Playa Cayo Santa Maria: J'ai passé un excellent séjour ! Superbe complexe hôtelier !
Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe hôtelier. Les chambres et les jardins étaient très propres et très agréables. Le personnel était très aimable et sympathique ! Le buffet était délicieux et très varié. La seule chose qui m'a dérangé au buffet, c'était la présence de nombreuses mouches. Ce problème pourrait facilement être résolu en recouvrant les plats d'un film plastique et en retournant les gobelets sur les tables. Je pense que ces petits changements auraient rendu l'expéri[... lire plus]ence encore meilleure ; quoi qu'il en soit, ce complexe hôtelier était merveilleux, et la plage était encore mieux ! Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour avec ma famille et je recommanderais sans hésiter cet endroit à mes amis et à ma famille.
Had a great time! Great resort!
We had a great time at this resort. The rooms and grounds were very clean and a pleasure to be a part of. The people working were very kind and fun to talk to! The food at the buffet was very delicious and quite a bit of variety. The only thing that I had an issue with at the buffet was that there were a lot of flies around. Which could easily be mitigated by putting plastic wrap on the food and turning the cups over at the tables. I believe these small changes would have made it even better; regardless, this resort was wonderful, and the beach was even better! Overall, I had a great time with my family and would definitely recommend it to friends and family.
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GIDDY☆UP☆GO -
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Melia Varadero: Un complexe hôtelier exceptionnel
L'hôtel était de taille idéale pour ma femme et moi, car nous ne sommes plus attirés par les méga-complexes hôteliers. Le domaine était magnifique, le personnel dans l'ensemble était formidable et aimable. La chambre était récemment rénovée et chic. Il y avait beaucoup de nourriture et très peu de moustiques. Ma seule critique concernant cet hôtel concerne la piscine. Elle aurait besoin d'un peu d'entretien et le fait qu'il n'y ait pas de bar dans la piscine n'a aucun sens, car il y a bien un ac[... lire plus]cès à la piscine, mais il n'est pas assez proche pour pouvoir commander une boisson au barman.
Amazing Resort
The Hotel was the perfect size for my wife and i as we arent into the Mega resorts anymore. The grounds were beautiful, the staff in general are amazing and kind.Room was newly renovated and posh. Lots of food and very few mosquitoes. My only rant about this resort would have to be about the pool. Needs a lil TLC and the fact that it wasnt a swim up bar made no sense, because its actually a swim up but not close enough to reach for a drink from the bartender
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Snoboy -
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Paradisus Rio De Oro: Complexe hôtelier calme réservé aux adultes
Les jardins sont très bien entretenus et présentent quelques éléments artistiques et décoratifs intéressants si vous prenez le temps de les regarder. Les chambres sont spacieuses mais manquent un peu d'entretien. Oui, le choix de chaînes de télévision en anglais est limité, mais je n'ai pas passé mes vacances assis dans ma chambre à regarder la télévision ou à contempler l'intérieur de notre chambre. Le choix de plats était suffisant au buffet principal ainsi qu'aux restaurants de la piscine et [... lire plus]de la plage, compte tenu des pénuries que connaît toute l'île. Les restaurants gastronomiques m'ont cependant déçu, peut-être à cause de mes choix. Ne commandez pas de steak ! J'ai pu voir les marques laissées par le jockey qui l'avait battu avant qu'il n'atterrisse dans mon assiette... Heureusement, le buffet était encore ouvert. Je n'ai pas eu de problème de perte de poids et mes vêtements ont continué à rétrécir. Je donnerais tout de même à ce complexe une note supérieure à la moyenne pour Cuba. Le personnel est extrêmement sympathique et si j'avais une valise assez grande, j'en ramènerais quelques-uns à la maison. Règle d'or n° 1 pour voyager : si vous voyagez et vous attendez que tout soit comme chez vous... restez chez vous ! Règle d'or n° 2 : si tout le reste échoue... lisez la règle n° 1.
Quiet Adults Only Resort
Grounds are very well kept with some interesting Art and Decorative features if you take the time to look. Rooms are spacious but do lack a bit of maintenance. Yes your choice of English speaking TV channels is limited, but I didn't spend my Vacation sitting in the room watching television or staring at the inside of our room. Food choices were adequate at the Main Buffett as we as the Pool and Beach Restaurants considering the shortages being experienced all over the Island. The Gourmet Restaurants were however disappointing possibly due to my choice of orders, Don't order Steak!, I could see the marks where the Jockey was beating on it before it landed on my plate..... Good thing Buffet was still open. Weight Loss was not a problem and my clothes continued to shrink.
I would still rate this Resort above average for Cuba. Staff are extremely wonderful and if I had a Suitcase big enough, I would bring a few of them home.
GOLDEN Rule of Travel #1
If you travel and expect things to be the same as they are at Home....... Stay Home!
GOLDEN Rule #2
If all else fails..... Read Rule #1
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Playa Punta Hicacos: Okay Resort
Dans l'ensemble, pas mal, bon rapport qualité-prix. Pas grand-chose à dire sur le choix de la nourriture, les équipements ou les activités. La chambre était propre. Le service était correct. Juste en face de la marina et des magasins de base. Plage calme, trois points d'accès et zones. Considéré comme un 5 étoiles uniquement parce qu'il y a une section VIP séparée avec piscine à débordement, restaurants, chambres plus agréables, mais la zone n'est pas ouverte à tous les clients (seulement 6 clie[... lire plus]nts lorsque je suis passé avant d'être arrêté par la sécurité). C'est un peu idiot de devoir faire la queue pendant près d'une heure à chaque fois pour réserver des restaurants à la carte pour le jour même, et manger la même chose qu'au buffet. Snack-bar ouvert 24h/24, accès à 2 piscines (1 avec toboggan et bar assez bruyant, 1 piscine calme et magnifique près du phare). Glacier. Musique du théâtre beaucoup trop forte pour rester assister au spectacle. La dame (représentante de Sunwing/Nexus) était vraiment géniale ! Beaucoup de moustiques dans le hall et le bar, mais aucun à l'extérieur ! Apportez un spray anti-moustiques contenant du DEET. Il n'y a jamais eu de coupure d'électricité, Internet n'a été en panne que deux heures pendant une journée, et il n'y a eu plus de Coca-Cola qu'un seul jour. N'hésitez pas à faire une excursion en catamaran !
Overall not bad, good value for price. Not much for food selection, amenities or activities. Room was clean. Service was okay. Right across from Marina and basic shops. Quiet beach, three access points and areas. Only considered a 5 star because there is a separate VIP section with infinity pool, restaurants, nicer rooms, but area is not open for all guests (only 6 guests when I walked through before being stopped by security). Kinda dumb process to line up for almost an hour each time to book a-la-carte restaurants for that day only, and same food as buffet. Snack bar open 24hrs/day, access to 2 pools (1 with slide and bar kinda loud, 1 quiet pool which was beautiful near lighthouse). Ice cream shop. Theatre music waaaaay too loud to stay for performance. Ladys (sunwing/nexus rep) was totally awesome!!!! Lots of mosquitos inside lobby/bar area, none outside! Bring bugspray with DEET. Never lost power, internet only down 2 hrs for one day, only ran out of 'coke' one day. Definitely go on catamaran excursion!
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Playa Vista Azul: Génial !
Nous avons été ravis de tout. La qualité et la quantité des repas étaient exceptionnelles. Les chambres étaient propres et bien entretenues pendant tout notre séjour. Les jardins extérieurs étaient magnifiques. Le personnel nous a traités comme des membres de la famille. Nous reviendrons ici sans aucun doute.
awesome!!
We were so pleased with just about everything. The food quality and quanity was exceptional. Rooms were clean and well kept for our whole stay. Outside grounds beautiful. Staff treated us like family. We will book in here again for certain.
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Micky67 -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Le VIP était la solution idéale !
Nous avons réservé des vacances de dernière minute. Nous voulions du soleil et une option moins chère. Nous avions renoncé à Cuba Varadero il y a 10 ans, mais nous adorons les plages et les gens, alors nous avons décidé de retenter l'expérience. Nous avons essayé de passer à la catégorie VIP avec Trip Central, mais on nous a dit de demander à notre arrivée. Nous avons payé un supplément de 60 dollars par jour et par chambre, mais cela en valait vraiment la peine. Il s'agit d'un espace réservé au[... lire plus]x adultes avec sa propre piscine, une partie de la plage, un club house et un restaurant où vous pouvez commander ce que vous voulez (le menu est limité, mais c'est tout de même une bonne option). Il semblait y avoir plus de choix et moins de pénurie de vodka, etc. Il n'y avait que du cola pendant les deux nuits où nous étions là-bas, et seulement dans certains bars. Ils ont quatre restaurants à la carte, nous avons mangé dans trois d'entre eux. Ils étaient sympas, mais n'oubliez pas que vous êtes toujours à Cuba. Notre chambre était très agréable et les lits étaient super, ce qui est très important pour moi. La chambre était froide et nous avons dû demander des couvertures supplémentaires, ce qui est une bonne chose, mieux vaut avoir trop froid que trop chaud. La plage était magnifique, les gens étaient géniaux. Magdiel (MADD), comme nous l'appelions, a commencé dans le VIP et était formidable, c'est l'une des raisons pour lesquelles nous y sommes allés. Il nous appelait par notre nom, ce que nous avons beaucoup apprécié, car cela nous donnait un sentiment de personnalisation. Mais un crétin n'a pas aimé cela et s'est plaint, et il a dû retourner au buffet. Lui et Alex avaient le meilleur anglais de tous ceux qui travaillaient dans le VIP. Nous étions tristes quand Madd a été transféré. Le buffet ressemblait à un troupeau de bétail quand il ouvrait, ça avait l'air bondé, je crois qu'on n'y est allés qu'une ou deux fois. On déjeunait au snack-bar, où on prenait des frites et du thon, du poulet ou des sandwichs au jambon et au fromage quand il y en avait. Mais la plupart du temps, on mangeait des pizzas au VIP ou des frites. Je reviendrais ici, il y avait beaucoup de piscines, mais on restait soit au VIP, soit à la piscine ou à la plage, selon les jours. Nous avons obtenu des serviettes quand nous en avions besoin et une chaise à n'importe quelle piscine. Aucun problème. Le vin n'était pas mauvais, le rouge, le blanc et le rosé étaient tous assez bons pour un vin gratuit dans un hôtel tout compris à Cuba. Le hall était bondé tous les soirs, difficile de trouver une place, et le spectacle pour adultes ne commençait qu'à 21h30, et nous étions déjà épuisés à ce moment-là. LOL Les pourboires et les cadeaux sont très appréciés, alors soyez généreux.
Nous avons visité le phare, rien de spécial, mon partenaire y a fait un massage qu'il a trouvé très bien, mais les moustiques étaient insupportables. Il n'y avait pas vraiment de problème avec les moustiques dans le complexe jusqu'à la nuit de notre départ, lorsque nous étions assis dans le hall. Nous avons fait du catamaran et vu des dauphins, et nous avons eu le meilleur déjeuner de homard jamais inclus.
VIP was the way to go!
We booked a quick vacation. Wanted Sun and cheaper option. We gave up Cuba Varadero 10 years ago, but love the beaches and people so thought we would give Cuba a try again. We tried to upgrade with Trip central to VIP and were told to ask when we arrived. We paid an extra $60.00 a day per room USD but it was well worth it. It is an Adults only area with your own pool, portion of beach and your own club house and restaurant to order what you would like, (limited menu but still nice option) This seemed to have more options and less running out of vodka, etc. There was only cola 2 nights we were there and only certain bars. They have 4 A la Carte we ate at 3 of them. They were nice but remember you are still in Cuba, our room was very nice and the beds were great, which is huge for me. Room was cold and had to get extra blankets which is good, rather too cold then hot. Beach was beautiful, people were awesome Magdiel (MADD) as we called him started in VIP and was wonderful, one of the reasons we went there. called us by name which we loved the personal feel. But some A-hole didn't like that and complained and then he had to go back to Buffet. Him and Alex had the best English of all the people working in VIP. was sad when Madd was moved out. Buffet was like a heard of cattle when it opened seemed busy, I think we only went there once or twice. We ate lunch when we did at the snack bar, for Fries and Tuna, Chicken or ham and cheese sandwiches when available. but most of the time we had pizza at VIP or fries. I would go back here, pools there was many but we stayed either at VIP or swim up or beach depending on the day. Got towels when needed and a chair at any pool. no issues.
Wine was not bad, Red, White and rosa all were pretty good for a free wine at an all inclusive in Cuba.
Lobby was busy every night hard to find a spot and the adults show didn't start till 9:30 pm and we were just warn out by then. LOL
Tipping and gifts go a long way so please be generous.
Trips we went to lighthouse, nothing special my partner did the massage there which he said was good., but the mosquitos were the worst there.
Resort no real issues with Mosquitos until the night we were leaving and sitting in the lobby.
We did the catamaran and dolphins and had the best lobster lunch ever included.
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Grand Aston Varadero Beach Resort: En vaut le prix
L'hôtel était agréable, assez récent. Le personnel était sympathique. Les bars sont bien, pas trop d'attente pour être servi. Les animations dans le hall étaient sympas. La nourriture était bonne, pas difficile de trouver quelque chose à manger... La plage était agréable... un peu rocailleuse, mais avec des chaussures de plage ou aquatiques, tout va bien. La chambre était agréable et bien entretenue. Le wifi est correct... excellent dans le hall. La piscine est agréable. Le temps était agréable.[... lire plus] Le centre-ville de Varadero était sympa. Dans l'ensemble, je dirais que ce voyage était... sympa ! Lol
Worth the price
The Hotel was nice, its fairly new. The staff were friendly. The bars are good, not much for a wait for a drink. The entertainment in the lobby was nice. The food was good, not hard to find stuff to eat…. The beach was nice…a bit rocky bring sand or water shoes and you are fine. The room was nice and kept clean. The wifi is okay… great in the lobby. The pool is nice. The weather was nice. Downtown varadero was nice. Altogether I would say this trip was…..Nice! Lol
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Réservé aux adultes
J'ai beaucoup apprécié Sanctuary Grand Memories. Les propriétaires ont changé, la dernière fois que je suis venu, c'était Riu. Je suis ravi de voir que beaucoup d'anciens employés sont toujours là. Roxana, Nancy Melys Yami, tout le personnel du restaurant/bar de la piscine et Jacob, le directeur du restaurant, ont tous fait un travail fantastique. Notre suite Premium était superbe, avec deux toilettes et un lit confortable. J'aurais seulement aimé que les douches soient plus chaudes. Merci pour [... lire plus]ce nouveau séjour formidable.
Great adults only
Enjoyed Sanctuary Grand Memories. Owners have changed last time here was Riu.
Glad to see many old staff still there.
Roxana, Nancy Melys Yami all staff still at restaurant/pool bar and Jacob Manager of restaurant all did fantastic job
Our Premium suite was awesome nice having 2 toilets comfortable bed.
Only wish showers could have been hotter
Thanks for another great stay
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Samali -
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Melia Las Antillas: C'est un hôtel 2 étoiles, pas 4 étoiles.
Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles. C'est un 2 étoiles. Les ascenseurs ne fonctionnent jamais. Il faut utiliser les escaliers. Il faut marcher 10 minutes pour aller à la plage... Si vous avez besoin d'aller aux toilettes quand vous êtes à la plage, vous devez marcher 6 minutes jusqu'aux toilettes de la piscine, qui ne fonctionnent jamais. Vous devez donc aller aux toilettes du hall, qui sont toujours en panne et où il n'y a jamais de papier toilette. L'hôtel n'a personne pour superviser le nettoya[... lire plus]ge dans le bâtiment. La baignoire dans la chambre est dégoûtante. La nourriture du buffet est toujours froide. Il faut marcher 10 minutes pour prendre le bus. Si vous avez des problèmes de mobilité, n'allez pas là-bas. Cela ne vaut pas le prix. L'hôtel a besoin d'une rénovation complète.
It’s a 2 star resort not 4 star
This hotel is not a 4 star. It’s a 2 star. Elevators never worked. Have to use stairs. 10 minutes walk to the beach..If you need the bathroom when you are at the beach you have to walk 6 minutes to pool bathroom which is never working. So you have to go to the lobby washroom which is always broken and never any toilet paper. The hotel has no one to supervise cleaning in the building . The bathtub in the bedroom is disgusting. Food in buffet are always cold. To get the bus 10 minutes walk. If you have a mobility problem don’t go there. Not worth the money. Hotel needs total renovation.
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Grand Aston Varadero Beach Resort: Tout va bien
C'était super pour moi. Propre et moderne. Personnel courtois. La nourriture était bonne. Excellent rapport qualité-prix. La piscine pourrait être plus propre. Elle devrait être bien aspirée et nettoyée tous les soirs. La pédicure était super. Les divertissements pourraient être moins cubains. Plus de genres musicaux. Le personnel plus jeune pourrait apprendre davantage l'anglais, car la majorité d'entre nous étions Canadiens. J'y retournerais sans hésiter pour me détendre. Les excursions d'une [... lire plus]journée en ville avec les bus locaux étaient faciles et économiques.
All Good
Was great for me. Clean and modern. Courteous staff. Food was good. Super value. Pool could be cleaner. Should be vacuumed well and cleaned nightly. Pedicure was great. Entertainment could be less Cuban. More gendres of music. Younger staff could learn more English as majority of us were Canadian. I would definitely go back to unwind. Day trips into town with local busses was easy and economical.
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Heather/Yves -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: De merveilleuses vacances au Sanctuary Grand Memories, Cayo Santa Maria
Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe hôtelier du 7 au 14 janvier 2026. C'était notre deuxième séjour dans cet établissement et nous y retournerons sans aucun doute. La dernière fois que nous y étions, c'était en 2024, et imaginez notre surprise lorsque nous sommes entrés dans le hall du Sanctuary et que nous avons vu les visages des employés qui étaient là en 2024 et qu'ILS NOUS ONT RECONNUS et nous ont accueillis avec un grand sourire, en nous faisant de grands signes et en nous embr[... lire plus]assant. Nous avons été très touchés par ce geste. Nous avions l'impression d'être de retour en famille. Notre chambre était charmante, avec un lit très confortable, des oreillers moelleux et une excellente douche avec de l'eau chaude à volonté. Notre majordome Odlanier a fait tout son possible pour que notre séjour soit parfait, notamment en nous réservant chaque soir une table dans les restaurants à la carte. Je tiens également à féliciter le directeur César pour avoir su tout organiser de manière très efficace.
Nous avons trouvé que la nourriture était abondante et très variée. En fait, nous n'avons remarqué aucune pénurie dans ce complexe. Nous avons même pu boire l'un de nos scotchs préférés le soir et nous avons beaucoup apprécié leurs cafés espagnols.
Les jardins de cet hôtel étaient très bien entretenus, la piscine était très propre et, bien sûr, la plage est l'une des plus belles que nous ayons jamais vues. Tout cela nous incite à revenir dans cet hôtel à l'avenir, notamment parce que nous avons beaucoup apprécié le personnel cubain qui y travaille. Nous avons vraiment eu l'impression que beaucoup d'entre eux faisaient partie de notre famille !!!
Wonderful vacation at Sanctuary Grand Memories, Cayo Santa Maria
My husband and I stayed at this resort from January 7 to January 14/2026. This was our second vacation at this resort and we will definitely be returning. The last time we were there was in 2024 and imagine our surprise when we entered the lobby of Sanctuary and saw the faces of workers who were there in 2024 and THEY RECOGNIZED US and greeted us with a huge smile, big wave and hugs. We were so touched by this. We felt we were back with family.
Our room was lovely, including a very comfortable bed, comfortable pillows and an excellent shower with an abundance of hot water. Our butler Odlanier did everything in his power to ensure our stay was great including obtaining reservations for us at à la carte restaurants each evening. I also have to give credit to the director Cesar for keeping everything running in a very organized way.
We found there was an abundance of food with an excellent variety. In fact, we did not notice any shortages of anything at this resort. We even had one of our favourite types of Scotches to drink in the evening and we very much enjoyed their Spanish Coffees.
The grounds at this resort were very well kept, the pool was very clean and of course the beach is one of the most beautiful we have ever seen.
With all this said we will be returning to this resort in the future and one of the main reasons for saying this is how we loved the Cuban people working there. We truly felt with many of them they were part of our family!!!
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Sanctuary Cayo Largo: Famille du sanctuaire
Propriété bien entretenue et personnel aimable et sincère, soucieux de rendre votre séjour le plus agréable possible. Ils travaillent très dur et de longues heures pour s'occuper de leurs clients, ce qui se reflète dans le nombre de clients fidèles qui reviennent 2 à 3 fois par an. Petit complexe hôtelier, mais grande variété d'activités, de plats et de boissons qui ne sont pas nécessairement disponibles dans les grands complexes hôteliers de l'île.
Sanctuary Family
Well kept property and the staff are friendly and sincere in wanting to make your vacation the best possible. They work incredibly hard and long hours to tend to their clients and it shows in the numbers of repeat guests that come 2-3 times annually. Small resort but great variety in activities, food and beverage that is not necessarily available in the larger resorts on the island.
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Chad -
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Grand Aston Varadero Beach Resort: Bon rapport qualité-prix
La plage était correcte du côté gauche de l'hôtel, près de la section VIP. Du côté droit, il y a des rochers quand on entre dans l'eau. La plupart des bancs de la piscine et de la plage étaient abîmés et inconfortables. Pour le prix, c'est le meilleur hôtel que vous pouvez trouver à Varadero, à Cuba.
Good value
The beach was ok on the left side of the hotel near the vip section, the right side has rocks when u walk in , most benches at the pool and beach were wrecked and uncomfortable, for the price it’s the best hotel you can get in Varadero Cuba
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Jibacoa: Souvenirs Jibacoa
Dans l'ensemble, c'est bien. Nous sommes allés environ 12 fois au Memories Jibacoa. Cependant, il y a quelques problèmes :
Des carreaux manquants dans la piscine, un problème récurrent depuis des années, des bords tranchants dangereux pour les pieds dans la piscine. Ils y travaillent. Il faut réparer cela une fois pour toutes. Sur les deux jacuzzis, un seul fonctionne depuis des années, avec de l'eau froide uniquement, non chauffée. Les jacuzzis, lorsqu'ils sont utilisés, sont souvent monopolis[... lire plus]és par des Cubains, qui s'y installent pour la journée, jouent bruyamment leur propre musique et mangent même dans le jacuzzi.
De plus en plus de Cubains sont présents, ce qui n'est pas un problème en soi, mais cela devient problématique lorsqu'ils jouent leur propre musique à plein volume à la piscine ou à la plage, qu'ils empilent de la nourriture dans leurs assiettes et sur les tables sans la manger, qu'ils se mettent dans la file d'attente des bars et des restaurants sans attendre leur tour. Le complexe DOIT conserver son ambiance calme, relaxante et adulte, sinon il perdra sa clientèle.
Les employés et le personnel sont généralement chaleureux et formidables, à l'exception d'un homme et d'une femme qui travaillent au bar de la piscine et qui ont tendance à être assez désagréables, comme si vous les dérangiez en leur demandant de vous servir. Les boissons servies varient considérablement en termes de contenu et de qualité selon la personne qui les prépare. Lorsque des cours ou des événements ont été annulés, aucune annonce n'a été faite aux clients et aucun personnel de remplacement n'a été mis à disposition. Donnez à Nelson, le spécialiste des omelettes, de nouvelles poêles à frire !
Le matin, les serveurs devaient faire un long trajet pour aller chercher une seule tasse de café. Mais la qualité du café s'est améliorée. La qualité des vins proposés pourrait être améliorée. Surtout au buffet. Il faut réparer les voiliers, acheter plus de voiliers et de pédalos en état de marche, prolonger leurs heures d'ouverture, ils arrêtent à 14 heures !
Pas de plongée sous-marine le dimanche, cela ne devrait pas arriver alors qu'il y a des jours dans la semaine où il n'y a pas de plongée à cause du temps. Certains des meilleurs jours en termes de météo, le dimanche, il n'y avait PAS de plongée disponible. La Villa Tropical/Jibacoa voisine propose des plongées 7 jours sur 7. Parfois, il n'y a pas assez de guides de plongée disponibles. Les détendeurs de plongée ont besoin d'un meilleur entretien, en particulier les joints toriques et les embouts buccaux. Il y a même des fuites au niveau des tuyaux à haute pression. Je sais que c'est Cuba et que certaines pièces sont difficiles à trouver, mais la sécurité est primordiale. Il faudrait davantage de transats récents sur la plage. Il y avait moins de choix en matière de divertissements, pas d'opéra, pas de ballet aquatique, pas d'acrobates, etc. Mais ce qu'il y avait était très bien et bien fait. Les danseurs travaillent très dur et sont très bons. Les danseurs de flamenco étaient un moment fort. Les musiciens étaient très bons. Le pianiste nous a manqué dans les restaurants et le piano-bar. Les jardins et les chambres sont bien nettoyés et entretenus. Les femmes de chambre et les jardiniers travaillent très dur et sont très agréables. Nous aimons toujours le complexe et la plupart des employés. Ne laissez pas la situation se dégrader ! Ce sont des points qui doivent être améliorés rapidement. Malgré tout, nous reviendrons car nous apprécions toujours l'ensemble.
Memories Jibacoa
Overall good. We have been to Memories Jibacoa about 12 times.
However, some problems:
Missing pool tiles an ongoing problem for years, sharp edges hazardous to feet in pool. They are working on it. Needs to be repaired once & for all.
Of 2 hot tubs only one working for years, cold water only, not heated. Hot tubs when used are often dominated by Cubans, who set up for the day, loudly play their own music, even eating in the hot tub.
More & more Cubans present, that's not a problem, but a problem when, they play their own loud music at the pool or beach, they pile up food on their plates & tables, then don't eat it, they but into lines at bars & food stations, not waiting their turn.
The resort MUST maintain its ambiance as a quieter, relaxing, adult place to stay, or it will lose its customer base.
Workers & staff are generally warm & wonderful, with the exception of a man & a woman who work at the pool bar & tend to be quite surly, as though you're bothering them to get service. The drinks served vary widely in contents & quality depending who makes them.
When classes, events were cancelled, there was no announcement to guests or a replacement staff made available.
Get Nelson the omelet man new & more fry pans!!
In the mornings the wait staff had to go too far for single cups of coffee. But, the coffee had improved in quality.
The quality of wines offered could be improved. Especially in the buffet.
Need to get the sail boats fixed, get more sail boats & peddle boats that are operating, extend their operating hours, they quit at 2 pm !!
No scuba diving on Sundays, this shouldn't happen when there are days during the week there's no diving due to weather. Some of the best weather days, Sundays, there was NO diving available. Villa Tropical/Jibacoa next door dive 7 days a week. Sometimes there are not enough dive guides available.
The dive regulators need better servicing, especially o-rings & mouthpieces. Leaks even from high pressure hoses. I know it's Cuba & parts are hard to get, but safety is paramount.
More newer loungers needed around the beach.
There was less variety of entertainment, no opera, no aqua ballet, no acrobats, etc. What they had was very good though & well done.
Dancers work very hard & are very good. Flamenco dancers were a high light. Musicians very good. Missed the piano player in restaurants & piano bar.
Grounds & rooms are well cleaned & maintained. Maids & gardeners work very hard & are very pleasant.
We still love the resort & most of the workers. Just, don't let it slip! These are areas that need addressing & soon.
Despite all, we will be back as we still enjoy it overall.
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Melia Buenavista: Pas un mauvais complexe hôtelier
Les jardins étaient magnifiques et les chambres agréables et spacieuses. Le lit était très confortable et nous avons adoré la douche extérieure et la pression de l'eau. La nourriture n'était pas abondante et très répétitive. Le personnel était formidable. Il n'y avait pas de fruits frais, tout était en conserve. J'ai discuté avec d'autres clients qui avaient payé BEAUCOUP moins cher et qui avaient mieux mangé au Royalton ou dans d'autres complexes hôteliers non affiliés à Melia. Je ne recommande[... lire plus]rais cet hôtel que si vous recherchez une plage magnifique et une chambre spacieuse offrant beaucoup d'intimité. La plage et la piscine du complexe hôtelier étaient pratiquement désertes, ce qui nous a beaucoup plu.
Not a Bad Resort
Grounds were lovely and rooms were nice and spacious. Bed very comfortable and we loved the outdoor shower and water pressure. Food not plentiful and very repetitive. People were wonderful. No fresh fruit and everything was canned. I talked to others who paid A LOT less and had better food at Royalton or other non Melia resorts. I would only recommend if you want an excellent beach and spacious room with lots of privacy. Resort beach and pool hardly had anyone there so we loved that.
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Ronald -
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Playa Punta Hicacos: J'ai vraiment apprécié le complexe hôtelier.
J'ai adoré le personnel de l'hôtel et de la plage. Le menu à la carte était excellent. Le piano dans le salon était incroyable et nous avons passé d'excellents moments le soir à écouter un client jouer du piano. Les deux spectacles auxquels j'ai assisté étaient très bien.
Really Enjoyed the Resort
I loved the Staff in the Hotel and on the Beach. A la Carte was great. The piano in the lounge was amazing and we had a great time at night listening to a Guest Play the Piano. The 2 stage shows I went to wee good.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Superbe complexe hôtelier !
L'hôtel était bien agencé, la nourriture était bonne, le buffet proposait un large choix, il n'y avait jamais de rupture de stock, et il y avait une grande variété d'alcools. Les animations étaient fantastiques. Toutes les installations étaient propres et fonctionnaient bien. Le personnel était très sympathique.
Great resort!
Hotel was well laid out, food was good, buffet had lots of food, no running out,big variety of alcohol.Entertainment was fantastic. All facilities were clean and working well. People were very friendly.
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Valentin Perla Blanca: Valentin 2026
Ce complexe hôtelier est magnifique ! La plage est magnifique ! Les gens sont magnifiques ! Oui, après une semaine, la nourriture m'a un peu lassé, mais j'ai toujours eu quelque chose de bon à manger.
C'est un complexe assez grand, donc il faut marcher longtemps pour aller à la plage et revenir. C'est très calme, il n'y a pas beaucoup de monde. Les animations étaient super ! À 1 h 30 de l'aéroport. Apportez des collations, mais vous pouvez acheter de la bière à 2 pour 5 $ US. Ne donnez pas de[... lire plus] pièces de 1 $ et 2 $ canadiennes comme pourboires, car elles ne peuvent pas être échangées là-bas.
This resort is beautiful!
The beach is beautiful!
The people are beautiful!
Yes, the food after one week got a little tired but I always had something good to eat.
It’s a bit of a large resort so long walk to the beach and back.
Very quiet - not many people there.
Entertainment was lovely!
1 hour 30 minutes from
Airport. Bring snacks but they have beer to purchase 2 for $5 USD
Don’t give Canadian loonies and toonies for tips they cannot cash them in there.
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Judy -
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Brisas Guardalavaca: Guardalavaca de Brisa pour la victoire !
Comme d'habitude, l'hôtel était impeccable. La nourriture n'était pas abondante, mais nous avons bien mangé et n'avons jamais souffert de la faim. Ceux qui s'attendent à une cuisine canadienne devraient aller ailleurs. Les jardins sont bien entretenus et partout, des employés veillent à leur beauté. Il y a beaucoup d'eau chaude pour les douches et beaucoup d'eau en bouteille pour boire. Le personnel est très sympathique partout à Brisa's. Il y avait un manque de liqueurs et de mixers, parfois de[... lire plus] vodka. Cela ne dépend pas d'eux. On peut se promener en toute sécurité n'importe où dans la ville. J'adore cet endroit.
Brisa’s Guardalavaca for the win!
The hotel as usual was immaculate. The food wasn’t plentiful but we ate well and never went hungry. Those expecting Canadian cuisine go elsewhere. The grounds are well manicured and everywhere there are workers making it beautiful. Lots of hot water for showers, lots of bottled water for drinking. Staff is so very friendly everywhere at Brisa’s. There was a lack of liqueurs and mix, sometimes vodka. That’s out of their hands. Safe to go off site anywhere in the town. Love it.
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Paradisus Rio De Oro: Superbe complexe hôtelier
L'hôtel était très propre et la nourriture était bonne. Nous avons beaucoup aimé la balade en calèche. Nous sommes allés avec lui sur un sentier de randonnée. Une randonnée vers les grottes. Ce voyage était parfait et en plus, il nous a préparé un repas. Au total, nous avons passé environ 4 heures avec lui, entre la randonnée et le dîner à la ferme, pour un coût de 50 dollars, ce qui lui convenait parfaitement. Ce fut une journée merveilleuse que nous n'oublierons jamais.
Amazing resort
hotel was very clean and good food we stil like the horse an buggy we did we went whit him to un hicking trail . One ouwer hicking to the caves .that trip was perfect an on top hy made un meal for us .So al together we spent somewere 4 ouwers whit him ,wolking plus diner on the farm fore the cost off $50 dollars were he was happy whit. this was un wonderful day we will never forget