Iberostar Selection Ensenachos: Belle station balnéaire

Le complexe est bien aménagé. Le bar du hall d'entrée fournissait très bien les boissons que nous voulions, il n'y avait pas de pénurie. Le buffet offrait un bon choix, de sorte que nous pouvions toujours manger à notre faim. Les restaurants italiens et japonais à la carte étaient également très bons. Bien que le wifi ait été indiqué dans tout le resort, je n'ai jamais pu me connecter depuis notre chambre #4222. Nous n'avons pu nous connecter que dans le hall. La chambre était agréable, mais ils [... lire plus] n'ont pas passé la serpillière pendant toute la semaine où nous étions là, ce qui a eu pour conséquence de salir les sols. Nous avons également eu des problèmes avec la télévision et les télécommandes qui ont dû être remplacées. Il serait bon qu'ils pulvérisent les allées principales à cause de la proéminence des insectes. Lorsque je suis rentré chez moi, j'avais environ 15 piqûres d'insectes sur les jambes qui me démangeaient encore après 5 jours de séjour. Je vous recommande d'emporter une boîte de répulsif contre les insectes. La piscine située à proximité de notre chambre était très agréable et disposait d'un bar et d'un snack-bar. Il était également possible de faire une longue promenade sur la plage.

Nice resort The resort is well laid-out. Lobby bar was very good at supplying the drinks we wanted, no shortages. The buffet had a good choice, so we were always able to eat to our content. The a la carte Italian and Japanese restaurants were also very good. Although it was indicated wifi throughout the resort, I was never able to logon from our room #4222. We were able to logon only in the lobby. The room was nice except they didn't wet mop the room for the full week that we were there, resulting in dirty floors. Also had problems with the television and remotes which they had to replace. It would be good if they sprayed the principal walkways because of the prominence of bugs. By the time I got back home, I had approximately 15 bug bites on my legs that still itch even after 5 days back home. I would recommend bringing a can of bug repellent with you when you go. The pool that was near our room was very nice and had swim-up bar and a snack bar. It was also possible to go for a long walk on the beach.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Bonnes vacances

Le Grand Sirenis est situé sur une longue plage blanche aux eaux cristallines. Les chambres sont modernes et nettoyées tous les jours. La nourriture est modeste, les boissons sont disponibles. Le personnel est sympathique. Un peu de plongée avec masque et tuba avec un ensemble de poissons standard est disponible. Nous reviendrons.

Nice vacation Grand Sirenis is located in a white long beach with crystal water. Room is modern, clean every day. Food is modest, drinks available. Staff is friendly. Some snorkeling with standard fish set available. We will come back.

Grand Memories Santa Maria: Une station balnéaire et des équipements extraordinaires

Je tiens à remercier chaleureusement les employés du Diamond Club, Nordelys, Malvia et Agustin, qui travaillent dur, pour leurs services. Ils ont toujours veillé à ce que notre séjour soit agréable. Nous avons réservé un service magnifique de Raul Pino Martinez et de sa belle épouse Deily Romero et Reinier Molina. Ils ont toujours le sourire aux lèvres, et leurs services vont toujours au-delà. L'équipe d'animation propose de nombreuses activités auxquelles vous pouvez participer. Les cours de sa [... lire plus]lsa, de bachata et de meringue sont les meilleurs. Giselle, Andy, Jason et tous les autres membres de l'équipe travaillent dur pour occuper les clients. Continuez à faire du bon travail. Nous ne manquerons pas de recommander ce complexe. J'ai hâte d'y retourner pour voir ma famille cubaine. Merci à tous pour cette belle semaine pleine d'attractions

Amazing resort and stuff I would like to send extended thank you to hard working diamond club stuff Nordelys, Malvia and Agustin for their services. They always made sure that our stay was plesent. We reserved beautiful service from Raul Pino Martinez and his beautiful wife Deily Romero and Reinier Molina. They always having smile on their face, and always their services goes above and beyond. The entertainment team is making so much activities you can join. Dance lessons of salsa, bachata and meringue are the best. Giselle, Andy, Jason and everyone on the team is working so hard to keep the guest busy. Keep up the good work. We are definitely recommending this resort. Can't wait to go back to see my Cuban family. Thank you everyone for the beautiful week full off attraction

Vila Gale Cayo Santa Maria: Hautement recommandé

Je retournerais au Geand Sirenis Cayo Santa Maria sans hésiter. L'hôtel était vraiment bien, le terrain magnifique. Nous avons beaucoup apprécié la plage de sable blanc et les piscines. Le personnel était plus qu'exceptionnel ! Le personnel était incroyable, y compris un personnel de gestion de premier ordre.

Highly recommended I would go back to Geand Sirenis Cayo Santa Maria in a heartbeat. The hotel was really nice, the grounds beautiful. We enjoyed to white sand beach and pools so much. The staff was beyond exceptional! The staff was amazing including a top notch management staff.

Grand Memories Santa Maria: Une bonne expérience avec quelques réserves

La plupart des gens sont gentils, la plage et la vue sont superbes. La nourriture est décente compte tenu de la situation, mais je l'ai tout de même appréciée. Cependant, il y a eu quelques problèmes comme l'humidité dans la chambre et les draps et oreillers non nettoyés. Dans l'ensemble, c'est bien pour le prix, mais il y a des problèmes de salubrité et d'équipements.

Good experience with some caveats Most people are nice, great beach and view. Food is decent given the situation i still liked it. However there were some issues like the moisture in room and unclean sheets and pillows. Overall still good for the price but there are salubrity and amenities concerns.

Iberostar Coral Ensenachos: Des plages magnifiques, un personnel formidable !

Charmant complexe hôtelier avec de belles villas spacieuses, dotées d'une baignoire privée. Le terrain est magnifique et la piscine est impeccable. La plage est à mourir et vous pouvez faire de longues promenades. Il faut savoir qu'il s'agit de Cuba et que la nourriture, décente, est loin d'être exceptionnelle Le personnel était formidable et faisait toujours de son mieux pour plaire ! Je reviendrai sans hésiter !

Beautiful beaches , wonderful staff! Lovely resort with beautiful spacious villas, with.private hottubs. The grounds are lovely and the pool is spotless. The beach is to die for and you can go for long walks. Please be aware that this is Cuba and the food which was decent was far from exceptional The staff was amazing and always did their best to please! I will return with no hesitation!

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Mieux que prévu

Nous n'avons connu aucune pénurie. Il y avait des œufs tous les matins, beaucoup de pain, la pizza de Carlos était très bonne. La carte était bonne quand elle était ouverte (un soir sur deux). Le service était très bon. Les lits et les oreillers étaient exceptionnellement confortables pour Cuba. La climatisation était formidable... L'eau chaude était excellente. Pas de pénurie de vin, de vin mousseux, de bière, de gin, de vodka, de whisky ou de rhum. La plage est la meilleure qui soit ! Belle p [... lire plus]iscine (la musique était souvent très forte). Le grill de la piscine et de la plage pour le déjeuner était excellent. Nos seuls commentaires négatifs seraient que le complexe est très fatigué et a besoin de beaucoup d'entretien. Je crois que Sunwing est en partie propriétaire et devrait avoir honte de ne pas faire plus pour améliorer la propriété. Nous sommes conscients qu'il est difficile d'acquérir certaines choses à Cuba, mais si vous vous rendez au Royalton, à quelques stations de la plage, vous constaterez qu'il est encore possible d'entretenir un hôtel à Cuba. Nous comprenons qu'il s'agit d'un établissement plus cher, mais s'il ne commence pas à s'occuper des Grand Memories, il atteindra le point de non-retour. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où aller si vous cherchez des vacances à bas prix. Vous vous amuserez si vos attentes correspondent au prix que vous payez. Nous dépenserons certainement le supplément la prochaine fois pour aller dans une propriété mieux entretenue comme le Royalton. Vous en aurez pour votre argent. N'oubliez pas votre bombe insecticide, selon la période de l'année, vous en aurez besoin.

Better Than Anticipated We did not experience any shortages. They had eggs each morning, lots of bread, pizza by Carlos was very good. A la carte was good when opened (every other night). Service was very good. Beds and pillows were unusually comfortable for Cuba. AC was terrific ?Hot water was excellent. No shortages of wine, sparkling wine, beer, gin, vodka, whiskey or rum. The beach is the absolute best! Beautiful pool (music was usually very loud though). Grill at the pool and beach for lunch was great. Our only negative comments would be that the resort is very tired and is in need of a lot of maintenance. I believe Sunwing is a part owner and the should be ashamed that they don't do more to improve the property. We realize that it is challenging to acquire certain things in Cuba, however, if you go a couple of resorts down the beach to The Royalton, you find that it's still possible to maintain a hotel in Cuba. We understand that they are a more expensive property, but if the don't start looking after the Grand Memories they will pass the point of no return. Overall a good place to go if you are looking for a low cost vacation. You'll enjoy yourself if your expectations are aligned with the price you pay . We'd definitely spend the extra next time to go to a better maintained property such as The Royalton. You get what you pay for. Don't forget your bug spray, depending on the time of the year you will need it.

Valentin Perla Blanca: On en a pour son argent

Je voudrais commencer par dire que les barmans et les serveurs sont extraordinaires et que les plages sont magnifiques. Malheureusement, on a l'impression que le complexe réduit les coûts de la nourriture et des divertissements. J'aurais aimé que nous n'ayons pas à demander que les serviettes et la literie soient changées et que les installations soient ouvertes, comme la salle de sport et le théâtre où des spectacles étaient censés se dérouler. La nourriture était réutilisée tout au long de la  [... lire plus]journée et le wifi était toujours en panne.

You get what you pay for I want to start off by saying the bartenders and waiters are amazing and the beaches are beautiful. Unfortunately, it feels like the resort is cutting back on costs with food and entertainment. I wish we didn’t have to ask for necessities such as towels and bedding to be changed and that amenities were open such as the gym and the theatre where performances were supposed to happen. The food was re used throughout the day and the wifi was always “down”.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Beautiful Resort

Tout était bien, tout le personnel était solidaire, attentionné et bien formé. La seule petite suggestion que j'aimerais faire est d'essayer d'embaucher des employés qui peuvent comprendre et parler l'anglais. Dans l'ensemble, ce fut un plaisir d'y séjourner ????

Everything was good , all staff was supportive, caring and well trained. Just little suggestioi would like to give is try to hire some employees who can understand and spreak English as well. Overall it was pleasure staying there????

Playa Cayo Santa Maria: Playa Cayo Santa Maria

L'enregistrement s'est bien passé. Mon groupe était logé dans le même bâtiment mais le mien était séparé. Chambre : bonne taille pour une suite et équipement complet. Mes 2ème, 3ème et 4ème nuits ont été infestées d'insectes. Heureusement que j'avais apporté mon spray anti-insectes. Il y en avait partout, même derrière les tables et les rideaux. Je l'ai dit à la réception et le ménage l'a nettoyé, mais cela continue pendant 3 nuits Nourriture : abondante Boissons : tout ce que vous voulez b [... lire plus]oire est disponible Personnel : sympathique Piscine : bonne et peu fréquentée Plage : excellente Divertissement le soir : je donne 8/10 Conclusion : nous avons passé d'excellentes vacances et nous reviendrons sans aucun doute

Our check in was good. My group was booked in the same building but mine was separate. Room: good size for a suite and complete supply of amenities. My 2nd, 3rd and 4th night was infested by bugs. Good thing I brought my bug spray. They were everywhere even behind tables and curtains. I told the reception and was cleaned out by housekeeping but keeps happening for 3 nights Food: plenty / abundant Drinks: whatever you want to drink is available Staff: friendly Pool: good and not busy Beach: excellent Entertainment at night: i give 8/10 Overall: we had a great vacation and definitely will come back

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Excellent centre de villégiature !

L'eau et la plage étaient magnifiques. La nourriture dans la partie réservée aux adultes était en fait tout à fait décente ! Les chambres mériteraient d'être rénovées, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps, donc c'était bien. Le service était excellent ! Ils ont essayé de rendre le séjour aussi confortable que possible.

Great resort! The water and beach was amazing. The food at the adults only side was actually quite decent! The rooms could use some updating and renovations but, we barely spent any time there so it was fine. The service was great! They tried to make the stay as comfortable as possible.

Royalton Cayo Santa Maria: Nice Resort

Le Royalton est un excellent complexe hôtelier, le service est impeccable, le personnel est formidable et parle parfaitement l'anglais. Je voudrais remercier OMAR notre majordome et JASMIN de l'entretien ménager pour leur service dévoué. La plage avec son sable blanc et l'océan avec son eau claire et magnifique étaient hors du commun. La nourriture et les boissons étaient très bonnes, c'est vraiment un hôtel 5 étoiles. Le trajet en bus depuis l'aéroport est long, mais une fois arrivé au compl [... lire plus]exe, cela en vaut la peine. Je recommande vivement le Royalton Resort.

Royalton great resort, service is impeccable .this resort has wonderful staff and they all speak a perfect English. I would like to thank OMAR our room butler and JASMIN from housekeeping for their devoted service. The beach with the white sand and the ocean with the clear and amazing water was out of this world. Food and beverages were very good .This is definitely a 5 star resort. Bus ride from the airport is long but once you arrive at the resort it is worth it. Highly recommend the Royalton Resort.

Grand Memories Santa Maria: Amoureux de la plage

Si vous aimez la plage, c'est un endroit idéal. Le prix est très abordable mais on en a pour son argent. L'hôtel est délabré. Voyage en mai et une grande partie de la station était fermée. Le Diamond Club n'offrait pratiquement rien. La nourriture n'était pas gardée chaude au buffet et il n'y avait qu'un seul restaurant à la carte ouvert qui ne prenait que 10 réservations par nuit. Cela dit, nous avons passé un bon moment. Nous sommes allés pour nous détendre et nous l'avons fait. Nous avons to [... lire plus]ujours pu obtenir du vin blanc. Le papier hygiénique était souvent vide dans les salles de bain publiques. Nous avons profité d'une excursion de pêche réservée au centre de villégiature. Le temps et la plage étaient extraordinaires, mais je ne recommanderais pas l'hôtel

Beach Lovers If you love the beach this is a great place. Price is very affordable but you get what you pay for. Hotel is run down. Travels in May and a lot of resort was closed. Diamond club offered pretty much nothing. Food was not kept hot on buffet and only one a la carte open and taking only 10 reservations per night. Saying all of this, we did have a great time. Went for relaxation and we did. Alway able to get white wine. Toilet paper was empty in public bathrooms a lot. Enjoyed a fishing trip booked at the resort. Weather and beach were out of this world but would not recommend hotel

Playa Cayo Santa Maria: Une période fantastique

J'ai bu la moitié de mon poids en alcool. J'ai passé plus de temps que jamais dans les piscines (c'était la quatrième fois que je venais ici), l'eau était si chaude. J'ai mangé des soupes à la crème incroyables au buffet du dîner. Le personnel est incroyablement amical. J'ai hâte de revenir en septembre.

Fantastic time I drank half my body weight in booze. Spent more time in the pools than ever before (4th time here), the water was so warm. Had amazing cream soups at the dinner buffet. Staff is unbelievable friendly. Can't wait to come back in Sept.

Iberostar Selection Ensenachos: Un centre de villégiature extraordinaire !

Magnifique, beaux bâtiments, hall d'entrée, intérieur et extérieur, personnel sympathique, service agréable, WiFi 24 heures sur 24. La plage est la meilleure, sable fin, personnel du bar sympathique, personnel du restaurant très sympathique. Divertissement professionnel, les jeunes filles et garçons dansent très bien.

Amazing Resort! Magnificent, beautiful buildings, lobby, interior and exterior, friendly people, nice service, 24 hrs WiFi. Beach is the best, fine sand, friendly bar staff, very friendly staff at restaurant. Entertainment professional, young girls and boys are dancing great.

Melia Buenavista: excellent

excellent ne peut rien dire de plus nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

excellent can not say anything more nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

Valentin Perla Blanca: Terrible expérience - pas un 5 étoiles cubain !

Je suis allée à Cuba plusieurs fois au cours des dix dernières années et ce sera ma dernière visite ! Je comprends qu'au fil des ans, avec la pandémie et plusieurs catastrophes naturelles, Cuba a été touchée par des problèmes de chaîne d'approvisionnement et de manque de disponibilité des ressources alimentaires, donc mes attentes ont toujours été gérées. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est le manque d'attention et la médiocrité du service à la clientèle (ce qui n'a jamais été mon cas par l [... lire plus]e passé). La moitié du complexe était abandonnée, avec une seule piscine ouverte, plusieurs unités sans garde-corps (aux étages supérieurs) et d'autres cafés et équipements fermés sans qu'aucun avis n'ait été affiché ou qu'aucun courriel n'ait été envoyé pour avertir de ces fermetures. Le service client de Valentin Perla Blanca était horrible ! il n'assurait pas l'hygiène de base dans tout le complexe (y compris dans nos chambres - nous avons dormi avec du sable dans notre lit, sans serviettes propres et sans papier hygiénique pendant des jours). Dans les parties communes, il y avait du verre cassé dans le bar du hall pendant deux jours d'affilée, et la rampe d'escalier en verre était cassée et n'était pas fermée par du ruban adhésif pour des raisons de sécurité. Parlons des services de restauration : Le restaurant buffet proposait le même menu pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, et il n'y avait pas d'œufs pendant la moitié de notre séjour. Je comprends qu'il y ait des pénuries, mais le complexe n'était qu'à 20 % de sa capacité et les complexes voisins que nous avons visités offraient plus d'options alimentaires que celui-ci. Le personnel du buffet retenait la nourriture des clients puis la prenait pour lui-même vers la fin du service (par exemple, le bacon n'était pas fourni aux clients pour le petit-déjeuner, mais nous avons vu plus tard les employés se servir eux-mêmes). Le personnel commençait à manger pendant que les clients mangeaient et retardait le service parce qu'il comptait les pourboires. Le menu à la carte était de 1 par jour, avec 3 thèmes en rotation pendant trois jours. Les aliments étaient mal étiquetés, ce qui peut poser des problèmes aux personnes souffrant d'allergies et/ou d'intolérances. C'était le cas pour le buffet et le menu de chaque restaurant à la carte. Divertissement : Il n'y en avait pas ! Le personnel en charge de l'animation est resté assis et n'a pas proposé d'animation à la piscine, à la plage ou en soirée, à l'exception d'un dj occasionnel qui jouait la même boucle sur son ordinateur portable. Aucun sport n'était proposé pendant la journée (volley-ball, etc.) et rien de ce qui était prévu dans le programme quotidien n'était réellement disponible, JAMAIS, sans qu'aucune raison ne soit donnée pour expliquer pourquoi il n'y avait pas d'animation pendant la journée. Les animateurs se promenaient en demandant aux clients de leur laisser des articles de toilette et des médicaments car il y a des pénuries. Chambres : Le téléphone n'a pas fonctionné tout au long de notre voyage (nous avons demandé une réparation à 3 reprises et rien n'a été fait), pas d'eau dans la chambre pendant quelques jours (nous avons dû acheter de l'eau à la petite boutique de souvenirs pour nous brosser les dents), notre porte ne se verrouillait pas pendant toute une journée (il leur a fallu 8 heures pour la réparer), notre évier n'arrêtait pas de fuir car il n'était pas relié à la plomberie et l'eau s'écoulait dans un trou dans le sol. La chambre n'avait pas non plus beaucoup d'éléments listés sur l'annonce de TripCentral, comme des théières et des cafetières, etc. dans la chambre. Boissons : Seuls du rhum, de la bière et du vin blanc étaient disponibles. Nous avions visité le One Gallary et le Paradesis (juste à côté de chez nous) et ils avaient une plus grande variété de boissons alcoolisées, y compris de la vodka, du vin rouge, rosé et blanc, et d'autres malts et spiritueux. Il était évident que ce complexe hôtelier était doté d'employés qui ont choisi de ne pas mettre à disposition la nourriture et les équipements qui étaient censés être disponibles pour les clients payants. Les directeurs et les représentants du service clientèle n'ont pas aidé à résoudre les problèmes et ont été très difficiles à raisonner. Nous n'avons pas eu ce que nous avions payé et toute cette publicité mensongère m'incite non seulement à ne plus jamais réserver ce complexe, mais aussi à ne plus faire confiance à Trip Central pour l'exactitude de ses annonces. Jamais plus ! Au revoir Cuba !

Terrible experience - not a Cuban 5 Star! I have been to Cuba several times over the past 10 years and this will be my last visit! I understand that over the years, with the Pandemic and several natural disasters, Cuba has been impacted by supply chain issues and lack of availability of food resources, so my expectations have always been managed. What I did not expect, was the lack of care, and poor customer service (that has never been my experience in the past). Half the resort was abandoned, with only 1 pool open, several of the units without railings (on higher floors) and other cafe's and amenities closed with no notice posted or any email going out to advise about these closures. The customer service at Valentin Perla Blanca was awful! from not providing basic hygiene throughout the resort (including our rooms - we slept with sand in our bed, no clean towels, and NO TOILET PAPER FOR DAYS). The common areas had broken glass in the lobby bar area for 2 days straight, and the glass stair railing was broken and not taped off for safety. Let's talk food services: The buffet restaurant had the same menu for breakfast, lunch and dinner, with eggs not available for half our trip. I understand there are shortages, but the resort was only at 20% capacity and the neighboring resorts that we visited had more food options than this one. The buffet staff would hold back food from the guests then proceed to take that same food out for themselves near the end of service (eg. bacon was not provided to guests for breakfast, but we later saw the employees helping themselves). The staff would start eating while guests were dining, and delay service because they were counting tips. The a la carte was 1 per day, with 3 themes rotating for three days. The food was mis-labeled which can create a problem with those with allergies and/ or intolerances. This was the case in both the buffet and the menu at every a la carte. Entertainment: There was none! period! The staff in-charge of entertainment sat around and did not provide any entertainment at the pool, at the beach or in the evening with the exception of the occasional dj that played the same loop off his laptop. No sports available during the day (volleyball, etc) and nothing on the daily schedule was actually available, EVER, with no reason provided as to why there was no entertainment throughout the day. The entertainers would just walk around asking guests to leave them toiletries and medications as their are shortages. Rooms: Phone not working throughout our trip (we requested a fix 3 different times and nothing was done), no water in the room for a few days (we had to purchase the water at the small gift shop to brush our teeth), our door would not lock for an entire day (it took them 8 hours to fix it), our sink kept leaking as it was not attached to actual plumbing and the water ran into a hole in the floor. The room also did not have many of the items listed on the TripCentral ad such as tea and coffee makers, etc in the room. Beverages: Only rum, beer and white wine was available. We had visited the One Gallary and Paradesis (right next door to us) and they had more variety of alcoholic drinks, including vodka, red , rose and white wine, and other malts and spirits. It was evident that this resort was staffed with employees that chose not to make available the food, and amenities that were supposed to be available to paying guests. Managers and Customer service reps were not helpful in resolving any off the issues and were very difficult to reason with. We did not get anywhere near what we paid for and all the false advertising not only makes me not want to ever book this resort, but also lose faith in Trip Central for their accuracy in what they advertise. Never again! Good bye Cuba!

Sol Cayo Santa Maria: Station fatiguée

Mon partenaire et moi avons séjourné au Sol du 2 au 9 mai 2024. C'était notre quatrième visite au Sol et nous avons été très satisfaits des rénovations. Les bungalows ont tous été fraîchement peints à l'extérieur et les chambres ont été mises à jour et très modernes. Malheureusement, les chaises de type hamac sur le balcon étaient très inconfortables et il était très difficile de s'en lever, de sorte que nous n'avons pratiquement pas utilisé le balcon. De plus, nous avons senti une forte odeur d [... lire plus]ans la chambre à cause de fortes émanations d'eaux usées qui entraient dans la chambre par l'unité de climatisation et aussi dans la salle de bain. J'ai dû retenir ma respiration aussi longtemps que possible pour utiliser la salle de bains. Mon partenaire a également été malade après avoir inhalé les fumées pendant la nuit. Je suppose que les rénovations étaient principalement cosmétiques, mais l'infrastructure a également besoin d'être rénovée. Du côté positif, la plage était fantastique et le personnel très accommodant. Ce sera notre dernière visite à Sol.

Tired resort My partner and I were at the Sol May2 - May 9, 2024. It was our 4th visit at the Sol and were very pleased with the renovations. The bungalows were all freshly painted on the exterior and the rooms were updated and very modern. Unfortunately,the hammock style chairs on the balcony were very uncomfortable making it very difficult to get up from, so we hardly made use of the balcony. Furthermore, we encountered a strong smell in the room due to strong sewage fumes coming into the room through the AC unit and also in the bathroom. I had to hold my breath as long as possible in order to use the bathroom. My partner was ill from inhaling the fumes during the night as well. I'm guessing that the renos were mostly cosmetic, but the infrastructure needs revamping as well. On the positive side, the beach was fantastic and the staff very accomodating. This will be our last visit to Sol.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Excellent séjour

C'était la première fois que nous allions à Cuba en formule "tout compris" et nous avons passé un excellent moment. Les plages ont été le point fort de notre visite. Nous avons eu beaucoup de temps libre car le complexe était loin d'être plein en raison de la période de l'année. Le personnel était formidable et toutes les préoccupations que nous avons eues ont été rapidement traitées par le bureau des relations publiques.

Great Stay First all inclusive in Cuba and we had a great time. The beaches were the highlight of our visit. We had lots of private time as the resort was far from full due to the time of year. Staff was great and any concerns we had were quickly addressed by Public Relations desk.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Privé et détendu

L'hôtel était très calme. Nous avions presque l'impression de séjourner dans un complexe privé. Le personnel a été formidable et a répondu à toutes nos demandes. Les chambres étaient très propres et assez grandes, avec une vue magnifique. Nous étions un très grand groupe et ils se sont surpassés pour nous. La plage n'était pas la plus belle que j'ai vue mais elle était quand même bien. Il y a eu quelques jours où il n'y avait pas grand-chose à manger, mais sinon c'était super ! Nous y allons pou [... lire plus]r le soleil et le service ! De plus, le spectacle de Michael Jackson était génial !

Private and chill The hotel was very quiet. It almost felt like we were staying at a private resort. The staff was amazing and accommodating for all of our requests. The rooms were very clean and quite large with a beautiful view. We were a very large group and they went over and beyond for us. The beach was not the nicest i have seen but it was still good. There was a couple days when there was not alot to eat but otherwise it was great! We go there for the sun and service! Also, the Michael Jackson show was great!