Ma femme et moi avons passé de merveilleuses vacances à l'Aquamarine Bahia principe hotels and resort.
Le personnel est très gentil et la plage est propre. Nous avons apprécié chaque instant.
La nourriture est bonne et le service est parfait
Great resort
My wife and I had wonderful vacations in the Aquamarine Bahia principe hotels and resort.
Staff is very nice the beach is clean . We have enjoyed every moment there.
Food is good and the service is perfect
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Complexe hôtelier très propre
Bonjour,
L'hôtel était très propre et la nourriture était excellente. Le personnel était formidable. J'ai été déçu par la fermeture de la piscine tous les jours à 18h00 et par le fait qu'il était presque impossible de trouver une chaise de plage sans avoir à se lever tous les jours à 5h30. Le bar des sports n'était pas en mesure d'obtenir le hockey, ce qui, pour un centre de villégiature dont 99 % des visiteurs sont canadiens, devrait être pris en considération.
Les lits étaient très durs. [... lire plus] Bien que très charmant, nous ne reviendrons pas.
Very Clean Resort
Hello,
The resort was very clean and food was amazing. The staff were terrific. I was disappointed with regards to the pool closing each day at 6:00 PM and the fact that it was almost impossible to find a beach chair without having to get up each day at 5:30 AM. The sports bar was not able to get Hockey, which for a resort with 99% of the visitors being Canadian should be taken into consideration.
The beds were very hard. Although very lovely we will not be returning.
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Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était bien, mais la chambre que nous avions était loin de tout, nous avions beaucoup de marche à faire. La plage est loin de notre hôtel. Les divertissements étaient excellents. La nourriture était excellente et la piscine était superbe. Certains membres du personnel étaient formidables et sympathiques.
Amazing resort
Hotel was good, but the room we had was far from every thing, we had a lot of walking to do. The beach is far from our resort. Entertainment was great. The food was excellent and the pool was great. Some of the staff were great and friendly.
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Moose -
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Bahia Principe aquamarine
La résidence est très bien, propre et avec un bon service, sauf que les boissons ne sont pas bonnes, vous continuez à boire toute la journée et vous ne sentez rien comme si vous buviez de l'eau.
Le Wi-Fi est très mauvais et il vous demande de vous connecter encore et encore tous les jours.
La résidence est bien pour les personnes qui veulent rester dans la résidence seulement.
The residence is great ,clean and good service, except for the drinks are not good , you keep drinking the whole day and you do not feel anything as if you are drinking water.
The Wi-Fi is so bad and it keeps asking you to log in again and again every day.
The residence is good for people who wants to stay in the residence only.
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Un centre de villégiature exceptionnel
Personnel très amical et serviable. Bahia Village très agréable avec de nombreuses personnes locales. Resort très très propre. L'environnement de la piscine était incroyable. Équipe de divertissement très amusante. Les barmans très amusants et compétents.
Amazing resort
Staff very friendly and helping. Bahia Village very enjoyable place with multiple local people. Resort very very clean. Pool environment was amazing. Entertainment team very fun. Bartenders very fun and knowledgeable.
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Maria M -
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Bonnes vacances, mais la direction ne se soucie pas des clients réguliers
Le resort est bien, très propre et les gens sont sympathiques.
Nous avons été déçus car nous sommes allés dans ce complexe 15 fois et nous nous attendions à recevoir un bracelet VIP comme nous l'avions fait dans le passé. Ils ont changé les règles avec le nouvel Ambar. Nous ne reviendrons pas car ils ne se soucient pas des clients réguliers, surtout si vous avez été là 15 fois.
Good vacation, but management doesn’t care about repeat customers
Resort is good very clean and people are friendly.
We were disappointed because we have been to this resort 15 times and had expected to get a VIP bracelet as we had on the past. They have changed the rules with the new Ambar. We will not be back as they don’t care about repeat customers especially if you have been there 15 times.
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Accfromhell -
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Cinq étoiles, premier prix
Propriété très propre. Personnel sympathique. Excellente nourriture. Très grand complexe. Pas la meilleure plage. Très fréquentée. Beaucoup d'algues. Bonne animation. Grandes chambres propres. Besoin de plus de nourriture après les heures d'ouverture. Piscines géniales. La fête de la mousse est une explosion !
Five star first rate
Very clean property. Friendly staff. Great food. Very large resort. Not the best beach. Very busy. Lots of seaweed. Good entertainment. Large clean rooms. Needs more food available after hours. Pools awesome. Foam party a blast!
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J'y retournerai !
J'ai adoré la chambre, le balcon et la piscine. La nourriture était excellente dans l'ensemble, le buffet et tous les restaurants à la carte. Le personnel est très aimable et serviable. Les couloirs à l'extérieur des chambres n'étaient pas toujours aussi propres que prévu. Très difficile d'obtenir une chaise longue sur la plage ou autour des piscines car les clients les réservent très tôt.
Would go again!
Loved the room, balcony and poolside. Food overall was excellent, the buffet and all the a la carte restaurants. Staff very friendly and helpful. Corridors outside rooms were not always kept as clean as expected. Very hard to get a lounging chair on the beach or around pools as guests reserve them early.
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Je recommande vivement le Bahia Principe Aquamarine ! Dès notre arrivée, le service a été exceptionnel ! Le personnel était TOUS extraordinaires. La nourriture était excellente ! L'hôtel était incroyablement propre et le terrain était très bien entretenu. Je reviendrai dans cette propriété.
Amazing Resort!
I would highly recommend The Bahia Principe Aquamarine! From the moment we checked in the service was outstanding! The staff were ALL amazing. The food was great! The hotel was unbelievable clean and the ground were very well maintained. I will be visiting this property again.
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Voyage
Le voyage s'est bien passé les deux premiers jours, puis les choses ont dégénéré : bagarres dans les couloirs, fumée dans le complexe à cause de quelqu'un qui brûlait des ordures, des gens ont dû aller à l'hôpital à cause de la nourriture, les responsables ont dit que personne ne leur avait dit qu'ils devaient éteindre les alarmes incendie, je ne voyais pas le bout du couloir, les gens se demandaient pourquoi les alarmes ne s'étaient pas éteintes.J'ai été au Bahia PrÃncipe 7 fois, il n'y aura pa[... lire plus]s de numéro 8 et dès que nous sommes arrivés, le représentant de voyage a dit de ne pas aller voir les gestionnaires si vous avez des problèmes, ils ne feront rien, vous savez qu'il y a eu des problèmes quand on vous dit que dans l'ensemble, ce n'est pas un 5 étoiles, peut-être un 3 étoiles
Trip
Trip went good for the first two days then things got out of had fighting in halls smoke in resort from someone burning garbage people have to go to hospital from food .managers saying nobody told them they had to shut the fire alarms off I could not see the end of hall people were wondering why the alarms didn't go off .Iam getting tests done now by my dr the workers waiters and waitresses were wonderful I've been to the Bahia PrÃncipe 7 times there won't be number 8 has soon we arrived the travel rep said don't go to mangers if you problem they won't do nothing you know there's been problems when you are told that overall not a 5star maybe a 3 star
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Tinkerbell -
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Excellent centre de villégiature !
Nous venons de rentrer d'une semaine merveilleuse. J'adore ce centre de villégiature ! Bien qu'il s'agisse d'un très grand complexe, on n'a pas l'impression que c'est le cas. Chaque section a ses propres piscines et restaurants buffet. Notre bâtiment et notre chambre étaient très propres et bien entretenus. J'ai adoré la piscine, je n'ai eu aucun mal à trouver des chaises de piscine tous les jours et l'eau était cristalline. Le service est excellent dans tous les bars et le personnel est très sy[... lire plus]mpathique. J'ai adoré l'équipe d'animation !
La seule chose que j'ai trouvée décevante est la plage. Les chaises de plage sont entassées très près les unes des autres dans un petit espace et j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup d'algues dans l'eau. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine. Je reviendrai certainement ici !
Great resort!
Just came back from a wonderful week. Love this resort! Although it is a very large resort it doesn't feel that way. Each section has their own pools and buffet restaurants. Our building and room were very clean and well kept. Loved the pool, no problem finding pool chairs every day and the water was crystal clear. Great service at all the bars and all staff are super friendly. Loved the animation team!
The only thing I found to be disappointing was the beach. Beach chairs are packed very close together in a small area and I found that there was a lot of seaweed in the water. We spent most of our time at the pool. Would definitely come back here again!
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Kristen -
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Superbes vacances à l'Aquamarine !
Nous avons séjourné à l'Aquamarine du 06 au 13 janvier (groupe de 4 personnes). L'enregistrement a été relativement facile et notre chambre était prête immédiatement. J'étais un peu nerveux après avoir lu quelques mauvaises critiques récentes, mais nous avons été très satisfaits de nos vacances.
Le terrain est très propre. Notre chambre était proche de la piscine et nous avons pu facilement obtenir des chaises au bord de la piscine chaque jour. Les activités à la piscine étaient excellentes, [... lire plus]en particulier la soirée mousse du lundi. Le personnel d'animation fait vraiment participer la foule. La piscine principale est un peu plus bruyante, mais les deux piscines latérales étaient calmes. Les barmans du bar de la piscine étaient formidables (je pense que Carlos a été notre principal barman toute la semaine !)
La nourriture au buffet était très bonne et le service était incroyable (bravo à Maria !). Pour les plats à la carte, nous avons mangé au M.E.A.T., au Mexicain, à l'Italien et au Japonais (Maiko). Ils étaient tous très bons, mais le japonais était incroyable !!! Je les recommande tous. Nous avons également apprécié d'aller au Sports Bar. C'était une activité amusante à faire le soir avant le dîner (prenez les bâtonnets mozza !).
L'hôtel est situé un peu plus loin de la plage, mais il y a une navette ou c'est une belle promenade. Nous ne sommes allés à la plage que quelques fois, ce n'était donc pas un problème pour nous.
Seul bémol : nous avions réservé une excursion sur la plage et ce fut une expérience TERRIBLE. Il s'agit d'une tentative de vous faire dépenser plus d'argent sur place et nous nous sommes retrouvés sans navette pour rentrer à notre hôtel. Je recommande de ne pas réserver d'excursions sur la plage et de réserver uniquement auprès de l'hôtel. Cela coûtera un peu plus cher, mais cela en vaut la peine !
Un grand merci à Heilen, au bureau principal, pour avoir été si accommodant avec nous. L'aspect réservé aux adultes de l'Aquamarine vaut le coût ! Je recommanderais vivement ce complexe à d'autres personnes et nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
Great vacation at the Aquamarine!
We stayed at the Aquamarine from 06Jan-13Jan (group of 4). Check in was relatively easy and our room was ready right away. I was a bit nervous after reading a few bad recent reviews but we were so happy with our vacation.
The grounds are very clean. Our room was close to the pool and we were easily able to get chairs beside the pool each day. The activities at the pool were great, especially the foam party on the Monday. The animation staff really get the crowd involved. The main pool is a bit louder but the two side pools were quiet. The bartenders at the pool bar were great (I think Carlos was our main bartender all week!)
The food at the buffet was very good and the service was amazing (shout out to Maria!). For the A La Cartes, we ate at M.E.A.T., Mexican, Italian and Japanese (Maiko). They were all very good but the Japanese was amazing!!! I'd recommend all of them. We also enjoyed going to the Sports Bar. It was a fun thing to do in the evening before dinner (get the mozza sticks!).
The hotel is located a bit further from the beach, but there is a shuttle or it is a nice walk. We only went down to the beach a few times so this wasn't an issue for us.
The only downside - we booked an excursion on the beach and it was a TERRIBLE experience. It's an attempt to get you to spend more money at the location and we were left without a shuttle back to our hotel. I'd recommend not booking excursions on the beach and only booking through the hotel. It will cost a bit more but will be worth it!
Special thanks to Heilen at the main office for being so accommodating with us. The adults only aspect of the Aquamarine is worth the cost! I would highly recommend this resort to others and we very much enjoyed our stay!
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Nat44 -
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Merveilleuses vacances
Nous avons absolument adoré notre séjour à Aquamarine ! Dès notre arrivée à Punta Cana, tout s'est déroulé sans problème et le transport jusqu'au complexe était très bien organisé. Notre chambre était confortable et spacieuse. Nous étions à proximité de la piscine, ce qui était un plus. La nourriture au buffet était si fraîche et si savoureuse ! Les serveurs étaient tous très gentils et le service était relativement rapide. Maria était généralement notre serveuse et elle était si sympathique et [... lire plus]amusante. La plage est à 7 minutes à pied du complexe, mais il y a aussi une navette toutes les quelques minutes, ce qui était agréable à avoir si nous n'avions pas envie de marcher. La plage est très fréquentée, il faut donc s'y prendre tôt pour réserver des chaises. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe ! !! Tellement heureux de notre séjour.
Wonderful vacation
Absolutely loved our stay at Aquamarine! From the moment we landed in Punta Cana, everything went smoothly and transportation to the resort was very organized. Our room was sportless and roomy. We were in close proximity to the pool which was a bonus. The food at the buffet was so fresh and flavourful! The waiting staff were all so kind and the service was relatively quick. Maria was usually our waitress and she was so friendly and fun to have. The beach is a 7 minute walk from the resort, but there is also a shuttle every few minutes which was nice to have if we didn’t feel like walking. The beach is busy, so going early to reserve chairs is almost a must. We would definitely return to this resort!! So happy with our stay.
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Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était très bien comme toujours, très bien entretenu,
L'espace piscine était incroyable, beaucoup d'action
Les chambres sont toujours fraîches
Nous avons trouvé que le restaurant de bœuf était le meilleur cette année, les buffets étaient également bons.
Beaucoup de divertissements
Amazing resort
Hotel was very good as always have been there before very well kept,
Pool area was amazing lots of action
Rooms always fresh looking
We found the beef restaurant to be the best this year, the buffets were good also.
Lots of entertainment
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Vince88 -
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Excellent séjour, excellent service à la clientèle ! Merci trip central
Trip central a tout fait pour rendre mon séjour agréable ! Depuis le service client jusqu'à l'assurance de séjourner dans un excellent centre de villégiature. Ils sont même allés jusqu'à me fournir des détails sur l'endroit où garer ma voiture avant de partir. Le centre de villégiature était exact et conforme à la liste de Trip Central. Je réserverais à nouveau par l'intermédiaire de Trip Central à tout moment et je séjournerais à nouveau dans le même centre de villégiature !
Merci encore
Great stay, great customer service!! Thanks trip central
Trip central did everything to make my stay pleasant! From great customer service to assuring I stay at a great resort. They even went as far as providing me details on where to park my car before leaving. The resort was accurate and as listed on trip central. I would book through trip central again anytime and stay at the same resort again!!
Thanks again
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Un centre de villégiature exceptionnel
Superbes chambres d'hôtel, nourriture et divertissement. La plage de l'océan a besoin d'être nettoyée mais les piscines sont super propres, merci.
Le service est très amical dans le restaurant, le hall et les transports.
Très beau temps, beau et ensoleillé.
L'hôtel est très propre et la pelouse est très bien entretenue.
Nous avons passé un excellent moment !
Amazing resort
Great hotel rooms food and entertainment. Beach area at ocean needed cleaning but pools are super clean amazing thanks.
Service is very friendly in the restaurant , lobby and transportation.
Very nice weather, nice and sunny.
Very clean resort and taken care lawn very clean and fresh .
We had great time!
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5 étoiles en effet, mais sans front de mer
Tout en termes de terrain inspire un resort haut de gamme. Les jardins, la propreté des chambres et la salle à manger. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé les vacances que nous recherchions. En effet, l'hôtel est tellement éloigné de la plage qu'il faut soit marcher 10 à 15 minutes, soit attendre à des endroits prévus à cet effet qu'une voiturette de golf vous y emmène. La plage est réservée aux adultes, mais elle est très fréquentée. Les chaises se succèdent par centaines, les gens sont pr[... lire plus]oches les uns des autres, sans aucune intimité. Si vous arrivez avant 8 heures du matin, il y a de fortes chances que vous ne voyiez pas du tout l'océan, car les chaises disponibles sont loin derrière. Il n'y a pas de service de bar sur la plage. Dans la zone allouée à l'Aquamarine, nous n'avons vu aucune serveuse prendre des commandes, pendant notre séjour... Le service n'est donc pas très 5 étoiles. Un autre point négatif est le coût élevé, depuis les magasins du lobby jusqu'aux excursions. Le mercantilisme du resort est quelque chose qui m'a choqué dès le début. C'est pour cette raison que je ne reviendrai pas dans cet endroit. Bahia Principe à Punta Cana est un complexe de sept énormes complexes hôteliers, ce qui fait que la plage est très limitée. Si vous êtes un vacancier qui aime la plage, trouvez d'autres endroits. Cuba est génial !!! Pour un budget limité.
5 stars indeed, but lacking beach front
Everything in terms of grounds inspire a top of the line resort. Gardens, rooms cleanliness and dining room. Unfortunately, we didn't find the vacation were looking for. And this is because the hotel is so far away from the beach that you either walk some good 10-15 minutes or forced to wait in designated spots for a golf cart to take you there. The beach is confined for adult only, but super crowded. Chair to chair, hundreds of them, people close to each other, no privacy at all. If you get by 8 am, chances are that you don't see the ocean at all, as available chairs are far back. There is no bar service on the beach. In the area allocated to Aquamarine we did not see any waitress taking orders, during our stay ... So not very 5 stars service. Another turn down is the expensiveness, from the lobby stores to the excursions. Mercantilism of the resort is something that stroked me from the beginning. For this reason I am out, and not returning to that place. Bahia Principe in Punta Cana is a complex of seven huge resorts, therefore the beach allocation is very limited. If you are a beach type of vacationer, find other places. Cuba is awesome!!! For a budget.
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Quatrième vacance et toujours notre préférée
Mon mari et moi avons adoré l'Aquamarine, mais nous étions curieux de découvrir la section récemment rénovée du Luxury Akbar. Nous avons donc opté pour un surclassement à un prix raisonnable et nous avons passé 5 de nos 7 nuits à profiter de la piscine Swim Out depuis notre chambre. Nous nous sommes retrouvés face à la verdure, de l'autre côté de la passerelle principale, et nous avons adoré. La chambre était fraîche et moderne. La nourriture est toujours la meilleure, mais le service de chambre[... lire plus]/boisson pour les clients qui veulent se prélasser près de leur Swim Out doit être amélioré. Nous préférions être à l'Aquamarine pour l'expérience globale au bord de la piscine, pour les activités, etc. J'aimerais qu'ils arrêtent de promouvoir la nage avec les dauphins et les photos de perroquets aux ailes coupées. Quand on voit des perroquets sauvages à Punta Cana, pourquoi leur couper les ailes pour une photo oubliée depuis longtemps. Je préfère les hôtels qui sont conscients de la cruauté de la captivité des dauphins. À part cela, l'Aquamarine et le nouveau Luxury ont tous deux dépassé nos attentes et nous continuerons à en faire notre destination.
Forth vacation and still our favourite
My husband and I loved the Aquamarine but were curious about the newly renovated section at the Luxury Akbar, so we upgraded for a reasonable price and spent 5 of our 7 nights enjoying the Pool Swim Out from our room. We faced the greenery along the opposite side where the main walkway was and loved it. The room was fresh and modern. The food is always the best but room/drink service for guests wanting to lounge by their Swim Outs needs improvement. We preferred to be at the Aquamarine for the overall poolside experience for activities etc. I do wish they would stop promoting swimming with dolphins and pictures with parrots with clipped wings. When you see wild parrots in Punta Cana, why clip their wings for a photo long forgotten. I prefer Hotels that are aware of the cruelty behind dolphin captivity. Other than that, the Aquamarine and the new Luxury, both exceeded our expectations and we will continue to make this our destination.
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Incroyable mais la nourriture ne l'était pas !
tout était super, les gens, les chambres, le terrain, la seule plainte est la nourriture, ce n'était pas chaud ! c'était seulement chaud. et c'était stupide que nous ne puissions aller que dans 3 al la carte ! la nourriture du buffet n'était pas bonne. déçu de cela, et les plages étaient couvertes d'algues, cela pourrait être dû à la météo cependant.
amazing but the food was not!
everything was great, people, rooms, ground, the only complaint is the food, it was not hot! it was only warm. and it was silly that we could only go to 3 al la carte!. buffet food was not good. disappointed in that, and the beaches were covered in seaweed, that might have been the weather though.
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Belle station !
Nous avons passé un séjour fantastique ! Les chambres sont très propres et le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix différents. Le restaurant japonais était excellent. Les piscines étaient toujours propres et le service au buffet, aux bars, dans le hall, etc. était excellent. J'y retournerais sans hésiter.
Beautiful resort!!
We had a fantastic stay! Rooms are very clean and fridge was stocked every day. Food was excellent & lots of different choices. Japanese restaurant was great. Pools were always clean and the service at the buffet, bars, lobby etc. was excellent. Would definitely go back.