L'hôtel était très bien et offrait de nombreuses activités. Il y avait d'excellents spectacles le soir pour tous les âges. Cependant, les restaurants A La Cart n'étaient pas ce à quoi je m'attendais. Ils n'avaient pas le même goût que les plats italiens ou japonais qu'ils proposaient.
excellent resort
The hotel was great and offers many things to do. They had excellent shows at night for all ages. However, the A La Cart restaurants wasn't what I expected. It did not taste like the Italian or Japanese foods that they offered.
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KATEP1980 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
L'hôtel lui-même était désuet et aurait pu être rénové. Cela dit, l'ensemble de l'établissement semblait propre.
Chambre :
Ma chambre ne présentait aucun problème, si ce n'est un matelas inconfortable et quelques carreaux de sol fissurés. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu.
Plage :
La plage était nettoyée chaque matin. Il était presque impossible de trouver une chaise de plage décente si vous n'y alliez pas assez tôt, mais nous avons rapidement appris que nous pouvions trouver un employé[... lire plus], payer 2 $Cuc et qu'il trouverait des chaises à placer où nous voulions sur la plage. Ma plainte concernant l'accès à la plage est la suivante : aux deux entrées de la plage, il y avait des escaliers, qui avaient des rochers pointus en bas des escaliers, ou vous deviez marcher sur des rochers exposés pour atteindre le sable.
Nourriture :
C'est de loin la meilleure nourriture cubaine que j'ai mangée dans un buffet. Même s'il semblait répétitif la plupart du temps, il y avait toujours quelque chose à manger.
Le bar de la plage avait une station de pizza - la pizza était bonne, moins le temps d'attente, car il n'y avait qu'une seule personne qui travaillait.
Dans l'ensemble :
L'hôtel est désuet et se situe probablement entre 3,5 et 4* (selon les normes cubaines)
Est-ce que je recommanderais cet endroit à quelqu'un ? La réponse simple est oui, si l'on peut faire une bonne affaire. C'était relaxant. Quand je pars en vacances, ce n'est pas pour la chambre, mais pour la plage, l'océan et le soleil.
Good resort
The hotel itself was dated and could use some updating. That being said, the resort overall seemed clean.
Room:
Although my room really had no issues, other than an uncomfortable mattress, and some cracked floor tiles. The resort grounds were well kept.
Beach:
The beach was groomed each morning. It was near impossible to find a decent beach chair if you did not go early enough, however we quickly learned that we could find a worker, pay in $2Cuc and he would find chairs to place wherever we wanted on the beach. My complaint about getting to the beach is: at either entry to the beach there were stairs, which either had sharp rock jutting out at the bottom of the stairs, or you had to walk across some exposed rock to get to the sand.
Food:
By far this is the best Cuban resort food that I have eaten in a buffet. Although it seemed repetitive most days, there was always something to eat.
The beach bar had a pizza station - the pizza was good, minus the wait time, as there was only 1 person working.
Overall:
The resort is dated, and probably sits somewhere between a 3.5 to 4* (based on Cuban standards)
Would I recommend this place to someone: The simple answer is yes, if they could get a deal. It was relaxing. When I go on a vacation I don't go for the room, I go for the beach, ocean and sunshine.
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Shancass86 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station, mauvais service
L'hôtel était beau et les plages magnifiques, mais le service n'était pas bon. Nous devions constamment demander du papier toilette et le nettoyage de la chambre avant 18 heures était une corvée. La propreté des parties communes, en particulier des salles de bains, était dégoûtante. Nous avons tout apprécié à l'exception du service, de la propreté et de la nourriture. Je retournerais à Cuba mais pas dans ce complexe
nice resort bad service
The hotel was nice and beautiful beaches as well however the service was not good. We constantly were having to ask for toilet paper and for the room to be cleaned before 6 pm was a chore. The cleanliness of the common areas especially the bathrooms was disgusting. We enjoyed everything there but the service, cleanliness and food. I would go back to cuba but not to this resort
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ComputrGeek -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dans l'ensemble, de bonnes vacances
Il y avait plusieurs avantages et inconvénients à ce centre de villégiature :
Pro : courte marche vers la plage, concurrence pour les chaises longues pas horrible, belle plage bien entretenue et l'eau était bonne (très peu de rochers, de débris)
Contre : les chambres étaient datées et usées et avaient grand besoin d'être rénovées, les lits étaient durs et inconfortables, la nourriture était médiocre (porc et bœuf comme du cuir de chaussure), la crème glacée fondait généralement, mais il y avait[... lire plus] parfois un plat qui était bon. Certaines choses comme le bar à pizza étaient bonnes et les œufs/omelettes du matin étaient toujours bien faits. Le bar à pâtes était bon, tout comme le jus d'orange fraîchement pressé le matin.
Le personnel était généralement aimable et serviable.
Les boissons étaient un peu frustrantes... comme la bière ou la limonade servies dans des gobelets un peu plus grands que des dixie cups. Une gorgée, c'est fini, il faut refaire la queue pour se resservir. Les gobelets étaient corrects pour les boissons mélangées.
La musique autour de la piscine était très bruyante. Tous. Le. Temps. avec le même vieux rythme cubain thump thump thump. Un peu de variété avec de la musique nord-américaine serait bien pour mélanger un peu les choses. Je pense que la plupart des gens se sont assis à la plage pour échapper au bruit autour de la piscine et pour profiter de la beauté du sable et de l'eau.
La piscine pour adultes était surtout utilisée par les enfants, car elle semblait avoir une profondeur de 3 pieds. C'est bien pour faire de l'aérobic dans l'eau, je suppose, mais pas grand-chose d'autre. Ce n'était pas très grave étant donné que l'eau de l'océan était beaucoup plus chaude.
Bien que nous ayons payé pour la vue sur l'océan, nous avons surtout vu les arbres bordant la plage, mais le bruit des vagues et la proximité de la plage ont compensé cela. Malheureusement, comme nous étions au rez-de-chaussée, nous devions garder la porte moustiquaire fermée (pour des raisons de sécurité) et il n'y avait pas de fenêtre que nous pouvions ouvrir pour profiter de l'air et du bruit de l'océan la nuit.
L'entrée et la sortie de Cuba ont été frustrantes, avec des temps d'enregistrement et des files d'attente très longs, puis l'attente de l'immigration cubaine (entrée et sortie) qui a duré PLUSIEURS fois, puis les scans de sécurité des bagages, etc.
Dans l'ensemble, grâce au temps magnifique, à la plage superbe et à l'environnement cubain sûr, le voyage s'est bien déroulé malgré certains des inconvénients que j'ai mentionnés. J'ai eu l'impression que c'était l'un des meilleurs hôtels de la région.
Overall a good vacation
There were several pro's and con's to this resort:
Pro: short walk to the beach, competition for lounge chairs not horrible, beautiful well kept beach and water was good (very little rocks, debris)
Con: rooms were dated and worn with a bad need for a reno, beds were hard and uncomfortable, food was mediocre (pork and beef like shoe leather), the ice cream usually melted, but with the occasional dish that was good. Some things like the pizza bar were good and morning eggs/omelets were always nicely done. The pasta bar was good as was the fresh squeezed orange juice in the mornings.
The staff were usually kind and helpful.
The drinks were a bit frustrating.. like getting beer or lemonade served in cups a bit larger than dixie cups. One swallow.. gone... back in line for refills. The cups were ok for mixed drinks.
The music noise around the pool was annoyingly loud. All. The. Time. with the same old Cuban thump thump thump beat. A bit of variety with the odd North American music would be nice to mix things up a bit. I think most people sat at the beach to escape the noise around the pool as much as to enjoy the beautiful sand and water.
The 'adult' pool was mostly used by kids since it felt like it was 3' deep. Ok for water aerobics I guess but not much else. It didn't matter much given the much warmer ocean water.
While we paid for the Ocean View, we mostly saw the trees lining the beach, but the sound of the waves and proximity to the beach made up for it. Sadly, being on the ground floor, we had to keep the screen door closed (for security) and there were no windows we could open to enjoy the ocean air and sound at night.
Getting in and out of Cuba was frustrating with very long check-in times and lineups, then waiting for Cuba immigration (in and out) taking FOREVER, then security scans of baggage, etc. then waiting in and for the bus to and from the airport.
Overall, due to the amazing weather, great beach, and safe Cuban environment, the trip was still good despite some of the down sides I mentioned. My impression was this was one of the better hotels in the area.
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Whydoyoga -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le personnel est excellent !
Nous avions un grand groupe, tous les membres de la famille étant âgés de 4 à 65 ans. L'hôtel était confortable, situé dans un endroit idéal et le personnel était extrêmement accommodant. La plage se trouvait à proximité et était magnifique. Les enfants ont apprécié les sports nautiques et ont vraiment aimé l'équipe qui s'occupait des bateaux, etc. Notre femme de chambre était merveilleuse, tout le monde l'aimait et le personnel pour le dîner à l'étage chez Jimmy Buffets était excellent et diver[... lire plus]tissant. Les spectacles étaient amusants et la nourriture bonne pour Cuba. Le seul reproche que nous pourrions faire est que le déjeuner était très fréquenté en bas au buffet, les files d'attente étaient parfois trop longues et l'aire de repos pourrait être davantage débarrassée des mégots de cigarettes. En tant que non-fumeurs, nous apprécions vraiment une plage plus propre.
Staff is excellent!
We had a large group all family members ranging from 4-65 yrs. the hotel was comfortable in a great area and the staff was extremely accommodating. The beach was in close proximity and was gorgeous. The kids enjoyed the water sports and really loved the crew that ran the boats etc. Our maid was wonderful everyone loved her and the staff for dinner upstairs at Jimmy Buffets was excellent and entertaining . The shows were fun and the food good for Cuba. The only complaint we would have would be the lunch was very busy downstairs at the buffet the lines sometimes too long and the beAch area could use more removal of cigarette butts. As a non smokers we really appreciate a cleaner beach.
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Samiam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Triste état des lieux
Pas de papier hygiénique, de savon ou d'essuie-mains dans les toilettes publiques, entrés plusieurs fois après le passage des nettoyeurs, plafonds qui fuient, eau sur les sols des couloirs, moisissures dans les chambres, les couloirs, le hall d'entrée, ce complexe devrait être démoli Les photos ne ressemblent pas du tout à l'hôtel. Les photos datent de l'ouverture de l'hôtel. Le personnel n'est pas du tout serviable, à moins que vous ne donniez un pourboire, un pourboire, un pourboire ! Le perso[... lire plus]nnel n'est pas du tout serviable, sauf si vous donnez un pourboire, un pourboire... La nourriture est nulle, les enfants ne sont pas les bienvenus, le centre de jeux est rouillé avec des bords très tranchants... Une seule bouteille d'eau par chambre et par semaine... Pas bon si vous avez des enfants ou si vous êtes diabétique... Nous n'avons pas pu réserver d'autres restaurants car ils étaient tous réservés... On nous a dit de revenir pour réserver la dernière partie de notre semaine Nous avons mangé au Jimmy buffet toute la semaine.Nous avons vécu de riz et de pâtes toute la semaine.Des excréments d'oiseaux dans la nourriture ils pensent que vous devriez les manger.Quelqu'un doit leur apprendre les règles sanitaires.NOTRE FAMILLE A ÉTÉ TRÈS DÉSAVORÉE PAR CE CENTRE.NOUS DÉPENSERONS NOTRE ARGENT SUR DES CRUISES OÙ VOUS ÊTES TRAITÉS DE MANIÈRE ÉQUITABLE. NOUS NE RECOMMANDONS PAS CE RESORT!!!!!!# !!
sad state of resort
No toilet paper, soap, or hand towels in public wash rooms .entering many times after cleaners were there..ceilings leaking, water over hallway floors, mold on bedroom, hallways, main floor lobby, This resort should be torn down.It is not a 4 star! Pictures look nothing like resort.Pictures are from when they first opened. I'M sure.Staff are not helpful at all.unless you tip, tip, tip! Food sucks .Not children friendly.Play centre is rusted with very sharp edges.One bottle of water per room per week.Not good if you have children or your diabatic..We could not book other restaurants as they were all booked.We were told to come back to book last part of our week.Guess what they were lined up out the door.Again sorry no more reservations! We ate at Jimmy buffet all week.We lived off rice and pasta all week.Bird droppings in the food they think you should eat it.Some one needs to teach them about health regulations.OUR FAMILY WAS VERY DISAPPOINTED WITH THIS RESORT.WE WILL SPEND OUR MONEY ON CRUISES WHERE YOUR TREATED FAIRLEY. WE WOULD NOT RECOMMEND THIS RESORT!!!!!!#!!
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TorontonianD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux personnel, bonne nourriture et beaucoup de soleil
Cet hôtel est plus ancien, mais il est très propre et le personnel est absolument fantastique. La plage est idéale pour les jeunes enfants, et il y a suffisamment de vagues pour divertir les plus grands. La piscine était également agréable, mais j'aime l'eau salée et je préférais la plage propre et bien entretenue. La nourriture était bonne. Elle n'est pas parfaite, mais honnêtement, elle est bonne. Les enfants étaient satisfaits des choix, il y avait beaucoup de choses et tout était correct. No[... lire plus]us n'avons jamais eu de mal à trouver quelque chose de délicieux à manger et si vous êtes vraiment difficile, il y a toujours le bar à pâtes où vous pouvez vous faire faire des pâtes sur commande. Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses. Si je devais repartir avec un budget limité, j'y retournerais sans aucun doute. Les spectacles du soir étaient également excellents. Mes enfants les ont adorés et les attendaient avec impatience tous les soirs.
Wonderful staff, good food and plenty of sun
This hotel is older, however it's very clean and the staff are absolutely fantastic. The beach was great for younger children to play on, and had enough waves to keep the older ones entertained as well. The pool was nice too, but I'm a salt water type of person so preferred being on the clean well kept beach. The food was good. It isn't perfect, but honestly it's good. The kids were happy with the choices, there was plenty of it and everything was decent. Not fine dining but I wasn't looking for fine dining anyways...we never had trouble finding something yummy to eat and if you're really picky, there's always the pasta bar at which you can get your pasta made to order. All in all a wonderful vacation. If I was going on a budget again I would definitely go back. Also, the evening shows were great too. My kids loved them and looked forward to them every night.
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Steve Sofine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent rapport qualité/prix
Propre et bien rangé. Personnel aimable et serviable. Beaucoup de choix pour tous les repas. Superbe ambiance à la piscine. La plage était propre et longue. L'eau était sablonneuse en dessous, on s'est éloigné d'environ 70yds et on pouvait encore toucher le fond à certains endroits, pas de rochers. Terrain de golf de l'autre côté de la rue.
Great Value & Stay
Clean& tidy. Friendly & helpful staff. Lots of choices for all meals. Great pool atmosphere. The beach was clean & long. Water was sandy underneath ,went out about 70yds and could still touch bottom in some places, no rocks. Golf course right across the street.
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Travel gal 32 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les meilleures vacances de tous les temps !
C'était mon premier voyage à Cuba et il a dépassé mes attentes. Le Breezes Bella Costa était génial. La nourriture est absolument incroyable et de loin meilleure que n'importe quelle autre station à Varadero. J'ai parlé avec de nombreuses personnes d'autres complexes et leur nourriture n'était pas une bonne expérience. Nous avons mangé du homard toutes les semaines et du poisson frais tous les jours, ainsi que des pizzas à la croûte fine fraîchement préparées. Les plages sont magnifiques et s'ét[... lire plus]endent sur des kilomètres. Je recommande de séjourner dans une villa, elles sont géniales.
Le personnel est à un tout autre niveau de génialité ici et tout le monde est tellement amusant. Nous avons eu des spectacles extraordinaires tous les soirs et ils étaient incroyables. Le spectacle de ballet aquatique était incroyable. De plus, nous avons eu la chance de voir Massari en direct lors de notre première soirée. Il y a deux bons clubs à proximité, l'un étant juste à côté et à 5 minutes en taxi de Varadero. Quelques conseils : changez votre argent à l'aéroport ou dans les banques car le taux de change n'est pas réglementé dans les stations balnéaires et n'est donc pas aussi bon. Le taxi pour aller en ville coûte 10 pesos, mais vous pouvez tout aussi bien demander à ce qu'on vous appelle une Cadillac, car c'est le même tarif et c'est tellement plus amusant de rouler dans une voiture de collection. Les chambres d'hôtel sont un peu vieilles mais combien de temps comptez-vous passer dans votre chambre ? Je recommande d'appeler à l'avance une fois que vous avez réservé et de demander une chambre avec vue sur l'océan, une chambre d'angle ou une villa. J'ai hâte de revenir dans ce complexe !!!
En outre, ce complexe dispose d'un immense et unique terrain de golf. Il est gratuit mais il faut juste payer pour la voiturette. Les clubs sont là et sont gratuits.
La station est très accueillante pour les familles et il y avait des tonnes de personnes de toutes les tranches d'âge, ce qui a rendu les choses très amusantes.
**Achetez votre rhum et vos cigares à l'aéroport sur le chemin du retour, c'est moins cher et c'est bien emballé pour votre vol !
best holiday ever!
This was my first trip to Cuba and it has exceeded my expectations. Breezes bella costa was awesome. The food is absolutely amazing and by far better then any other resort in Varadero. I spoke with many ppl from other resorts and their food was not a good experience. We had lobster weekly and fresh fish made daily as well as the amazing freshly made thin crust pizzas. The beaches are amazing at this resort abd stretch for miles. I recommend staying in villa they are awesome.
The staff are on a whole new level of awesome here and everyone is so much fun. We had amazing shows every single night and they were incredible. The water ballet show was amazing. Plus we got lucky and saw Massari live our first night there. There are two good clubs near by one being next door and its like a 5 minute cab ride into Varadero. Few tips: exchange your money at the airport or at the banks as the exchange rate is not regulated at the resorts so they are not as good. Cab into town is 10 pesos however u might as well get them to call you a cadillac as its the same rate and so much more fun to ride in a classic car. The hotel rooms are a bit old but how much time do u plan on being in your room lol. I recommend calling ahead once you book and request either a ocean view room corner room or a villa. I can't wait to come back to this resort!!!
Also this resort has the huge and only golf course. Its free but u just have to pay for the cart. Clubs are there and are free.
Very family friendly resort and there were tons of people of all age ranges which made it really fun.
**buy your rum and cigars at the airport in your way home..its cheaper and packed nicely for your flight!
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Kjkh -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu !
1. Accessible. Petit centre de villégiature et accès facile à toutes les installations.
2. L'animation nocturne, c'est-à-dire la danse, était très bonne.
3. Les activités quotidiennes étaient excellentes et de nombreux prix étaient décernés.
4.Il y avait de bonnes aires de jeux comme le billard, le ping-pong, les échecs, etc. Nous n'avons pas trouvé de sports nautiques tels que le kayak et les pédalos.
5. La plage était belle et il y avait suffisamment de chaises de plage.
6. La pire nourriture [... lire plus]par rapport aux autres hôtels cubains 4 étoiles où nous sommes allés.
Très bon marché (haricots, maïs et autres aliments en conserve).
Nourriture mal préparée (par exemple, le poisson frit était très gras et n'avait pas bon goût. Le poisson frit était très gras et n'avait pas bon goût. De plus, les restes étaient utilisés sous une autre forme pour le lendemain. Le même risotto a été servi plusieurs jours de suite, parfois aqueux, parfois sec)
Les bons plats, comme les crevettes, ont été consommés très rapidement. Nous avons demandé à l'employée d'en reprendre, elle nous a répondu "fini" de manière impolie.
Nous avons fini par manger des spaghettis tous les jours parce que c'était la seule nourriture que nous pouvions manger.
7. Personnel peu aimable. La majorité du personnel ne sourit pas et ne salue pas, même s'il vous regarde droit dans les yeux.
8. Certains membres du personnel demandent de l'argent. Beaucoup d'employés attendent un pourboire, sinon ils ne sourient pas, même si le site Internet de l'hôtel indique que les pourboires sont inclus.
9. Service médiocre, par exemple, plusieurs fois pas de papier toilette dans les salles de bain publiques ; quelques fois pas de serviettes de plage jusqu'au lendemain.
10. Les couvertures sont très vieilles et délabrées.
Disappointed!
1. Accessible. Small resort and is to reach all the facilities.
2. Night entertainment, i.e. dancing was very good.
3. Daily activities were great and they give out many prizes.
4.There were good game areas such as billiard, ping pong, chess etc. We did not find any water sports such as kayaking and pedal boats.
5. The beach was nice and there were enough beach chairs.
6. The worst food comparing to the other 4-star Cuban resorts we've been.
Very cheap (beans, corns and other canned foods).
Poorly prepared food (e.g. deep fried fish was very greasy and did not taste good. Also the leftover was used in other form for the next day. The same risotto type food was served a few days in a row some times watery and sometimes dry.)
Good food such as shrimp finished very quickly. We asked the staff to get more, she said "finished" in a rude way.
We ended up eating spaghetti every day because that was the only food we could eat.
7. Not friendly staff. The majority of staff do not smile and do not greet even though they look straight into your eyes.
8. Some staff asking money. Many staff expecting tip; otherwise they do not smile, even though the hotel website says tips included.
9. Poor service e.g. many times no toilet paper in the public bathrooms; a few times no beach towels until the next day.
10. The blankets are very old and shabby.
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Psm123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mauvais estomac à cause de la nourriture
Le personnel était fantastique, toujours amical et serviable avec le sourire. Le terrain est magnifique. La piscine et la plage étaient agréables. La chambre était en dessous de la moyenne. La nourriture était très très mauvaise. J'ai eu des maux d'estomac pendant tout le voyage, alors que je n'ai habituellement pas de problèmes d'estomac.
Bad stomach because of the food
The staff were fantastic, always friendly and helpful with a smile. The grounds were beautiful. The pool and beach were nice. The room was below average. The food was very very poor. I had an upset stomach the whole trip, and I usually do not have stomach problems.
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Sam javed -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bella costa, une expérience gastronomique exceptionnelle
Dans l'ensemble très bon quelques problèmes comme ils devraient améliorer la salle de bain et mettre à jour le style de la chambre meubles pourraient être plus pointus service de ménage était excellent musique live divertissement était grand viva cuba directeur général a été une grande aide merci Johnny
Bella costa great food experience
Over all very good some issue like they should upgrade washroom and update room style furnishins could be more sharp looking maid service was excellent live music entertainment was great viva cuba general manager was great help thanks Johnny
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Melmart2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station plus ancienne, mais personnel extraordinaire.
Oui, il s'agit d'un complexe plus ancien et nous en étions conscients. Le gros problème que nous avons encouragé était le bruit dans notre chambre en raison de l'animation pendant la journée et du spectacle le soir. Nous avons payé plus cher pour une vue sur l'océan et nous étions dans la chambre 246. Oui, nous avions une vue partielle sur l'océan, mais notre balcon faisait face à l'arrière de la scène pour les spectacles nocturnes. La chambre était en mauvais état. Moisissure au plafond, vieux [... lire plus]meubles peints et salle de bain discutable. La nuit suivante, nous avons demandé à changer de chambre. On nous a dit que nous allions perdre notre vue sur l'océan. Pas de problème. Nous avons été placés dans la chambre 507. Ironiquement, elle donnait sur la route, le terrain de golf et l'océan. (côté loutre de la côte). Nous avons passé un bon moment à l'hôtel. La nourriture n'était pas la meilleure, mais nous avons toujours trouvé quelque chose que nous aimions. Allez manger une pizza à l'hôtel, n'importe où sur la plage. C'est délicieux !
Older resort, but amazing staff.
Yes this is an older resort and we were aware of that. The big problem we encouraged was the noise in our room due to the entertainment during the day and from the show at night. We paid more for an ocean view and we were but in room 246. Yes we had a partial ocean view but our balconie was facing the back of the stage for the nightly entertainment. The room was in bad condition. Mold on the ceiling old painted furniture and a discussing bathroom. The next night we asked to change room. They told us we were going to loose out ocean view. No problem. We were placed in room 507. Ironically it had a view the road, golf course and then the ocean as well. (Otter side of the coast). We had a good time at the reaort. Food was not the best, but we always found something we liked. Go get a pizza at the reaort any ne'er the beach. Yumm!
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Brigitte -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Terrible station
l'hôtel est 4 1/2 étoiles c'est plus comme un 2 étoiles, l'eau dégoulinait de toutes les cellules
nous avons l'impression qu'à chaque fois que nous demandons quelque chose au serveur, il nous regarde comme si nous le décevions, la plage était épouvantable
nous partons en vacances tous les ans et c'est la première fois que j'écris de mauvaises critiques, la chambre sentait si mauvais, la femme de chambre était très bonne, et le service de la réception était bon, nous y sommes allés pour le mariag[... lire plus]e de ma nièce 40 d'entre nous n'étaient pas satisfaits de l'hôtel
terrible resort
the hotel is 4 1/2 stars it more like a 2 stars, water was dripping from every celling
lobby, hall way , restaurants,, very poor service we feel like every time we ask the server for something they look at us like we dis turn them , the beach was terrible
we go on vacation every year and it the first time I am write bad reviews, the room smell so bad, the maid was very good, and the front desk service was good, we went there for my niece wedding 40 of us was not happy with the resort
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Mercedez -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu
J'ai séjourné au Breezes Bella Costa du 19 au 26 novembre. J'ai été à Cuba de nombreuses fois et je sais donc à quoi m'attendre, mais je ne considérerais pas cet hôtel comme un 4*, mais plutôt comme un 3*. Le terrain et les parties communes étaient bien entretenus, mais le complexe est très vieux et la plupart des chambres avaient besoin de réparations. Notre chambre avait une fuite constante comme d'autres chambres. On dit que la plage a été touchée par une tempête et qu'elle n'est donc plus un[... lire plus]e vaste zone plane, ce à quoi je suis habitué à Cuba. Malgré tout, j'ai passé un excellent séjour. Les divertissements étaient incroyables car nous avons participé au voyage Desert Nites Z103.5. Si ce n'était pas pour cela, cet hôtel ne serait pas mon choix par rapport à d'autres où j'ai séjourné.
Disappointed
Stayed at the Breezes Bella Costa Nov 19 to Nov 26. I've been to Cuba many times so I know what to expect however I would not consider this a 4* as rated instead more a 3*. The grounds and common areas were well maintained However the resport is very old and most rooms were in need of repairs. Our room had a constant leak as did other rooms. They say the beach area was hit by a storm so it is no longer a wide level area which is what I am use to in Cuba. Despite all that I still had a great time. Entertainment was amazing as we went for the Desert Nites Z103.5 trip. If it were not for that this would not be my hotel of choice compared to others that I've stayed in.
Emplacement
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Plage
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Ismail -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellentes vacances.
Pour moi, c'était mes premières vacances au Canada qui est le plus bel endroit de toute ma vie, donc je recommanderai à mes amis qui veulent aller en vacances quelque part. J'ai passé du bon temps avec mes amies. Je pense que si l'hôtel a plus de divertissement à nous montrer comme la danse bally.
exellent vacation.
To me,that was my first holiday in Canada which is the most beautiful place whole my life, so I will recommended my friends who wants to go to the vacation in somewhere. I spent good time in there with my girl friends. I think that if hotel has some more entertainment to show us like bally dance.
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Alyson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moment privilégié
L'hôtel était très bien, les chambres étaient grandes et le personnel sympathique. La nourriture était bonne dans l'ensemble et vous êtes assez proche de la ville pour pouvoir toujours marcher ou prendre un taxi pour essayer d'autres endroits. le bar 24/7 était génial et l'hôtel proposait d'excellents divertissements nocturnes. Si vous cherchez un endroit idéal pour aller danser et découvrir la vie nocturne cubaine, allez à Calle 62. C'est un bar extraordinaire avec une fête de rue tous les soir[... lire plus]s. Pour manger, allez au Alladin Café et au Kiki's, qui propose de très bonnes pizzas
great time
Hotel was great, large rooms and friendly staff. Food was good overall and you are close enough to town you can always walk or cab in to try some other places. 24/7 bar was awesome and the resort had great nightly entertainment. If you are looking for a great place to go dancing and experience Cuban night-life go to Calle 62. Amazing bar with a street party every night. For food check out alladin cafe and kiki's which has great pizza
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The Breeze -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ancienne station balnéaire, plage magnifique
L'hôtel n'est PAS un 4,5 étoiles, plutôt un 2 étoiles. L'hôtel était très propre, mais vieux et avait désespérément besoin d'être rénové. Notre matelas très fin était très inconfortable et il y avait des petites fourmis dans notre chambre tous les jours. Nous avions une villa en bord de mer. Il a fallu deux jours pour obtenir un lit supplémentaire (nous en avions réservé un), de sorte qu'un enfant a dormi dans le grand lit avec nous. Nous avons été dans des Breezes aux Bahamas et en Jamaïque et [... lire plus]ce Breezes était de loin le plus mauvais. La plage est magnifique. Le complexe était grand, la piscine propre, les animations en soirée très intéressantes. Donc, si vous pouvez passer outre la nourriture médiocre et les vieilles chambres usées, la plage est en tête de liste. Peut-être qu'ils vont bientôt faire une mise à jour... en commençant par les chambres les plus chères sur l'océan.
Old resort, amazing beach
The hotel is NOT a 4.5 star, more like a 2. Resort was very clean, but old and in desperate need of a renovation. Our very thin mattress was very uncomfortable and had little ants in our room everyday. We had an oceanfront villa. It took 2 days to get a extra bed (booked one) so one child slept in the big bed with us. We've been to Breezes in Bahamas and Jamaica and this Breezes by far was the poorest. Beach is amazing. Resort was large, big clean pool, great evening entertainment. So, if you can get past the so-so food and old worn out rooms the beach tops the charts. Maybe they'll spring for an update soon... starting with the more expensive rooms on the ocean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Debb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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4 étoiles - pas possible !
Juin 2014
Cet hôtel est répertorié comme un 4 étoiles, mais en aucun cas il est même proche d'un quatre. C'était notre 5ème fois à Cuba et ce resort a été le plus décevant que nous avons séjourné. Les chambres au mieux serait un 2 et puis peut-être pour le reste un 3 ou 3 ½. Nous avons séjourné dans d'autres 4 à Cuba (pour environ le même prix que le Bella Costa) et la qualité était bien supérieure à celle du Bella Costa.
Chambres - Les chambres standard sont très datées (chambre # 421).
Si vou[... lire plus]s avez des allergies aux moisissures et aux produits chimiques, méfiez-vous, car ma fille et mon gendre ont dû changer de chambre (# 419) tellement c'était mauvais et qu'ils ne pouvaient pas dormir. Les rideaux et les couvre-lits semblent ne pas avoir été lavés depuis longtemps.
Vol à destination et en provenance de Cuba - Méfiez-vous des vols qui s'arrêtent en cours de route. Vérifiez soigneusement votre itinéraire. Cela peut ajouter une heure et demie à votre temps de vol, à condition que tout se passe bien. Cette pratique devient de plus en plus courante chez les compagnies aériennes. Lors de notre voyage en juin avec Sunwing, des escales ont été ajoutées à l'entrée et à la sortie de Cuba et, à chaque fois, l'avion était en retard. Prévu pour quitter Cuba à 22h30, l'avion est parti à minuit, avec 1 heure et demie de retard. Le retard de l'avion n'était pas affiché sur Internet ni à l'aéroport de Cuba. Mon mari, qui devait venir nous chercher à Toronto, a vérifié l'état de notre vol alors que nous aurions dû être dans les airs depuis plus d'une heure et que l'avion était toujours à l'heure, alors il est parti nous chercher, pour découvrir en arrivant à l'aéroport que l'avion allait avoir 1 heure et demie de retard. Il devait aussi se lever tôt pour aller travailler le lendemain.
Salle à manger principale - bondée et bruyante
Les tables sont très proches les unes des autres. Difficile de circuler. Très bruyant, difficile de s'entendre parler, surtout le week-end, car il semblait y avoir plus de clients cubains. Le service est irrégulier, le plus souvent irrégulier, surtout en ce qui concerne les boissons au buffet - commandez-en deux parce qu'il se peut qu'ils ne reviennent pas à votre table (j'ai dû faire signe à quelqu'un). Il semblait que les personnes qui se plaignaient ou qui étaient les plus bruyantes obtenaient le meilleur service.
Piscine
Nous n'avons pas utilisé la piscine car elle était bondée, il n'y avait pas de place pour nager, surtout le week-end quand elle était plus fréquentée.
Plage
Très belle ! Belle et proche de l'hôtel, pas très loin à pied. Mais attention aux rochers qui entrent dans l'eau.
Divertissements en soirée
C'était bien, quelques bons spectacles, quelques médiocres et quelques moins bons.
Autres commodités
La salle de sport est désuète. Il y a des équipements cardio plus récents, mais les appareils de musculation ont pris de l'âge. Je n'ai pas participé aux activités de l'hôtel ni à quoi que ce soit d'autre, je ne peux donc pas faire de commentaires sur le reste :)
4 star - no way!
June 2014
This hotel is listed as a 4 star, but no way is it even close to a four. This was our 5th time in Cuba and this resort was the most disappointing one we have stayed at. The rooms at best would be a 2 and then maybe for the rest a 3 or 3 ½. We have stayed at other 4s in Cuba (for around the same price as Bella Costa) and the quality was far superior to the Bella Costa.
Rooms - The standard rooms are very dated (room # 421).
If you have any mold & chemical allergies beware, as my daughter & son-in-law had to change rooms (# 419) it was so bad and could not sleep. The curtains and bedspreads look like they have not been washed in a long time.
Flight to and from Cuba - Beware of flights that stop en route. Check your itinerary carefully. As this can add an additional 1 ½ hour to your flight time, provided everything is running smoothly. This is becoming a more common practice with airlines. Our trip in June with Sunwing had added stops going into and out of Cuba and both times the plane was late. Scheduled to leave Cuba at 10:30 p.m.-left at midnight, 1 ½ hours late. The delayed flight was not posted on the internet or at the Cuba airport. My husband who was to pick us up in Toronto checked our flight status after we should have been in the air for over an hour and it still showed the plane was on time, so he left to pick us up, only to find out when he got to the airport that the plane was going to be 1 ½ hours late. He had to be up early for work the next day too.
Main Dining room – crowded & noisy
The tables are very close together. Hard to walk around. Very noisy, hard to hear yourself talk, especially on the weekend as there seemed to be more Cuban guests. Service hit and miss, mostly miss, especially with drinks in the buffet – order two because they might not be back to your table (this was after having to flag someone down). It seemed that the people that complained or were the loudest got the better service.
Pool
Did not use the pool as it was crowded with people, no room to swim, especially on the weekend when it was busier.
Beach
Beautiful! Nice and close to the hotel, not far to walk to. But, watch out for the rocks going into the water.
Evening Entertainment
It was okay, a couple of good shows, some mediocre and then some not so good shows.
Other Amenities
The gym is dated. They do have some “newer†cardio equipment, but the weight machines showed their age. Did not participate in the resort’s activities or much of anything else so I cannot comment on anything else : )
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Tyrant -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une fois de plus, nous avons passé un excellent moment.
Ce voyage était notre deuxième séjour au Breezes Bella Costa et il a été aussi bon que nous l'avions prévu. Ma femme et moi sommes allés à Cuba une quinzaine de fois dans différents complexes hôteliers et le Bella Costa est le seul où nous avons toujours dit que nous voulions retourner.
La plage, l'hébergement avec vue sur l'océan, la nourriture, les divertissements et le personnel étaient formidables.
Nous attendons avec impatience notre troisième voyage.
Great time again.
This trip was our second time to the Breezes Bella Costa and it was as great as we anticipated. We, my wife and I, have been to Cuba about 15 times at various resorts and the Bella Costa is the only one we always said we wanted to return to.
Beach, ocean-view accommodation, food, entertainment and the staff were great.
Looking forward to our third trip.