Meilleure station balnéaire sur la plage

La péninsule Melia est située dans des jardins magnifiquement aménagés et bien entretenus, avec des chemins qui serpentent à travers les bâtiments de style plantation. Il n'y a pas de foule, pas d'architecture hôtelière, simplement des sections de 2 et 3 étages, avec 4 unités, bien placées en retrait et espacées. Le personnel est formidable, amical et serviable. Une grande piscine avec snack-bar vous rafraîchit après une journée passée sur la belle plage. Les restaurants internationaux, en parti [... lire plus]culier le japonais - Barbaro le chef -, sont un changement agréable par rapport au buffet. Michael et Barbara au bar du hall, Angel à la restauration, Daneb au service clientèle, tous se mettent en quatre pour vous aider.

Best a Resort On The Beach The Melia Peninsula is set in beautifully landscaped, well maintained gardens, winding paths throughout the plantation-style buildings. Nothing is crowded; no high hotel-stlyle architecture, simply 2 and 3 story, 4-unit sections, well set back and spaced. The staff are amazing- friendly and helpful. A large pool with snack bar cools you down after a day on the beautiful beach. The international restaurants, especially the Japanese- Barbaro the chef-, are a nice change from the buffet. Michael and Barbara in the lobby bar, Angel in food and beverage everywhere, Daneb in customer service, all go out of their way to help.

Bon centre de villégiature

Joli complexe, il aurait été bien de nous dire que le complexe était en construction, aka, les chambres juste à côté de la nôtre. Ils mendiaient des vêtements et de l'argent à chaque fois que nous passions devant, ce qui était le chemin pour aller à la plage. Malheureux. Notre porte de patio coulissante était cassée et ne se verrouillait pas, j'ai dû appeler 3 fois sans aucune réparation. Nous n'avons pas reçu de bouteilles d'eau un jour, c'était la chose la plus difficile à obtenir de n'importe [... lire plus] qui dans le complexe. Le personnel était sympathique, la plage était magnifique, la nourriture était bonne, les boissons étaient bonnes. Mais ce qui précède n'enlève rien à tous les aspects positifs. Mais je recommanderais quand même l'hôtel parce qu'il n'y avait pas de travaux de construction, ce qui était vraiment un inconvénient.

Good Resort Nice resort, would have been nice to be told that the resort was under construction, aka, the rooms right beside ours. Begged for clothes and money every time we walked by which was the way to go to the beach. Unfortunate. Our sliding patio door was broken and wouldn't lock, had to call 3 times with no repairs at all. Didn't receive water bottles one day, was the hardest thing to get out of anyone at the resort. The staff were friendly, beach was amazing, food was good, drinks were good. But the above takes away from all the nice features. But I would still recommended on the basis that there was no construction being done, that was really a downer.

Le centre de villégiature en lui-même est bien

Je ne m'attendais pas à ce qu'il y ait autant d'enfants. La nourriture était toujours froide à moins qu'elle ne soit cuisinée devant vous. Le service était tout au plus correct. Il n'y avait plus d'alcools différents pour les cocktails. La chambre était agréable et propre. Pas pour les célibataires ou les couples

Resort itself is good Did not expect so many kids. Food was always cold unless it was cook in front of you. Service was fair at the most. Ran out of different alcohol for cocktails. Room was nice and clean. Not for singles or couples

Beau centre de villégiature

Le buffet ne commençait qu'à 18h30 et le spectacle à 21h45, donc un peu tard pour les enfants. Je n'ai pas eu de chambre avec un lit double le premier soir alors que c'était la seule spécification demandée pour le séjour. Je suppose que c'est habituel quand on va à Cuba. J'ai eu de la malchance avec la carte magnétique, ils ont dû changer toute la poignée de la porte, ce qui a pris un jour de plus. L'hôtel devrait avoir plus d'activités, de la musique pendant la journée et de la musique à la pla [... lire plus]ge. Le seul divertissement était l'équipe LOOKea. Cette équipe n'est destinée qu'aux clients français européens. L'hôtel devrait donc avoir sa propre équipe. Certains membres du personnel étaient aimables, mais pas tous. Je me disais souvent qu'ils devraient sourire davantage ou au moins être aimables. Mais tout compte fait, c'était des vacances agréables, mais trop de temps perdu pour une chambre.

nice resort The food was good with a lot of choice.Buffet only started at 6:30pm and the show at 9:45pm, so a bit late for children. Did not get a room with double bed the first night even if that was the only specification requested for the holiday. I guess it is the usual when you go to cuba. Got unlucky with key card, they had to change the entire door handle that took another day. The hotel should have more activities and should have music during the day and should have music at the beach. The only entertainment was the LOOKea team. The team is only for french European guest. So the hotel should have their team too. Some staff were friendly but not all. Often I was thinking they should smile more or at least be friendly. But all said and done it was a nice holiday but just to much time wasted on a room.

Melia Peninsula Varadero - magnifique

Nous venons de rentrer de notre premier voyage à Cuba - Varadero. Le personnel de ce centre de villégiature est extraordinaire, tout le monde est heureux de s'assurer que vous passez de bonnes vacances. Des sourires, un service et une attitude formidable. Le terrain était impeccablement entretenu et les piscines étaient propres et impeccables. La plage est magnifique, avec des eaux claires et turquoise. La nourriture était très bonne - même si la plupart des gens s'attendent à ce que tout soit " [... lire plus]comme à la maison", ce n'est pas le cas. Le buffet et les restaurants à la carte proposent une grande variété de plats, cuisinés à la demande. Profitez de la culture ! Nous avons payé un supplément pour le club Elegance et je ne suis pas sûr que ce soit nécessaire, à part la bouteille de rhum et le peignoir. La chambre était propre et bien aménagée.

Melia Peninsula Varadero - beautiful We just returned from our first trip to Cuba - Varadero. The staff at this resort were amazing, everyone is only to happy to make sure you have a great vacation. Smiles, service and a great attitude. The grounds were immaculately groomed and the pools were clean and spotless. The beach is gorgeous - clear and turquoise waters. Food was very good - although most might expect to have everything "just like home" - that will not be the case. Both the buffet and the a la carte restaurants have a wide variety of food, cooked to satisfaction. Enjoy the culture! We paid extra for the Elegance club and I am not sure that is necessary, other than the bottle of rum and a robe. The room was clean and well appointed.

Très bon

Les chambres étaient propres, nouvellement peintes mais ont encore besoin d'être rénovées (pommeau de douche et robinets). Excellent service, bonne nourriture. Station tranquille, idéale pour les personnes âgées et les familles avec de jeunes enfants. Nous y avons séjourné pour la deuxième année consécutive.

Very good Rooms were clean, newly painted but still needs updating ( shower head and faucets ). Great service ,good food. Quiet resort, ideal for seniors and families with young children. We stayed there for our second year in a row.

Première fois à Cuba, très bonne première impression !

A part un peu de construction quand j'étais là du 12 au 26 janvier 2015, le service a été exceptionnel du début jusqu'au moment où je suis parti Un ami du Canada qui devait me rejoindre n'a pas pu le faire, j'étais donc seul. Tout le personnel, du hall à la plage, m'a beaucoup aidé à faire de mon séjour un grand voyage dont je me souviendrai très longtemps ! Toute la nourriture était abondante et savoureuse, les ala carts étaient fantastiques ! Je vais y retourner car je me suis fait beaucoup d [... lire plus]e nouveaux amis, locaux et étrangers. Beaucoup d'entre nous ont eu les larmes aux yeux lorsque j'ai fait mes adieux, "jusqu'à ce que nous nous rencontrions à nouveau", ai-je dit ! Lorsque je suis rentré au Canada et que j'ai consulté mes courriels, quelques-uns de mes nouveaux amis ont voulu savoir comment s'était passé mon vol et s'assurer que j'étais bien rentré chez moi. Manifestement, nous avons tous fait bonne impression. JE VOUS AIME TOUS, CÂLINS ET BAISERS !!! Merci encore à tripcentral.ca et à Air transat pour tous ces souvenirs ! :)

1st time to Cuba, great 1st impression! Other then a little bit of construction going on when i was there jan 12 to the 26th 2015 service from the beginning to the time I left was exceptional! A friend from Canada that was to join me could not make it so I was on my own. All of the staff from the lobby to the beach were very helpful in making my stay a great trip to remember for a very long time! All of the food was plentyful and flavorful, the ala carts were fantastic! I am going to go back because i made a lot of new friends, both locals and from other countries. Alot of us got tear eyed as I was saying my good byes, "until we meet again", I said! When I got back to Canada and looked at my emails a few of my new friends wanted to know how my flight was and to make sure that I got home safe. Obviously we all made a good impression on each. I LOVE YOU ALL, HUGS AND KISSES!!! Thanks again tripcentral.ca and Air transat for all of the memories! :)

Station fantastique tout au long de l'année

nous avons totalement apprécié tout ce qu'ils avaient à offrir, les terrains étaient magnifiques à l'exception de l'endroit où ils font de nouveaux travaux, mais ils ont été faits discrètement en gardant le reste des terrains parfaits, la plage était merveilleuse, et surtout le personnel était incroyable, amical et professionnel

fantastic resort all the round we totally enjoyed everything they had to offer, the grounds were gorgeous except for where they're doing new work but it was discreetly done keeping the rest of the grounds perfect, the beach was wonderful, and most of all the staff were amazing, friendly and professional

Mon expérience à Melia Penninsula Vweradero

bien que les bâtiments soient désuets, le terrain est spacieux et bien entretenu Le personnel est amical, bien élevé et poli. La nourriture n'est pas à la hauteur des normes canadiennes, mais on m'a dit qu'elle était meilleure que la moyenne à Cuba. Certains services que l'on tient pour acquis dans d'autres complexes hôteliers dans d'autres pays n'existent pas, comme les machines à glaçons autour du complexe. Ce centre de villégiature avait un programme pour enfants formidable et les divertissem [... lire plus]ents pour adultes étaient excellents.

My experience at Melia Penninsula Vweradero although the buildings are dated, the grounds are spacious and well kept The staff are friendly, well mannered and polite. The food is not upto Canadian standards,but I am told that is better than average in Cuba. some of the services that you take for granted in other resorts in other countries do not exist, like ice machines around the resort. This resort had a terrific children,s program and the adult entertainment was excellent.

Séjour extraordinaire !

Paysage magnifique et propre, personnel très amical et serviable, excellente plage. Variété de programmes quotidiens et de divertissements nocturnes. La nourriture a dépassé nos attentes par rapport à ce que l'on nous avait laissé croire pour Cuba, il y avait beaucoup de variété et de bon goût ! Nous vous recommandons d'emporter un insectifuge, car les puces de la plage nous ont laissé de vilaines piqûres. Nous n'avions pas de convertisseur pour recharger nos appareils électriques, et celui qui  [... lire plus]se trouvait dans les toilettes ne fonctionnait pas. Nous avons été reconnaissants qu'on nous en donne un ! A l'arrivée, vérifiez que votre réfrigérateur est bien rempli d'eau, car vous ne pouvez pas boire d'eau de table là-bas, et nous avons été déçus le soir quand nous avons trouvé notre réfrigérateur vide, et qu'il n'y avait pas de bouteilles d'eau disponibles sur le site !

Amazing stay! Great and clean landscaping, very friendly and helpful staff, excellent beach. Variety of daily programs and nightly entertainment. The food exceeded our expectation from what we were led to beleive for Cuba, there were lots of variety with good taste! We recommend that you pack bug repellent, as the beach fleas left us with nasty bites. We didn't have a convertor for charging our electrical devises, and the one in the washroom was not working. We were thankful to be given one! Uppon arrival check if your fridge is stocked with water, as you can't drink tab water there, and we were dissapointed at night when we found our fridge empty, and no bottled water was available on the resort!

Melia Peninsula avis

Impressionné par ce complexe. La nourriture était meilleure que dans les autres complexes hôteliers où nous avons séjourné à Cuba, le service était très bon et le complexe agréable et bien entretenu. Lorsque nous avons contacté le service clientèle et le service de ménage, on s'est occupé de nous immédiatement et ils étaient très intéressés à nous faire plaisir. Ce complexe est très bien adapté aux familles (même si nous voyagions en couple). Lors de notre séjour, juste avant Noël, des travaux d [... lire plus]e rénovation étaient en cours au centre Moat, ce qui était un peu gênant, mais ils étaient presque terminés.

Melia Peninsula review Impressed with this resort. Food was better than other resorts we have stayed at in Cuba, service was very good and nice, well kept resort. When we contacted customer service and maid service,we were looked after right away and they were very interested in pleasing us. This resort is an excellent family friendly resort (even though we were travelling as a couple). There were renovations going on the centre Moat when we were there just before Christmas which was a bit inconvenient but was nearly complete.

Superbe station balnéaire tranquille

Le complexe était agréable et développé. Nécessite quelques améliorations. Le personnel était formidable, en particulier Indeera au restaurant buffet, très bon serveur. Je retournerais dans ce complexe. Les enfants se sont bien amusés (3 et 6 ans). Le complexe s'est assuré de répondre aux préoccupations de mon aîné concernant son allergie aux arachides, ce qui était bien.

Great quiet resort Resort was nice and developed. Needs some updating. The staff was great, specially Indeera in the buffet restaurant, great server. I would go back to the resort again. Kids had fun (3 and 6yrs). The resort make sure to accommodate my oldest peanut allergy concerns, which was nice.

Des vacances extraordinaires dans les hôtels Melia !

J'ai vécu une expérience formidable à l'hôtel Melia Peninsula à Varadero, Cuba. La chambre était propre, les draps changés tous les jours, les vêtements et les chaussures rangés tous les jours. Le personnel était très aimable et serviable. La sélection de nourriture est très bonne : j'ai toujours pu choisir quelque chose pour moi. Et des barmans extraordinaires ! Ils ont toujours été à l'écoute de mes souhaits et ont préparé les meilleures boissons que j'ai jamais eues... Séjour très mémorable a [... lire plus]u Melia Peninsula Varadero. Je pense déjà à y retourner bientôt, même si je suis revenu il y a une semaine. A recommander à tout le monde.

Amazing vacationing at Melia Resorts! I had such a great experience at the Melia Peninsula in Varadero, Cuba. The room was clean, sheets changed everyday, clothes and shoes organized every day. The staff very friendly and helpful. Selection of food quite good: i could always chose something for myself. And amazing bartenders !!! They always listened to my wishes and made the best drinks i have ever had... Very memorable stay at Melia Peninsula Varadero. Im thinking already about going back soon, even though I just came back a week ago. Recommend to everyone.

Superbe station familiale et conviviale

Ma première visite à Cuba. Je ne savais pas à quoi m'attendre. Arrivée au Melia à midi. Le hall d'entrée était très agréable. Immense. Les sols étaient étincelants. La réception était excellente. On nous a montré notre chambre en moins de 20 minutes ! La chambre était composée de 2 lits et d'une salle de bain de 4 pièces. La literie et les serviettes étaient blanches. Le réfrigérateur du bar était bien approvisionné. Les normes canadiennes sont beaucoup plus élevées mais j'étais là pour la chale [... lire plus]ur et le soleil et non pour passer du temps dans la chambre. Les buffets et les restaurants à la carte étaient vraiment très bons. Il y avait toutes sortes de plats pour tous les palais. Les boissons étaient abondantes. Les personnes qui y travaillent sont tout simplement GÉNIALES. Ils ne pouvaient pas en faire assez pour vous, même si je parlais mal l'espagnol et qu'ils parlaient mal l'anglais ! Le complexe se compose de bungalows de 2 à 3 étages d'environ 6 unités, ce qui me convenait parfaitement car c'était beaucoup plus calme qu'une tour. Les terrains étaient bien entretenus et les employés vous accueillaient toujours avec OLA. Ce ne sera pas ma seule visite dans ce complexe. J'y retournerai dès que possible.

Great friendly family resort My first visit to Cuba. Didn't know what to expect. Arrived at Melia at noon. The lobby was really nice. Huge. Floors were gleaming. Reception excellent. Were shown to the room within 20 minutes! Room consisted of 2 beds, 4 pc. bathroom. Bedding/towels were white. Bar fridge adequately stocked. Canadian standards are much higher but I was there for the warmth & sun & not to spend time in the room. Buffets & a la carte restaurants were really quite good. There was all kinds of food for every palate. Drinks were plenty. The people working there were just AWESOME. They couldn't do enough for you even with my broken Spanish & their broken English! The resort consisted of 2-3 story bungalows of about 6 units, which suited me just fine as it was much quieter than a tower. Grounds were well maintained & again workers would always greet you with OLA each time. It will not be my only visit to this resort. I am going to go back as soon as I can.

Melia peninsula veredero

Belle station, très propre, gens sympathiques. J'ai été déçu par le choix de la nourriture. Si vous mangez de la nourriture cubaine, c'est comme si vous alliez au Mandarin, mais pour ce qui est de la nourriture canadienne, il y en a très peu.

Beautiful resort, very clean friendly people. Was disappointed with the food selection. If you ate Cuban food then it was like going to the mandarin, but as for the Canadian food selection, there was very little.

Déçu

J'y ai séjourné du 20 au 27 août 2014 ! Arrivé à l'hôtel vers 11h30 ; certaines personnes de mon groupe se sont vu attribuer des chambres immédiatement, on nous a dit que notre chambre n'était pas prête avant 1 ! Vérifier vers 1:30 et la chambre n'était toujours pas prête, puis on nous a dit de vérifier vers 2:30 ! Nous sommes revenus à 14h30 et la chambre n'était toujours pas prête, puis on nous a finalement attribué notre chambre à 15h45 ! Je comprends que l'heure officielle d'arrivée est 16 h [... lire plus]eures, mais lorsqu'un client arrive plus tôt, la réception devrait informer le service d'entretien de nettoyer en priorité la chambre qui lui a été attribuée ! Après tout, l'heure de départ est fixée à 11 heures et il ne devrait pas falloir plus de 4 heures pour nettoyer une chambre ! Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre 2621, il y avait une forte odeur de moisi et de produits chimiques de nettoyage ! Nous avons décidé de rester dans la chambre au lieu de retourner à la réception pour demander un changement de chambre après avoir été en transit pendant plus de 12 heures ! J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et c'était la première fois que je venais à Cuba ! Mes amis m'ont dit de ne pas trop m'attendre à la qualité de la nourriture et ils avaient raison ! Ce qui m'a le plus troublé, c'est la façon dont ils manipulent la viande au poste de grill, ils ont laissé la viande crue entrer en contact avec la viande cuite ! Un grand pas en avant pour la contamination des aliments ! C'est la première et la dernière fois que je séjourne dans ce complexe !

Disappointed Stayed there from Aug 20-27, 2014! Arrived at the hotel around 11:30 am; some people from my group were assigned rooms immediately, we were told our room was not ready until 1! Checked back around 1:30 and room was still not ready then was told to check back around 2:30! Checked back at 2:30 and room was still not ready then finally was assigned to our room at 3:45! I understand the official check in time is at 4 pm but when a guest arrives early, front desk should inform housekeeping to put a priority to clean the assigned room! After all, the check out time is at 11 and it shouldn't take over 4 hours to turn around a room! When we got to our room 2621, it has a strong musty and cleaning chemical smell! Decided to stay in the room instead of going back to front desk to ask for a room change after being in transit for over 12 hours! I have travelled extensively to the Caribbean and this was my first time to Cuba! I was told by my friends to have low expectations on the quality of food and they were right! What troubled me the most is the way they handle meat at the grill station, they allowed the raw meat to come in contact with the cooked meat! Major no no for food contamination! This would be my first and last time staying at a this resort!

On n'en a pas toujours pour son argent :(

L'hôtel était correct et propre. La meilleure partie était le restaurant japonais, Jose était un hôte génial. Nous étions 7 à voyager ensemble et nous avons payé 40 chacun pour un surclassement, pour le package élégance qui était censé inclure une bouteille de rhum, des peignoirs, des réservations supplémentaires pour le dîner et une fête sur la plage.... malheureusement, même après plusieurs tentatives avec notre représentant, nous n'avons pas reçu nos peignoirs et deux chambres n'ont pas reçu  [... lire plus]leur rhum... des réservations supplémentaires pour le dîner ont été données à tous ceux qui le demandaient, qu'ils aient payé le supplément ou non, et la fête sur la plage était nulle. Je recommanderais l'hôtel si vous faites une bonne affaire sur le prix, mais économisez votre argent sur le surclassement, la bouteille de rhum que nous avons eu dans notre chambre peut être achetée au marché de l'hôtel pour 3,10 $ et notre surclassement nous a coûté 80,00 $ par couple... Les habitants de Cuba sont très sympathiques et le pays est très sûr. Je vous recommande de faire un voyage à la Havane, la culture et l'histoire sont magnifiques. Nous avons pris un tour privé, au lieu de monter dans le bus. C'était plus personnel et nous avons pu voir beaucoup plus de choses. Renseignez-vous pour obtenir les meilleurs prix.

You don't always get what you pay for :( The resort was okay and clean. Best part was the Japanese restaurant, Jose was an awesome host. There were 7 of us travelling together and we paid 40 each for an upgrade, for the elegance package which was suppose to include a bottle of rum, bathrobes, extra dinner reservations and Beach party.... unfortunately even after repeated attempts with our travel rep, we didn't get our robes and two rooms didnt receive their rum... extra dinner reservations were given to anyone who asked whether they paid the extra or not, and the Beach party was lame. I would recommend the hotel if you get a good deal on the price, but save your money on the upgrade, the bottle of rum we got in our room can be bought at hotel market for $3.10 and our upgrade costs us $80.00 per couple... The people in cuba are very friendly, and it is very safe. I would recommend you take a trip to Havana, the culture and history is beautiful. We took a private tour, instead of getting on the bus. It was more personal and we got to see so much more. Ask around for the best prices.

Melia Peninsula Varadero

J'ai toujours aimé cet hôtel, c'était la 8ème ou 9ème fois que je venais à Cuba, et c'est l'un des rares hôtels où je retournerais. C'était la deuxième fois que nous y allions et le personnel a toujours été formidable et le service est toujours exceptionnel. Nous n'avons jamais eu faim et nous avons passé un excellent moment, comme toujours.

I have always liked this Hotel, this was 8th or 9th time to Cuba, and this is one of the few hotels I would go back to. This was our second time there and the staff have always been great ,and service is always out standing. Never went hungry and had a great time as always.

Grand centre de villégiature

Les divertissements nocturnes étaient excellents. Les restaurants de spécialités étaient formidables. Le personnel était très sympathique. La nuit caribéenne et le carnaval étaient une excellente touche pour le complexe. Les sports nautiques étaient excellents.

great resort The nightly entertainment was excellent. The specialty restaurants were awesome. The staff was very friendly. The Caribbean night and carnival was an excellent touch to the resort. The water sports were excellent.

Idéal pour les familles avec de jeunes enfants et les couples

Certains complexes hôteliers ont davantage l'aspect d'un hôtel moderne ou d'une tour d'habitation, mais nous voulions un style plus traditionnel, un style de plantation coloniale avec des bungalows de 2 ou 3 étages, et c'est exactement ce que ce complexe hôtelier nous a offert. Le personnel : Amical, courtois, professionnel et toujours souriant et serviable. Chaque fois que nous avons commandé de la nourriture ou des boissons, on nous a offert un siège et on nous l'a apporté à notre table. Terra [... lire plus]in : Ils sont entretenus quotidiennement et avec amour, tout comme la plage. D'énormes palmiers majestueux, des jardins luxuriants et de la verdure partout. Le seul inconvénient est la zone du lagon autour du hall principal/de la zone des guichets... le système hydraulique ne fonctionne pas, mais ils travaillent dur pour le garder propre. Fermez les yeux pendant la journée, mais profitez-en la nuit lorsque les lumières se reflètent sur le ciel. Notre chambre : Grande, lumineuse et gaie avec des meubles en osier. Très propre, l'air conditionné fonctionnait très bien ainsi que la pression de l'eau dans la douche. Nos enfants étaient dans la chambre voisine. Chacune avait son propre placard. Je crois savoir que ce complexe est le plus grand de Varadero. Nous avions de la bière, des boissons gazeuses et de l'eau en stock tous les jours. Chaque chambre dispose d'un balcon. Il n'y a pas de vue sur l'océan dans ce complexe car il y a une petite zone tampon d'arbres entre la plage et les bungalows. Les femmes de chambre étaient agréables et nous ont fait des serviettes et nous ont parfois écrit des petits mots. La plage : Magnifique ! avec du sable blanc et de l'eau bleue. Cependant, c'était probablement la plus étroite des plages de la bande... quand je dis étroite, elle est encore assez large pour accueillir 3 rangées de palapas (des tonnes) et des filets de volley-ball de plage. Certains commentaires mentionnent le dénivelé jusqu'à l'eau depuis la plage, ce n'est vraiment pas un problème, mais c'est vrai qu'il existe. C'est un peu comme une mini-falaise de la taille d'une marche. Atmosphère : Il s'agit d'un complexe familial/couple dans un environnement tranquille et haut de gamme. Il n'y a pas de musique latine en permanence autour de la piscine. Ce n'est le cas que vers 15 heures, lorsque l'équipe d'animation commence à jouer. Sinon, c'est un endroit très décontracté, pas un lieu de fête pour les adolescents, c'est certain. Il y a une discothèque dans la partie principale de l'hôtel, mais elle n'était pas particulièrement animée la plupart du temps... Je suppose que tout dépend des clients. Piscine pour adultes : immense piscine de forme naturelle avec bar de nage... ainsi qu'un snack-bar sur le côté. Il n'y a pas beaucoup d'ombre, mais il y a des chaises longues en grand nombre. Il ne s'agit pas d'une piscine réservée aux adultes, il y aura donc des enfants à l'intérieur et à l'extérieur. Piscine pour enfants : De l'autre côté de l'hôtel, une immense piscine naturellement peu profonde pour les plus petits, avec une cascade et deux toboggans. Il y a une superbe aire de jeux pour les bateaux pirates sur le côté, un snack-bar et le club pour enfants, tous situés dans la même zone. Il y a même une grande pataugeoire pour les bébés. Zone familiale : De ce côté du complexe, où se trouve la piscine pour enfants, il y a environ 5 bungalows pour être plus près. C'est vraiment un endroit idéal pour les jeunes familles avec des enfants en bas âge ! J'aurais aimé avoir de l'argent pour emmener les miens quand ils étaient jeunes. Je recommande VIVEMENT cet endroit aux familles avec de jeunes enfants, car il s'adresse vraiment à eux. Restaurant buffet : Des tonnes d'options alimentaires ! Oui, c'est répétitif, mais il y a tellement de choix qu'on n'est pas obligé de manger toujours la même chose. Nous avons apporté nos propres assaisonnements mais nous ne les avons pas utilisés car nous avons trouvé la nourriture savoureuse... Petit-déjeuner : Les meilleurs croissants de ce côté de la France... croustillants à l'extérieur et pâteux à l'intérieur, avec une sauce au chocolat pour recouvrir le tout si vous le souhaitez. Station de pain et de toasts, fruits frais, salades marinées, charcuterie et fromage, station d'omelette (si vous aimez votre bacon plus cuit qu'ils ne le font, apportez-le au gars de la station d'omelette et il se fera un plaisir de le faire cuire plus longtemps pour vous). Il y a aussi des jus et des yaourts (liquides). J'ai même vu du lait de soja ! Des mini-crêpes, parfois des gaufres, beaucoup de saucisses et de ragoûts à base de viande avec des haricots. Tous les types d'œufs que vous voulez : pochés, à la coque ou durs, brouillés, etc. Le café n'est pas très bon ici, mais vous pouvez obtenir un merveilleux cappuccino au bar du hall avant d'entrer ! Déjeuner et dîner : Nombreuses options de viande et de fruits de mer, légumes marinés, légumes frais, charcuterie et fromage, hamburgers, steaks, ragoûts, plats de riz, barres de pâtes, croquettes de poulet, pour n'en citer que quelques-uns. Bar à glaces également pour les desserts. Biscuits, carrés, riz au lait et gâteaux. Les restaurants à la carte nous ont beaucoup impressionnés ! Je ne les aime pas d'habitude, mais ils savent ce qu'ils font ici. Certes, ce n'est pas de la haute gastronomie, mais le service et l'attention vous donnent cette impression. Votre eau ou votre vin sera toujours rempli. Nous avons été gâtés et avons pu goûter aux quatre restaurants. Le Sakura japonais, dont tout le monde parle avec enthousiasme, est vraiment bon. Il s'agit plus du spectacle que de la nourriture... mignon et interactif avec des séances de photos. Le riz sauté, les légumes, le bœuf, le poulet, les crevettes et les calamars sont excellents. Le Bistro français est le plus joli et la nourriture y est délicieuse, bien qu'il ne s'agisse pas d'une authentique cuisine française. Il y a des banquettes blanches et un lustre en cristal au milieu de la pièce. La soupe à l'oignon française est plus un bouillon d'oignons que la traditionnelle gratinée lyonnaise, mais elle est tout de même savoureuse. Le Tocororo cubain nous a beaucoup impressionnés et a été étonnamment notre préféré. Avec un énorme lustre en tissu dominant le centre du plafond et des fresques peintes sur les murs, c'est élégant. Les plats n'avaient rien à voir avec ceux servis au buffet. J'ai mangé une merveilleuse soupe de haricots noirs et un plat de bœuf effiloché des plus savoureux ! C'est délicieux ! La gondole italienne était bonne, mais c'est probablement mon plat préféré. Elle aussi était jolie avec ses fresques mais j'ai trouvé que la nourriture était un peu fade. Par contre, le service était excellent. Le buffet du Laguna proposait chaque jour une incroyable paella, ainsi que d'excellentes grillades, car un homme cuisinait tout sur place... ananas, tomates, steaks, hamburgers, etc. À l'intérieur, il y a un autre buffet de pâtes à composer soi-même et certains des mêmes plats que ceux proposés au buffet principal. Encore une fois, des tonnes d'options alimentaires, vous ne pouvez pas avoir faim. Le snack-bar de la piscine propose toujours des hamburgers juteux, les hot-dogs étaient "corrects", parfois des frites et d'autres fois des chips maison. Des pizzas sont disponibles à différentes heures. Le personnel est charmant. Boissons : Je n'ai JAMAIS trouvé nos boissons édulcorées. Au contraire, ils utilisent beaucoup de rhum ! Délicieuses pina coladas, bahama mamas. Les mojitos étaient meilleurs au lobby bar. Le bar du hall fait aussi un merveilleux café glacé ! Lorsque la nuit tombe sur le resort, il prend une atmosphère élégante et haut de gamme avec un piano dans le lobby et de jolies lumières autour du lagon et de la terrasse. Le personnel s'efforce d'organiser de superbes spectacles pour le plus grand plaisir de tous. Personnellement, je suis tellement fatiguée que j'ai du mal à rester éveillée pendant les spectacles. Un spectacle différent tous les soirs, à commencer par les spectacles pour enfants avec un clown, etc. C'est un endroit vraiment détendu et si vous voulez vous baigner le soir, personne ne vous en empêchera. Nous avons séjourné au milieu du complexe, dans le bloc 1600, à environ 2 minutes à pied de la plage, de la piscine, du buffet principal et du hall d'entrée de l'hôtel. Il y a une soirée disco sur la plage pendant la semaine, ce qui est très amusant. Le DJ et le personnel d'animation emmènent la musique sur la plage, ce qui vous permet de boire et de danser avec du sable entre les orteils. Certaines personnes affirment que le complexe est ENORME. C'est vrai, mais il ne faut pas 10 minutes pour aller d'un bout à l'autre. Je dirais plutôt 5 minutes. Nous n'avons jamais été dérangés par des insectes ou des moustiques, sauf une nuit où il y en avait quelques-uns. N'oubliez pas votre crème solaire, nous n'en avions plus et nous avons dû payer la somme obscène de 18 dollars canadiens pour en avoir ! Mon mari et moi avons été ravis de cette propriété, mais je pense que nos adolescents ont été un peu déçus qu'elle ne soit pas un peu plus animée. Mon plus jeune était ravi de jouer au volley-ball sur la plage tous les jours. N'oubliez pas que c'est VOUS qui choisissez de passer de bonnes vacances ou non, ce n'est pas la responsabilité de l'hôtel ou du personnel. Vous ne pouvez pas partir en vacances et vous attendre à ce que les coutumes et la qualité soient les mêmes qu'au Canada. Où ailleurs dans le monde pouvez-vous aller pour 800 $, ce qui comprend le vol, l'hébergement, les boissons et la nourriture, et vivre comme un roi pendant une semaine ? C'est un centre de villégiature merveilleux et je le recommande vivement. Assurez-vous de savoir ce que vous recherchez dans un centre de villégiature lorsque vous faites votre réservation. Dressez une liste et faites des recherches.

Great for families with young children & couples Some resorts have more of a 'modern hotel/high rise' feel, but we wanted a more traditional, colonial plantation style with 2-3 story bungalow, which is exactly what this resort offered us. Staff: Friendly, courteous, professional and always smiling and helpful. Every time we ordered food or drinks, we were offered a seat and they would bring it to us at our table. Grounds: Groomed daily and lovingly tended to as well as the beach. Huge majestic palms with lush gardens and green everywhere. The only downfall was the lagoon area around the main lobby/buffet area...the hydraulic system is not working, but they work hard trying to keep it clean. So close your eyes at it during the day, but enjoy it at night when the lights reflect and mirror the sky off it. Our Room: Large, bright and cheery with wicker furniture. Very clean, air conditioning worked great as well as good water pressure in shower. Our kids were in the room next door. Each had walk in closet. It's my understanding that this resort boasts the largest in Varadero. We had beer, pop and water stocked daily. Each room has a balcony. There are no ocean views at this resort as there is a little buffer area of trees between the beach and the bungalows. Maids were pleasant and did do towel art for us and wrote us little notes sometimes. Beach: Beautiful! with white sand and blue water. However, it was the most narrow of the beaches on the strip probably...when I say narrow, it's still wide enough to accommodate 3 rows of palapas (tons of 'em) and beach volleyball nets. Some reviewers mention the drop/step down to the water from the beach, this is really not an issue, but it's true that it exists. Kind of like a mini cliff which is the size of a step. Atmosphere: This is a family/couple resort in a nice quiet upscale tranquil surrounding. There isn't constant Latin music playing around the pool. They only do that around 3pm when the animation crew starts. Otherwise, it's a very relaxed place, not a party place for teens that's for sure. There is a disco in the main part of the hotel, but it wasn't particularly lively for the most part...I guess that all depends on the guests. Adult Pool: Huge natural shaped pool with swim up bar...also snack bar to the side. Not a lot of shade, but some and ample amount of loungers. This is not an 'adult exclusive' pool, so there will be kids in and about it. Children's Pool: On the opposite side of the hotel, a huge beautiful naturally shallow pool for little ones with a waterfall and 2 waterslides. There's a great pirate ship playground off to the side a snack bar and the kids club all within the same area. There's even a large wading pool for babies. Family area: On this side of the resort where the kid's pool is, there are about 5 bungalows so you can be closer. It's really an amazing area for young families with little kids! I wish I had money to take mine away when they were young. I would HIGHLY recommend this for families with younger kids, as this truly caters to them. Buffet Restaurant: Tons of food options! Yes, it's repetitive but so many choices, you don't have to eat the same thing all the time. We brought our own seasonings but ended up not using them because we did find the food flavorful ... Breakfast: Best croissants this side of France...crispy on outside and doughy on the inside with a chocolate sauce to poor over top if you like. Bread and toasting station, fresh fruits, marinated salads and cold cuts/charcuterie & cheese, omelette station (if you like your bacon more cooked than they do it, just bring it to the guy at the omelette station and he'll gladly cook it longer for you). Also, juices and yogurts (liquid kind). I even saw soy milk! Mini crepes, sometimes waffles, lots of sausage and meat type stews with beans. Any kind of egg you want..poached, soft or hard boiled, scrambled etc. Coffee is not great here, but get a wonderful cappuccino in the lobby bar before coming in! Lunch & dinner: Lots of meat and seafood options, marinated vegetables, fresh veggies, cold cuts & cheese, hamburgers, steaks, stews, rice dishes, pasta bars, chicken croquettes to name a few. Also ice cream bar for desserts. Cookies, squares, rice pudding and cakes. The a la carte restaurants impressed us so much! I don't normally love them, but they know what they're doing here. Granted it isn't fine dining, but the service and attentiveness give you that impression. Your water or wine will always be filled. We were spoiled and got to try all 4 of them. The Japanese Sakura that everyone raves about is really good. It's more about the show than the food though...cute and interactive with photo ops. Great stir fried rice, veggies, beef, chicken, shrimp and calamari. The French Bistro is the prettiest and food was lovely, although not authentic French food obviously. It has white tufted benches and a crystal chandelier in the middle of room. French onion soup is more an onion broth than the traditional gratinée Lyonnaise, but still tasty. The Cuban Tocororo impressed us so much and was surprisingly our favorite. With a huge cloth-like chandelier dominating the center of the ceiling and painted frescos on the wall, it's elegant. The dishes were nothing like what was served at the buffet. I had a wonderful black bean soup and the tastiest shredded beef dish! Yummy! The Italian Gondola was good, but probably least favorite of mine. It too was pretty with frescos but I found the food was a little plain. Service amazing though. The Laguna lunch buffet offered an amazing paella daily with some great grilled options as a guy cooked it all right there...pineapples, tomatoes, steaks, burgers etc. Inside is another build your own pasta and some of the same dishes offered at the main buffet. Again, tons of food options, you can't go hungry. The pool snack bar always offers juicy hamburgers, hot dogs were 'ok', and sometimes fries and other times homemade chips. There are pizzas available at various times tool. Staff here is lovely. Drinks: I NEVER found our drinks watered down. On the contrary, they use a lot of rum! Delicious pina coladas, bahama mamas. Mojitos were better at the lobby bar. Lobby bar also makes a wonderful iced coffee! When night falls at the resort, it takes on an elegant, upscale atmosphere with it's piano playing in the lobby and pretty lights around the lagoon/deck area. They try really hard to put on great shows for everyone's enjoyment. Personally, I am so tired I have a hard time keeping awake for them. A different show every night beginning with kids entertainment nightly with a clown etc. This is a really relaxed place and if you want to go for a swim at night, nobody will stop you. We stayed in the middle of the resort in block 1600 which is about a 2 minute walk to the beach, pool or main buffet and hotel lobby area. There is one beach disco night during the week which was fun. The DJ and animation staff take the music to the beach area so you can drink and dance with sand between your toes. Some people make claims that the resort is HUGE. It is very large, but it doesn't take 10 minutes from one end to the other. I would say maybe 5 minutes. We were also never bothered by bugs or mosquitos except one night there were a few. Don't forget your sunscreen, we ran out and were stuck paying an obscene $18CAD for some! My husband and I were delighted with this property but I think our teens were a little disappointed that it wasn't a little more lively. My youngest was thrilled to play volleyball on the beach every day. Don't forget, YOU make the choice to have a good holiday or not, it isn't the responsibility of the hotel or staff. You cannot go on vacation and expect the same customs and quality as we have in Canada. Where else in the world can you go for $800 that includes your flight, accommodations, drinks and food and live like a king for a week? This is a wonderful resort and I would highly recommend it. Make sure you know what you're looking for in a resort when you're booking. Make a list and do your research.