Royalton Bavaro Resort and Spa: Superbe complexe hôtelier !
Un cadre magnifique. Des chambres propres. Une bonne cuisine.
Malheureusement, le service à la réception laissait à désirer. Le personnel était lent et peu réactif.
Pendant deux jours, il n'y avait ni serviettes de plage ni serviettes de chambre. Aucune explication n'a été donnée. Il était difficile de trouver des transats à la plage et à la piscine, mais c'était une période très fréquentée de l'année.
Great resort!
Beautiful grounds. Clean rooms. Good food.
Unfortunately service at the front desk was poor. Slow and disinterested staff.
No beach or room towels on 2 days. No explanation given. Beach and pool beds were hard to find but it was a busy time of the year.
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Keck25 -
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Grand Palladium Punta Cana: Un super complexe hôtelier pour notre escapade entre amis
Nous n'avons absolument rien à redire sur cet hôtel. Les chambres étaient spacieuses et propres, et le personnel d'entretien était formidable.
Nous voyagions en groupe de 14 personnes et nous avons toujours pu trouver des transats côte à côte à la piscine et à la plage. Et lors des repas, nous avons pu nous asseoir tous ensemble sans aucun problème. Le personnel de service aux buffets était formidable, tout comme les barmen. Nous avons adoré ce complexe hôtelier et nous avons hâte d'y retourne[... lire plus]r.
Great resort for our friends getaway
We can't complain about any aspect of the hotel. The rooms were spacious and clean, the cleaning staff were wonderful.
We traveled with a group of 14 we were always able to get lounge chairs together at the pool and beach. And at the meals we ate together no problem sitting together. Wait staff in the buffets were awsome as were the bar keepers. Loved the resort and can't wait to go back.
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Barcelo Bavaro Beach: Barcelo Bavaro Beach
De magnifiques plages et des espaces extérieurs. Un large choix de restaurants et une bonne variété de plats. Les chambres étaient un peu vieillottes, mais elles étaient propres et spacieuses. Dans l'ensemble, le personnel était très aimable et attentionné.
Beautiful Beaches and Grounds. Wide selection of dining options and good variety of food. The hotel rooms were a bit tired but they were clean and a good size. Overall staff were very pleasant and accommodating.
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Serra -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Un charmant complexe hôtelier
Dans l'ensemble, le complexe était charmant. La rivière lente était sans conteste l'un des points forts, d'autant plus que la piscine principale près de la plage est petite et semblait principalement fréquentée par des personnes qui voulaient accéder au bar aquatique.
La plage était magnifique, avec de nombreuses chaises longues et beaucoup d'ombre.
La nourriture et le service étaient inégaux. Le buffet était au mieux médiocre : les meilleures options étaient les omelettes et les œufs préparés[... lire plus] à la minute, ainsi que les sandwichs grillés. Parmi les restaurants à la carte, nos meilleures expériences ont été au Rio (brésilien) et au Zen (teppanyaki japonais). Nous sommes allés au Rio pour l'anniversaire de mon mari : ils nous ont permis de nous installer plus tôt, la nourriture était délicieuse (le bar à salades était appréciable) et le personnel a fait tout un spectacle pour fêter l'anniversaire de mon mari avec un gâteau entier, une chanson et une danse !
Nous avions de grandes attentes concernant le steakhouse Hunter et, malheureusement, nous avons été très déçus. Bien que nous ayons réservé, nous avons attendu une heure avant d'être placés. Tout le monde a reçu son entrée sauf moi ; je l'ai finalement obtenue après l'avoir demandée trois fois. Et le service était extrêmement lent.
Notre chambre était excellente : le surclassement en suite 1 chambre valait vraiment le coup avec nos deux adolescents. Il y avait beaucoup d'espace pour nous quatre, deux salles de bains complètes et une vue incroyable !
Dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour, mais nous reviendrions probablement dans l'un des deux autres complexes hôteliers où nous avons séjourné en République dominicaine plutôt que dans celui-ci.
Lovely resort
Overall, the resort was lovely. The lazy river was definitely a highlight, especially as the main pool close to the beach is small and seemed to be primarily filled with people who wanted access to the swim up bar.
The beach was gorgeous, plenty of sun chairs and plenty of shade.
Food and service were hit or miss. Buffet was mediocre at best - the best options were fresh made omelettes/eggs and grilled sandwiches. Of the a la carte restaurants, our best experiences were at Rio (Brazilian) and Zen (Japanese teppanyaki). We went to Rio on my husband's birthday - they accommodated and earlier seating, food was delicious (salad bar was nice to have) and the staff made a big show out of celebrating my husband's birthday with a whole cake and song and dance!
We had high expectations of Hunter steakhouse and unfortunately we were very disappointed. Despite having a reservation, we waited an hour to be seated. Everyone received their appetizer but me - I finally received it after asking 3 times. And service was extremely slow.
Our room was excellent - totally worth the upgrade to the 1-BR suite with our two teenage boys - plenty of room for the 4 of us, 2 full bathrooms and an incredible view!
Overall, we had a wonderful time but would likely return to one of the other two resorts we have been to in DR over this one.
Propre, juste au bord de l'océan ; la mer était agitée et le drapeau jaune était hissé la plupart du temps.
Le personnel était formidable. La cuisine était excellente.
Les piscines étaient agréables, le parc magnifique. Il était possible de passer à une catégorie supérieure, mais nous ne l'avons pas fait : ce n'était pas nécessaire pour nous. Nous n'avons participé à aucune excursion.
Great resort
Clean, right on the ocean, surf was rough with yellow flag most days.
Great staff. Food was excellent.
Pools nice, grounds beautiful. Option to upgrade but did not do so- not necessary for us. Did not go on any excursions.
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Serenade All Suites Adults Only Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Incroyable, propreté, nourriture, divertissement, piscines
Yailin, l'animatrice, est géniale.
Elle fait participer tout le monde et elle est très agréable à côtoyer. C'est elle qui a assuré le spectacle. Pleine d'énergie et motivée de manière positive
Amazing resort
Amazing, cleanlyness, food, entertainment, pools
Yailin in entertainment is awesome.
She involved everybody and she is so fun to be with. She made the entertainment. Full of energy and motivated in a positive way
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Ocean Blue and Sand: Station balnéaire de charme
Le centre de villégiature était merveilleux. Le terrain est très bien entretenu. Les chambres étaient propres. Les piscines étaient superbes. La plage était spectaculaire. J'ai mangé dans tous les restaurants à la carte, des repas fantastiques, et le buffet était également formidable. Les divertissements étaient également très bons. J'y retournerai sans hésiter.
Lovely Resort
The resort was wonderful. Very well kept grounds. Rooms were clean. Pool areas were great. Beach was spectacular. Ate at all the à la carte restaurants, fantastic meals and the buffet was also terrific. Entertainment was also very good. I’d definitely go back.
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Donne-lui un 4
Le complexe était magnifique, les chambres propres et confortables. Le personnel était sympathique et serviable. Nous avons toutefois été déçus par l'espace réservé aux adultes, « El Beso ». La plupart des services se trouvent du côté familial ; il y a donc très peu d'installations du côté réservé aux adultes, à l'exception d'un restaurant, d'un petit hall et d'un petit snack-bar en cours de rénovation. La piscine était superbe, tout comme les bars qui l'entouraient. Il était presque impossible [... lire plus]d'attirer l'attention du personnel du bar depuis l'extérieur de la piscine. Ils annoncent un bar à jus de fruits du côté sec de la piscine, mais il n'y avait jamais personne. Il est très difficile et frustrant de trouver des informations sur les activités. Nous en avons raté la plupart, car nous ne les découvrions toujours qu’après coup. La piscine festive était très bruyante, d’autant plus que notre chambre se trouvait juste derrière la sono. Le balcon était magnifique, mais nous ne pouvions pas nous y asseoir ni y lire entre 15 h et 18 h. C’était pourtant le moment où nous aurions pu nous détendre après une matinée bien remplie au soleil, à la piscine et à la plage. Donc, pour les adultes qui souhaitent passer un après-midi tranquille, ne séjournez pas dans le bâtiment 11. Le piano-bar dans le hall principal a été une excellente surprise que nous avons pleinement appréciée. Nous avons été déçus d’apprendre qu’il existait des navettes gratuites vers les autres hôtels Ocean et les boutiques de souvenirs. Nous ne l’avons découvert qu’au moment de retourner à l’aéroport. Il n’y a qu’une seule boutique sur place, avec un choix limité et des prix très élevés. La plage était juste correcte, principalement rocheuse, donc peu invitante pour la baignade, mais s'asseoir, regarder et écouter les vagues était néanmoins apaisant. Les restaurants à la carte étaient un atout appréciable. Nous avons apprécié notre semaine et Air Transat était super, mais je ne donnerais pas plus de 4 étoiles à ce complexe. Il y a de nombreux avantages à avoir tous les services concentrés dans une seule zone, mais aussi beaucoup d'inconvénients. Une suggestion serait d'ajouter un café dans la partie réservée aux adultes. Il n'y a qu'un seul café dans le complexe et il y a une file d'attente constante qui commence avant même l'ouverture à 7 h du matin. Il faudrait vraiment améliorer la communication concernant les activités et ne pas compter uniquement sur les codes QR. Tout le monde n'est pas capable de s'en servir. Merci. J'espère que mes commentaires aideront à améliorer cet hôtel à l'avenir. Nous ne reviendrions pas dans ce complexe.
Give it a 4
The resort was beautiful, rooms were clean and comfortable. The staff was friendly and helpful. However we were disappointed in the Adult only El Beso. Most services are on the family side so very little on adult side except for one restaurant, small lobby and one small snack bar under renovation. The Pool was great and the pool bars. Almost impossible to get bar staff attention from outside the pool. They advertise a juice bar on dry side of the pool but no one ever there. Information on activities is very difficult and frustrating to find. We missed most because always found out after the activity had taken place. The party pool was very loud especially when our room was right behind the boom box. The balcony was beautiful but we could not enjoy any sitting or reading between 3 to 6 pm. Which would have been our time to relax after a full morning in the sun, pool and beach. So for adults who want a quiet afternoon, do not stay in building 11. The Piano bar in main lobby was a great surprise which we totally enjoyed. We were disappointed to learn that there were free shuttles available to other Ocean' hotels and gift shops. We only found out on our way back to airport. Only one shop on premises, limited choice and very expensive. The beach was only ok, mostly rocky so not inviting for swimming but to sit, watch and listen to the surf was therapeutic nonetheless. The A la Carte restaurants were a welcomed feature. We did enjoy our week and air Transat was great but I would not give this resort any more than a 4 star. There are many pros with having all services concentrated in one area but lots of cons too. One suggestion would be to add a coffee shop on the Adult side. There is only one coffee shop on the resort and there is a constant line up beginning before opening at 7AM. Definitely better communication re activities and not total reliability on QR codes. Not everyone is able to work this. Thank you. Hope my comments help improve this hotel for future. We would not return to this resort.
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Secrets Royal Beach: Un seul mot : EXCELLENT !
Une expérience tout simplement incroyable qui a dépassé nos attentes. La qualité de la nourriture, le niveau de service, les équipements : tout était exceptionnel !
Même si le complexe était presque complet, nous n'avons jamais dû attendre pour être servis ou pour avoir une table au restaurant.
La plage et les espaces piscine étaient exceptionnels et toujours impeccables.
One word - EXCELENTE !
Just an overall amazing experience that exceeded our expectations. Quality of the food, level of service, amenities all exceptional!
Although the Resort was near capacity, we never had to wait for service or to be seated at a restaurant.
Beach and pool areas were exceptional and always clean.
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Kuda2011 -
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Un endroit idéal pour des vacances en famille
L'hôtel et ses environs étaient propres, et le personnel très aimable et serviable. Assez grand pour offrir de nombreuses activités, mais assez petit pour se déplacer à pied partout. La plage était magnifique, avec une mer peu profonde sur une longue distance et aucune vague dangereuse.
Nous avons parfois senti une odeur d'égouts ??? Bien que le buffet offrait un choix impressionnant, j'ai fait très attention à ce que je mangeais (les œufs et certaines viandes semblaient pas assez cuits). Je n'a[... lire plus]i bu que de l'eau en bouteille et j'ai quand même attrapé la tourista (tout comme quelques autres membres de ma famille). Dans l'ensemble, ce furent de bonnes vacances à petit prix.
Good family vacation place
The hotel and grounds were clean and staff very friendly and helpful. Big enough with plenty to do but small enough to walk everywhere. The beach was lovely, shallow for a long way and no dangerous waves.
We did get whiffs every once in a while while outside of a sewage smell ??? Although there was tremendous choice at the buffet I was very careful of choices( eggs and some meat seemed undercooked). I drank only bottled water and still came down with travellers sickness( as did a few other family members). All in all a good budget friendly vacation.
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Jackie 67 -
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Majestic Elegance Punta Cana: Le meilleur complexe hôtelier dans lequel j'ai séjourné dans ma vie
Je dois nommer mon majordome Arling et le responsable des loisirs et des divertissements Victor. Ces deux personnes ont rendu mon séjour et celui de ma famille incroyables ; ce sont des employés extraordinaires qui méritent une reconnaissance particulière. J'ai eu une urgence médicale et j'ai été traité de façon spectaculaire par le Dr Rodrigues et l'infirmière
The best resort I ever stayed in in my life
I have to name my butler Arling and recreation and entertainment person Victor. These two individuals made my stay and my family stay beyond incredible they are amazing employees and deserve special recognition. Had a medical emergency and were treated spectacularly by Dr Rodrigues and nurse
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Irene -
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Riu Republica: Je ne reviendrai pas
J'ai vécu une expérience très décevante au spa de l'hôtel, où j'ai eu l'impression d'être traitée de manière peu professionnelle et impolie par la réceptionniste. J'ai signalé cet incident au directeur général ; cependant, je n'ai reçu ni confirmation de réception ni excuses en réponse, ce qui m'a particulièrement déçue.
Du côté positif, la nourriture était globalement de bonne qualité et offrait une grande variété. Cela dit, certains restaurants semblaient mal gérés, avec des files d'attente[... lire plus] longues et, à mon avis, inutiles.
De plus, j'ai trouvé inquiétant qu'il n'y ait pas de maîtres-nageurs sur la plage, surtout compte tenu de la force des vagues.
I will not return
I had a very disappointing experience at the hotel’s spa, where I felt I was treated in an unprofessional and discourteous manner by the receptionist. I reported this incident to the general manager; however, I did not receive any acknowledgment or apology in response, which was particularly disappointing.
On a positive note, the food was generally of good quality and offered a wide variety. That said, a few of the restaurants appeared to be mismanaged, with long and, in my view, unnecessary queues.
Additionally, I found it concerning that there were no lifeguards present on the beach, especially given the strong waves.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: On s'est bien amusés !
Les restaurants étaient excellents, même si le buffet aurait pu offrir un choix plus varié et compter davantage de serveurs. Le complexe était magnifique, les animations en soirée étaient géniales, il y avait beaucoup de chaises longues au bord de la piscine, et bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, on ne s'y est jamais sentis pris d'assaut ni à l'étroit. Il y avait plus de personnes que d'habitude dans le complexe qui tentaient de nous vendre des surclassements, des forfaits ou des excursion[... lire plus]s. Une fois qu'ils comprenaient que nous n'étions pas intéressés, ils nous laissaient tranquilles.
Great time!
Great restaurants, buffet could have used more selection and servers. Resort was beautiful, amazing evening entertainment, lots of poolside chairs to choose from, a larger resort but never felt busy or crowded. There were people on the resort trying to sell upgrades, packages, excursions than we were used to. After they knew we weren’t interested, they would leave us alone.
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Secrets Tides Punta Cana: Secrets des marées.
Un hôtel magnifique. Les chambres étaient spacieuses et récentes. La plage était superbe. On pouvait marcher pendant des heures dans les deux sens. La nourriture méritait une note de 8/10. Il y avait toutefois matière à amélioration en termes de choix et de service, par rapport à d'autres complexes Secrets.
Mais je recommanderais sans hésiter cet hôtel. Essayez de réserver une chambre « Preferred » : elles sont plus proches de la plage.
Secrets Tides.
Beautiful hotel. Rooms were spacious and new. Beach was awesome. Could walk in either direction for hours. Food was a 8/10. There was room for improvement on choice and service. As compared to other secrets resorts.
But I would definitely recommend the resort. Try to book preferred. Rooms they are closer to the beach.
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Sadie 6 -
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Catalonia Royal Bavaro: Un excellent complexe hôtelier !
Nous avons adoré ce complexe hôtelier.
L'ambiance y était très détendue et reposante, exactement ce que nous recherchions pour nos vacances.
Nous avons eu la chance de réserver un duplex avec notre propre petite piscine pour la semaine ; la chambre était confortable, avec un lit et une salle de bains superbes. Le personnel d'entretien était formidable et sympathique. La plage était agréable et nettoyée tous les jours, avec de nombreux palmiers et de l'ombre. L'eau était chaude et peu profonde. L[... lire plus]es grandes piscines étaient également superbes. La nourriture était bonne, très variée, et tout le personnel des restaurants a rendu nos repas très agréables. Les animations en soirée étaient également excellentes. L'ensemble du complexe était impeccablement propre et les employés et jardiniers s'occupaient de l'entretien quotidien des lieux.
Dans l'ensemble, nous avons adoré notre semaine là-bas et nous y retournerions volontiers. De plus, le complexe se trouve à seulement 18 minutes en voiture de l'aéroport, ce qui est un vrai plus. Merci à tout le personnel pour cette semaine incroyable et relaxante !
Excellent Resort !
We loved this resort .
very chill and relaxing , just what we wanted for our holiday .
We were lucky enough to book the duplex with our own small pool for the week , the room was comfortable , great bed and bathroom . Our cleaning staff were amazing and friendly . Beach was nice and cleaned every day , lots of palm trees and shade . Water was warm and shallow .Large pools were also great. Food was good , lot's of variety and all the staff in the restaurants made dining a pleasure . Nightly entertainment was also excellent . The whole resort was super clean and the workers and gardeners were out maintaining the property every day .
Overall we loved our week there and would return . Also resort is only an 18 min. drive from the Airport which is a plus . Thanks to all the staff for an amazing , relaxing week !
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Wyndham Alltra Punta Cana: Un super hôtel
La nourriture et la variété sont au rendez-vous, tant au buffet que dans les restaurants à la carte.
La plage est bien plus agréable qu'à Bavaro : elle est beaucoup plus large et en pente douce, avec des palmiers qui offrent de l'ombre si on le souhaite.
Le complexe est propre et bien entretenu.
Les animations sont correctes : certains spectacles sont vraiment bons, d'autres sont moyens.
Great Hotel
Food and variety is good at both the buffet and a la carte restaurants.
Beach is much nicer than Bavaro - much wider and easy grade, with palm trees which offers shade if desired.
Resort clean and well maintained.
Entertainment is decent - some shows are really good and some so-so.
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Hfxcatlady -
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Dreams Cap Cana Resort and Spa: C'était super sympa — on reviendra sans hésiter !
Nous avons voyagé en tant que deux couples et nous avons tous passé un excellent moment. L'ambiance était parfaite : on pouvait facilement se détendre, mais on s'amusait aussi beaucoup quand on en avait envie. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine et il y avait toujours quelque chose à faire.
D'habitude, on n'est pas du genre à se lancer dans des jeux ou des activités, mais l'équipe d'animation a complètement changé la donne. Cristopher s'est particulièrement démarqué et a é[... lire plus]té l'un des moments forts de notre séjour ; il était super sympa et nous a fait nous sentir comme en famille. On a fini par participer à bien plus d'activités que prévu et, honnêtement, ça a fait toute la différence. Les spectacles en soirée étaient également très bons et on les attendait avec impatience.
On a adoré le café ouvert 24h/24 et le service en chambre (le menu est plus limité tard le soir, mais il y a quand même de bonnes options). La discothèque au-dessus du Coral Keg était un bonus sympa aussi. La nourriture était globalement bonne et le personnel était super. Il y a 5 restaurants au choix, sans réservation, donc il peut y avoir de l'attente, mais il y a aussi un buffet si on n'a pas envie d'attendre.
L'emplacement à Cap Cana est magnifique, c'est un domaine privé avec un aménagement paysager époustouflant. La plage juste en face du complexe n'est pas vraiment propice à la baignade, mais il y a une eau de baignade incroyable à moins de 5 minutes à pied en descendant la plage.
Seuls petits bémols : nos cartes-clés se sont désactivées à quelques reprises (problème rapidement résolu à la réception), et le concierge ne s'est pas montré très serviable lorsque nous lui avons demandé comment sortir de la zone sécurisée. Nous avons toutefois réussi à nous débrouiller assez facilement par nous-mêmes, ce qui n'a pas gâché notre séjour.
Nous avons même assisté à quelques magnifiques mariages pendant notre séjour et, après cette expérience formidable, nous envisageons déjà de revenir pour nous marier nous-mêmes.
So fun — will definitely be back!
We travelled as two couples and all of us had such a good time. The vibe was perfect, it was easy to relax, but also really fun when you wanted it to be. We spent most of our time at the pool and there was always something going on.
We’re usually not the type to jump into games or activities, but the entertainment team completely changed that. Cristopher stood out and was a highlight of our trip, he was super friendly and made us feel like family. We ended up joining way more than expected and it honestly made the trip. The nightly shows were also really good and something we looked forward to.
Loved having the 24hr café and room service (menu is more limited late at night but still solid options). The disco above the Coral Keg was a fun bonus too. Food overall was good and staff were great. There are 5 restaurants to choose from, no reservations, so there can be a wait, but there’s also a buffet if you don’t feel like waiting.
The location in Cap Cana is beautiful, it’s a gated area with stunning landscaping. The beach directly in front of the resort isn’t very swimmable, but there’s amazing swimmable water less than a 5-minute walk down the beach.
Only small issues: our keycards did deactivate a few times (quick fix at the lobby), and the concierge wasn’t super helpful when we asked about going outside the gated area. We were able to figure it out ourselves pretty easily though, so it didn’t affect our trip.
We even saw a few beautiful weddings while we were there and are already thinking about coming back to get married ourselves after such a great experience.
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Trop cher pour ce que c'est
Le complexe hôtelier était correct. Nous avons choisi le Nick Punta Cana en raison de son programme de prise en charge de l'autisme. Nous avons emmené nos deux enfants autistes. Il n'y avait aucun programme et ils ne nous ont proposé aucune aide. Notre concierge n'était là que pour s'assurer que nous assistions à une présentation de deux heures sur la multipropriété. Les activités pour les enfants avec des personnages n'étaient pas adaptées aux enfants autistes et coûtaient des centaines de doll[... lire plus]ars supplémentaires. Le parc aquatique était destiné aux tout-petits. Si vos enfants ont plus de 5 ans, je ne vous recommanderais pas d'y aller. Si vos enfants sont autistes, je ne vous recommanderais pas d'y aller.
Cela dit, le personnel (entretien ménager, barmen, serveurs) était formidable et sympathique. La nourriture était correcte. Il était un peu difficile de faire manger nos enfants autistes. Les options pour eux étaient limitées. La piscine était superbe. Les barmen étaient fantastiques. Je sais que je l'ai déjà dit, mais cela vaut la peine d'être mentionné. Je prenais une boisson alcoolisée pour moi et les enfants commandaient des boissons sans alcool. Les barmans étaient très gentils et serviables avec les enfants.
Je pense qu'on aurait mieux fait d'économiser de l'argent et de laisser tomber le complexe Nick à thème pour un complexe classique sans thème à Punta Cana.
Overprice for what it is
The resort was okay. We selected Nick Punta Cana because of their autism double check program. We brought our 2 autistic kids. There was no program and they offered no help. Our concierge was there only to make sure we attended a 2h time share presentation. The activities for the kids with characters were not autism friendly and cost hundred of dollars extra. The water park was for toddlers. If you kids are over 5 I would not recommend going. If you kids are autistic, I would not recommend going.
That said. The staff (house keeping, bartending, waiters) were all wonderful and friendly. The food was okay. It was a little hard to get food into our autistic kids. The options for them were slim. The pool was great. The bartenders fantastic. I know I said that already but its worth mentioning. I would get an alcoholic drink for me and the kids would order virgin drinks. The bartenders were very nice and helpful for the kids.
I think we would have been better suited to save money and skip the themed Nick resort for a non-themed regular resort in Punta Cana.
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Mike -
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Princess Family Club Bavaro: Nous avons adoré notre séjour là-bas ! Nous y sommes allés pendant les vacances de mars 2026
Bon, c'est parti ! Nous avons donc passé sept nuits au Princess Family Club, en couple avec notre fille de 18 mois. Nous avons réservé via Trip Central et pris un vol Sunwing depuis l'aéroport Pearson de Toronto.
Le complexe se trouve à environ 30 minutes en bus de l'aéroport, avec un seul arrêt rapide à un autre complexe. Ce qui nous a tout de suite frappés, c'est que l'allée menant au hall d'entrée est la plus courte que nous ayons jamais vue, mais cela ne nous a pas posé de problème.
Not[... lire plus]re chambre était une chambre « swim-up » dans l'aile familiale, et elle était fantastique : spacieuse, avec des lits confortables, et avoir la piscine juste devant la porte était un rêve. C'était une piscine commune avec 13 autres chambres de notre côté du bâtiment, mais nous avons rarement vu plus de deux ou trois familles à la fois. Comme nous étions du côté est du bâtiment, nous avions un peu d'ombre, ce qui était parfait pour notre fille car le soleil peut être assez chaud pendant la journée. De plus, nous avons adoré les jouets de plage ainsi que les peignoirs et les chaussons qui nous ont été fournis dans notre chambre à notre arrivée.
Côté restauration, les restaurants à la carte étaient exceptionnels, en particulier Focaccia, le restaurant italien. Je recommande vivement les pizzas de cet établissement. Les restaurants indien et teppanyaki étaient également excellents. Le service dans ces établissements était vraiment le meilleur de sa catégorie : aimable, attentionné et très personnalisé.
Le seul bémol concernait le buffet principal, La Hispaniola : le service y était systématiquement médiocre ; nous avons dû demander à plusieurs reprises des chaises hautes, des couverts et des boissons. Je dirais même que le fait de demander de l'aide (qu'il s'agisse de café, d'eau, de couverts ou d'une chaise haute) semblait être considéré comme un désagrément.
La seule véritable interaction que nous avons eue avec un serveur à ce buffet, c'est lorsque nous avons dû retirer des tasses à café d'une table fraîchement nettoyée à côté de nous : le serveur s'est immédiatement précipité pour les reprendre, puis ne les a pas remplacées. En revanche, le buffet près de la piscine pour enfants (Mordisco) était un véritable petit bijou : excellent service, calme et parfait pour les familles, un bien meilleur choix.
Nous avons également adoré le café : il n'était jamais trop bondé, même pendant les vacances de mars, et les food trucks près de la plage proposaient de délicieux petits plats — n'hésitez pas à y aller pour le déjeuner.
Quant aux piscines, la piscine pour enfants était un vrai plus, avec des tonnes de toboggans — idéale pour les plus grands et sans danger pour les tout-petits. La grande piscine en bord de mer était animée, avec un bar aquatique et de nombreuses activités. Et la plage elle-même était magnifique : sable doux et frais, eau calme avec un fond sablonneux, même si les vagues pouvaient parfois être un peu fortes, il fallait donc surveiller les plus petits.
Dans l'ensemble, ce fut une escapade familiale fantastique, avec quelques petits accrocs au niveau du service, mais ce fut un voyage vraiment mémorable.
Loved our time there! Traveled during March break 2026
All right, here we go! So, we stayed at the Princess Family Club for seven nights, traveling as a couple with our 18-month-old daughter. We booked through Trip Central and flew with Sunwing from Toronto Pearson.
The resort is about a 30-minute bus ride from the airport, with just one quick stop at another resort. What stood out right away is that the driveway to the lobby is the shortest we’ve ever seen but there were no concerns there.
Our room was a swim-up on the family side, and it was fantastic—spacious, comfortable beds, and having the pool right outside the door was a dream. It was a shared pool with 13 other rooms on our side of the hotel block, but we rarely saw more than a couple of families at a time. Being on the east side of the hotel block, we got a bit of shade, which was perfect for our daughter as the sun can get quite hot during the day. Plus, we loved the beach toys and the robes and slippers that were provided in our room upon arrival.
When it came to food, the à la carte restaurants were outstanding—especially Focaccia, the Italian spot. Highly recommend the pizza here. The Indian and teppanyaki restaurants were also top-notch. The service at these places was truly best in class—friendly, attentive, and really personal.
The only downside was the main buffet, La Hispaniola —service there was consistently poor; we had to ask for high chairs, cutlery, and drinks repeatedly. I will say that it seemed like more of an inconvenience that we were asking for help (help as in coffee, water, cutlery, high chair).
The only true interaction we had with a server at this buffet was when we had to take coffee mugs off of a freshly cleaned table beside us, the server immediately marched over and took them back then didn't replace them. In contrast, the buffet by the kids' pool (Mordisco) was a hidden gem—great service, quiet, and perfect for families, a much better choice.
We also loved the coffee café—it was never too busy, even during March break, and the food trucks by the beach had some of the best bites—definitely go there for lunch.
As for the pools, the kids’ pool was a highlight, with tons of slides—great for older kids and safe for toddlers. The larger beachside pool was lively, with a swim-up bar and lots of activities. And the beach itself was gorgeous—soft, cool sand, calm, sandy bottom water, though the waves could get a bit big, so keep an eye on little ones.
Overall, this was a fantastic family getaway with a few minor service hiccups, but it was a truly memorable trip.
Emplacement
Qualité-Prix
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Quel magnifique complexe hôtelier !
Nous avons vraiment adoré notre séjour au Bahia Principe Grand Punta Cana. Les plages étaient magnifiques, le sable était propre et l'eau était superbe. Les piscines étaient idéalement situées, avec des bars aquatiques et un excellent service. La nourriture était également délicieuse. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait été récemment rénovée et était confortable, même si la douche présentait quelques problèmes d'écoulement. Le temps a été parfait toute la semaine et je reviendrai [... lire plus]sans hésiter.
Beautiful resort!
Absolutely loved our stay at Bahia Principe Grand Punta Cana. The beaches were stunning, the sand was clean and the water was lovely. The pools were conveniently located with swim up bars and great service. The food was also super tasty. The room we stayed in was recently upgraded and was comfortable, however, the shower had some issues draining. The weather was perfect the entire week and I would definitely come back here again.