Ce furent les meilleures vacances que nous ayons jamais vécues.
Le complexe était magnifique et la nourriture délicieuse. Nous avons pu profiter de 2 buffets et de 3 restaurants plusieurs fois par jour. Tout ce que nous pouvions imaginer se trouvait à proximité : activités quotidiennes dans[... lire plus] et hors de l'eau, excursions hors du complexe, divertissements nocturnes et soins médicaux d'urgence.
Nous avons rencontré de nombreuses personnes aimables, attentionnées et compatissantes tout au long de nos aventures, mais la partie la plus IMPRESSIONNANTE de nos vacances qui nous a laissé des souvenirs inoubliables a été les personnes et le personnel du Gran Ventana Beach Resort, tous ceux que nous avons rencontrés nous ont laissé des souvenirs qui dureront toute une vie...
Merci d'avoir rendu nos vacances si mémorables ... Raul, Nabuk, Francisco, Luciano, Jardi, Domingo, Michael, Juan Carlos, Chihuahua, Ricardo & Dr. Juan Luis Guzman, Emergency Care, Grupo Rescue. Y compris les nouveaux amis et la famille que nous nous sommes faits en chemin, rendant nos aventures encore plus excitantes, avec des MEMOIRES qui durent toute la vie... Suzanne, Denise et Sarah.
BEAUTIFUL RESORT, IMPRESSIVE PEOPLE
In August 2022 I had the pleasure of taking my son on a vacation for his 20th Birthday, we traveled to Puerto Plata, República Dominicana, staying at the Gran Ventana Beach Resort. It was the best vacation we have ever experienced.
The Resort was Beautiful & the food was Delicious, we were able to enjoy meals from 2 buffets & 3 restaurants several times throughout the day. Everything we could imagine was close by from daily activities in & out of the water, off Resort excursions, nightly entertainment & Emergency Medical Care.
We met many kind, caring & compassionate people throughout our adventures, but the most IMPRESSIVE part of our vacation that left Us with Unforgettable Memories was the people & staff at the Gran Ventana Beach Resort, everyone we meet left Us with Memories that will Last Lifetimes ...
Thank You for making Our Vacation So Memorable ... Raul, Nabuk, Francisco, Luciano, Jardi, Domingo, Michael, Juan Carlos, Chihuahua, Ricardo & Dr. Juan Luis Guzman, Emergency Care, Grupo Rescue. Including Our new Friends / Family we made along the way, making Our Adventures that much more Exciting, with MEMORIES Lasting Lifetimes ... Suzanne, Denise & Sarah.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Station très propre, personnel sympathique, plage magnifique, piscine immense, grande variété de repas, les chambres étaient bien aussi. La seule plainte était que les divertissements quotidiens et nocturnes étaient très médiocres. Désinfectant disponible dans toutes les zones, tables étendues dans les salles à manger.
Nice resort
Very clean resort, friendly staff, awesome beach, huge pool, lots of variety for meals, rooms were good as well. Only complaint was that the daily & nightly entertainment was very poor. Sanitizer available in all areas, tables spread out in dining areas.
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Jenna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station moyenne !
Le terrain est propre, les chambres sont bonnes. Les divertissements sont répétitifs malgré les tentatives de changement. Il n'y a pratiquement pas d'animation pendant la journée. L'alcool et la nourriture sont moyens, il manque certains de mes plats dominicains préférés et les avocats ! !!!
Average resort!
Grounds are clean, rooms were good. Entertainment is repetitive despite trying to switch it up. Barely any entertainment during the day. The alcohol and food is average, missing some of my fav Dominican dishes and avocados !!!!
je dois vraiment dire que cet hôtel a été la meilleure expérience pour nos vacances et ce qui est lié à cette expérience agréable va certainement au personnel amical et serviable qui s'est occupé de nous.L'équipe travaillant au Vintage Club vous traite vraiment comme une famille.Maria,Sujeidy et Milton du Vintage club je dois dire vous traite comme une famille
Lorsque notre fille a été un peu malade l'un des jours, ils ont fait tout leur possible pour s'assurer qu'elle se sentait mieux. Un reme[... lire plus]rciement spécial à Juan et Rosa pour nous avoir accueillis pendant cette période
Roxana, de l'entretien ménager, s'est assurée que nos chambres étaient en ordre et à l'heure
Aquilino et les barmans sur la plage nous ont vraiment donné un traitement VIP.En ce qui concerne les divertissements nocturnes, il n'y avait rien de spécial, juste des jeux et la participation de la foule, en fait, c'est un domaine que le complexe doit examiner.Un merci spécial à O Neil Graham notre billettiste qui a été très informatif, patient et poli pendant ma réservation de ce voyage.Donc, dans l'ensemble, je recommanderais certainement ce complexe
great resort amazing staff
i really have to say this hotel was really the best experience it provided for our vacation and what relates to this enjoyable experience definitely goes to the friendly and helpful staff who attended to us.The team working at the Vintage Club really treats you like family.Maria,Sujeidy and Milton from the Vintage club i must say treats you like family
When our daughter who was a bit sick on one of the days they went out of their way to make sure she felt better.A special thanks to Juan and Rosa for accomodating us during that time
Roxana from housekeeping made sure our rooms were prim and proper and on time
Aquilino and the barmen on the beach really gave us VIP treatment.Regarding the nightly entertainment it was nothing special but just games and crowd participation,infact thats one area the resort has to look into.A special thanks to O Neil Graham our ticketing man who was very informative,patient and polite during my booking of this trip So overall I would definitely recommend this resort
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un moment formidable !
Ce centre de villégiature est incroyable ! Je l'ai visité avec ma copine et nous pouvons toutes les deux dire que c'était des vacances extraordinaires. La nourriture était l'une des meilleures d'un centre de villégiature tout compris. Habituellement, le buffet est en dessous de la moyenne dans les centres de villégiature, mais celui-ci était vraiment bon ! La plage et la piscine étaient également agréables. Nous avons apprécié les deux piscines car l'une d'entre elles proposait des animations, d[... lire plus]u volley-ball et de la musique. L'autre était "tranquille" et il était agréable d'y lire un livre ou de s'y baigner. Les chambres étaient fabuleuses avec une très bonne climatisation. Je recommanderais ce complexe à tous, car c'est à mon avis le meilleur de la ville, sans aucun doute.
Awesome time!
This resort Is incredible! I visited with my girlfriend and we can both say it was An amazing vacation. The food was one of the best from an all inclusive. Usually the buffet is below average at resorts but this one was really good! The beach and pool was also nice. We enjoyed the two pools as one provided entertainment, with volleyball and music. While the other was “quite†and it was nice to read a book or go for a light swim. The rooms were fabulous with very good AC. Would recommend this resort to all as it’s in my opinion the best in the city without question.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Propreté, personnel excellent, nourriture incroyable, pas une seule plainte dans cet hôtel !
Le personnel était très sympathique, le VIP valait chaque centime ! La chambre était propre, la nourriture au buffet et dans les restaurants était excellente.
La piscine était propre, le seul problème était le week-end lorsque l'hôtel permettait aux locaux de venir à l'hôtel avec leurs familles. Il y avait beaucoup de bruit et de monde à la piscine, dans les bars et au buffet.
Clean, excellent staff, food was amazing not one complaint at this hotel !
Amazing staff was very friendly, VIP was worth every penny ! Room was clean, food at the buffet and restaurants was great .
Pool was clean the only issue was the weekend when the hotel allowed the locals to come to the hotel with their families . It was loud and crowded at the pool , the bars and the buffet.
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Silencieux et petit
Je pense que j'aurais apprécié davantage si les 3 premiers jours n'avaient pas été gâchés par les bagages perdus, le fait de devoir faire du shopping pour trouver des choses à porter, d'autres choses que l'on ne peut pas emporter dans un bagage à main, très déçu et le voyage a duré 3 jours et pas un seul rappel, des heures d'appels téléphoniques que l'on n'obtient jamais pour parler à quelqu'un au sujet d'une réclamation ! Pour couronner le tout, le vol de retour a été horriblement retardé en D[... lire plus]ominique, puis deux fois à Toronto pour un vol de 5 heures. Les retards étaient incroyables et ne donnent pas envie de voyager
quiet and small
Think i would of enoyed it more if the first 3 days wernt ruined by lost luggage, having to shop to find some things toi wear other items u cant take on carry on , very dissappointed and the trip was 3 apr nad not a call back hrs on a phone call that u never get thru to talk to someone about a claim! To top the lost luggage the flight back was horrible delayed in dominican and then delayed twice in toronto for a 5 hr flight the delays were unbelievable sure makes u not want to travel well me anyways and then to try and get your money back its horrible, I wont again Thanks westjet for your (not) quick response (3 months and still waiting )
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature ok
Hôtel, plage, nourriture, service client - ok
Divertissement - mauvais
3 personnes sur 4 entièrement vaccinées 2 et 3 dosses ont eu le Covid à partir du 5ème jour de séjour.
Mauvais points - la population locale pendant le week-end - bondée, bruyante, longue file d'attente.
Le propriétaire de l'hôtel est professionnel et sympathique.
Voyage à PP - bien mais trop d'insistance pour acheter des choses chères .
Trop bruyant pour la nuit - chambres près de la piscine .
ok resort
Hotel, beach , food, customer service- ok
Entertainment- bad
3 from 4 people fully vaccinated 2 and 3 dosses got Covid starting the 5th day of staying .
Bad points- local people during the weekend -crowded, noisy, long waiting line .
Hotel owner professional and nice .
Trip to PP-ok but too pushy to buy expensive things .
Too noisy for the night - rooms near pool .
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Kara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel extraordinaire
Petit centre de villégiature
Arriver en tant qu'invité et repartir en tant que famille !
Osvaldo et Andrea - Lobby bar - des gens géniaux !!! Ils nous ont toujours accueillis avec le sourire tous les jours !
Felix et les serveurs du petit déjeuner et du déjeuner - si accueillants !
Papa John - c'est toujours un plaisir de parler avec lui tous les jours - c'est un grand photographe !
Roberto #44- sur la plage- très honnête et vous donnera tout ce dont vous avez besoin ou envie !
Station bal[... lire plus]néaire très propre, tout est à portée de main !
Nous reviendrons sans aucun doute !!!!
Amazing Staff
Small resort
Arrive as guests and leave as family!
Osvaldo and Andrea- Lobby bar - awesome people!!! Always greeted us with a smile every day!
Felix and breakfast n lunch waiters- so welcoming !!
Papa John- always a treat to talk to everyday- great photographer!
Roberto #44- on the beach- very honest and will fund you anything you need or want!
Very clean resort, everything is at arms reach!!!
Will definitely return!!!!