The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Belle station balnéaire

Le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour agréable. Des terrains magnifiques, une nourriture fantastique, tant de piscines et de bars que vous n'avez jamais eu à attendre pour une boisson ou à chercher une chaise longue. Je reviendrai sans aucun doute.

Beautiful resort The staff went above and beyond to make our stay enjoyable. Beautiful grounds, fantastic food, so many pools and bars that you never had to wait for a drink or look for a deck chair. I would definitely return.

El Dorado Seaside Suites: Belle station balnéaire

L'hôtel était vraiment bien, la nourriture était très bonne ainsi que le service. La seule chose qui n'était pas très bonne était la plage, mais nous le savions avant de partir. Nous avons été surclassés dans une chambre avec baignade au premier étage, ce qui était agréable car les étages supérieurs étaient très glissants lorsque la porte du balcon était ouverte. Ne pas réserver de chambre au 4ème étage car il y a un bar et cela peut être bruyant la nuit. Je n'hésiterais pas à retourner da [... lire plus]ns ce complexe. Merci à Marni de Trip Central qui nous a beaucoup aidés à réserver.

Nice resort The resort was really nice, food was very good as was the service. The only thing not so good was the beach but we did know that before going. We upgraded to swim up room on first floor which was nice as higher floors were very slippery when balcony door open. Don't book room on 4th floor as there is a bar there and it can be noisy at night. I would not hesitate to return to this resort. Thx to Marni at trip central who was very helpful in booking this for us.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un centre de villégiature formidable !

La nourriture était excellente ! Les chambres étaient superbes ! Meilleure partie de la plage, ce qui signifie qu'ils ont le mieux entretenu leur partie de la plage et que leur partie de la plage avait aussi le meilleur sable ! Il n'y a pratiquement pas de rochers, que du sable fin ! Le terrain était bien entretenu ainsi que les piscines toujours propres ! Le personnel était très amical et serviable !

Awesome resort! Food was awesome! Rooms were great! Best stretch of beach meaning they maintained their part of the beach the best plus their part of the beach had the best sand too ! Hardly any rocks all fine sand! The grounds were well kept as was the pools always kept clean! Staff very friendly and helpful!

El Dorado Seaside Palms: Le personnel fait la différence

Le personnel est totalement dévoué à aider les clients, en particulier les concierges personnels. Sheila (notre concierge) a été la meilleure aide que l'on puisse demander. Les terrains sont très bien entretenus, grâce aux employés. Il y a de meilleures plages, mais la nourriture et le personnel compensent.

The staff makes the difference The staff are totally dedicated to helping guests, especially the personal concierges. Sheila (our concierge) was the best help one could ask for. The grounds are very well kept, thanks to the workers. There are better beaches out there but the food and staff make up for that.

El Dorado Casitas Royale: Merveilleux

C'était génial mais il faudrait que ce soit plus accessible aux handicapés. La nourriture et le personnel étaient incroyables. Très romantique et vous recevez tout le traitement choyé, ce qui était génial. La variété des endroits pour manger et boire était une option rafraîchissante.

Wonderful Was awesome but needs to be more handicapped accessible. Food and staff were amazing. Very romantic and you receive the whole pampered treatment which was great. Variety of places to eat and drink was a refreshing option.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Des vacances en famille étonnantes

Mon mari et moi avons passé une semaine dans ce complexe avec notre fils de 5 mois ainsi que mon beau-frère, ma belle-sœur et leur fille de 9 mois. Nous étions nerveux à l'idée d'emmener les bébés au Mexique, mais nous n'avions aucune raison de l'être grâce à ce complexe. En plus d'être très accueillant pour les familles, le complexe est magnifique, la nourriture est excellente et le personnel est très amical et serviable. Notre chambre était équipée d'un berceau, d'une baignoire pour bébé et d' [... lire plus]un stérilisateur de biberons. Notre chambre était très propre et notre concierge personnel s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Nous avons essayé chaque restaurant et apprécié chacun d'entre eux, tous nos serveurs étaient incroyables et la nourriture était délicieuse. Nous n'avons rien trouvé à redire. Je retournerais certainement à ce complexe même si nous n'amenions pas les enfants.

Amazing Family Vacation My husband and I went to this resort for a week with our 5 month old son as well as my brother in law, sister in law and their 9 month old daughter. We were nervous about taking the babies to Mexico but had no reason to be thanks to this resort. Besides being very accommodating to families the resort was beautiful, food was amazing and staff were very friendly and helpful. Our room was set up with a crib, baby bath and bottle sterilizer. Our room was very clean and our personal concierge made sure we had everything we needed. We tried every restaurant and enjoyed each one, all of our servers were incredible and the food was delicious. Couldn’t find a thing to complain about. Would definitely go back to this resort even if we weren’t bringing the kids.

El Dorado Casitas Royale: Une escapade fantastique !

Les Casitas étaient privées et calmes, avec des piscines dédiées. Les barmans sont personnalisés et apprennent à vous connaître et à connaître vos préférences. Excellent choix si vous voulez récupérer des rigueurs quotidiennes. Le bon côté des choses : La nourriture et les alcools sont bien supérieurs à la moyenne des stations balnéaires. Les piscines sont propres et bien entretenues. Le théâtre culinaire Fuentes vaut la peine d'être vu plus d'une fois, mais il s'agit d'un dîner de p [... lire plus]lus de 2 heures. Il y a généralement assez de lits de plage dans la section des Casitas. Si vous en voulez un à la piscine principale, ils sont généralement disponibles à 8 heures du matin. Les moins bons : Même en basse saison, il faut attendre une vingtaine de minutes pour obtenir une table dans la plupart des restaurants au déjeuner et plus longtemps au dîner. Les réservations ne sont pas censées être obligatoires, mais elles sont fortement conseillées si vous voulez une table précise. En 4 commandes de room service entre nous et un groupe d'amis, 2 commandes étaient exactes. Deux commandes étaient incorrectes par rapport à ce qui avait été commandé et livré. Les Casitas sont un peu à l'écart des piscines et des restaurants principaux. Les navettes s'en chargent en grande partie. Autres remarques : D'une manière générale, n'oubliez pas d'apporter une paille réutilisable dans l'hôtel. La plupart des établissements essaient de réduire les plastiques à usage unique.

Fantastic Getaway! The Casitas were private and quiet with dedicated pools. Individual bartenders that got to know you and your preferences. Excellent choice if you want to recuperate from the daily rigours. The good: The food and liquor is well above the average resort food. Pools are clean and we'll maintained. Fuentes Culinary Theatre is worth doing more than once, but is a 2+ hour dinner. There are usually enough beach beds to go around in the Casitas section. If you want one a a main pool, they are usually available at 8 am. The not so good: Even in off season, most restaurants have a short wait (20 minutes or so) to get a table at lunch and longer at dinner. Reservations are not supposed to be required, but are highly suggested if you want a specific one. In 4 orders of room service between us and a group of friends, 2 orders were accurate. Two were incorrect in what was ordered vs delivered. The Casitas are slightly out of the way from the main pools and restaurants. Shuttles mostly take care of this. Other notes: As a general reminder, bring a reusable straw with you to the resort. Most are trying to cut down on single use plastics.

El Dorado Seaside Palms: Magnifique plage ...

La plage de ce complexe est magnifique et unique avec du corail naturel et des poissons exotiques dans l'eau MAIS si vous n'avez pas plus de 50 ans et que vous n'êtes pas européen, n'y allez pas. Ce complexe est orienté vers les visiteurs européens et nous avons eu l'impression d'être à Seniorville pendant toute la durée de notre séjour. Sans vouloir vous offenser, nous avons été déçus par le manque de divertissements et de choses à faire le soir. Il n'y avait absolument aucun jeune adulte (nous [... lire plus] avons la trentaine) et si vous étiez un tant soit peu bruyant (nous avions un petit haut-parleur qui jouait sur la plage avec nous), le personnel se plaignait de vous et vous parlait. C'est ridicule. Le pire, c'est que j'ai lu tous les commentaires avant de réserver et que PERSONNE n'a mentionné que l'hôtel s'adressait à des retraités et à des Anglais (nous sommes Canadiens) (je ne mentionne que le type de personnes auxquelles l'hôtel s'adresse, car cela a eu une incidence sur leur choix de nourriture) Il n'y avait que des fish n chips et des pâtes. La nourriture était médiocre et tout dans la station et sa station sœur (un côté est sensimar l'autre est el dorado) était extrêmement loin de sorte que soit il a fallu une éternité pour marcher ou il a fallu attendre longtemps pour une voiturette de golf pour vous emmener . Je dirai que la nourriture au côté el dorado était beaucoup mieux .

Beautiful beach .... okay resort The beach at this resort was beautiful and unique with natural coral and exotic fish in the water BUT if you are not 50 + and or European DONT go here . This resort is geared towards its European visitors and the entire time we felt like we were in seniorville. No offence but we were just disappointed in the lack of entertainment and things to do in the evening . There were absolutely no younger adults (we are in our 30’s) and if you were at all loud in any way ( we had a small speaker of music playing on the beach with us ) you were complained about and talked to by staff . It’s rediculius . The worst part is I read all the reviews prior to booking and NOONE mentioned that this is geared for like retirement age and english people ( we are Canadian ) (I only mention the type of people geared to as this affected their food choices ) we were in Mexico and could barely find a freakin taco !! Everything was fish n chips and pastas . Food was mediocre and everything in the resort and it’s sister resort (one side is sensimar one is el dorado) was extremely far so it either took forever to walk there or it took long waiting for a golf cart to take you . I will say the food at el dorado side was much better .

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: De grands moments !

J'y suis allée avec des amis et j'ai apprécié notre séjour. Le terrain était bien entretenu et le service était excellent, tout le monde était très amical. Nous sommes allés dans tous les restaurants, difficile de choisir un préféré, l'italien était particulièrement bon. Ne manquez pas les tacos frais préparés tous les jours, vous ne serez pas déçus.

Great times!! I went with friends and enjoyed our stay. The grounds were well kept and the service was great..everyone was very friendly. We went to all of the restaurants hard to pick a favourite..the Italian was especially good. Don't miss out on the fresh tacos being made daily..you will not be disappointed.

El Dorado Royale: Merveilleux service, dommage pour la plage

L'El Dorado Royale est un merveilleux complexe hôtelier si vous souhaitez une attention particulière aux détails, un personnel efficace et amical, des jardins soigneusement entretenus, une nourriture savoureuse et présentée avec art et des chambres bien aménagées et spacieuses avec des lits et des oreillers confortables. Cependant, la plage est très décevante. Le fond de la plage est principalement constitué de corail dur et rugueux, et les vagues et les algues rendent très difficile la pratiq [... lire plus]ue des sports nautiques. La vente à la hausse est à l'ordre du jour dans ce complexe. J'avais réservé une chambre avec vue sur l'océan et lors de l'enregistrement, j'ai mentionné la vue. On m'a dit que ma chambre donnait sur un bâtiment et des arbres mais que, moyennant un supplément, je pouvais obtenir une chambre avec vue sur l'océan. J'ai refusé et lorsque j'ai pris ma chambre, j'ai été ravie de voir qu'elle donnait sur l'océan. C'était une vue magnifique. Soyez également attentif au séminaire sur la multipropriété auquel vous serez invité à participer.

Wonderful service, shame about the beach El Dorado Royale is a wonderful resort if you want attention to detail, efficient and friendly staff, carefully tended grounds, artfully presented and tasty food and well appointed, spacious rooms with comfortable beds and pillows. However, the beach was greatly disappointing. The ocean beach floor was primarily rough, hard coral and the waves and seaweed made it very difficult to participate in water sports. Up-selling is the order of the day at the resort. I had booked an ocean view room and when checking in, I made mention of the view. I was told that my room looked over a building and trees but for an additional cost, I could get an ocean view room. I declined, and when I checked into my room, I was delighted to see my room faced the ocean. It was a glorious view. Also be aware of the time share seminar that you will be invited to attend.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Tout était parfait

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel, la nourriture, les installations - tout a été une expérience merveilleuse. Tout ce dont nous avions besoin, en particulier avec nos deux jeunes enfants, a été pris en charge par le complexe. Nous essaierons certainement d'y retourner. Nous l'avons déjà recommandé à plusieurs personnes.

Everything was great We thoroughly enjoyed our stay. Staff, food, facilities - all a wonderful experience. Whatever we needed, especially with our two young children, the resort helped us out with. We will definitely try to go back. Have already recommended it to several people.

El Dorado Seaside Suites: L'hôtel El Doeado Sensimar Seaside Resort a été très apprécié !

J'ai visité de nombreuses stations balnéaires mexicaines, principalement sur la Riviera Maya. Celui-ci était probablement le meilleur jusqu'à présent. En tant que complexe réservé aux adultes, il était calme mais offrait de bons divertissements pour la taille de l'établissement. Le personnel était le meilleur ! Juan, du Beach BBQ, était formidable. Nicola, de l'équipe d'animation, était également formidable. Nous avons adoré notre chambre en front de mer, avec la plage à quelques pas et la pisci [... lire plus]ne (avec un bar de nage) à quelques pas également ! La nourriture était meilleure que la plupart des autres et il y avait de nombreux points d'eau dans les environs ! Hautement recommandé1

Loved the El Doeado Sensimar Seaside Resort! I've been to many Mexican resorts, mostly on the Mayan Riviera. This was probably the best so far. As an Adult Only Resort, it was quiet but had good entertainment for the size. The staff was the best ! Juan in the Beach BBQ was great. Nicola from the entertainment crew was great too. We loved our bachfron t room, with the beach only a few steps away and a pool (with a swim up bar) a few steps away too! The food was better than most and there were lots of watering holes around too! Highly recommend1

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Magnifique centre de villégiature !

Ce centre de vacances était très agréable ! Il était très propre, le personnel était très amical et le complexe était bien entretenu. J'ai été un peu déçue par le choix de nourriture et par le fait que certains restaurants étaient fermés certains jours. Nous en avons manqué quelques-uns à cause d'un mauvais horaire. La plage était petite.

Beautiful resort! This resort was very nice! It was very clean, the staff were very friendly and the resort was well kept. I was a little disappointed in the food selection as well as some of the restaurants being closed on certain days. We missed a couple of them due to having the incorrect schedule. The beach was small.

El Dorado Seaside Palms: Sensimar El Dorado seaside suites

Mon mari et moi avons séjourné dans un premier swimup situé dans la partie la plus ancienne du complexe et nous l'avons absolument adoré ! Les chambres ont été refaites mais on pouvait voir l'âge mais cela n'a pas affecté ou entravé notre séjour ou notre plaisir. La nourriture était absolument divine pour un tout inclus et le service avec beaucoup de personnel gentil était génial à avoir !!!

My husband & I stayed in a premier swimup on the older side of the resort and absolutely loved it! The rooms were redone but you could see the age but did not affect or impede our stay or enjoyment. The food was absolutely Devine for an all inclusive & the service with many many kind staff was great to have!!

El Dorado Seaside Suites: Un lieu de villégiature idéal pour des vacances reposantes

Tout est 5 étoiles - le personnel, les boissons, la nourriture, le terrain et les chambres. Je recommande vivement les chambres avec vue sur la plage, car elles sont situées directement sur la plage. C'est un complexe qui convient aux personnes qui aiment un endroit discret et tranquille pour faire du R et R.

Perfect resort for a relaxing vacation Everything is 5 stars - the staff, the drinks, the food, the grounds and rooms. I highly recommend the beachfront/view rooms for their location right on the beach. The is a resort suited to people who like a low key, quiet place for R and R.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Le meilleur endroit de la planète Terre !

Ce complexe et son personnel donnent à chacun l'impression d'être une célébrité. Les terrains sont bien entretenus, les chambres sont relaxantes et luxueuses, la nourriture est incroyable ! Ne manquez pas de manger à l'Arezzo ! La plage est petite mais permet de profiter de l'océan. Le personnel est de loin le meilleur au monde !

Best place on planet Earth! This resort and it's staff make everyone feel like a celebrity. The grounds were well kept, the rooms are relaxing and luxurious, the food is incredible! Make sure you eat at Arezzo! The beach is small but allows you to enjoy the ocean. The staff are by far the best in the world!

El Dorado Seaside Suites: NE PAS RÉSERVER, PAS DE PLAGE

C'est le pire hôtel du Mexique, il nous a fallu 3 heures pour nous enregistrer, nous avons attendu nos bagages jusqu'à 22h, la chambre a été nettoyée vers 19h !!! Maintenant le plus important, la plage est terrible, terrible ! C'est une lagune artificielle, tout autour il y a ces énormes sacs de sable noir qui puent, l'eau est jusqu'au genou, vous ne pouvez pas nager ! !! c'est le seul endroit pour nager, tout autour il y a des rochers et ce n'est pas sûr de nager, utilisez google carte satellit [... lire plus]e et vous verrez qu'il n'y a pas d'eau bleue ou de sable blanc !

DO NOT BOOK, NO BEACH This is the worst hotel in Mexico, toke us about 3 hours to check in, we wait for our baggage until 10 pm, the room been clean around 7 pm!!! Now the most important, guys the beach is terrible terrible! It is a man made laguna, all around is those stinky huge black sand bags, the water is up to knee, you can't swim!!! this is only spot to swim, all around is rocks and it is not safe to swim, use google satellite map and u will see that there is no blue water or white sand!

El Dorado Seaside Suites: Encore un séjour extraordinaire !

Nous avons récemment séjourné à l'El Dorado Seaside Suites pour la deuxième fois et nous avons été totalement satisfaits de ce complexe. Le personnel, le service et le terrain sont absolument parfaits ! Les restaurants, les chambres et la piscine sont tous excellents. La plage est très belle ; l'eau du côté des Seaside Suites est rocailleuse mais cela ne me dérange pas. L'eau est chaude et la plage est belle. Je recommande ce complexe et j'espère y retourner dans un avenir proche.

Another Amazing Stay! We recently stayed at the El Dorado Seaside Suites for the second time and were totally happy with this resort. The staff, service, grounds are absolutely perfect! The restaurants, rooms and pool were all top notch. The beach is very lovely; the water on the Seaside Suites side is rocky but that does not bother me. The water is warm and the beach is lovely. I would recommend this resort and hope to return again in the near future.

Selection Riviera Cancun: Quelle semaine extraordinaire !!!

Je ne peux pas en dire assez sur cet hôtel ! C'est l'endroit le plus incroyable où j'ai jamais séjourné. Nous avions une suite avec jacuzzi et c'était le paradis. La chambre était spacieuse, les lits très confortables, la douche excellente, l'aménagement agréable et la propreté ! J'ai voyagé avec mon fils de 5 ans et nous avons vraiment apprécié de pouvoir sortir de notre chambre et sauter dans la rivière paresseuse ; la seule plainte est que la photo montrée sur le site web de Sunwing pour cett [... lire plus]e chambre particulière est erronée. Je pensais qu'il y avait des marches pour descendre et un rail pour se tenir, mais ces chambres sont du côté des adultes seulement, donc ils pourraient vouloir mettre à jour la photo. C'était quand même une très bonne chambre. La nourriture était exceptionnelle ! Il y avait tellement de choix et le service en chambre était parfait pour le déjeuner lorsque nous ne voulions pas quitter la piscine. L'espace Nickelodeon pour les enfants était fantastique ! Les installations intérieures, les piscines et le splash pad ! Je n'en dirai jamais assez ! Le personnel était formidable. Nous prévoyons de revenir en janvier. Je ne séjourne jamais deux fois au même endroit, mais cet endroit m'a permis de me sentir détendue et heureuse et je veux retrouver ce sentiment !!!!

What an amazing week!!! I can't say enough about this hotel! It was the most amazing place I've ever stayed. We had a walkout Jacuzzi suite and it was heaven. The room was spacious, beds so comfy, great shower, nicely appointed and clean! I travelled with my 5 year old and we really enjoyed being able to walk out of our room and jump into the lazy river; only complaint is that the picture shown on the Sunwing website for this particular room is wrong. I thought it had steps down and a rail to hold but those rooms are on the Adults only side so they might want to update the picture. Still it was a great room. Food was outstanding!!! So much to choose from and the room service was a great for lunch when we didn't want to leave the pool. The Nickelodeon area for the kids was fantastic! The indoor facility and the pools and splash pad! I cant say enough!! The staff were amazing. We are planning to return in January. I never stay at the same place twice but this place made me feel relaxed and happy and I want to feel that again!!!!

El Dorado Royale: Un centre de villégiature extraordinaire ! Personnel extraordinaire !

Nous avons passé un excellent séjour. Le centre de villégiature est magnifique et offre de nombreuses possibilités de baignade et de divertissement. J'ai été particulièrement impressionné par la qualité de la nourriture. Le Jojo's Caribbean Beach Grill a été notre préféré pour le déjeuner et le dîner. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Des tonnes de choses à faire, de belles plages et ils cultivent une grande partie de leurs propres produits. À recommander vivement.

Amazing resort! Amazing Staff! Had an amazing time. Lovely looking resort with lots of options for swimming and fun. Was particularly blown away by the quality of the food. Jojo's Caribbean Beach Grill was our personal favorite for both lunch and dinner. Staff was super friendly and accommodating. Tons to do, beautiful beaches and they grow a lot of their own produce. Would highly recommend.