Le terrain, les allées, les restaurants et les chambres étaient très propres ! Le cadre est magnifique. Il y a trop de vendeurs sur la plage, ce qui est assez ennuyeux pour ne pas avoir envie d'y être. Il y a tellement de fumée... nulle part où respirer !
The grounds, walkways, restaurants & rooms were very clean! It was a beautiful setting. Too many vendors on the beach make it annoying enough not to want to be there. So much smoking...nowhere to breath!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Plumguy2005 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe endroit, très amusant
la dernière fois que nous y sommes allés, nous avons séjourné au Palace. L'expérience était totalement différente : le Santa Fe, si vous voulez faire la fête, et le Palace, si vous voulez vous sentir plus à l'aise, avec moins d'enfants et une meilleure nourriture, plus variée
Great place lots of fun
santa fe was great staff was very nice too all around great place last time we were there we stayed at the palace total different experience santa fe if you want to have party like fun and palace if you want a more catered to feeling less kids and food is better more variety that's what you pay for but both are great in there own way
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LRice -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une station extraordinaire !
Rui Santa Fe est un beau complexe hôtelier avec une bonne cuisine ! Les chambres sont spacieuses et propres. Nous avons vraiment apprécié ce complexe avec sa vue magnifique sur l'océan ! Le personnel est formidable et très attentif. Le seul inconvénient est qu'on ne peut pas se baigner dans l'océan, mais nous avons pris le bateau à fond de verre de Lovers End jusqu'à la plage de Lover et on peut s'y baigner.
Amazing resort!!
Rui Santa Fe is a beautiful resort with good food ! The rooms are spacious and clean. We really enjoyed this resort with it beautiful view of the ocean!! The staff was amazing and very attentive. The only downfall is you cannot swim in the ocean but we went on the Lovers End glass bottom boat to Lover beach and you can swim there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bryan agnew -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Toujours le meilleur
la seule chose que nous avons trouvée cette fois-ci, après 7 précédentes, c'est que la nourriture à la plage s'est vraiment dégradée. Le petit déjeuner ou le déjeuner sont très décevants, mais le reste est excellent, d'un excellent rapport qualité-prix.
still the best
this is a great resort the staff are the best .the only thing we found this time after 7 previous was the food at the beach sure went downhill breakfast or lunch a great disappoint. but the rest is ex. great value.EX PLACE.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Anne1234 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente station
Ce centre de villégiature a dépassé mes attentes. Le personnel était sympathique, la nourriture et les boissons excellentes, la chambre d'hôtel était impeccable et c'était génial d'avoir un réfrigérateur de bar. Superbe complexe pour les familles. Les magasins et la nourriture sont accessibles à pied.
Excellent resort
This resort exceeded my expectations. Staff were friendly, excellent food and drinks, hotel room was spotless and great having bar fridge. Great resort for families. Walking distance to great shopping and food.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Deelaj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de séjour fantastique !
Ce centre de villégiature était extrêmement propre. Les chambres étaient superbes. Le service de chambre a fait de fantastiques créatures de serviettes. Le personnel de la salle à manger était rapide et professionnel. Les boissons et la nourriture étaient exceptionnelles. Le buffet était tellement bon que je ne vois pas pourquoi quelqu'un serait déçu s'il n'avait pas accès à l'une des cartes à la carte. La piscine de l'océan offrait une vue imprenable sur Lands End. La piscine intérieure était u[... lire plus]n peu plus calme, ce qui était parfait pour nous. L'hôtel se trouve à 20 minutes à pied de la plage de San Lucas. Nous avons adoré ! Nous recommandons cet endroit à tout le monde et nous y reviendrons sans hésiter.
Fantastic place to stay!
This resort was extremely clean. The rooms were great. Room service made fantastic towel creatures. Dining room staff were quick and professional. Drinks and food were outstanding. The buffet was so good I don't know why anyone would be disappointed if they didn't get into one of the a la cartes. The ocean pools had a great view of lands end. The interior pool was a little quieter, which was perfect for us. It's a 20 minute walk into San Lucas on the beach. We loved it! We would recommend this place to anyone and come back without hesitation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Charles 54 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
L'un des meilleurs
Je n'ai jamais été dans un Riu Resort auparavant, mais j'envisagerais d'en essayer d'autres ailleurs
cependant, à Los cabos, les employés sont tous très gentils, la nourriture est très bonne et les boissons abondantes
les chambres sont bien entretenues et tous les endroits sont exceptionnellement propres
il est rare que nous visitions deux fois le même complexe, mais nous reviendrons certainement dans celui-ci.
One of the better ones
Have never been to a Riu resort before,but would consider trying other ones
elsewhere.However at Los cabos the employees are all very nice,,very good
food and plenty of drink.Rooms are well kept,and every area is exceptionally
clean.We rarely visit same resort twice,but would certainly return to this one..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rika -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon
La station était très propre, mais il n'y avait pas de serveurs autour de la piscine pour prendre les bordures de vos boissons. il y avait beaucoup de mouches dans les restaurants intérieurs et aux piscines, nous avons couvert notre nourriture avec des serviettes et nos boissons avec une serviette ainsi qu'un élastique à cheveux. nous avons passé un bon moment.... Nous avons passé un très bon moment... et nous y retournerons sans aucun doute !
Good
The resort was very clean, but there was no waiters around the pool to take your drink borders.There was a lot of flys at the indoor restaurants and at the pools, we covered our food with napkins and our drinks with a napkin as well as a hair elastic. we had a great time... And would definiatly go again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Angela Slim -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bon centre de villégiature dans l'ensemble !
C'était un bel hôtel et un complexe incroyablement propre. La nourriture était bonne. Il était facile de réserver une table à la carte et cela en valait la peine ! Le buffet était également une belle expérience gastronomique avec un service de linge, des stations de plats chauds et une fondue au chocolat. L'alcool était de qualité supérieure et le réfrigérateur approvisionné était une bonne chose. Le temps était un peu imprévisible et frais, mais c'est le mois de janvier au Mexique ! Si quelque [... lire plus]chose a manqué, c'est le divertissement du soir.... qui commençait trop tard et qui était ringard. Peut-être quelque chose de plus tôt ? Un feu de camp sur la plage ? Une fiesta mexicaine ? Les soirées étaient un peu plates.
Really good overall resort!
This was a beautiful hotel and amazingly clean complex. Food was good. It was easy to book into the a-la-cartes and worth it! The buffet was also a lovely dining experience with linen service, hot food stations and a chocolate fondue. Alcohol was superior and the stocked fridge was a nice touch. Weather was a touch unpredictable and cool but that is january in Mexico! If there was something lacking it was the evening entertainment....started too late and was cheesy. Perhaps something earlier? A beach bonfire? A Mexican fiesta? Evenings were a bit flat.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
GarthW -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon rapport qualité/prix
J'ai été déçue car ma seule expérience avec les complexes hôteliers de Rui était mon séjour au Rui Palace. Mais le prix est moins élevé et il n'est donc pas réaliste de le comparer au Palace. Cependant, j'aurais préféré plus de personnel dans les restaurants et les bars.
Good value
I was disappointed because my only prior experience with thr Rui resorts was my stay at the Rui Palace. But the price is cheaper hence it's unrealistic to compare it to the Palace. However I would have preferred more staff in the restaurants and at the bars.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
SSKM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très faible
Nous avons visité le Riu Santa Fe le 25/12/2014 et avons passé les pires vacances.
Le service à l'enregistrement était terrible. Le personnel de la réception n'est pas sympathique du tout. Les photos sur le site web du resort ne montrent pas le vrai resort juste le bloc 7 qui est la seule zone de front de brèche. Si vous n'avez pas de chambre dans le bloc 7, vous êtes traité comme un citoyen de seconde zone. L'ensemble du complexe était très très fréquenté. Le menu des buffets était le même tous[... lire plus] les jours. Les réservations pour les restaurants doivent être faites 4 jours à l'avance. Il y a 3 bars dans la zone de divertissement nocturne et il nous fallait en moyenne 20 minutes pour commander une boisson. Les lits étaient horribles. Les chambres et les serviettes avaient une drôle d'odeur de renfermé. Nous avons presque dû attendre des heures pour obtenir une place sur les chaises de la piscine car elles étaient toujours occupées. Le complexe compte plus de 900 chambres et il n'y a pas assez d'espace pour la piscine, la plage ou les chaises.
Ce complexe est censé être un hôtel 5 étoiles, mais notre expérience a été celle d'un motel bon marché.
Dans l'ensemble, je recommanderais de ne pas séjourner dans cet hôtel.
Very Poor
We visited Riu Santa Fe on 25/12/2014 and have the worst holiday.
The service at check-in was terrible. The front desk staff is not friendly at all. The pictures on resort website do not show the real resort just block 7 which is the only breach front area. If you don't have a room in block 7 you are treated like a second rate citizen. The entire resort was very very crowded. The food menu at the buffets was the same every single day. The reservations for the restaurants need to be made 4 days in advance. There are 3 bars at the night entertainment area and on an average it took us 20 minutes to order a drink. The beds were terrible. The rooms and the towels had this weird stale smell. We almost had to wait for hours to get a spot at the pool side chairs as they were always occupied. The resort has over 900 rooms and not enough pool area or beach area or chairs.
This resort is supposed to be a 5 star hotel but our experience was that of a cheap motel.
All in all I would recommend to not stay at this hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Steven 89 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Beau centre de villégiature
Les piscines étaient superbes et il y avait beaucoup de bars. Le choix d'alcool n'était cependant pas très grand. La vie nocturne dans le complexe était également assez nulle. Les plats se ressemblaient tous. L'hôtel est par ailleurs très agréable et très propre. Personnel sympathique.
nice resort
The pools were great and lots of swim up bars. Not the greatest selection of alcohol though. Nightlife at the resort was also pretty lame. Food all tasted the same. Very nice resort otherwise and very clean. Friendly staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nic13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Beautiful Resort
Notre famille (4 personnes) a adoré ce complexe. Le personnel était sympathique, la nourriture était délicieuse et la vue depuis la piscine était absolument magnifique. Nous y séjournerions à nouveau sans hésiter. La seule chose qui aurait pu être améliorée, c'est qu'il y ait plus de piscine et de terrain de jeu pour les enfants. Le mini club n'était pas à la hauteur dans ce domaine.
Our family (of 4) loved this resort. The staff were friendly, food was delicious, and the view from the pool was absolutely beautiful. We would definitely stay there again. The only thing we feel could have better was if there was more of a child pool/play ground. The mini club was lacking in that area.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ChrisO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Riu et avons été impressionnés par la gentillesse du personnel et par la beauté des lieux. Il y avait un bon choix de nourriture et c'était agréable de manger dans les restaurants spécialisés. Les seuls problèmes que nous avons rencontrés sont que les lits étaient très durs et qu'il aurait pu y avoir un meilleur choix de vin rouge !
Great resort
We really enjoyed our stay at the Riu and were impressed with the friendliness of the staff and and the lovely grounds. There was a good selection/variety of different foods and it was nice to eat at the speciality restaurants. The only issues we had were that the beds were really hard and there could have been a better selection of red wine!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Steve46 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Le nouveau point chaud du Mexique, c'est certain.
Notre cinquième séjour de deux semaines ici et nous reviendrons l'année prochaine. Nous adorons ce complexe et cette région. Un dollar US vous permet de vous rendre au centre-ville pour visiter Cabo Wabo Canteena. L'ouragan a fait beaucoup de dégâts dans cette région, mais ce n'était pas vraiment visible dans la station.
Mexico's New Hot Spot for sure.
Our fifth 2 week vacation here and will be back next year. Absolutely love this resort and area. One $ US. will get you to downtown to check out Cabo Wabo Canteena. The hurricane did a lot of damage in this area but it was not really noticeable at the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
RonH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Critique de Riu Santa Fe
Mes amis et moi avons passé un excellent moment au centre de villégiature. Il était généralement propre, le personnel était sympathique, la nourriture était variée. On pouvait à peine deviner qu'il avait été touché par l'ouragan d'il y a quelques mois. J'ai toutefois trouvé que certains membres du personnel n'étaient pas suffisamment compétents pour résoudre les problèmes. Pour le reste, nous avons eu le sentiment que c'était un bon choix.
Review of Riu Santa Fe
My friends and I had an amazing time at the resort. It was generally clean, staff was friendly, had a variety of food. You could hardly tell that it was effected by the hurricane a couple months ago. I did, however, find there was a lack of problem skills for some of the staff we dealt with. Otherwise, we definitely felt like it was a good pick.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Trump -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un endroit idéal pour aller !
Cet hôtel avait une vue magnifique, un personnel formidable et une bonne vie nocturne. Il est également proche de la ville et de toutes les attractions de Cabos ! Les buffets étaient bons et tous deux proches des grandes piscines. La vue de la piscine à débordement sur les montagnes et la marina était spectaculaire.
Great place to go!
This hotel had great views, great staff and a good night life. Also, close to town and all the great things of Cabos! The buffets where good and both close to the large pool areas. The view from the infinity pool facing the mountains and marina were spectacular.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Colin1000 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ce centre de villégiature est en train de s'effondrer
C'était l'un de nos endroits préférés au Mexique, mais maintenant, comme d'autres complexes Riu, ils vendent leurs chambres à bas prix aux locaux, mais bien sûr, il y avait très peu de locaux dans la région de Los Cabos, alors ils ont trouvé la foule de l'université américaine, dont la seule ambition semble être de se saouler et de passer du bon temps, quel qu'en soit le coût pour les autres !
Malheureusement, lorsque les étudiants arrivent, la qualité de tout s'en va : la nourriture devient trè[... lire plus]s mauvaise, les boissons deviennent plus faibles, le niveau de bruit monte en flèche et les piscines sont intenables, c'est triste à dire mais nous ne reviendrons probablement pas, c'est dommage, il ne faut pas blâmer les étudiants mais plutôt les chaînes Riu qui ne sont pas capables de comprendre les besoins de leurs différents clients.
This resort is slipping
This used to be one of our favorite places in Mexico but now like other Riu resorts they are dumping their room cheap to locals but of course there were very few locals in the Los Cabos area so they found the American University crowd, who's only ambition seems to be to get drunk and have a good time at no matter what the cost to anyone else!
Sadly when the students arrive the quality of everything departs food becomes very poor drinks get weaker noise levels go through the roof and the pools untenable, sad to say we will not likely return, a shame, this is not to blame the students rather the Riu chains not being able to understand the needs of their various clients.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Boots23 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un endroit formidable !
Les plats proposés étaient excellents. Je préférais le buffet à tous les chariots à la carte. Il y a beaucoup de piscines et de bars à choisir selon l'humeur. Je n'ai pas eu de mal à trouver des chaises longues la plupart du temps. Le personnel était sympathique et serviable. Belle promenade le long de la plage jusqu'à la ville.
Great place!
Food offerings were great. I liked the buffet better than all the a la carts. Lots of pools and bars to choose from depending on your mood. Didn't have a problem finding lounge chairs most days. Staff were friendly and helpful. Nice walk along to beach to town.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Darcelb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grandes vacances
Notre séjour au Riu Santa Fe a été très bon.
Le complexe lui-même était magnifique.... terrains très bien entretenus et soignés. Nous étions dans le bâtiment 3. Il offre une vue magnifique sur la piscine de la cour et n'est jamais bruyant. Les chambres étaient adéquates et nettoyées tous les jours. L'inconvénient, ce sont les lits. Ils étaient si durs que j'ai cru que j'avais le dos cassé la première nuit (typique du Mexique). (typique du Mexique) Cependant, nous avons demandé un surmatelas en c[... lire plus]arton d'œuf et on nous l'a apporté sur demande sans que nous ayons à le demander 4 fois. L'autre inconvénient est que la climatisation était très mauvaise dans les chambres. On nous a dit qu'elle était en cours de maintenance... Pas impressionné mais nous nous sommes débrouillés. Le dernier inconvénient est une horrible puanteur provenant de l'extérieur du bâtiment 7 que vous devez traverser tous les jours pour vous rendre aux 3 autres piscines et à la plage. Cela sentait sérieusement le mort pourri.
Je ne suis généralement pas un amateur de buffet, mais la nourriture était bonne avec des tonnes de choix. Le restaurant asiatique avait un excellent service et une excellente nourriture. Le restaurant mexicain par contre était une énorme déception. Nous avons fini par aller manger au buffet.
Les divertissements nocturnes étaient assez bons si c'est votre truc. Personnellement, c'est à prendre ou à laisser.
Donc, à part ces quelques petites choses, j'ai adoré le Riu Santa Fe et j'y retournerai sans hésiter.
Great Vacation
Our stay at the Riu Santa Fe was very good.
The resort itself was beautiful.... grounds very manicured and taken care of. We were in building 3. It had a great view of the courtyard pool and was never noisy. The rooms were adequate and cleaned daily. The downside is the beds. They were so hard I thought my back was broken the first night. (typical mexico) However we asked for an egg carton foam topper and it was brought up on request without asking 4 times. The other downside is that the AC was very poor in the rooms. We were told it was under maintenance...Not impressed but we managed. The last downside is a horrible stench from outside building 7 that you have to walk by every day to get to the 3 other pools and beach. It seriously smelled of rotten dead something.
Im not generally a buffet lover but the food was good with tons of choices. The asian restaurant had great service and excellent food. The mexican restaurant however was a huge disappointment. We ended up going to to the buffet to eat.
The night entertainment was pretty good if thats your thing. I personally can take it or leave it.
So aside from a few very small things I loved the Riu Santa Fe and would definitely return.