Our Verified Customer Rating 3.8

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Private  - 

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Playa Cayo Santa Maria: J'ai passé un excellent séjour ! Superbe complexe hôtelier !

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe hôtelier. Les chambres et les jardins étaient très propres et très agréables. Le personnel était très aimable et sympathique ! Le buffet était délicieux et très varié. La seule chose qui m'a dérangé au buffet, c'était la présence de nombreuses mouches. Ce problème pourrait facilement être résolu en recouvrant les plats d'un film plastique et en retournant les gobelets sur les tables. Je pense que ces petits changements auraient rendu l'expéri [... lire plus]

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GIDDY☆UP☆GO  - 

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Melia Varadero: Un complexe hôtelier exceptionnel

L'hôtel était de taille idéale pour ma femme et moi, car nous ne sommes plus attirés par les méga-complexes hôteliers. Le domaine était magnifique, le personnel dans l'ensemble était formidable et aimable. La chambre était récemment rénovée et chic. Il y avait beaucoup de nourriture et très peu de moustiques. Ma seule critique concernant cet hôtel concerne la piscine. Elle aurait besoin d'un peu d'entretien et le fait qu'il n'y ait pas de bar dans la piscine n'a aucun sens, car il y a bien un ac [... lire plus]

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Snoboy  - 

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Paradisus Rio De Oro: Complexe hôtelier calme réservé aux adultes

Les jardins sont très bien entretenus et présentent quelques éléments artistiques et décoratifs intéressants si vous prenez le temps de les regarder. Les chambres sont spacieuses mais manquent un peu d'entretien. Oui, le choix de chaînes de télévision en anglais est limité, mais je n'ai pas passé mes vacances assis dans ma chambre à regarder la télévision ou à contempler l'intérieur de notre chambre. Le choix de plats était suffisant au buffet principal ainsi qu'aux restaurants de la piscine et  [... lire plus]

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Playa Punta Hicacos: Okay Resort

Dans l'ensemble, pas mal, bon rapport qualité-prix. Pas grand-chose à dire sur le choix de la nourriture, les équipements ou les activités. La chambre était propre. Le service était correct. Juste en face de la marina et des magasins de base. Plage calme, trois points d'accès et zones. Considéré comme un 5 étoiles uniquement parce qu'il y a une section VIP séparée avec piscine à débordement, restaurants, chambres plus agréables, mais la zone n'est pas ouverte à tous les clients (seulement 6 clie [... lire plus]

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Playa Vista Azul: Génial !

Nous avons été ravis de tout. La qualité et la quantité des repas étaient exceptionnelles. Les chambres étaient propres et bien entretenues pendant tout notre séjour. Les jardins extérieurs étaient magnifiques. Le personnel nous a traités comme des membres de la famille. Nous reviendrons ici sans aucun doute.

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Micky67  - 

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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Le VIP était la solution idéale !

Nous avons réservé des vacances de dernière minute. Nous voulions du soleil et une option moins chère. Nous avions renoncé à Cuba Varadero il y a 10 ans, mais nous adorons les plages et les gens, alors nous avons décidé de retenter l'expérience. Nous avons essayé de passer à la catégorie VIP avec Trip Central, mais on nous a dit de demander à notre arrivée. Nous avons payé un supplément de 60 dollars par jour et par chambre, mais cela en valait vraiment la peine. Il s'agit d'un espace réservé au [... lire plus]

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Grand Aston Varadero Beach Resort: En vaut le prix

L'hôtel était agréable, assez récent. Le personnel était sympathique. Les bars sont bien, pas trop d'attente pour être servi. Les animations dans le hall étaient sympas. La nourriture était bonne, pas difficile de trouver quelque chose à manger... La plage était agréable... un peu rocailleuse, mais avec des chaussures de plage ou aquatiques, tout va bien. La chambre était agréable et bien entretenue. Le wifi est correct... excellent dans le hall. La piscine est agréable. Le temps était agréable. [... lire plus]

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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Réservé aux adultes

J'ai beaucoup apprécié Sanctuary Grand Memories. Les propriétaires ont changé, la dernière fois que je suis venu, c'était Riu. Je suis ravi de voir que beaucoup d'anciens employés sont toujours là. Roxana, Nancy Melys Yami, tout le personnel du restaurant/bar de la piscine et Jacob, le directeur du restaurant, ont tous fait un travail fantastique. Notre suite Premium était superbe, avec deux toilettes et un lit confortable. J'aurais seulement aimé que les douches soient plus chaudes. Merci pour  [... lire plus]

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Samali  - 

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Melia Las Antillas: C'est un hôtel 2 étoiles, pas 4 étoiles.

Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles. C'est un 2 étoiles. Les ascenseurs ne fonctionnent jamais. Il faut utiliser les escaliers. Il faut marcher 10 minutes pour aller à la plage... Si vous avez besoin d'aller aux toilettes quand vous êtes à la plage, vous devez marcher 6 minutes jusqu'aux toilettes de la piscine, qui ne fonctionnent jamais. Vous devez donc aller aux toilettes du hall, qui sont toujours en panne et où il n'y a jamais de papier toilette. L'hôtel n'a personne pour superviser le nettoya [... lire plus]

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Grand Aston Varadero Beach Resort: Tout va bien

C'était super pour moi. Propre et moderne. Personnel courtois. La nourriture était bonne. Excellent rapport qualité-prix. La piscine pourrait être plus propre. Elle devrait être bien aspirée et nettoyée tous les soirs. La pédicure était super. Les divertissements pourraient être moins cubains. Plus de genres musicaux. Le personnel plus jeune pourrait apprendre davantage l'anglais, car la majorité d'entre nous étions Canadiens. J'y retournerais sans hésiter pour me détendre. Les excursions d'une  [... lire plus]

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Heather/Yves  - 

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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: De merveilleuses vacances au Sanctuary Grand Memories, Cayo Santa Maria

Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe hôtelier du 7 au 14 janvier 2026. C'était notre deuxième séjour dans cet établissement et nous y retournerons sans aucun doute. La dernière fois que nous y étions, c'était en 2024, et imaginez notre surprise lorsque nous sommes entrés dans le hall du Sanctuary et que nous avons vu les visages des employés qui étaient là en 2024 et qu'ILS NOUS ONT RECONNUS et nous ont accueillis avec un grand sourire, en nous faisant de grands signes et en nous embr [... lire plus]

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Sanctuary Cayo Largo: Famille du sanctuaire

Propriété bien entretenue et personnel aimable et sincère, soucieux de rendre votre séjour le plus agréable possible. Ils travaillent très dur et de longues heures pour s'occuper de leurs clients, ce qui se reflète dans le nombre de clients fidèles qui reviennent 2 à 3 fois par an. Petit complexe hôtelier, mais grande variété d'activités, de plats et de boissons qui ne sont pas nécessairement disponibles dans les grands complexes hôteliers de l'île.

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Chad  - 

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Grand Aston Varadero Beach Resort: Bon rapport qualité-prix

La plage était correcte du côté gauche de l'hôtel, près de la section VIP. Du côté droit, il y a des rochers quand on entre dans l'eau. La plupart des bancs de la piscine et de la plage étaient abîmés et inconfortables. Pour le prix, c'est le meilleur hôtel que vous pouvez trouver à Varadero, à Cuba.

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Memories Jibacoa: Souvenirs Jibacoa

Dans l'ensemble, c'est bien. Nous sommes allés environ 12 fois au Memories Jibacoa. Cependant, il y a quelques problèmes : Des carreaux manquants dans la piscine, un problème récurrent depuis des années, des bords tranchants dangereux pour les pieds dans la piscine. Ils y travaillent. Il faut réparer cela une fois pour toutes. Sur les deux jacuzzis, un seul fonctionne depuis des années, avec de l'eau froide uniquement, non chauffée. Les jacuzzis, lorsqu'ils sont utilisés, sont souvent monopolis [... lire plus]

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Melia Buenavista: Pas un mauvais complexe hôtelier

Les jardins étaient magnifiques et les chambres agréables et spacieuses. Le lit était très confortable et nous avons adoré la douche extérieure et la pression de l'eau. La nourriture n'était pas abondante et très répétitive. Le personnel était formidable. Il n'y avait pas de fruits frais, tout était en conserve. J'ai discuté avec d'autres clients qui avaient payé BEAUCOUP moins cher et qui avaient mieux mangé au Royalton ou dans d'autres complexes hôteliers non affiliés à Melia. Je ne recommande [... lire plus]

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Ronald  - 

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Playa Punta Hicacos: J'ai vraiment apprécié le complexe hôtelier.

J'ai adoré le personnel de l'hôtel et de la plage. Le menu à la carte était excellent. Le piano dans le salon était incroyable et nous avons passé d'excellents moments le soir à écouter un client jouer du piano. Les deux spectacles auxquels j'ai assisté étaient très bien.

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Melia Cayo Coco: Superbe complexe hôtelier !

L'hôtel était bien agencé, la nourriture était bonne, le buffet proposait un large choix, il n'y avait jamais de rupture de stock, et il y avait une grande variété d'alcools. Les animations étaient fantastiques. Toutes les installations étaient propres et fonctionnaient bien. Le personnel était très sympathique.

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Valentin Perla Blanca: Valentin 2026

Ce complexe hôtelier est magnifique ! La plage est magnifique ! Les gens sont magnifiques ! Oui, après une semaine, la nourriture m'a un peu lassé, mais j'ai toujours eu quelque chose de bon à manger. C'est un complexe assez grand, donc il faut marcher longtemps pour aller à la plage et revenir. C'est très calme, il n'y a pas beaucoup de monde. Les animations étaient super ! À 1 h 30 de l'aéroport. Apportez des collations, mais vous pouvez acheter de la bière à 2 pour 5 $ US. Ne donnez pas de [... lire plus]

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Judy  - 

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Brisas Guardalavaca: Guardalavaca de Brisa pour la victoire !

Comme d'habitude, l'hôtel était impeccable. La nourriture n'était pas abondante, mais nous avons bien mangé et n'avons jamais souffert de la faim. Ceux qui s'attendent à une cuisine canadienne devraient aller ailleurs. Les jardins sont bien entretenus et partout, des employés veillent à leur beauté. Il y a beaucoup d'eau chaude pour les douches et beaucoup d'eau en bouteille pour boire. Le personnel est très sympathique partout à Brisa's. Il y avait un manque de liqueurs et de mixers, parfois de [... lire plus]

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Paradisus Rio De Oro: Superbe complexe hôtelier

L'hôtel était très propre et la nourriture était bonne. Nous avons beaucoup aimé la balade en calèche. Nous sommes allés avec lui sur un sentier de randonnée. Une randonnée vers les grottes. Ce voyage était parfait et en plus, il nous a préparé un repas. Au total, nous avons passé environ 4 heures avec lui, entre la randonnée et le dîner à la ferme, pour un coût de 50 dollars, ce qui lui convenait parfaitement. Ce fut une journée merveilleuse que nous n'oublierons jamais.

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