Bilan mitigé

C'était très beau à première vue, mais quand vous arrivez dans votre chambre, tristement déçu par l'aspect négligé, les rideaux minables, le couvre-lit, la barre de douche cassée, ce qui a entraîné la chute de la baignoire, une légère odeur de moisi ... la nourriture était correcte pour moi, mais le mari est tombé malade, la beauté absolue de l'extérieur et l'amusement et la danse à l'extérieur sont bons, le vin s'est épuisé tôt chaque jour et chaque nuit, en fin de compte, nous avions de grands [... lire plus] espoirs, mais nous ne reviendrons pas, malheureusement

Mixed reviews It was very beautiful on sight but then when you got to your room , sadly disappointed with the neglected look, shabby curtains, bedspread , shower rail broken resulting in falling out of tub, slight musty smell ...the food was okay for me but hubby got sick , outside absolute beauty and the fun and the dancing outside is good , wine ran out early every single day and night , bottom line , we had high hopes but won't be returning sadly

Un centre de villégiature très accueillant ! Et il est immense !

Impressionné par l'accueil amical. Magnifique terrain, méticuleusement entretenu. Piscines superbes (les animations de l'après-midi sont un peu bruyantes). Le buffet était correct, typique de la plupart des hôtels tout compris, je crois. La chambre était propre mais datée (ce qui ne reflète pas la modernité des parties communes). Les animations nocturnes dans le théâtre étaient bonnes, énergiques et amusantes. L'hôtel est situé à l'extrémité de la péninsule, il n'est donc pas possible de se r [... lire plus]endre en ville à pied. Nous avons passé une excellente semaine avec des amis.

A very friendly resort! And, it's huge! Impressed with the friendly welcome. Beautiful grounds, meticulously kept. Amazing pools (afternoon entertainment a bit noisy). Buffet was decent, typical of most all-inclusives, I believe. Room was clean but dated (doesn't reflect the modern public areas). Nightly entertainment in theatre was good, energetic and fun. It's on the end of the peninsula so walking into the town isn't an option. We had a great week with friends.

Grand centre de villégiature

Le service dans ce centre de villégiature était fantastique. Nous avons été très bien traités. De nombreux serveurs se souvenaient de nos noms et se sont toujours montrés amicaux et professionnels. Le paysage est magnifique et très bien entretenu. Le buffet propose de nombreux choix et les restaurants à la carte sont excellents.

Great resort The service at this resort was fantastic. We were treated so well. Many of the servers remembered our names and and were always friendly and professional. The landscape is beautiful and very well kept. The food at the buffet had many choices and the food at the al a carte restaurants was excellent.

Pas mal

Le complexe était correct. La piscine n'a jamais été nettoyée. La nourriture était bonne, le bar à pâtes super et notre dame aux œufs pour le petit déjeuner. Le personnel de cuisine n'avait pas les bons ustensiles pour cuisiner. Le départ tardif est cher et nous avions deux enfants de moins de 4 ans avec nous et une mamie de 85 ans

Not bad The resort was ok. Pool was never cleaned . Food was good pasta bar great n our egg lady for breakfast. The kitchen staff did not have the right utensils to cook with. Late check out is expensive n we had two children under 4 with us and a 85 year old grama

Superbe centre de vacances !

Beaucoup d'activités pendant la journée, le personnel, les serveurs, les nettoyeurs, les jardiniers sont tous sympathiques, le personnel de bureau reconnaît les vacanciers quand ils les rencontrent, cependant j'ai remarqué que le responsable du buffet est sélectif quant à qui il salue et reconnaît :( pendant notre séjour d'une semaine, je ne l'ai jamais vu nous saluer seulement les touristes qui sont probablement des clients fréquents du resort, je pense que cela ne devrait pas être le cas, il d [... lire plus]oit toujours reconnaître tous les touristes, qu'ils soient nouveaux venus ou clients réguliers,

Awesome vacation resort !! Lots of activities during the day , staff , servers, cleaners , gardeners are all friendly , the office personnell acknowledges vacationers when they meet them , however i noticed that the Buffet manager is selective as to who he will greet and acknowledge :( during our one week stay never did i see him greet us only tourists that probably are frequent customers of the resort, i feel that shouldnt be the case, he has to still acknowledge all tourists either newcomers or regular customers,

Nice Cuba Resort

La nourriture était bonne, la chambre était propre et nous étions près de tout. L'animation était bonne par rapport à d'autres stations que j'ai visitées à Cuba. Le personnel était sympathique. Les spectacles nocturnes étaient agréables. Les boissons sont comme partout à Cuba, il faudrait plus de variétés.

Food was good, room was clean and we were near everything. Animation was good compare to other resort i am been in Cuba. Staff were friendly. Show at night enjoyable. Drinks is like anywhere in Cuba they need more varieties.

Endroit agréable mais pas 4,3 étoiles.

J'ai eu un problème avec ma chambre (cafards), lorsque j'ai présenté le problème à la réception, on m'a répondu "désolé, nous sommes trop occupés pour vous aider et il n'y a pas d'autres chambres disponibles" La responsable des relations publiques a également essayé de me dire qu'elle devait parler à son patron qui était en réunion interminable. Une autre représentante des relations publiques. Passée pendant que la première était au téléphone, soi-disant à la recherche de ce fameux patron, elle [... lire plus] m'a demandé quel était le problème et, en quelques minutes, j'ai eu une chambre avec un surclassement. Elle m'a ensuite conduit à un représentant masculin de Sunwing qui s'est également montré très serviable. Pour Sunwing, ce dernier s'est également montré très serviable. Je comprends que nous sommes sous les tropiques et que les insectes se faufilent partout où ils peuvent, mais certains membres du personnel ont été un peu trop brusques à mon goût. Bravo aux deux autres qui ont pris ma plainte au sérieux.

Nice place but not 4.3 stars. Had a problem with my room. (Cockroaches), when presented the problem to the front desk it was met by a "sorry we are too busy to help you and there are no other rooms available." The public relations lady was also going around trying to tell me that she had to talk to her boss who was on an endless meeting. Another public relations rep. Passed by while the first one was on the phone supposedly looking for this famous boss, she asked me what the problem was and within minutes I had a room with an upgrade. Then she took me to a male rep. For sunwing who also was extremely helpful. I understand it's the tropics and insects will crawl wherever they can but some of the staff was a little too brush off for me. Kudos to the other two who took my complaint seriously.

Superbe escapade !

Dès le début, ce voyage a été fantastique. Notre agent central Nicole a été d'une aide précieuse. J'ai voyagé dans les Caraïbes à de nombreuses reprises et, jusqu'à présent, elle a été la meilleure de toutes les expériences que j'ai eues. J'ai adoré toutes les informations supplémentaires sur les destinations et l'assistance ! Et maintenant, le voyage lui-même ! Le terrain de l'hôtel Grand Memoriws est très bien entretenu et les arbres, arbustes et fleurs sont magnifiques. Notre chambre était  [... lire plus]proche de la plage, était très propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin. De plus, la climatisation était très efficace, ce qui a permis de se rafraîchir en rentrant de la chaleur du soleil, ce qui est idéal pour dormir. En gardant à l'esprit qu'il s'agit de Cuba et que les options alimentaires peuvent être limitées ou différentes de ce à quoi vous êtes habitués, la nourriture était plutôt bonne. Il y avait toujours quelque chose à manger, et les déjeuners de homard au restaurant gastronomique étaient superbes. Nous avons adoré nos dîners au restaurant gastronomique et au restaurant italien. Mais ces déjeuners au homard font vraiment de ce complexe quelque chose de spécial ! Le personnel d'animation est sympathique et enthousiaste, mais pas pressant, ce qui est un énorme avantage ! J'ai adoré la soirée mousse à la piscine, c'était très amusant ! Les barmans de la piscine étaient incroyables, super rapides et très sympathiques. Nous avons fait l'excursion d'une journée en catamaran, ce qui était génial, et nous avons adoré l'expérience avec les dauphins !

Great getaway! From the very beginning this trip was fantastic. Our trip central agent Nicole was so helpful, I have travelled to the Caribbean many times and so far she has been the best of all my experiences. Loved all the additional destination info and support! Now for the trip itself! The grounds of Grand Memoriws hotel are very well kept and the trees, shrubs and flowers are beautiful. Our room was close to the beach, was kept very clean, and had everything we needed. An added bonus was the AC was very efficient so walking in from the hot sun felt so refreshing, great for sleeping. Keeping in mind that this is Cuba and food options may be limited, or different to what you are used to, the food was quite good. You could always find something to eat, and the lobster lunches at the gourmet restaurant were superb. We loved our dinner there and at the Italian restaurant the most of all. But thise lobster lunches truly makes this resort something special! The animation staff are friendly and enthusiastic, but not pushy, a huge bonus! Loved the pool foam party, it was lots of fun! The pool bartenders were amazing, super fast and very friendly. We did the catamaran day trip as well which was great, loved the dolphin experience!

Une bonne expérience dans l'ensemble

Le service en général est correct, mais il y a eu des problèmes avec le service d'étage. Certains jours, ils ne laissaient pas de serviettes ou de bouteilles d'eau. Le jour de notre arrivée, il n'y avait ni tour en papier, ni serviettes, ni bouteilles d'eau dans la chambre. Nous avons appelé la réception et le service d'étage a mis une heure à nous apporter des serviettes en papier. Ma mère ne pouvait pas marcher jusqu'à la plage car ils nous ont mis dans l'aile 11 qui est loin de la plage et ch [... lire plus]aque fois que nous avons appelé le chariot, nous avons dû attendre 30-50 minutes pour qu'il vienne. Il n'y avait pas de réservation pour les dîners à la carte pour nous tous ensemble (9 adultes), la seule façon d'y accéder était de se diviser en petits groupes et d'aller dans des restaurants différents. La nourriture était bonne, tout comme la piscine. Les chambres n'étaient pas à la hauteur de la norme 5 start et le service non plus. Il faut vraiment ajouter des ventilateurs dans le hall, il n'y a pas de ventilation transversale et il fait très chaud et humide. Vous ne pouvez utiliser Internet que dans le hall et le service n'est pas très bon. De plus, sans ventilateur ni aération dans le hall, il était difficile d'utiliser Internet.

A Good Experience Overall The overall service is fair, there were issues with room service. They wouldn't leave towels or water bottles some days. The day we landed we had no paper tower, towels, or water bottles in the room. Called reception and the room service took an hour to bring us paper towels. My mom couldn't walk to the beach as they put us in wing 11 which is far from the beach and whenever we called the cart we had to wait 30-50 mins for it to come. There were no reservations for a la carte dinners for all of us together (9 adults), the only way to get in those dinners was to split into smaller groups and go to different restaurants. The food was good and so was the pool. Rooms were not up to 5 start standard and neither was the service. They really need to add fans to their lobby area, there is no cross ventilation there and it gets so humid and hot. You can only use internet in the lobby and the service is not so great plus with no fans or cross ventilation in the lobby it was so hard to use the internet.

Service clientèle médiocre

Nous avons choisi l'hôtel Grand Memories après avoir fait des recherches pendant des semaines et nous voulions un endroit bien coté pour les couples ou les célibataires. Nous avons fini par réserver auprès de Trip Central, qui proposait la meilleure offre. Vous trouverez ci-dessous une liste des avantages et des inconvénients de notre voyage : Les points positifs : - Le complexe était très bien aménagé et entretenu. - L'hôtel est situé à l'endroit idéal pour se rendre au centre-ville de  [... lire plus]Varadero et visiter l'hôtel. - L'option Diamond club était merveilleuse. En payant un peu plus, nous avons eu toutes nos réservations dans les restaurants à la carte réservées pour nous, de sorte que nous n'avons pas eu à attendre en ligne pendant une heure pour les réserver chaque matin. - La nourriture du buffet et des restaurants à la carte était délicieuse, avec de nombreuses options et une grande variété. Tout avait l'air frais et il y avait rarement quelque chose qui était considéré comme insipide. - De nombreuses activités étaient proposées, mais les horaires n'étaient disponibles que devant le buffet. Les divertissements étaient extrêmement professionnels et proposaient une grande variété de thèmes pour tous les âges. - Nous avons vécu une expérience extraordinaire avec l'un des employés qui était plus qu'heureux de nous donner des leçons privées de salsa cubaine pendant une heure et demie. Il n'attendait rien en retour, mais nous lui avons évidemment donné un généreux pourboire. - Nous avons été reconnaissants à TripCentral d'avoir pris en compte notre demande concernant l'emplacement de notre chambre d'hôtel, qui était parfaitement située dans le complexe hôtelier et proche de tout. Points négatifs : - Pour un hôtel 5 étoiles, le service était sous par avec beaucoup de place pour l'amélioration. Nous n'avons pas eu de serviettes de plage pendant 3 jours sur 4. Ce n'est qu'après avoir appelé 3 fois et être allé au bureau de service que nous les avons finalement reçues - mais le jour même de notre départ de Cuba. - La cabine où l'on échange les serviettes était fermée pendant toute la durée de notre voyage. - Les draps de lit portaient de vieilles taches de sang et même l'empreinte d'une chaussure sale. Je n'ai pas pu dormir en réalisant à quel point ils étaient sales et j'ai attendu jusqu'à 1 heure du matin (1,5 heure plus tard) jusqu'à ce que quelqu'un se présente pour les changer. - Les différentes fois où nous avons demandé de l'aide, l'attitude du personnel était brève et effrontée, comme si nous les gênions pour demander. - Au restaurant de la plage, le serveur s'est adressé à tout le monde sauf à notre table pour distribuer de l'eau et des bières, ce qui s'est produit à trois reprises ! Le serveur nous a mis très mal à l'aise et j'ai eu l'impression qu'il nous visait de manière raciste. J'ai fini par aller me servir de l'eau à côté des serveurs, mais on ne m'a pas offert d'aide et ils ont continué à parler entre eux. - L'horaire du déjeuner était assez restreint par rapport à celui du petit-déjeuner et du dîner. Il ouvrait à 13 heures et fermait à 15 heures. - Les installations sanitaires à l'extérieur de votre chambre d'hôtel étaient extrêmement limitées et mal entretenues. Après avoir quitté l'hôtel, nous avions encore une journée entière sur place et nous avons découvert que la plupart des salles de bains n'avaient pas de papier toilette si elles fonctionnaient ou qu'elles étaient souillées par des selles. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre voyage, mais nous ne considérerions pas ce complexe comme un 5 étoiles en raison de la médiocrité du service à la clientèle du personnel qui y travaille. Sur la base de l'apparence, ce complexe pourrait passer pour un 5 étoiles. Nous hésitons à retourner dans ce complexe à l'avenir.

Subpar customer service We went to the Grand Memories hotel after researching for weeks and wanted a place that was well rated for couples or singles. We ended up booking with Trip Central as they had the best deal. A list of pros and cons of our trip are below: Positives: - The resort was very well landscaped and maintained. - The resort was located at the perfect place to get to downtown Varadero and visit off the resort. - The Diamond club option was wonderful. Paying a little more, we had all our reservations at the a la carte restaurants booked for us so we didn’t have to wait in line for an hour to book them each morning. - The food in the buffet and a la carte restaurants were delicious with many great options and variety. Everything looked fresh and there was rarely anything that was considered tasteless. - There were many activities available to partake in, however the schedule was only available in front of the buffet. The entertainment was extremely professional and had a great variety of themes for all ages. - We had an amazing experience with one of the employees who was more than happy to give us private Cuban salsa lessons for 1.5hrs. He was looking for nothing in return but we obviously gave him a generous tip. - We were grateful that TripCentral took in our request for where we wanted our hotel room and it was in the perfect spot on the resort and close to everything. Negatives: - For a 5 star hotel, the service was sub par with lots of room for improvement. We didn’t have beach towels for 3 out of 4 days. Only after calling 3 separate times and going to the service desk did we finally receive them – but on the same day we were departing from Cuba. - The booth where you exchange the towels was closed the entire duration of our trip. - The bed sheets had old bloodstains and even a dirty shoe print. I could not sleep realizing how dirty they were and waited until 1am (1.5hrs later) until someone eventually showed up to change them. - The various times we asked for help the staff attitude was short and brash as though we were inconveniencing them for asking. - At beach side restaurant, the server went to everyone but our table when passing out water and beers, this happened 3 times! The server made us feel very uncomfortable and I felt we were racially targeted. I eventually went up to pour myself water beside the servers where I wasn’t offered any help and they continued to talk amongst themselves. - The schedule for lunch was fairly small window compared to breakfast and dinner. It opened at 1pm and closed at 3pm. - The bathroom facilities outside of your hotel room were extremely limited and poorly maintained. After checking out we still had a whole day on the resort and discovered that most bathrooms either had no toilet paper if they were functioning or they were soiled in stool. All in all we enjoyed our trip, however would not consider this resort as 5 star because of the poor customer service of the staff that work there. Based on appearance this could pass as a 5-star resort. We hesitate in returning to this resort in the future.

Une plage magnifique

Très beau complexe avec une belle plage. Les chambres sont propres et confortables, le personnel est sympathique et l'ambiance est agréable. Les activités sur la plage ont été un point fort pour toute la famille. Nous prévoyons de revenir à coup sûr.

Amazing beach Very nice resort with a beautiful beach. Clean and comfortable rooms, friendly staff and fun atmosphere. The beach activities were a highlight for the whole family. Loads of fun. we are planning a return trip for sure.

Excellent centre de villégiature !

Le centre de villégiature était vraiment bien ! Les piscines étaient bien entretenues et tous les snacks et buffets étaient bons. La nourriture des restaurants aurait pu être meilleure, en particulier le restaurant italien. Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour nous aider ! La seule chose qui pourrait être améliorée serait les serviettes et les draps des chambres. Le nettoyage des chambres pourrait être amélioré.

Great resort! Te resort was really nice! The pools were well kept, and all of the snack and buffet bars were good. The food for the restaurants could have been better, especially the Italian restaurant. The staff were so friendly, and go out of their way to help! The only thing that could use some work would be with the towels and sheets for the rooms. The cleaning job for those could be improved.

Beau centre de villégiature

La station était très propre, le paysage magnifique. On n'a jamais faim. Nourriture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les chambres étaient très bien, sauf la douche, dans laquelle il fallait sauter. Un peu élevée. Le personnel était formidable. Il parlait français, anglais et espagnol. Le hall d'entrée était magnifique. La piscine était gigantesque avec un bar de nage et une autre zone de piscine tranquille avec des grottes et moins de gens. la plage était vraiment magnifique

beautiful resort Resort was very clean, beautiful landscape. Would never go hungry. Food 24/7. Room were very nice except shower, had to hop into it. A bit on the high side. Staff were great. Spoke French English and Spanish . Lobby was amazing ly beautiful. Pool w gigantic with swim swim bar an another quiet pool area with caves and les people.Beach was beyond beautiful. . . .had a great stay

L'hôtel était magnifique, mais le service était médiocre

L'hôtel en lui-même était incroyable et l'environnement, les plages et tous les bungalows étaient incroyables, je n'ai rien regretté mais la seule chose importante entre les autres petites choses était que nous n'avons pas eu de bouteille d'eau jusqu'à notre quatrième jour en dépit de demander au personnel à plusieurs reprises et même dans les buffets, les travailleurs donnaient les bouteilles d'eau au club de diamant mais pas aux habitués. Nous avons eu deux bouteilles d'eau sur les 7 jours de  [... lire plus]séjour, donc s'hydrater dans la température chaude était un problème.

Resort was amazing but service was okay The hotel itself was amazing and the environment, beaches and all the bungalows were amazing, didn't regret a thing but only major thing between other little things were that we didn't get a bottle of water until our fourth day despite asking the staff numerous times and even in buffets , workers would give the water bottles to diamond club but not regular. We got two bottles of water on the 7 days stay so hydrating in the hot temperature was a problem.

Ma troisième fois à grand memories

En ce qui concerne les chambres, je leur donne quatre étoiles. Les piscines sont incroyables, il y a une piscine tranquille et une belle piscine active où toutes les activités ont lieu. Les deux sont très agréables à nager et très propres. Le personnel est très gentil, en particulier le personnel du club pour enfants et les représentants de Sunwing à Varadaro. A mon avis, une personne n'a pas été très gentille, mais cela n'a pas changé mon expérience. Les choses à améliorer le bar de la piscine  [... lire plus]n'avait pas de glace la plupart du temps, et il n'y avait plus de café au snack bar et à l'entrée. La plage n'est pas propre, trop étroite ! J'aurais aimé qu'ils nettoient mieux Si vous allez à Cuba, vous devez voir les divertissements nocturnes, les divertissements pour enfants étaient très étonnants pour les enfants et ils adorent participer aux divertissements pour adultes, certains soirs sont meilleurs que d'autres, mais dans l'ensemble, j'aimerais y retourner.

My 3rd time at grand memories In terms of rooms I give it four stars . Pools are in amazing there is a quite pool and and nice active pool were all activities . And they both are very nice to swim in and very clean . Overall of food has some flavor and there was food that you eat and find at any restaurant you go to. staff is very very kind and specially the kids club staff and the Sunwing reps in varadaro. To my relation one person was very not nice but that didn't reuin my experience. Things to be improved the bar at the quite pool had no ice most of the time, and run out of coffee at snack bar and the front entrance. The beach not clean too narrow ! Wished they cleaned better If you go to Cuba you must see The night entertainment the kids entertainment was very amazing for the children and they love to participate adults entertainment some nights are better than others but overall I love to go back again .

Nous avons passé de bonnes vacances

Nous avons beaucoup aimé le centre de villégiature. Il était propre, le terrain était très beau et les gens qui y travaillent sont formidables. La nourriture est très variée mais nous avons parfois été déçus par la préparation et le buffet était très animé la plupart du temps. Les snack-bars étaient moins agités et la nourriture y était bonne. Je dois dire qu'ils sont créatifs lorsqu'ils sont à court de nourriture ! La chambre était également agréable et propre. La plage était géniale, comme tou [... lire plus]jours !

Enjoyed our vacation We really liked the resort. It was clean, the grounds were very nice and the people who work there are great. There is a lot of variety of food but we were sometimes disappointed with the preparation and the buffet was hectic most of the time. The snack bars were less hectic and good food there. I must say they are creative if they run out of things! The room was also nice and clean. The beach was awesome as always!

Station balnéaire de charme

Ma meilleure amie et moi avons séjourné du 1er au 8 avril 2016. Nous avons séjourné dans le bâtiment 23 chambre 203. La chambre était parfaite. Aucun problème. Belle salle de bain, pas de problème pour obtenir des serviettes propres. Nous avons laissé des cadeaux pour la femme de chambre tous les jours, peut-être que cela aide, qui sait. Le resort est beau et propre. La nourriture n'est pas merveilleuse, c'est Cuba. Il y a une grande variété de nourriture, mais il se peut qu'elle ne soit pas au  [... lire plus]goût de tout le monde (pardonnez le jeu de mots). Les plages sont incomparables. Varadero est magnifique. J'y retournerais sans hésiter :O)

Lovely Resort My best friend and I stayed from April 1-8, 2016. We stayed in building 23 room 203. Room was perfect. No issues at all. Nice washroom, no problem getting clean towels. We left gifts for the maid every day, maybe that helps, who knows. The resort is beautiful and clean. The food is not wonderful, it's Cuba. There is a great variety of food, it just might not be to everyone's taste (pardon the pun). Beaches are second to none. Varadero is gorgeous. I would go back in a heartbeat. :O)

Très heureux

Super, Super belle plage, belles piscines aussi, mais pas assez de chaises, apportez-en plus ! La nourriture est bonne (les frites sont croustillantes et le poulet est succulent). Les musiciens sont souvent présents au dîner. Les spectacles de nuit sont moyens. Bon pour les familles.

Very happy Super,Super nice beach, nice pools too, but not enough chairs so bring more chairs! Food is good (fries are crisp and chicken is succulent). Musicians are often present at dinner. Nights shows are average. Good for families.

Belle semaine

C'est un hôtel moyen, pas délabré, mais pas glamour non plus... Nous avons passé une excellente semaine, sans aucun problème. Comme c'était le début de la basse saison, nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises sur la plage et dans la piscine... tout allait bien. La meilleure chose est que lorsque nous sommes arrivés à 10 heures du matin, notre chambre était prête :)

Nice week This is an average hotel, not run down, but not glamorous either...we had a great week, with absolutely no problems. Being the beginning of the off season we had no problems finding chairs on the beach and pool...all was good. Best thing is when we arrived at 10 am our room was ready :)

Station balnéaire de Soso

Le personnel était sympathique, les chambres ont besoin d'être rénovées ! Beaucoup de familles. Le resort était calme en début de soirée. N'a pas aimé la nourriture, toujours froide, rien de chaud. Personne ne venait nous offrir le café le matin au buffet.

Soso resort The staff was nice, the rooms need renovations! Lots of family. The resort was calm early in the evening. Did not like the food, always cold, nothing hot. Nobody came to offer us coffee in the morning at the buffet.