Paradisus Grand Cana: Belle station balnéaire

Le terrain, les piscines et la nourriture étaient extraordinaires. Je n'ai pas aimé le fait que nous devions faire la navette jusqu'à l'océan. Le service était également excellent. Personnel sympathique. Tout le monde s'est bien amusé. Très bon endroit pour visiter la famille a passé un excellent moment.

Beautiful resort The grounds pools and food was amazing. I did not like that we had to shuttle to the ocean. The service was also awesome. Friendly staff . Good times had by all. Great place to visit family had an excellent time .

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: bon centre de villégiature

Le personnel était très aimable et s'efforçait d'être le plus utile possible. La plupart des divertissements étaient bons. La plage et les piscines étaient merveilleusement bien entretenues. Il y a eu quelques problèmes dans certaines chambres (l'eau s'est écoulée dans un bâtiment, l'eau chaude s'est arrêtée et il y a eu une fuite dans l'une des chambres). La nourriture était assez variée. Il est dommage que la propriété voisine ait été vendue à d'autres, car à l'avenir, les gens ne pourront [... lire plus] plus utiliser les deux propriétés

good resort Staff were very friendly and tried to be as helpful as they could. Most of the entertainment was good. The beach and pools were wonderfully well kept. There were some issue with some of the rooms (all water going out to one building, hot water going out and a leak in one of the rooms). There was a decent variety in the food. It is too bad the neighbouring property was sold to others as going forward people will not be able to use both properties

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Belle station mais beaucoup trop grande à mon goût

Le terrain est magnifique et le complexe et les chambres sont très propres. Le service était également très bon. Ma seule plainte est que le train qui vous emmène au lobby et à la plage est parfois lent et qu'il y a un peu d'attente. Nous avons eu la chance de pouvoir accéder au côté Melia Caribe, ce qui nous a permis d'aller plus facilement et plus près du buffet, mais cela ne sera plus possible à l'avenir. En outre, il n'y a nulle part sur le côté Adults only pour obtenir de la nourriture ou d [... lire plus]es collations après 23 heures. Pour ces raisons, nous ne retournerons pas dans cet hôtel. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel.

Beautiful resort but way too large for my liking The grounds were beautiful and the resort and rooms were kept very clean. The service was also very good. My only complaint is that the train that takes you to the lobby and beach is sometimes slow and there is a bit of a wait time. We were lucky and were able to access the Melia Caribe side as well which made it easier and closer to go to the buffet but in the future this will not be available. Also there is nowhere on the Adults only side to obtain food or snacks after 11 pm. For these reasons we won’t be going back to this hotel. Overall though a very nice hotel.

Melia Puerto Vallarta: Très décevant

Le complexe était très délabré et démodé. La porte de la chambre ne pouvait pas être verrouillée. Il n'y avait pas de ventilateur dans la salle de bains, si bien que le miroir restait embué toute la journée. Les lits étaient inconfortables. La nourriture n'était bonne nulle part dans le complexe. Elle était froide, sans goût et peu variée. Nous avons surtout mangé dans l'hôtel. Les animations étaient très peu professionnelles et peu divertissantes. La plage était très rude. Toutes les chaises de [... lire plus] la piscine étaient réservées à 8 heures du matin et la piscine avait besoin d'être réparée. Le meilleur moment a été lors de notre départ. Le réceptionniste m'a dit que je devais descendre à 11 heures pour prendre mon véhicule pour l'aéroport et qu'un représentant de Transat serait là pour nous aider. Nous sommes arrivés à 10h30 et il n'y avait pas de représentant. L'employé nous a dit de nous asseoir et d'attendre qu'on vienne nous chercher quand le bus arriverait. À 11 h 10, j'ai demandé où était le bus et on m'a répondu qu'il était parti à 10 h 30. Notre vol partant à 12h30, nous avons pris un taxi pour nous emmener à un distributeur de billets sur le chemin de l'aéroport. Une fois arrivés, on nous a dit que nous devrions prendre le prochain vol, le jeudi. Après avoir parlé à l'agent d'embarquement, on nous a dit que si nous courrions jusqu'à l'embarquement, nous pourrions monter à bord de l'avion. Nous avons alors découvert qu'aucune carte d'embarquement n'avait été délivrée à Gail. Après avoir passé les détecteurs de métaux, nous sommes montés à bord et avons réalisé qu'il nous manquait un passeport. Une fois arrivés à Toronto, les douaniers m'ont dit de me rendre au comptoir de Transat et de leur demander d'appeler PV pour localiser mon passeport. La fille au comptoir était trop occupée à envoyer des SMS sur son téléphone et m'a tendu une carte avec le numéro du service clientèle et m'a dit de les appeler. A part ça, le voyage s'est bien passé. Le voyage s'est bien passé

Very disappointing The resort was very run down and out dated. The room door could not be locked. There was no exhaust fan in the bathroom so the mirror would stay fogged up all day. The beds were uncomfortable. The food was not good anywhere in the resort. It was cold and tasteless with little variety. We ate mostly of the resort. The entertainment was very unprofessional and not entertaining. The beach was very rough. All of the pool side chairs were reserved by 8 am and the pool was in need of repair. The best part was when we checked out. The desk clerk told me that I was to come down at 11 to catch my ride to the airport and that there would be a Transat rep there to help us. We came down at 10:30 and there was no rep. The clerk told us to sit and wait and they would get us when the bus came. At 11:10 I asked where the bus was and was told that it had left at ,10:30. With our flight leaving at 12:30, we got a cab to take us to an ATM machine on the way to the airport. When we got there we were told that we would have to catch the next flight out on Thursday. After talking to the gate attendant, we were told that if we run all the way to the gate, we can board the plane. We then found out that there was no boarding pass issued for Gail. After we made it through the metal detectors, we got on board and realized that we were missing one passport. Once we arrived in Toronto, customs told me to go to the Transat desk and have them call PV to locate my passport. The girl at the desk was too busy texting on her phone and handed me a card with customer service number and told me to call them. So other than that. The trip was ok

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Grand centre de villégiature

Tout était parfait les chambres étaient super le service était super il y avait toujours quelque chose à manger La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est que c'était trop grand pour nous C'était une très longue marche pour aller à n'importe quel endroit et pour trouver quelque chose à manger, c'était une longue marche

Great resort Everything was perfect the rooms was great the service was great there was always something to eat The only thing we didn’t like was it was to big for us It was a very long walk to anything and to get something to eat it was a long walk

Melia Caribe Beach Resort: Caribe Beach resort review

Les aménagements pour les personnes âgées ayant des problèmes de mobilité ne sont pas satisfaisants. Demande d'hébergement au rez-de-chaussée refusée pour des personnes âgées de plus de 80 ans qui avaient des problèmes avec les escaliers. Le voyage avec la famille a donné lieu à des fêtes aux extrémités opposées du complexe. C'était parfois difficile car le complexe est très grand. L'utilisation d'un trolley est recommandée. Le complexe lui-même était magnifique. Les options de restaurat [... lire plus]ion étaient bonnes. L'hôtel conviendrait à des personnes plus jeunes.

Accommodations for seniors with mobility issues not satisfactory. Request for ground floor accommodations denied for Seniors 80+ who had issues with stairs. Trip with family resulted in parties at opposite ends of resort. This was at times challenging as resort very large. Use of a trolly recommended. Resort itself was beautiful. Dining options were good. Resort would suit younger persons.

Melia Caribe Beach Resort: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel était magnifiquement entretenu. Le trolley circulait tout le temps et c'est une nécessité compte tenu de la taille du complexe. Le seul problème que nous avons rencontré est l'emplacement des chambres. On nous a attribué une chambre au 3ème étage de notre bâtiment et j'ai trouvé qu'il était extrêmement difficile de monter les escaliers avec un mauvais genou. Nous avons demandé à être déplacés, mais l'hôtel n'a pas voulu. Cela m'a obligé à marcher moins longtemps à cause de la douleu [... lire plus]r causée par la montée des escaliers.

Great resort! The resort was beautifully maintained. The trolly ran all the time and it is need based on the size of the resort. The only issue we had were the location of the rooms. We were assigned a room on the 3rd floor of our building and I found it extremely difficult to climb the stairs with a bad knee. We asked to be moved but the hotel would not accommodate us. This forced me to walk less due to the pain from climbing the stairs.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Superbe hôtel MAIS

Nous avons passé un excellent séjour au Paradisus La Perla. Le complexe est juste de la bonne taille. Les chambres étaient superbes. Les buffets étaient un peu petits et la diversité manquait un peu, mais les nombreux plats à la carte compensaient. Les animations nocturnes étaient juste suffisantes, mais nous avons été déçus de constater que tout était fermé après 1 heure du matin. L'équipe de vente a une façon agressive de promouvoir ses programmes d'adhésion, ce qui a eu un impact sur le servi [... lire plus]ce que nous avons reçu ; incroyable au début, il a diminué une fois que nous avons décidé de ne pas nous inscrire à leur programme Circles. Après cela, tous les gestes gentils de la part du personnel de l'hôtel ressemblaient à une arnaque, ou à un moyen de nous faire dépenser des points d'adhésion ou de nous inscrire, ce qui était un peu regrettable. J'y retournerais quand même sans hésiter. La proximité du centre ville de Playa Del Carmen était un gros plus

Awesome hotel BUT We had an amazing time at Paradisus La Perla. The resort is just the right size. The rooms were amazing. The buffets were a bit small and diversity was lacking a bit, but the many À la carte made up for it. Nightly entertainement was just enough, but we were disappointed to find our everything was closed after 1AM. The sales team has an agressive way of promoting their membership programs, which impacted the service we received; amazing at first but decreased once we decided not to enroll in their Circles program. After that every nice gestures from the hotel staff felt like a scam, or a way to get us to spend membership points or enroll, which was a bit unfortunate. Would still definitely go back. Proximity to Playa Del Carmen cit center was a big plus

Melia Puerto Vallarta: Un bon hôtel, mais pas un grand hôtel

Je qualifierais cet hôtel de correct. Je n'y séjournerais à nouveau que si de meilleurs hôtels étaient trop chers. L'hôtel est daté et fatigué. Il est assez propre mais, à mon avis, il a besoin d'être vidé et refait. L'hôtel est très bien situé, juste sur la plage et à quelques minutes de marche de Marina Vallarta. La chambre est propre et offre une vue imprenable sur la piscine, la plage, l'océan et les montagnes. La nourriture dans les buffets est en fait assez bonne avec un thème différent ch [... lire plus]aque soir. Les deux restaurants ont beaucoup moins de réservations disponibles qu'ils n'en acceptent pour une raison quelconque. La nourriture dans les restaurants est également assez bonne. Il y a de très bons choix et d'autres moins bons. Le service dans l'ensemble est bon mais nous avons dû attendre parfois pour des boissons aux buffets. Le service dans les restaurants est excellent. L'eau chaude est également irrégulière. Parfois vous avez de l'eau chaude et parfois non. Nous nous en sommes accommodés, mais cela aurait pu être mieux. Il y a beaucoup d'activités et de spectacles la plupart des soirs. Les installations pour les activités sont également fatiguées et doivent être remplacées. Par exemple, le mini put a beaucoup de plis dans les greens et était franchement inutilisable. La musique est très forte à la piscine et au bar toute la journée et toute la nuit. C'est probablement le cas de tous les hôtels de PV. Si vous voulez dormir avant minuit, apportez de bons bouchons d'oreille. Si vous aimez le pickle ball, il y a huit courts sur la propriété, répartis en deux courts de tennis. Je n'ai aucune idée de la manière dont on peut s'inscrire, car nous ne jouons pas. PV est en soi un endroit merveilleux à visiter. Le temps en janvier était parfait pour nous. Les nuits et les matinées étaient fraîches et les après-midi chaudes. Il y a aussi beaucoup de choses à faire. Allez observer les baleines si vous le pouvez, c'était incroyable. Ne réservez pas avec les gens sur la plage. Passez par une société d'excursion réputée. Vallarta Tours est la plus répandue.

Good but not great hotel I would rate this hotel as OK. I would stay there again only if better hotels were too expensive. The hotel is dated and tired. It is clean enough but in my opinion needs to be gutted and redone. The hotel has a great location right on the beach and a very short walk to Marina Vallarta. The room is clean and had an amazing view of the pool, beach, ocean and mountains. The food in the buffets is actually pretty good with a different food theme each night. The two restaurants have way fewer reservations available then they will handle for some reason. The food in the restaurants is also pretty good. Some really good choices and some not so good choices. The service all in all is good but we had to wait at times for drinks at the buffets. The service in the restaurants is excellent. The hot water is also spotty. Sometimes you have nice hot water and sometimes you don't. We made it work but it could have been better. They have a lot of activities and shows most nights. The facilities for the activities are also tired and need to be replaced. For instance, the mini put has many creases in the greens and frankly were unusable. They play loud music at the pool and bar all day and night. This is probably typical for all hotels in PV I would think. If you want to get to sleep before midnight, bring good ear plugs. If you into pickle ball they have eight courts on property put into two tennis courts. I have no idea how you sign up for this as we don't play. PV itself is all and all a wonderful place to visit. The weather in January was perfect for us. Cool night and mornings and warm afternoons. There is also lots to do. Go whale watching if you can as it was amazing. Don't book with the people on the beach though. Go through a reputable tour company. Vallarta Tours is the most prevalent one.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Le niveau est hautement recommandé - une valeur incroyable

Nous venons de rentrer du Melia Wellness Resort pour notre anniversaire de mariage et nous avons passé un très bon moment. Nous avons réservé des chambres qui faisaient partie du "Level" et je recommande vivement ce surclassement. L'atmosphère était vraiment reposante pour l'âme. Nous avons profité du massage gratuit de 30 minutes en tant que couple et j'ai ensuite bénéficié d'un massage aux pierres chaudes de 80 minutes. C'était incroyable. Il y a presque constamment des activités très amusante [... lire plus]s et engageantes, dont certaines sont exclusives aux hôtes de niveau. Je recommande vivement d'en profiter. J'ai visité de nombreux centres de villégiature tout compris dans le monde entier et je peux attester que la nourriture et le service ici, en particulier au Level, sont de très grande qualité. J'ai également apprécié les nombreuses options saines (et certaines végétaliennes). Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec notre "majordome", Jenfry De Jesus. Il s'agissait d'un concierge personnel qui a pris grand soin de nous. Il nous a beaucoup aidés pendant notre voyage et s'est assuré que toutes nos questions et préoccupations étaient prises en compte. Il nous a également réservé quelques surprises qui ont rendu notre voyage encore plus spécial. Dans l'ensemble, je n'aurais pas voulu vivre notre anniversaire dans un autre centre de villégiature. C'était parfait.

Highly Recommend the Level - Incredible Value Just got back from the Melia Wellness Resort for our anniversary and had such a wonderful time. We booked rooms that were a part of the "Level" and I seriously recommend this upgrade. The atmosphere was truly restoring for the soul. We took advantage of the free 30-minute massage as a couple and I later had an 80-minute hot stone massage. It was incredible. There are almost constantly really fun and engaging activities taking place, some of which are exclusive to the Level guests. I highly recommend taking advantage of these. I have been to many all-inclusive resorts around the world and can attest that the food and service here, especially at the Level, are top quality. It was great to have many healthy (and some vegan) options as well. We had an outstanding experience with our "butler", Jenfry De Jesus. He was a personal concierge who took amazing care of us. He was so helpful during our trip and made sure all of our questions and concerns were addressed. He also had a few surprises up his sleeve that made our trip extra special. Overall, I wouldn't have wanted to have experienced our anniversary at any other resort. It was perfect.

Zel Cozumel: Envisager de revenir

Propre, confortable, personnel remarquable. La nourriture était bonne. La plage était belle, quelques algues mais on s'attendait à la nature. Aéroport et magasins à proximité. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxccxxxx

Planning on returning Clean, comfortable, staff was outstanding. Food was good. Beach was lovely , some seaweed but nature was expected . Airport and shopping nearby. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxxxxxxxxxxxxxxcxcxccxxxx

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un grand moment !

Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience dans cet hôtel - c'était très positif et relaxant. Le transport depuis et vers l'aéroport était très confortable. La réception et le personnel étaient toujours disponibles pour aider. Le terrain et la piscine sont bien entretenus et magnifiques. La nourriture était généralement bonne. Cependant, les buffets étaient répétitifs et les options de restaurant limitées du côté Adults Only (seulement 3 restaurants en plus des salles de buffe [... lire plus]t). En ce qui concerne les chambres, elles sont grandes, confortables et propres, bien qu'un peu vieillottes. Beaucoup d'activités supplémentaires disponibles qui étaient très amusantes et intéressantes. Je recommanderais sans hésiter ce complexe, surtout si vous aimez un environnement plus discret.

Great Time! Overall we had a very good experience at this hotel - it was very positive and relaxing. Transportation to and from the airport was very comfortable. Reception and staff were always available to help. Grounds and pool area are well maintained and beautiful. Food generally was good. However, buffets were repetitive and restaurant options limited on the Adults Only side (only 3 restaurants besides the buffet rooms). Regarding the rooms, they are large, comfortable and clean albeit a little dated. Lots of extra activities available which were a lot of fun and interesting. Definitely would recommend this resort especially if you like a more low key environment.

Melia Puerto Vallarta: Globalement excellent

Le personnel est formidable ! L'emplacement de l'hôtel est idéal. J'ai beaucoup apprécié toutes les activités de Noël pour les enfants. La nourriture était bonne. L'hôtel était un peu vieillot mais propre. L'inconvénient est qu'il n'y avait souvent pas assez de chaises de piscine et de chaises longues.

Overall great The staff are awesome! The location of the hotel was great. Certainly appreciated all the Christmas activities for kids. The food was good. The hotel was a little dated but clean. One downside is that there were often not enough pool chairs and loungers.

Melia Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Ambiance étonnante propre nourriture étonnante personnes sympathiques personnel sympathique chambre très propre sécurité 24/7 service très rapide service à la clientèle très agréable nourriture délicieuse et fraîche restaurant très varié parfait pour les familles

Amazing resort Amazing atmosphere clean amazing food friendly people friendly staff very clean room 24/7 security very fast service very nice customer service delicious and fresh food nice restaurant variety perfect for families

Melia Caribe Beach Resort: Une expérience incroyable !

Nous avons visité ce centre de villégiature pendant 8 jours avec nos enfants et l'expérience n'était rien de moins qu'incroyable ! Tout le monde, et je dis bien tout le monde, a été très accommodant. C'était le premier voyage de mes enfants en République dominicaine et ils sont officiellement amoureux de tout. Les animations en soirée étaient à couper le souffle et le complexe lui-même était propre et bien entretenu. C'est un endroit où nous reviendrons sans aucun doute ! Merci beaucoup à tout l [... lire plus]e personnel pour cette expérience mémorable !

Incredible Experience! We visited this resort for 8 days with our kids and the experience was nothing short of incredible! Everyone, and I do mean everyone were beyond accommodating. It was my kids very first trip to the Dominican and they are officially in love with everything. The evening entertainment was breath taking and the resort itself was clean and well kept. Definitely a place we will be returning! Thank you so much to all of the staff for such a memorable experience!

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Il y a des points à améliorer mais dans l'ensemble, c'est un bon moment

Le vol était bon, le transfert vers le centre de villégiature n'a pas été bien coordonné, le centre de villégiature lui-même était très bien, même s'il était évident qu'il était encore en train de se remettre de la période de Covid. Le service de transfert pour les voyageurs arrivant de différents endroits n'a donné lieu qu'à un seul transfert enregistré pour l'un des voyageurs. J'étais malheureusement l'autre personne. Je me suis sentie bloquée à l'aéroport en essayant d'expliquer la situati [... lire plus]on, et la même chose s'est produite au centre de villégiature. J'ai passé mes dernières 24 heures au centre de villégiature dans un état de stress élevé.

Areas to improve but overall great time Flight good, transfer service to resort was not coordinated well, resort itself great though clearly still recovering post Covid times. Transfer service for travellers arriving from different places resulted in only one transfer logged for one of the travellers. I unfortunately was the other person. Felt stranded at airport trying to explain situation, and again same situation at the resort. My last 24 hours at the resort was spent in high stress.

Melia Puerto Vallarta: Superbe station balnéaire mexicaine

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Antonio nous a tout de suite aidés à résoudre un petit problème de chambre, ce qui a fait une énorme différence. Alberto et Alfredo nous ont apporté une attention supplémentaire et de merveilleux sourires. Il y a beaucoup d'espace pour se détendre, sauf si c'est le dimanche qui est ouvert aux locaux. C'était agréable de voir les familles s'amuser, mais il serait bon d'ajouter du personnel de nettoyage pour les toilettes près de la plage le d [... lire plus]imanche. La cuisine mexicaine était délicieuse, mais la viande du restaurant italien n'était pas à la hauteur. Les décorations de Noël et l'éclairage nocturne, ainsi que les allées couvertes, étaient une touche agréable. L'emplacement est idéal et il est facile de se rendre à pied à la marina. Un voyage amusant !

Great Mexican resort We had a great time at this resort. Antonio helped us with a small room issue right away and this made a huge difference. Alberto and Alfredo provided extra attention and wonderful smiles. There is plenty of space to lounge unless it's Sunday which opens to locals. It was nice to see the families enjoying themselves but it would be a good idea to add extra cleaning staff for the washrooms near the beach on Sundays. The Mexican food was delicious but the meat at the Italian restaurant was sub par. The Christmas decorations and evening lighting along with covered walkways were a nice touch. A great location and easy to walk to the Marina. Fun trip!

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Complexe touristique exceptionnel

Mon mari et moi venons de passer deux semaines fantastiques dans ce centre de villégiature. Nous avons bien sûr lu de nombreuses critiques avant notre voyage et nous étions un peu inquiets de notre choix en raison de certaines plaintes concernant la nourriture et le personnel peu amical. Nous avons été très heureux de constater que ces plaintes étaient totalement fausses. Les personnes qui ont formulé ces plaintes doivent simplement être très pointilleuses et feraient peut-être mieux de passe [... lire plus]r leurs vacances dans leur propre pays. Nous sommes passés au niveau supérieur, ce qui, à mon avis, a fait de notre voyage une expérience inoubliable. Le personnel du restaurant et du bar est extrêmement amical et courtois dans tout le complexe hôtelier Il s'agit d'un grand complexe hôtelier dont le terrain est impeccable. Du hall à la plage ou aux chambres de niveau, il n'y a que 10 minutes de marche que nous avons appréciées le soir après avoir tant mangé ! Il y a aussi des chariots de golf et des trains qui circulent constamment pour vous emmener si vous choisissez de ne pas marcher. Le spa est magnifique, les piscines et la plage sont très belles et il y a une bonne sélection d'options de restauration à la carte qui offrent une nourriture 4*. Nous n'avons mangé au buffet qu'un seul soir (le soir de notre arrivée). Le majordome nous a réservé des restaurants à la carte tous les autres soirs, ce qui est fantastique. Il y a plusieurs bonnes options pour le dîner. Le niveau a également son propre restaurant pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Steaks et crevettes pour le déjeuner...oui, s'il vous plaît ! Nous devrions également mentionner le merveilleux service dans le restaurant du niveau (Quimera). Les serveurs sont extraordinaires ! Nous remercions tout particulièrement Miguel et Fredy, mais ils ont tous été fantastiques. Il y a un magnifique bar sur le toit de ce restaurant qui est très agréable le soir avec de belles vues. (voir photo de nuit) Le seul inconvénient de l'hôtel est la présence d'algues sur la plage et dans l'eau. Il y en a beaucoup dans l'eau (ce n'est évidemment pas la faute de la station) et nous ne nous sentions pas à l'aise pour aller dans l'eau. Sur la plage elle-même, il y a un tracteur et un râteau à gazon pour essayer d'enlever les algues de la plage. Cependant, ils n'ont pas été assez utilisés et la plage est restée assez sale. Notre chambre, comme certains l'ont dit, n'était pas du tout démodée. Elle était très bien décorée et disposait de beaucoup d'espace de rangement. Le mini-bar est réapprovisionné tous les jours et on vous laisse même des en-cas à déguster. Nous avons beaucoup apprécié le Shaker bar le soir, qui est un bar Marquita spécialisé. Les barmans (May Cedano, Estailyn Santos et Rafael Valdez) y font un travail remarquable et s'efforcent toujours de rendre votre séjour agréable. Nous remercions tout particulièrement Rachel Guindon, de Trip Central, qui s'est surpassée pour faire de ces vacances et de la célébration de notre 60e anniversaire des moments fabuleux ! Nous vous remercions ! Dans l'ensemble, un centre de villégiature fabuleux ! Le niveau est un must. Nous reviendrons !

Amazing Resort My husband and I just came back from a fantastic 2 weeks at this resort. We of course, read plenty of reviews prior to our trip and were a bit nervous of our choice due to some of the complaints about food and unfriendly staff. We were very happy to find that these complaints were completely untrue. Those that made those complaints must simply be very very fussy and possibly would be better off vacationing in their own country. We did upgrade to the Level, which I think made our trip. The restaurant and bar staff are extremely friendly and courteous throughout the resort It is a big resort with immaculate grounds. From the lobby to the beach or the level rooms is just a nice 10 minute walk we enjoyed in the evening after eating so much! There is also golf cart and train rides running constantly to take you if you choose not to walk. The spa is stunning, very nice pools and beach and a good selection of ala cart dining options which offered 4* food. We only ate in the buffet one night (the night we arrived). The butler booked us in ala cart restaurants all the other nights which is fantastic. There are several good options for dinner. The level also has it's own restaurant for breakfast lunch and dinner. Steaks and shrimp for lunch...yes please! We should also mention the wonderful service in the level restaurant (Quimera). The wait staff are amazing! Special thanks to Miguel and Fredy, but all of them were fantastic. There is a wonderful rooftop bar on top of this restaurant which is great in the evenings with lovely views. (see night-time pic) The only downside to the resort we seen is the seaweed on the beach and in the water. There is a large amount in the water (obviously not the resorts fault) so we didn't feel comfortable to go in the water. On the beach itself they have a tractor and turf rake to try to clear the seaweed off the beach. However it was not utilized enough and the beach remained pretty dirty. Our room, as some have said otherwise, was not dated at all. It was decorated very well and have ample storage space. The mini bar is restocked daily and they even leave you snacks to enjoy. We very much enjoyed the Shaker bar in the evenings which is a specialty Marquita bar. The bartenders there (May Cedano, Estailyn Santos and Rafael Valdez) do an outstanding job, always trying to make your time there an enjoyable one. A special thank you to Rachel Guindon at Trip Central who went above and beyond to make this a fabulous holiday and 60th Birthday Celebration! Thank you! All in all a fabulous resort! The Level is a must. We will be back!

Melia Puerto Vallarta: De superbes vacances !

L'hôtel était propre et le personnel était sympathique et serviable ! Il faudrait une piscine pour adultes. L'hôtel est très accueillant pour les familles, il y aurait donc certainement besoin d'une deuxième piscine ! Il faudrait quelques meilleurs restaurants à la carte.

Great Vacation! The hotel was clean and the staff was friendly and helpful! Could use an adult pool. A very family friendly resort so definitely could use a 2nd pool! Need a couple of better a la carte restaurants.

Melia Puerto Vallarta: Le pire complexe hôtelier dans lequel nous ayons jamais séjourné !

L'hôtel est loin d'être un 4* - il est vieux et a besoin d'une rénovation complète, La nourriture n'était pas très bonne - les mêmes plats tous les jours, principalement des plats mexicains avec peu de variété Je n'ai jamais été à un buffet de petit déjeuner où l'on ne peut même pas avoir de bacon. Les boissons n'ont pas grand-chose à offrir et il n'y avait plus rien tous les jours. Pas de mojito, un jour, pas de tonic pour un gin tonic le lendemain, et ainsi de suite. Pas assez de chaises  [... lire plus]autour de la piscine, plage non nettoyée

Worst Resort we have ever stayed in! No where near a 4* - hotel old and in need if complete refurbishment, Food was not very good - same dishes every day, primarily Mexican fare with little variety I've never been to a breakfast buffet where you cannot even get bacon. Drinks very little to offer and ran out of something or other every day. No mojito, one day no tonic for a gin and tonic the next, and so it went on. Not enough chairs around the pool, beach not cleaned up