Grand Palladium Select Costa Mujeres: Passez à la sélection familiale ! Un must

L'hôtel était magnifique, les terrains étaient très bien entretenus, nous avons mis à niveau à la sélection de la famille qui a donné accès à tous les adultes côté de la station, le corail TRS à mon avis, c'était une mise à niveau très utile Iâ €™m pas sûr que nous aurions été complètement content sans avoir cet accès étendu. Dans l'ensemble, c'était une belle station, le service était définitivement hit et miss certains merveilleux service et certains pas si grande attention. Cesar à La Bohème [... lire plus] était incroyable, tout comme Enrique au bar de la piscine au TRS et les gars à la sélection familiale nid petit déjeuner incroyable. La nourriture était également bon, mais pas génial et était hit et miss. Chambres super propres mais service ponctuel pour le ménage et le réapprovisionnement des serviettes et des articles de toilette. Mais les chambres sont très très propres. Dans l'ensemble, je reviendrais, mais seulement à l'hôtel Family Selection ou à l'hôtel TRS

Upgrade to Family Selection!! A must The hotel was beautiful the grounds were very well-kept we upgraded to the family selection which provided access to the all adult side of the resort the TRS coral in my opinion this was a very worthwhile upgrade I’m not sure that we would’ve been completely content without having this extended access. overall this was a lovely resort the service was definitely hit and miss some wonderful service and some not so great attention. Cesar at La Bohème was amazing same with Enrique at the pool bar at the TRS and the guys at the family selection nest breakfast amazing. Food was also good but not great and was hit and miss. Super clean rooms but spotty service for housekeeping and replenishing towels and toiletries. But very very clean rooms. Overall I would return but only to family selection or TRS

TRS Yucatan: Un excellent centre de villégiature, mais qui ne correspond pas du tout à ce que nous recherchions !

C'était un beau complexe, mais pas du tout ce que nous voulions. Nous apprécions une piscine avec des cours d'aquagym et une plage juste devant nous. Au TRS Yucatan, le trajet jusqu'à la plage était de 4 kilomètres. Nous avons essayé de nous faire déplacer, comme nous l'avons déjà fait à plusieurs reprises par le passé, mais nous avons dû faire face à beaucoup de résistance et d'attente. Sunwing a alors voulu nous facturer 1700 euros pour le déménagement ! La responsable de TRS, Betty, a ét [... lire plus]é informée de notre insatisfaction et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour nous satisfaire. Je lui suis reconnaissante, elle a fait de son mieux, mais ce complexe hôtelier était beaucoup trop grand à notre goût. Je suis très déçue par Trip Central et Sunwing. Les trois premiers jours ont été un cauchemar à essayer de faire bouger les choses. Aucun service en dehors de la pauvre Betty qui ne pouvait vraiment pas changer la situation. J'ai envoyé le courriel suivant en réponse. "Au cours des 20 dernières années, nous avons eu deux situations où nous n'étions pas satisfaits de notre choix et où nous avons été déménagés dans les 24 heures avec des frais d'environ 100 $ pour nous deux ou pour chacun d'entre nous. Nous sommes totalement dégoûtés par la lenteur et l'inutilité du service offert au nom de Sunwing et nous ne ferons plus jamais affaire avec Sunwing Vacations. Après avoir dépensé plus de 4000,00 $, le service que vous avez offert était inutile, nous donnant une option tard le troisième jour (qui n'a pas atterri dans mon courriel avant le quatrième jour de la matinée) et nous disant que nous devrions payer 1700,00 $ de plus. Un service client vraiment médiocre ! Tripcentral n'était pas beaucoup mieux, mais apparemment hors de portée de notre agent qui s'est excusé. Peut-être pourriez-vous travailler sur ce point également. Nous avons même dû choisir des options, si nous faisons tout le travail préalable, à quoi servez-vous (Sunwing) ? Si vous ne pouvez pas faire confiance aux hôtels avec lesquels vous travaillez, en quoi est-ce notre problème ? Cela n'a jamais été un problème auparavant, en fait on nous donnait des options. Sur une note positive, un superviseur de TRS nous a contactés et Betty a été formidable. Je tenais à préciser à Betty que son établissement était magnifique, mais qu'il ne correspondait pas à ce que nous aimons. On nous a dit que TRS n'était qu'une petite partie d'un grand complexe, que la plage était " juste à côté du complexe ", alors qu'en fait la plage de TRS se trouvait à plus de 3,5 kilomètres de là, à 8 minutes en trolley. Betty a essayé de nous surclasser, a fait des réservations pour nous à deux reprises, nous a contactés tous les jours pour s'assurer que tout allait bien. Betty était l'image même du service à la clientèle. Enfin, je voudrais suggérer que ces choses soient claires, une propriété pour adultes avec une belle plage à 3 ou 4 kilomètres (ou à 1 kilomètre si vous voulez des enfants dans votre voyage d'adultes)."

Great resort, just not what we were looking for at all! This was a beautiful resort, just totally not what we wanted. We enjoy a pool with water aerobics, and beach right there in front of us. At the TRS Yucatan, it was a 4 kilometer ride to the beach. We tried to get moved as we have asked to do a few times in the past and had a lot of push back and waiting. Sunwing then wanted to charge us 1700. to move! The supervisor of TRS, Betty was informed we were not satisfied and did everything in her power to make us happy. I am grateful for her, she did her best but this resort was way to big for our liking. I feel very disappointed in Trip Central and Sunwing. The first full three days were a nightmare trying to get moved. No service outside of poor Betty who really couldn't change the situation. I sent the following email in response. "In the past 20 years, we have had 2 situations where we were unhappy with our choice and were moved within 24 hours with a charge of approximately $100.00 for both, or each of us. We are totally disgusted with the slow and useless service offered on behalf of Sunwing and will never deal with Sunwing Vacations again. After spending over $4000.00, the service you offered was useless, giving us an option late on day 3 ( which did not land in my email until day 4 AM) and saying we would have to pay an additional $1700.00. Really poor customer service!! Tripcentral was not much better, however apparently out of the hands of our apologetic agent. Perhaps you can work on that too. We even had to choose options, if we do all of the prework, what are you (Sunwing) there for? If you cannot trust the hotels you work with, how is that our problem? This was never a problem before, in fact we were given options. On a positive note, TRS had a supervisor contact us and Betty was amazing. I wanted to make it clear to Betty, her resort was beautiful, just not what we enjoy. We made it clear we do not like large resorts, we were told TRS was a small part of a large resort, the beach was " right next to resort" , when in fact the TRS beach was over 3.5 kilometers away, an 8 minute trolley ride. Betty tried to upgrade us, made reservations for us twice, contacted us daily to make sure we were okay. Betty was the true picture of customer service. Finally, I want to suggest making these things clear, adult property with a beautiful beach 3 to 4 kilometers away (or 1 kilometer away if you want kids on your adult trip)."

TRS Turquesa: Station balnéaire de charme

Les chambres sont très belles, nous avions un swim up, seul bémol, il n'y a pas beaucoup d'intimité dans la douche et les toilettes quand vous sortez de la douche vous êtes ouvert à tous dans la chambre et les toilettes vous pouvez entendre tout le monde, l'e-butler dit qu'il y a un club canadien pour votre chambre, pour être honnête le seul endroit où vous pouviez l'obtenir était à Hemmingway's après 18h30 le soir, sinon la chambre était bien. Tous les restaurants étaient bons, le restaurant [... lire plus] mexicain était un peu douteux, le barbecue à la plage était génial Nous nous sommes fait piéger dans la présentation du club de vacances, attention quand le gars ou la fille dans le hall dit que ce n'est que 30 minutes au plus, c'était plus de 3 heures et ensuite l'interrogatoire à la fin quand nous avons dit que nous n'étions pas intéressés et les cadeaux qu'ils ont promis, ils les ont reniés, nous avons seulement 2 t-shirts et un sac de plage qui sentait mauvais, alors soyez prudent si vous êtes d'accord Le personnel de l'hôtel est très gentil, il a fait de mon anniversaire un moment spécial en m'offrant un gâteau et du champagne

Lovely Resort The Rooms are very nice we had a swim up only down fall not much privacy in the shower and washroom area when you step out of shower you are open to all in the room and toilet you can here all, the e-butler says there is Canadian Club for your room to be honest only place you could get it was at Hemmingway's after 6:30 in evening other then that the room was fine. All restaurant's were good Mexican was a little iffy, barbeque at beach was awesome We got roped into vacation club presentation beware when guy or girl in lobby say it's only 30 minutes tops it was over 3 hrs and then interrogation at the end when we said we we're not interested and the gifts they promised they reneged on we only 2 t-shirts and a beach bag that smelled so be aware if you agree The staff in the hotel blocks are very nice, made my birthday special with a cake and bubbly

Grand Palladium Vallarta: Vacances de rêve pour les familles

Si vous avez des enfants de plus d'un an, il existe une garderie gratuite. Les restaurants sont extraordinaires. Le service est exceptionnel. Je recommande vivement ce centre de villégiature. 5/5 étoiles. N'oubliez pas de goûter les rouleaux Cinnabon au petit déjeuner.

Dream Vacation for Families If you have kids over 1 year old, there's free daytime daycare available. Restaurants are amazing. Service is outstanding. Highly recommended this resort. 5/5 Star. Don't forget to try the Cinnabon rolls for breakfast.

Grand Palladium Jamaica: Grand Palladium

Quel beau resort,c'est très grand et spacieux,idéal pour marcher,la piscine est très grande,c'est agréable de ne pas être entouré de gens.Nous avons eu tellement de choix de nourriture et de boissons tous les jours.Le personnel très sympathique et serviable.J'ai adoré leur bar à café grand choix de café et de désert,j'ai hâte d'y retourner avec mon mari.Ce voyage était une escapade entre sœurs,tout le personnel savait que nous étions et nous appelait trois sœurs,c'est si mignon. â¤ï¸

What a beautiful resort,it is very large and spacious,great for getting you walking,the pool is very large so nice you’re not surrounded by people.We had so many choices of food and drinks everyday.The staff very friendly and helpful.I loved their coffee bar great choice of coffee and desert,I can’t wait to go back there with my husband this trip was a sisters getaway,all the staff new we were and called us three sisters, so sweet. ❤️

Grand Palladium Vallarta: Merveilleux centre de villégiature

Entrée - attrayante. Arrivée et départ excellents - efficaces et amicaux. Utile. Terrain - magnifiquement entretenu. Il y a un sanctuaire pour les animaux - c'est amusant de se promener et d'observer les animaux. Très propre. Bars - tous sympathiques, service assez rapide. Le bar des sports était un bon endroit pour prendre des collations entre les repas. Buffet principal - grande variété de choix. Bon goût. Une chose que j'aimerais voir serait un changement de menu de temps en temps. Il est  [... lire plus]devenu un peu ennuyeux au bout du 3ème jour. Toujours la même chose. Toujours de bon goût cependant. Assez de choix. La viande est un peu trop présente. Chambres. Confortables. Bonne température. Pas de tiroirs mais beaucoup de cintres. Pas de frais pour le service en chambre. La nourriture est arrivée rapidement alors qu'il était indiqué 45 minutes environ. Habituellement dans les 15-20 minutes. Tout le personnel était amical et serviable. Le fitness de la piscine était amusant sur les vélos. D'autres activités telles que le volley-ball aquatique, le water-polo si vous le souhaitez. Cours d'espagnol ou de danse si on le souhaite. Les chaises de piscine sont suffisamment confortables. Le service de la piscine est excellent mais il n'y a pas de longues attentes au bar. Je n'ai pas essayé les restaurants de spécialités. La distance jusqu'au centre ville est importante - plus d'une heure en bus. Bucerias à environ 40 minutes. Il est conseillé de partir tôt et de rentrer tôt pour que les bus ne soient pas pleins. Environ 36 pesos pour Bucerias en bus. Vous pouvez prendre une petite camionnette et le prix est le même. Je prendrais l'un d'entre eux s'il y avait beaucoup de monde plutôt que le bus, car vous avez un siège sur lequel vous pouvez vous asseoir. Ils sont assez remplis entre le déjeuner et le dîner. La plage est agréable. L'eau était chaude. Belles promenades le long de la plage. Pas beaucoup de coquillages. Divertissement - d'abord pour les enfants, puis pour les adultes. C'était court, amusant, du style cirque et après il y avait de la musique pour danser. Cela aussi était divertissant - les gens se sont levés et ont dansé. Il y a eu quelques dhows, très agréables. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse - attendez-vous simplement à ce que la nourriture soit savoureuse mais répétitive. Dans l'ensemble, une merveilleuse escapade

Wonderful Resort Entrance - appealing. Arrival and departure excellent- efficient and friendly. Helpful. Grounds- beautifully kept. Has an animal sanctuary- fun to walk by and watch the animals. Kept clean. Bars- all friendly service fairly fast. Sports bar was a great place to get snacks in between meals. Main buffet- lots of variety to choose from. Tastey. One thing i would like to see would be a change of menu once in a while. It got a bit boring by the 3rd day. Same same same. Still tastey though. Enough choices. Meat a little over done. Rooms. Comfortable. Right temperature. No drawers but lots of hangers. No charge for room service. Food came quickly though it said 45 min approx. Usually within 15-20 minutes. All staff were friendly and helpful. Pool fitness was fun on the bikes. Other things such as water volleyball, water polo if interested. Spanish or dance lessons if wanted. Pool chairs are comfortable enogh. Pool service is great but not long waits at the bar. Did not try any specialty restaurant. Distance to downtown is far- over an hour by bus. Bucerias about 40 min. Suggestion is go early and return early then busses are not full. About 36 pesos to Bucerias by bus. You can catch a little van transp and they charge similar. I'd take one of those if it were busy rather than the bus as you have a seat to sit on. They are fairly full after lunch til dinner. Beach is nice. Watercwas warm. Nice walks along the beach. Not a lot of shells. Entertainment - first for kids then adults. It was short, fun, cirque style and after they had music to dance to. That too was entertaining- got people up and dancing. Had a couple of dhows with it - very enjoyable. Overall a wonderful experience- just expect the food to be tastey but repetetive. Overall a wonderful getaway

Grand Palladium Vallarta: Des vacances formidables

Le personnel était incroyablement amical. La nourriture et le service étaient impressionnants L'emplacement était superbe Dans l'ensemble, le Grand Paladium a répondu à nos attentes ! La piscine pour adultes était relaxante le soir Le café était si bon Les jus de fruits frais et les fruits étaient notre base

Awesome holiday Staff were incredibly friendly. Food and service was awesome Location was superb Overall the Grand Paladium met our expectations! Adult pool was relaxing at night Coffee was so good Fresh fruit juices and fruit was our staple

Grand Palladium Colonial: Grand centre de villégiature, grand moment !

J'ai eu beaucoup de plaisir à explorer les 3 stations. Très propre et très beau. Le bar des sports propose la meilleure cuisine. Le personnel est très sympathique, la piscine et la vie nocturne sont fantastiques. Les inconvénients étaient que les chariots pour les déplacements des personnes âgées n'étaient pas assez fréquents et ne couvraient pas assez de surface. Les adultes n'étaient pas autorisés sur les toboggans aquatiques pour que je puisse jouer avec mes enfants, il n'y a pas de discot [... lire plus]hèque et le buffet n'a pas beaucoup changé. L'hôtel se trouve également à une heure de l'aéroport en taxi privé

Big resort great time! Had blast exploring all 3 resorts. Very clean and beautiful. The sports bar has the best food. Great friendly staff and a fantastic pool and nightlife. Downsides were the carts for travel for older people weren't frequent enough and didn't cover enough area. Adults weren't allowed on the waterslides so I could play with my kids, there's no disco, and the buffet didn't change up very much. Also an hour from the airport with a private taxi

Grand Palladium Jamaica: Centre de villégiature Ok

Le complexe est très grand, il faut donc se préparer à marcher beaucoup. La nourriture était bonne. Le meilleur restaurant de steaks. Pas de snack-bar près de la piscine, sauf le jerk hut. Les chambres sont propres et le personnel sympathique. L'infinity bar est génial ainsi que le coffee shop.

Ok resort The resort is very big so be prepared to walk lots. Food was good. Steak restaurant best. No snack bar by pool except the jerk hut. Rooms clean and staff friendly. Infinity bar is awesome and so is coffee shop.

Grand Palladium Kantenah: Nous reviendrons sans aucun doute dans cet établissement

C'était notre premier voyage au Mexique, et bien que nous ayons quelque peu hésité à prendre la décision de nous y rendre pour nos vacances d'hiver cette année, nous avons finalement pris les dispositions nécessaires, et nous sommes très heureux d'avoir choisi de visiter cette région :) Tout s'est déroulé sans problème, depuis le vol de Toronto jusqu'au transport vers le centre de villégiature par Best Day. À notre arrivée, il y a eu un peu d'attente pour l'enregistrement, mais ce n'est pas gr [... lire plus]ave....Le voyage, c'est d'abord de l'attente :) J'avais demandé une suite junior avec un lit King à l'étage supérieur, et il n'y avait pas de lit King disponible au moment de l'enregistrement à l'étage supérieur, ce qui, une fois encore, n'était pas un problème... Nous nous sommes contentés d'une suite junior avec deux lits doubles, ce qui a très bien fonctionné. La nourriture au resort était tout à fait correcte, nous avons mangé au buffet tous les matins, et nous avons également pu découvrir la plupart des restaurants à la carte. C'est très agréable de ne pas avoir à réserver ces restaurants à l'avance, à l'exception de l'un d'entre eux. Nous avons eu d'excellents dîners dans tous les restaurants que nous avons pu utiliser. Le service au bar de la piscine était bon, mais il était parfois très fréquenté, ce qui est compréhensible. Là encore, aucun problème. Il s'agit d'une station balnéaire idéale pour faire de l'exercice en se promenant et en explorant les environs. La plage était également très agréable pour une longue promenade. Le temps a été excellent pendant les 8 jours de notre séjour, mais l'eau des Caraïbes était assez agitée la plupart du temps. Nous n'aimons pas trop nager dans l'océan de toute façon, donc une fois de plus, ce n'était pas un problème encore une fois, ce n'était pas un problème. Nous avons quitté l'hôtel à midi le jour où nous devions rentrer chez nous, et nous devions être récupérés à 13h20 La camionnette de Best Day est arrivée avec environ 30 minutes de retard, mais nous avons tout de même pu nous rendre à l'aéroport à temps et nous n'avons pas été pressés de passer par l'aéroport. Dans l'ensemble, ce fut un voyage des plus agréables, et nous sommes impatients de retourner au Mexique dans un avenir pas si lointain. Un grand merci à tout le personnel amical et serviable du Grand Palladium Kantenah pour un travail bien fait :)

Will Definately Return to this Resort This was our first trip to Mexico, and although we were somewhat hesitant in making our decision to head there for our Winter vacation this year, finally made the travel arrangements, and we are very glad that we did choose to visit this area :) Everything went quite smoothly from the flight down from Toronto, to the transportation to the resort via Best Day transportation. When we arrived, there was a bit of a wait to get checked in, but no big deal....Traveling is all about waiting :) I had requested a Junior suite with King bed on upper level, and they didn't have a King bed available at the time of check in on an upper level, which once again wasn't a big deal...We settled for a junior suite with two double beds which worked out just fine. The food at the resort was just fine, we ate at the Buffet each morning, and we were able to check out most of the ala carte restaurants as well. Very nice not having to reserve these restaurants in advance, with the exception of one of them. We had great dinners at all of the ones that we were able to check out. The service at the one swim up bar was good, but it was quite busy at times which was understandable. Once again, no problem. Definitely a great resort for being able to get lots of exercise by simply walking around and exploring. The beach was also very enjoyable for a nice long walk. The weather was excellent for the entire 8 days that we were there, but the water on the Caribbean was pretty rough for the most part. We're not much for swimming in the Ocean anyway, so once again not an issue. We checked out by noon on the day that we were heading home, and our pickup was supposed to be at 1:20pm The Best Day travel van showed up about 30 minutes late, but we still made it to the airport in lots of time, and weren't rushed to get through airport. All in all, this was a most enjoyable trip, and we look forward to returning to Mexico again in the not to far off future. A big thanks to all of the friendly, helpful staff at the Grand Palladium Kantenah for a job well done :)

Grand Palladium Colonial: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai passé un séjour extraordinaire au complexe colonial Grand Palladium à Cancún. Le terrain était magnifique, les gens sympathiques et extrêmement serviables. Les divertissements nocturnes étaient incroyables et la musique de danse, disons simplement que j'ai dansé tous les soirs. Le groupe de danse faisait participer les invités. Il y avait aussi une heure de divertissement pour les enfants. Les chambres étaient propres et spacieuses. J'y séjournerais à nouveau sans hésiter

Amazing resort I had an amazing stay at the Grand Palladium colonial resort in Cancún. The grounds were beautiful the people friendly and extremely helpful. The nightly entertainment was amazing and the dance music well let’s just say I danced every night. The dance group involved the guests. They also had a children’s hour of entertainment. The rooms were clean and spacious. I would stay there again in a heartbeat

Grand Palladium Select White Sand: Magnifique complexe hôtelier ! Voyage extraordinaire !!!

Nous avons réservé une suite junior avec un lit king size et un lit double extractible. Tout était prêt et avait l'air accueillant lorsque nous sommes entrés. Notre bâtiment se trouvait à 2 minutes à pied du restaurant buffet. Vous n'avez pas à vous inquiéter de la nourriture : il y avait suffisamment de variété pour satisfaire les amateurs de viande et les végétariens. Nous sommes allés au buffet pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Nous avons même essayé les snack-bars situés près de la pla [... lire plus]ge. Tout était délicieux. La plage était magnifique et le terrain spacieux. Le soir, nous sommes allés au restaurant brésilien - c'est celui que nous avons le moins aimé en termes de goût, mais l'expérience a été formidable. Le lendemain soir, nous sommes allés au restaurant Ribs. C'était assez bon. Nous avons ensuite essayé le restaurant thaïlandais, qui était bon. Le restaurant italien était le meilleur - nous y sommes allés deux soirs. Chaque restaurant proposait un buffet de salades très varié. Pendant la semaine, nous avons réservé une excursion à Tulum - quand il ne faisait pas trop chaud. C'était une excursion d'une demi-journée - il y a une plage locale où l'on peut prendre de belles photos. Le service était excellent, à l'hôtel, sur le terrain et à la plage. Des chariots circulaient entre les 4 bâtiments du Grand Palladium presque toute la journée et le soir jusqu'à une heure assez tardive. Il y avait de nombreuses activités pour les enfants et les adultes ainsi que des divertissements chaque jour et chaque soir pour vous tenir occupés. Dans l'ensemble, ce fut un voyage extraordinaire et nous reviendrons sans aucun doute !

Beautiful Resort! Amazing Trip!!! We booked a junior suite with a king size bed and pullout double bed. Everything was ready and looked inviting when we got in. Our building was 2 min walk from the buffet restaurant. You do not have to worry about the food - there was enough variety to satisfy meat lovers and vegetarians. We went to the buffet for breakfast and lunch. And even tried the snack bars near by the beach. Everything tasted great. The beach was beautiful and the grounds were spacious. In the evenings we went to Brazilian restaurant - we liked that the least in terms of taste but the experience was great. Went to the Ribs restaurant the next night. It was pretty good. Tried the a Thai next, that was good. The Italian restaurant was the best - went there 2 nights. Each of the restaurant offered a salad buffet with a number of variety. During the week, we booked a trip to Tulum - when it was not too hot. It was a half day trip - there’s a local beach there where you could take great photos. Service was great, at the hotel, on the grounds and at the beach. There were running carts to take the guests between the 4 buildings in Grand Palladium almost all day and the evenings until quite late. There were a lot of activities for kids and adults as well as entertainment each day and evening to keep you busy. All in all an amazing trip and we will definitely be back!!

Grand Palladium Vallarta: Troisième visite - toujours très bien

Comme toujours, le complexe Grand Paladium était charmant. Le terrain est propre et il est agréable de s'y promener. Le personnel est très gentil et accommodant, c'est la raison pour laquelle nous retournons toujours au Mexique. Nous avons visité ce complexe en particulier trois fois maintenant. L'année prochaine, nous nous aventurerons dans un autre.

Third Visit - always great The Grand Paladium resort, as always, was lovely. Grounds are clean and pleasant to stroll around. The staff is so very kind and accommodating, the reason we keep going back to Mexico. We have visited this particular resort 3 times now. Next year we will venture on to a different one.

Grand Palladium Kantenah: Fantastic Resort

Ma femme et moi avons passé un excellent séjour au Grand Palladium Kantaneh. Notre villa était très belle, beaucoup de restaurants à la carte. Deux grandes piscines et deux petites piscines réservées aux adultes. C'est un grand complexe, mais des voiturettes de golf sont disponibles pour venir vous chercher et vous emmener où vous voulez. Les animations nocturnes étaient très bonnes. Si vous allez dans ce complexe, payez 100 $ pour assister au spectacle "chic" du Cabaret.

My wife and I had a terrific stay at the Grand Palladium Kantaneh. Our villa was very nice, lots of a la carte restaurants. Two huge pools and two small adult only pools. This is a big resort but golf carts are readily available to pick you up and take you wherever you like. Nightly entertainment was very good. It you go to this resort, pay the $100 to go to the “Chic” Caberet Show.

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Grand Palladium Costa Mujeres

le Grand Palladium est un bel hôtel propre et moderne, avec d'excellentes piscines, un excellent service et un personnel extrêmement sympathique La nourriture est bonne mais pour moi pas 5 étoiles, les buffets n'ont aucune variété, chaque soir et chaque déjeuner est exactement le même, beaucoup de choses s'épuisent tôt et ils ne semblent pas se réapprovisionner Les restaurants à la carte sont excellents

the Grand Palladium is a beautiful clean and modern hotel, excellent pools, great service with extremely friendly staff The food is good but for me not 5 star, the buffets have no variety, each night and lunch is exactly the same, a lot of things do run out early and they don't seem to replenish The a la carte restaurants are excellent

Grand Palladium Jamaica: Très belle station balnéaire

Toute notre expérience a été formidable. Dès l'aide apportée par notre agent TripCentral, Wendy, qui nous a donné des conseils et des options sur le lieu de notre voyage. Nous avons choisi le Grand Palladium Jamaica Resort & Spa. Dès que nous avons atterri et passé la douane, nous avons été dirigés vers notre agent de Vacances Air Canada. Notre premier vrai contact avec un local a été le chauffeur de bus. Je n'oublierai jamais ce moment. Il m'a dit : "Première fois en Jamaïque ?" J'ai répondu "O [... lire plus]ui" et il m'a dit "Bienvenue en Jamaïque. One Love my brother" Je me suis dit "WOW", quelle culture et quel accueil. Nous avons passé 7 nuits à 6. Le personnel était formidable, et tout le monde, y compris le personnel de terrain, nous saluait toujours et était si amical. L'endroit était très propre et les possibilités de restauration sont nombreuses et très bonnes. Les chambres étaient spacieuses et propres. Dans l'ensemble, un excellent voyage. Les piscines et l'espace enfants sont superbes. La plage est assez bien, mais peut-être pas pour ceux qui aiment la plage, car elle n'est pas très grande, mais elle est propre et les employés ratissent les algues qui s'y trouvent, donc c'est agréable d'y passer du temps. Une chose que je suggérerais aux familles qui souhaitent des chambres communicantes est de s'assurer, lorsque vous travaillez avec votre agent, que vous réservez en tant que famille et que vous demandez des chambres communicantes. Nous avons réservé des chambres séparées et demandé des chambres communicantes... Mais l'hôtel n'en avait pas de disponibles. Ils ont cependant été très gentils et nous ont trouvé des chambres côte à côte le lendemain. Mais si vous souhaitez des chambres communicantes, assurez-vous de réserver en tant que "famille". Au moins, dans ce complexe, ils fournissent une grande chambre avec une chambre adjacente plus petite, de sorte qu'une famille de 4 personnes peut facilement séjourner.

Really nice resort Our entire experience was great. Right from the help our TripCentral agent Wendy provided us by giving us insight and options of where to travel. We decided on Grand Palladium Jamaica Resort & Spa. As soon as we landed and passed customs we were directed to our Air Canada Vacations person. Our first real contact with a local was the bus driver. I will never forget that moment. He said, "First time in Jamaica?" I said "Yes, and he said, "Welcome to Jamaica. One Love my brother." And I thought "WOW" what a culture and what a greeting. We (6 of us) were there for 7 nights. The staff was great, and everyone including the grounds people were always greeting us and so friendly. The place was very clean and the food options at the resort are plenty and very good. The rooms were spacious and clean as well. Overall an excellent trip. The pools area and the kids area are great. The beach areas are pretty good but maybe not for those who mainly like the beach as it was not a large beach area, but definitely was clean and workers raked any seaweed that was there so it was pleasant to hang out at the beach as well. One thing I would suggest for families wishing for connecting rooms is, when you work with your Agent, to ensure that you book as a Family and request connecting rooms. We booked separate rooms and made a request for connecting rooms... But the resort did not have any available. They were very good though by getting us rooms side by side the next day. But if you wish to have connecting rooms make sure you book as a 'Family' that way, at least at this resort they provide a large room with an adjoining smaller room so that a family of 4 can easily stay.

Grand Palladium Vallarta: Bel hôtel !

C'était un bel hôtel. Il est très étendu, donc beaucoup de marche et d'escaliers. La nourriture était bonne, les boissons aussi. Le personnel était sympathique. Mon plus gros reproche serait le manque de chaises longues près des piscines et de la plage, ce qui pourrait être facilement résolu en en installant d'autres. Il y a beaucoup de place pour en installer d'autres. La sécurité chronométrait en fait la durée de votre absence de votre salon.

Nice hotel! It was a nice hotel. It is really spread out, so lots of walking and lots of stairs. The food was good, drinks were also good. The staff was friendly. My biggest complaint would be the lack of lounges by the pools and the beach which could easily be solved by bringing out more. Lots of room for more. Security actually was timing how long you were gone from your lounge.

Grand Palladium Select Bavaro: Palladium Bavaro 2020

Nous avons séjourné plusieurs fois au Palladium à Punta Cana, et nous avions obtenu le statut VIP (bracelet spécial) les deux dernières années. Nous avons à nouveau reçu les bracelets VIP cette année. Cependant, l'hôtel n'a pas honoré notre demande de chambre au premier étage. Il n'était pas facile pour mon épouse et l'épouse de notre compagnon de monter les escaliers. Les équipements de l'hôtel étaient assez bons, bien que la nourriture n'était pas toujours très chaude dans certains restaurants [... lire plus] à la carte. Nous aimons généralement le Palladium (en particulier la section Bavaro) parce que nous nous sommes familiarisés avec les environs. Le personnel est généralement très aimable et nous avons noué des relations personnelles avec certains d'entre eux. Un aspect que je n'aime pas est le Travel Club. Nous sommes confrontés à leurs agents dans toutes les parties du complexe et ils n'apprécient pas que nous leur disions que nous ne sommes pas intéressés par ce qu'ils vendent. Ils emploient souvent des tactiques trompeuses pour vous inciter à discuter davantage avec eux. Il y a plusieurs années, nous avons passé trois heures épuisantes avec eux et nous avons décidé que le Travel Club n'était pas fait pour nous.

We've stayed at Palladium in Punta Cana several times, and had been given VIP status (special bracelet) the past 2 years. We did get the VIP bracelets again this year. However, the hotel did not honour a request for first floor rooms. Navigating stairs wasn't easy for my spouse and our companion's spouse. The amenities at the resort were fairly good, although food wasn't always very hot at some of the a la carte restaurants. We generally like Palladium (particularly the Bavaro section) because we've become very familiar with the surroundings. The staff are generally very friendly, and we've established personal relationships with some of them. One aspect that I don't like is the Travel Club. We are confronted by their agents at all parts of the resort, and they don't like it when we say we are not interested in what they are selling. They often employ trick tactics to get you to talk further with them. We sat through a gruelling 3 hours with them several years ago, and decided that Travel Club wasn't for us.

Grand Palladium Jamaica: Belle station balnéaire

Enregistrement rapide, bonne nourriture. Séjour du côté jamaïcain. Les chambres sont un peu fatiguées mais pas de problème autre que les chambres étaient réservées en double, mais cela a été rapidement résolu. J'adore la Jamaïque. Les gens sont si amicaux.

Nice resort Quick check in, good food. Stayed on the Jamaican side. Rooms a little tired but no issues other then rooms was double booked, but was quickly resolved.Rained everyday, however mornings were good. I love Jamaica. People, they are so friendly.

TRS Yucatan: Vraiment merveilleux à tous points de vue !

En tant que femme d'un certain âge voyageant seule, je suis toujours un peu inquiète avant d'arriver dans un centre de villégiature. Ici, aucune inquiétude. J'ai passé 8 jours fabuleux au centre de villégiature de TRS Yucatan. J'étais préoccupée par l'heure et demie de route depuis l'aéroport de Cancún. Le trajet s'est déroulé sans encombre. Nous n'avons pas eu à attendre trop longtemps au bord du trottoir pour notre petit van. Un seul arrêt avant le mien. Enregistrement facile. La livraison  [... lire plus]à ma villa par chariot était amusante. Même l'ascension des trois étages n'était pas si difficile. J'ai adoré voir mon chauffeur mettre ma valise sur son dos pour monter les escaliers ! Ma chambre était un rêve. Magnifique, confortable et élégante ! J'ai adoré les lumières de la salle de bain à détection de mouvement. J'ai aussi adoré l'interrupteur central à côté du lit pour l'éclairage de la chambre. Le fait d'avoir un concierge attitré est un vrai plaisir. Il était prêt à m'aider pour tout ce dont j'avais besoin. Les restaurants étaient formidables. Mon préféré était de loin Helios.......parfait pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner... j'y ai pris tous mes repas pendant plusieurs jours. S'asseoir à l'extérieur, près de la plage, était un vrai plaisir. La piscine à débordement était charmante et c'est là que se déroulait toute l'action. Les séances quotidiennes de yoga et d'exercices dans l'eau sont incontournables. Mon endroit préféré était la piscine d'eau salée. C'était un endroit unique, calme et relaxant. C'est un endroit très spécial. J'y suis allée une partie de la journée. Il n'y a pas de grande plage, mais c'était parfait. Il y avait des activités nocturnes à profusion si c'est ce que vous aimez. La beauté d'un complexe hôtelier est que la variété des options disponibles est infinie, tant pour la nourriture que pour les divertissements. Ne manquez pas de rendre visite aux flamants roses. Ils ne sont qu'à un tour de trolley de TRS.

Truly wonderful in every way!! As a woman of a certain age travelling alone I am always a bit worried before I arrive at a resort. No worries here. I spent a totally fabulous 8 days at TRS Yucatan resort. I was concerned about the hour and a half drive from Cancun airport. It went off with out a hitch. Didn't have to wait too long curbside for our little van. Only one stop before mine. easy check in process. Delivery to my villa by trolley was fun. Even the three floor walk up was not so bad. Loved seeing my driver put my suitcase on his back to climb the stairs!! My room was a dream. Gorgeous, comfortable and stylish! Loved the motion sensored bathroom lights. Also loved the central turn off switch next to the bed for all the room lighting. Having an assigned concierge is a real treat. He was ready to help with anything I needed. The restaurants were terrific. My favorite by far was Helios.......perfect for breakfast lunch or dinner...so days I had all my meals there. Sitting outside by the beach was such a treat. The infinity pool was lovely and where all the action was. The daily yoga and water work outs were a must. My favorite hang out spot was the salt water tide pool. It was unique quiet and relaxing. Such a special place. I went there for part of every day. There is no big beach but this was perfect. There were evening activities galore if that's what you like. The beauty of a multi resort complex is the variety of options available are infinite both for food and entertainment. Make sure you make it visit with the flamingos. There are just a trolley ride away from TRS.