Bahia Principe Grand Bavaro: Un centre de villégiature formidable

Ce centre de villégiature a répondu à toutes nos attentes. Le terrain, la plage et les piscines sont fabuleux. La nourriture était excellente, il y avait toujours quelque chose à manger. Les chambres sont très propres. Les chambres sont datées mais propres. Oui, il y avait quelques moustiques, mais nous n'avons pas été piqués ou quoi que ce soit de ce genre. Nous y retournerions. Il y a plusieurs piscines et nous avons toujours pu trouver des chaises autour des piscines. Le déjeuner étai [... lire plus]t servi tous les jours au bord de la piscine. Le temps était superbe.

Awesome Resort This resort was everything we expected. The grounds, the beach and pools are fabulous. The food was great, always something to eat. The rooms were very clean. The rooms are dated but clean. Yes there were a couple of mosquitos, but we were not bit or anything like that. Would go back. They have multiple pools and always were able to get chairs around pools. They had lunch at pool area each day. The weather was great.

Majestic Elegance Punta Cana: C'est comme rentrer à la maison... à nouveau.

C'était notre CINQUIÈME semaine avec les Majestics (du 28 février au 7 mars). Nous avons séjourné dans une chambre "swim up" du côté famille, juste en face du bar de la piscine "swim up". La chambre est à peu près la même qu'avant, mais en bon état si l'on considère qu'elle a environ 15 ans. Nous avons entendu dire que des rénovations et des mises à jour étaient prévues pour la fin de l'été. Du check-in au check-out, nous avons été très bien traités par l'ensemble du personnel. C'était un anniv [... lire plus]ersaire important pour moi et Yessica a entraîné le personnel de la salle à manger italienne à chanter Joyeux anniversaire et à livrer un gâteau d'anniversaire impromptu le jour même. À quelques exceptions près, toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient manifestement satisfaites de leur travail, souriantes, plaisantes et désireuses de nous faire sentir les bienvenus. C'est la raison principale pour laquelle nous sommes des visiteurs réguliers du Majestic, qui est notre 30ème voyage dans les Caraïbes. la nourriture et les boissons étaient très bonnes, et avec suffisamment de choix, il y avait toujours quelque chose à apprécier, et même au niveau non club, des alcools de haut niveau (importés) étaient disponibles. Pour rendre les choses encore plus agréables, nous avons eu un temps parfait toute la semaine, chaud et ensoleillé. La seule ombre au tableau a été le représentant d'Air Canada affecté au Majestic Elegance. Notre livret d'accueil nous conseillait d'assister au briefing le premier matin, mais elle n'était pas facile à trouver (pas dans le hall comme indiqué) et n'a indiqué l'heure de la navette de départ que la veille du départ. Même à ce moment-là, j'ai dû la retrouver. Ce n'est en aucun cas la faute de l'hôtel. Quant au Majestic, en ferons-nous une sixième visite ? Très probablement.

Like going Home..again. This was our FIFTH week with the Majestics.(Feb28 to Mar 7) We stayed in a swim up room on the family side, directly across from the swim up pool bar. The room is pretty much the same as it was before, but in good shape considering it is around 15 years old. We heard that some renos and updates are planned for later this summer. From check in to check out we were treated great by all staff. This was a milestone birthday for me and Yessica led the Italian Dinning room staff in singing Happy Birthday and delivering an impromptu birthday cake on the day. With very few exceptions everyone we encountered was clearly happy with their work, smiling and joking and eager to make us feel welcome. That is the prime reason we are repeat visitors to Majestic.and this being our 30th Caribbean Vacation. .Food, and drinks were very good, and with enough options, there was always something to enjoy and even at non club level, top shelf liquor (imports) were available. To make things even more enjoyable we had perfect weather the whole week, Hot and Sunny. The only damper on the trip was the Air Canada rep assigned to the Majestic Elegance. Our Welcome booklet advised to attend the briefing on first morning but she was not easy to find (not in lobby as stated) and would not advise time for departure shuttle until day before departure. Even then I had to track her down. NOT the Hotel's fault in any way. As for the Majestic, Will we make it a Sixth Visit ?? Very Likely..

Melia Caribe Beach Resort: 8 jours à Melia Caribe

Le complexe est situé sur une belle plage. Il y a des algues, mais l'emplacement change tous les jours avec les vents. L'eau est cristalline lorsque l'eau est calme ~ chaude et merveilleuse pour la baignade. Le hall d'entrée est très beau. Moderne, bien entretenu et confortable. Certains membres du personnel sont formidables et font vraiment de leur mieux pour offrir une bonne expérience (comme certains serveurs et femmes de ménage), d'autres (comme la réception, les réservations au restaurant e [... lire plus]t le bar) sont dédaigneux et peu enclins à aider. Au restaurant, nous avons surtout pris nos propres boissons et cafés. Lorsque le personnel vous demande ce dont vous avez besoin (serviettes, café, peignoirs), vous leur dites "bien sûr", mais ils n'apportent ni n'oublient jamais les articles demandés. La propriété elle-même est magnifiquement conçue et le terrain a le potentiel d'être magnifique, mais pour l'instant, l'entretien fait visiblement défaut (probablement à cause du manque de personnel). La nourriture est délicieuse, avec un grand choix et une grande variété. Les soirées sont calmes, il y a quelques spectacles sympas mais il n'y a pas grand chose à faire à part se promener et admirer le paysage. L'éclairage nocturne est époustouflant. Le design est vraiment magnifique et c'est un plaisir d'en faire l'expérience. La piscine principale est grande et très belle. L'eau est propre et claire et ne sent pas les produits chimiques. Les allées autour de la piscine sont cependant assez sales et il est préférable de marcher avec des chaussures. Bien que nous soyons en haute saison (février-mars), il y a beaucoup de travaux de construction (construction de nouveaux cabanons, réparation des allées de la piscine avec du béton). La piscine est restée très agréable. Il y a de magnifiques palmiers et tout est proche. Nous avons apprécié les animations dans la piscine et les toilettes publiques (de l'autre côté du complexe) étaient d'une propreté exceptionnelle. Les chambres sont correctes. Le design est minimaliste et un peu terne. Les salles de bains et les balcons sont corrects. Les lits sont confortables et la literie est propre. Le départ s'est fait rapidement, mais l'enregistrement a pris une éternité (au moins une heure) alors qu'il n'y avait que 6 personnes qui arrivaient. De nombreux membres du personnel se promènent en groupe, discutent et plaisantent, mais ignorent les visiteurs. Le personnel et le service sont vraiment le point faible de ce complexe, selon notre expérience. Un personnel négligent et peu attentif en 2023. Dans l'ensemble, ce complexe a l'étoffe d'un endroit formidable. Nous avons apprécié le temps passé ici (plus d'une semaine) et nous sommes reconnaissants d'avoir vécu une expérience tropicale. Le Covid a définitivement laissé sa marque sur ce complexe et nous espérons qu'à l'avenir, le niveau de service et la propreté/entretien seront rétablis à leur niveau d'avant le Covid. En outre, nous espérons que le personnel recevra une formation plus poussée en matière de service à la clientèle et qu'il pourra s'améliorer dans les années à venir. Nous donnerions à cet hôtel un total de 3/4 étoiles maximum en 2023, 3 pour le service et la matinée, 4 pour l'emplacement et le design général.

8 days at Melia Caribe The resort is located on a beautiful stretch of beach. There is seaweed, but the location changes daily with the winds. Water is crystal clear when the water is calm ~ warm and wonderful for swimming. The lobby is very beautiful. Modern, well maintained, and comfortable. Some staff members are great and genuinely try their best to provide a good experience (such as some servers and housekeepers), others (such as front desk, restaurant reservation, and bar) are dismissive and reluctant to help. In the restaurant we mostly got our own drinks and coffees. When staff do ask what you need (ie., towels, coffee, bath robes), you tell them and they say "sure" but never bring/forget the requested items. The property itself is beautifully designed and the grounds have the potential to be lovely but at this time, maintenance is visibly lacking (likely shortage of staff). The food is delicious, great selection and variety. Evenings are quiet, there are some nice shows but not much to do other than walk and admire the scenery. The lighting at night is stunning. Really beautiful design and a pleasure to experience. The main pool is big and very beautiful. Water is clean and clear, doesn't smell of chemicals. The pathways around the pool however are rather dirty and it's best to walk in shoes. Despite us being at the resort in high season (feb-march), there is a lot of construction work (building new pool cabanas, pool walkway repairs with concrete). The pool was still very enjoyable. There are gorgeous palms and everything is close. We liked the entertainment in the pool and the public restrooms (across the resort) were exceptionally clean. Rooms are okay. Design is minimalist and a bit dull. Bathrooms and balcony are fine. Beds are comfortable and bedding is clean. Checkout was quick, but checking in took forever (at least an hour) despite there being only about 6 people arriving. Many staff walk around in groups talking and joking but ignore visitors. The staffing and service is truly the downfall of this resort in our experience. Careless and non attentive staff in 2023. Overall, this resort has the makings of an awesome place. We enjoyed our time here (week +) and are grateful for the tropical experience. Covid has definitely left its mark on this resort and we hope that in the future, they recoup service level and cleanliness/maintenance to pre-covid levels. Additionally, we hope staff is provided more training in customer service and can improve in years to come. We'd give this a total of 3/4 stars max in 2023, 3 for service and matinenace, 4 for location and overall design.

Riu Palace Punta Cana: Riu : Un atout incomparable !

Propreté de la chambre ; nourriture adéquate et je n'ai eu aucun problème à trouver des plats que j'aimais ; service de bar excellent ; personnel amical ; belle station. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Riu: Second to None ! Room cleanliness; food adequate and I had no problem finding food I liked; bar service excellent; friendly staff; beautiful resort. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Occidental Caribe: Décevant

Nous étions un groupe de six personnes partant de Halifax (Nouvelle-Écosse) et rejoignant deux autres couples de Toronto et du Manitoba pour arriver à Punta Cana le 26 février 2023 à 22 h 30. Notre vol a été retardé et nous ne sommes arrivés au centre de villégiature qu'à 10 h 30 le 27 février 2023. Bien que nous ayons payé pour nos chambres, aucune chambre n'était disponible à notre arrivée, ce qui était contrariant car nous n'avions pas dormi à cause de tous les retards. On nous a dit de nous  [... lire plus]présenter à la réception à 13 heures, puis à 14 heures et enfin à 15 heures. Notre chambre surclassée devait inclure des serviettes de plage dans la chambre, un rhum de bienvenue, un peignoir/des chaussons et de la bière dans le réfrigérateur. Nous n'avons rien eu de tout cela, mais plus tard dans la semaine, le service clientèle nous a fourni le rhum. De plus, nous devions recevoir 4 repas au restaurant, mais nous ne pouvions pas faire de réservations tant que nous n'avions pas reçu une chambre. Lorsque nous avons finalement reçu une chambre et que nous sommes allés au service clientèle pour faire des réservations, on nous a dit qu'il n'y avait pas de réservations disponibles. Nous avons contesté cette affirmation et avons obtenu des réservations, mais cela a ajouté du stress à notre voyage. Encore une fois, cela a ajouté du stress à nos vacances. Les serviettes de bain n'étaient pas toujours disponibles et nous en manquions souvent. Il y avait une fuite dans la salle de bain et la femme de chambre s'en est rendu compte en plaçant une serviette en dessous. Je ne blâme pas l'équipe de la femme de chambre car il semble clairement qu'il y ait un problème d'approvisionnement en serviettes. La clientèle des premiers jours était composée de familles, des nourrissons aux grands-parents. La veille de notre départ, de nombreux bus sont arrivés avec des groupes d'étudiants et le centre de villégiature est devenu désagréable et nous avions hâte de partir. Le centre de villégiature et notre transporteur auraient dû nous en avertir au moment de la réservation. Nous avons demandé un départ tardif le dernier jour en raison de l'heure de notre vol, mais ils n'ont pas voulu nous l'accorder même si nous n'avons pas utilisé la première nuit en raison de notre arrivée tardive et qu'ils ont par la suite reçu deux fois le paiement pour cette nuit. Pas de départ tardif alors que nous n'avons utilisé que 6 des 7 nuits que nous avions payées. Très décevant.

Disappointing We were a group of 6 leaving from Halifax NS joining two other couples from Toronto and Manitoba to arrive in Punta Cana on February 26, 2023 at 10:30pm. Our flight was delayed and we did not arrive at the resort until 10:30 am on February 27, 2023. Although we paid for our rooms, no rooms were available upon arrival which was upsetting as we had no sleep with all the delays. We were told to check back at the front desk at 1pm then 2pm then 3pm. Our upgraded room was to included Beach towels in room, welcoming Rum, robe/slippers and beer in fridge. We had none of that although later in the week customer service provided us with the rum. As well, we were to receive 4 meals at restaurants however we could not make reservations until we received a room. Once we finally were given a room and we went to customer service to book reservations they told us there were no reservations available. We challenged this and did get reservations however it added stress to the trip. Again more stress to our vacation. The bathroom towels were not consistent and often we were short. We had a leak in our bathroom which the maid was clearly aware as she placed a towel underneath. I am not faulting the maid crew as it clearly appears to be a supply issue for towels. The clientele for the first number of days were families from infants to grandparents. The day before we left buses upon buses arrived with student groups and the resort became unenjoyable and we could not wait to leave. The resort and our carrier should have warned us of that when booking. We requested a late check out on our last day due to our flight time however they would not give it even though we did not use the first night due to our delayed arrival and they subsequently received payment twice for that night. No late check out even though we only received 6 of the 7 nights we paid for. Very disappointing.

Vista Sol Punta Cana: Déçu - choisissez un autre lieu de villégiature !

Nous avons séjourné dans ce complexe du 22 février 2023 au 1er mars 2023. Nous préférons les petits complexes hôteliers, d'où notre choix. Plage : La plage et le sable étaient magnifiques, mais il n'y avait pas assez de terrain en bord de mer pour autant de personnes. Les gens étaient entassés comme des sardines, si tant est qu'ils aient pu trouver une chaise. Les vendeurs : Des vendeurs, des vendeurs et encore des vendeurs ! Nous avons renoncé à aller à la plage à plusieurs reprises parc [... lire plus]e qu'ils vous harcelaient toutes les quelques minutes, peu importe le nombre de fois où vous disiez non merci. J'ai été surpris de constater qu'ils étaient autorisés à vous harceler en permanence sur la propriété de l'hôtel ! Je dis bien "harceler" ! Service de bar : Terrible service au bar du hall. Peu importe que vous donniez un pourboire ou non. Les barmans étaient plus attentifs les uns aux autres qu'aux clients. Si vous aimez la bière, sachez qu'il n'y a que de la bière pression Presidente et ce, dans tous les bars. Les boissons et les bières sont servies dans de petits verres en plastique et la bière a parfois un goût amer. Nous sommes allés dans un magasin local pour acheter des bières pour notre réfrigérateur car le service était si lent et ils ferment exactement à minuit. Note : seule de l'eau est fournie dans votre réfrigérateur (voir ci-dessous) Entretien : Les chambres ne sont pas très propres. Le miroir de la baignoire n'avait pas été nettoyé de la semaine et il était sale quand nous sommes arrivés. La douche a de la moisissure, les distributeurs étaient vides quand nous sommes arrivés et n'ont pas été remplis une seule fois. Ils oubliaient de réapprovisionner les serviettes et le papier toilette. Nous avons caché le papier toilette pour qu'ils le remplissent ! Ils ne fournissent pas de gants de toilette, seulement 2 draps de bain et 1 serviette de toilette, et ce pour 2 personnes ! Les draps n'ont pas été changés de toute la semaine ! J'ai jeté mon drap de dessus par terre, pensant qu'ils en fourniraient de nouveaux. Ils ont réutilisé le drap du sol !!!! Nous avons donné un pourboire tous les jours, ce qui n'a fait aucune différence. On ne nous a pas fourni de panneau "Ne pas déranger" pour la porte, alors sachez que le service d'entretien ménager peut entrer à tout moment ! Lorsque j'en ai demandé un, ils n'ont pas compris ce que je demandais. Remarque : ils ne fournissent pas de crème pour le café dans la chambre. Parfois, ils n'ont même pas réapprovisionné le café dans notre chambre. Ils ne fournissent que de l'eau pour le réfrigérateur. Mon mari prenait de l'eau dans les chariots de ménage parce qu'ils ne nous laissaient qu'une bouteille la plupart du temps, et laissaient la bouteille entamée de la veille pour la cafetière. Piscine : Les piscines sont magnifiques, mais il faut se lever à 6 heures du matin pour obtenir une chaise de piscine à la piscine principale. Les gens mettaient les serviettes sur les chaises et partaient pour la journée. Sur un séjour d'une semaine, nous n'avons pu obtenir des chaises qu'une seule fois et c'est parce que des gens étaient partis. Ils devraient vraiment garder un œil sur ce point car les chaises restaient vides de 6h à 18h lorsque la piscine fermait pour la nuit. Terrain : Très bien entretenu et je leur en donne acte. Nourriture : Nous n'avons essayé que le restaurant japonais. La nourriture était correcte, mais pas vraiment japonaise ! Le buffet était typique. Bonne variété, mais on avait l'impression que c'était la même chose tous les jours. Certains aliments n'avaient pas d'étiquette, alors qui sait ce qui était servi. Pas de lait à la machine à café, il faut donc le chercher quelque part dans le buffet. On ne peut pas entrer avec des maillots de bain/maillots de bain, il faut donc se préparer à changer de vêtements tout le temps ! Je recommande le Food Truck sur la plage car ils font de très bons hamburgers et frites. Ce food truck était bien meilleur que le buffet lui-même ! Le spa : Le spa était incroyable et je recommande Dominicia ! Si ce n'était pas pour le spa, je donnerais à ce complexe une note de 1 sur 5. Choses à faire : Nous avons vu des cours de yoga, d'aquafit, etc. sur la plage, mais on ne nous a jamais fourni d'horaire, donc nous n'avions aucune idée de quand quelque chose était offert. Il n'y a pas grand chose à faire le soir. Le bar de la piscine proposait des spectacles comiques, mais uniquement en français. Spectacles au théâtre tous les soirs, et fête sur la plage deux fois par semaine. Veillez à vous rendre tôt au théâtre car vous risquez de ne pas trouver de table ou même de chaises. L'endroit est bondé car il n'y a rien d'autre à faire. Nous ne retournerons JAMAIS dans ce complexe, et nous ne le recommanderons jamais. Je suis déçue par cet endroit et j'aurais dû aller ailleurs pour 2025,00 $ ! Je donne un 2.0 à ce resort et c'est parce que le spa était merveilleux et pour cette seule raison. Je recommande fortement d'aller dans un autre centre de villégiature et certainement PAS dans celui-ci. PS : apporte de l'argent perdu parce qu'ils S'ATTENDENT à ce qu'on leur donne des pourboires TOUT le temps !!! De plus, gardez à l'esprit que tout ferme à minuit, donc pas d'en-cas ou de boissons à prendre.

Disappointed - choose another resort! We were at this resort on February 22, 2023 - March 1, 2023. We prefer smaller resorts, hence why we selected this one. Beach: The beach and sand was beautiful, but not nearly enough beachfront property for so many people. Packed in like sardines, if you could even find a chair. Vendors: Vendors, vendors and more vendors! We skipped going to the beach a few times cause they would harass you every few minutes no matter how many times you would say no thank you. Was surprised they were allowed on the actual resort property to harass you all the time! I do mean 'harass'!! Bar Service: Terrible lobby bar service. Didn't matter if you tipped or not. The bartenders paid more attention to each other than customers. Keep in mind if you enjoy beer, they only have Presidente draft beer and that is at all the bars. Drinks and beers are served in small plastic glasses and sometimes, the beer tasted soured. We actually went to a local store and bought beers for our fridge since service was so slow and they close exactly at midnight. note: only water is provided in your fridge (see below) Housekeeping: Rooms are not very clean. Bath mirror had not been cleaned all week and it was dirty when we got there. Shower has mold, dispensers were empty when we got there and not once refilled. They would forget to replenish towels and toilet paper of all things. We hid toillet paper so they would replenish!! They do not provide face cloths, just 2 bath sheets and 1 hand towel and that is for 2 people! Sheets had not been changed all week!! I actually threw my top sheet on the floor, thinking they would provide new sheets. They reused the top sheet from the floor!!!! We tipped every day and made no difference whatsoever. We were not provided with a Do Not Disturb sign for the door, so beware that housekeeping could walk in anytime! When I asked for one, they could not understand what I was asking for. Please note: They do not provide creamers for your coffee in the room. Sometimes they didn't even replenish the coffee in our room. They only provide water for your fridge. Hubby would take water from housekeeping carts because they would only leave us one bottle most of the time, and would leave the part opened bottle from previous day for coffee maker. Pool: The pools are beautiful, however be sure to get up by 6am to get a pool chair at the main pool. People would put towels on chairs and leave for the day. Out of a week stay, we were only able to obtain chairs once and that was because some people had left. They truly should keep on eye on that because chairs would sit empty from 6am to 6pm when the pool would close down for the night. Gounds: Very well kept and I will give them credit for that. Food: We only tried the Japanese Restaurant. Food was ok, but not really Japanese! Buffet was typical. Good variety, but seemed to be the same every day. Some food items didn't have a label, so who knows what was being served. No milk at the coffee machine, so you have to look for it around the buffet somewhere. You can't go in with swimsuits/coverups, so be prepared to change clothes all the time! I recommend the Food Truck on the beach as they made great burgers and fries. That food truck was much better than the actual buffet! Spa: The spa was amazing and recommend Dominicia! If it wasn't for the spa, I would give this resort a 1 out of 5. Things to do: We saw yoga, aquafit, etc classes on the beach, however we were never provided with a schedule, so we had no idea when anything was being offered. There isn't much to do at night. Pool bar had comedy shows or something, but only in French. Shows at the theater every night, and beach party twice a week. Be sure to go to the theater early cause you may not find a table or even chairs. Place gets packed because there isn't anything else to do. We will NEVER go back to this resort, nor would we ever recommend. I am disappointed in this place and should have gone somewhere else for $2025.00! I am giving this resort a 2.0 and that's because the spa was wonderful and for only that reason. Strongly recommend going to another resort and definitely NOT this one. PS: brings lost of money because they EXPECT to be tipped ALL the time!! Also, keep in mind that everything closes at midnight, so no snacks or drinks to be had.

VIK Hotel Arena Blanca: Grand centre de villégiature

La nourriture était vraiment bonne et il était agréable de ne pas avoir à réserver pour les restaurants tournants à la carte (mexicain, fruits de mer et italien). Le buffet proposait également une belle sélection et la nourriture était excellente ! Le terrain est très bien entretenu, les salles de bains publiques sont impeccables dans tout le complexe. Les chambres étaient bien entretenues, le service de nettoyage était excellent tous les jours. L'eau et le papier toilette sont renouvelés to [... lire plus]us les jours. Si vous cherchez à faire la fête, ce complexe n'est pas fait pour vous. Bien qu'il y ait eu des spectacles tous les soirs, c'était discret et moyen. Mais cet endroit est idéal pour se détendre et recharger ses batteries. J'aime le fait qu'il soit plus petit, tout est accessible à pied. La plage de cette section a été quelque peu érodée mais reste magnifique. Ce n'est pas la faute de l'hôtel. Avec tous les espaces en plein air (hall, théâtre, salles à manger), nous n'avons pas eu l'impression qu'il fallait porter un masque. Des désinfectants pour les mains étaient disponibles partout.

Great Resort Food was really good and it was nice not to have to make reservations for the rotating ''À la carte'' restaurants (Mexican, Seafood and Italian). Buffet also had a nice selection and the food was great! Grounds are very well kept, public bathrooms were immaculate all over the resort. Rooms were well maintained, great maid service everyday. Water and toilet paper replenished everyday. If you are looking for a ''party place'' this resort is not for you. Although there were shows nightly, it was low key and average. But this is place is great for relaxation to recharge your batteries. Like the fact that it is on the ''smaller'' size, everything within easy walking distance. The beach is this section has been somewhat eroded but still beautiful. This is no fault of the resort. With all the ''open air spaces'' (lobby, theater, dining facilities) we didn't feel that masks were required anywhere. Hand sanitizers were readily available all over.

Occidental Caribe: Mauvais service à la clientèle

L'hôtel était au mieux médiocre. Nous avions réservé une chambre supérieure avec un grand lit. La chambre qui nous a été attribuée comportait deux lits doubles. Elle offrait une vue fantastique sur l'océan. La chambre était censée contenir de l'eau, des boissons gazeuses, une bouteille de rhum, de la bière et des en-cas. L'eau était aléatoire et dépendait de ce qu'il y avait sur le chariot. Nous n'avons jamais reçu de bière ou d'en-cas dans la chambre. Nous avons fini par obtenir une bout [... lire plus]eille de rhum après avoir parlé deux fois au service à la clientèle et deux fois à notre représentant d'Air Transat. Lorsque nous avons essayé de réserver des dîners dans les restaurants, nous nous sommes heurtés à une grande résistance et on nous a dit le premier jour qu'il n'y avait pas de place disponible dans aucun des restaurants. Nous avons refusé de quitter le service à la clientèle jusqu'à ce que nous ayons des réservations, car notre forfait prévoyait quatre choix. La nourriture dans les restaurants était bonne, mais ils n'étaient qu'à moitié pleins, donc je ne sais pas pourquoi il était si difficile d'obtenir une réservation. Chaque fois que nous nous sommes adressés au service clientèle pour une question, on nous a dit de revenir plus tard car personne n'était disponible pour nous aider. Dans l'ensemble, je dirais que le centre de villégiature n'a pas été à la hauteur de ce qui avait été promis et que le bâtiment était quelque peu délabré. Nous avons apprécié le temps, mais nous avons été globalement déçus de la manière dont nous avons été traités pendant notre séjour - le reste de notre groupe a eu une expérience encore pire en raison d'un vol retardé. Les autres membres de notre groupe ont eu une expérience encore pire à cause d'un vol retardé. Ils ont donné leurs chambres, si bien qu'ils n'ont pu obtenir une chambre qu'à 16 heures le jour de leur arrivée, après avoir voyagé toute la nuit ! Je mets cela sur le compte de la direction du complexe, car les employés, à l'exception du service clientèle, ont fait de leur mieux avec ce qu'ils avaient.

Poor Customer Service The hotel was mediocre at best. We had booked a superior room with a king sized bed. Our assigned room had two double beds. It did have a fantastic view of the ocean. The room was supposed to be stocked with water, pop, a bottle of rum, beer and snacks. The water was hit and miss dependant upon what they had on the cart. We never had beer or snacks supplied to the room. We eventually got a bottle of rum after speaking to guest services twice and our Air Transat Representative twice. When we tried to book dinners in the restaurants, we were met with great resistance and told on Day 1 that there was no space available in any of the restaurants. We refused to leave customer service until we had some bookings as our package allowed for four choices. The food in the restaurants was good but they were only half full so I am not sure why it was so difficult to get a reservation. Any time we went to customer service for an inquiry, we were told to come back later as no one was available to assist us. Overall I would say the resort did not live up to the promised package and the building was somewhat run down. We enjoyed the weather, but were generally disappointed with how we were treated while there - the remainder of our group had an even worse experience due to a delayed flight. They gave away their rooms so they were not able to get into a room until 4 pm on the day of their arrival after having been travelling all night long! I blame it on the management of he resort as the workers- with the exception of Guest Services did the best they could with what they had.

Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe était magnifique. Notre majordome était si serviable que Samual s'assurait toujours que nous avions tout ce dont nous avions besoin et prenait de nos nouvelles tout le temps. Notre service de ménage a fait un excellent travail, mais ils pourraient faire plus de choses spéciales dans les chambres pour que leurs clients se sentent spéciaux. J'ai donné un pourboire tous les jours et il n'y avait pas de fleurs ou de personnages faits avec des serviettes, rien, donc c'était décevant. La  [... lire plus]nourriture était excellente. Tous les restaurants où nous sommes allés étaient incroyables. La piscine était géniale, nous y avons passé la plupart de nos journées, le service à la piscine était incroyable, Marlena et Bianca ne cessaient d'offrir des boissons et étaient toujours heureuses. Nous avons été très déçus par la plage, très rocailleuse, ce qui nous a surpris car tout le monde s'extasiait sur les plages de la République dominicaine. Ils ne sont pas allés à Cuba ou à Roatan. Ce sont des plages magnifiques.

Amazing resort The resort was beautiful. Our butler was so helpful Samual always made sure we had everything we needed and checked in on us all of the time. Our maid service did a great job but they could do more special things in the rooms to make their guests feel special. I tipped every day and there were no flowers or characters made with towels nothing so that was disappointing. The food was over the top. All the restaurants we went to were amazing. The pool was great spent most days there the service at the pool was amazing Marlena and Bianca kept the drinks coming and always happy. We were very disappointed in the beach very rocky which surprised us because everyone raved about the beaches in Dominican. They have not been to Cuba or Roatan. Those are beautiful beaches.

Sunscape Coco Punta Cana: la plus mauvaise station de ski du monde

l'hôtel est rempli de locaux, parfois ils vous demandent si vous avez besoin de cocaïne surtout dans la discothèque et le casino, le premier jour ils m'ont donné une chambre sale qui sent la moisissure, ils ne veulent pas changer de chambre je suis resté debout et j'ai négocié avec eux jusqu'à 4h du matin, après cela le gars voulait de l'argent sous la table, je lui ai donné 20$ et il m'a donné une chambre premium, le buffet est bon, la plage n'est pas la meilleure, le service est très mauvais,  [... lire plus]les gens sont toujours en colère et irrespectueux vous avez l'impression de les déranger quand vous demandez un verre. en conclusion oubliez ce resort si vous ne voulez pas être déçu pendant vos vacances.

bad resort ever the hotel is full of local people, sometimes they will ask you if you need cocain especially in the disco and casino, at first day they gave me a dirty room that smells of mold, they don't want to change the room I stayed up and negotiated with them until 4 am, after that the guy wanted money under the table, I gave him $20 and he gave me a premium room, the buffet is good, the beach is not the best, the service is very bad ,people are always angry and disrespectful you feel like you are bothering them when you ask for a drink. in conculsion forgotten this resort if you do not want to be disappointed during your vacation.

Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock: Au-delà de mes espérances !

La station est la taille parfaite facile à se déplacer. Les restaurants étaient les meilleurs que j'ai mangés en RD et aucune réservation n'était nécessaire. Un énorme avantage ! Très moderne, pas besoin d'argent liquide pour quoi que ce soit. La clé de la chambre est sur votre bracelet, très pratique. Les boutons d'ascenseur ne sont pas sensibles. Nous avons séjourné dans la section adulte mais la section familiale était très calme, sans problème. Les chambres étaient très belles et propres ave [... lire plus]c de grands balcons et des sièges à l'extérieur. Le bar du hall était toujours animé en soirée. Le personnel est très aimable et serviable. C'est le premier complexe hôtelier dans lequel j'envisagerais de séjourner à nouveau. Le seul inconvénient que je dirais est le service de conciergerie qui est vraiment juste un vendeur de pression pour acheter la multipropriété dans leurs villas. J'ai trouvé cela vraiment décourageant, il était assez insistant. Et la zone de la plage n'était pas géniale, mais la zone de la piscine était géniale ! Cap Cana est littéralement à 10 minutes de l'aéroport, ce qui est également un bonus. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement ce complexe, le service, la nourriture et les caractéristiques de haute technologie étaient tous géniaux.

Beyond my expectations! The resort is the perfect size easy to get around. The restaurants were the best I’ve eaten at in the DR and no reservations needed. Huge plus! Very modern no cash needed for anything. Room key is on your bracelet very handy. Touch less elevator buttons. We stayed in the adult section but the family section was very quiet no problems. The rooms were very nice and clean with large balconies and outside seating. Lobby bar always had some kind of entertainment going on in the evenings. Super friendly and helpful staff. It’s the first resort that I would consider staying at again. The only cons I would say is the concierge service which is really just a pressure salesman to buy timeshare in their villas. I found that to be a real turnoff, he was quite pushy. And the beach area wasn’t great but the pool area was awesome! Cap Cana is literally 10 minutes from the airport so also a bonus. Overall I would definitely recommend this resort, service, food and high tech features were all great.

Caribe Deluxe Princess: Un centre de villégiature fabuleux à tous points de vue !

En tant que voyageuse expérimentée en formule tout compris, je n'ai que des éloges à faire sur ce centre de villégiature ! De l'enregistrement à la nourriture, en passant par le terrain, les chambres, les piscines et la plage, tout était parfait ! Le terrain ressemble à un parc naturel et est parfaitement entretenu. Je peux honnêtement dire que je n'ai jamais séjourné dans un complexe aussi bien entretenu et aussi propre que celui-ci. La disposition du restaurant-buffet principal est géniale [... lire plus], car la zone de restauration se trouve dans un espace séparé, fermé par des portes coulissantes, ce qui sépare l'endroit où l'on dîne de l'agitation de l'endroit où l'on se procure la nourriture. Nous avons essayé un restaurant à la carte (mexicain), mais nous avons fini par annuler les autres restaurants que nous avions réservés. Le buffet était fantastique. Nous ne pouvions pas nous passer des salades et des légumes frais. L'emplacement de la plage était à peu près le meilleur sur le strip. La plage est large et n'est pas trop fréquentée, comme d'autres parties de la bande de plage. Il pourrait y avoir plus de chaises longues et de palapas, car il faut arriver tôt sur la plage (vers 7h30) pour s'assurer un endroit ombragé et une chaise longue. Les chambres ont été récemment rénovées et sont magnifiques. Beaucoup d'eau chaude, des lits confortables et la climatisation fonctionnait parfaitement. Il y avait beaucoup de familles et de jeunes enfants dans ce complexe, donc si vous cherchez un endroit plus mature et plus calme, ce n'est peut-être pas pour vous. Cela dit, nous n'avons pas rencontré de problèmes de bruit ou de voyageurs bruyants et mal intentionnés. Nous avons passé une semaine fantastique et nous reviendrons sans hésiter !

Fabulous resort in every aspect! As a seasoned all inclusive traveller, I cannot say enough about this resort! From the check in, to the food, grounds, rooms, pools and beach, it was perfect! The grounds are like a nature park and kept immaculately. I can honestly say I have never stayed at a resort as well maintained or as clean as this one. The layout of the main buffet restaurant is brilliant, as the food area is in a separate space, closed in by sliding doors, separating where you dine from the commotion of where you get the food. While we did try one a la carte restaurant (Mexican), we ended up cancelling the others we had booked. The buffet was fantastic. The fresh salad/vegetable options, we could not get enough of. The location of the beach was about the best on the strip. Wide beach and not crazy busy, like other parts of the beach strip. There could be more beach loungers and palapas, as one did have to get to the beach early (7:30ish) in order to secure a shady spot and lounger. Rooms were recently renovated and beautiful. Loads of hot water, comfortable beds and AC worked perfectly. There were a lot of families and young children at this resort, so if you are looking for a more mature, quiet place, this might not be for you. That being said, we did not encounter any noise problems or loud, misbehaving travellers. We had a fantastic week and would return in a heart beat!

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Déçu, certainement pas agréable !

Ayant beaucoup voyagé dans les Caraïbes, je sais reconnaître une station de qualité et celle-ci n'en est pas une. Dès notre arrivée, la réception a essayé de nous vendre pour 800 dollars US supplémentaires ce qu'elle a dit être une expérience de niveau recommandé. Nous avons acheté une formule Premium et n'avons pas été surclassés. Le premier jour à la plage, la direction a enlevé les serviettes des chaises parce que les gens ne s'y trouvaient pas pendant une demi-heure. Il n'était donc pas  [... lire plus]possible d'aller déjeuner, de se promener sur la plage ou même de se baigner et de s'attendre à revenir sur sa chaise. Il n'y avait pas assez de chaises pour le nombre de personnes séjournant à l'hôtel sur la plage ou au bord des piscines. Les vols de chaises et les disputes étaient fréquents. Il n'y a qu'une seule salle de bain pour la plage et le restaurant et les files d'attente étaient longues. Il n'y a qu'un seul bar sur la plage et l'alcool est très peu consommé. Le bar se trouvait à l'extrémité de la plage, près des salles de bains. Si vous êtes dans le premium, le déjeuner et le petit déjeuner étaient des buffets et la nourriture et le café étaient toujours froids. Il n'y avait qu'un seul homme pour les œufs et les omelettes. Il n'y avait pas de bacon après 8 heures. Il faut aller chaque jour réserver son dîner à la carte pour le lendemain. Le troisième jour, nous avons accepté de passer au niveau supérieur pour un coût supplémentaire de 560 $US, car nous n'avons connu que frustration et déception. Une fois que vous avez accédé au niveau supérieur, vous disposez d'une autre salle de bain. Vous aviez aussi de l'alcool de première qualité et le petit déjeuner et le déjeuner à la carte étaient de la nourriture et le café était chaud. Nous sommes allés dans d'autres hôtels où le déjeuner et le petit-déjeuner étaient à la carte et où il fallait réserver deux ou trois jours pour les dîners. De plus, dans d'autres hôtels, il n'était pas nécessaire de réserver, il suffisait d'entrer dans le restaurant et on vous offrait une place si la chambre n'était pas libre, vous deviez attendre ou aller dans un autre restaurant. La chambre ne répondait pas aux normes, la peinture s'écaillait du plafond dans la salle de bain, les carreaux étaient abîmés et calfeutrés. Le siphon de sol dégageait une odeur d'égout et de petites mouches noires sortaient continuellement du siphon. J'ai dû mettre une serviette sur le drain et garder la porte fermée pour éviter que l'odeur ne pénètre dans le reste de la chambre. Je me suis plaint à la réception, rien n'a été fait. Notre patio/balcon était au rez-de-chaussée, ce qui était bien, sauf que le personnel de l'hôtel l'utilisait comme raccourci pour transporter du matériel vers et depuis l'endroit où il se rendait, à moins d'un mètre du balcon, il n'y avait aucune intimité. Les parterres de fleurs étaient tous des mauvaises herbes mortes, de l'herbe sauvage et non des fleurs, ce qui n'est pas habituel pour les Dominicains. Il s'agissait d'un hôtel réservé aux adultes et juste devant la porte de la chambre se trouvait un parc aquatique pour enfants de l'hôtel voisin. Pourquoi le parc aquatique n'est-il pas dans cet hôtel ? Nous sommes venus en vacances pour nous éloigner de cela et nous avons réservé un hôtel réservé aux adultes, mais nous ne l'avons pas eu car même sur la plage, il y avait des enfants et des parents qui se promenaient près de vos chaises. C'est une chose d'être sur la plage en train de marcher, mais pas de se promener, surtout quand vous êtes dans la zone encerclée de la zone de plage de niveau. Nous pourrions continuer à parler de notre déception à l'égard de ce centre de villégiature que je ne recommanderais à personne. C'est un 3,5 - 4 étoiles au mieux si vous êtes au niveau.

Disappointed deffinetly not not enjoyable! Having travelled extensively throughout the Caribbean I know a quality resort and this is not one. Upon arrival front desk is trying to up sell us for an additional $800.00 USD what they said was a recommended Level Experience. We purchased a Premium package and did not upgrade to The Level. So first day on Beach we experienced the management taking towels off chairs as people were not in the chair for a half hour. So you could not go to lunch, walk on the beach or even go for a swim and expect to come back to your chair. There were not enough chairs for the amount of people staying at the hotel on beach or by the pools. Chair theft and arguments were common. There is only one bathroom for the beach and restaurant and line ups were long. Only one bar on beach and water downed alcohol. The bar was at the far end of the beach by the bathrooms are. If you are in the premium the lunch and breakfast was buffet and the food and coffee was always cold. There was only one guy for eggs and omelets. There was no bacon after 8 am. You have to go each day to book your ala carte dinner for the next day. By the third day we gave in to Level up of an additional cost of $560.00USD as we only experienced frustration and disappointment. Once you Level up you now had another bathroom you could go to. You now also had premium alcohol and ala cart breakfast and lunch were food and coffee was hot. We have been to other hotels were you have Lunch and breakfast as ala cart and you booked two to three day for dinners. Also other hotels were you did not need to book reservations at all just walked in to restaurant and they would seat you if room if not you wait or go to another one. The room was substandard paint pealing off ceiling in bathroom tiles damaged and caulked over. The floor drain had a sewer smell and small black flies continuously came out of drain. Had to put towel over the drain and keep door closed to keep the smell from entering the rest of the room. Complained to front desk nothing was done. Our patio/balcony was on the ground level which was fine except that hotel staff used it as a short cut carrying equipment to and from where they were going within three feet of balcony there was no privacy. The flower beds were all dead weeds wild grass not flowers which is not usual for Dominican. This was and Adults Only Hotel and just outside the room door was a Kids water park from the sister hotel next door. Why is the Waterpark not at that Hotel? Hear kids yelling all day long we came on vacation to get away from that and booked an Adults only but did not get it as even on the beach there would be kids and parents walking around up by your chairs. Its one thing to be on the beach walking but not walking around especially when you are on the roped in area of the LEVEL Beach Area. We could go on and on about our disappointment with this resort would not recommend it to anyone. It is a 3.5 -4 star at best if you Level up.

Catalonia Bavaro Resort: Première fois depuis longtemps

Nous sommes allés au Catalonia Bavaro Golf and Beach resort, L'enregistrement a été facile, mais je ne comprends pas pourquoi ils veulent que tous les clients reviennent et s'enregistrent à 15 heures, ce qui crée une bousculade au comptoir à cette heure-là. Le personnel de l'accueil parlait tous bien l'anglais, Le bar du hall d'entrée était génial, Sarah, Icelia, Nicole et Kelvin étaient fantastiques, il y avait un autre manager masculin mais j'ai oublié son nom, il était génial aussi. Le p [... lire plus]ersonnel était très actif la nuit et le service était excellent. Nous avons passé beaucoup de temps entre la piscine et la plage, Jessica au bar de la plage était fantastique, elle nous accueillait toujours avec un sourire et un bonjour. Nous avons pris le petit-déjeuner et le déjeuner la plupart du temps au restaurant de la piscine. Maria, au comptoir du restaurant de la piscine, nous a toujours accueillis avec un sourire, Yanny était notre serveur et s'est occupé de nous la plupart du temps, bien que nous ayons essayé de changer de serveur le matin pour répartir les richesses. Les chariots à la carte étaient bons, nous y sommes allés presque tous les deux soirs car nous trouvions que le buffet principal était très répétitif. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment

First time in a long time We went to the Catalonia Bavaro Golf and Beach resort, Check in was easy but i do not understand why they want all guest to come back and check in a 3pm, it makes for a rush at the counter at that time. The front check in staff all spoke good English, The front lobby bar was awesome, Sarah, Icelia Nicole and Kelvin were fantastic there was another male manager there but forgot his name, he was great as well. The staff there was hopping at night and service was great. We spent a lot of time between the Pool and the Beach, Jessica at the beach bar was fantastic, she always greeted us with a smile and a nice hello. We ate breakfast and lunch most times at the Pool restaurant Maria at the counter of the pool restaurant always greeted us with a smile, Yanny was our server and took care of us most times though we would try to go a different server in the morning to spread the wealth around. The a la carts were good we went to them almost every second night as we found the main buffet was very repetitive. Overall we had a great time

Catalonia Royal Bavaro: Pas de commentaire

J'ai séjourné dans cet hôtel juste pour dormir je l'ai trouvé très ennuyeux pas d'activités à faire pendant la journée Le côté familial avait plus d'excitation pendant la journée. Je ne réserverai jamais dans un hôtel pour adultes. Le buffet était petit et il n'y avait pas beaucoup de choix. La seule chose que je peux dire c'est qu'il était absolument propre à tout moment et que la plupart du personnel était vraiment gentil

No comment I stayed in this hotel just to sleep found it very boring no activities to do during the day The family side had more excitement during the day. Never will I book with an all adult resort. The buffet was small and not selection to choose from. The only thing I can say it was absolutely clean at all times and most of the staff were really nice

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Majestic Colonial séjour de 4 semaines

I â¤ï¸ the Majestic Colonial Nous y sommes allés plusieurs fois. Il y a 2 buffets pour le petit déjeuner, un qui ouvre tôt à 7, et ferme à 10, mais ne vous inquiétez pas car le buffet de la plage ouvre à 930 et reste ouvert jusqu'à 5. Les serveurs sont aimables et rapides à s'asseoir et à commander une boisson. Plusieurs restaurants pour le dîner, dont deux nécessitent une réservation. J'ai trouvé que la nourriture n'était pas aussi bonne que les années précédentes, peut-être à cause du cov [... lire plus]id et en essayant de revenir à la norme. La nourriture était trop beurrée ou trop salée Les plats étaient trop beurrés, trop salés, trop frits ou trop en sauce. Vous ne repartirez pas affamés, mais j'ai parfois trouvé qu'ils manquaient de satisfaction Toujours propre, toujours sympathique. Le terrain et le hall d'entrée sont magnifiques. Les fleurs colorées et les petits colibris entourent les allées. Il manque peut-être quelques carreaux de 1 pouce aux piscines, mais on voit l'entretien travailler, peindre, remplacer les carreaux. Quelques-uns des serveurs Joel au swim up, Meceadis et Alexis au lobby et au bar des sports. Femmy au restaurant. Les animateurs travaillent d'arrache-pied pour vous faire participer aux activités. Leurs spectacles, si vous n'y êtes jamais allé, sont très divertissants, mais après 4 semaines ..... Les chambres sont grandes mais humides. Nous avions une chambre près du bar de natation et c'est là que se déroulent l'aquagym et les jeux. Personnellement, j'ai trouvé la musique beaucoup trop forte. Les vendeurs du jeudi sont très ennuyeux car ils poussent et tirent pour que l'on vienne voir leurs articles. S'ils se retiraient, plus de gens regarderaient et achèteraient probablement. Le casino est petit. Le bar des sports est idéal pour ceux qui veulent voir un match et rencontrer d'autres passionnés de sport. Les toilettes sont nettoyées fréquemment, ce qui est un avantage. Ce complexe est grand et est relié à ses autres complexes, que vous ne pouvez pas utiliser. La femme de chambre Danida a été très gentille avec nous, s'assurant que nous avions notre café, nos serviettes et notre linge de maison. Même le type qui remplissait le réfrigérateur du bar nous demandait si nous avions besoin de quelque chose. J'ai entendu certaines personnes dire qu'elles ne recevaient pas certaines choses (boissons gazeuses au choix ou bières supplémentaires), alors je leur ai dit de le signaler Les gens ne sont pas des devins. Je n'ai jamais été du genre à répéter les lieux de villégiature, mais lorsque nous avons découvert ce one....... C'est tout à fait incroyable. Il y a un petit centre commercial à l'extérieur de l'hôtel, mais là encore, vous serez bombardé. Ce resort est un 4 sur 5 Il faut faire plus d'entretien et améliorer la nourriture. Dans l'ensemble, c'est absolument magnifique et les gens sont accueillants et sympathiques (Jacob et Fransisco) Nourriture décente, hébergement propre avec une grande chambre, matelas très confortable. La plage s'étend sur des kilomètres. La zone majestueuse est idéale pour sauter dans l'océan, les autres zones sont plus rugueuses.

Majestic Colonial 4 week stay I ❤️ the Majestic Colonial We have been several times. There are 2 buffets for breakfast, one that opens early at 7, and closes by 10, but don't worry as the beach buffet opens at 930 and stays open until 5. The servers are friendly and quick to seat you and get your drink order. Table cloths in the one buffet and more casual at the beach.Several restaurants for supper choice, two require reservations. I found the food has not been as good as in past years, maybe because of covid and trying to get back to norm. The food was overly buttered, or salty More deep fried, or over sauced. You will not walk away hungry, but I sometimes found it lacking satisfactory Always clean, always friendly. The grounds and lobby are beautiful. Colorful flowers and the tiny hummingbirds surround the walkways. The pools may be missing a few 1" tiles, but you see maintenance working, painting, replacing tiles. Some of the servers Joel at swim up, Meceadis and Alexis at lobby and sports bar. Femmy at restaurant. The entertainers work so hard to involve you in activities. Their shows, if you have never been are very entertaining, however after 4 weeks ..... The rooms are large but feel damp. We had a room near swim up bar and that is where water aerobics and games are. I personally found music far too loud. Their Thursday vendors are super annoying as they push and pull to come to look at their items. If they were to back off, more people would look and probably buy. Their casino is small. The sports bar is great for anyone wanting to catch a game and meet fellow sports nuts. The washrooms are cleaned frequently which is a plus. This resort is large and is connected to its sister resorts which you cannot use. The maid Danida was so kind to us, ensuring we had our coffee, towels and tp. Even the guy topping up bar fridge, asking if we needed anything. I heard some people say they weren't getting certain things(pop of choice or extra beer) so I told them to speak up People are nor mind readers. Never been a person to repeat resorts, but when we found this one....... It's totally amazing. There is a small mall outside resort but again you will get bombarded. This resort is a 4 out of 5 More maintenance needs to be done and some food improvements. Overall, it is absolutely beautiful with friendly welcoming people ( Jacob and Fransisco) Decent food, clean accommodation with large room, very comfy mattress. Beach goes from miles. Majestic area is ideal for jumping in ocean other areas are rougher.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Grand centre de villégiature !

Nous avons passé une semaine merveilleuse au complexe El Beso, réservé aux adultes. Je n'ai pas beaucoup d'expérience en matière d'hébergement tout compris, mais je m'attendais à une plage de sable, des palmiers et une nourriture décente, et ce fut le cas - et plus encore ! La nourriture était étonnamment bonne et abondante, avec beaucoup de choix à chaque repas à chaque repas. Il était difficile d'obtenir des réservations dans les restaurants à la carte (un jeu frénétique à 7 heures du matin  [... lire plus]sur leur site web, tout étant réservé en 30 secondes - littéralement), mais les buffets étaient en fait excellents ! Les piscines étaient animées et l'ambiance très festive, ce à quoi j'aurais participé certains jours si je n'étais pas là avec ma mère, et c'est donc sur les belles plages que nous avons passé notre temps. Le hall d'entrée est extrêmement opulent et les chambres sont très belles. Le personnel était également très agréable à côtoyer.

Great Resort! We had a wonderful week at the adult only El Beso resort. I don’t have a lot of all inclusive experiences, but I was expecting a sandy beach, palm trees & decent food, and it delivered - and more! The food was surprisingly good and plentiful with lots of selections at every meal. It was difficult to get reservations at the a la cart restaurants (a frantic 07:00 am game on their website, with everything booked solid in 30 seconds - literally), but the buffets were actually great! The pools were lively and very much a party atmosphere, which I would have taken part in some days if I wasn’t there with my mother, so the beautiful beaches were where we spent our time. Extremely opulent lobby, and very nice rooms. The staff were a joy to deal with as well.

Ocean El Faro: Un grand personnel peut être un grand hôtel

Comme la plupart des commentaires bel hôtel propre mais manque total de chaises à la piscine et à la plage personne n'aime se lever au milieu de la nuit pour réserver des chaises et la réservation de restaurant avec l'application est complètement ridicule il faut le faire à 7h du matin pas de détente pour les vacances n'y retournera pas

Great staff can be great hotel Like most reviews beautiful hotel clean but complete lack of chairs by pool and beach nobody likes getting up in the middle of the night to reserve chairs and restaurant booking with app is completely ridiculous must be done at 7 am no relaxation for holidays will not go back

Majestic Elegance Punta Cana: Club Majestic Elegance 22 février-1er mars 2023

C'était notre cinquième retour, mais le premier depuis Covid, et nous n'avons pas été déçus. C'était aussi majestueux que dans nos souvenirs, et nous avons passé une semaine fabuleuse à nous amuser au soleil. Nous avons passé une semaine fabuleuse à nous amuser au soleil. De belles plages, de nombreux restaurants excellents, à la danse nocturne dans la cour sous les étoiles, c'était tout ce qui nous manquait et ce dont nous rêvions. Il n'y a pas de rouille Covid en place, et si c'est une préoccu [... lire plus]pation pour vous, assurez-vous d'emballer quelques désinfectants pour les mains de taille voyage, et des lingettes à emporter. Nous étions dans la section club de l'Elegance, et nous voulons donner un coup de chapeau à notre majordome, Santiago, qui s'est donné pour mission de nous trouver tous les jours, et de s'occuper de nos moindres besoins. Je tiens également à remercier Yanibel pour son excellent service dans la cour le soir. Son sourire chaleureux et accueillant et ses conversations agréables ont rendu nos soirées encore plus agréables. Yulanni, de l'équipe d'animation, ne tarit pas d'éloges sur sa présence constante, ses salutations amicales et ses sourires sympathiques. Tannis, l'employée de chambre, a été formidable, et notre chambre et notre réfrigérateur ont été parfaitement entretenus. Cet hôtel est un véritable 5 étoiles, et nous sommes repartis avec une valise pleine de bons souvenirs que nous garderons précieusement jusqu'à la prochaine fois.

Majestic Elegance club Feb 22-March 1st, 2023 This was our 5th time back, but the first since Covid, and it didn’t disappoint. It was as Majestic as we had remembered, and we had a fabulous week of fun in the sun. From beautiful beaches, lots of great restaurants, to dancing at night in the courtyard under the stars, it was everything we had been missing, and dreaming of. There are no Covid rust ructions in place, and if it’s a concern for you be sure to pack some travel size hand sanitizers, and wipes to take along. We were in the club section of the Elegance, and want to give a shout out to Our butler, Santiago who made it his mission to find us everyday, and to take care of our every need. Also want to acknowledge Yanibel for her excellent service in the courtyard in the evenings. Her warm welcoming smile, and pleasant conversations made our evenings that much more enjoyable. Yulanni from the entertainment team serves high praise for her constant presence, friendly greetings, and friendly smiles. Our room attendant, Tannis was amazing, and our room, and fridge were kept top notch. This hotel is a true 5 star, and we left with a suitcase full of happy memories which we will treasure until the next time.

Majestic Elegance Punta Cana: Belle station balnéaire

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous y sommes allés en 2022 et 2023. Nous avons constaté un déclin dans un certain nombre de services tels que la préparation des repas, la propreté des chambres, les divertissements. Le personnel de service à la piscine et au bar du hall était excellent. Les restaurants à la carte étaient bons sauf le Sea to Sea. Claudia au Spa était excellente.

Nice resort This was our 2nd time at this resort. Went in 2022 and 2023. We did see a decline in a number of services such as food prep, room cleanliness, entertainment. Wait staff at the pool and lobby bar were excellent. A la cart restaurants were good except fir the Sea to Sea. Claudia at the Spa was excellent.