Bon rapport qualité/prix

Ce complexe hôtelier est d'un bon rapport qualité-prix. L'hôtel est encore en train de se remettre de l'ouragan. La nourriture est très bonne et le personnel est amical et serviable. Le bar du hall est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour le café, le thé et les boissons alcoolisées.

Good Value This resort is good value. They hotel is still recuperating from the hurricane. The food is very good and the staff are friendly and helpful. The lobby bar is open 24/7 for coffee, tea and alcoholic drinks.

Daiquiri Iberostar

Arrivés au resort vers 12h00, la chambre n'était pas encore prête, la réception nous a donc aidés à déposer les bagages dans la salle sécurisée. La chambre sera prête vers 15 heures. La réception est très accommodante et m'a donné le plan du restaurant buffet qui sera ouvert à 13 heures. Nous avons fait le tour de l'hôtel, on peut encore voir les dégâts causés par l'ouragan. Nous sommes arrivés à la chambre vers 16 heures. Omg quand nous nous sommes changés j'ai été battu par des puces de sa [... lire plus]ble qui attendaient à la réception. Samedi dimanche il a plu, notre chambre est au 3ème étage, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas. Il y avait une fuite dans le placard à cause de la pluie. Nous avons pris une poubelle pour la fuite d'eau et le ménage nous a donné des serviettes juste au cas où cela s'aggraverait et que nous pourrions changer de chambre. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 est inondé et ne fonctionnait que le mercredi, tout le monde a dû aller au restaurant buffet. Nous avions un parasol et nous avons décidé de nous promener sur la plage. Beaucoup de kite boarding vraiment agréable à regarder. Le temps s'est amélioré lundi et nous avons pu nous détendre sur la plage. La nourriture du resort au petit déjeuner est la meilleure. Les spectacles de nuit étaient super, mais il fallait porter des jambières et des manches longues pour éviter les piqûres de puces de sable. C'est la première fois que je viens à Cayo Coco, j'adore la plage, on peut marcher 3 km et l'eau est à la hauteur des genoux. Je reviendrais mais j'aimerais aller voir Cayo Largo ou Santiago la prochaine fois.

Iberostar Daiquiri Arrived at the resort around 12:00 pm the room was not ready yet so reception helped us out the luggages in the safe room. The room will ready around 3pm. Reception is very accommodating gave me floor plan buffet restaurant will be open at 1 pm. Went around to see the grounds you can still see the damages from the hurricane. We are able to get to the room around 4 pm. Omg when we are changing I got beaten by sand fleas waiting at reception. Saturday Sunday it rained our room is on the 3rd floor room phone not working. We had a leak from too much rain in the closet. We took 1 trash can to for the water leak and Housekeeping gave us towels just in case it gets worse then we can change rooms. The 24 hour snack bar is flooded and was only working Wednesday everyone had to go to the buffet restaurant. We had an umbrella decided to walk in the beach area. Lots of kite boarding really nice to watch. Weather got better on Monday we are able to relax by the beach. Food at the resort breakfast is the best. Night shows was great but had to wear leggings and long sleeve to prevent sand flea bites. It is my first time to Cayo Coco love the beach you can walk 3 km and the water is knee dip. I would come back but would like to check out Cayo Largo or Santiago next time.

Les pires vacances

J'ai séjourné pendant la semaine du 22 août au 2 septembre. Mes biens ont été volés par un Cubain 85031016342. Il faut être très prudent de nos jours. Ils sont pauvres et n'ont ni principes ni intégrité. A part cela, l'hôtel était très bien.

Worst vacation I stayed during the week of August 22 to September 2. My possessions were stolen by by a Cuban 85031016342. You need to be very careful these days. They are poor and have no principles or integrity. Other than that the hotel was great.

5 étoiles

La plage était magnifique, le centre de villégiature était génial, les gens/le personnel étaient si chaleureux et accueillants et orientés vers la famille, et le fait qu'ils parlent 3 langues différentes était très convaincant pour tout le monde. La nourriture était correcte. Les divertissements en direct au centre de villégiature étaient incroyables et amusants. Bien qu'il devrait y avoir plus d'excursions proposées et que les moustiques étaient des tueurs la nuit, je recommande vivement de séj [... lire plus]ourner à l'Iberostar Daiquiri à Cuba !

5 stars The beach was amazing, the resort was awesome, the people/staff there are so warm and welcoming and family oriented and the fact that they speak 3 different languages was very convinent to everyone. The food was ok. The live entertainment at the resort was amazing and fun. Although There should also be more excursions offered, and the mosquitoes were killers at nights, I highly recommend staying at Iberostar daiquiri in Cuba!

Déçu !

J'ai voyagé à Cuba à de nombreuses reprises et j'ai séjourné dans différents complexes hôteliers de 3 à 5 étoiles. Cet avis est basé sur une comparaison de mes expériences passées. L'Iberostar Daiquiri est classé 4 étoiles mais devrait être 3. L'hôtel a besoin d'un rafraîchissement et d'un entretien général. Nous avons connu des chambres dont les pommes de douche projetaient de l'eau partout, des canalisations qui ne s'évacuaient pas, des chambres dont les portes, les murs, etc. étaient noirs [... lire plus] de traces de doigts parce qu'ils n'avaient pas été nettoyés, des couvre-lits tachés, des serviettes de bain, des serviettes à main et des serviettes de douche qu'il fallait demander tous les jours, des réfrigérateurs qui n'étaient jamais réapprovisionnés à moins que vous ne retrouviez la personne responsable de leur réapprovisionnement, des conditions médiocres, tout simplement. Le terrain n'était pas bien entretenu, l'herbe n'avait pas été tondue depuis des semaines, des mauvaises herbes poussaient partout, des travaux étaient en cours autour de la piscine, ce qui devrait être de belles fontaines dans le hall et dans les locaux avait de l'eau stagnante. Vous pouvez voir que personne n'est fier de garder ce complexe propre et prestigieux. Des objets sont tombés sur le sol du hall et je les ai vus rester là pendant des jours. Des verres sont tombés dans la zone du buffet et il a fallu 15 minutes pour que quelqu'un arrive et nettoie le verre brisé et le jus, alors que les clients essayaient de marcher autour du désordre. Le personnel du petit déjeuner et du déjeuner dans le restaurant buffet était inattentif et lent, ne montrant aucun intérêt à servir et à aider les clients. Pour ce qui est de la nourriture, vous êtes à Cuba, vous savez ce qu'il en est. Cependant, à deux reprises, alors que j'attendais que mon poisson et ma viande soient préparés, un cafard s'est précipité sur le comptoir. La plupart du temps, nous nous procurions nous-mêmes notre eau et nos boissons. Les choses ne sont tout simplement pas faites avec classe. Les hommes qui travaillaient dans la salle à manger au dîner étaient cependant excellents. Ils étaient sympathiques, rapides, courtois et ont répondu à nos besoins, bravo à eux ! Parlons du cartel des catamarans. Les sports non motorisés sont censés être inclus dans le forfait. Cependant, l'équipage du catamaran a son propre business et est plus intéressé à charger 20 CUC par personne pour transporter les gens vers un site pour faire du snorkling, laissant la plage sans catamaran toute la journée. Étant donné qu'ils terminent leur service à 16 heures, j'ai observé chaque jour qu'ils commençaient à ranger les pédalos, les kayaks et les catamarans entre 14 heures et 15 heures, de sorte que nous n'avions plus rien à utiliser. Bien sûr, ils utilisaient ensuite un bateau pour emmener leur famille ou leurs amis qui attendaient sur la plage adjacente au centre de villégiature. Le week-end, les locaux viennent utiliser les chaises de plage du complexe, les hommes reluquent et dérangent les filles allongées sur la plage et ils laissent derrière eux toutes leurs boîtes de conserve vides, leurs assiettes, etc. Tout cela n'est jamais ramassé par le personnel de l'hôtel. A mon avis, à part quelques excellents membres du personnel comme Fidel au bar du hall, Eddie aux divertissements et Paoblo comme portier, le reste du personnel gère l'endroit comme il l'entend, on n'a pas l'impression que l'hôtel est contrôlé par un groupe administratif, ce sont les employés qui font la loi. Je donnerais une note de 1/10 au service dans ce complexe. S'il n'y avait pas eu la plage spectaculaire, j'aurais regretté mon choix. Si vous vous souciez plus du service que de la plage, je vous recommande le Dhawa. J'y étais en mars et le service est excellent, mais la plage n'est pas terrible, c'est dommage !

Disappointed! I have traveled to Cuba many times and have stayed at various resorts from 3 stars to 5 stars. This review is based on a comparison of my past experiences. Iberostar Daiquiri is listed as a 4 star but should be a 3. The hotel is in need of refreshing and just general maintenance. We experienced rooms that had shower heads shooting water everywhere, drains that didn't drain, rooms with doors, walls etc. black with finger marks from not being cleaned, bedspreads with stains, bath/hand/shower towels that had to be asked for on a daily basis, fridges that were never restocked unless you tracked down the person responsible for restocking them, just mediocre conditions. The grounds were not well kept, the grass hadn't been mowed for weeks, weeds growing everywhere, work being done around the pool, what should be beautiful fountain areas in the lobby and on the premises had stagnant water. You can tell that there is no one that takes any pride in keeping this resort clean and prestine. There were things dropped on the lobby floor and I watched as it stayed there for days. Glasses were dropped in the buffet area and it took 15 mins for someone to show up and clean up the broken glass and juice, as patrons tried to walk around the mess. The breakfast and lunch staff in the buffet restaurant were inattentive and slow, showing no interest in serving and helping the guests. The food, well, you're in Cuba, so you know how that goes. However, on two occasions as I waited for my fish and meat to be prepared, there was a cockroach that scurried across the counter. Most of the time we got our own water and drinks. Things are just not done with any class. The men who worked the dining room at dinner, were excellent, however. They were friendly, prompt, courteous and catered to our needs, bravo to them! Let's talk about the catamaran cartel. Non-motorized sports are supposed to be included in the package. However, the catamaran crew have there own business going and are more interested in charging 20 CUC a person to transport people to a site for snorkling, leaving the beach without any catamarans all day. Considering they finished their shifts at 4 pm daily, I watched, each day as they started to put away the peddal boats, kayaks, catamarans between 2 and 3, so we had nothing to use. Of course, they would then use one boat to take out their family or friends that were waiting on the beach adjacent to the resort. On the weekends, locals come and use the resort beach chairs, the men ogle and disturb the girls lying at the beach and they leave behind all their empty cans, plates etc. All this, never gets picked up by hotel staff. In my opinion, aside from a few excellent staff members like Fidel at the lobby bar, Eddie at entertainment and Paoblo as the doorman, the rest of the staff run the place the way they feel like, there is no sense of the resort being in control by an administrative group, the employees rule the roost. I would give service at this resort a 1/10. If not for the spectacular beach, I would have regretted by choice altogether. If you care more about service and less about the beach, I would recommend Dhawa to you. I was there in March and there service is top notch, but the beach is not that great, too bad!!

Un centre de villégiature génial !

C'était notre cinquième séjour à l'Iberostar Daquiri et il ne nous déçoit jamais ! Même après 4 ans, le personnel s'est vraiment souvenu de nous et nous a fait sentir comme chez nous. Le complexe est magnifiquement aménagé de sorte que tout est à quelques pas sans se sentir petit, la plage est parfaite, la nourriture s'améliore à chaque visite.

Awesome Resort! This was our fifth time at the Iberostar Daquiri and it never disappoints! Even after 4 years the staff genuinely remembered us and made us feel at home. The resort is laid out beautifully so everything is only steps away without feeling small, the beach is perfect, the food continues to improve with each visit.

Merveilleux centre de villégiature !

La taille de l'hôtel est un peu petite. Vous n'avez pas besoin de marcher longtemps pour aller de la plage à votre chambre et au buffet. L'hôtel est adapté aux enfants et aux familles. La taille des chambres est bonne. Le personnel est sympathique. La plage est sablonneuse et propice à la baignade.

Wonderful resort! The size of the resort is on the small side. You do not need to walk for long distance to from beach to your room and to the buffet. It is kids and family friendly. The room size is good. The workers are friendly. The beach was sandy and good for swimming.

Cuba, pays ami

C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar Daiquiri à Cayo Guillermo. Nous avons été soulagés de constater que rien n'avait changé. Nous aimons l'emplacement, les gens et le rhum à Cuba. Notre chambre était propre et entretenue quotidiennement. J'aurais aimé que les planchers soient un peu plus propres, mais ce n'était pas un problème pour nous. Le buffet est le meilleur car les restaurants indépendants laissent un peu à désirer en termes de qualité de la nourriture. Le personnel était cependan [... lire plus]t excellent. Mon seul reproche est que l'hôtel a laissé une invitation pour les clients réguliers à participer à un dîner de homard le soir de notre départ. Notre vol de départ était à 10 heures et le dîner était prévu pour ce soir-là. Le service clientèle n'avait pas nos informations de départ lorsque la lettre a été livrée dans notre chambre. Dans l'ensemble, nous reviendrons à cet endroit et donnerons à cet hôtel une bonne note de 4 sur 5.

Friendly Cuba This was our second stay at the Iberostar Daiquiri in Cayo Guillermo. We were relieved that nothing much had changed. We love the location, the people and the rum in Cuba. Our room was clean and we'll kept daily. I would have liked the floors a little cleaner but this was no sticking point for us. The buffet food is the best as the stand alone restaurants leave a little bit to be desired in terms of the quality of the food. Staff were excellent though. My only complaint would be that the hotel left an invitation for repeat customers to attend a lobster dinner the night we had departed. Our flight out was at 10 am and the dinner was for that night. Guest Services did not have our departure info when the letter was delivered to our room. All I all we would return to this location and would give this hotel a solid 4 out of 5.

Troisième séjour dans cet hôtel

C'est la troisième fois que je viens dans cet hôtel. 2 fois il y a 10 ans - c'était incroyable. Cette fois-ci - bon En bref : des gens qui travaillent vraiment dur pour rendre vos vacances agréables. Très compact et pratique pour toutes les activités. Les installations sont très datées, je n'ai pas aimé la plage, peu d'activités pendant la journée. Réception : médiocre. Serveurs : exceptionnels. Chambre : très datée, mais notre femme de ménage a été formidable.

Third time in this hotel It's my third time in this hotel. 2 times 10 years ago - was amazing. This time - good In a nutshell: people working really hard to make your vacation nice. Very compact and convenient for all activities. Facilities are very dated, didn't like the beach, luck of activities during the day. Reception: poor. Servers - outstanding. Room: very dated, but our cleaning lady was amazing.

Excellente station

Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. La nourriture était bonne et variée au buffet...porc, poulet, boeuf, poisson, pâte à tous les jours. C'est un petit resort donc tout est à la portée. 2-3 minutes de marche soit pour aller à la plage, à la piscine, au loby, buffet, etc. Une petite recommandation serait d'améliorer la propreté. Des détechets trainaient encore près des chaises à la piscine le matin. Les chambres sont propres, mais pas les couloirs.

Excellent resort Nous avons beaucoup apprécié cet hotel. La nourriture était bonne et varié au buffet...porc, poulet, boeuf, poisson, pâte à tous les jours. C'est un petit resort donc tout est à la portée. 2-3 minutes de marche soit pour aller à la plage, à la piscine, au loby, buffet, etc. Une petite recommandation serait d'améliorer la propreté. Des déchets trainaient encore près des chaises à la piscine le matin. Les chambres sont propres, mais pas les corridors.

Premier amour !

Nous revenons d'un séjour magnifique. C'était la troisième fois que nous venions dans ce complexe. Il est évident que nous l'aimons, du moins nous l'avons aimé la première fois que nous l'avons visité. C'était en 2004 et l'hôtel était tout neuf. Les chambres étaient belles, pas d'odeur de renfermé, pas de matelas usés, le personnel très sympathique, la plage magnifique et la nourriture excellente. C'était ce que nous espérions. La deuxième fois, en 2008, ce fut différent. La chambre était méd [... lire plus]iocre ; elle sentait le tabaco et la moisissure, le matelas était vieux et usé comme si un poids énorme avait écrasé tous les ressorts et l'air conditionné était presque inexistant. Le reste : le personnel, la nourriture et les plages étaient les mêmes : agréables, savoureuses et belles comme avant. Cette année, nous avons décidé d'y retourner car nous avions gardé le bon souvenir de notre premier séjour. Nous avons opté pour une chambre supérieure. Nous avons demandé à l'agent de voyage si le terme "supérieur" signifiait une chambre rénovée. La dame nous l'a confirmé, et c'était effectivement le cas. L'Iberostar Daiquiri est un complexe de taille moyenne, magnifiquement entretenu par une poignée de jardiniers qui travaillent très dur et sont rarement appréciés. Il dispose d'un hall d'entrée confortable donnant accès au bar principal où l'on peut prendre presque toutes les boissons que l'on souhaite. L'hôtel principal se trouve juste au-dessus. En outre, il y a des villas qui ont un étage principal + deux étages. Elles sont magnifiques ! Nous avons séjourné dans la villa Varadero, au dernier étage, avec vue sur l'océan. La chambre était spacieuse, très joliment rénovée, avec une salle de bain moderne, un matelas king size qui semblait neuf et ferme mais très confortable, une télévision plasma, un petit réfrigérateur, un canapé et un fauteuil avec une sorte d'ottoman. La climatisation était en bon état de marche, silencieuse et efficace, Le personnel de ménage est très gentil, minutieux, non intrusif et silencieux. Vous pouvez faire votre sieste sans être dérangé même s'ils travaillent à côté. Nous avons rencontré ce problème dans un autre hôtel. La chambre était notre principale préoccupation. Nous savions que la plage et la nourriture seraient bonnes, voire excellentes, donc après avoir vu la chambre, nous savions que cela valait la peine de revenir à notre premier amour. Autre bonne surprise : tous les centres de villégiature ont contribué à l'amélioration des plages du côté nord de Cayo Guilermo. Aujourd'hui, la plage a une largeur d'environ 20 mètres, une longueur d'environ 3 km et un sable blanc magnifique. L'eau est parfaite, il y a toutes sortes d'endroits pour faire de la plongée en apnée et il y a des milliers de poissons autour (y compris des barracudas). Vous pouvez pêcher à volonté ou simplement profiter du soleil. Il y a beaucoup d'activités à faire et toutes sortes d'excursions à acheter. Nous avons préféré rester dans le complexe et nous détendre. Les enfants disposent d'un espace dédié où ils peuvent jouer avec toutes sortes de gadgets, ainsi que d'une piscine peu profonde où ils peuvent s'amuser. Il y a deux autres piscines où les adultes peuvent faire trempette jusqu'au moment où les animations de l'après-midi prennent le relais. Dans l'une des piscines, il y a un bar où vous pouvez vous asseoir et boire autant de liquide que vous le pouvez. Si vous aimez le tennis de table, le billard, le volley-ball, le badminton, le beach-ball ou le tir à la cible, il y a des endroits pour toutes ces activités. Il y a 4 restaurants (j'espère ne pas me tromper) : un sur la plage - très agréable - où l'on peut manger un délicieux déjeuner si l'on ne veut pas se déguiser. Si c'est le cas, vous pouvez vous rendre au restaurant principal pour déjeuner. Il y a également un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 près de la piscine. Un restaurant mexicain n'est ouvert que pour le dîner. À l'heure du dîner, le restaurant de la plage se transforme en restaurant cubain à la carte. Nous n'avons fréquenté aucun de ces restaurants car le buffet est tellement bon que réserver le restaurant à la carte semble être une perte de temps. Une chose cependant, je ne sais pas pourquoi le poisson a un goût de vieux congelé. Nous avions un très bon souvenir de filets de poisson sur le barbecue servi dans le restaurant de la plage qui avait un très bon goût. Cette fois-ci, ce n'est pas le cas. Les autres plats du menu étaient pourtant parfaits, nous avons donc compensé avec ceux-ci. Comme vous pouvez le constater, nous aimons beaucoup ce centre de villégiature, mais nous avons constaté certaines choses qui n'étaient pas professionnelles et qui auraient pu faire l'objet de plaintes. Par exemple : la réutilisation de la menthe d'un verre usagé dans lequel quelqu'un a bu un Mojito (nous l'avons vu une fois, peut-être que cela se produit plus souvent - la direction est priée de se pencher sur ce problème). Je n'aurais pas voulu boire cela. Ou un Mojito sans alcool, cela ne valait pas le pourboire d'un peso que j'ai donné au personnel. D'ailleurs, cette boisson a été préparée par quelqu'un d'autre que le barman, car il était occupé à parler avec une personne à une table, et il l'a fait pendant environ 5 minutes ; il a ignoré tous ses clients. Lorsque nous sommes arrivés cette année dans ce très beau complexe, nous avons constaté que la vieille garde y travaillait encore. C'est peut-être une très bonne chose : tout le personnel connaît son travail. D'un autre côté, il se peut qu'ils considèrent leur sécurité d'emploi comme acquise, qu'ils aient accumulé suffisamment d'argent grâce aux pourboires au fil des ans pour se considérer comme riches et intouchables, et qu'ils aient une attitude envers les clients qui peut nuire à la bonne réputation de l'entreprise. Par ailleurs, le chiffon utilisé pour essuyer les tables devrait être lavé au savon au moins une fois sur deux ; vous n'imaginez pas le nombre de germes qui peuvent se trouver sur ce morceau de tissu. Les coussins des canapés dans le couloir, principalement ceux qui vont vers le restaurant principal, ne sont pas des plus propres. Dans la chambre, une odeur désagréable peut émaner des toilettes. On peut facilement l'éviter en versant de l'eau dans le siphon de sol situé sous l'évier. Il semble que tout le monde l'oublie et qu'il s'assèche, ce qui permet aux odeurs de pénétrer dans votre chambre. En conclusion, l'Iberostat Daiquiri est un charmant complexe hôtelier, où nous reviendrons avec grand plaisir. Il possède l'une des plus belles plages de Cuba - même si l'on dit que Playa Pilar est plus belle - avec de nombreux endroits pour prendre des bains de soleil ou s'allonger à l'ombre. Il est plus petit que les autres établissements plus récents et, de ce fait, il n'est pas confronté à leur problème de manque de nourriture pour les clients à l'heure du repas. Il propose une grande variété de plats et il vous suffit de faire preuve d'imagination pour les combiner et créer un repas complet et très satisfaisant, qu'il s'agisse du petit-déjeuner, du déjeuner, du dîner ou de n'importe quel autre moment entre les deux. Les boissons sont abondantes et variées. Les chambres supérieures - un peu plus chères que les chambres standard - sont très agréables (assurez-vous d'avoir un réfrigérateur normal et non écologique si vous voulez avoir de l'eau froide à boire). Je n'ai pas besoin de vous rappeler que vous devez apporter de l'insecticide pour tuer les moustiques dans la chambre et de l'alcool à brûler pour les soirées au bar. Il y a une pharmacie, mais il est conseillé d'apporter tous les médicaments dont vous pensez avoir besoin, car les prix sont élevés. Vous devez payer 2 pesos par jour pour utiliser le coffre-fort de la chambre. Les employés de la réception vous donneront le code une fois que vous aurez payé. J'espère que cela vous a aidé à réserver vos vacances dans ce magnifique complexe accueillant. Je vous souhaite de bonnes vacances !

First love! We've just returned from a beautiful vacation. This was the third time we were at this resort. It is obvious we like it, at least we liked it the first time we visited it. It was 2004; and the hotel was quite new. Rooms were nice, no musty smell, no worn mattresses, the staff very friendly, the beach was beautifull and the food outstanding. It was what we hoped for. The second time, in 2008, it was different. The room was sub par; smelled of tabaco and mold, mattress was old and worn as if a huge weight had crushed all the springs and the A/C was almost nonexistent. The rest: staff, food and beaches were the same: nice, tasty and beautiful as before. This year we decided to go back since we still had the good feeling from the first time we were there. We went for the superior room. We asked the travel agent if the term "superior" means a renovated room. The lady confirmed it, and indeed it was. Iberostar Daiquiri is a medium size resort; beautifully maintained by a handfull of gardiners that work really hard and they are rarely appreciated. It has a cozy lobby with access to the main bar where you can have almost any drink you would want. The main hotel is right above it. In addition there are villas that have main + two floors. They are lovely! We stayed in villa Varadero on the top floor with an ocean view. The room was spacious, very nicely renovated, with modern bathroom, king size mattress that felt new and firm yet very comfortable, plasma TV, small fridge, a couch and an armchair with a type of ottoman. The A/C was in good working condition, silent and efficient, Housekeeping staff is very nice, thorough, non intrusive and quiet. You can have your siesta undisturbed even if they work next door. We ran into this issue at some other resort. The room was our main concern. We knew that the beach and the food will be good if not great, so after we saw the room we knew that it was worth returning to our first love. There was another good surprize: all the resorts contributed to the enhancement of the beaches on Cayo Guilermo's North side. Now the beach is approximately 20 meters wide, about 3 km long and has beautiful white sand. The water is perfect, you have all kind of places to snorkel and there are thousands of fish around (barracudas included). You can fish to your heart's content, or just enjoy the sun. There are plenty of activities you can engage in, and all kind of excursions you can buy. We preferred to remain in the resort and relax. There is a dedicated space for kids to play in with all kind of gadgets, as well as a shallow pool for them to enjoy. There are two other pools where the adults can soak up to the point when the afternoon entertainment takes over. In one of the pools there is a bar and you can sit and drink as much liquid as you can. If you like table tenis, pool, volleyball, badminton, beach ball or target shooting, there are places for all those activities. There are 4 restaurants (I hope I'm not mistaken): one on the beach - very nice - where you eat a delicious lunch if you don't want to dress up. If you do, then you can go to the main restaurant for lunch. There is a 24 hour snack bar at the pool as well. There is a Mexican restaurant that is open only for dinner. At dinner time the restaurant on the beach changes into a la carte Cuban restaurant. We did not go to any of them since the buffet is soooo good that booking the a la carte restaurant seems a waste of time. One thing though, I'm not sure why the fish tastes as if it is old frozen. We had a very nice memory of filets of fish on the barbecue served in the beach restaurant that tasted great. This time, not so much. The other items on the menu were perfect though so we compensated with those. As you can probably see, we do like this resort a lot, however we did see some things that were not professional and could have been a motive for complaints. For example: reusing the mint from a used glass from which someone drank a Mojito (saw it once, maybe it happens more often - management please look into this). I wouldn't have wanted to drink that. Or an alcoholless Mojito, it wasn't worth the one pesos I tiped the staff. By the way, that drink was prepared by someone else than the bartender since he was occupied speaking with a person at a table, and he did that for about 5 minutes; he ignored all of his clients. When we arrived this year to this very nice resort, we saw a lot of the old guard still working there. This may be a very good thing: All of the staff know their jobs. On the other hand, they may take their job security for granted as well as they gathered enough money from tips over the years that they see themselves as rich and untouchable; and they will have an atitude towards customers that may harm the good name of the company. Another thing, the rag they use to wipe the tables with, should be washed clean with soap at least every second round; you cannot imagine how many germs can be on that piece of cloth. The cushions on the couches in the hallway, mainly the ones going to the main restaurant are not the cleanest to be moderate. In the room, there can be a unpleasant smell emanating from the washroom. It can be easily avoided by pooring water in the floor drain under the sink. It seems everyone is forgetting about that one and it dries up and allows smell to come into your room. In conclusion, Iberostat Daiquiri is a lovely resort, where we'll return with great pleasure. It has one of the nicest beaches in Cuba - even though they say that Playa Pilar is nicer - lots of places to sun bathe or lie in the shade. It is smaller than the other newer ones, and because of this doesn't run into their problem of not having enough food ready for the patrons to eat come feeding time. It offers a variety of food and it is only a matter of you using your imagination to combine them and create a complete and very satisfying meal, breakfast, lunch, dinner or anywhere in between. Drinks are plentiful and diverse. The superior rooms - little more expensive than the standard - are very nice (make sure you have a normal fridge not an ecological one if you want to have cold water to drink). I don't have to remind you to bring bug spray to kill mosquitoes in the room and some Off for when you are sitting at the bar at night. They have a pharmacy, it is advisable though, to bring whatever medicine you think you might need since the prices are spiced up. The safe in the room you have to pay 2 pesos per day to use. The people at the reception desk will give you the code once you pay. I hope this helped you decide to book your vacation at this beautiful welcoming resort. Have a great vacation!!

Semaine agréable

Petit hôtel, facile d'accès, personnel sympathique J'ai eu quelques problèmes mais on s'en est occupé dans la journée La nourriture : Cuba, mais on trouve toujours quelque chose à manger Le personnel du buffet était très bon Je vous invite à utiliser la coiffeuse de l'hôtel, elle était si agréable et a fait un si bon travail sur les cheveux de mon mari et j'ai eu une super manucure, elle s'appelle Liem La plage est géniale et c'est le paradis des randonneurs J'étais là pour l'anniv [... lire plus]ersaire de mon beau-frère et de sa femme, l'hôtel s'est montré à la hauteur et a fait du bon travail J'ai l'intention de revenir l'année prochaine avec la même compagnie

Enjoyable Week Small hotel easy to get around friendly staff Had a couple of issues but was taken care of within a day The food well its Cuba but you can always find something to eat Buffet staff was very good Please consider using the hairdresser there she was so pleasant and did such a good job on my husband hair and I got a great manicure her name is Liem The Beach is awesome and walkers paradise Was there for my brother in laws and his wife's anniversary the hotel came through and did a good job thank you Yudenia Looking to return perhaps next year with the same company

Excellent hôtel

Petite station agréable. Il est facile de s'y déplacer. La nourriture était bonne. Beaucoup de choix. La plage était excellente et il y avait beaucoup de chaises longues. Le personnel se met en quatre pour s'assurer que l'on s'occupe de vous. Le terrain est bien entretenu. Je reviendrais dans la minute.

Excellent hotel Nice and small resort. Easy to get around. Food was good. Lots to choose from. Beach was excellent and lots of lounge chairs. Staff go out of their way to ensure you are looked after. Grounds are well maintained. Would return in a minute.

Belle station balnéaire

Très beau complexe, confortable, personnel serviable. Beaucoup d'activités et de bons divertissements en soirée. Il fallait être là tôt pour obtenir une serviette de piscine fraîche, sinon il n'y en avait plus. J'ai également été incapable d'obtenir du papier hygiénique pour ma chambre un jour. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour.

Beautiful resort Very nice resort, comfortable, staff helpful. Lots of activities and evening entertainment was good. You had to be there early to get a fresh pool towel or they would run out. I also was unable to get toilet paper for my room one day. Overall had a great stay.

Fantastique

Nous avons voyagé en groupe de 10 personnes. Nous n'avons eu aucun problème pour nous asseoir ensemble au buffet à n'importe quel moment de la journée grâce au personnel extraordinaire. Le complexe est plus petit, ce qui signifie qu'il est facile de s'asseoir autour de la piscine. La plage était magnifique. Grandes animations nocturnes et quotidiennes au bord de la piscine. J'ai adoré le bar de la piscine. Très propre. La nourriture était typique de Cuba mais toujours fraîche. Bon choix. Nous y  [... lire plus]retournerons certainement. Très bon rapport qualité/prix.

Fantastic Travelled as a group of 10. We had no trouble getting seating together at the buffet anytime of the day thanks to the amazing staff. Smaller resort which meant easy to get seating around pool. Beach was amazing. Great entertainment nightly and daily poolside. Loved the swim up bar. Very clean resort. Food was typical of Cuba but always fresh. Good selection. We definitely will go back. Great bang for the buck.

Excellent service

C'était notre premier voyage "tout compris" et nous n'avons pas été déçus. Dès que nous avons atterri et pris la navette pour l'hôtel, le personnel a été très aimable et nous a donné de bons conseils pour notre séjour. La chambre d'hôtel était très bien, mais nous avons été un peu déçus de nous retrouver au rez-de-chaussée. Tout le personnel du bar, de la restauration et de l'entretien ménager, et même le personnel de l'espace vert, ont répondu à nos demandes et se sont efforcés d'être aimabl [... lire plus]es. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great service This was our first "All Inclusive" trip and it didn't disappoint. As soon as we landed and got on the shuttle to the hotel, the staff were so friendly and offered good tips for our stay. The hotel room was ok- a little disappointed that we ended up on the ground floor. All of the bar staff, food service staff and housekeeping staff, even the grounds staff were very obliging to requests and went out of their way to be friendly. Would definitely return.

Magnifique Resort !!!

Un centre de villégiature extraordinaire ! J'ai réservé ce complexe après avoir lu les commentaires sur Trip Central et j'en suis très heureuse. Le complexe est très beau, propre et proche de la plage. Ce n'est pas un grand complexe, donc il n'y a pas trop de monde. Le personnel est très amical, mais j'ai toujours aimé cela à Cuba. Nous n'avons pas eu de problèmes d'eau et les chambres ont toujours été très bien faites ! Il y avait toujours des animations à la piscine et au théâtre. La nourritu [... lire plus]re était fantastique !

Beautiful Resort!! What an amazing resort! I booked this resort after reading the reviews on Trip Central and couldn't have been more happy I did. The resort is very beautiful, clean and close to the beach. It's not a huge resort so not over crowded. The staff are overly friendly but I always loved that about Cuba. We had no water issues and rooms were always done great! There was always entertainment by the pool and theatre. Food was fantastic!

Excellent

a passé un moment fabuleux. Le personnel était incroyable. J'y retournerais sans hésiter. Chaque fois que nous avons eu un problème, on s'en est occupé immédiatement. Notre avion ayant eu 10 heures de retard (Cubana Air), nous avons pu garder notre chambre sans frais supplémentaires. Le personnel de divertissement parlait un excellent anglais. Nous recommanderions sans hésiter l'Iberostar Daiquieri à tout le monde.

had a fabulous time. Staff was unbelievable. Would go back in a heart beat. When we had a problem it was looked after immediately. Because our plane was delayed 10 hours(Cubana Air} they allowed us to keep our room at no extra charge. The entertainment staff spoke excellent English. We would definately reccomend the Iberostar Daiquieri to anyone.

Une mauvaise expérience

Le service était médiocre. La plage n'était pas ce que nous attendions. La nourriture était en dessous de la moyenne. Il y avait beaucoup de cafards partout. Nous avons toujours revu nos attentes à la baisse lorsque nous nous rendons à Cuba. Nous sommes allés dans le sud une vingtaine de fois et également dans cette région. Cependant, ce complexe est probablement le pire que nous ayons connu. Nous ne sommes pas du genre à nous plaindre. Cependant, nous ne reviendrons jamais. Ayant séjourné d [... lire plus]ans 3 autres Iberostars dans le passé (Rose Hall Jamaica, Iberostar Dominicana, et Iberostar Grand Punta Cana), nous nous attendions à mieux et nous ne séjournerons probablement plus dans une propriété Iberostar.

Not a good experience The service was poor. The beach wasn't what we were expecting. The food was below average. There were a lot of cockroaches everywhere. We always lower our expectations when traveling to Cuba. We have been south around 20 times and also to this area. However this was probably the worst resort we have been too. We aren't ones to complain about things. However we would never return. Having stayed at 3 other Iberostars in the past (Rose Hall Jamaica, Iberostar Dominicana, and Iberostar Grand Punta Cana) we expected more and will likely not be staying at an Iberostar property again.

Superbe hôtel familial - Service incroyable

Le complexe était un endroit parfait pour des vacances en famille. Le rapport qualité-prix est excellent. Le complexe est petit, ce qui signifie que la piscine, la plage et les restaurants ne sont jamais bondés. Tout est également à proximité. Le hall est agréable pour s'asseoir et se détendre. L'équipe d'animation est formidable, les star friends et les groupes de musique étaient amusants. Il y avait toujours des activités amusantes tout au long de la journée. La nourriture et les boisso [... lire plus]ns étaient bonnes. Le personnel est ce qui rend ce complexe si merveilleux ! Ils vous traitent bien et sont très gentils et reconnaissants.

Great Family Resort--Amazing Service The resort was a perfect place for a family vacation. Great value for the money spent. The resort is small which means the pool, beach and restaurants are never over crowded. Everything is close by as well. The lobby is nice to sit and relax. Great entertainment team, star friends and live bands were fun. They always had fun activities throughout the day to participate in. Food and drinks were good. The staff are what make this resort so wonderful!! They treat you well and are very kind and appreciative.