Excellent centre de villégiature !

Terrain : beau et bien entretenu Espaces publics : propres, bien rangés et bien entretenus Divertissement : correct, la meilleure soirée était celle de la danse internationale. Chambres : propres et bien entretenues. Notre chambre sentait cependant le renfermé. Restauration : Buffet - la nourriture était bonne, on trouvait toujours quelque chose à manger. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 proposait d'excellents chicken fingers, les plats à la carte - italiens et asiatiques - étaie [... lire plus]nt vraiment bons. Le bar à glaces propose les meilleures glaces à la noix de coco et les barres glacées Nestlé. Service et personnel : incroyables. Les jardiniers, le personnel d'entretien, la salle à manger, la réception, les garçons d'étage, etc. Plage : la plage est difficile d'accès mais elle est gérable et nous avions des enfants en bas âge avec nous. La plage n'est pas très large. Cependant, l'eau est la plus propre que j'ai vue, sans rochers, coraux ou algues, juste du sable blanc sous les pieds. Nous avons passé tous nos jours à la plage, c'était vraiment génial.

Great resort! Grounds: beautiful and well kept Public Areas: clean, tidy and well maintained Entertainment: was okay, best night was International Dance night. Rooms: were clean and well maintained. Our room did smell musty though. Dining: Buffet - food was good, always found something to eat. The 24 hr snack bar had great chicken fingers, the a la cartes - Italian and Asian were really good. Ice cream bar has the best coconut ice cream & Nestle ice cream bars. Service & Staff: were unbelievable. So friendly and everyone always said hi to you from the gardeners, maintenance staff, dining, front desk, bell boys, etc. Beach: the beach has a climb down to get to it but is manageable and we had small kids with us. The beach is not a wide beach. However, the water is the cleanest I've seen with no rocks or coral or seaweed just white sand under your feet. We spent every day at the beach it was that great.

Nice Resort

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. Les chambres étaient propres et tout le personnel était très sympathique. La nourriture était très bonne, mais le buffet était un peu répétitif. Certains spectacles nocturnes n'étaient pas très attrayants, mais le goût des boissons compensait. L'un des inconvénients de ce complexe est qu'il n'y avait pas de marché ou de vendeurs sur le site.

The resort grounds was well kept. Rooms were clean and all the staff were really friendly. The food was really good but the buffet kind of got repetitious. Some of the night time shows were less than desirable but the taste drinks made up for it. One of the downsides of this resort was that where was no market or vendors on site.

Excellent hôtel - beaucoup d'activités

Le terrain est très bien entretenu et il est agréable de s'y promener. La plage est très proche, avec un bar et un grill, et la vue est spectaculaire. Il y a de nombreuses piscines à utiliser et généralement beaucoup de chaises disponibles. La nourriture était bonne mais s'est un peu répétée après quelques jours. Le personnel était plus que serviable et l'anglais n'était pas un problème.

excellent hotel - lots of activity The grounds are very well kept and enjoyable just to walk around. The beach is very close with a bar and grill and the view is spectacular. There are many pools to use and generally lots of chairs available. The food was good but got a little repetitious after a few days. The staff was more than helpful and English was not a problem.

Pas bon

Ce complexe n'avait pas de boissons glacées, la plage était horrible, les lits étaient très durs, la plupart de la nourriture était horrible et nous avons souffert de maux d'estomac pendant quelques jours à cause de cela. Le service était bon et la plupart du personnel était amical.... pas impressionné par les divertissements non plus.... ne reviendrait pas

Not good This resort had no frozen drinks, beach was terrible, beds were very hard, most food was terrible and we suffered stomach pain for a few days as a result. Service was good and most staff was friendly.... not impressed with the entertainment either.... would not go again

Mon séjour à Cuba

Le Playo Cayo était un très beau complexe, le personnel était fantastique ! La plage était magnifique mais je n'ai pu me baigner qu'un seul jour car le drapeau rouge était levé tout le temps. Le temps était magnifique mais mon seul reproche serait la nourriture qui n'était pas très bonne

My stay in Cuba The Playo Cayo was a very nice resort, the staff was fantastic!!! The beach was beautiful but was only able to swim in it one day because the red flag was up the entire time. Weather was wonderful but my one complaint would be the food it wasn't very good

Station OK

La meilleure chose à propos de l'hôtel était la plage, la nourriture était toujours insuffisamment cuite et les chambres étaient très humides. Quelques personnes de mon groupe ont été un peu malades à cause de la nourriture. En dehors de la station, il n'y a pas grand chose à faire et les spectacles qu'ils organisent sont les pires que j'ai vus à Cuba jusqu'à présent.

OK resort The best thing about the resort was the beach, the food was always under cooked and the rooms were very damp. A few of the people from my group got a little sick from the food.the service was pretty good. Outside of the resort their is nothing much to do and the shows they put on were the worst I've seen in Cuba so far.

Presque parfait !

Magnifique station, en termes d'emplacement, d'équipements de plage, de nourriture et, bien sûr, de personnel. un drapeau rouge : il y a une odeur d'égout tenace dans de nombreux endroits du complexe, j'ai été surpris Il faudrait qu'il y ait une boîte de nuit dans le complexe, il n'y a rien à faire après 22 heures, des centaines de personnes se sont rassemblées dans le hall à ce moment-là, ce qui rendait l'ambiance très bruyante et inconfortable.

Almost perfect! Beautiful resort, in terms of location, beach amenities, food and certainly it's people. one red flag: they have a staunching sewer smell around multiple places of the resort, I was surprised They need to have a night club in the resort, nothing to do after 10 PM, hundreds of people gathered in the lobby during that time, which made it very loud and uncomfortable.

Bien plus que ce que j'attendais !

C'est la deuxième fois que je viens à Cuba après 15 ans, mais c'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel, et c'est aussi la première fois que je vais à Cayo Santa Maria. Le Playa est l'un des plus récents hôtels de la Clé et il est très propre et bien rangé. Ma chambre, grande et propre, avec vue sur l'océan, dispose également d'un balcon impressionnant. J'ai été très impressionnée par les gens qui y travaillent, leur gentillesse et leur talent ! Le personnel d'entretien a fa [... lire plus]it des arrangements d'animaux et de fleurs avec les serviettes tous les jours ; Chaque jour, je buvais une grande bouteille d'eau de coco fraîche, provenant de trois noix de coco cueillies directement sur l'arbre par les jardiniers ; Les serveurs du buffet se sont souvenus de ma boisson après deux jours : de l'eau seulement ;-) J'ai pris des cours d'espagnol et j'ai pratiqué avec tous les Cubains que j'ai rencontrés. Ils étaient tous patients et très encourageants ; J'y suis allée en solo, mais je n'ai eu aucun problème à jouer au tennis avec le pro ou avec certains membres du personnel de l'équipe de divertissement ; Les spectacles du soir étaient très bons. J'ai été étonnée par les danses très techniques : les danseurs sont tous des professionnels avec de beaux corps bien entraînés. J'ai été agréablement surpris par la variété des choix de nourriture au buffet et par le talent de l'équipe de cuisine ! Je suis accro à la goyave et j'ai eu plus que ma part de ce fruit frais paradisiaque ;-) Cela dit, certains aspects méritent d'être améliorés, par exemple, 1) il serait bon d'équiper l'hôtel de tapis de yoga 2) il serait bon d'avoir un meilleur service d'arrivée.

Way more than what I expected !! This is my second time in Cuba after 15 years, but my first time in this hotel, also the first time on Cayo Santa Maria. Being one of the newer hotels on the Key, the Playa has a very clean and tidy look. My large and clean ocean view room also has an impressive balcony. I was very impressed by the people working there, how nice and how talented they are! Housekeeping staff made different animal and flower arrangement with towels every day; Each day I drank a big bottle of fresh coconut water, from three coconuts picked right from the trees by the gardeners; Waiters at the buffet remembered my drink after two days: water only ;-) I took Spanish lessons there and practiced with every Cuban I met. They were all patient and super encouraging; I went solo there, yet I had no trouble playing tennis with the pro there or with some staff in the entertainment team; The evening shows were very good. I was amazed by the highly technical dances: the dancers are all professionals with well trained beautiful bodies. I was most surprised, pleasantly, by the variety of food choices in the Buffet and how talented the kitchen staff were! I am a guava addict and I definitely had more than my fair share of that heavenly fresh fruit ;-) That being said, there are some aspects that need some improvement, for example, 1) it would be nice to equip some yoga mat 2) It would be nice to have a better arrival service.

L'endroit le plus agréable de Cuba

Dès que nous sommes arrivés sur le tarmac à Cuba, j'étais enthousiaste (surtout parce qu'il y avait des chiens à l'aéroport), mais nous avons aussi été accueillis par un guide super sympa nommé Alejandro, il était instructif, drôle et aidant, le trajet en bus jusqu'à la station a pris un peu plus de temps que prévu, mais il a rendu le trajet amusant, nous avons dû changer de chambre après 3 nuits parce que les moustiques continuaient à entrer et que ma copine est allergique et réagit mal aux gro [... lire plus]sses piqûres, ce qui n'a posé aucun problème au personnel qui nous a donné une chambre dans un bâtiment de l'autre côté du chemin, au dernier étage, avec une vue magnifique. La nourriture de la station n'était pas la meilleure que j'aie jamais mangée, mais ma petite amie est végétalienne et je ne mange pas de viande, à l'exception du poisson, mais les restaurants et le personnel ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous accommoder. Je n'insisterai jamais assez sur la serviabilité, la fierté et la gentillesse du personnel, c'est ce qui rend ce complexe aussi bon qu'il l'est. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature à n'importe quel moment de la semaine. Le seul conseil que je donnerais serait d'apporter de l'insecticide pour la plage et votre propre gobelet de voyage afin que vous n'ayez pas à aller et venir aux bars pour les boissons aussi souvent. La seule chose que je recommanderais au resort serait de changer un peu plus la variété de nourriture au buffet. 10/10 resort cependant j'essaierai de revenir un jour.

Nicest place in Cuba As soon as we arrived on the Tarmac in Cuba I was stoked ( mostly because there were dogs at the airport) but also we were greeted by a super nice guide named Alejandro he was informative funny and help, the bus ride to the resort took a little longer than expected but he made the ride fun, when we arrived at the resort were helped immediatly with our check in and brought to our room which was a main floor one king size bed close to a pool (very nice), we did how ever have to change rooms after 3 nights because Mosquitos kept getting in and my girlfriend is allergic so she reacts bad to big bites this was no issue whatsoever to the staff and they gave us a room in a building across the path on he top floor with and awesome view. The food at the resort honestly wasn't the best I've had but my girlfriend is vegan and I really don't eat meat aide from fish but the restaurants and staff did all they could to accommodate us. I cannot stress enough how helpful proud and nice the staff were they are what make this resort as good as it is. Would definitely recommend this resort any day of the week. Only pieces of advice I would give would be to bring bug spray for the beach and your own travel cup so you don't have to go back and fourth to the bars for drinks as often. Only thing I would recommend to the resort would be to change up the variety of food at the buffet a little more. 10/10 resort though will try and return someday.

Belle station balnéaire bien entretenue

Terrain et jardins absolument magnifiques. Service amical du personnel de service (Ariel, Yandy) et des cuisiniers. Les barmans et les réceptionnistes auraient besoin d'un câlin pour sourire davantage. L'équipe de danse était incroyable, mais qu'est-ce que c'est que cette danse à 270 degrés ? La plage était magnifique, beaucoup de chaises longues, l'eau claire et chaude avec cette brise impressionnante qui fait que c'est un moment de détente. Les ouvriers continuent de construire d'autres pal [... lire plus]apas, ce qui rendra les clients de 2017 heureux. Bien que l'accès ne soit pas facile pour les touristes qui ont des difficultés à monter et à descendre, car la plage a une pente raide à parcourir. La nourriture était la meilleure de tous les autres Resorts que nous avons visités à Cuba, mais c'est toujours Cuba. Les chambres sont spacieuses et confortables, mais il manque des meubles de balcon. Nous recommandons ce complexe aux personnes qui ont besoin de se reposer et de se détendre. Les excursions proposées vous prendront la majeure partie de la journée et vous serez soit dans un bus, soit dans un bateau la plupart du temps.

Beautiful, Well-maintained Resort Grounds and gardens absolutely beautiful. Service friendly wait staff (Ariel, Yandy) and cooks. Bartenders and reception could use a hug to smile more. Entertainment dance crew were incredible, what's up with the standing 270 degree splits? Beach was beautiful, lots of loungers, water clear and warm with that awesome breeze making it a relaxing time. Workers continue to build more palapas, which will make 2017 guests happy. Although not access-friendly for tourists who have difficulties climbing up and down as the beach has steep bank to navigate to. Food was the best out of the other Resorts we have been to in Cuba, but it's still Cuba. Rooms spacious and comfortable, but needs balcony furniture. We would recommend this resort to people who need rest and relaxation, the tours offered will kill most of the day and you'll either be on a bus or boat most of the time.

Un grand moment

Les plages magnifiques en font un lieu de prédilection. Personnel formidable. Les beignets faits maison le matin étaient un plaisir. L'océan peut parfois être assez agité mais heureusement nous avons eu quelques jours calmes pour nager. Les insectes m'ont malheureusement mangé tout cru et je suis heureux d'avoir apporté des produits après la piqûre. Si vous êtes quelqu'un qui réagit aux piqûres, emportez de l'insecticide.

Great time Beautiful beaches makes this the place to go. Great staff. Homemade donuts in the morning was a nice treat. The ocean can at times be quite rough but thankfully we got a few calm days of swimming. Bugs unfortunately ate me alive and am glad I brought some after bite. If you are someone who reacts to bites pack bug spray.

Playa Cayo Santa Maria, Cuba,

tout était très bien, sauf pour la chambre, nous avions demandé une vue sur l'océan, et ce n'est pas ce que nous avons eu, il a été très difficile de négocier, au début ils voulaient 300,00$ et le jour suivant nous avons dû payer 140,00$ de plus pour avoir une chambre au 3ème étage avec vue sur l'océan nous avons dû payer 140,00$ de plus pour obtenir une chambre au 3ème étage avec vue sur l'océan, et tout déménager.

everything was very good, except for the room we ask for an ocean view, and this is not what we had, it was very hard to negociate, at first they wanted 300.00$ and the next day we had ti pay 140,00$ extra to get a room 3rd floor with an ocean view, and move every thing.

Sentiments mitigés !

C'est la sixième fois que je viens à Cuba et la quatrième fois que je vais à Cayo Santa Maria. Cependant, c'était la première fois que je me rendais dans ce centre de villégiature. Bien que je ne puisse pas dire assez de bien de la plage absolument magnifique, des piscines incroyables, des jardins spectaculaires et du personnel vraiment adorable qui s'est surpassé pour chaque petite requête que nous avons faite, j'ai été plutôt déçue par la nourriture. Bien qu'il y ait toujours eu "quelqu [... lire plus]e chose" à manger, il y a beaucoup à désirer, même selon les normes cubaines typiques. Le buffet était beau, mais... les aliments étaient souvent froids, trop cuits ou ne correspondaient tout simplement pas aux goûts nord-américains. Je reconnais que la nourriture cubaine est typiquement fade pour notre palais, mais de nombreux plats servis étaient irrécupérables. Il y a tellement de choses simples qui pourraient être faites pour améliorer grandement la nourriture, mais malheureusement je regarderai ailleurs pour mes prochaines vacances à Cuba.

Mixed Feelings! This is my 6th time to Cuba and my 4th time to Cayo Santa Maria so obviously I love the area. It was however, my first time at this particular resort. While I can not say enough great things about the absolutely stunning Beach, the amazing pools, the spectacular gardens and the truly lovely staff who went above and beyond for every small request we made, I was rather disappointed in the food. While there was always "something" to eat, there is a lot to be desired even by typical Cuban standards. The buffet looked lovely, but... food frequently cold, extremely overcooked or just not to typical North American taste. I recognise that Cuban food is typically bland to our palate but many of the items served were beyond help. There are so many simple things that could be done to greatly improve the food but sadly I will look elsewhere for my next Cuba vacation.

Meilleur complexe hôtelier de cuba

nous avons séjourné dans ce complexe hôtelier, le meilleur de Cuba, et nous y sommes allés plusieurs fois. la nourriture était excellente. les chambres étaient propres et le terrain bien entretenu. le service était excellent et les gens qui y travaillent très sympathiques. le seul point négatif était l'accès à la plage. il faudrait un nouvel escalier pour descendre jusqu'à l'eau.

best resort in cuba this was the best resort in cuba we stayed at and have been there a number of times. the food was great. rooms were clean and grounds were well kept. service was great and very friendly people that work there. the only negative was getting to beach. they needed new set of stairs to get down to water.

Playa cayo santa maria

le personnel était très amical et serviable lorsque vous aviez besoin de quelque chose. La nourriture était très chaude et bonne. L'hôtel était très bien entretenu et propre, tout comme la plage. Ils apportaient également les boissons lorsque vous preniez un bain de soleil.

it is a very amazing resort would go back again the staff people were very friendly and helpful when you needed something the food was very hot and good the hotel was kept very nice and clean so was the beach area they also brought the drinks to you while you were sun bathing we would tell others about this resort loved it very much wish we could have stayed longer wish to go back again soon.

Hôtel Playa Cayo Santa Maria

L'hôtel est au mieux un 3 étoiles, la nourriture est très fade, c'est la norme à Cuba, les piscines devraient être nettoyées plus souvent, le personnel ne semble s'intéresser que lorsqu'il voit arriver un pourboire. Un point positif est la plage, nous avons visité de nombreuses plages magnifiques dans toutes les Caraïbes et celle-ci est l'une des plus belles que nous ayons jamais vues.

Hotel Playa Cayo Santa Maria Basically the hotel is a 3 star at best, food is very bland, that's the norm for Cuba, pools need to be cleaned more often, staff seem to only show interest when they see a tip coming. One possitive is the beach, we've been to many beautiful beaches all over the caribbean and this is one of the best we've ever seen.

D'excellentes vacances en famille

Notre famille de 8 personnes a séjourné au pcm en novembre. Le complexe est très propre et moderne. J'ai envoyé une demande au centre de villégiature avant d'arriver et toutes les demandes ont été satisfaites. Le personnel se surpasse pour que vous passiez de bonnes vacances. Les chambres étaient grandes et bien meublées. Les piscines sont propres, avec beaucoup de chaises et de bars dans la plupart des cas. La nourriture était bonne pour Cuba. Les dîners à la carte étaient excellents. La plag [... lire plus]e était de sable blanc et fin, mais nous n'avons pu nous baigner dans l'océan que 4 jours sur 10, car il était très agité et la marée était généralement haute, donc peu de plage. C'est peut-être juste la période de l'année. Le seul reproche que nous ayons à faire est qu'il n'y a pas de chaises sur les balcons. Très étrange pour un hôtel 4.5.

Great family vacation Our family of 8 stayed at pcm in November. The resort is very clean and modern. I sent a request to the resort before arriving and all requests were filled. The staff go above and beyond to ensure your vacation is great. The rooms were large and well furnished. The pools clean with lots of chairs and bars at most. Food was good for Cuba. The al a carte dinners excellent. The beach was fine white sand however we only had 4 days out of 10 when we could swim in the ocean as very rough and usually high tide so little beach. May be just the time of year. Only complaint we had was there are no chairs on the balconies. Very strange for 4.5 resort.

Incroyable

Tout était incroyable, la nourriture, les gens, les piscines, les chambres étaient très propres, le personnel était incroyable, très gentil avec tout le monde, les spectacles étaient géniaux, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'était tous les moustiques, mais à part ça, tout était incroyable, je vais certainement y retourner

Amazing Everything was amazing the food the people the pools rooms where very clean , staff was amazing , very nice to everyone the shows where awesome the only thing that I didn't like was all the mosquitoes but either than that everything was amazing I am definitely going back again

AMAZING

Je reviendrai certainement à l'hôtel Playa. Le personnel de l'hôtel est plus qu'INCROYABLE, très respectueux et à l'écoute de vos besoins. Les divertissements sont parfaits et les spectacles sont ma partie préférée. Je recommande vraiment d'y aller !

I would defiantly stay at Hotel Playa again. The staff on the resort are beyond AMAZING and very respectful and meet your needs. The entertainment is perfect and the shows are my favourite part. Defiantly recommend going here!

Meilleur centre de villégiature à ce jour pour Cuba

Très joli complexe. Le terrain était bien entretenu et la nourriture dans les restaurants réservés était bonne. Le homard grillé au restaurant de fruits de mer et au restaurant romantique était génial. La nourriture au buffet n'était pas terrible mais correcte pour Cuba. Il est préférable de réserver directement auprès de l'hôtel avant les vacances, car les files d'attente au bureau des réservations sont brutales. Les chambres sont belles et très spacieuses, mais auraient pu être un peu plus pr [... lire plus]opres. J'ai dû nettoyer nos toilettes plusieurs fois pendant notre séjour car ils ne l'avaient manifestement pas fait. La porte de la salle de bains était sale. Les serviettes de plage étaient dans la chambre, donc pas de cartes de serviettes ou de peur de les perdre. Dans l'ensemble, de bonnes vacances. Je le recommanderais à tous ceux qui sont d'accord pour passer la plupart ou la totalité de leur temps dans la station car il n'y a pas grand-chose à faire autrement.

Best Resort so far for Cuba Very pretty resort. Grounds were well kept and food in the reserved restaurants was good. Grilled lobster at the seafood and the romantic restaurants was awesome. Food at buffet was not so great but OK for Cuba. Best to book your reservations directly with the hotel before your vacation as the line ups at the reservation desk is brutal. The rooms are nice and very spacious, but could have been a little cleaner. I had to clean our toilet a few times during our stay as they obviously did not. The bathroom door was filthy. One nice touch was your beach towels were in your room so no towel cards or freaking out about losing them. All in all a good vacation. Would recommend to anyone who is OK with spending most or all of their time at the resort as there is not much to do otherwise.