Dans une économie marginale, ce centre de villégiature a tout pour plaire !
Il est assez récent et dispose de tous les équipements modernes auxquels nous sommes habitués.
Le service de nettoyage était très bon, les draps et les serviettes étaient propres, etc.
Par ordre d'importance....
Il n'y avait PAS d'algues comme au Mexique, en République dominicaine, etc.
Plage blanche avec des eaux claires sur 200-300 yards jusqu'à 4-5 pieds de profondeur...
C'est pour cette raison que la températ[... lire plus]ure de l'eau se situe dans les années 90.
C'est une plage naturelle avec quelques pierres au fond de la mer. Il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour trouver l'entrée du sable, ou prendre ses chaussures de plage. Il y avait beaucoup de palapas sur la plage.
Qualité de l'eau : peut-être osmose inverse, ils prétendent qu'on peut se brosser les dents avec.
Personne n'a été malade à cause des glaçons et de l'eau ou des boissons comme les boissons gazeuses provenant de bouteilles. La soupe de l'Ala-carte était délicieuse.
Nourriture ...le buffet est très limité au déjeuner.... Il n'y a pas de variété non plus, y compris au petit déjeuner
L'Ala-carte (que vous obtenez 2 fois automatiquement) est très bon !
En revanche, le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 avec un menu près de la piscine a servi un hamburger traditionnel qui était bien supérieur à notre Mc Burgers local.
La monnaie CUC est considérée comme le seul moyen de laisser un pourboire lors de l'achat de billets, etc.
Disponible avant de partir au "KANTOR" dans le Hamilton Starsky's par exemple. Il n'y a PLUS de frais de sortie... Ils sont inclus dans le forfait.
White sands
In an economy on the fringe this resort has it all !
Fairly new and has all the modern every day items we are accustomed to.
Maid service was very good, clean sheets towels etc.
In order of importance....
There was NO seaweed like in Mexico, Dominican etc.
White beach with clear waters going in 200-300 yards to 4-5 feet deep...
Because of this the water temperature is in the 90s.
It's a natural beach some stones on the sea floor. Takes a few tries to find the sand entry;or take your beach shoes. There were plenty of palapas on the beach.
Water quality; Possibly reverse osmosis, they claim you can brush your teeth with it.
No one got sick from ice cubes and water or drinks like pop came from bottles. Soup in the Ala-carte was delicious.
Food ...buffet is very limited at lunch.. No variety either ;this includes breakfast.At night improves!
Ala-carte (which you get 2 of automatically) is very good!
In contrast the 24hr snack bar with a menu by the pool served up a traditional burger that was far superior to our local Mc Burgers.
CUC as a currency is considered the only means of tipping buying tickets etc...
Available before you go at "KANTOR" in the Hamilton Starsky's for example. There is NO LONGER an exit fee... It's in the package.
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Gran Muthu Imperial: Le lieu de villégiature idéal pour les couples !
C'est la première fois que nous venons à Cuba et nous n'aurions pas pu rêver de meilleures vacances ! Nous sommes restés une semaine et avons célébré notre mariage au Gran Muthu Imperial, nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit ! Ils nous ont traités comme des rois, rendant notre mariage et notre lune de miel très spéciaux et romantiques. Les employés étaient si gentils qu'ils feraient n'importe quoi pour vous rendre heureux. Les piscines étaient super propres et jamais bondées. Les ch[... lire plus]ambres étaient impeccables et les salles de bains étaient toujours très propres. La plage était magnifique, vous n'aviez même pas besoin de chaussures d'eau, un peu d'algues, mais il y a beaucoup d'espace libre pour nager. La marche depuis le bâtiment 9 jusqu'à la plage et au buffet est un peu longue, mais elle en vaut la peine. Les plats à la carte étaient incroyablement délicieux, j'aurais aimé pouvoir réserver tous les soirs, ils étaient vraiment incroyables. Le buffet n'avait pas beaucoup de choix mais si vous trouviez quelque chose que vous aimiez, c'était délicieux. Le buffet pour le déjeuner était correct mais pas pour le dîner car nous ne pouvions pas nous asseoir là pour le dîner ou les moustiques nous auraient mangés vivants.... Nous avons fini par manger au snack bar la plupart du temps, c'était plus cohérent et plus pratique pour nous. Nous n'avons certainement pas eu faim, nous avons vraiment apprécié le snack bar. Il y avait des spectacles tous les soirs dans le hall, mais nous avons fini par aller au bar des sports après le dîner pour jouer au billard ou au baby-foot, ce qui était très amusant et les barmans étaient gentils avec nous. Je ne recommanderais pas d'aller à Cuba en mai ou juin parce qu'il faisait une chaleur insupportable et que le soleil nous brûlait beaucoup, peu importe l'indice de protection et le nombre de fois que nous nous appliquions Nous avons fait une excursion dans une ferme à Moron, nous avons fait une promenade à cheval, nous sommes allés en ville, nous avons visité le marché et c'était vraiment intéressant, nous avons adoré. Cuba est un endroit magnifique et les gens sont vraiment respectueux et apprécient les touristes. Nous reviendrons certainement à Cuba !
The perfect couples resort!
Our first time in Cuba and we couldn't of asked for a better vacation! We stayed a week and had our wedding at the Gran Muthu Imperial, we couldn't have chosen a better place! They treated us like royalty making our wedding and honeymoon very special and romantic. The employees were so sweet they would do anything to make you happy. The pools were super clean and never crowded. The rooms were spotless and bathrooms we're all consistently super clean. The beach was gorgeous you didn't even need water shoes, a little bit of seaweed but there's lots of clear space to swim. The walk from building 9 to the beach and buffet was a little long, but well worth it. The a la cartes were amazingly delicious I wish we could've made reservations there every night they were seriously amazing. The buffet didn't have much selection but if you found something you liked it was delicious. The buffet for lunch was okay but not for dinner because we couldn't sit there for dinner or the mosquitos would've ate us alive... We ended up eating at the snack bar a lot of the time, it was more consistent and convenient for us. We definetely didn't go hungry, we really enjoyed the snack bar. They had entertainment every night in the lobby but we ended up going to the sports bar after dinner to play pool or foosball which was lots of fun and the bartenders were good to us. I wouldnt recommend to go to Cuba in May or June because it was unbearably hot and the sun burnt us pretty good regardless of the SPF and how many times we reapplied, hats were a must! We did an excursion to a farm in Moron, went on a horseback ride, went into the city, checked out the market and it was really interesting we loved it. Cuba is a beautiful place and the people are really respectful and appreciative of us tourists. We will definitely be visiting Cuba again!
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Natalie -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Quel bel hôtel et quelle plage magnifique !
J'ai fait mon premier " voyage de maman " et c'était génial ! Une amie et moi avons séjourné au Grand Muthu Cayo Guillermo qui n'est ouvert que depuis un peu plus d'un an. Nous y sommes allées en juin, ce qui est considéré comme la basse saison, et ce n'était pas du tout occupé, c'était paisible, comme nous le voulions. Le terrain est méticuleusement entretenu, la plage est magnifique et l'océan est cristallin ! On nous a donné à l'improviste ce que je dirais être la meilleure chambre avec vue s[... lire plus]ur l'océan, c'était à couper le souffle ! Nous avons laissé chaque jour à notre femme de chambre quelques objets que nous avions apportés du magasin à un dollar en guise de remerciement et elle a été si reconnaissante qu'elle nous a même écrit une lettre de remerciement le dernier jour. Les personnes qui y travaillent n'attendent jamais de pourboire, un sourire suffit amplement. La nourriture était bonne, le buffet offrait de nombreuses options, qu'elles soient préparées devant vous comme vous le souhaitiez ou pré-préparées, elles avaient toutes de la saveur et j'ai été très impressionnée par le fait qu'il s'agissait de Cuba. Si j'ai l'occasion d'y retourner, je le ferai sans hésiter !
What a great hotel and amazing beach!
I took my first “moms trip†and it was great! A friend and I stayed at the Grand Muthu Cayo Guillermo which has only been open for a little over a year. We went in June which is considered low season and it wasn’t busy at all, it was peaceful just like we wanted. The grounds are meticulously kept, the beach is amazing and the ocean is crystal clear! We were unexpectedly given what I’d say is the best room with an ocean view, it was breathtaking! We would leave our maid a few things every day that we brought with us from the dollar store as a thank you and she was so appreciative that she even wrote us a thank you letter on out last day. The people who work there never expect a tip, a smile goes a long way. The food was good, the buffet had many options available wether it was made right in front of you how you wanted it or pre-made, it all had flavour and I was very impressed for it being Cuba. If I ever get the chance to go back I definitely would!
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Gran Muthu Imperial: Lieu de détente
Grande nouvelle station avec un excellent personnel et des installations. Quelques problèmes de travailler sur les kinks et la nourriture, mais I’m sûr que ce sera réparé bientôt. Excellent endroit pour des vacances très tranquilles avec pas grand chose d'autre à faire que de profiter de la piscine, de la plage et du soleil.
Relaxing Place
Great new resort with excellent staff and facilities. Some problems working out the kinks and the food but I’m sure it’ll be fixed soon. Great place for a very quiet holiday with not much else to do but enjoy the pool, beach and sun.
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Mary R -
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Melia Costa Rey: Station balnéaire de charme
Ce centre de villégiature était agréable pour une escapade bon marché. Les chambres étaient agréables et très propres. Le personnel était très sympathique. La nourriture était typique de Cuba. Il y en a beaucoup, mais certains ne sont pas de très bonne qualité. Cependant, les restaurants de spécialités étaient excellents. Le French était notre préféré. Le service y était incroyable et les trois musiciens étaient très divertissants et talentueux. Ils pouvaient jouer n'importe quoi !
No[... lire plus]us avons eu quelques problèmes avec la pression de l'eau. Nous n'avons pas pu tirer la chasse d'eau pendant un jour et demi, puis nous avons été transférés dans une autre chambre. Il semble que ce soit parfois un problème.
Lovely Resort
This resort was nice for a cheap getaway. The rooms were nice and kept very clean. Staff were all very friendly. Food was typical for Cuba. Plenty of it but some of it not very good quality. However the specialty restaurants were excellent. French was our favorite. Service in there was amazing and the three musicians were very entertaining and talented. Could play anything!!
We had some issues with the water pressure. We could not flush our toilet for the first day and a half and then we were upgraded to another room. It seems this is sometimes a problem.
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Stew -
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Iberostar Origin Daiquiri: Bon centre de vacances, un peu vieillot
L'hôtel est propre, mais les chambres sont un peu vieillottes, le personnel est aimable et serviable,
Choix de nourriture bon, cafetière mais pas de café ?
L'espace piscine est propre, le personnel du bar est bon, certains sont meilleurs que d'autres
Divertissement dans le hall le soir excellent, grand choix
Good resort, a little dated
Resort clean, but rooms a little dated, staff friendly, and helpful,
Selection of Food good, Coffee maker but no coffee ?
Pool area clean, bar staff good, some better than others
Entertainment in lobby at night excellent, great selection
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Jasmin19911210 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Paradis avec approbation nécessaire
Commençons ce tour d'horizon !
Enregistrement dans l'hôtel : à notre arrivée, on nous a déposés dans le hall d'entrée et nous avons tout de suite pu voir le paysage incroyable, l'océan depuis le hall, nous avons été accueillis par le personnel le plus amical et notre chambre a été prête en quelques minutes.
Chambre : notre chambre était la 9205, avec vue sur l'océan ! La chambre était absolument magnifique, les lits étaient extrêmement confortables, les chambres étaient spacieuses et propr[... lire plus]es, la vue était exceptionnelle et magnifique.
Le seul commentaire négatif que j'ai à faire est que la femme de chambre a mis une éternité à nettoyer nos chambres. Nos chambres n'ont jamais été approvisionnées en coca / eau et parfois n'ont pas été nettoyées jusqu'à 430-5PM. Si vous voulez faire une sieste/douche l'après-midi, bonne chance car vous n'aurez pas de serviettes propres ou quoi que ce soit. Nous avons dû supplier la réception de remplir nos réfrigérateurs avec ce que nous voulions, et nous avons été obligés d'aller au snack bar souvent tard dans la nuit pour faire le plein en cas de soif... Quelle tristesse... De plus, notre chambre n'avait pas de savon toute la semaine ! Ils nous ont donné une bombe de bain et ont supposé que c'était du savon et que nous nous lavions les mains avec ça toute la semaine.
Nourriture : la nourriture dans ce complexe se rapproche d'une étoile ! Le buffet principal était fermé, obligeant la majorité de nos invités à aller manger au Grand Muthu à côté... c'est un peu triste ! !! Nous savons que c'est une période creuse, mais allez .... vous pourriez au moins avoir les cartes à la carte ouvertes et nous nourrir tous les soirs là-dedans ... surtout pour un 5 étoiles ! !!! Ils n'avaient pas de frites à un moment donné et nous donnaient des pommes de terre rissolées ! La nourriture était toujours froide et pas assez cuite ... Les boissons étaient phénoménales si elles étaient faites par Joan au bar des sports, c'est le seul aspect positif qui se rapprochait d'un 5 étoiles... la majorité des cartes à la carte étaient fermées, tout le monde était forcé de manger à partir d'un petit menu au snack bar et de vivre de cela toute la semaine....
Piscine : la piscine à débordement était sale et il y avait des résidus qui flottaient dedans la plupart du temps. Lorsque nous avons parlé au personnel, ils ont déclaré que c'était les boissons des gens’ renversées ... Je crois que c'est à cause de la saleté / lotion solaire accumulée et d'autres saletés.
Divertissement : tout ferme à 23h00 et la station n'a pas de vie nocturne que ce soit . Les spectacles sont à 9:30 et se terminent à 10:00 forçant la majorité des gens à se coucher tôt. Il n'y a pas non plus de DJ, de musique, de vie nocturne ou de danse. Ils nous ont demandé de payer 5cuc chaque fois que nous voulions nous amuser, ce qui était soit une fête de piscine / club à quelques kilomètres de l'autobus.
Est-ce que je reviendrais ? Absolument oui parce que le personnel rend votre expérience exceptionnelle. Je ne peux remercier Joan, Joan Ramon, Rogervis, llamy au snack bar et tout le monde pour avoir rendu le voyage excellent. Le terrain est à couper le souffle, bien entretenu et très luxueux.
La direction doit prendre un contrôle sur leur nourriture et les commentaires négatifs car tout le monde était affamé et bouleversé.
C'est tout !
Paradise with approvement needed
Lets start this review !
Resort checkin: upon arrival we were dropped off to front lobby and right away can see the amazing scenery, ocean from lobby , greeted with the friendliest staff and had our room ready within minutes .
Room : our room was 9205 which was the upgraded ocean view ! The room was absolutely gorgeous , beds were extremely comfortable , rooms were spacious and clean , the view was outstanding and gorgeous .
The only negative comment I have is , the maid took forever to clean our rooms . Our rooms were never stocked with coke / water and sometimes weren’t cleaned till 430-5PM. If you want a afternoon nap/ shower , good luck as you won’t have clean towels or anything . We had to beg the front desk to stock our fridges with what we want , also were forced to go to snack bar a lot late at night to fill up if thirsty ... how sad .Also our room had no soap all week ! They gave us a bath bomb and assumed its soap and we’d wash our hands with this all week .
Food: the food at the resort comes close to a 1 star ! The main buffet was closed , forcing majority of our guests to go and eat at grand muthu next door ... that’s kind of sad !!! We know it’s slow session , but come on .... you could at least have the a la cartes open and feed us every evening in there ... especially for a 5 star !!!! Also they had no fries at one point and were feeding us hash browns ! Food was always cold and undercooked ... Drinks were phenomenal if made by Joan at the sports bar that’s the only positive aspect that came close to 5 star ... majority of the a la cartes were closed , everyone was forced to eat from a small menu at snack bar and live off that all week..
Pool: the infinity pool was filthy and dirty and had residue floating in it majority of the time . When we spoke to staff they stated it was people’s drinks spilled .. I believe it’s dirt / sun lotion build up and other filth .
Entertainment : everything closes at 11:00PM and the resort has no nightlife what so ever . The shows are at 9:30 and end at 10:00 forcing majority of people to head to bed early. The resort also has no DJ / music and nightlife or dancing either . They expected us to pay 5cuc each and every time we wanted enjoyment which was either a pool party / club few Kms away from bus .
Would I return ? Absolutely yes because the staff make your experience outstanding . I can’t thank Joan , Joan Ramon , Rogervis, llamy at snack bar and everyone for making the trip excellent . The grounds are breathtaking and well kept and feel highly luxurious .
Management needs to take a control on their food and negative comments as everyone was starving and upset .
That’s all !
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Melia Cayo Coco: Tant mieux pour Cuba !
Le service, l'attitude du personnel, la nourriture et la propreté des chambres et des installations sont excellents. J'y retournerais. Et voici le reste de mes 200 caractères....pourquoi ce forum d'évaluation m'oblige-t-il à faire cela ? Honte à tripbcentral.
Good for cuba!
Service, staff attitude, food, and cleanliness of the rooms and facilities are excellent. Would go again. And here is the rest of my required 200 characters....why does this review forum make me do this? Shame on tripbcentral.
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Sol Cayo Coco: Un excellent rapport qualité-prix
Station propre et bien entretenue avec un personnel sympathique. J'ai passé un excellent séjour au Sol Cayo Coco. La nourriture et les boissons sont au-dessus de la moyenne, pas de plaintes du tout. Les divertissements sont suffisants pour vous tenir occupé. Je recommanderais ce complexe à tous mes amis.
Great value for your buck$
Clean and well maintained resort with friendly staffs. Had a great time staying at Sol Cayo Coco. Foods and drinks are above average, no complaints at all. Entertainments are enough to keep you occupied. I would recommend this resort to all my friends.
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Grand Muthu Cayo Guillermo: un centre de villégiature exceptionnel
le personnel était très sympathique et serviable, si vous voulez profiter du soleil et vous détendre, c'est l'endroit idéal.
amazing resort
very nice clean resort., the weather was excellent, entertainment was very good.the staff was very friendly and helpful,if you want to get lots of sun and to just relax this is the perfect resort to go.
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Pourrait être mieux
Nous avons séjourné 9 jours la dernière semaine de mai dans ce complexe. Magnifique terrain, bon aménagement, belle plage (mais un peu venteuse tout au long de notre séjour, sans que ce soit la faute de l'hôtel) et je dois dire que les chambres sont très bien. Nous avons séjourné dans la 62** avec une excellente vue sur l'océan, le meilleur lit, les meilleurs oreillers et la meilleure douche que nous ayons jamais eus dans un hôtel à Cuba (notez que c'était notre 7ème visite). La nourriture a été[... lire plus] notre principale déception et pour cette raison nous n'y retournerions pas. L'hôtel n'était pas au maximum de sa capacité (les week-ends, il y avait en fait beaucoup de familles cubaines qui séjournaient dans le complexe plus que des touristes), de sorte que le restaurant de la plage était fermé. Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, mais il ne sert que des hot-dogs, des sandwichs jambon-fromage et un autre ....everyday.... tous les jours. Ils proposent également des frites et de la crème glacée, ce qui s'est avéré être un plaisir de temps en temps, et un cappuccino dans l'après-midi était toujours bon aussi. Le buffet principal est très petit comparé à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés et pour un complexe de cette taille, je pourrais voir cela comme un énorme problème en haute saison. La nourriture était à peu près la même tous les jours, avec très peu de variété. Certaines choses que l'on voyait au petit déjeuner étaient encore là au dîner. Inutile de dire que nous ne sommes pas morts de faim, mais que nous avons mangé à peu près les mêmes choses tous les jours pendant tout le séjour. Quelques matins aussi, le buffet n'avait pas l'air conditionné en marche....bien qu'ils aient ouvert les portes d'entrée....ce qui a juste permis à plus de mouches d'entrer dans le bâtiment et sans circulation d'air c'était très inconfortable. Le personnel était très gentil.....toujours le sourire aux lèvres et heureux de vous voir chaque jour ! Ce voyage ne nous a pas détournés de Cuba....c'est vraiment l'une de nos îles préférées des Caraïbes.....principalement en raison de la courte distance, des excellentes plages et du peuple cubain. Je ne retournerais pas à ce centre de villégiature et ne le recommanderais pas à un ami comme je l'ai fait lors de mes séjours précédents, mais je peux vous promettre que nous retournerons à Cayo Coco Cuba cet automne, si tout va bien !
Could be Better
We stayed 9 days last week of May at this resort. Beautiful grounds, good layout, nice beach (but a little windy thru our stay with no fault of the hotel) and I must say the rooms very good. We stayed in 62** with an excellent ocean view, the best bed, pillows and shower we have ever had in a hotel in Cuba (note this was our 7th visit). Food was our main disappointment and for this reason would not go back. The hotel was not at capacity (the weekends they actually had many Cuban families staying in the resort more so than tourists) so the beach restaurant was closed. They have a 24 hr snack bar but only serve hotdogs, ham cheese sandwich and one other....everyday....all day. They as well have fries and ice cream which ended up being a nice treat once in awhile and an afternoon cappuccino was always good too . The main buffet is very small compared to other resorts we have been to and for a resort this size I could see this as a huge issue in busy season. The food was the pretty much the same everyday with very little variety. Some items that you saw at breakfast were still there at dinner. Needless to say we did not starve but pretty much ate the same items everyday for the entire stay. A few mornings too the buffet did not have the air conditioning running....although they had the front doors open....this just allowed more flies to enter the building and with no air circulation was very uncomfortable. The staff were all very nice.....always a smile on their face and happy to see you each day!! This trip has not turned us off Cuba....it really is one of our favorite Caribbean islands.....mainly because of the short travel distance, excellent beaches and the Cuban people. I would not go back to this resort our recommend to a friend as I have with past stays, but I can promise we will go back to Cayo Coco Cuba hopefully again this fall!!
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Melia Costa Rey: Belle station balnéaire
La nourriture est incroyable, il y avait tout ce dont nous avions besoin, il y avait toujours du poulet, du porc, du bœuf, du poisson, des crevettes, des calamars et des moules sur le grill pour le déjeuner et le dîner
La station de pâtes était également bonne
Ils avaient une belle station de smoothie pour le petit déjeuner avec toutes sortes de fruits
Chambre : n'était pas aussi bien que sur les photos
Lobby : c'est un endroit très agréable pour se détendre et prendre un verre avec une vue [... lire plus]imprenable sur la plage
Les moustiques sont la pire chose à faire, même si nous avons pulvérisé de l'eau
Nice resort
Food is amazing, they had everything we needed, there were always chicken, pork, beef, fish,shrimps, calamari and mussels on the grill for lunch and dinner
Pasta station was good as well
They had a nice smoothie station for breakfast with all kind of fruits
Room: was not as great as in the pictures
Lobby : is a very nice area to relax and have a drink with the amazing beach view
Mosquitoes is the worst thing there even though we sprayed off
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Starfish Cayo Guillermo: Basse saison
Bon endroit pour faire du kite. La plage est propre.
Le personnel est gentil.
La piscine est propre.
Le buffet aussi mais la qualité de la nourriture était très mauvaise. La nourriture était souvent tiède ou froide.
Ma chambre était correcte. Mais dans beaucoup de chambres il y avait des insectes de l'eau sur le sol climatiseur difficultés de l'air.
Beaucoup d'insectes sur le resort
Low season
Good place to kiting. Beach is clean.
Personnel is gentle.
Pool was clean.
The buffet place too but the quality of food was very poor. Many times it was warm or cold.
My room was ok. But in many rooms was bugs water on the floor conditioner air difficulties.
Many bugs on the resort
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Hotel Camino del Mar: Melia Cayo Guillermo
Nous avons passé des vacances de 7 jours ici en mars 2019 et avons passé un excellent moment. Notre chambre était propre et avait une belle vue sur l'océan et nous n'avons rencontré que quelques problèmes mineurs avec les toilettes. Les repas à la carte étaient excellents, cependant il y aurait pu y avoir des améliorations avec l'atmosphère pour ceux-ci. Le buffet principal proposait un grand choix d'aliments frais, avec de nombreux cuisiniers aux postes prêts à préparer le plat à votre conve[... lire plus]nance. Le buffet principal était très chaud, mais le directeur de l'hôtel, très visible et très sympathique, nous a assuré qu'ils étaient au courant et qu'ils travaillaient à la réparation de la climatisation. Nous n'avons pas eu de problème pour trouver des chaises sur la plage et les animations sur la plage étaient excellentes et le volume (pour la musique) était à un niveau respectable. Les animations du complexe étaient excellentes, en particulier dans le hall d'entrée. Les spectacles de théâtre étaient un peu répétitifs et il faudrait encourager le public à s'engager davantage (spectacles plus interactifs). Le bar de la piscine était très décevant car il n'y avait pas de barman qui s'y consacrait et la quantité de bruit et d'eau provenant de la cascade était gênante. Le revêtement de la piscine était déchiré, mais il est prévu de le remplacer. Il y a une tonne d'entretien dans le complexe et ils ont fait d'excellentes améliorations depuis l'ouragan. Le bar santé avec des smoothies frais était génial et Alejandro était très sympathique.
We enjoyed a 7 day vacation here in March 2019 and had a great time. Our room was clean and had a great view of the ocean and we only experienced some minor issues with the toilet. The a la carte meals were excellent however there could have been improvements with the atmosphere for these. The main buffet had a great selection of fresh food with many cooks at stations ready to prepare the dish to your liking. The main buffet was very warm however the manager of the hotel who was highly visible and very friendly assured us they were aware and working on fixing the A/C. We didn't have any issue finding chairs on the beach and the beach entertainment was great and they had their volume (for music) at a respectable level. The resort entertainment was excellent, especially in the lobby. The theatre shows were a bit repetitive and they need to encourage more engagement from the crowd (more interactive shows). The pool bar was very disappointing as there wasn't a bartender dedicated to it and the amount of noise and water from the overhead waterfall was annoying. The pool liner was ripped however they have plans to replace it. There is a ton of maintenance taking place at the resort and they have made excellent improvements since the hurricane. The health bar with fresh smoothies was awesome and Alejandro was so personable.
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Melia Costa Rey: Très bon 4+
Seules les toilettes publiques ont besoin d'un nettoyage plus poussé. Les piscines et les bars des baies spéciales. Je n'ai jamais eu de problèmes avec les serviettes. La nourriture était correcte. Le personnel est super très sympathique, en particulier les animateurs Charlie, Choco, Amazing Amhed, Baby Junior et Dairel. A bientôt.
Very good 4+
Only public washrooms need more cleaning. Special bay swimming pools and bars. I never had problems with towels. Food was ok. Staff are super very friendly special entertainment staff Charlie, Choco, Amazing Amhed, Baby Junior and Dairel.Thank you gays for having god time. See you soon.
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Iberostar Origin Daiquiri: Vous pouvez l'essayer
J'ai séjourné ici du 19 au 30 mai 2019.
Le service de la réception était excellent et professionnel . Pas tous les centres de villégiature peuvent voir cela.
Service à la clientèle bon mais obtenir une télécommande de télévision ce qu'il fonctionne vraiment prend 5 jours. C'est ok je n'obtiens qu'une seule chaîne par manuellement je ne suis pas allé à Guillermo regarder la télévision dans la chambre. C'est un vieux complexe hôtelier, les bâtiments sont en bon état. La chambre est toujours [... lire plus]propre et agréable, je ne me plains pas.
Je n'ai jamais remarqué cela avant un RESORT cubain
LA SALLE À MANGER A DES CAFARDS QUI PASSENT À TRAVERS LA NOURRITURE, JE L'AI REMARQUÉ PLUSIEURS FOIS
Ma femme n'a pas mangé pendant 2 jours.
La promenade de l'est est assez dangereuse, c'est la première fois que j'y vais. Il ne faut pas regarder l'océan, il faut faire attention où l'on met les pieds, il manque des planches à de nombreux endroits. J'ai failli me casser la cheville.
Vous pouvez décider d'y aller ou non, partout il y a des problèmes possibles, même dans les endroits chics.
TC Zoltan
You can try it
I stayed here May 19th 30th 2019.
Front desk service was excellent and professional . Not every resort can see this.
Customer service good but get a TV remote control what it really works takes 5 days. That's okay I get only one channel by manually I did not go to Guillermo watch TV in the room. It is a older resort the buildings are good shape. Room always clean nice no complain.
I never noticed this before any Cuban RESORT.The
DINING HAS COCKROACH .RUNNING THROUGH ON THE FOOD I NOTICED MANY TIMES
My wife do not eat for 2 days.
Eastside boardwalk pretty danger first time to go on. Do not watch the oceanYou should watch where you step many place missing boards. I nearly broke my ankle .
You can decide go there or not everywhere possible some trouble even the fancy ones.
TC Zoltan
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Melia Costa Rey: Merveilleuses vacances !
Nous avons passé des vacances reposantes et relaxantes au Pullman. Nous avons aimé l'agencement du complexe et la brise constante, en particulier dans le hall et le salon. Bien que quelques améliorations soient nécessaires, cela n'a pas eu d'impact sur notre voyage. Nous avons eu l'impression qu'il y avait des rations en place car il n'était pas toujours possible d'obtenir des choses régulièrement car il n'y avait plus de produits tels que des fruits frais, de la menthe, etc.
Wonderful vacation!
We had a restful and relaxing vacation at The Pullman. Loved the layout of the resort and the constant breeze, especially in the lobby area and lounge. Although a few improvements are needed it didn't impact our trip. It did seem as though there were rations in place however as you couldn't always get things regularly as they would run out of the products such as fresh fruit, mint etc.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Claudiapadron -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Coco: Merveilleuses vacances
Ma famille et moi avons passé de merveilleuses vacances de 10 jours à l'hôtel Playa Coco. Toutes les personnes qui y ont travaillé ont été formidables. Amical et serviable. L'équipe de divertissement et les danseurs se sont surpassés pour offrir un grand spectacle tous les soirs. La nourriture était excellente. Nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger. La plage était magnifique. Nous avons vu de nombreux poissons nager tout près du rivage. La chambre était confortable. L'air cond[... lire plus]itionné fonctionnait très bien. La pression et la température de l'eau étaient excellentes. Toujours des serviettes propres ainsi que des serviettes de plage propres.
Nous avons fait une excursion à Playa Pilar, c'est un must ! C'était une plage magnifique. Nous nous ennuyons de plays coco et espérons y retourner dans un avenir très proche ! Merci à notre représentant de nous avoir aidés à réserver !
Wonderful vacation
My family and I had a wonderful 10 day vacation at hotel playa coco. Everyone that worked there was amazing. Friendly and helpful. The entertainment crew and dancers went above and beyond to put on a great show every night. The food was great. We always found something good to eat. The beach was stunning. We saw many fish swimming right close to the shore. Room was comfortable. Ac worked amazing. Water pressure and temperature was great. Always clean towels as well as always got clean beach towels.
We did an excursion to playa pilar, that is a must! It was a glorious beach. We miss plays coco and hope to return in the very near future! Thank you to our rep for helping us book!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Dale99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Très belle station !!!
Ce complexe était très propre et bien entretenu !
J'ai trouvé le personnel très amical et heureux ! Zoe notre serveur de jour au café bar était incroyable et si gentil et efficace !!! Chapeau à Zoe, continuez le bon travail !!! Et dans le même souffle, les barmans du soir étaient un peu paresseux, désolé de le dire ! Plus occupés par les téléphones portables et les bavardages que par le service, ils ont besoin d'un cours de Zoé ! !!
Dans l'ensemble, la nourriture était à la hauteur de mes espé[... lire plus]rances et la plage était parfaite !
Merci Memories ! !! Je reviendrai !
Very nice resort!!!
This resort was very clean and well maintained!
I found the staff very friendly and happy!! Zoe our day server at coffee bar was amazing and so nice and efficient!!! Hat’s off to Zoe keep up the good work!!And in the same breathe the evening bartenders were a little lazy sorry to say! More fixed with cell phones and chatting then serving they need a Zoe course!!
All in all food was as I expected and the beach was perfect!
Thank you Memories !!! I’ll be back!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Etsstokes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: 7ème visite non déçue
Nous sommes retournés dans ce complexe pour la 7ème fois. La première chose qui s'est produite à notre arrivée à l'hôtel. Nous avons été accueillis par la direction pour nous souhaiter la bienvenue. Nous avions demandé une chambre spécifique et un enregistrement anticipé. Ces deux demandes ont été satisfaites. Le personnel de l'hôtel est l'une des principales raisons pour lesquelles nous revenons. Il est très serviable et heureux de vous voir. Notre chambre donnait sur la plage et le personnel d[... lire plus]e ménage s'en est très bien occupé. La plage est nettoyée tous les matins. L'hôtel était assez lent, mais la nourriture et les bars étaient bien approvisionnés.
7th visit not disappointed
We have returned to this resort for our 7th visit. The 1st thing that happened when we arrived at the hotel. We were met by management, to welcome us back. We had requested a specific room and early check in. Both these request were met. The Hotel staff are one of the main reasons we return. Very helpful and happy to see you. Our room faced the beach and was taken care of quite well by housekeeping. The beach is cleaned every Morning. It was quite slow at the Hotel but the food and the bars were well stocked.