Très bonne station, j'y retournerai

Nous avons particulièrement apprécié le fait de ne pas avoir à réserver les restaurants et de pouvoir manger à la carte tous les soirs. Nous avons particulièrement aimé le restaurant Italien où nous avons dîné 3 fois. Même les spectacles qui sont normalement de mauvaise qualité étaient excellents pour changer. Le seul point négatif est qu'il faut prendre un taxi pour aller à Cancun ou Playa del Carmen si l'on veut faire du shopping ou sauter dans les bars, et qu'il faut compter 40 dollars pour d [... lire plus]eux taxis (ils ne prennent pas 5 passagers)

great resort would go again All the accommodation where No 1, we particular appreciated not having to reserve restaurants and that we could do a la carte dinning every night. we especially loved the Italien restaurant where we dined 3 times. Even the show that are normally of poor quality were great for a change. The only negative is the fact that you need to take a taxi to Cancun or Playa del Carmen if you want to do any shopping or Bar hopping and at $40 us for two cabs( they wont take 5 passengers)

Un service exceptionnel !

Le terrain de l'hôtel était impeccable et les installations elles-mêmes étaient bien entretenues. Pas de murs fissurés, ni de moisissures dans les toilettes, les piscines et la plage étaient contrôlées et nettoyées régulièrement, les toilettes publiques étaient bien entretenues. Le buffet était très varié pendant les neuf jours de notre séjour et les chefs étaient très accommodants. Le restaurant italien en plein air était excellent, de même que le restaurant japonais. Dans les deux cas, les  [... lire plus]chefs cuisinaient devant vous et étaient très divertissants. Il y a également un café, un restaurant de style américain et un steakhouse avec un excellent filet. L'hôtel dispose de quatre piscines, avec un choix de bassins pour enfants, de bassins de détente et d'un bassin de fête. Toutes étaient animées en permanence et vous n'étiez pas à la recherche de quelque chose à faire. La plage est très proche et le personnel du bar offre un excellent service. L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces et le personnel très agréable. Très bel établissement !

Outstanding Service! Hotel grounds were immaculate, and the facility itself was well kept. No cracked walls, nor mold in the washrooms, pools and beach were checked and cleaned regularly, public washrooms were well kept. The buffet had great variety throughout the 9 days we were there, and the chefs were very accommodating. The outdoor Italian restaurant was excellent, as well as the Japanese restaurant. Both had chefs cook right in front of you and were highly entertaining. There is also a coffee shop, an American style restaurant and a steakhouse with an excellent filet. There are 4 pools to choose from, with a choice of kids pool, relaxing pools, and also the party pool. All had ongoing entertainment and you were not looking for something to do. The beach is very close, with great service from the bar staff. Check in/out was fast and efficient and the staff very pleasant. Beautiful facility!

Ocean Coral et Turquesa - première visite au Mexique

dès l'atterrissage, l'expérience a été formidable ! C'était la première fois que nous venions au Mexique et tout s'est bien passé, du transfert à l'hôtel au retour. Le personnel était sympathique et arrangeant. Les divertissements étaient excellents. Les chambres étaient propres et la nourriture était excellente. Nous avons rencontré d'autres voyageurs pendant notre séjour et nous prévoyons de revenir l'année prochaine à la même époque dans le même complexe. C'était une expérience cinq étoi [... lire plus]les.

Ocean Coral and Turquesa - first time visit to Mexico from the moment we landed it was a terrific experience! It was a first time visit to Mexico and everything went smooth from the transfer to the hotel to the transfer back. The staff was friendly and accommodating. The entertainment was top notch. The rooms were clean and the food was great. We met other travelers during our stay & we are planning a return visit same time next year to the same resort. It was a five star experience.

Bon rapport qualité/prix

L'hôtel et le personnel étaient excellents, le seul inconvénient était que les ascenseurs des chambres ne fonctionnaient pas pendant toute la durée de nos vacances. La nourriture au buffet et dans les restaurants Ala Carte était fraîche, savoureuse et le service était très bon. Plage et piscines excellentes, bonne équipe d'animation à la piscine et en soirée.

Good Value Hotel and Staff were excellent, only drawback was lifts to rooms weren`t working for the whole of our vacation. Food in the Buffet and Ala Carte restaurants was fresh, tasty and service was very good. Beach and Pools excellent, good entertainment staff both at the pool and evening.

Superbe station balnéaire

Tout était fabuleux ! Des chambres aux piscines. La plage était très belle ! Le service était très bon. L'équipe de divertissement était également très bonne. Les restaurants à la carte offrent un service et une nourriture excellents ! Le restaurant buffet offrait beaucoup de choix et de variété. Le café Mikes était un atout supplémentaire pour l'hôtel. Le Route 66 proposait de bonnes collations à minuit. Le service de spa était excellent et relaxant.

Awesome resort Everything was fabulous! From the rooms to the pools. The beach was very nice! The service was very good. The entertainment team was very good as well. The a la cartes provide great service and food! The buffet restaurant had lots of choices and there was a lot of variety. Mikes coffee shop was a nice added feature to the resort. Route 66 offered some good midnight snacks. The spa service was great and relaxing.

Grand

L'HÔTEL ET LES CHAMBRES ÉTAIENT INCROYABLES. SI J'AI UN REPROCHE À FAIRE, C'EST QU'ILS POURRAIENT UTILISER UNE MUSIQUE DIFFÉRENTE AU BORD DE LA PISCINE, C'ÉTAIT TOUJOURS LES MÊMES 10 CHANSONS. MAIS LE RESTE ÉTAIT SUPER ET LA PLAGE ÉTAIT PROPRE

great THE HOTEL AND THE ROOMS WAS AMAZING. THE FOOD WAS GREAT AT ALL THE RESTAURANTS.IF I HAVE 1 COMPLAINT THEY SURE CAN USE DIFFERENT MUSIC BY THE POOL IT WAS THE SAME 10 SONGS OVER AND OVER. BUT THE REST WAS GREAT AND THE BEACH WAS KEPT CLEAN

Un lieu de villégiature idéal pour des vacances inoubliables

Ce complexe est absolument magnifique avec une vue panoramique sur l'océan. Le complexe est propre. Les chambres sont propres. La nourriture est excellente. J'y retournerais sans hésiter. La plage a quelques pierres dans le sable blanc poudreux, mais rien d'inquiétant. Il y a des algues qui s'échouent sur la plage mais le personnel du complexe les nettoie plusieurs fois par jour et ce n'est donc pas un problème. Pas de problème avec les moustiques.

Great resort for an amazing vacation This resort is absolutely beautiful with a panoramic view of the ocean. The resort is clean. The rooms are clean. The food is amazing. Definitely would go back. Beach has a few stones in the powdery white sand but nothing to worry about. There is seaweed that washes up on the beach but the resort staff are cleaning the seaweed up a couple times a day and so it's really not an issue. No issues with mosquitos.

Superbes vacances !!!

C'était notre deuxième séjour et nous avons adoré ! L'agencement de la station est l'un des meilleurs que nous ayons connus. La nourriture est excellente et le service est excellent ! !! Le personnel du bar était super et les boissons étaient géniales ! !!

Great vacation!!! This was our second time and we just loved it!!! The layout of the resort is one of the best we've been to. The food is great and service is excellent!! The bar staff was super and the drinks were awesome!!

Excellent séjour

Nous y sommes allés en avril 2016 après avoir lu des critiques favorables. Nous pouvons dire que nous n'avons pas eu à nous plaindre, sauf d'avoir été contraints d'assister à un temps partagé comme un petit déjeuner pour un nouvel hôtel de la chaîne. Nous n'y avons pas assisté mais ma sœur et mon mari l'ont fait et malgré le crédit hôtelier de 150 usd, ils ont dit que c'était une torture. Méfiez-vous si c'est le cas. J'ai adoré la nourriture, la plage et le personnel. J'y retournerai certainemen [... lire plus]t !

Excellent stay We were there April 2016 after reading favourable reviews. We can say we had no complaints except being coerced into attending a time share like breakfast for a new hotel in the chain. We did not attend but my sister and husband did and despite the 150 usd hotel credit, they said that it was torture. Beware if this. Loved the food beach and staff. Would go back for sure !

Bon centre de villégiature

Station agréable, pas trop grande. Facile d'accès. Bonne plage et bonne nourriture. Très bon service. Le restaurant japonais était incroyable. Nous avons adoré la soirée mousse. Nous avons apprécié le fait que l'hôtel ne soit qu'à 20 minutes de l'aéroport.

Good resort Nice resort, not too big. Easy to get around. Good beach and good food. Great service. Japanese restaurant was amazing. We loved the foam party. Liked the fact that it was only a 20 min ride from the airport.

C'est un véritable bijou une fois que l'on a passé le hall d'entrée

Bien que certains meubles dans le hall d'entrée et les chaises de plage auraient besoin d'être rénovés, c'était un beau complexe hôtelier et j'envisagerais d'y retourner. Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture était excellente mais le service était parfois un peu lent. La proximité de la plage depuis notre chambre était géniale. Oui, il y a des algues dans l'eau, mais ce n'est pas grave. Ils ont un tracteur qui fait de son mieux pour ramasser les algues qui s'échouent sur l [... lire plus]e rivage et oui il y en a dans l'eau mais rien de grave. Ce n'est pas la faute du personnel, mais de nombreux clients se sont empressés de jeter des détritus et de laisser leurs mégots de cigarettes un peu partout. Il n'y a pas de tables pour poser des boissons ou des sacs de plage sur la plage. Le service du bar de la plage était un 5 étoiles ! J'ai voyagé dans de nombreuses stations 5 étoiles et je n'ai jamais connu le service que j'ai eu ici. Si vous avez la chance d'être là quand Gabriel travaille, elle s'occupera de vous :) Caesar (qui travaille à la réception) a été formidable et a travaillé avec ma sœur et moi pour améliorer notre chambre. Encore une fois, un excellent service à la clientèle. Les divertissements dans ce centre de villégiature étaient excellents ! Il y avait toujours quelque chose à faire et vous n'aviez pas besoin de chercher une discothèque si vous vouliez écouter de la musique et danser. Il se passait beaucoup de choses au bar de la piscine. Les spectacles étaient excellents et bien que nous n'ayons pas voyagé avec des enfants, nous avons remarqué lors de plusieurs promenades qu'il y avait toujours quelque chose à faire pour les enfants. Pour être clair, même s'il y a une section familiale dans ce complexe, vous ne le sauriez pas si vous ne le cherchiez pas. Nous avons vu des enfants au petit déjeuner et au buffet le soir, mais à part cela, il y avait de temps en temps un enfant dans la zone de la piscine avec ses parents. Le terrain et les piscines sont bien entretenus. Les chambres sont correctes. L'essentiel est qu'elles soient propres :) Non ce resort n'est pas un 5 étoiles mais il en a pour son argent et j'y retournerais :)

It's a gem of a resort once you get past the lobb Although some of the furniture in the lobby and beach chairs could use some updating this was a nice resort and I would consider going back. The staff were very friendly and helpful. The food was great but service was some times a little slow. The proximity from our room to the beach was awesome. Yes there is seaweed in the water but not big deal. They have a tractor that does it's best to collect the seaweed that washes ashore and yes there is some in the water but nothing that The beach was nice but it could have been raked better by the beach chairs. Not any fault of the staff, many guests were quick to litter and leave their cigarette butts all over the place. There are no tables to put drinks or beach bags on the beach. Beach bar service was a 5 Star! I have traveled to many 5 star resorts and never experienced the service that I got here. If your fortunate enough to be there when Gabriel is working she will look after you. :) Caesar (who works at reception) was amazing and worked with my sister and I to upgrade our room. Once again excellent customer service. Entertainment at this resort was great! There was always something to do and you didn't have to go looking for a disco if you wanted to listen to music and dance. Lots going on by the pool bar. Shows were great and although we didn't travel with children we did notice on several walks there was always something for kids to do. Just to be clear even though there is a family section to this resort you wouldn't know unless you went looking for it. We would see children and breakfast and the buffet in the evenings but other than that the odd time there would be a child in the swim up pool area with parents. Grounds and pools are well maintained. Rooms are decent. The main thing...they are clean :) No this resort is not a 5 Star but great value for your money and I would go back. :)

Grand centre de villégiature

Si vous recherchez des vacances relaxantes avec une belle plage, c'est le lieu de villégiature qu'il vous faut. Les chambres étaient propres et le lit confortable. La nourriture et le service étaient très bons. J'ai adoré la musique live et le DJ tous les soirs au bar de la piscine. Nous avons passé un excellent séjour.

Great Resort If you are looking for a relaxing vacation with a beautiful beach, this is the resort. The rooms were clean and the bed was comfortable. The food and service was very good. I loved the live music / DJ every night down at the pool bar area. We had an amazing time.

Un grand moment !

Quel excellent hôtel ! Le terrain était propre, le personnel était amical et serviable, la plage était de taille parfaite ! M. Carlos au bar du hall et Pablo au bar de la piscine (Fresca) étaient tout simplement géniaux ! Bon mélange de familles et de couples de toutes les tranches d'âge ! Les artistes étaient incroyables ! Merveilleux choix de nourriture !

Great time! What a great hotel! Grounds were kept clean, the staff were friendly and helpful, beach was a perfect size! Mr Carlos in the lobby bar and Pablo in the Fresca/ pool bar were simply amazing! Good mix of families and couples in all age ranges! Entertainers were amazing! Wonderful food selections!

Ocean Coral &Turquesa De superbes vacances !!!

C'est le meilleur complexe hôtelier que j'ai visité au Mexique ou à Cuba. Tout se trouve à deux minutes de marche. L'hôtel est également équipé d'ascenseurs et de rampes d'accès pour les fauteuils roulants et les personnes souffrant d'un handicap physique. La plage est de sable blanc, sans rochers. Le personnel est amical et serviable. Il y a une grande variété de choix de nourriture. J'ai l'intention de revenir dans ce centre de villégiature !

Ocean Coral &Turquesa Great Vacation!!! This is the best resort I have been to in Mexico or Cuba. Everything is within two minutes of walking. They are also equipped with elevators and ramps for wheelchairs and those with physical disabilities. The beach is white sand with no rocks. The pols are beautiful.The staff are friendly and helpful. There is a large variety of food choices. I plan to return to this resort!!!

N'hésitez pas à visiter cette station

Mon mari et moi avons séjourné à l'Ocean Coral du 20 au 24 mars. En nous basant sur les commentaires précédents, nous attendions beaucoup de ce complexe et de son service. Heureusement, nous n'avons pas été déçus. Nous avons passé quatre jours formidables dans ce complexe d'une propreté irréprochable et nous avons été absolument époustouflés par la qualité et le choix de la nourriture, tant au buffet qu'aux restaurants à la carte. En fait, c'est de loin la meilleure nourriture que nous ayons jam [... lire plus]ais eue. Le café Mike's Coffee Shop était parfait pour commencer la journée et le service y était toujours rapide et amical. Notre chambre était propre et confortable et la plage comme la piscine étaient bien entretenues. Le service de bar était excellent dans les deux cas. En fait, nous avons rarement eu à quitter nos chaises longues pour aller chercher une boisson pour prendre un verre. Le hall était un endroit idéal pour se détendre, prendre un verre et écouter les spectacles avant et après le dîner. Notre boisson préférée, le martini au chocolat, figurait même au menu. Ils étaient délicieux et nous en avons probablement bu un peu trop :) Le seul point négatif est qu'il était très difficile de trouver une chaise longue à la fois à la plage et à la piscine. Je ne suis pas fan de la serviette sur la chaise, mais c'est une pratique courante et difficile à contrôler, avec laquelle nous avons appris à vivre au fil des ans. Nous recommandons ce complexe à tout le monde et serions ravis d'y retourner un jour.

Don't hesitate to visit this resort My husband and I stayed at the Ocean Coral March 20-24. Based on previous reviews, we had high expectations of the resort and its service. Fortunately, we weren't disappointed. We had a terrific four days at the immaculately clean resort and were absolutely blown away by the quality and selection of food at both the buffet and a la carte restaurants. In fact, it was by far the best we've ever had. Mike's Coffee Shop was the perfect way to start each day and service there was always quick and friendly. Our room was clean and comfortable and both the beach and the pool were well maintained. Bar service at both was great. In fact, we seldom ever had to leave our loungers to get a drink. The lobby was a great place to relax, have a drink and listen to live entertainment before and after dinner. Our favorite drink, chocolate martinis, were even on the menu. They were delicious and we probably had a few too many :) The only negative was that it was very difficult to find a lounger at both the beach and pool areas. I'm not a fan of the whole towel on the chair thing but it's commonplace and hard to monitor so a practice we've just learned to live with over the years. We would recommend this resort to everyone and would love to return again sometime.

Nous avons passé un excellent moment. J'y retournerai certainement

Les chambres étaient propres. La nourriture était excellente et l'ensemble du complexe était bien entretenu. Il faudrait un peu plus de bars près de la plage. Pas de lutte pour trouver une place sur la plage. Les zones de la piscine étaient propres et de nombreuses chaises longues étaient disponibles.

Had a great time. Would definitely go back Rooms we clean. Food was great and the overall resort was well maintained. Could use a few more bars near the beach. No fight to find a space on the beach. Pool areas were clean and many loung chairs available.

Superbe agencement et proximité de la plage

Cet hôtel est très bien aménagé pour les personnes âgées. Tout est accessible à pied, y compris la plage. J'ai apprécié le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour dîner dans les restaurants à la carte. Les chambres sont immenses et disposent d'un coin salon. On pourrait améliorer les activités lorsque le temps est mauvais, par exemple en ajoutant quelques tables de billard.

Great layout & close to beach This hotel has a great layout for older people. Everything is within close walking distance including the beach. Loved that reservations were not required to dine at the a la carte restaurants. Rooms are huge, with a sitting area. Could improve on activities for when weather is bad, i.e. add a couple of pool tables.

Incroyable - notre visite la plus agréable au Mexique !

Nous venons de rentrer la semaine dernière de l'Ocean Turquesa et c'est vraiment, de loin, la meilleure escapade tout compris que nous ayons connue (sur les 13 stations que nous avons visitées, mon partenaire et moi). Dès nos premiers pas dans le complexe, dans notre chambre, sur la plage, au bord de la piscine et dans la salle à manger, nous n'avons pas été déçus. Le complexe a obtenu de nombreux points pour les raisons suivantes : service à la clientèle - tout le monde a été très aimable et s [... lire plus]erviable dans tout le complexe ; restauration - nous sommes un peu exigeants quant à la qualité de la nourriture et tous nos repas ont été délicieux, frais et savoureux. Nous avons particulièrement apprécié les restaurants japonais et Route 66. De plus, la pizza cuite au feu de bois à la Villa était vraiment l'une des meilleures pizzas que nous ayons jamais mangées, et encore plus au Mexique ; le café Mike's - c'était si agréable de s'y arrêter chaque matin pour un latte, un cappuccino, un café, un thé et même des frappuccinos froids pour changer ; le restaurant de crêpes - les crêpes (salées ou sucrées) étaient si fraîches et délicieuses que nous y sommes retournés plusieurs fois pour le déjeuner pendant notre séjour. En plus de profiter pleinement de tous les équipements et services de premier ordre offerts par le complexe, nous nous sommes fait de nouveaux amis ; nous avons fait de la voile avec ces nouveaux amis, grâce à l'équipement de voile et de kayak offert sur la plage ; nous avons fait une excursion en catamaran depuis Cancun, organisée depuis l'hôtel (attention au punch au rhum - il se déguste très bien !); et nous avons fait une belle promenade le long de la plage jusqu'à la ville portuaire de Puerto Morelos pour faire du shopping et déguster des cervezas. Le complexe dispose également d'une zone pour enfants très agréable par rapport à d'autres complexes hôteliers que nous avons vus. Il est spacieux et coloré, dispose d'une belle piscine et d'une aire de jeux, ainsi que de nombreuses chaises longues pour que papa et maman puissent se détendre pendant que les enfants jouent. Cela dit, le jour de notre arrivée, l'hôtel affichait complet, mais nous n'avons vu qu'une demi-douzaine d'enfants pendant tout notre séjour. Même si je suis persuadée que ce n'est pas la population habituelle, surtout pendant les vacances de printemps, nous n'avons pas rencontré la foule stéréotypée des fêtards bruyants. Il y avait beaucoup de générations présentes et bien qu'il y ait eu une ambiance amusante (le mercredi, il y a une fête de mousse super amusante dans la grande piscine), de la bonne musique et aucune pénurie de cervezas au bar de la piscine ! Nous ne sommes jamais retournés dans le même complexe parce que nous aimons vraiment découvrir de nouvelles destinations, mais nous avons convenu qu'il ne s'agit pas de savoir si nous reviendrons, mais quand - et à mon avis, ce ne sera jamais assez tôt. Ce fut notre meilleur séjour et nous avons hâte d'y retourner avec des amis à l'avenir. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de notre expérience !

Amazing - our most enjoyable visit to Mexico yet!! We just returned last week from Ocean Turquesa and it truly is, hands down, the best all-inclusive getaway we've experienced (of 13 resorts we've visited between my partner and I). From our first steps onto the resort, into our room, onto the beach and pool areas, and into the dining areas, we were not disappointed. The resort scored high points with us for: customer service - everyone was so friendly and helpful throughout the resort; dining - we're a tad particular about food quality and all of our meals were delicious, fresh and flavourful. We especially enjoyed the Japanese and Route 66 restaurants. Also, the wood fired pizza at the Villa was truly some of the best pizza we've ever had, let along in Mexico; Mike's Coffee shop - it was so nice to stop in each morning for a latte, cappuccino, coffee, tea and even cold frappuccinos for a change; crepe restaurant - the crepes (savoury or sweet) were so fresh + delicious, we went back several times for lunch during our stay. In addition to thoroughly enjoying all the top-notch amenities and services the resort has to offer, we made new friends; went sailing with said new friends, thanks to the complementary sailing and kayak equipment on the beach; enjoyed a catamaran tour from Cancun, organized from the hotel (beware of the rum punch - it goes down very well!); and enjoyed a beautiful walk down the beach to the sea port town of Puerto Morelos for some shopping and cervezas. The resort also has a really nice area for children compared to other resorts we've seen. It was spacious and colourful, had a nice pool and play area and plenty beach lounge chairs for mum and dad to relax while the kids played. That said, the day we arrived the hotel was sold out but we maybe saw a half-dozen or so children our entire stay there. While I'm sure it's not a standard demographic - especially during Spring Break, we didn't encounter the stereotypical noisy party crowds. There was a lot of generations there and while there was definitely a fun vibe (on Wednesdays there's a super fun foam party in the big pool), great music and no shortage of cervezas from the pool bar! We've never returned to the same resort because we really enjoy experiencing new destinations but we agreed it's not a question of whether we will return, it's a question of when - and in my opinion it wouldn't be soon enough. This was our best stay yet and we look forward to returning with friends in the future. We can't say enough good things about our experience!

Excellentes vacances !

Mon ami et moi avons réservé par l'intermédiaire de Tripcentral au début du mois de février pour notre voyage du 1er mars à Ocean Coral & Turquesa au Mexique. Ce fut le meilleur voyage que nous ayons fait. Voici un résumé de nos vacances. Les chambres : Notre chambre était au premier étage, juste à côté de la piscine pour enfants. À mon avis, ils ne devraient pas mettre les personnes sans enfants dans la zone des enfants pour des raisons évidentes, mais cela n'avait pas d'importance pour nous,  [... lire plus]être au rez-de-chaussée était génial car l'ascenseur du bâtiment était en panne. Nous avions demandé un grand lit par l'intermédiaire de notre agent de voyage des SEMAINES avant de partir en voyage, et lorsque nous sommes arrivés, nous avions deux lits doubles dans lesquels nous ne pouvions pas tenir tous les deux, de sorte que mon petit ami et moi avons dormi séparément pendant tout le voyage, ce qui était extrêmement décevant lorsque vous laissez quelque chose entre les mains de quelqu'un et que vous leur faites confiance pour faire quelque chose pour vous et que vous payez beaucoup d'argent pour découvrir que cela n'a pas été pris en charge. Le climatiseur de notre chambre était en panne et nous avons appelé le lobby plus de 5 fois pour qu'il s'en occupe car le resort où nous avons séjourné était tellement humide que lorsque nous sommes partis après 7 jours, tous nos vêtements étaient trempés à cause de l'humidité. A part cela, les chambres étaient très bien. Nourriture : La nourriture n'était pas meilleure qu'à Cuba. Nous sommes allés à Cuba l'année dernière et j'ai perdu environ 7 kilos parce que je ne mangeais pas, la même chose s'est produite dans ce centre de villégiature. Le buffet changeait de thème tous les soirs, ce qui était bien pour découvrir de nouveaux aliments, mais les cartes à la carte, dont personne ne vous dit avant de partir qu'elles sont EXTRÊMEMENT chics, nous n'avons pas apporté de talons ou de belles chaussures de ville - nous avons apporté des tongs pour nos vacances. Piscines : Nous avons surtout utilisé la piscine de fête en raison du bar de nage. La soirée mousse à laquelle nous avons participé était géniale, c'était tellement amusant de faire quelque chose comme ça. L'autre piscine était la piscine "relaxante" qui proposait toutes les activités amusantes comme le volley-ball aquatique, les cours d'aquaforme et bien d'autres choses encore. Chaque jour, ils se promenaient avec un animal différent et on pouvait se faire photographier avec des singes, des perroquets et bien d'autres choses encore ! C'était incroyable La plage : Je ne pense pas que nous nous soyons allongés sur la plage plus d'un jour. L'eau était tellement agitée et trouble, le sable était beau et blanc, c'était magnifique, mais je suis une grande adepte de la plage et j'ai été un peu déçue par l'état de l'eau. Divertissement : L'équipe de divertissement était formidable. Il y avait toujours quelque chose qui se passait, des choses à faire... Les spectacles qu'ils avaient tous les soirs étaient géniaux. Nous avons vu le Roi Lion et le spectacle Grease, qui étaient fabuleux. Ils vous laissaient prendre des photos avec les acteurs après le spectacle, ce qui était bien aussi. Excursions : J'ai été un peu déconcerté par le personnel de Transat qui s'occupait des excursions. Nous avions réservé une excursion à Playa Del Carmen (transport gratuit) et nous nous attendions à nous rendre directement à la 5e Avenue pour faire du shopping. Ils ne nous ont pas dit que nous allions nous rendre dans une fabrique de bijoux où personne ne pouvait se permettre d'acheter quoi que ce soit, puis dans une fabrique de tequila. Pas une seule fois le représentant de Transat ne nous l'a dit. Nous avons ainsi perdu la moitié de notre journée à faire quelque chose qui ne nous intéressait absolument pas. J'ai été très déçu, tout comme l'ensemble du groupe avec lequel nous sommes allés. Nous avions réservé une excursion d'une demi-journée pour faire la visite d'une caverne, nager dans un cenote et faire de la plongée en apnée avec des tortues de mer. Encore une fois, nous avons été très déçus par les représentants de Transat qui ne nous ont rien dit au sujet de cette excursion. Lorsque je suis arrivé à la première caverne que nous explorions, j'ai glissé et je suis tombé parce que je portais des tongs. Encore une fois, les représentants de Transat ne m'ont pas dit de porter quelque chose de spécifique. J'ai fini à l'hôpital mexicain et j'ai dû me faire faire des points de suture au pied, et j'ai manqué toute la journée que nous avions CHACUN payée 75 dollars américains, et Transat a refusé de nous rendre notre argent. En fin de compte, un voyage FANTASTIQUE. Nous avons tous les deux dit que nous retournerions dans le même hôtel sans hésiter. NOUS AVONS ADORÉ CET HÔTEL !!!!!!!!!!!!

Excellent Vacation! My boyfriend and I booked through tripcentral in early February for our March 1 trip to Ocean Coral & Turquesa in Mexico. It was the best trip that we had been on. Below I have summarized our vacation. Rooms: Our room was on the first floor right by the kids pool. In my opinion, they should not put people without kids in the kids area for obvious reasons but that did not matter to us, being on the ground level was great as the elevator in the building was broken so this was great being on the ground floor. We had requested a king bed through our travel agent WEEKS before we went on the trip, and when we arrived we had 2 double beds that both of us could not fit on, so my boyfriend and I slept separate the entire trip which was extremely dissapointing when you leave something in someones hands and you trust them to do something for you and you pay a lot of money to find out this was not taken care of. Our room's air conditioner was broken and we called the front lobby more than 5 times to have this taken care of as the resort that we stayed at was so humid, by the time we left after 7 days all of our clothes were soaked just from the humidity. Other than that, the rooms were fine. Food: The food was no better than Cuba. We went to Cuba last year and I lost probably about 7lbs from not eating, the same hapened at this resort. The buffet changed themes every night which was cool to experience new foods, but the a la cartes no one tells you before you travel that they are EXTREMELY fancy, so we did not bring heels or nice dress shoes- we brought flip flops on our vacation. Pools: We mostly used the party pool because of the swim up bar. The foam party that we had participated in was awesome, it was so much fun to do something like that. The other pool was the "relaxing" pool which had all the fun activities like water volley ball, aqua fit classes and so much more. Each day they walked around with a different animal and you were able to get pictures taken of you and monkeys, parrots, and so much more! It was amazing Beach: I don't think we layed on the beach more than one day. The water was so rough and murky, the sand was nice and white it was beautiful but I am a huge beach person and I was a little disappointing with the water conditions. Entertainment: The entertainment staff was great. There was always something going on, things to do.. the shows that they had every night were awesome. We saw The Lion King, and the Grease show and they were fabulous. They let you take pictures with the cast after the show which was nice too. Excurions: I was a little thrown off by the Transat staff who were supplying the excursions. We had booked a trip into Playa Del Carmen (free transportation) we had expected to be going straight to 5th Avenue to do some shopping. They did not tell us that we were going to be going to a jewellery factory where no one could afford to buy anything and then a tequila factory. Not once did the Transat Rep tell us this. This wasted half our day doing something that we had ZERO interest in doing. I was very dissapointed along with the entire group that we went with. We booked a half day excursion to do a cavern tour, cenote swimming and snorkelling with sea turtles. Again, very dissapointed with Transat's reps because they did not tell us anything about this excursion. When I got to the first cavern that we were exploring, i slipped and fell because i was wearing flip flops. Again, Transat rep did not tell me to wear anything specific. I ended up in the Mexican hopsital and had to get stitches on my foot, and missed the entire day that we EACH paid $75 American dollars for, and Transat refused to give us our money back. All in all, FANTASTIC trip. We have both said that we would return back to the same hotel in a heart beat. WE LOVED THIS HOTEL!!!!!!!!!!!!

Très belles vacances

La nourriture, la chambre, la plage, le service, les divertissements sont tous de première classe. Beaucoup de choix pour les repas. Le service sur la plage était bon. Tout le personnel était bien formé et amical. J'ai assisté à quelques spectacles - ils étaient très bien faits. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances

Very nice vacation Food, room, beach, service, entertainment all first class. Many choices for dining. Service on the beach was good. All staff well trained and friendly. Attended a couple of the shows - they were very well done. All in all, a very good holiday