Mieux que ce à quoi nous nous attendions !

C'était notre première visite dans ce pays et de nombreuses personnes (nos amis, les commentaires sur les sites Internet) nous ont dit de ne pas nous attendre à des hôtels luxueux, à des chambres propres, à une bonne nourriture, à un personnel sympathique, etc. Nous étions donc un peu sceptiques avant d'y aller. Mais après notre retour, je dois dire que nous avons été agréablement surpris. Laguna Azul est un très beau complexe hôtelier, avec un personnel sympathique, souriant et serviable. Notr [... lire plus]e femme de chambre était très créative et nous surprenait toujours, en préparant parfaitement notre chambre et en jouant avec les couvertures et les serviettes sur le lit. La nourriture était vraiment bonne et il y avait beaucoup de variantes, de sorte que tout le monde peut choisir de manger ce qu'il aime vraiment et peu importe si c'était le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Je n'ai eu qu'une seule intoxication alimentaire, après un dîner dans un restaurant italien à la carte. Ces deux gars de l'équipe du matin au bar du hall étaient si drôles et ils faisaient de jolis tours lorsqu'ils préparaient des boissons pour les clients, alors c'était notre première façon de nous y rendre le matin :) Les animateurs étaient également très bons, aspirant et s'amusant. La plage était magnifique, il n'y avait pas beaucoup de monde et il n'y avait pas de queue au bar de la plage. De plus, vous pouvez faire une longue promenade sur la plage d'un côté ou de l'autre. Notre meilleur moment de ces vacances a probablement été le voyage en catamaran sur la petite île charmante et pendant ce voyage nous nous sommes arrêtés pour faire du snorkeling mais surtout, nous avons pu nager avec les dauphins, ce qui a été notre meilleure expérience à tous ! Nous avons vraiment apprécié cette semaine dans ce resort et nous le recommanderons à tous nos amis et à tous ceux qui veulent aller à Cuba Varadero. J'espère que nous reviendrons bientôt. Merci Laguna Azul.

Better than we expected! It was our first visit of this country and many people (our friends, reviews on websites) said, don't expect any luxurious hotels, clean rooms, good food, nice staff etc... So we were a little bit sceptic before we went there. But now after we came back, I have to say we were pleasantly surprised. Laguna Azul is really nice resort, with nice, smiling and helpful staff. Our room maid was very creative and always surprised us, how perfect prepared our room and she really play with blankets and towels on the bed. Food was really good and there were lots of variants, so everybody can choose to eat, what he really like and doesn't matter if it was breakfast, lunch or dinner. I have just one night food poison, this was after dinner in Italian restaurant a la carte. These two guys on the morning shift in lobby bar were so funny and they did nice tricks when they prepared drinks for guest, so this was our first way in the morning there :) Animators were also really good, aspiring and making fun. Beach was beautiful, not crowded and no line up on beach bar. Plus you can go for a long walk on the beach to the one side or the other. Our best part of this vacation was probably catamaran trip on the small lovely island and during this trip we stop for snorkeling but above all, we could swim with dolphins, which was our best experience at all! We really enjoy one week at this resort and we would definitely recommend it to all of our friends and everyone who want to go to Cuba Varadero. Hopefully we'll be back soon. Thank you Laguna Azul.

Bon mais pourrait être meilleur

L'hôtel est vraiment agréable, l'un des meilleurs de Cuba, mais il manque quelques points qui pourraient facilement être corrigés. Le plus gros problème que nous avons eu est que la piscine est gelée. Personne n'y était de toute la semaine. Lorsqu'un membre du personnel nous a demandé pourquoi nous n'étions pas dans la piscine, nous lui avons répondu que l'eau était trop froide. La nourriture est de la nourriture cubaine, rien d'excitant, nous avons vécu sur le régime pizza, pâtes et frites tout [... lire plus]e la semaine. Nous voyagions avec un enfant en bas âge et nous avons demandé plusieurs fois une bouilloire. Comme d'autres commentaires l'ont dit, si vous demandez quoi que ce soit à la réception, c'est une perte de temps, nous n'avons jamais reçu la bouilloire. Nous n'avons jamais reçu de bouilloire. Le personnel est formidable dans ce centre de villégiature et le rend vraiment agréable. Il suffit de regarder où vous marchez, il y a des trous percés dans le béton dans tout le complexe pour ce qui ressemblait à des bases de parapluie, mais ils sont grands et profonds dans le carrelage et pourraient facilement couper quelqu'un. Dans l'ensemble, c'est une belle station, mais des choses simples pourraient la rendre formidable. Nous sommes allés à Cuba 6 fois et avons donc des attentes raisonnables.

Good but could be better The hotel is really nice, one of the best in cuba but it falls short in a couple areas that could easily be fixed. The biggest issue we had was the pool is freezing. No one was in it, all week. When asked by a staff why we weren't in the pool we told them the water was too cold and they laughed and continued on. The food is cuba food, nothing exciting we lived on the pizza, pasta and fry diet all week. We were travelling with an infant and asked multiple times for a kettle. Like other reviews said if you are asking for anything from the front desk it is a waste of time, we never received the kettle. The staff are great at this resort and really make it. Just watch where you step there are holes drilled in the concrete throughout the resort for what looked like umbrella bases but they are big and deep in tile and could easily cut someone. Overall nice resort and but simple things could make it great. We have been to cuba 6 times so have reasonable expectations.

Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel est génial. Il dispose de bons restaurants à la carte et d'un vaste choix de plats au buffet. Les divertissements sont excellents et une grande variété d'activités est disponible ! L'hôtel est d'une propreté irréprochable. Les terrains sont fabuleusement entretenus. Le personnel est amical, serviable et très professionnel. Le personnel du service clientèle est incroyable. Ils vous aideront à résoudre vos problèmes et vous feront d'excellentes recommandations pour visiter la régi [... lire plus]on.

Amazing resort! The hotel is awesome. It has good a la carte restaurants, and a huge array of food at the buffet location. Great entertainment and a large variety of activities available! It is kept impeccably clean. The grounds are fabulously maintained. The staff are friendly, helpful, and very professional. The Guest Service staff are incredible. They will help out with any problem you may have, and make excellent recommendations for touring the area.

Un Paradise Palace Resort

Je recommande vivement l'Iberostar Laguna Azula Resort & Spa. Les terrains de ce complexe sont méticuleusement entretenus. Il y a plusieurs piscines qui conviennent à tous les groupes d'âge. Le service était excellent et le personnel était très aimable, serviable, poli et très divertissant avec ses rires et ses blagues. Les buffets étaient également excellents. Le restaurant international offrait une grande variété de choix. Nous avons particulièrement apprécié les repas à la table japonaise  [... lire plus]Teppanyaki, dans les restaurants du pavillon italien et du pavillon cubain. La nourriture était excellente. Le soir, nous avons également apprécié les divertissements au théâtre. L'hôtel dispose d'une plage magnifique où l'on peut faire de longues promenades. Notre chambre était très propre et le personnel était très attentionné et sincère. Le complexe est très sûr pour les touristes. Une expérience formidable ! Une maison loin de la maison.

A Paradise Palace Resort I would highly recommend Iberostar Laguna Azula Resort & Spa. The grounds at this resort are meticulously groomed. There are a variety of pools catering to all age groups. The service was excellent & the staff was very personable, helpful, polite, and most entertaining with there laughter & jokes. The buffets were also excellent. There was a large variety of choices in the International restaurant. We most enjoyed a meal at the Japanese Teppanyaki Table, the Italian pavilion & the Cuban pavilion restaurants. The food was excellent. The evening entertainment was also most enjoyable at the theatre. This resort has an awesome beach which you can go for long walks. Our room was very clean and the staff was very caring & genuinely sincere.The resort is very safe for tourists. Terrific Experience ! A home away from home.

Merveilleux voyage !

Le complexe était génial et menait à une plage incroyable. Le personnel était très sympathique et les chambres et le complexe étaient propres. La nourriture répondait vraiment à nos attentes ! C'était aussi très pratique qu'il y ait un arrêt de bus à quelques pas de l'entrée du complexe. La seule chose que nous n'avons pas appréciée, c'est qu'il était possible de fumer dans la plupart des zones.

Wonderful Trip! The resort was great and lead to an incredible beach. The staff was very friendly and the rooms and resort were kept clean. The food definitely met our expectations! It was also very convenient that there was a bus stop just a short walk from the entrance of the resort. The only thing we did not enjoy was smoking in most areas.

Grand centre de villégiature

- Très propre - Immense station, mais tout est vraiment à proximité - La connexion Internet était acceptable - J'ai passé des vacances dans plus de 12 centres de villégiature à Cuba, dont Cayo Coco, Cayo Santa Maria, Holguin, Santa Lucia et Varadero. Ce centre de villégiature était de loin supérieur en termes de qualité de la nourriture. La viande était vraiment savoureuse et pas trop dure comme dans beaucoup d'autres stations. - Certains des meilleurs spectacles que j'ai vus en plus de 20 [... lire plus] ans de voyages dans les Caraïbes, y compris au Mexique, en République dominicaine et en Jamaïque. Sur les 7 spectacles nocturnes, il n'y en a eu que deux que je n'ai pas aimés. - Les chambres sont spacieuses, tout comme les salles de bains

Great Resort - Very clean - Huge resort, but everything is really in close proximity - Internet connection was acceptable - Vacationed to more than 12 resorts in Cuba including Cayo Coco, Cayo Santa Maria, Holguin, Santa Lucia and Varadero. This resort was much superior in terms of quality of food. The meat was actually tasty and not too tough like in many other resort. - Some of the best entertainment I've seen in 20+ years of travelling to the Caribbeans including Mexico, Dominican Republic and Jamaica. Out of 7 nightly shows, there was really only two that I did not like. - Rooms are spacious and so are the bathrooms

Ce centre de villégiature a été très apprécié

Le complexe était magnifique, bien entretenu et propre. La nourriture était excellente. Le buffet manquait de signalisation pour indiquer les plats et les toilettes publiques auraient besoin d'un peu d'entretien. Il n'y avait pas de manque de choix de nourriture. Aucune plainte

Loved this Resort Resort was beautiful, well kept and clean. The food was awesome. The buffet lacked signage to tell you what the food was and the public washrooms could use a little TLC. There was no lack of food options. No complaints

Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai passé un très bon moment, la nourriture était très bonne et le personnel était très amical, je reviendrai, la seule chose que je n'ai pas aimé c'est qu'il n'y avait plus de menthe pour les mojitos et cela a pris une demi-journée pour se réapprovisionner, mais à part ça, c'est une station parfaite

Amazing resort Had the best time food was pretty good and staff was very friendly will come back the only thing I didn't like they kept on running out of mint for mojitos and took half a day to restock but other then that perfect resort

Ne reviendra pas

Nous étions dans ce resort du 27 décembre 2018 au 3 janvier 2019. La plage était magnifique, le personnel était sympathique et dans l'ensemble, nous avons passé un excellent voyage. Cependant, depuis notre retour à la maison, 3 des 4 personnes qui ont participé à ce voyage ont toutes été très malades. Nous sommes tous allés chez le médecin et avons été diagnostiqués avec des infections intestinales, des parasites et des salmonelles et sommes maintenant tous sous antibiotiques. Pour cette raison, [... lire plus] nous ne recommandons pas cet hôtel et nous n'y retournerons pas. De meilleures mesures sanitaires doivent être prises pour la nourriture et tous les restaurants et buffets ne devraient servir que de l'eau en bouteille.

Will not be Returning We were at this resort from December 27th 2018 to January 3rd 2019. Beach was beautiful, staff were friendly and overall we had a great trip. However since coming home 3 out of the 4 of us who went on this trip have all been very sick. We have all gone to doctors and been diagnosed with gut infections, parasites and Salmonella and are now all on antibiotics. Due to this we do not reccomend this resort and we will not be returning. Better sanitary measures need to be taken with food and the all restaurants and buffet should be serving bottled water only.

Un centre de villégiature correct

Il est clair que ce resort était une beauté quand il était neuf, mais maintenant il a l'air et se sent très négligé, ce qui est dommage.Les gradins sont agréables, la propreté bien entretenue, le design magnifique, la plage sans pareil, les chambres sont datées et le mobilier est cassé, mais les salles de bains sont très grandes et confortables, la nourriture était très mauvaise au début, mais s'est améliorée à la fin de notre séjour, le ménage n'est pas bon du tout, il a fallu se battre pour av [... lire plus]oir des serviettes propres tous les jours, le personnel est amical et essaie de plaire.dans l'ensemble, c'est une bonne vocation pour le prix, et le temps a été clément tout au long du séjour, ce qui a aidé, mais nous chercherons quelque chose de différent la prochaine fois.

An ok resort It is clear that this resort was a beauty ,when new,but naw it looks and feels very neglected,wich is a pity.Graunds are amasing,clean well kept,beautifully desined,beach second to none,rooms a dated and furniture is broken,but bathrooms are very large and comfy,food was very bad at the beginning,improved by the end of our stay,housecleaning not good at all,had to fight for clean towels every day,staff is friendly trying to please.overall good vocation for the money ,also weather was amasing the whole time,that helped.but will look for something different next time.

Beau centre de villégiature

Le centre de villégiature était agréable. Très agréable sur le plan esthétique. La nourriture n'était pas très bonne, pour un 4,5 étoiles. Le restaurant japonais était de loin le meilleur. La plage était magnifique, la piscine aussi ! Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, mais pour le prix, c'est un peu trop cher, car nous y sommes allés en janvier

Nice resort The resort was nice. Very astetically pleasing. The food was not all that good, for a 4.5 star. The Japanese restaurant was by far the best. The beach was beautiful, the pool area was also great! Overall good resort but for the money a little over priced as we went in January

Journée exceptionnelle à Iberastart Laguna Azul

Laguna Azul est un hôtel extraordinaire. Le service est fantastique. La nourriture et les boissons sont excellentes. Les installations sont toujours propres. Les spectacles nocturnes sont magnifiques. Les gens sont incroyables, ils ont toujours une attitude positive et sont à la mode. Ma famille et moi avons passé un très bon moment. En fait, mon fils nous a demandé de rester plus longtemps, mais nous n'avons pas pu. Nous avons été à Cuba trois fois et c'était la première fois que nous étions à [... lire plus] l'hôtel Laguna Azul, bien sûr, la prochaine fois nous séjournerons à nouveau à Laguna Azul.

Amazing day at Iberastart Laguna Azul Laguna Azul is Amazing hotel. The service is fantastic. The food and drinks are great. The installations are always clean. The night shows are beautiful. The people are incredible, they always have a positive actitud and are trendily. My family and Me had a really good time. Actually, my soon asked us to stay there more days, but we couldn’t. We have been in Cuba three times and it was the first time that we were at Laguna Azul Hotel, of course, the next time We will stay again at Laguna Azul.

Station moyenne

Je n'avais pas de grandes attentes lorsque nous avons réservé nos vacances à l'Iberostar Laguna Azul. Les hôtels ont besoin de rénovations. Dans notre chambre, la pomme de douche fonctionnait à peine, nous avons dû utiliser la baignoire pour nous laver. Le débit du lavabo de la salle de bain était également très faible. Nous sommes allés avec un groupe de 8 personnes, 2 des 4 chambres étaient mieux en termes de pommeaux de douche. Les lits étaient assez confortables pour dormir. La nourritur [... lire plus]e était moyenne, mais il faut s'attendre à cela avec les centres de villégiature tout compris. Nous avons cependant profité des 3 dîners à la carte (cubain, japonais et italien) qui étaient tous excellents ! Je vous recommande vivement de profiter de ces dîners si vous choisissez cet endroit. Le hêtre et la piscine étaient magnifiques ! Nous avons passé la majeure partie, sinon la totalité, de nos vacances sur la plage. Non loin du rivage, il y avait de petits récifs qui permettaient, avec des lunettes, de voir des poissons tropicaux. Nous n'avons pas fait d'excursions car la moitié de notre groupe était malade, mais nous avons entendu de bonnes choses. Si vous comptez voyager à Cuba, il serait peut-être sage de prendre du Dukoral pour éviter de tomber malade. Dans l'ensemble, l'expérience a été correcte/moyenne. Je ne pense pas que j'y retournerais, mais il y avait plusieurs personnes qui adoraient l'endroit lorsque nous sommes partis.

Average Resort I did not have high expectations going in when we booked our vacation at the Iberostar Laguna Azul. The hotels need renovations. In our room, the shower head barley worked, we had to use the tub to wash off. The flow of the bathroom sink was also very low. We went with a group of 8 people, 2 out of the 4 rooms were better in terms of shower heads. The beds were comfortable enough to sleep. The food was average but that is to be expected with all inclusive resorts. We did how ever take advantage of the 3 a la carte dinners (Cuban, Japanese and Italian) which were all excellent! I highly recommend if you choosing this location to take advantage of these dinners. The beech and pool areas were beautiful! We spent most of, if not all our vacation on the beach. Not far from the shoreline there were little reefs that if you have goggles you could see tropical fish. We did not do any of the excursions as half of our group go ill but did hear good things. If you are going to travel in Cuba it might be wise to take Dukoral to try and avoid getting ill. Overall the experience was ok/average. I don't think I would go back but there were several people when we were leaving that adore the place.

Ne vaut pas l'argent.

Piscines - 3, dont une avec un bar de piscine. Elles sont bien entretenues et propres. Il y a suffisamment d'espace pour tout le monde et le service est bon. Le problème que j'ai rencontré est la profondeur. 1.la profondeur maximale est de 10 mètres. Je ne peux tout simplement pas profiter d'une telle profondeur. Personnel Environ 70 % d'entre eux étaient sympathiques et amicaux. Les autres étaient plutôt inaccessibles, peu enclins à aider et parfois carrément impolis. Sérieusement, dans un  [... lire plus]4,5 étoiles, je m'attends à un service exemplaire et à des sourires de la part de TOUS. Restaurants et nourriture J'avais beaucoup apprécié la nourriture à Cuba lors de mon premier séjour (dans un autre hôtel). Ici, la nourriture était plutôt fade. Une nourriture très amateur et non assaisonnée. Mais bon, c'était mangeable et il y avait des choses bien pires que la nourriture. Les restaurants par exemple. Tout d'abord, il fallait des HEURES pour obtenir une réservation dans les restaurants. Sans blague, nous avons dû faire la queue pendant qu'UNE FEMME FOLLE, avec un ordinateur, prenait 15 à 20 minutes par personne/groupe. Et elle était misérable, inamicale et lente. Les restaurants eux-mêmes exigent que vous ayez une réservation pour entrer, ce qui est logique s'ils sont pleins. Mais il y avait 5 tables vides à côté de nous et j'ai demandé ; même si la moitié de l'endroit était vide, ils ne nous auraient pas laissé entrer si nous n'avions pas une réservation stupide. Les commodités D'accord, maintenant les choses sérieuses. Cet endroit prétend être un 4,5 parfois 5 étoiles Resort. MON F#$&*&G A$$ ! Les cabines de bain n'avaient pas de serrure, les salles à manger avaient des chaises très inconfortables et notre chambre était un désastre total. Le coffre-fort ne fonctionnait pas, la pomme de douche n'avait pas de bec suspendu, la poignée de la porte du balcon était cassée, le bouton du ventilateur était cassé et les draps étaient humides. Nous avons demandé à changer de chambre et bien que le directeur nous ait dit que c'était une affaire réglée et que nous devions revenir le lendemain pour confirmer le changement, nous sommes revenus et on nous a dit que nous n'étions pas sur la liste. Nous avons donc dû attendre un autre jour pour changer. La chambre suivante était très bien, mais avec un problème majeur : la porte. Le mécanisme des cartes était cassé ou quelque chose comme ça et nous ne pouvions jamais entrer. Nous devions toujours retourner à la réception et appeler un mécanicien pour qu'il vienne réparer le mécanisme et nous laisser entrer. Et d'ailleurs, à chaque fois, ils faisaient des conneries sur la porte au lieu de la réparer, ce qui explique que la réparation était temporaire et que nous devions toujours retourner les appeler. Absolument ridicule. Plage/bar Excellente. Mer, sable et soleil fantastiques. A quelques pas du centre de la station. Le bar de la plage était excellent. Les serveurs du bar dans tout le complexe étaient excellents. C'est la première fois que j'écris une critique parce que j'ai senti que je le devais à d'autres voyageurs. Nous avons payé 2k et ce n'était tout simplement pas la peine. Il ne s'agit en aucun cas d'un 4,5 étoiles et encore moins d'un 5. Et ne me donnez pas de bs sur le fait que c'est cuba et que leur notation est plus faible que partout ailleurs. Si c'est le cas, 1, ne prétendez pas être un 4,5 étoiles alors que vous n'êtes pas mieux qu'un 3. Et 2, ne faites pas payer les gens comme si vous étiez un hôtel de luxe alors que l'expérience que vous offrez est plus proche de la moyenne. Voilà.

Not worth the money. Pools - 3 of them, one of which has a pool bar. They are good and clean. Decent amount of space for everyone and good service at all of them. The issue I had with them was the depth. 1.10m is the deepest they ever go. I just can’t enjoy pool swimming like that. Staff About 70% of them were nice and friendly. The rest were rather unapproachable, unwilling to help and sometimes downright rude. Seriously, at a 4.5 star, I expect exemplary service and smiles from EVERYONE. Restaurants/Food Now I really enjoyed the food in Cuba my first time there (at a different resort). This one had rather bland food. Very amateur and unseasoned food. But well, it was eatable and there were much worst things than food. The restaurants for example. First of all it took HOURS to get reservations at the restos. No kidding, we had to stand in line, while ONE FREAKING WOMAN, with a computer took 15-20mins per person/groups. And she was miserable, unfriendly, and slow. Now the restos themselves, require you to have a reservation to get in, which makes sense if they were full. But there were 5 empty tables beside us and I asked; even if half the place was empty, they would not have let us in if we didn’t have a dumbass reservation. Amenities Alright, now the juicy stuff. This place claims to be a 4.5 sometimes 5 star Resort. MY F#$&*&G A$$! The bathrooms stalls had no lock on them, the eating areas had very uncomfortable chairs and our room was just a total disaster. The safe did not work, the shower head had no hanging nozzle, the balcony door handle was broken, the fan knob was broken and the bed sheets were damp. We requested to change rooms and while the manager told us it was a done deal and to come bAck the next day to confirm the change, we came back and were told we weren’t on the list. So we had to wait another day to change. The next room was fine but with one major problem: the door. The mechanism for cards was broken or something and we could never get in. We always had to go back to reception and call a mechanic to come fix the thing and let us in. And by the way, each time, they were doing some half assed bullshit on the door instead if actually fixing it which is why the fix was temporary and we always had to go back to call them again. Absolutely ridiculous. Beach/bar Excellent. Fantastic sea, sand and sun. Short walk from resort centre. Beach bar was great. Bar tenders around the whole resort were great. This is my first time writing a review because I felt I owed it to other travelers. We paid 2k and this just wasn’t worth it. In no way is this a 4.5 star let alone 5. And don’t give me any bs about it being cuba and their rating being lower than anywhere else. If that’s the case, 1, dont pretend to be 4.5 stars when you’re no better than a 3. And 2, dont charge people like you’re a luxury resort when the experience you provide feels more like average. There.

Magnifique Resort.........

Belle station mais la nourriture était terrible, sale et dangereuse. Ma petite amie a été victime d'un empoisonnement alimentaire. Les plages étaient très belles et la piscine très propre. Les chambres laissaient à désirer mais n'étaient pas mauvaises. Le coffre-fort n'avait pas de porte, la clé de la chambre ne fonctionnait souvent pas, il a fallu la changer 3 fois. Ambiance très agréable.

Beautiful Resort......... Beautiful resort but the food was terrible, dirty and unsafe. My girlfriend got food poising. Beaches were very nice and pool was very clean. Rooms left something to be desired but were not bad. Safe had no door, room key often didn't work had to change out 3 times. Atmosphere very nice.

Excellent personnel, je reviendrai

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant les vacances de Noël. Le personnel s'est efforcé de prendre soin de nous dans tous les domaines. Le seul problème que nous ayons rencontré est que, pendant notre séjour, le temps était un peu frais et nous avons été déçus de constater qu'aucun des deux jacuzzis n'était en service.

Excellent staff, would make a return trip We vacationed to this hotel over the Christmas break. The staff made a very conscious effort to ensure we were taken care of in every aspect. The only issue that we had was during our visit, the weather was a little o the cool side and were disappointed that neither of the he jacuzzi's were in operation.

Belle station avec une bonne piscine et une grande plage

L'hôtel est propre, la nourriture est bonne et le service est excellent. La piscine est amusante avec beaucoup d'activités et bien sûr la plage fabuleuse. Pour changer, la nourriture est plutôt bonne. La plupart des restaurants sont corrects et il faut les essayer tous. Nous avons adoré traîner sur la plage et dans les bars, où le service est excellent. Les chambres sont un peu délabrées, mais à notre demande, nous avons été relogés dans une meilleure chambre

Nice resort with good pool and great beach The resort is clean ,food is good and great service. The pool is fun with lots of activities and of course the fabulous beach . For a change the food is pretty good. Most of the restaurants are ok and one should try them all. We loved hanging at the beach and bars ,where the service is excellent. The rooms are a bit run down but on request they moved us to a better one

Séjour agréable !

Le centre de villégiature était bien. La plage était géniale ! La nourriture était bonne (j'ai beaucoup aimé le restaurant Gourmet). Mes amis et moi avons apprécié les divertissements nocturnes à la discothèque. Tout le monde était amical et serviable. Dans l'ensemble, c'était des vacances très relaxantes.

Enjoyable stay! The resort was good. The beach great! The food was fine (really liked the Gourmet restaurant). My friends and I enjoyed the nightly entertainment at the disco. Everyone was friendly and helpful. Overall, it was a great relaxing vacation.

Iberostar Holguin : Un grand centre de villégiature en développement

1) Le terrain est plat avec des palmiers fraîchement plantés. On peut voir tout le complexe d'un seul coup d'œil. 2) Les parties communes sont superbes, design agréable, canapés doux et agréables, musique calme, bar à café, bar à boissons, espace fumeur, tout est parfait ! Très beau bar à cigares avec un bon conditionnement et une bonne sélection de cigares. Le théâtre principal est superbe. Bar-discothèque avec sonorisation et éclairage de haute qualité, la musique est à votre choix ! Il suffi [... lire plus]t de demander au DJ ! 3) Ma chambre était très belle et le lit king était parfait, toute nouvelle salle de bain très agréable. Coffre-fort, parapluies, fer à repasser. Deux peignoirs et des pantoufles ! Beau balcon pour fumer un cigare après une longue journée ! WiFi dans la chambre et dans tout l'hôtel, pas seulement dans le hall ! (il faut acheter une carte de 1CUC/h dans le hall). 4) La plage est en cours de développement au 24 décembre 2018. La plupart des gens vont à Pesquero pour les activités aquatiques, la plupart avec des enfants. La navette est fournie. Mais..., c'est moins.... Pour moi et ma femme qui est allergique à l'eau de mer ce n'était pas un problème !!! Nous avons apprécié les piscines, très propres et bien placées. Superbe bar de la piscine ! Le barman est un virtuose ! 5) Je suis très satisfait de l'attention portée par la direction aux besoins des clients, nous avions besoin d'une nourriture spéciale pour ma femme allergique et tout le personnel du service de restauration était en alerte, très personnellement ! Un grand merci au directeur général, Jorge Saez-Parra, et à tout le personnel de l'hôtel.

Iberostar Holguin: Great resort in development 1) Grounds are flat with very freshly planted palms trees. You can see all resort from one place. 2) Public areas are great, nice design, soft, pleasant sofas, quiet music, caffe bar, drink bar, smoking area, all perfect! Very nice cigar bar with nice conditioning and selection of cigars. Main theatre is great. Disco-bar with high quality sound and light gears, music is your choice! Just ask DJ! 3) My room was very nice and king-bed was perfect, all new bath very pleasant. Safe, umbrellas, iron. Two bath robes and slippers! Nice balcony to smoke a cigar after long day! WiFi in the room, and all grounds, not only lobby! (you need to buy 1CUC/h card in the lobby). 4) The beach is in development as Dec 24, 2018. Most people go to Pesquero for Aquatic activities, most with kids. The shuttle is provided. But..,it is minus.. For me and my wife who is allergic to sea water it was not an issue!!! We enjoyed pools, very clean and nicely positioned. Great pool bar! A barmen is virtuoso! 5) I very pleased by attention of the management to clients needs, we required special food for my allergic wife and all stuff in food service was on alert, very personally!! Many thanks to General Manager, Jorge Saez-Parra and all personal of the hotel.

Grand centre de villégiature

Très bel établissement. Bien conçu, chaque suite est située à proximité de la piscine principale et des restaurants. Le buffet est bon et les plats des restaurants à la carte sont excellents. Le terrain est bien entretenu et les chambres et les parties communes ne présentent aucun signe d'entretien différé. Comme prévu, la plage est magnifique et l'établissement dispose de tous les équipements que l'on attend d'une station balnéaire. Le personnel est très aimable et efficace. RWM

Great Resort Very nice facility. Well designed with every suite near the main pool and close to the restaurants. The buffet food is good and the fare at the a la restaurants is excellent. The grounds are well groomed and the rooms and common areas show no signs of deferred maintenance. As expected, the beach is terrific and the facility has all the amenities you expect at a beach resort. The staff is very friendly and efficient. RWM