C'est un très bel hôtel, avec un beau parc, de bons restaurants et des chambres confortables. La nourriture était meilleure que ce que nous avions connu dans les îles. C'était une station tranquille, ce que nous recherchions, et si l'on voulait plus d'activités, on pouvait visiter les deux autres Sandals de l'île. Le personnel était amical, courtois et efficace.
Côté négatif, la plage est vraiment petite et avec le jeu habituel de la station qui consiste à sauver les chaises longues avec l[... lire plus]es serviettes, il était difficile d'obtenir un endroit ombragé à moins d'être sur la plage tôt le matin. C'est un problème commun à tous les complexes hôteliers et aux bateaux de croisière.
Le complexe fait de la publicité pour des liqueurs de qualité supérieure, la photo en ligne montrant plusieurs marques dont Crown Royal, et affirme qu'elles sont disponibles dans le bar de la chambre. Cependant, lorsque nous avons demandé du Crown Royal, il nous a été facturé 43 USD.
Notre principal reproche concerne le niveau de nettoyage de notre chambre. Le premier matin, la chambre a été nettoyée comme nous nous y attendions dans un hôtel de ce calibre. Cependant, après ce jour, elle n'a pas été nettoyée correctement. Les poubelles de la salle de bains n'ont pas été vidées, les sols n'ont pas été balayés, les comptoirs, les robinets et les miroirs n'ont pas été essuyés, les serviettes n'ont pas été réapprovisionnées et les draps de lit n'ont jamais été changés, les Kleenex vides n'ont pas été remplacés et la baignoire sur le balcon n'a pas été nettoyée. Lorsque nous nous sommes plaints une deuxième fois de ces lacunes, on nous a dit que la femme de ménage habituelle était malade et qu'une personne à temps partiel s'en occupait. Ce n'est pas une excuse. Certes, les plaintes concernant les serviettes manquantes ont été traitées presque immédiatement, mais il était désagréable d'avoir à se plaindre en premier lieu. Nous ne nous sommes pas plaints à la réception au sujet des déficiences - nous aurions probablement dû le faire mais nous ne voulions pas être des touristes râleurs, et nous espérions que le jour suivant serait meilleur, donc nous n'avons pas donné à l'hôtel une chance de remédier au problème
Great Holiday
This was a lovely hotel - beautiful grounds, nice restaurants, comfortable rooms. The food was better than we had previously experienced in the islands. It was a quiet resort, which is what we were looking for and if one wanted more activities, one could visit the other two Sandals on the island. Staff were friendly, courteous and efficient.
On the down side - the beach is really small, and with the usual resort game of saving lounges with towels, it was hard to get a shaded spot unless you were on the beach early in the morning. This is a common problem with all resorts and cruise ships too.
The resort advertises included premium liquors, the online photo showing several brands including Crown Royal, and claims they are available in the in room bar. However, when we requested Crown Royal, it came with a $43USD charge.
Our major complaint was the housekeeping standard in our room. The first morning the room was cleaned as we expected in a resort of this calibre. After that day however, it was not properly cleaned. Bathroom garbage was not emptied, floors not swept, counters, taps and mirrors not wiped and towels not restocked and bedsheets were never changed, empty Kleenex was not replaced and the soak tub on the balcony was not cleaned. When we complained a second time about deficiencies, we were told the regular housekeeper was sick and a part time person had been doing it. This is no excuse. Granted, complaints about towels missing were responded to almost immediately but it was unpleasant having to complain in the first place. We didn't complain to the desk about the deficiencies - we probably should have but didn't want to be the bitchy tourists, and kept hoping that the next day would be better so we didn't give the resort a chance to remedy the problem
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Duke -
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Sandals Grande St Lucian: Le personnel du centre de villégiature est incroyable
Je viens de passer une semaine extraordinaire au Sandals Grande St. Lucian. L'endroit est magnifique.
Le complexe est situé sur une bande de terre reliant l'île Pigeon à l'île principale de Sainte-Lucie, avec l'océan Atlantique d'un côté du complexe et la mer des Caraïbes de l'autre.
Je dois dire que je n'ai jamais visité un complexe hôtelier dont le personnel est aussi attentif et attentionné. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient plus que désireuses de faire en sorte [... lire plus]que notre séjour soit le meilleur possible. Ils aimaient s'arrêter pour discuter avec nous et ne semblaient jamais trop occupés pour prendre le temps de voir comment nous allions. Ils nous trouvaient sur la plage et nous apportaient des boissons. Lorsque nous demandions une boisson et qu'ils n'avaient pas les ingrédients, ils s'assuraient que la prochaine fois qu'ils nous voyaient, ils avaient l'ingrédient.
Nous avons séjourné dans une chambre Lovers Lagoon (la chambre la moins chère). La chambre disposait de tout ce dont nous avions besoin, était toujours impeccable et offrait une vue magnifique. Le réfrigérateur était rempli quotidiennement de bière, d'eau, de jus de fruits, de boissons gazeuses et d'une bouteille de vin rouge et d'une bouteille de vin blanc. Nous n'aimions pas le Chardonnay et avons donc laissé une note demandant du Pinot Grigio. Lorsque nous sommes revenus dans la chambre, nous avons constaté que le vin avait été changé avec une belle note.
Vous n'aurez pas besoin d'apporter un sèche-cheveux ou un fer à repasser car ils sont tous deux fournis. Une chose très étrange est qu'il n'y avait aucune prise électrique dans la salle de bain. De plus, le site Internet indique qu'il y a des prises de courant de type nord-américain dans la chambre, mais il n'y en a que deux. Les autres sont de type européen.
La nourriture était fantastique. Nous avons découvert en arrivant au resort que seul le restaurant italien exigeait que l'on s'habille pour le dîner. Dans tous les autres restaurants, la tenue est décontractée. Le restaurant préféré ? Kimonos. Si possible, demandez à être assis à la table de Marvin.
Nous avons fait l'excursion en bateau rapide, mais nous l'avons réservée auprès d'un gars sur la plage nommé Lyle. C'est beaucoup moins cher que de réserver par l'intermédiaire de Sandals et cela en vaut vraiment la peine. L'excursion descendait la côte jusqu'à Soufrière pour le shopping, les bains de boue volcanique, quelques chutes d'eau (pas aussi belles qu'annoncées), la plongée en apnée et jusqu'à Marigot Bay pour voir comment vivent les gens extrêmement riches. On y sert du punch, de la bière et de l'alcool de contrebande.
Si vous pouvez vous le permettre, je vous recommande vivement de prendre l'hélicoptère depuis l'aéroport plutôt que la navette. Il n'y a pas de meilleur moyen de voir l'île. Et, malgré certaines critiques, le trajet en navette n'est pas du tout horrible. Nous l'avons prise pour retourner à l'aéroport pour le départ.
Bon voyage !
Resort staff are incredible
Just spent an amazing week at Sandals Grande St. Lucian. What a beautiful location.
The resort is situated on a strip of land connecting Pigeon Island to the main island of St. Lucia, with the Atlantic Ocean on one side of the resort and the Caribbean Sea on the other.
I must say that I have never been to a resort with such attentive, caring staff. Everyone we encountered were more than willing to make sure our stay was the best. They loved to stop and chat with us and never seemed to busy to spend the time to see how we were doing. They would find us on the beach and bring us drinks. When we asked for a drink and they didn't have the ingredients they would make sure the next time they saw us they would have the ingredient.
We stayed in a Lovers Lagoon room (basically the lowest price room). The room had everything we needed, was always kept spotless and had a great view. The fridge was stocked daily with beer, water, juices, pop and both a red and white bottle of wine. We didn't like the Chardonnay so left a note asking for Pinot Grigio and when we came back to the room to find the wine had been changed with a nice note.
You won't need to bring a hair dryer or iron as both are provided. One very odd thing was there were no electrical outlets in the bathroom at all. Also, the website says there are North American style outlets in the room, but note there are only 2. The rest are European style.
Food was fantastic. We found out when we got to the resort that only the Italian restaurant requires you to dress up for dinner. All other restaurants is casual attire. Favourite restaurant? Kimonos. If possible ask to be seated at Marvins table.
We took the speed boat tour, but booked it from a guy on the beach named Lyle. Much cheaper than booking through Sandals and completely worth it. The tour went down the coast to Soufriere for shopping, the volcanic mud baths, some waterfall (not as great as it is advertised), snorkeling and to Marigot Bay to see how the extremely wealthy live. Run punch, beer and "moonshine" are served.
If you can afford it I highly recommend taking the helicopter from the airport rather than the shuttle. There's no better way to see the island. And, despite some reviews, the shuttle ride isn't horrible at all. We took it on our way back to the airport for departure.
Enjoy your trip!!
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Lhaley79 -
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Coconut Bay Resort & Spa: Un centre de villégiature extraordinaire dans son ensemble
Il n'y a pas une seule mauvaise chose à dire sur notre voyage au Coconut Bay Beach Resort à Sainte-Lucie
Personnel sympathique, vues magnifiques, nourriture fraîche et savoureuse pour TOUTE la famille !!!!
Nous reviendrons sans aucun doute à l'avenir !
Merci Monique de nous avoir aidés à planifier nos vacances en famille
Amazing Resort All Around
Not one bad thing to say about our trip to Coconut Bay Beach Resort in St Lucia
Friendly Staff, Wonderful Views, Tasty Fresh food for the WHOLE family!!!!
A definite revisit in the future!
Thank you Monique for helping us plan our Family Vacation
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Private -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Le centre de villégiature n'est pas mal, mais ce n'est pas mon préféré
L'hôtel est formidable, les gens sont très sympathiques, il est propre et les vues sont superbes. Je ne pense pas que le niveau de service du majordome soit aussi bon que dans les autres centres de villégiature Sandals que nous avons visités et la nourriture n'était pas aussi bonne que dans les autres centres de villégiature Sandals. Il y a beaucoup d'escaliers dans ce centre de villégiature, donc la marche est difficile pour les personnes handicapées. La plage est signalée par un drapeau rouge [... lire plus]la plupart des jours pour la baignade.
The Resort is not bad but not my favorite
The Hotel is great, people are very friendly , clean and great views. I don't think the level of Butler service is as good as it is at other Sandals resorts that we have visited and the Food was not as good as other Sandals. There are a lot of stairs at this resort so walking is difficult if any disabilities. The beach is Red Flagged most days for swimming.
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Private -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Très belle station !
Ce complexe dispose d'une variété de chambres, de suites et de restaurants.
La plage n'est pas très grande, mais elle répondait à nos besoins.
Il y a plusieurs options de piscine si vous recherchez un endroit calme par rapport à l'action de la piscine principale.
Le service était excellent, avec beaucoup de personnel amical qui s'assure que tout se passe bien.
Very nice resort!!
This resort has a variety of rooms, suites and restaurants.
The beach area is not huge, but suited our requirements.
There are multiple pool options if you are looking for a quiet spot vs. The main pool action.
Service was excellent- with lots of friendly staff insuring everything is good.
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Private -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Belle station balnéaire
Le complexe est magnifique, le terrain est bien entretenu et le personnel est très aimable et serviable. Mon seul problème est qu'il n'y avait pas un grand choix d'endroits où manger autre chose que du poisson.
Beautiful resort
The resort was amazing and the grounds were well kept, and the staff very friendly and helpful. My only issue is that there was not a great selection of places to eat that offered food other than Fish to eat.
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Big Al -
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Coconut Bay Resort & Spa: Des vacances exceptionnelles
Cela a commencé très bien et s'est encore amélioré ! Nous avons été accueillis à la réception avec une boisson rafraîchissante, et nous avons été enregistrés efficacement et dans notre chambre Garden View très rapidement. Excellente chambre avec beaucoup d'espace de rangement. La porte coulissante de notre véranda privée donne sur le parc, une vue tellement agréable !
La propriété était très propre et bien rangée, avec beaucoup de personnel amical qui nous a toujours salués lorsque nous nous so[... lire plus]mmes promenés.
La restauration était un jeu d'enfant. Il y avait beaucoup de choix au buffet du petit-déjeuner et, le soir, sept choix, tous de styles différents. Notre favori était le Calabash et, pour un supplément très raisonnable, La Luna pour un repas romantique et confortable sous les étoiles.
Beaucoup de divertissements, et la fête du Nouvel An était bien organisée et amusante.
Beaucoup de choses à faire, ou simplement se détendre et profiter.
Nous reviendrons ! (Et ce n'est qu'à 5 minutes de l'aéroport)
Outstanding Vacation
It started out great and got even better! We were met at the reception with a refreshing drink, and were efficiently registered and in our Garden View room very quickly. Excellent room with masses of stowage space. Sliding door to our private veranda out to the grounds, such a nice view!
The property was very clean and tidy, with lots of friendly staff who always greeted us as we went around.
Dining was a snap. So much to choose from at the breakfast buffet, and in the evening seven to choose from, all different styles. Our personal favourite was the Calabash, and for a very reasonable extra fee, La Luna for a cosy, romantic meal under the stars!.
Lots of entertainment, and New Years bash was well organized and fun.
Plenty to do, or just relax and enjoy.
We will return!! (And it’s only 5 minutes from the airport)
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D&SR -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Une escapade de Noël étonnante
Le service était incroyable, tout le monde est extrêmement amical, serviable et nous a fait sentir qu'aucune demande n'était un problème. Nous tenons à féliciter les personnes suivantes pour leur contribution à notre expérience.
Au restaurant Pavilion - Jason et Marquis. Le bar du Pavillon - personnel du soir - Joanne, Kerry et Darnel. Joanne travaille également pendant la journée. Producteur de golf - Dave. Cricketeers Pub - John. Sheldon du bar de la piscine, Sameuala du restaurant Soy et Mel[... lire plus]vin - divertissement.
J'ai demandé des repas végétaliens le soir et les chefs m'ont proposé quelque chose d'étonnant à chaque fois. Attention, les repas du soir sont assez petits pour un homme. Le Surf 'n' Turf au Pavillon était trop cuit. Je ne peux pas en dire assez sur le repas à La Toc ! Hors du commun
La cafetière de notre chambre devait être remplacée parce que la poignée était desserrée et pendant que nous parlions au personnel de la réception, celui-ci appelait le service d'entretien - un service incroyable.
C'est l'une des meilleures vacances que nous ayons jamais eues !
Amazing Christmas getaway
Service was amazing, everyone is extremely friendly, helpful and made us feel no request was a bother. We want to give extra credit to the following staff for adding to our experience.
From the Pavilion Restaurant - Jason & Marquis. The Pavilion Bar - evening staff - Joanne, Kerry & Darnel. Also Joanne who works during the day. Golf Pro- Dave. Cricketeers Pub - John. Sheldon from the pool bar, Sameuala from Soy Restaurant and Melvin - Entertainment.
I requested vegan meals in the evenings and the chefs came up with something amazing each time. A word of caution - evening meal sizes are quite small for a man. The Surf 'n'Turf at the Pavilion was overcooked. Can't say enough about the meal in La Toc! Out of this world
We needed the coffee pot replaced in our room due to a loose handle and while we were talking to the front desk staff they were calling housekeeping - incredible service.
This is one of the best vacations we have ever had!
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Private -
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Coconut Bay Resort & Spa: Agréablement surpris !
C'était notre premier voyage à Sainte-Lucie et au Coconut Bay Beach Resort and Spa. Notre chambre Garden, située au premier étage (comme nous l'avions demandé à l'avance), dégageait une impression de fraîcheur et de dynamisme. Elle était lumineuse et spacieuse, avec un balcon donnant sur un jardin entretenu et sur l'océan. La chambre se compose d'un coin salon, d'un lit king size, d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains avec douche en verre, toujours bien approvisionnée en servi[... lire plus]ettes fraîches.
Mon mari et moi avons trouvé tout le personnel du Coconut Bay Beach Resort and Spa, de la réception aux salles à manger, en passant par les gardiens de la maison et du terrain et le personnel du bar, très serviable et à l'écoute de nos besoins. Nous n'avons manqué de rien.
Nous avons adoré passer le plus clair de notre temps sur la plage, qui était régulièrement ratissée pour enlever les algues. Nous y avons toujours trouvé des chaises de plage et des hamacs confortables, pour notre plus grand plaisir. Quant aux piscines, elles sont toujours parfaitement entretenues.
Nous avons beaucoup apprécié la grande variété de plats savoureux proposés par le complexe. J'ai particulièrement apprécié la grande variété de plats de poisson.
Nous avons réservé l'excursion d'une journée "Terre et Mer" par l'intermédiaire du complexe et nous avons passé un moment phénoménal. La plongée en apnée sur les Pitons était incroyable, mais le meilleur moment de l'excursion a été notre guide terrestre. Il était incroyablement bien informé et divertissant. Il connaissait toutes les plantes des jardins botaniques et les bienfaits des sources sulfureuses et des bains de boue. Nous avons passé une journée mémorable !
Nous rêvons déjà de retourner au Coconut Bay Beach Resort and Spa.
Pleasantly Surprised!
This was our first trip to St. Lucia and to the Coconut Bay Beach Resort and Spa. Our Garden room on the first floor (as per our request ahead of time), had a vibrant very fresh feeling. It was bright and spacious with a balcony overlooking a manicured garden and the ocean. The room consisted of a sitting area, king size bed, flat screen TV and a bathroom with a glass enclosed shower and that was always well stocked with fresh towels.
My husband and I found all the staff at the Coconut Bay Beach Resort and Spa; from the front desk, dining rooms, house & grounds keepers to all bar staff, very helpful and responsive to our needs. We did not want for anything.
We just loved spending most of our time on the beach, which was regularly raked for seaweed. We always found lots of confortable beach chairs and hammocks there, for our enjoyment. When we moved to the pool areas, we always found them perfectly maintained.
We totally enjoyed the wide variety of tasty food offered at the Resort. I especially enjoyed the wide variety of fish dishes.
We booked the Land and Sea day trip through the Resort and we had phenomenal time. Snorkaling at the Pitons was incredible, but the best part of the excursion was our land-guide. He was so incredible knowledgeable and entertaining. He knew about every plant at the botanical gardens and the benefits of the sulphur springs and mud baths. We had a memorable day!
We are already dreaming of our return to Coconut Bay Beach Resort and Spa.
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Private -
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Sandals Grande St Lucian: Sandals Grande, ça vaut le coup !
L'agencement de ce complexe est parfait. Il n'est pas trop grand comme certains des plus grands complexes du Mexique et de la République dominicaine, mais il n'est pas non plus minuscule. La nourriture est accessible dans tout le complexe et dans le hall principal. Nous avons séjourné dans le bâtiment Massade, avec vue partielle sur l'océan. Ce bâtiment est très agréable et permet d'accéder à toutes les commodités. La nourriture est excellente et il y a une grande variété de restaurants pou[... lire plus]r tous les goûts. Il s'agit de notre cinquième séjour au Sandals, nous savions donc à quoi nous attendre lorsque nous avons réservé. Je dirais que cet établissement se classe juste derrière celui d'Antigua. Nous reviendrons certainement à cet endroit !
Sandals Grande, Well Worth IT!
The layout at this resort is just perfect. Not too giant as some of the larger Mexico and Dominican resorts are, and not a tiny property either. Food is accessible throughout the resort and in the main concourse area. We stayed in the Massade building, with partial ocean view. This building is very nice and convenient to all amenities. Food is excellent and they have a wide variety of restaurants to suit all tastes. This is our 5th Sandals stay so we knew what were were getting into when we booked. I would rate this as a close second to the Antigua location. We would definitely return to this location again!
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Barbara -
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Coconut Bay Resort & Spa: Un lieu de villégiature fantastique !
Le complexe était très propre et bien géré. Le personnel est formidable. Très amical et serviable. C'est la première fois que nous nous rendons dans un centre de villégiature où le WIFI est gratuit partout, y compris dans les chambres. Ils avaient même un ordinateur portable qu'ils prêtaient à tous ceux qui voulaient l'utiliser. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et des fleurs et des animaux en serviette ont été laissés sur les lits. Merci Stella ! La nourriture était fantastique. Le ch[... lire plus]ef a même pris le temps de préparer et de cuire un pavé de marlin bleu que nous avons eu la chance d'attraper lors de notre excursion de pêche en haute mer. L'équipe de divertissement était formidable et nous nous sommes beaucoup amusés. Il y a beaucoup de choses à faire sans avoir à s'éloigner. Nous avons fait de la tyrolienne, de l'équitation, du Segway, de la pêche, de la plongée avec tuba et même un bain de boue dans une source d'eau chaude alimentée par la chaleur d'un volcan ! Je recommanderais ce complexe à tout le monde et j'y retournerais sans aucun doute. Un voyage extraordinaire.
Fantastic Resort!
The resort was very clean and well run. The staff were amazing. Very friendly and helpful. First time to a resort that had free WIFI everywhere including our rooms. They even had a laptop that they loaned out to anyone who wanted to use it. Our room was cleaned everyday and flowers and towel animals left on the beds. Thank you Stella! The food was fantastic. The Chef even took the time to prepare and cook a slab of Blue Marlin that we were lucky enough to catch on our deep sea fishing excursion. The entertainment crew were great and we had a lot of fun. There is a lot of things to do there with out having to go to far. We went Zip lining, horse back riding, Segway riding, fishing, snorkeling and even had a mud bath in a hot spring fed by the heat of a volcano! Would recommend this resort to everyone and would definitely go back. Had an amazing trip.
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Coconut Bay Resort & Spa: Belle station balnéaire
nombreux restaurants, la nourriture était excellente. Beaucoup d'activités sur le site, les soirées à thème étaient bien organisées, beaucoup d'espaces différents pour se détendre. Environnement convivial. Les chambres étaient dépassées du côté des familles et avaient besoin de réparations. Si vous cherchez des vacances à la plage, ce n'est pas l'endroit. La mer est agitée et de nombreuses algues épaisses s'y échouent. Mais vous pouvez marcher sur une longue distance. 5 minutes de l'aéroport
Beautiful resort
numerous restaurants, food was great. lots of activities on the resort, theme nights were well done, many different areas to relax in. Friendly environment. Rooms were outdated on the family side in need of repairs. If you are looking for a beach vacation this is not the place. It is rough and lots of thick seaweed washes up. But you can walk a long distance. 5 mins from airport
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BodyHoliday Saint Lucia: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout ce qui concerne le centre de villégiature a dépassé nos attentes. La nourriture était saine et délicieuse. Les employés du centre de villégiature étaient prévenants et attentifs. Les traitements de spa inclus étaient de grande qualité. Nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine.
Amazing resort!
Everything about the resort was above our expectations. The food was healthy and delicious. The resort employees were thoughtful and attentive. The included spa treatments were of high quality. We are already planning to go again next year.
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Royalton Hideaway Saint Lucia: Belle station, service sympathique.
Le personnel était sympathique et serviable, la chambre était incroyable, une suite présidentielle. Les majordomes étaient géniaux. Ils se sont surpassés pour s'occuper de nous. La nourriture était globalement bonne. Le seul reproche est que la section hideaway était très calme. Il n'y avait pas beaucoup de divertissements. De plus, les vendeurs sur la plage étaient très insistants et n'arrêtaient pas. Ils vous prennent à la gorge à chaque fois que vous marchez sur la plage. Wich est assez petit[... lire plus]. Il faut aussi prendre l'hélicoptère car le trajet dure environ 1,5 à 2,25 heures avec le trafic. Sur des routes très venteuses.
Beautiful Resort, friendly service.
The staff was friendly and helpful, room was amazing, presidential suite. Butlers were awesome. Went above and beyond to look after us. Food was overall good. Only complaint was hideaway section was very quiet. Not much going on in the way of entertainment. Also that vendors on beach were very very pushy and would not let up. Down your throat every time you walk the beach. Wich is quite small btw. Also take the helicopter as the ride is around 1.5 to 2.25 hrs with tranffic. On very very windy roads.
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Serenity at Coconut Bay: Le nom du centre de villégiature en dit long !
Nous avons passé notre lune de miel au Serenity, et c'était parfait ! Yannick, Gregg et Dez étaient notre équipe de majordomes, et ils se sont assurés que tous nos besoins étaient satisfaits et que nous passions un moment incroyable. Nous avons adoré le calme et la possibilité de passer du temps ensemble dans notre propre sanctuaire au paradis !
The name of the resort says it all!
We did our honeymoon at Serenity, and it was perfect! Yannick, Gregg and Dez were our butler team, and they made sure that all of our needs were met and that we had the most incredible time. We loved all the quiet and the opportunity to just spend time together in our own sanctuary in paradise!
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Lynne -
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Bay Gardens Hotel: Superbe hôtel et personnel aimable et serviable
L'enregistrement s'est fait rapidement et nous avons été logés dans une chambre au rez-de-chaussée. Nous étions à l'écart des travaux de rénovation. Le terrain est impeccablement entretenu et très joliment aménagé. Le petit déjeuner inclus nous a offert plusieurs choix, ainsi qu'une omelette commandée sur mesure (faite devant nous). Le personnel était très attentif. Nous avions accès à l'hôtel et au spa de l'hôtel jumeau, sur la plage, avec une navette entre les deux. Notre chambre était u[... lire plus]n grand lit king-size avec un micro-ondes, un réfrigérateur et une bouilloire pour conserver tout ce que nous achetions pour manger. Nous recommandons vivement cet établissement et y reviendrons sans hésiter.
Great Hotel and Friendly, Helpful Staff
We had a quick check-in and were accommodated with a ground floor room. We were located away from the renovations. The grounds are immaculately manicured and maintained, and very nicely landscaped. Our inclusive breakfast provided us with several choices, as well as a custom ordered (made in front of us) omelette. Staff were very attentive. We had the use of their sister hotel resort and spa on the beach with a shuttle between. Our room was big king bed with a microwave, fridge and kettle to keep anything we bought to eat. We would highly recommend this facility and would return without hesitation.
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Scotia647 -
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Bay Gardens Beach Resort: Beautiful Resort
L'hôtel était très propre et le personnel très sympathique. J'étais avec un groupe de 14 personnes pour un anniversaire et ils ont été très accommodants lorsqu'il s'agissait de nous placer tous les uns à côté des autres. L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied du mini-centre ville. Il y a des centres commerciaux, des restaurants, des boutiques hors taxes, des bars, etc. L'hôtel n'a pas de club sur place, ni de DJ au bord de la piscine ou de la plage. La musique diffusée au bar est très faible. Dan[... lire plus]s l'ensemble, il s'agit d'un complexe très calme et relaxant. Il y a des chats partout et vous pouvez les nourrir si vous le souhaitez. Je n'ai pas opté pour la formule "tout compris". J'ai pris le petit déjeuner seulement et je suis content de l'avoir fait. La nourriture était moyenne et cela m'a donné l'occasion de goûter à la nourriture locale sur le strip. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience, mais je la recommanderais à un public plus âgé.
The hotel was very clean and the staff were all very nice. I was with a party of 14 for a birthday and they were very accommodating when it came to placing us all next to eachother. This resort is a 10 minute walk from the mini "downtown" strip. There are malls, restaurants, Duty free shops, bars...ect. The resort does not have a club on site, nor does it have a dj by the pool or the beach. They have very low music playing at the bar area. For the most part it is a very quiet, relaxing resort. There are cats everywhere and you are allowed to feed them if you want. I did not do all inclusive. I did breakfast only and I am glad I did. The food was average and it gave me a chance to try the local food on the strip. Overall it was a good experience but I would recommend for an older crowd.
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Private -
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Coconut Bay Resort & Spa: Excellent service, bon centre de villégiature !
Notre expérience a été formidable. Sainte-Lucie est absolument magnifique. Faites quelques excursions pour apprécier la beauté de cette île luxuriante.
CBay se trouve sur un immense terrain avec beaucoup d'aspects amusants. Le service et la nourriture étaient excellents (les menus et certaines étiquettes indiquaient la teneur en fibres alimentaires et en gluten, ce qui est une bonne chose). Personne ne semble s'attendre à des pourboires, bien qu'ils soient appréciés ! Tout le monde est très ami[... lire plus]cal.
L'agneau au Calabash était le meilleur que nous ayons jamais mangé, et la nourriture et les boissons étaient très bonnes dans l'ensemble.
Je pense que le service et la nourriture étaient comparables à ceux d'un complexe 5 étoiles, mais que le terrain lui-même était digne d'un 4 étoiles.
La salle de bains de la chambre aurait pu être plus grande et modernisée (en particulier la douche) pour correspondre à la taille fantastique de la suite.
Le seul vrai problème que j'ai est que les piscines et la lazy river ont désespérément besoin d'être nettoyées et peintes. Des éclats de peinture se détachaient de l'une des piscines et le fond était de couleur jaune/brun.
La rivière paresseuse semblait avoir un problème de moisissure ou de peinture puisqu'il y avait des taches noires sur le fond. Nous avons entendu d'autres personnes s'en inquiéter également.
Si le complexe modernise cette zone, je n'aurais pas d'autres plaintes à formuler, car il est magnifique par ailleurs.
Oui, l'eau est plus agitée que dans d'autres parties de l'île, mais vous devriez vraiment faire des excursions pour découvrir l'île de toute façon. Vous verrez des plages et des eaux magnifiques en vous déplaçant (volcan, pitons, gros îlot font partie des meilleures excursions à faire).
Une autre petite suggestion pour le resort est de continuer à célébrer la culture saint-lucienne pour les divertissements. Je n'ai pas vraiment compris la soirée cow-boy. Nous voulions célébrer davantage votre culture !
Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable. Le pays et ses habitants vous séduiront, et l'hôtel fait de son mieux pour que votre séjour soit le plus agréable possible !
Great service, Good Resort!
Our experience was great. St. Lucia is absolutely stunning. Go on a few excursions so that you can appreciate the beauty of this lush island.
CBay is on a huge plot of land with a lot of fun aspects to it. The service and food were excellent (diary/gluten contents indicated in menus and some labels which is good). No one seems to expect tips, although appreciated! Everyone is very friendly.
The lamb at Calabash was the best we've ever had, and the food and drinks were very good overall.
I feel that the service and food were comparable to a 5 star resort, but the grounds themselves were true to a 4 star.
The washroom in the room could have been bigger and updated (especially the shower) to match the fantastic size of the suite.
The only real issue I have is that the pools and lazy river desparately need a cleaning and painting. Paint chips were coming off of one of the pools and the bottom was a yellow/brown colour.
The lazy river seemed to have either a mould or paint issue since there were black spots on the bottom. We overheard others who were concerned about it too.
If the resort updates that area, I really would not have any other complaints because it is stunning otherwise.
Yes, the water is rougher than other parts of the island, but you should really be going on excursions to learn about the island anyway. You'll see beautiful beaches and water as you get around (volcano, pitons, gros islet party among some of the best excursions to try there).
One small other suggestion for the resort is to keep celebrating the St. Lucian culture for the entertainment. I didnt really understand the random cowboy night. We wanted to celebrate your culture more!
Overall, this was a great experience. The country and people will steal your hearts, and the resort does they're genuine best to make your stay a welcome one!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Ancaster -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Stolen Time Saint Lucia: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons récemment passé notre lune de miel au Rendezvous Resort. Dès notre arrivée, le service a été extraordinaire. Nous avons été escortés jusqu'au salon où l'on nous a offert des serviettes froides et du champagne glacé. Il n'y a pas eu de longues files d'attente pour l'enregistrement. Nos bagages nous attendaient dans notre chambre lorsque nous étions prêts à monter. Le service a été parfait tout au long de la semaine. Depuis le service de boissons autour de la piscine jusqu'au service d'[... lire plus]étage le soir. La nourriture était préparée fraîchement dans les restaurants à la carte et était délicieuse. Le personnel était très amical et le terrain était impeccable. Ce fut une semaine incroyable dont nous nous souviendrons toujours !
Wonderful resort
We recently spent our honeymoon at the Rendezvous Resort. From the moment we arrived the service was amazing. We were escorted to the lounge area where we were given cold towels and champagne on ice. There were no long line ups to register. Our luggage was waiting for us in our room when we were ready to go up. The service all week was perfect. From drink service around the pool to turn down service at night. The food was prepared fresh at the a la carte restaurants and was delicious. Staff were very friendly and the grounds were emaculate. It was an incredible week that we will always remember!
Emplacement
Qualité-Prix
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Beautiful Resort
C'est un lieu de villégiature magnifique, avec un personnel très sympathique. La nourriture était vraiment excellente ; il y avait tellement d'options différentes. La vie nocturne a besoin d'être améliorée. Après 10h30, il ne se passe pas grand chose, et même avant, les spectacles sont toujours les meilleurs. Les piscines et la plage sont magnifiques et très propres. Rien à redire.
Rien qui puisse gâcher des vacances !
It was a stunning resort, very friendly staff. Food was really great; so many different options. Night life definetly needs improvement tho. After 1030 there isn't much going on, and even really before then, someone's the shows are always the best. Pools and beach are beautiful and very clean. No major complaints.
Nothing to ruin a vacation!