Bahia Principe Explore El Portillo: nourriture 5 étoiles !

Belle plage mais il y a beaucoup de coraux pointus dont il faut se méfier. La disposition de la plage est excellente et tout est à proximité. Le restaurant Bazillian BBQ a été un succès et tout le monde a aimé le buffet, en particulier l'interminable bacon du matin et les fruits frais. L'hôtel ne convient pas vraiment aux fêtards, mais il est parfait pour les familles, les retraités et les personnes qui se détendent ! La seule chose que j'ajouterais est un bar de nage, mais pour l'argent, vo [... lire plus]us ne pouvez pas vous tromper. Je lui donne un solide 4,5 étoiles

5 star food ! Nice beach but there is a lot of sharp corral you have to watch out for. The layout at the beach is excellent with everything close by. The Bazillian BBQ restaurant was a hit and everyone liked the buffet especially the never ending bacon in the morning and the fresh fruit. Not really suitable for the party crowd but great for families, retired and relaxers! The only thing I would add is a swim up bar but for the money you can’t go wrong. I give it a solid 4.5 stars

Bahia Principe Escape Samana: Magnifique centre de villégiature !

C'était la première fois que nous allions à Samana, mais nous avions déjà visité d'autres régions de la République démocratique du Congo. Hôtel absolument magnifique. Cadre à couper le souffle. Plus petit mais juste ce que nous voulions. Nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan et cela en valait la peine ! Chambres élégantes et propres. Personnel charmant, très amical. Excellente nourriture - bonne variété. Nous y retournerons certainement.

Beautiful resort! This was our first time in Samana but we have been to other areas in DR. Absolutely beautiful hotel. Breathtaking setting. Smaller but just what we wanted. We upgraded to ocean view and it was worth it! Elegant, clean rooms. Lovely staff, very friendly. Great food - nice variety. We will definitely go back.

Cayo Levantado Resort: Excellent centre de villégiature !

Ce centre de villégiature était magnifique. Le terrain était très bien entretenu. La nourriture était incroyable et le personnel était formidable ! Il n'y a vraiment rien de mauvais à dire ! Les restaurants à la carte étaient excellents et le Brésilien était très divertissant. Le veetamina était toujours bon ! A recommander vivement !

Excellent resort! This resort was beautiful. The grounds were kept so well maintained. Food was amazing and the staff were great! There really was nothing bad to say! The a la carte restaurants were great and the Brazilian was very entertaining . The veetamina was always good!! Would highly recommend!!

Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature.

C'était notre deuxième visite et nous n'avons pas été déçus. Nous avons été très heureux d'obtenir une chambre plus grande lors de notre retour. Nous voyagions avec un grand groupe et avions demandé à être dans le même bâtiment et au même étage. Nous avons été heureux que ces deux demandes soient satisfaites. Très bonne nourriture, plage magnifique, hôtel propre et bien entretenu.

Great resort. This was our second visit and we were not disappointed. We were very happy to have been given a larger room on our return visit. We were travelling with a large group and had asked to be in the same building and on the same floor. We were happy that these two requests were granted. Very good food, amazing beach, clean and well maintained resort.

Bahia Principe Explore El Portillo: Encore une fois, c'est génial

C'est la deuxième année consécutive que nous séjournons dans ce centre de villégiature. Tout était très bien, à l'exception de quelques membres du personnel grincheux. La plupart des membres du personnel sont agréables et très serviables, mais certains semblaient mécontents d'être là.

Awesome Again This is our second year in a row at this resort. Everything was great, with the exception of a few cranky staff members. Most of the staff are pleasant and very helpful, but some seemed unhappy to be there.

Bahia Principe Explore El Portillo: Très beau centre de villégiature !

Les chambres de l'hôtel étaient confortables et spacieuses. La plage était magnifique, on pouvait faire de longues promenades dans les deux sens, les palmiers donnant de l'ombre. L'inconvénient est que la partie de la plage située devant l'hôtel est très fréquentée. En ce qui concerne les repas, il y avait toujours un grand choix de plats agréables. En ce qui concerne les excursions, j'en ai fait une dans le parc national. Les endroits que nous avons vus étaient magnifiques, mais le déjeuner q [... lire plus]ue nous avons pris pendant l'excursion était horrible. Je n'avais jamais rien vu de tel. Heureusement, un de mes amis qui avait déjà fait cette excursion m'a conseillé d'emporter de la nourriture, sinon j'aurais été affamée. Il n'y avait que du riz et des nouilles, un peu de chou cru et de minuscules morceaux d'os de dos de poulet. J'espère que cela changera car je me suis plaint au représentant d'Air Canada Vacations, mais c'est difficile à dire.

Very nice resort! The hotel rooms were comfortable and spacious. The beach was beautiful, you could take long walks in both directions, palm trees giving you shade. The drawback was that the part of the beach in front of the resort was very crowded. Regarding dining - there was always a great selection of nice dishes to choose from. As far as excursions from the resort I took one to the National Park. The places we saw were beautiful but the lunch we got during the excursion was horrible . I had never ever seen anything like this. Luckily a friend of mine who had taken that trip before advised me to take some food with me, otherwise I would be starving . There was just rice and noodles , some raw cabbage and tiny pieces of chicken back bones. Hopefully that will change as I complained to the Air Canada Vacations representative , but it is hard to tell.

Viva V Samana by Wyndham: Merveilleuses vacances

Le complexe est magnifique, propre et délicieux. Le terrain est bien entretenu, les chambres sont propres et les restaurants sont succulents. Je n'ai jamais attendu pour manger ou boire. Personnel extraordinaire. Maintenant, le mauvais. Lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport, nous avons dû remplir une autre déclaration. Confusion générale. Il est 21 heures, nous avons chaud et nous sommes fatigués. Les caractères sur les formulaires sont si petits. Pourquoi ne pouvions-nous pas le faire  [... lire plus]dans l'avion ? Nous avons attendu plus d'une heure que tout le monde remplisse ces formulaires pour pouvoir faire la navette jusqu'à notre hôtel. Et il n'y avait pas de boissons. Pas de cocktail de bienvenue, pas de bière en vente à l'aéroport ou dans le bus, pour la première fois pour nous, pas de bière ! Même pas d'eau à boire ! Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il y avait 1 sandwich dans la chambre. Seuls des sandwichs sont disponibles au service d'étage. Il est maintenant 23 heures. Nous sommes dans le seul bar ouvert, pas de snack-bar ! le Disvo a une musique à couper le souffle et bien sûr personne dedans. Nous prenons des boissons et nous nous asseyons dans le hall. Prochain problème. FUMER. La loi n'est pas appliquée. Il y a des sections fumeurs et non fumeurs. J'ai vu des gens s'asseoir à des tables non-fumeurs et fumer. Certains ont enlevé les panneaux de la table. Le personnel ne faisait rien. Ma dernière plainte concerne le bar et la discothèque qui ferment chaque fois que.....we étaient assis devant la porte vitrée de la discothèque, jouant aux cartes, buvant et donnant des pourboires. Deux fois elle a fermé le bar une heure plus tôt. Elle ne nous a pas demandé si nous voulions un autre verre, bien sûr ! Et ne nous a pas dit qu'elle fermait. Nous aurions été très heureux avec un autre verre ou 2. Il n'était que minuit et c'était tout compris. Les activités étaient excellentes. Il fallait parfois les rappeler, mais ils étaient prêts à jouer à tous les jeux et nous nous sommes bien amusés !

Wonderful vacation The resort is beautiful, clean and delicious. Well kept grounds, clean rooms, scrumptious restaurants. Never waited for food or drinks. Amazing staff. Now the bad. When we arrived at airport we had to fill out another declaration from. Mass confusion. It is 9pm we are hot and tired. The print on the forms are so small. Why couldn't we do it on plane ? We waited over an hour for everyone to complete these forms so we could shuttle to our hotel. And there were no drinks. Not a welcome cocktail, not beer for sale at airport or on bus, first time for us, no beer ! Not even water to drink! When we arrived at hotel there was 1 sandwich in room. Only sandwiches available from room service. By now it is 11pm. We are at only bar open, no snack bar !the Disvo has ear splitting music and of course no one in it. We grabbed drinks and sat in lobby. Next problem. SMOKING. It is not enforced. Smoking with non smoking sections. Saw people sit at non smoking tables and smoke. Some took signs off table. Staff would do nothing about it. My last complaint is the bar , disco closes whenever.....we were seated in front of glass door to Disco, playing cards, drinking, and tipping. Twice she closed bar an hour early. Didn't ask if we would like another drink, of course ! And didn't tell us she was closing. We would have been quite happy with another drink or 2. It was only midnight and all inclusive. The Activities were great. Sometimes you had to remind them but they were willing g to play all the games and we had a great time !

Bahia Principe Explore El Portillo: Un centre de villégiature exceptionnel

Magnifique terrain, très bien entretenu, propre et personnel très professionnel et serviable. La nourriture est excellente, très fraîche et bien préparée, en particulier les fruits, toujours frais et nombreux. Les restaurants sont très bons, en particulier le restaurant brésilien qui était incroyable.

Amazing resort Wonderful grounds, very nice kept, clean and stuff very profesional, and helpful. Food excellent, very fresh and well prepared. specially fruits always fresh and plenty to chose from. Restaurants re very good specially the brasilian one was amazing.

Bahia Principe Escape Samana: Fantastic Resort

Le BP Luxury Samana est un merveilleux complexe réservé aux adultes. Le buffet et les chariots à la carte étaient excellents. Le service était de premier ordre. Le personnel était merveilleux et accommodant. Je n'hésiterais pas à recommander cet hôtel ou à y retourner.

BP Luxury Samana, is a wonderful Adults only resort. The buffet & a la carts were great. The service was all top notch. The staff were wonderful & accomadating. Would not hesitate to recommend or return.

Cayo Levantado Resort: Lush Tropical Resort

Le personnel du complexe est sympathique. Nous avons beaucoup aimé le style de l'aménagement et toute la verdure. Il aurait été bon de savoir qu'une partie de la plage était en construction et que l'eau était trouble.

Resort staff are friendly. We really liked the style of the development and all the greenery. It would have been nice to know that part of the beach was under construction and that the water is murky.

Bahia Principe Escape Samana: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un agréable séjour dans ce complexe. Une chose cependant. A notre arrivée, la chambre n'avait qu'un grand lit pour 2 personnes alors que nous nous attendions à avoir 2 lits. J'ai approché le personnel qui nous a changé de chambre avec 2 lits mais nous a facturé 5 dollars US supplémentaires par nuit pour 6 nuits. J'ai demandé à ce que ce supplément soit annulé en informant le personnel qu'il s'agissait de ma 5e ou 6e visite dans la chaîne d'hôtels Bahia. Après en avoir discuté av [... lire plus]ec le directeur, on m'a dit qu'il n'y avait rien à faire. J'ai été déçu.

Great Resort Enjoyed our stay at the resort. One thijg though. Upon arrival the room only had one king bed for 2 guys when we were expecting 2 beds. I approached staff who switched us 2 a correct room with 2 beds but charged us 5 Dollars US extra per nite 4 6 nites. I asked for that 2 be waived informing staff that this was my 5th or 6th visit to the Bahia chain of hotels. After confering with his manager I was told nothing could be done. I was disappointed .

Wyndham Alltra Samana: Troisième séjour décevant

Nous venons de passer une semaine au Grand Paradise Samana. C'est la troisième fois que nous y séjournons au cours des sept dernières années, mais ce sera malheureusement notre dernière visite. La qualité de la nourriture est certainement meilleure et le nouvel espace piscine est très agréable, mais certaines choses ont changé pour le pire. Depuis notre dernière visite, ils ont mis en place un système d'invités à plusieurs niveaux, avec "select", "premium" et tous les autres. Les visiteurs régul [... lire plus]iers ont l'impression d'être des citoyens de troisième classe. La gestion de la salle à manger principale en est le meilleur exemple. Autrefois, l'ensemble de la salle à manger était ouvert à tous. Aujourd'hui, plus de la moitié est réservée aux clients privilégiés, ce qui ne laisse que la moitié disponible pour le reste des clients. Ainsi, alors que la moitié de la salle à manger était pratiquement vide, les habitués étaient entassés dans un espace trop petit, avec des tables si proches qu'elles étaient constamment heurtées par les passants. Si vous ne vous rendiez pas au buffet (petit-déjeuner, déjeuner ou dîner) dès son ouverture, vous aviez de la chance d'obtenir une table. Les gens s'asseyaient à des tables sans couverts ou s'asseyaient souvent à une table que d'autres venaient de quitter avant qu'elle ne soit débarrassée pour obtenir une place. Le résultat de tout cela était que les repas ressemblaient plus à un appel de bétail qu'à une expérience culinaire détendue... pendant ce temps, nous regardions avec envie les dizaines de tables vides de l'autre côté de la salle à manger. Cela semble également avoir affecté le personnel qui, lors de nos précédentes visites, était ouvert et amical. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Ils semblaient distants et généralement malheureux. Peut-être est-ce dû au fait qu'il s'agissait davantage de contrôler qui pouvait faire quoi et aller où dans le cadre du système à plusieurs niveaux que de fournir un véritable service aux clients. Je ne blâme pas le personnel de première ligne. Je pense qu'ils sont tout aussi mécontents que moi. L'ambiance décontractée et amicale pour laquelle j'étais revenu a disparu :( L'environnement naturel, tant sur la propriété que dans les environs, est superbe... C'est vraiment une région magnifique. J'ai recommandé cet hôtel à de nombreuses reprises au fil des ans à des amis désireux de passer des vacances détendues dans un cadre magnifique, mais je ne peux plus le recommander en toute bonne conscience. Je n'y retournerai pas

Disappointed on my third stay Just returned from a week in Grand Paradise Samana. This is the third time we have stayed here over the past 7 years..unfortunately it will be our last visit. Some things have improved since our last trip..The quality of food is certainly better and the new pool area is very nice, but some things have changed for the worse. Since our last visit they have implemented a tiered guest system.. with "select","premium" and everyone else. If you happen to go as a regular visitor the experience is as a third class citizen. The management of the main dining hall is the best example. It used to be the whole dining area was open to everyone. Now more than half is reserved for select or premium guests leaving only half available for the rest of the guests. So while half the dining area was virtually empty the regulars were crowded into a too small area with tables so close you were constantly being knocked by passers by. If you did not get to the buffet (either breakfast, lunch or dinner) as soon as it opened you would be lucky to get a table. People were sitting at tables with no place settings or often sat down at a table that others had just left before it was cleared to get a spot. The upshot of all this was dining was more of a cattle call than a relaxed dining experience...meanwhile we gazed longingly at the dozens of empty tables on the other side of the dining room. It also seemed to have affected the staff.. who on previous visits were outgoing and friendly. That does not seem true anymore. They seemed remote and generally unhappy. Maybe it had to do with the fact that seemed more about policing who could do what and go where under the tiered system than actually providing a service to the guests. I don't blame the front line people. I think they are just as unhappy about this as I was. The laid back, friendly vibe I returned for has gone :( The natural surroundings both on the property and around it are stunning..It is truly a beautiful area. I have recommended this hotel many times over the years to friends who want a relaxed vacation in a beautiful setting but I cannot in good consciousness recommend it anymore. I will not be going back

Bahia Principe Escape Samana: Excellent centre de villégiature !

Le service de chambre doit être amélioré en ce qui concerne le temps de réponse. 2 commandes n'ont même pas été livrées dans notre chambre. Les restaurants à la carte doivent être réservés longtemps à l'avance car il n'y a qu'un seul restaurant ouvert par soir. Très difficile de trouver une place à la piscine ou à la plage à moins de la réserver avec une serviette avant 7 heures du matin. La douche dans la chambre n'avait qu'une demi-muraille, ce qui permettait à l'eau de se répandre sur le sol  [... lire plus]de la salle de bains, qui n'a pas non plus de ventilateur d'extraction dans les salles de bains des suites.

Great resort! Room service needs improvement as in response time. 2 orders were not even delivered to our room. A la carte restaurants need lots of advace booking as there is only one open restaurant per evening. Very difficult to find a spot at the pool or beach unless reserved with a towel by 7 am. Shower in room also only had a half wall which allows for water all over the bathroom floor which also has no exhaust fans in the suite bathrooms.

Bahia Principe Escape Samana: Petit centre de villégiature très agréable et tranquille

Le personnel de ce centre de villégiature est exceptionnel. Il est très amical et serviable. Un endroit idéal pour se détendre et lire sur la plage. Bonne nourriture. Proche de l'aéroport d'El Catey. Pas beaucoup d'espace pour marcher. Beaucoup d'escaliers à monter.

Great, quiet, small resort The staff at this resort are outstanding. Very friendly and helpful. A great place to relax and read on the beach. Good food. Close to El Catey airport. Not a lot of space for walking. A lot of stairs to climb.

Bahia Principe Explore El Portillo: Jamais déçu

Mon mari et moi sommes allés plusieurs fois dans ce centre de villégiature et n'avons jamais été déçus. Le complexe et la plage sont magnifiques et bien entretenus. La nourriture est délicieuse et tellement variée que je ne peux pas imaginer comment ils font. Le personnel travaille dur, est amical et très amusant. Ce centre de villégiature est INCROYABLE

Never Disappointed My Husband and I have been to this resort numerous times and are never disappointed. The resort and beach are beautiful and well maintained. The food is delicious with so much variety, I can’t imagine how they do it. The staff are hard working , friendly and so much fun. This resort is AMAZING

Cayo Levantado Resort: Une expérience désastreuse

Très mauvais service de la part du majordome. Les chambres sont dépassées. Tout le monde cherche à vous soutirer un pourboire et ne se contente jamais de moins de 5-10$. C'était la première fois que j'y allais et la dernière. J'ai tellement détesté ce voyage que je regrette d'avoir dépensé tout cet argent. La blanchisserie coûte presque 100$ pour quelques chemises et shorts. C'est vrai ? Dans l'ensemble, ce voyage a été une perte de temps et d'argent.

Terrible experience Terrible service from butler. Rooms are outdated. Everyone is looking to get a tip off you and never satisfied with anything under 5-10$. It was my first time there and my last. I hated this trip so much that I regret spending all that money. Laundry costs almost 100$ for a couple of shirts and shorts. Really? Overall the trip was a waste of time and money.

Bahia Principe Explore El Portillo: Belle plage et bonne cuisine !

Je viens de rentrer du centre de villégiature (semaine du 5 janvier 2020). Nous avons voyagé avec Air Canada Rouge sans problème. L'hôtel est situé sur une plage bordée de palmiers, idéale pour se promener, faire du snorkeling et nager. Le buffet de l'hôtel était excellent. Le choix des aliments était vaste et varié tous les soirs. Nous avons séjourné dans une chambre standard qui était propre et bien entretenue. Seul bémol, le coffre-fort de la chambre était bizarre. Je n'en avais jamais v [... lire plus]u de semblable et je n'arrivais pas à le comprendre. Heureusement, j'avais un cadenas à combinaison sur mes bagages et j'ai donc mis mes objets de valeur à l'abri dans mes bagages.

Beautiful beach and great food! Just returned from the resort (week of Jan 5 2020). Flew with Air Canada Rouge with no issues. Resort is on a palm tree lined beach great for walking, snorkelling and swimming. Resort buffet was excellent. Food choices were extensive and varied nightly. We stayed in a standard room which was clean and and well maintained. Only heads up - room safe was odd. I had never seen one like it before and couldn't figure it out, Luckily I had combination lock on my luggage so I secured valuables in my luggage.

Cayo Levantado Resort: Incroyable !

Quel magnifique coin de paradis ! Les jardins sont luxuriants et maintenus dans un état impeccable, les jardiniers et le personnel travaillent dur et gardent l'endroit très propre et beau. La nourriture est divine, que ce soit à la carte ou au buffet, vous ne serez pas déçus et les choix sont merveilleux ! Notre chambre était grande et très propre et la touche supplémentaire d'un majordome faisant couler un bain avec des pétales de rose était très romantique. Le balcon que nous avions était im [... lire plus]mense et nous l'avons beaucoup apprécié ! La plage est correcte, elle est un peu en désordre en ce moment car ils sont en train de réparer les dégâts causés par Mère Nature. Cela n'enlève rien au fait d'y être et de profiter de la détente. L'équipe d'animation est fantastique, très amusante et nous avons eu beaucoup d'échanges avec elle. Il y a un service de chariots qui viennent vous chercher et vous emmènent où vous voulez et qui sont très rapides. Les spectacles du soir étaient variés et satisfaisants, le spectacle de cirque était incroyable ! Les piscines ont été maintenues très propres et le personnel était présent à tout moment. Il était agréable de voir la direction se promener et parler avec le personnel et les clients. Une semaine n'était vraiment pas suffisante pour nous, la prochaine fois nous réserverons plus longtemps. Merci à tous pour avoir rendu nos vacances mémorables !

Amazing! What an amazing piece of paradise! The grounds are lush and kept in pristine condition, the gardeners and staff work hard and keep it very clean and beautiful. The food is divine whether you go to al a carte or buffet you will not leave disappointed and the choices are wonderful! Our room was large and kept very clean and with the added touch of a butler running a bath with rose petals was very romantic. The balcony we had was huge and we enjoyed it very much! The beach is ok, it is in a bit of a shambles right now as they are fixing the destruction of Mother Nature. It does not take away from being down there and enjoying relaxation. The entertainment team are a fantastic bunch, lots of fun and we had lots of great interaction with them. There is a service there with carts that will come and pick you up and take you where you want to go and are very prompt with their service. The evening shows were varied and were satisfactory, the circus show was amazing! The pools were kept very clean and staff were there maintaining at all times. It was nice to see management walking around speaking with staff and guests. One week was definitely not enough time for us, next time we will book longer. Thanks to everyone for making our holiday memorable!

Viva V Samana by Wyndham: Un lieu de villégiature fantastique pour toutes les vacances souhaitées.

C'est aussi calme et intime que vous le souhaitez. Des activités sont également proposées tout au long de la journée et de la soirée pour vous permettre de vous engager pleinement si vous le souhaitez. La nourriture est la meilleure que j'aie jamais mangée dans une destination tout compris. Le personnel était très amical, poli, serviable et attentionné. Je ne peux pas en dire assez sur l'expérience, depuis l'accueil à l'aéroport, l'enregistrement, la propreté de la chambre, la nourriture [... lire plus], les boissons et l'hospitalité en général. Si quelqu'un trouve quelque chose de négatif à dire sur ce complexe hôtelier pendant la période où j'y étais, c'est qu'il est vraiment malheureux. Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre établissement, votre pays et votre culture.

Fantastic resort for any desired vacation. It is as quiet and intimate as you want it to be. There are also activities throughout the day and evening to become fully engaged if you choose. The food was the best I have had at an all inclusive destination. Staff were all very friendly, polite, helpful and caring. I cannot say enough about the experience from pick up at the airport, check-in, room cleanliness, food, drinks and general hospitality. If someone finds something negative to say about this resort the time that I was there, they are a truly unhappy person. Thank-you so much for sharing your resort, country and culture with us.

Cayo Levantado Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est la deuxième fois que nous nous y rendons. C'est un endroit féerique. La nourriture est bonne et il y a une variété de choix pour tous les goûts malgré un petit endroit. La chambre est spacieuse et propre. Le service est bon. Nous avons séjourné dans une villa proche de la piscine. Il faut pouvoir se déplacer à pied car la plage est un peu éloignée du hall principal. J'ai été très satisfait du service fourni par l'employé de bureau Keldwin, il a répondu très rapidement à nos demandes. Il a [... lire plus] toujours été réactif et aimable avec tout le monde, pour nous assurer un séjour agréable. Je recommande volontiers l'hôtel.

Amazing resort It’s a second time we’ve been there. It’s a féerique place. Food is good and it has a variety of choices for every taste despite a small place. Room is spacious and clean. The service is good. We stayed in a villa close to the pool. You have to be able to walk around because the beach is a little bit far from the main lobby . I was very pleased with the service provided by the office clerk Keldwin, he answered very quickly to our demands. He was always responsive and kind to everyone, to assure us a pleasant stay. I recommend gladly.