Meilleure plage personnel merveilleux Je n'ai pas toute la journée pour ce ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
second visit
Best beach wonderful staff I don't have all day for this !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Daniela_VY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe séjour à Kawama !
Je ne vais pas parler de la nature, des plages, etc., nous savons tous que c'est un endroit magnifique. De plus, nous avons eu la chance d'avoir du beau temps : ciel dégagé, journées ensoleillées et eau calme.
Donc, pour ce qui est de notre expérience dans la station balnéaire de Kawama : c'était tout simplement génial !
1. La chambre était propre et confortable - il y avait de l'eau chaude, un climatiseur réglable, la télévision par câble avec des chaînes sportives, CTV et quelques autres chaîn[... lire plus]es de télévision canadiennes - et la chambre était entretenue tous les jours et les draps et les serviettes étaient changés tous les jours.
2. Nourriture et boissons / cocktails : Je dois insister sur le fait qu'il est très important que vous soyez accro à la malbouffe ou non. La nourriture est généralement biologique, sans conservateurs ni arômes artificiels, donc si vous aimez les pizzas et les hamburgers, vous risquez de ne pas trouver la nourriture à votre goût. Dans le restaurant à la carte, vous pouvez prendre un cocktail de salades d'huîtres ou de crevettes, du poisson frais, des côtelettes de porc maigres, des soupes, etc. Au buffet, vous trouverez de nombreuses salades - cuites et fraîches, des plats cuisinés et des soupes, des barbecues et différentes sortes de desserts, y compris des glaces et des fruits frais. Ainsi, que vous soyez végétarien ou carnivore, vous ne repartirez pas affamé. À l'heure du déjeuner, si vous ne voulez pas manquer la plage ou si vous vous sentez trop paresseux (nous avons tous ces moments), vous pouvez obtenir des hamburgers et des toasts sur la plage.
Comme nous étions avec un forfait tout compris, la bière, les alcools (nationaux et internationaux), les cocktails, le café étaient disponibles 24 / 7. Pour être juste, je dois mentionner que je n'ai pas été satisfait du café au resort. D'autant plus que j'ai essayé la merveilleuse saveur du café cubain il y a longtemps. Mais il y a une solution : dans la rue principale de Varadero, il y a beaucoup de cafétérias où vous pouvez prendre du vrai café : aromatique et fort. De plus, si vous préférez rester loin des bars bruyants, vous pouvez vous asseoir confortablement sur les chaises à côté du restaurant "à la carte" et profiter de votre boisson et de la bonne compagnie toute la nuit.
3. Service : ¡EXCELENTE ! Le personnel du Kawama est incroyable : amical et ouvert, toujours souriant et de bonne humeur. C'est contagieux et cela vous fait vous sentir bien !
Personnel merveilleux + conditions magnifiques + lieu magnifique + bien sûr bonne compagnie = vacances magnifiques !
Great time in Kawama!
I’m not going to talk about the nature, beaches, etc., we all know it is a gorgeous place. Also, we were lucky to have good weather: clear skies, sunny days and calm water.
So, about our experience in the resort Kawama: it was just great!
1. The room was clean and comfortable - there was hot water, controllable air conditioner, cable TV with sport channels, CTV and some other canadian tv channels and the room was maintained daily and the bed sheets and towels were changed every day.
2. Food and drink / cocktails: I have to emphasize that it really matters if you are addicted to the junk food or not. The food there in general is organic - no preservatives, no artificial flavours, so if you are a pizza / burger lover, you may find the food not to your taste. In the restaurant ala carte you can have a salad-cocktail of oyster or shrimp, fresh fish, lean pork chops, soups, etc. At the buffet you have plenty of salads - cooked and fresh, cooked meals and soups, barbecue and different kinds of desserts, including ice cream and fresh fruits. So no matter if you are vegetarian or meat person, you won’t walk away hungry. At lunch time, if you don’t want to miss the beach or feel too lazy (we all have these moments) you can get hamburgers and toasts on the beach.
As we were with all inclusive package, the beer, liquor (domestic & international), cocktails, coffee were available 24 /7. To be fair, I should mention that I wasn’t pleased with the coffee at the resort. Especially since I have tried the wonderful flavour of Cuban coffee a long time ago. But there is a solution: on the main street of Varadero, there are plenty of cafeterias where you can have real coffee: aromatic and strong. Also, if you prefer to stay away from the noisy bars you can sit comfortably on the chairs beside the restaurant “ala carte†and enjoy your drink and good company all night long.
3. Service: ¡EXCELENTE! The staff at Kawama is amazing: friendly and open, always smiling and in a good mood. This is contagious and makes you feel awesome!
Wonderful staff + gorgeous conditions + gorgeous place + of course good company = gorgeous vacation!
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Big Boy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama Varadero Cuba
Jan 18 to Feb 01 2016 Nous sommes allés à Cuba dans cet hôtel Je ne recommanderais cet hôtel à personne, c'est le plus vieil hôtel du strip et le personnel ne se préoccupe tout simplement pas de votre problème. La nourriture est la même tous les jours, pas beaucoup de changement même le week-end.
Les problèmes sont
1- Grand hôtel sans plan d'accès, nous étions à 8 minutes de la chambre au lobby
2- Le personnel ne peut rien faire contre les personnes impolies qui causent des problèmes dans les re[... lire plus]staurants
3- Deux restaurants sur la propriété un à chaque extrémité du terrain 12 minutes de marche de notre chambre au deuxième restaurant.
4-Tout le monde cherche des pourboires mais peu vous donneront le service que nous attendons comme le café à la table le matin
5-Le mauvais temps est un facteur mais l'hôtel n'a pas d'endroit où aller, pas de salle de jeux
6-Nous sommes sortis plusieurs soirs au bar local pour une bonne nourriture.
7-Les lits sont vieux et doivent être remplacés
8-Les chaises de plage sont vieilles et beaucoup sont cassées, les gens prenaient les bonnes chaises dans la zone de la piscine
9-La piscine n'était pas propre et avait besoin d'être réparée.
10-Les bars, certains ne servaient que de la bière, d'autres de l'alcool, mais pas les deux.
Jan 18 to Feb 01 2016 We went to Cuba at this hotel I would not recommend this hotel to anyone, its the oldest hotel on the strip and the staff just don't care about your problem. The food is the same every day, not much change even on the weekend.
The problems are
1- Big hotel with no map of the grounds we where 8 minutes from the room to the lobby
2- Staff in not able to do anything about the rude people that causes problems in the restaurants
3- Two restaurants on the property one at each end of the grounds 12 minute walk from our room to the second restaurant.
4-Everyone is looking for tips but few will give you the service we expect like getting coffee at the table in the morning
5-The bad weather is a factor but the hotel does not have anyplace to go to no game room
6-We went out several nights to the local bar for good food.
7-The beds where old and need to be replaced
8-The beach chairs are old and lots are broken, people where taking the good chair from the pool area
9-The pool was not clean and need repair.
10-The bars, some only served beer other where liquor but not both.
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Chloe761 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument pas un 3*
Tout simplement... n'y allez pas.
Nous venons de rentrer de Cuba le 21 janvier 2016. Nous avons réservé Kawama sans grandes attentes car nous savons que vous obtenez ce que vous payez. Cependant, nous avons séjourné dans un autre centre de villégiature 3* répertorié sur ce site dans le passé, qui est également d'un prix comparable. Nous nous attendions à des normes similaires sur la base du même classement. Il n'y a pas eu de comparaison, c'est pourquoi je donnerais une note de 1* pour être just[... lire plus]e par rapport à l'autre hôtel 3* de Varadero où nous avons séjourné dans le passé.
Nous sommes arrivés à 22 heures dans un tout petit hall d'entrée rempli de gens qui traînaient. Il était si petit que l'on se heurtait aux gens et tout le monde fumait, de sorte que l'air n'était qu'une brume. La réception n'était ni amicale ni serviable. Le groom était gentil et serviable. Il a transporté nos bagages sans chariot sur 1 kilomètre, oui vous avez bien entendu, 1 kilomètre jusqu'à notre chambre. La marche était très effrayante. Sombre et passant devant des bâtiments qui semblaient condamnés. Mon fils de 13 ans était terrifié pendant la marche. En arrivant dans notre immeuble, le voisin avait des sous-vêtements, oui, plusieurs paires de sous-vêtements d'hommes et de femmes suspendus entre les lumières de notre chambre et de la leur, sur un fil à linge de fortune à hauteur des yeux. Les chambres étaient d'une saleté répugnante et les murs étaient couverts de moustiques morts. Le lit de mon mari (il n'y a pas de chambres avec un lit double, queen ou king... seulement des chambres avec deux lits simples) était trempé de haut en bas et puait l'urine après avoir dormi la première nuit. Il devait être trempé à l'intérieur et lorsque la pression de son corps s'est exercée dessus, l'eau s'est infiltrée. C'était dégoûtant. Nous nous sommes plaints et on lui a seulement donné de nouveaux draps avec un drap supplémentaire s'il voulait le mettre par-dessus. Il ne pouvait même pas retourner le matelas parce qu'il était trempé jusqu'au bout ! Nous avons dormi tous les deux dans un seul lit la nuit suivante et avons quitté le complexe à la première heure le lendemain matin, une fois les dispositions prises.
Les piscines étaient tellement vertes qu'il était impossible de s'y baigner.
Un seul buffet opérationnel alors qu'il devait être rénové et que l'autre était ouvert le jour de notre arrivée. Pas de masseuse alors qu'ils se vantaient d'en avoir une. Ils ont dit qu'il y avait deux restaurants à la carte mais il n'y en a qu'un seul qui se trouve à environ 5 pâtés de maisons du hall et qui était déjà à 1 km de notre chambre. Nous nous sommes plaints de ces choses. On nous a dit que la masseuse venait de démissionner et que le restaurant à la carte avait deux menus différents et changeait tous les jours.
Il n'y a pas une seule boisson glacée à trouver.
Le snack 24 heures sur 24 dont ils se vantent n'est en fait qu'un sandwich jambon-fromage et seulement après minuit. Nous étions affamés après notre arrivée à 22 heures et nous avons dû attendre jusqu'à minuit pour avoir un sandwich. Nous n'avons mangé qu'un petit déjeuner, un déjeuner, un dîner et un sandwich au jambon à minuit. Mais la nourriture était correcte pour Cuba. Elle n'était pas bonne par rapport à la station que nous avons changée, ou à celles où nous sommes allés dans le passé, mais elle n'était pas horrible.
Nous sommes littéralement sortis de là aussi vite que possible et avons changé de lieu de villégiature. Le plus gros problème était que personne n'était heureux. Ni les clients, ni le personnel, ni personne. On aurait dit une prison, pas un centre de villégiature.
N'allez pas ici, quoi que vous fassiez, à moins que vous ne vouliez un complexe 1*, ce qui devrait être le cas si l'on se réfère aux autres complexes 3* de la région.
Absolutely not a 3*
Simply put...do not go here.
Just returned from Cuba on Jan. 21, 2016. Booked Kawama without high expectations as we know you get what you pay for. However, we have stayed at another 3* resort listed on this site in the past, that is also of a comparable price. We expected similar standards based on the same rating. There was no comparison, which is why I would rate this a 1* to be fair to the other 3* resort in Varadero we stayed at in the past.
We arrived at 10pm to a very tiny lobby filled with people hanging out. It was so tiny you were bumping into people and everyone was smoking so the air was just a haze. Reception was not friendly or helpful. Bellboy was nice and helpful. He walked our luggage without even a cart 1kilometer, yes you heard that right, 1 kilometer to our room. The walk was super scary. Dark and past buildings that looked to be condemned. My 13 year old was terrified during the walk. Get to our building and the neighbour has underwear, yes, multiple pairs of men's and women's underwear hung between the lights between our room and theirs on a makeshift clothes line at eye level. The rooms were disgustingly dirty with dead mosquitos all over the walls. My husband's bed (they do not have rooms with a double, queen or king bed...only those with two singles) after sleeping on it the first night was soaked through top and bottom and stunk like urine. It must have been soaked on the inside and when the pressure of his body was on it, the water soaked through. Disgusting. We complained and he was only given new sheets with an extra sheet if he wanted to put it on top. He couldn't even flip the mattress because it was soaked all the way through! We both slept in one single bed the next night and left the resort first thing the following morning when the arrangements were made.
Pools were so green you couldn't swim in them.
Only 1 buffet operational even though they were to be done renovations and have the other one open the day we arrived. No masseuse even though they boasted having one. Said two a la carte restaurants but there is only one that is about 5 blocks down the road from the lobby that was already 1 km from our room. Complained about these things. Was told the masseuse just quit and the one a la carte has two different menus and changes back and forth daily.
There isn't a slushy drink to be found.
The 24 hour snacks that they boasted is actually only ham and cheese sandwiches and only after midnight. We were starving after we arrived at 10pm and had to wait until midnight for a sandwich. All we ate there was one breakfast, one lunch, one supper and one ham sandwich at midnight. But the food was fair I guess for Cuba. Not good in comparison to the resort we changed to, or those we've been at in the past, but not horrible.
We literally got out of there as fast as we possibly could and switched resorts. The biggest issue was that no one was happy. Not the guests, not the staff, no one. It seemed like a prison, not a resort.
Do not go here whatever you do, unless you want a 1* resort which is what this really should be rated based on other 3* resorts in the area.
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RoseH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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OK
Ce à quoi je m'attendais pour un 3+* et le prix que nous avons payé, nourriture correcte, notre chambre était proche de l'autoroute, bruyante, pas d'eau chaude dans notre bloc, nous l'avons dit à la réception, ils n'ont rien fait. Nous en avons tout de même profité et nous nous sommes amusés.
What I expected for a 3+* and price we paid, food ok, our room was close to highway, noisy, no hot water in our block, told front desk, they did nothing. We still made the most of it and enjoyed ourselves.
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Missy6kg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce n'était pas le meilleur pour le prix.
Ma fille de sept ans et moi-même revenons d'une semaine au Club Kawama, c'était notre cinquième séjour à Varadero. Quand nous sommes arrivées, on nous a montré notre chambre qui était juste à la limite de la propriété de l'hôtel et la seule fenêtre de notre chambre donnait sur l'arrière-cour d'une famille cubaine locale. Il n'y avait pas d'air conditionné, les lits n'étaient pas faits et il n'y avait pas de sèche-cheveux. Cependant, après avoir passé une nuit dans la chambre et réalisé à quel po[... lire plus]int tout serait humide sans climatisation et que la famille à côté de nous avait un chien qui aboyait toute la nuit, nous avons décidé de dire quelque chose et de déménager. Bien sûr, il n'y avait "pas d'autres chambres disponibles", à moins que je ne veuille payer 200 dollars canadiens de plus pour aller dans une chambre supérieure.
Ils nous ont montré la chambre et elle était moyenne, c'était le type de chambre que je me serais attendu à trouver dans un complexe hôtelier 3 étoiles pour commencer.
Après avoir parlé à d'autres personnes dans la station, ils ont dit qu'ils avaient eu la même expérience
Le buffet était également fermé pendant que nous étions là, vous devez marcher 10min soit sur la route publique ou sur la propriété le long d'un sentier très mal éclairé, très mal cartographié de trottoirs en béton cassé et de bâtiments abandonnés. La nourriture était la même que celle de Cuba, mais le problème était qu'il n'y en avait pas assez. Ma fille et moi avons dû partager une assiette plus d'une fois parce qu'il n'y en avait pas de propre.
Du côté positif des choses, la plage était incroyable ! Toujours propre, pas d'algues, beaucoup de chaises... Les piscines étaient également superbes, toujours propres.
L'emplacement de cet hôtel ne pourrait pas être meilleur, en plein dans la ville. Il y a un restaurant juste en haut de la rue appelé Kiki's, nous avons mangé une pizza et quelques boissons à un prix très bas.
Et la meilleure chose à propos de tout l'endroit était les spectacles nocturnes !
Ils étaient vraiment, vraiment bons ! !! Les meilleurs que nous ayons jamais vus ! Ils n'étaient pas du genre à danser dans de vieux costumes lol. Ils faisaient vraiment participer le public et étaient très drôles ! !! Ne manquez pas le spectacle de magie, hilarant ! !!!
Wasn't the best for the price.
My seven year old daughter and I just returned from a week at club kawama, this was our 5th time to Varadero . When we arrived we were shown to our room witch was right on the edge of the hotel property and the only window in our room faced into a local Cuban family's back yard. It had no air conditioning , the beds were not made and had no blowdryer. Mind you we are not picky people so we thought if we had sheets on the bed we could make due for the week., however after spending one night in the room and realizing how damp everything would be with no air conditioner and the fact the the family beside us had a dog that barked all night long we decided to say something and move. Of course there were "no other rooms avaliabe" unless I wanted to pay an extra $200 Canadian to move to a seperior room.
They showed us the room and it was average , it was the type of room I would have expected to have been in at a 3 start resort to begin with.
However we paid the $ and moved After talking to a few other people in the resort they said they had the same experience
The buffet was also closed while we were there , you have to walk 10min either down the public road or on the property down a very poorly lit , very poorly mapped out trail of broken concrete sidewalks and abandoned buildings. The food was same old Cuban food but the problem was there wasn't enough. A few times for dinner there would be nothing left but rice and noodles and my daughter and I had to share a dinner plate on more then one occasion because there weren't any clean.
On the positive side of things ,, the beach was amazing ! Always clean , no seaweed , lots of chairs .. The pools were also great , always clean.
The location of this hotel Couldnt be better , right in town. There is a restaurant just up the st called Kiki's, we had pizza and a few drinks at a very cheap price.
And the best thing about the whole place was the night shows.!!!
They were really, really good !!! Best we have ever seen.!! Not your typical dancing in really old costumes lol. They really involved the audience and were very funny !! Don't miss the magic show ,, hilarious !!!!
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Lovesign -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une semaine terrible
Ce complexe est en construction. Il n'y avait qu'un seul endroit où manger qui se trouvait à l'autre bout de la station. La nourriture était épouvantable. Notre chambre était délabrée et mes jambes sont couvertes de piqûres de punaises de lit !!!!!!
Terrible week
This resort is under construction. There was only one dinning place to eat which was at the far end of the resort. Food was terrible. Our Room was run down and my legs are covered in bed bug bites!!!!!!
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Danielleincuba -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon rapport qualité-prix
la chambre d'hôtel était très basique mais propre, avec tout ce dont nous avions besoin.
la piscine et le bar étaient très agréables, pas trop fréquentés. La plage était magnifique.
la nourriture était terrible mais pas pire que dans d'autres endroits à Cuba.
excellent rapport qualité/prix pour un 3 étoiles.
good value
the hotel room was very basic but clean, had all we needed.
the pool and bar areas were very nice, not too busy. the beach was amazing.
food was terrible but not worse than other places in Cuba.
excellent value for a 3 star.
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Flatlander1 -
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Rénovations inachevées
Cette critique est basée sur le fait que lorsque nous sommes arrivés le 7 décembre 2015 et que nous avons essayé d'enregistrer notre chambre, il y avait beaucoup de touristes qui venaient à la réception exigeant de changer de chambre.Nous avons découvert plus tard que notre représentant westjet nous avait retiré de ce complexe et nous a mis dans un complexe beaucoup plus agréable sans frais supplémentaires.Lorsque nous avons rencontré le représentant, on nous a dit que Kawama avait beaucoup de p[... lire plus]roblèmes avec la plomberie et les problèmes électriques. Nous avions l'impression, d'après Tripcentral, que le complexe devait être terminé à la fin du mois de novembre. En aucun cas, les travaux ne seront terminés de sitôt. Nous n'avons pas de problème avec Trip Central et nous réserverons d'autres vacances avec eux, mais nous sommes heureux qu'ils soient associés à West Jet Vacations.
Unfinished Renovations
This review is based on the fact that when we arrived on Dec.7-2015 and trying to check into our room, there were many tourists coming to the desk demanding to change rooms.We later found out that our westjet rep had pulled us out of this resort and put us in a much nicer resort at no extra cost.When we met up with the rep we were told that Kawama was having lots of problems with plumbing and electrical issues. We were under the impression according to tripcentral that the resort was to be finished at the end of November . By no means will the work be complete any time soon. We don't have a problem with trip central, and we will be booking another vacation with them but we are sure glad they are partnered with West jet vacations.
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Goffer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur personnel
J'ai trouvé que c'était un très bon hôtel, le personnel était excellent et très serviable, de la réception aux barmans en passant par la sécurité, de très belles chambres et très proche du centre-ville
The best staff
I thought this was a great resort the staff were excellent and very helpful from the front desk the bartenders to security very nice rooms and very central to downtown l would recommend this to others
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Cindym36 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avions parfois l'impression d'être dans la zone du crépuscule !
L'emplacement est excellent. La plage est exceptionnelle. À notre arrivée, les toilettes de notre chambre étaient usagées et ne voulaient pas tirer la chasse d'eau. Nous avons demandé 6 fois en 3 jours qu'elles soient réparées. Nous avons donc utilisé les toilettes du hall pendant 3 jours, ce qui était extrêmement frustrant. Ma sœur et mon mari ont payé pour un coffre-fort qui n'a jamais fonctionné, ils ont demandé plusieurs fois à ce qu'il soit réparé ou remboursé, ce qui n'a pas été fait. Heur[... lire plus]eusement, nous nous sommes sentis en sécurité dans le complexe et avons simplement caché notre argent, nos passeports, etc. dans nos bagages. Le personnel était fantastique et avait les meilleures intentions, donc je ne pense pas qu'ils ne voulaient pas résoudre nos problèmes, mais peut-être simplement trop de problèmes dans tout le complexe pour avoir le temps de s'occuper de tout le monde. Je n'ai pas apprécié la nourriture. Le grill à omelette du petit-déjeuner était excellent, tout comme le grill à poulet, porc et steak préparé à la demande pour le déjeuner et le dîner. Le pain était bon. Il n'y avait pas vraiment de bar à salades. La plupart du temps des restes des repas précédents qui ont été recyclés en les servant froids mélangés avec de la mayo ou du vinaigre. Le buffet comprenait des pois chiches, des lentilles, des bananes, du riz, du chou, d'étranges nouilles à la sauce tomate et d'autres plats recyclés. Peu de variété de fruits. Peu de légumes. L'eau dans les chambres ne fonctionnait pas de 22h à 6h. Pas de douche ni d'évier. L'eau n'était parfois pas disponible au bar le soir. J'ai eu soif et je me suis déshydraté une ou deux fois. La nouvelle piscine est magnifique. Les bars manquaient souvent de bière, de mojitos ou de pina coladas selon l'endroit où l'on se trouvait. Bien que le personnel ait été merveilleux, je ne reviendrais pas dans ce complexe.
sometimes felt like we were in the twilight zone!
Location was great. Beach is outstanding. Upon our arrival our rooms toilet was used and wouldn't flush. We asked 6 times over 3 days to have it fixed. So we used the lobby washroom for 3 days which was extremely frustrating. My sister and husband paid for a safe that never worked, asked many times to have it fixed or a refund which both didn't happen. Thankfully we felt very safe at the resort and just hid our money, passports, etc. in our luggage. Staff was fantastic and had the best intentions so I don't think they didn't want to fix our issues but maybe just too many issues throughout the resort to have time to get to everyone. I did not enjoy the food. The breakfast omelette grill was great as was the lunch and dinner chicken, pork, and steak made to order grill. The bread was good. Not much of a salad bar at all. Mostly leftovers from previous meals that were recycled by serving cold mixed with mayo or vinegar. Buffet included things like chickpeas, lentils, banana, rice, cabbage, the odd noodles in tomato sauce, and other recycled dishes. Limited variety of fruit. Not alot of vegetables. Water in rooms didn't work from 10 pm til 6 am. No showers or sink. Water sometimes not available at bar to drink in the evenings. Went thirsty and dehydrated once or twice. New pool is beautiful. Bars often lacked beer, or mojitos, or pina coladas depending which you were at. Though the staff was wonderful, I wouldn't return to this resort.
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Bogdan Q -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire agréable pour un prix abordable
Bel endroit pour passer une semaine ou deux, loin des foules du centre-ville de Varadero. La plage calme et sablonneuse était excellente pour de longues promenades jusqu'à Varadero et au-delà. Tous les aspects des vacances tropicales étaient garantis.
Nice resort for budget price
Nice place to spend a week or two, away from the crowds of downtown Varadero. Quiet and sandy beach was excellent for long walks all the way to Varadero and beyond. All aspects of tropical vacations were guaranteed.
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Novascottie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ma douzième visite à Kawama !
Je reviens toujours dans ce complexe pour le sentiment d'être chez soi, le personnel, la plage et le fait de revoir des visages familiers année après année. Ce complexe est l'un des plus anciens de Varadero, mais il a du charme, de petits bâtiments et la plage est à votre porte. Bien qu'il y ait beaucoup de choses à améliorer, je me sens vraiment détendu ici et je reçois un service extraordinaire de la part de tout le personnel. En particulier, une femme nommée Leida qui s'assure que ses clients[... lire plus] sont heureux et satisfaits. Cette année, le complexe fait l'objet de rénovations pour améliorer les choses. En séjournant ici, vous pourrez vous rendre à pied aux marchés de la ville et à seulement 20 minutes de l'aéroport.
My 12th time to Kawama!
I keep returning to this resort for the "at home" feeling, the staff, the beach and seeing many familiar faces year after year. This resort is one of the oldest in Varadero but it has charm, small buildings and the beach at your doorstep. While there are many things that need improving I truly feel relaxed here and I get amazing service from so many staff. In particular A lady named Leida who ensures her clients are happy and satisfied. this year the resort is undergoing some renovations to improve things. Staying here means you are within walking distance to the markets in town and only 20 minutes from the airport.
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Happy Guy 55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le surclassement s'est fait dans un autre centre de villégiature
Le nouvel établissement était la Villa Cuba. La chambre, la nourriture et le terrain étaient excellents, tout comme le service. J'ai hâte d'y retourner. Mon seul problème a été avec Air Canada, comme d'habitude. Nous sommes arrivés à Toronto à 1 h 45 du matin. Il n'y avait presque personne à l'aéroport et nous avons dû attendre une heure pour nos bagages.
Was upgraded to a different resort
The new place was the Villa Cuba. Room, food , grounds were excellent and so was the service. Looking forward to going back. My only issue was with Air Canada as usual. We arrived back in Toronto at 1:45 am in the morning. Barely a person in the airport and had to wait for an hour for our luggage.
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LCWoody -
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Je n'ai pas reçu ma réservation d'invité d'Air Canada,
J'ai dû payer 65cuc la première nuit et je n'avais plus de dinero donc mi novia a dû retourner à Cienfuegos. Pas de café dans la chambre pour la cafetière. demander 4 fois, n'en avoir aucun. La chambre était loin de la cafétéria mais c'était bien. Je blâme Air canada pour cette erreur. J`ai séjourné ici de nombreuses fois auparavant et je le ferai encore.
Didn`t have my guest reservation from Air canada,
I had to pay 65cuc 1st nite and had no more dinero so mi novia had to go back to Cienfuegos. No coffee in room for coffee maker. ask 4 times, got none. Room was far from cafeteria but good. I blame Air canada for the screw-up. I`ve stayed here many many times before and will again.
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Magdalena -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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2ème séjour, toujours intéressant
C'était la deuxième fois que je venais au Kawama. J'adore ce complexe pour son côté cubain et son atmosphère pittoresque. C'est sans aucun doute un endroit que je revisiterai à l'avenir. Le personnel est très amical et serviable. Je n'ai pas à me plaindre du service de nettoyage. Je ne suis pas un mangeur difficile, donc la nourriture est abondante. Deux fois nous avons vérifié Kikis et La Sangria en bas de la rue pour le dîner, très bon ! Plua vous avez le choix pour A La Carte. Très bon aussi.[... lire plus] La plage est splendide. Si vous cherchez simplement à vous détendre, Kawama est l'endroit idéal.
2nd stay, always worthwhile
This was my second time at Kawama. I juat absolutely love this resort for its cubanesque feel and quaint atmosphere. It ia definitely a place I will revisit in the future. The staff are very friendly and helpful. No complaints about maid service. I am not a picky eater so food is of abundance. Couple times we checked out Kikis and La Sangria down the street for dinner, very good! Plua you have your choice for A La Carte. Also good. The beach is splendid. If you're looking simply to relax without fuss, Kawama is the place to be.
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Kitd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une époque géniale !
L'hôtel était agréable. N'oubliez pas qu'il a presque 100 ans. L'arcitech est donc différent pour chaque bâtiment. Les divertissements étaient excellents le soir, pas sûr pour la journée où nous n'étions pas là. Nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture, même s'ils n'utilisent pas beaucoup d'arômes, nous n'avons jamais eu faim.
awesome time!!
The hotel was nice. Please remember it is almost 100 years old. So arcitech is different for each building. Entertainment was great at night, not sure about during the day we we not around. Had no issues with food even though they dont use alot of flavoring we never went hungry.
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Carlos Billy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les bonnes personnes
C'était propre et il y avait tout ce dont j'avais besoin... Je reviendrais probablement dans cet endroit à l'avenir ! J'espère qu'ils peuvent améliorer la nourriture juste un peu et je pense que les gens visiteront cet endroit plus souvent. A part la nourriture, tout est super !!!
Good People
It was clean and had all I needed it.. I would probably come back to this place in the future !! I hope they can improve the food just a bit and I think people will visit this place more often. Other than the food, all of it its great!!!
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AuntieBanana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station très agréable et conviviale.
J'ai beaucoup apprécié ce complexe. Je recommande de demander une chambre plus proche du bar de la plage, à l'autre bout de la station, si vous voulez un séjour plus calme et relaxant. Si vous voulez être au milieu de l'action et de la musique bruyante, je vous recommande de rester près du hall et de la piscine principale.
Very nice, friendly resort.
Really enjoyed this resort. Recommend asking for a room closer to the beach bar at the far end of the resort if you want a quieter, relaxing stay. If you want to be around all the action and loud music...then I recommend you stay right near the lobby and main pool.
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Dee0766 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances incroyables pour le prix
Nous avons séjourné dans une chambre supérieure au Club Kawama Veradaro Cuba et avons profité pleinement de l'al a cart pour le dîner... Nous avons rencontré des gens extraordinaires qui reviennent chaque année... Le personnel était professionnel et prêt à nous aider pour toute question ou préoccupation... Je recommanderais cet hôtel à n'importe qui.... Le bar et les snacks sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7... la banque est à 2 minutes à pied et le centre-ville est également à une[... lire plus] courte distance à pied ou à 5 dollars en taxi... il y a d'excellents clubs en ville... je recommande le horse and buggy toyr... j'y retourne en avril... j'aime tous mes nouveaux amis...
Amazing Vacation for the value
We stayed in a superior room at Club Kawama Veradaro Cuba and took full advantage of the al a cart for dinner..Met amazing people that return every year..The staff was professional and willing to help with any questions or concerns...I would recommend this hotel to anyone.. The bar and snacks available 24/7...bank 2 min walk and downtown also a short walk or 5 dollar cab ride...great clubs in town..recommend horse and buggy toyr...going back in April...love all my new friends...