Starfish Cayo Largo: Un excellent rapport qualité-prix

Un hôtel 3,5 étoiles avec un personnel 5 étoiles. Tous les employés travaillent avec le sourire et sont heureux de vous servir. Le buffet était fantastique, en particulier le bar à pâtes à l'heure du dîner et les crêpes le matin. Le bar du hall propose d'excellents cappuccinos et cafés espagnols. Nous avons séjourné à la fin du mois de mars, le terrain était donc sec et tout était propre. Notre chambre était en bon état, tout fonctionnait. La plage était également en bon état. Un peu vent [... lire plus]euse, les vagues étaient assez grosses et il y a eu quelques jours de drapeaux rouges. La marche jusqu'à la plage Serena n'a duré que deux heures et en valait la peine. Il suffit de marcher un peu plus loin pour trouver des étoiles de mer et des coquillages. Superbe plage, je dirais même l'une des plus belles que j'ai vues.

Great value for the money A 3.5 star hotel with 5 star personnel. All the employees work with a smile and are happy to serve you. The buffet was fantastic, especially the pasta bar at diner time and the pancakes in the morning. The lobby bar has great cappuccinos and Spanish coffees. We were there in late March so the grounds were dry and everything was clean. Our room was in good shape, everything worked. The beach was in good shape too. A bit windy so the waves were quite large with a couple of days of red flags. The walk to Serena Beach was only a couple of hours and worth the walk. Just walk a bit farther and find star fish and conch shells. Great beach, I would estimate one of the nicest I have seen.

Starfish Cayo Largo: Déçu

La plage est étroite et il n'y a que deux points d'accès, mais le sable est doux comme de la farine, l'océan n'était pas baignable car il était trop agité et la piscine avait un problème d'algues qui a duré toute la semaine. La nourriture est mauvaise même pour les standards cubains (nous sommes allés à Cuba 12 fois donc nous savons de quoi nous parlons) si vous aimez les hot-dogs préparés en 3 formes différentes pour remplir la place sur le buffet alors vous allez adorer ! merci pour les frites [... lire plus] surgelées. Même le poisson était cuit cru ou trop cuit au point d'être tellement sec qu'il était immangeable, si vous allez à la station de pâtes, prenez votre boisson avec vous, il y a généralement une longue file d'attente. Le personnel n'était pas amical et accueillant, mais pas impoli non plus. Le service à la clientèle n'était pas du tout à la hauteur. La chambre d'hôtel était très propre et le terrain bien entretenu, à l'exception des toilettes publiques qui laissaient parfois à désirer. Je ne retournerais pas dans ce complexe et je connais de nombreux complexes qui coûtent moins cher et qui me donneraient une meilleure expérience. BTW Ne volez PAS avec Cabana Air même si c'est moins cher. Nous avons eu 5 heures de retard à Toronto (problèmes de pilote) et 13 heures de retard au retour (problèmes mécaniques). Nous avons été reconnaissants d'avoir pu atterrir en toute sécurité.

Dissappointed Beach narrow and only two access points, but flour soft sand, ocean was un swimmable as it was to rough and pool had an algae problem that lasted all week. Food is bad even for Cuban standards (we have been to Cuba 12 times so we know of what we speak) if you enjoy hot dogs prepared in 3 different shapes to fill up room on the buffet then you will love it! thank goodness for deep fried frozen fries. Even the fish was cooked raw or over done to the point of it being so dry it was inedible, if you go to the pasta station take your drink with you, there is usually quite a line up. Staff were not friendly and welcoming but not rude either. Customer service was definitely lacking. Hotel room was very clean and grounds neat and tidy except for the public washrooms that sometimes left a lot to be desired. I would not go back to this resort and know of many resorts that cost less and would give me a better experience. BTW Do NOT fly Cabana Air even if it is cheaper. We had 5 hour delay in Toronto (pilot problems) and 13 hour delay returning home (mechanical problems). We were thankful to land safely back home.

Memories Cayo Largo: Superbe station balnéaire et plage, mais éviter de voyager avec Cubana airlines

Chambres et service décents, repas tout à fait raisonnables, aménagement très attrayant. Initialement réservé dans une chambre à l'extrémité bruyante de la station, ce qui peut convenir à certains qui aiment la musique forte, les tambours, les basses tard dans la nuit ; ce n'était pas notre cas, et nous avons pu changer de chambre et nous installer à l'extrémité calme de la station. Le soleil, la plage, l'eau et le repos étaient les principales attractions pour nous, et nous avons pu en profiter [... lire plus] largement pendant nos deux semaines. Ce qui était moins tolérable, en revanche, c'était les périodes où il n'y avait pas d'eau dans les chambres, parfois pendant de longues périodes, sans avertissement. Notre principal reproche serait que l'agent de Tripcentral ne nous ait pas mis en garde contre la compagnie aérienne Cubana, de mauvaise qualité et inacceptable. Le retard au départ de Toronto a été de 4 heures 37 minutes, et nous n'avons pu entrer dans notre chambre qu'à presque 3 heures du matin. Puis deux semaines plus tard, au retour, un autre départ tardif de Toronto, de sorte que notre départ de Cayo Largo a été retardé de 5 heures, et nous ne sommes arrivés à Toronto qu'à 5 heures du matin !!!!!. Pas d'excuses, pas d'explications, évidemment pas de compensation, un service absolument terrible dans l'avion, comme si les passagers étaient du bétail. C'est de la mauvaise foi et c'est inexcusable. Si nous avions pris connaissance de la réputation de Cubana, nous aurions choisi autre chose. Mais je tiens tripcentral en partie responsable, pour ne pas nous avoir mis en garde contre cette pauvre excuse d'une compagnie aérienne.

Great resort and beach, but avoid travel with Cubana airlines Decent rooms and service, meals quite reasonable, very attractive layout. Initially booked into a room at noisy end of resort, which may be fine for some who like loud music, drums, bass late at night; we didn't, and were able to switch rooms and move to the quiet end of the resort. Sun, beach, water and quiet rest were the main attraction for us, which we managed to get a lot of in our two weeks. Less tolerable, however, were the periods of no water availability in the rooms, sometimes for extended periods. with no warnings. Our main complaint would be that the tripcentral agent had not warned us about the shoddy and unacceptable airline, Cubana. Delay out of Toronto was 4 hrs 37 min, not getting us into our room until almost 3 am.Then two weeks later, on the return, a late departure again from TO, so our departure from Cayo Largo was delayed 5 hrs, not arriving in TO until 5 am!!!!!.No apologies, no explanations, obviously no compensation, absolutely terrible service on the plane, as if passengers were cattle. Totally bush league, and inexcusable. Had we read about Cubana's reputation, we would have selected otherwise. But I hold tripcentral in part responsible, for not warning us about this poor excuse of an airline.

Grand Memories Cayo Largo: Iberostar Playa Blanca

J'ai voyagé du 18 au 25 mars 2017 avec mon mari dans ce complexe hôtelier. Nous sommes âgés de 30 et 33 ans. Nous ne sommes pas des fêtards et nous nous couchons souvent vers 21 heures. À quoi s'attendre : - pas de plage, falaise rocheuse & une belle promenade en planche pour regarder l'océan par-dessus les rochers. - il y a une plage, vous Marchez sur une courte distance (15-25 minutes) le long du sentier, puis sur un autre trottoir de bois pour atteindre une belle plage ! Cependant, les Cu [... lire plus]bains vous font payer pour utiliser les chaises, à moins que ce ne soit en face d'un autre complexe hôtelier et que vous puissiez alors "agir comme si vous étiez à votre place" pour utiliser leurs chaises. - le buffet n'est pas "mauvais" mais il s'agit d'une nourriture cubaine simple. Du riz ordinaire, des légumes (souvent bouillis) et de la viande, de la dinde, du poulet ou du poisson. - la piscine n'est pas la meilleure. Très médiocre, pas nécessairement maintenue la plus propre et c'est de l'eau salée. - les employés sont aimables, mais pas trop - les trajets en taxi sont tous de 2cuc par personne. - playa serena est fantastique ! Soyez prêts à payer 2cuc par personne pour les chaises ici - nous n'avons vu aucune bestiole ! - si vous n'êtes pas difficile et que vous êtes d'accord pour marcher jusqu'à la plage, vous apprécierez cet endroit. - les chambres étaient moyennes, la télévision était principalement espagnole.

I traveled march 18-25th, 2017, with my husband to this resort. We are aged 30 and 33. We aren't party animals and often hit the hay around 9pm. What to expect: - no beach, rocky clif & a beautiful board walk to look over the rocks at the ocean. - there is a beach, you Walk a short distance (15-25 minutes) down the pathway and then down another boardwalk to reach a lovely beach! Although, Cubans charge you to use the chairs, unless it's in front of a different resort and then you can "act like you belong" to use their chairs. - buffet is not "bad" but it is simple Cuban food. Plain rice, vegetables (over boiled often) and a meat, turkey, chicken or fish usually. - the pool is not the best. Very mediocre, not necessarily kept the cleanest and it is salt water. - the workers are friendly, but not overly friendly - taxi rides are all 2cuc per person. - playa serena is fantastic! Be prepared that you get charged 2cuc per person for chairs here - we saw zero gross bugs! - if you're not picky and you're okay with a walk to a beach then you'll enjoy this place. - rooms were average, tv was primarily Spanish.

Memories Cayo Largo: Station cauchemardesque

Bonjour Nicolle, Désolé de me plaindre de plusieurs déceptions. Dimanche soir, à notre arrivée avec une heure de retard, il n'y avait pas de nourriture disponible pour nous. Aucun. Hier, nous avons dû demander de l'aide pour ouvrir la porte du balcon parce qu'elle était empilée. De plus, nous n'avons pas eu d'eau l'après-midi jusqu'à 18 heures. Même problème d'eau aujourd'hui. Après deux jours de plaintes concernant le fonctionnement de la télévision (télécommande), ce n'est qu'aujourd'hui qu [... lire plus]'elle a été réparée. Pas de serviettes dans la chambre aujourd'hui jusqu'à ce que nous le demandions. Je contacterai le Hola Sun et la direction demain. Des suggestions ? Cordialement, Peter. Bonjour Nicolle, Je viens de rencontrer la représentante de Hola Sun et je lui ai expliqué tout ce qui est décrit dans l'e-mail que je vous ai envoyé. Elle a contacté la direction de l'hôtel et elle est revenue à la réception avec elle. L'hôtel veut me "compenser" en nous laissant rester dans la chambre le jour du départ jusqu'à 17h00 au lieu de 12h00. La représentante de Hola Sun m'a suggéré de porter plainte auprès de vous pour obtenir un dédommagement. Au fait, c'est le troisième jour sans eau. Il est 18h08 et il n'y a pas d'eau disponible. Merci d'envisager des actions pour satisfaire vos clients mécontents comme nous. En espérant une solution favorable. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Peter. Bonjour Nicolle, Désolé de me plaindre de plusieurs déceptions. Dimanche soir, à notre arrivée avec une heure de retard, il n'y avait pas de nourriture disponible pour nous. Aucun. Hier, nous avons dû demander de l'aide pour ouvrir la porte du balcon parce qu'elle était empilée. De plus, nous n'avons pas eu d'eau l'après-midi jusqu'à 18 heures. Même problème d'eau aujourd'hui. Après deux jours de plaintes concernant le fonctionnement de la télévision (télécommande), ce n'est qu'aujourd'hui qu'elle a été réparée. Pas de serviettes dans la chambre aujourd'hui jusqu'à ce que nous le demandions. Je contacterai le Hola Sun et la direction demain. Des suggestions ? Cordialement, Peter. Bonjour Nicole, Désolé, rien n'a changé. Juste des "promesses C'est le quatrième jour qu'il n'y a pas d'eau disponible PM. Il est 17h40 et il n'y a pas d'eau. La fille de Hola Sun essaie à nouveau de parler avec l'hôtel, Il a dit que c'est un problème général et ne peut pas être résolu. J'espère que ce sera après 18 heures. Il n'y a pas non plus de café disponible au restaurant du midi. J'espère que vous avez une solution à ce problème. J'aurais aimé le savoir et je voyagerai ailleurs. Tripcentral n'a rien dit à ce sujet. Merci, Peter. A customerservice@tripcentral.ca Aujourd'hui à 15h53 Madame, Monsieur Veuillez trouver ici une chaîne de courriels entre moi et Nicolle au sujet des problèmes rencontrés au Sol Cayo Largo ce mois-ci, du 12 au 19 mars 2017. Dans les 2 derniers jours nous avons évité d'aller dans la chambre avant 18h à cause du manque d'eau.La fille de Hola Sun m'a dit qu'ils changent délibérément l'approvisionnement en eau d'un hôtel à l'autre. par exemple cette semaine Sol Pelicano a de l'eau en permanence. J'aurais aimé le savoir avant de réserver au Pelicano. J'ai l'impression que quelqu'un a profité de moi. Dois-je en parler à Trip Advisor ou à CBC ? J'ai réservé des vacances avec Tripcentral dans le passé et la dernière fois, en janvier 2017, nous avons dû l'annuler parce que le père de ma femme est décédé. J'espère une solution favorable pour nous. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Peter Simedrea

Nightmare resort Hi Nicolle, Sorry to complain about but several disappointments. Sunday night on arrival one hour late was no food available for us. None. Yesterday we have to ask for help to open the balcony door because was stacked. Also we had no water at all in the afternoon until 6 PM. Same water problem today. After 2 days of complaining about the TV functionally (remote) only today was fixed. No towels in the room today until we called for it. I will contact the Hola Sun and the management tomorrow. Any suggestion? Regards, Peter. Hi Nicolle, Just had a meeting with Hola Sun rep and explained all what was described in the e-mail to you. She contacted the hotel management and she came back at the desk with her. The hotel want to 'compensate' me by letting us stay in the room in the departure day until 5 PM instead 12:00. The Hola Sun rep she suggested to complain to you for compensation. By the way it is the third day without water. Is 6:08 PM and is no water available. Please consider actions to satisfy your unhappy customers like us. Hope in a favorable solution. Best Regards, Peter. Hi Nicolle, Sorry to complain about but several disappointments. Sunday night on arrival one hour late was no food available for us. None. Yesterday we have to ask for help to open the balcony door because was stacked. Also we had no water at all in the afternoon until 6 PM. Same water problem today. After 2 days of complaining about the TV functionally (remote) only today was fixed. No towels in the room today until we called for it. I will contact the Hola Sun and the management tomorrow. Any suggestion? Regards, Peter. Hi Nicole, Sorry, nothing changed. Just 'promises' This is the fourth day that is no water available PM. Is 5:40 and is no water. Hola Sun girl is trying again to talk with the hotel, Said that is a general problem and can't be solved. Hope after 6PM. Also no coffee available ath the lunch restaurant. Hope you have a solution for this problem. Wish I knew about that and I will travel somwhere else. Tripcentral said nothing about. Regards, Peter. To customerservice@tripcentral.ca Today at 3:53 PM Dear Sir, Madam, Please find here a chain of e-mails between I and Nicolle about the problems encountered at the Sol Cayo Largo this month , March12-19,2017. In the last 2 days we avoided to go in the room before 6PM because lack of water.The Hola Sun girl told me that they deliberately switch the water supply between hotels. ‎For instance this week Sol Pelicano has permanent water. I had wish to know that then I would book to the Pelicano. I Feel like somebody taken advantage of me. Should I write about in Trip Advisor or CBC. I booked vacation with Tripcentral in tha past and the last one in January,2017 we had to cancel it because my wife father died. I hope in a favorable solution for us. Sincerely. Peter Simedrea

Memories Cayo Largo: Belle station balnéaire

La première impression est très bonne, la réception et le terrain sont charmants, les chambres spacieuses et les jardins magnifiques. Les plages sont si blanches et si fines, probablement les plus belles que nous ayons jamais vues, mais les vagues de l'océan étaient agitées, ce qui était amusant, mais quelques jours de drapeau rouge ont rendu la baignade difficile. Nous préférons l'océan, mais en raison des vents violents, nous n'avons pas pu en profiter tous les jours. Les piscines étaient éga [... lire plus]lement magnifiques. La nourriture était bonne mais parfois peu variée, probablement parce que l'île est petite et que les produits ne sont pas livrés régulièrement. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable à visiter. Bien que la plupart des employés soient très gentils et serviables, nous avons trouvé que certains étaient un peu malheureux et mécontents. Nous avons entendu dire qu'ils travaillaient 20 à 30 jours d'affilée, ce qui rendrait n'importe qui de mauvaise humeur. Le plus beau, c'est la proximité de l'aéroport - 5 minutes !

Beautiful resort First impression very good, lovely reception area and grounds, spacious rooms, and beautiful gardens. Beaches are so white and fine, probably the nicest we've ever seen but the ocean waves were rough which was fun but a couple of red flag days made swimming difficult. We prefer the ocean but due to high winds could not enjoy it every day. The pools were beautiful too. The food was good but sometimes variety limited probably due to a small island and not getting regular delivery of product. Overall a nice place to visit. Although most staff were very nice and helpful, we found some were a little unhappy and disgruntled. We heard they work 20 to 30 long days straight which would make anyone moody. Best part is proximity to the airport - 5 minutes!

Memories Cayo Largo: Superbes plages !

Si vous cherchez de grandes plages où vous pouvez marcher pendant des kilomètres, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Magnifique sable blanc et eau cristalline. L'hôtel et les chambres datent un peu mais sont très propres. J'ai pris une chambre standard au deuxième étage. La chambre était spacieuse et propre. Le lit king size était confortable, les plafonds voûtés donnaient l'impression que la chambre était plus grande qu'elle ne l'était. La nourriture était correcte au buffet, on pouvait toujours [... lire plus] trouver quelque chose à manger. Le personnel était très bon et amical, il avait toujours le sourire et vous accueillait chaleureusement. Le seul problème que nous avons eu est un retard de 6 heures sur le chemin du retour, nous ne sommes pas sûrs d'utiliser à nouveau Cubana airlines.

Great Beaches!! If you are looking for great beaches where you can walk for miles, this is the place for you!! Beautiful white sand and crystal clear water. Hotel and rooms a bit dated but kept very clean. Had a standard room on the second floor. Room was spacious and clean. King size bed was comfortable, vaulted ceilings made the room seem bigger than it was. Food was okay in the buffet, could always find something to eat. Staff were very good and friendly, always had a smile and greeted you warmly. Treat them with respect and they return the sentiment.Only issue we had was with a 6 hour delay on the way home, not sure would use Cubana airlines again.

Starfish Cayo Largo: J'ai beaucoup aimé

Station tout simplement géniale, accueillante pour les familles, propre. Nourriture simple mais délicieuse. La plage était excellente, même si nous aurions préféré que le drapeau rouge ne soit pas vu aussi souvent. Le personnel était très accueillant et coopératif. Nous ne recherchions pas un luxe 5 étoiles, et nos attentes ont été parfaitement satisfaites. Par rapport au Sol voisin, il est moins chic (moins de végétation, piscine sans prétention, bâtiments plus anciens) mais plus animé (le grou [... lire plus]pe qui jouait et dansait tous les soirs valait à lui seul la peine). Et il est également moins fréquenté, ce qui est un gros avantage de notre point de vue !

Liked it very much Simply great resort, family friendly, clean. Simple but delicious foods. The beach was excellent, although we would prefer that the red flag wasn't seen that frequently. Personnel was very welcoming and cooperative. We were not looking for 5-star luxury, and our expectations were matched perfectly. Comparing to the neighboring Sol, it's less fancy (less vegetation, unpretentious pool, older looking buildings) but more lively (the band that was playing and dancing every night was worth that alone). And it's also less crowded, which is a big advantage from our perspective!

Memories Cayo Largo: J'ai passé un agréable moment

Ce complexe dispose d'un terrain magnifique, d'une grande piscine, de bars sympas et d'un personnel formidable. La meilleure plage qui soit : eau turquoise et sable blanc ! Les plages voisines de Sirena et Paraiso sont des plages "vierges" fantastiques à visiter. Les suites ne sont pas luxueuses, mais tout est propre et il y a de l'eau chaude et une bonne pression d'eau. La nourriture est abondante et variée - sans être gastronomique, mais on ne va pas à Cuba pour la gastronomie ! Nous recomm [... lire plus]andons vivement les déjeuners au restaurant de la plage, qui donne sur l'océan. Chaque soir, une troupe enthousiaste de danseurs talentueux propose des divertissements animés. De plus, un merveilleux groupe cubain composé de jeunes musiciens tout aussi talentueux joue une variété de standards cubains, anciens et nouveaux. Un moment inoubliable !

Had a lovely time This resort has beautiful grounds, a great pool, nice bars, the staff are wonderful. Best beach ever: wonderful turquoise water and white sand! Nearby Sirena and Paraiso beaches are fantastic "virgin" beaches to visit. The suites are not luxury, but everything is clean and there is hot water and good water pressure. The food is plentiful and varied - though not gourmet, but one doesn't go to Cuba for gourmet food! Would highly recommend lunches at the beach restaurant, overlooking the ocean. There was lively entertainment nightly provided by an enthusiastic troupe of talented dancers - plus one gets serenaded by a wonderful Cuban band of equally talented young musicians playing a variety of Cuban standards, both new and old. Great time all around!

Memories Cayo Largo: Sol Cayo Largo - Merveilleuse destination de vacances

Les chambres et les parties communes étaient toutes propres et bien entretenues La piscine semble avoir été récemment rénovée Le personnel était exceptionnellement amical et poli Bien sûr, la plage était spectaculaire et on pouvait marcher des kilomètres sur le sable blanc en regardant l'eau d'un vert aquatique J'ai été ravi

Sol Cayo Largo- Wonderful Vacation destination The rooms and public areas were all clean and well maintained The pool looks to have been recently refurbished The staff were all exceptionally friendly and polite Of course the beach was spectacular and you could walk for miles on white sand looking at the aqua green water I was onderful

Memories Cayo Largo: Client fidèle

C'était ma deuxième fois au Sol Cayo Largo Cuba. Personnel sympathique et accueillant. Plage magnifique. Je recommande un massage sur la plage avec Luis. Excellent massothérapeute en profondeur. Dites-lui bonjour de ma part. (Cristina au Canada :) Nourriture fraîche. Les chambres sont bien. Je reviendrai certainement

Repeat Customer This was my second time at Sol Cayo Largo Cuba. Friendly and inviting staff. Amazing beach. I recommend a beach front massage with Luis. Great deep massage therapist. Say hi for me. (Cristina in Canada :) Fresh food. Rooms are good. I'll definitely be going back

Grand Memories Cayo Largo: Superbe escapade

Très beau complexe. Jardins très bien entretenus. Les chambres étaient moyennes. Bonne pression d'eau dans les douches, bonne climatisation. Belles vues. La nourriture était meilleure que prévu. Les bars étaient rapides et attentifs. Très belles plages. Très bons transferts dans toute l'île.

Great getaway Very nice resort. Gardens very well kept. Rooms were average. Great water pressure in showers good air conditioning. Beautiful views. The food was better than expected. Bars were fast and attentive. Very nice beaches. Great transfers throughout the island.

Memories Cayo Largo: GEM d'un voyage !

Ayant visité Cuba à plusieurs reprises, nos attentes sont restées positives. Notre choix, Cayo Largo, s'est avéré superbe car c'est une île d'une grande beauté naturelle : dunes, sable blanc immaculé, océan azur, au sud-ouest de Cuba. Cette île n'a pas d'habitants - le personnel de service de l'hôtel vit dans un village spécialement construit à cet effet, où il réside pendant la durée de son travail. L'hôtel Sol Cayo Largo est l'un des premiers hôtels construits. Nous avons profité d'u [... lire plus]ne grande chambre propre et impeccable à l'étage supérieur de l'un des 38 bâtiments de 2 à 3 étages situés sur des dunes de corail. Face à l'océan, les levers de soleil étaient spectaculaires. Le personnel est très serviable, attentionné et très amical... on n'est jamais pressé nulle part, et pourtant tout est disponible à l'intérieur. La nourriture est abondante, variée et saine, même si tout est apporté du continent. Les terrains sont très bien entretenus, avec des piscines d'eau salée cristalline et, au-delà des dunes, une longue plage de poudre blanche où l'on peut se promener pendant des heures ou se baigner à loisir. La fierté du personnel à donner le meilleur de lui-même à ses hôtes était évidente - et c'est ce qui fait des vacances réussies ! On peut participer à plusieurs activités offertes sur place ou sur l'île sans le tumulte des touristes... c'est facile à vivre, selon le choix du moment et de l'endroit ! L'hôtel Sol Cayo Largo est un endroit où l'on peut se détendre, se ressourcer et répondre à la beauté de la nature dans un cadre dont on se souviendra comme étant AWESOME !

GEM of a trip! Having been in Cuba numerous times, our expectations continued positive. Our choice, Cayo Largo, proved superb as this is an island that holds natural beauty: dunes, pristine white powder sand, azur ocean on the south west side of Cuba. This island has no inhabitants--- hotel service personell live in a specifically built village where they reside during their work term. Sol Cayo Largo Hotel is one of the earliest hotels built where we enjoyed large, spotless clean room on the upper floor in one of 38 2-3 story buildings on coral dunes. Facing the ocean, sunrises were spectacular. The staff are very helpful, caring and most friendly...one is never pressured anywhere, yet everything is available within. Food is ample, varied and wholesome even though everything is brought in from the mainland. Grounds are very well maintained with crystal-clear salt water pools and beyond the dunes lies a long white powdered beach where ne can walk for hours or swim at leisure. It is the pride staff has in giving their best to guests was evident---and THAT makes a great holiday! One can take part in many activities provided on location or the island without the tumult of tourists---it is easy going, based on one's choice in time and place! Sol Cayo Largo Hotel is a place to relax, re-energize and respond to nature's beauty in a setting one will remember as AWESOME!

Memories Cayo Largo: Meilleur hôtel de l'île

Sol Cayo Largo est un hôtel tranquille. La meilleure plage depuis que les tempêtes ont emporté de nombreuses autres plages. Le terrain est bien entretenu et donne une merveilleuse impression de tropicalité. Immense piscine avec beaucoup de chaises et d'emplacements à choisir. J'adore la plage. La nourriture est limitée et répétitive. On peut toujours faire un repas avec ce qui est proposé. La semaine où j'y étais, la plupart des clients étaient couchés à 11 heures, mais un certain nombre d [... lire plus]e vrais Canadiens se servaient du bar ouvert 24 heures sur 24. Personnel charmant.

Best hotel on the island Sol Cayo Largo is a quiet hotel. Best beach since the storms washed many other beaches away. Grounds are kept up and has a wonderful tropical feel. Huge pool with plenty of chairs and locations to choose. Love the beach. Food is limited and repetitive. One can always make a meal out of what is offered. The week I was there most guests were in bed by 11 but a number of true Canadians would make use of the 24 hr bar. Lovely staff.

Memories Cayo Largo: feu dans ma chambre !

Pendant mon séjour, il y a eu un feu dans la boîte électrique de ma chambre d'hôtel. L’incident s’est déroulé vers 7h, alors que j’étais encore endormie. Il n’y a eu aucune alarme d’incendie qui a été déclenchée. Ce sont les voisins des chambres d’en face qui ont vu les flammes et qui ont alerté les voisins de ma chambre. Un vacancier a éteint les flammes à l’aide d’un extincteur. J'ai été réveillé par la fumée, l'odeur de brise et le bruit des vacanciers. Par conséquent, je sui [... lire plus]s restée plusieurs minutes dans ma chambre remplie de fumée noire. Lorsque je me suis réveillé, la fumée était très dense et je pouvais à peine voir où j’allais. J’ai eu de la difficulté à sortir de ma chambre. J’ai eu très peur pour ma vie. Lorsque, je suis sortie, j'ai éprouvé des difficultés respiratoires, ainsi qu'une sensation de brûlure dans ma gorge. Mes narines étaient complètement noircies par la fumée que j'avais respirée. Je suis de retour à Montréal et j’éprouve encore des symptÃ'mes respiratoires pour lesquels je suis sous investigations médicales. L’absence d™alarme d™incendie aurait pu me coà "ter la vie, si les voisins n’avaient pas réagit. En raison de mes difficultés respiratoires, je n'aurais pas pu faire de plongée sous-marine alors que c'était le but de mon voyage. La réponse du manager de l'hôtel a été plus qu'insatisfaisante, suggérant au départ la possibilité que je ne puisse même pas changer de chambre. Après plusieurs plaintes de ma part, j'ai obtenu un changement de chambre (qui n’avait plus d™eau et d™Ã©lectricité), j’ai dÃ" insister pour consulter le médecin de l’hÃ'tel. J’ai perdu pratiquement une journée de vacance à négocier avec l’hÃ'tel, à consulter un médecin et à changer de chambre. En guise de compensation, on m’a offert un "late check out", ainsi qu’un massage de 30 minutes. Compensation que je trouve nettement insuffisante, compte tenu que ma vie a été mise en danger et de tous les inconvénients qui ont suivi.

fire in my room! Durant mon séjour, il y a eu un feu dans la boîte électrique de ma chambre d’hôtel. L’incident s’est déroulé vers 7h, alors que j’étais encore endormie. Il n’y a eu aucune alarme d’incendie qui a été déclenchée. Ce sont les voisins des chambres d’en face qui ont vu les flammes et qui ont alerté les voisins de ma chambre. Un vacancier a éteint les flammes à l’aide d’un extincteur. J’ai été réveillée par la fumée, l’odeur de brûlé et le bruit des vacanciers. Par conséquent, je suis restée plusieurs minutes dans ma chambre remplie de fumé noire. Lorsque je me suis réveillée, la fumée était très dense et je pouvais à peine voir où j’allais. J’ai eu de la difficulté à sortir de ma chambre. J’ai eu très peur pour ma vie. Lorsque, je suis sortie, j’ai éprouvé des difficultés respiratoires, ainsi qu’une sensation de brûlure dans ma gorge. Mes narines étaient complètement noircies par la fumée que j’ai respirée. Je suis de retour à Montréal et j’éprouve encore des symptômes respiratoires pour lesquels je suis sous investigations médicales. L’absence d’alarme d’incendie aurait pu me coûter la vie, si les voisins n’avaient pas réagit. En raison de mes difficultés respiratoires, je n’ai pas pu faire de plongée sous-marine alors que cela était le but de mon voyage. La réponse du manager de l’hôtel a été plus qu’insatisfaisante; suggérant au début la possibilité que je ne puisse même pas changer de chambre. Après plusieurs plaintes de ma part, j’ai obtenu un changement de chambre (qui n’avait plus d’eau et d’électricité), j’ai dû insister pour consulter le médecin de l’hôtel. J’ai perdu pratiquement une journée de vacance à négocier avec l’hôtel, à consulter un médecin et à changer de chambre. En guise de compensation, on m’a offert un «late check out», ainsi qu’un massage de 30 minutes. Compensation que je trouve nettement insuffisante, compte tenu que ma vie a été mise en danger et de tous les inconvénients qui ont suivis.

Grand Memories Cayo Largo: Très beau centre de villégiature

Les salles à manger étaient très élégantes, avec d'excellents plats. Les divertissements étaient agréables, certains n'étaient pas adaptés aux familles, la plage était agréable, mais attention aux nudistes, nous avons été surpris car aucun avis n'avait été donné à ce sujet. Le service et le personnel étaient très sympathiques, dans l'ensemble une expérience relaxante.

Very nice resort Dining rooms were very elegantly designed and serviced, with excellent food.Nice entertainment, some not family oriented, beach was nice, watch out for nudists though, we were surprised as no notice given about that. Service and staff were very friendly, all in all a relaxing experience.

Memories Cayo Largo: Des vacances merveilleuses !

Je suis rentrée il y a quelques jours du Sol Cayo Largo après une semaine de vacances fabuleuses ! Le soleil, le sable et le surf me manquent déjà ! Nous avons choisi le Sol en nous basant sur les nombreux commentaires élogieux qu'il avait reçus et en tenant compte du fait qu'il y avait aussi des commentaires moins élogieux - le tout avec un grain de sel. Nous n'aurions pas pu choisir un plus beau centre de villégiature pour notre séjour. Le Sol Cayo Largo n'est pas très grand, il n'y a donc  [... lire plus]pas beaucoup de distance à parcourir pour se rendre à quoi que ce soit. Le terrain est magnifique et entretenu de façon à rester naturel et propre à la fois. Le complexe lui-même est le plus agréable que j'ai visité à Cuba. Il est propre et charmant - une excellente combinaison. Cayo Largo possède son propre aéroport, de sorte que vous êtes à cinq minutes de votre hôtel une fois que vous êtes monté dans l'autobus. L'enregistrement s'est déroulé de manière très efficace et rapide, puis vous avez rejoint votre chambre. Les chambres sont grandes, j'ai été vraiment surprise par leur taille ! Nous avions des chambres dans le bâtiment 18, juste à côté de la passerelle menant à la plage. Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit - charmant et paisible et le lever du soleil chaque matin était magnifique depuis le balcon. Entendre le ressac en permanence était un atout supplémentaire. Les chambres sont très propres et peuvent paraître un peu désuètes pour certains, mais je n'ai vraiment rien trouvé à redire. Rien d'extraordinaire, mais les lits étaient confortables et la douche fonctionnait tout le temps. La télévision fonctionnait, mais je ne l'ai allumée que pour vérifier la météo, qui était parfaite tous les jours ! La nourriture au restaurant buffet était vraiment bonne - il y en avait pour tous les goûts, donc vous ne mourrez pas de faim si vous y allez. La station de pâtes était toujours très populaire, mais le buffet principal offrait un choix intéressant. Il y avait des fruits et des légumes frais toute la semaine, nous étions donc très contents. Le snack-bar (restaurant en plein air près de la piscine) était formidable et on pouvait y manger un hamburger, une pizza ou des pâtes. La bière était fraîche et le service excellent, donc là encore, rien à redire. Nous n'avons pas essayé les restaurants à la carte car nous étions satisfaits du choix au buffet. Le service en général était vraiment merveilleux - ces personnes travaillent très dur et ont toujours un sourire à partager avec vous. Le service à la clientèle n'est jamais un travail facile, mais tout le monde était plus qu'heureux de vous aider et de vous donner ce que vous vouliez. La plage - tout simplement parfaite ! La plus belle plage de cette partie, et de loin. Il y avait toujours beaucoup de chaises longues et vous aviez le choix entre le soleil et l'ombre. L'eau était un peu agitée mais nous avons réussi à y entrer et à jouer dans les vagues malgré tout. Il y a des gens qui se promènent seins nus - si vous n'aimez pas ça, ne regardez pas ! Piscine - Nous y sommes allés une fois pendant environ une heure et c'était agréable. Nous sommes plutôt des adeptes de la plage, mais les gens autour de la piscine s'amusaient bien et il n'y avait pas de pénurie de chaises. Autres plages - Les deux autres plages situées de l'autre côté de l'île (à moins de 10 minutes en taxi ou en navette) sont spectaculaires et l'eau y est très calme. Nous avons passé trois jours à Playa Sirenis et c'était tout simplement paradisiaque. Encore une fois, il y a beaucoup de place pour ne pas se sentir surpeuplé. Le taxi coûte 2 CUC par personne à l'aller et au retour et les chaises longues 2 CUC pour la journée. Les boissons sont bon marché et il y a aussi un restaurant. Le Sol vous préparera un déjeuner à emporter si vous le dites à la réception la veille de votre départ. Il s'agit d'un déjeuner assez basique - de la viande sur un petit pain, des petits pains et une boisson gazeuse. Taux de change - le taux de change à l'hôtel n'est pas très élevé, mais si vous arrivez par avion après la fermeture du bureau de change de l'aéroport, vous êtes coincé - il n'y a pas de banque sur l'île. Ce n'est pas très grave, mais c'est un peu ennuyeux. Nous n'avons pas assisté aux spectacles le soir, je ne peux donc pas faire de commentaires, mais nous avons vu quelques répétitions et tout me semblait bien. Autres Nous avions pris un spray anti-moustiques mais nous n'en avons pas eu besoin du tout. C'est tout de même une bonne idée de l'emporter Le wifi coûte environ 2 $ pour une heure et vous devez être dans le hall pour l'utiliser - je n'ai pas eu mon heure complète (ou presque, mais ce n'est pas grave) Donc, si vous recherchez la paix et la tranquillité, le soleil, le sable, le surf et des gens sympathiques, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Nous planifions déjà notre retour !

Wonderful Holiday! Returned a couple of days ago from the Sol Cayo Largo after a fabulous week's holiday! I am missing the sun, sand and surf already!! We chose the Sol based on the many great reviews it received and took into account that there were some not so great reviews as well - all with a grain of salt. We couldn't have chosen a lovelier resort for our time away. The Sol Cayo Largo is not huge so there is not a lot of walking great distances to get to anything. The grounds are beautiful and kept up so that they remain natural and tidy at the same time. The resort itself is the nicest I have been to in Cuba. It is clean and has charm - a great combination. Cayo Largo has its own airport so you are five minutes away from your hotel after you get on the bus. Check-In was great - efficient and quick and then off to your room. The rooms are large, I was really surprised how large! We had rooms in building 18 right by the walkway down to the beach. We couldn't have picked a better spot - lovely and peaceful and the sunrise each morning was glorious from the balcony. Hearing the surf all the time was an added bonus. The rooms are kept very clean and they may be a bit outdated for some but I really couldn't find anything to complain about. Nothing fancy but the beds were comfy and the shower worked all the time. The TV worked but I only had it on to check the weather, which was perfect every day! The food in the buffet restaurant was really good - there was something for everyone so you won't starve if you go there. The pasta station was always very popular but the main buffet had some nice choices. There was fresh fruit and veggies all week so we were very happy. The snack bar (outdoor restaurant by the pool) was terrific and you could get a burger or a pizza or pasta. The beer was cold and the service was great so again, no complaints. We didn't try the a la carte restaurants as we were happy with the choices at the buffet. Service in general was really wonderful - these people work very hard and always have a smile to share with you. Customer service is never an easy job but everyone was more than happy to help out and get you what you wanted. Beach - simply perfect! The nicest beach on that stretch by far. There were always plenty of lounge chairs and you had lots of choice for sun or shade. The water was a bit rough but we managed to get in and play around in the surf regardless.There are people who go topless - if you don't like it, don't look! Pool - we were in it once for about an hour and it was nice. We are more beach people but those around the pool were having a good time and there were no shortage of chairs there. Other beaches - the two other beaches on the other side of the island (under 10 minutes by taxi or shuttle bus) are spectacular and the water is very calm. We spent three days at Playa Sirenis and it was just heavenly. Again, lots of room so you weren't feeling over-crowded. So, the taxi is 2 CUC each way per person and the lounge chairs are 2 CUC for the day. Drinks are cheap and there is a restaurant there as well. The Sol will make you a lunch to take with you if you tell the front desk the day before you go. Pretty basic lunch - meat on a bun and some rolls and a pop. Exchange rate - the exchange rate at the hotel isn't great but if you fly in after the airport exchange closes you are stuck - no banks on the island. Not a huge deal but a bit annoying. We didn't watch the shows in the evening so I can't comment but we saw some rehearsals and it all looked good to me. Other We took bug spray but didn't need it at all. Still, a good idea to take it with you Wifi is about $2 for an hour's worth and you need to be in the lobby to use it - I didn't get my full hour (or even close to it but no big deal) So, if you are looking for peace and quiet, sun, sand, surf and friendly people - this is the place for you! We're already planning our return trip!

Grand Memories Cayo Largo: J'adore, j'adore, j'adore ! C'était ma troisième visite et j'y retournerai

J'ai séjourné à la Villa Marinera pour la troisième fois. À la Marina, vous disposez d'un salon, d'une table de billard, d'une table de ping-pong, d'une petite piscine et du restaurant inclus. À quelques minutes de marche, on trouve un magasin, une banque, un centre de plongée et de pêche, un magasin de cigares et d'alcools, une taverne et un autre petit bar. Il y a environ 15 minutes de bus pour se rendre à Playa Blanca (8 km) où vous avez accès à toutes les commodités dans le cadre de votre [... lire plus] formule "tout compris". Les cabines de la Villa sont rustiques, c'est un peu comme si vous alliez dans un chalet, à la cubaine. C'est pittoresque, mais le lit est confortable et les draps sont propres. Cependant, comme en camping, si quelqu'un ronfle dans la cabine voisine, vous l'entendrez (apportez des bouchons d'oreille). Nous avons rencontré des gens d'Allemagne, d'Autriche, de France et de Belgique... il y avait même une équipe de tournage de Finlande qui faisait une émission sur la pêche pour Discovery (Cayo Largo est reconnu mondialement comme l'un des meilleurs endroits pour la pêche avec remise à l'eau). Nous avons eu d'excellentes discussions autour d'un verre de vin. La nourriture à la Playa est plus diversifiée qu'à la Villa, en tout cas elle est durable et... Je n'ai pas besoin de cuisiner :-) Le plus important, c'est que je suis soucieuse de ma santé et que je n'ai pas à m'inquiéter de ne pas rentrer dans mes jeans à la fin d'un séjour à Cuba. Je suis allée à Cuba plusieurs fois et j'ai séjourné dans d'autres régions, certaines avec un plus grand nombre d'étoiles, mais la nourriture est essentiellement la même. Mais les plages de Cayo Largo sont incomparables à Cuba. Nous avons loué un scooter pour quelques jours afin de nous déplacer sur l'île, nous l'avons même utilisé pour nous rendre dans les zones de la plage où il y a des récifs coralliens pour faire de la plongée en apnée et nager avec des milliers de poissons. Le personnel est sympathique, serviable et très patient. La télévision n'est pas très performante dans la Villa, mais j'ai entendu dire qu'elle l'était à la Playa. Personnellement, je suis à Cuba, il y a la plage, le snorkeling, le sable, le soleil, le rhum et la nourriture que je n'ai pas à cuisiner. Je suis là pour profiter d'être un seenager, la dernière chose dont j'ai besoin c'est de savoir combien de neige tombe chez moi ou ce qui se passe en politique !

Love, love, love it! It was my 3rd visit and I'll go back I stayed at the Villa Marinera for the 3rd time. At the Marina you have a lounge, pool table, ping pong table, a small pool and the included restaurant. A very short walk there is a shop, a bank, scuba & fishing centre, cigar & liquour store, a Tavern and another small bar. It's about a 15 minute bus ride to the Playa Blanca (8 kms) where you have access to all the amenities as part of your all-inclusive. The cabins at the Villa are rustic, it's kinda like going to the cottage, Cuba style. It's quaint but the bed is comfy and the sheets are clean. However, like camping if the someone in the adjoining cabin snores, you'll hear it (bring ear plugs). We met people from Germany, Austria, France and Belgium... there was even a filming crew there from Finland doing a show on fishing for Discovery (Cayo Largo is known worldwide as one of the best catch & release fishing locations). We enjoyed wonderful discussions over wine. The food at the Playa is more diversified than at the Villa, in all it's sustainable and... I don't have to cook :-) Main thing is, I'm health conscious and don't have to worry about not fitting into my jeans at the end of a stay in Cuba. I've gone to Cuba several times and stayed in other areas, some with a higher star rating, food is basically the same. But the beaches of Cayo Largo cannot be beat in Cuba. We rented a scooter for a few days to get around the island, we even used it to get us to the areas of the beach where there are coral reefs to do snorkeling and swam with thousands of fish. The staff are all friendly, helpful and very patient. TV is kinda spotty at the Villa but I heard it was great at the Playa. Personally, I'm in Cuba, there's beach, snorkeling, sand, sun, rum and food I don't have to cook. I'm there to enjoy being a seenager, the last thing I need is to know how much snow is falling back home or what's going on in politics!

Grand Memories Cayo Largo: Ce n'est pas le lieu de villégiature qui convient à tout le monde, mais il était parfait pour nous.

Nous avons séjourné à la Villa Marinera, le complexe voisin, et avons profité des installations de la Blanca. Certains clients de la Villa n'ont pas apprécié et ont été transférés à la Blanca, mais nous avons adoré. Le seul gros problème est le service de navette, les horaires de bus ne sont pas très utiles. Nous avons contourné le problème en louant un scooter pour quelques jours. La nourriture dans les deux complexes n'est pas excellente et les options à la Blanca étaient encore moins nombreus [... lire plus]es que lors de nos visites précédentes, mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture. Le personnel des deux complexes était très serviable, mais nous avons remarqué qu'il y avait plus de gens qui demandaient des pourboires qu'auparavant. Les cabines de la Villa ne sont pas très bien insonorisées, il faut donc s'inquiéter des voisins ou des animations. Il y a une discothèque dans la rue qui pourrait vous empêcher de dormir. Les plages de Cayo Largo sont spectaculaires, même si un ouragan a emporté une grande partie de la plage de la Blanca que nous avions appréciée l'an dernier. Nous prévoyons d'y retourner pour la quatrième fois l'année prochaine.

Not the resort for everybody but it was great for us. We stayed at the sister resort Villa Marinera and took advantage of the Blanca's facilities. Some of the guests at the Villa didn't like it and transferred to the Blanca but we loved it. The one big issue is shuttle service, the bus schedules aren't helpful. We got around that by renting a scooter for a few days. The food at both resorts isn't great and the options at the Blanca were even fewer than on previous visits but you don't go to Cuba for the food. Staff at both resorts were very helpful but we did notice more people asking for tips than before. The cabins at the Villa don't have much of any sound insulation so you need to worry about neighbors or when there's entertainment. There's a street disco that could keep you up at night. The beaches of Cayo Largo are spectacular, even though a hurricane stripped away much of the beach by the Blanca that we enjoyed last year. We plan to go back for a fourth visit next year.

Starfish Cayo Largo: Un centre de villégiature exceptionnel

Mon mari et moi avons apprécié le séjour au Sol Pelicano resort, beau resort, gens aimables. Nous sommes restés une semaine, nous sommes allés à la plage Serena. La plus belle plage. Nous sommes restés une semaine, nous sommes allés à la plage Serena, la plus belle plage.

Amazing resort My husband and i enjoyed the stay At the Sol Pelicano resort,, Beautiful resort, Loving people. Awesome food, Place is well kept,We stayed for one week, we went to the Serena beach. Most beautiful beach. Can't wait to go back.