J'ai séjourné au Cofresi Palm Beach avec un groupe de 3 personnes pendant la semaine du 21 au 28 février. Permettez-moi de commencer par dire à quel point ce centre de villégiature est extraordinaire. J'ai visité plus de 10 centres de villégiature tout compris dans les Caraïbes et celui-ci est le meilleur endroit où j'ai séjourné. Lorsque vous entrez dans le complexe, un panneau indique : " Bienvenue à la maison, l'endroit le plus étonnant des Caraïbes ", ce qui est tout à fait vrai !
J'ai sé[... lire plus]journé dans la chambre Junior Suite (bâtiment 40). Je recommande de payer le supplément car vous bénéficiez de privilèges supplémentaires :
-Chambre plus grande (très spacieuse)
-Le bâtiment 40 est juste en face de la piscine principale, du restaurant et de la plage
-Accès à la plupart des centres de villégiature reliés au Lifestyle
-Plage Vip (cabanas, bar à sushis, nourriture et boissons apportées)
Avantages :
-Service de navette
-La fête de bienvenue VIP du dimanche (spectacle, feux d'artifice, dîner) est pour tout le monde et tous les buffets sont fermés car il faut s'y rendre si l'on veut manger. La navette vous emmène.
-Des plats différents à chaque déjeuner et dîner.
-Bons spectacles nocturnes.
-Le casino est à 3 minutes et le bus vous y emmène.
-Propre.
Inconvénients :
-Grande station (beaucoup de marche et d'escaliers).
-Certains alcartes sont des buffets.
-Il y a plusieurs niveaux de vips dans ce resort, vous pourriez être refusé dans certains endroits et dans certains bars.
-Il n'y a pas de snack bar ouvert 24 heures sur 24, nous sommes arrivés à 17 heures au resort et nous n'avons pas pu obtenir de nourriture.
-Pas de bar dans le hall.
-Le bar ferme à 12h mais vous pouvez aller au Tropical Resort qui est ouvert jusqu'à 5h.
-Lieu de multipropriété (cela ne m'a pas dérangé).
AMAZING!!!
I stayed at the Cofresi Palm Beach with a group of 3 people during the week of Feb 21-28. Let me start off with saying how amazing this resort is. I have been to over 10 all inclusive resorts all over the Caribbean and this one is the best place I been too. When you first enter the resort there is a sign saying “Welcome home, the most amazing place is the Caribbeanâ€, Very true!!!
I stayed in the Junior Suite room (building 40). I recommend paying the extra money as you get the extra privileges which are:
-Bigger room (very spacious)
-Building 40 was right in front of the main pool, restaurant and beach
-Access to most resorts connected with Lifestyle
-Vip beach (cabanas, sushi bar, food and drinks brought to you)
Pros:
-Shuttle service
-The VIP welcome sunday party (show, fireworks, dinner) Its for everyone and all the buffets are closed as you have to go there if you want to eat. Shuttle takes you.
-Different food every lunch and dinner.
-Good nightly shows.
-Casino is 3 mins away & bus takes you there.
-Clean.
Cons:
-Big resort ( a lot of walking and stairs).
-Some alcartes are buffet.
-There are many levels of vips in this resort, you might be denied in some places and some bars.
-No snack bar that is open 24 hours, we arrived at 5pm to the resort and would not get food.
-No lobby bar.
-Bar closes at 12am but you can go to Tropical Resort which is open till 5am.
-Timeshare place (didn’t bug me).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Casa Marina Reef Resort: Mauvaise villégiature
Ce complexe n'est en aucun cas un 4*
Mon mari et moi voyageons beaucoup et aimons explorer différents complexes. C'était les mêmes activités et la même musique tous les jours !!! C'était très ennuyeux
Il n'y avait pas de swimup bar - il fallait marcher un peu pour atteindre le bar. Ma nièce est sortie de la piscine pour aller nous chercher une boisson et a eu des problèmes parce qu'elle était mouillée en entrant dans le snack-bar pour se procurer une boisson ?????
Les chambres étaient très vi[... lire plus]eilles. Nous n'avions pas de lumière, sauf dans la salle de bain, pendant 3 jours. J'ai demandé de l'aide à trois reprises, mais il n'y avait toujours pas de lumière. Je me suis dit que j'allais me débrouiller toute seule et j'ai déplacé la table sur laquelle se trouvait la lampe et j'ai voulu enlever la prise pour la remplacer par une autre prise dans notre chambre. J'ai reçu une décharge électrique qui m'a fait tomber sur les fesses. Je me suis rendu à la réception et j'ai exigé que cela soit réparé immédiatement. Ils sont venus et l'ont réparé avec du scotch ! !!!
Les mêmes desserts et la même nourriture presque tous les jours. La serrure de notre porte patio était cassée. Nous avons payé pour une vue supérieure sur l'océan/tout ce que nous pouvions voir, c'était des arbres et non l'océan !
Dans tous les bars, il n'y avait qu'un seul barman. Des files d'attente énormes tout le temps. Totalement nul
La liste est longue
Nous ne nous plaignons jamais des autres complexes hôteliers où nous sommes allés, mais je devais me plaindre de celui-ci. Désolé
Bad resort
This resort is definitely not a 4* by any means
My husband and I travel allot and like to explore different resorts. It was the same activities and music everyday!!! It was very boring
No swimup bar--you had to walk a ways to get to bar. My niece got out of the pool to go and get us a drink and got in trouble because she was wet walking into the snack bar area to get a drink?????
Rooms were very old. We had no lights except for the bathroom fir 3 days. I ask for help on 3 different occasions but still no lights. I thought I'd look into myself and moved out the table the lamp was on and I went to take out the plug to change it to another plug in our room. I got an electric shock that knocked me on my butt. I walked down to the front desk and demanded this be fixed immediately. Oh they came alright and fixed it with scotch tape !!!!
Same desserts and food pretty much everyday. Our patio doors lock was broken. We paid for superior oceanview-//all we could see us trees not the ocean!!
At every bar you went there was one bartender. Huge lineups all the time. Totally sucked
The list goes on and on
We never complain about any of the other resorts we've been to but I had to complain about this one. Sorry
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
John -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Février 2017
Il s'agissait d'un voyage de retour. Six semaines au cours des deux dernières années et j'ai apprécié les vacances à l'exception des boissons dans les bars habituels et au buffet. Certaines étaient imbuvables. Le salon Vintage et les boissons de la plage VIP étaient, comme d'habitude, merveilleux. À condition d'acheter le forfait Premium. La plage VIP était bondée cette fois-ci et les parasols et l'ombre sont limités. Pour la première fois, nous avons dû nous rendre à la plage tôt chaque matin p[... lire plus]our réserver des places, car le panneau indiquant que les articles seraient retirés après une courte période. Le salon Vintage semblait être plus un "BAR" cette fois-ci qu'un salon car il était souvent bruyant et bruyant avec des groupes faisant des shooters et un comportement très grossier sans conséquences de la part du personnel. Pour ce qui est de l'avenir, si ces problèmes sont résolus par la nouvelle direction, nous pourrions envisager de revenir.
February 2017
This was a return trip. Six weeks in the past two years and enjoyed the vacation with the exception of the drinks at the regular bars and at the buffet. Some were undrinkable. The Vintage lounge and the VIP beach drinks were, as usual, wonderful. That is, if you purchase the Premium package. The VIP beach was crowded this time and the umbrellas and shade is limited. First time we had to go to the beach early each morning to reserve seats as the sign indicating that items would be removed after a short period of time. The Vintage lounge seemed to be more of a "BAR" this time than a lounge as it was often loud and noisy with groups doing shooters and very rude behavior without consequences from staff. As to the future-if these problems are addressed by the new management we may consider returning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
OneLbrown -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Mars 2017 VH Grand Ventana
Tout était merveilleux, l'emplacement, la plage, etc. La piscine et la plage ont besoin de plus de parasols. Il est inacceptable de devoir se lever avant le lever du soleil pour obtenir une place à l'ombre. Le vin servi dans les bars et restaurants n'est pas bon, à l'exception du Vintage Lounge qui n'est accessible que si vous faites partie de la formule Royal ou Premium.
March 2017 VH Grand Ventana
Everything was wonderful, great location, beach etc. The pool and Beach areas need more shade umbrellas. Having to get up before the sun comes up to get a shady spot is unacceptable. The wine served in the bars and restaurants is not good, with the exception of the Vintage Lounge which is only accesible if you are part of the Royal or Premium package.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sharon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
ce complexe était incroyable, très propre à l'intérieur comme à l'extérieur, le personnel était très agréable et la nourriture était incroyable, il y avait beaucoup de choix à tous les repas. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici du 24 février au 3 mars et nous recommandons vivement ce complexe
Amazing resort
this resort was amazing very clean inside and out, staff was very pleasant and food was amazing lots to choose from at all meals . we really enjoyed our stay here from Feb 24 th to March 3 rd would highly recommend this resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Grand centre de villégiature
Si vous voulez un complexe situé directement sur la plage, ce n'est pas ce qu'il vous faut. MAIS c'est un très bon hôtel avec une très bonne cuisine, un bon personnel et de belles chambres. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un petit hôtel d'environ 120 chambres, ce qui est agréable. L'hôtel dispose de quelques extras intéressants. L'un d'entre eux est le service d'étage gratuit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et un bon wifi dans tout l'hôtel et dans votre chambre. Nous avons trouvé la nourriture t[... lire plus]rès bonne au buffet, que nous avons beaucoup fréquenté, et nous sommes allés dans un restaurant de spécialités. Les restaurants de spécialités ne nécessitent pas de réservation, ce qui est également agréable. Nous avons trouvé les boissons excellentes, avec de meilleurs rhums et vodkas que les variétés moins chères. Ils ont également utilisé des petites bouteilles de soda au lieu des fontaines, ce qui était également plus frais. Je reviendrais certainement dans cet hôtel. Certains se plaignent des cinq minutes de marche vers la plage, mais nous avons tous besoin de faire de l'exercice après avoir mangé et bu ! Le seul point négatif de ce complexe est le manque de cabanons sur la plage et le fait que personne ne réponde aux courriels au bureau. (J'ai envoyé deux courriels à l'hôtel, mais personne n'a répondu)
Great resort
If you want a resort RIGHT on the beach, this is not it. BUT it's a great resort with great food , good staff and nice rooms. Remember it's also a smaller hotel with approx. 120 rooms which is nice. They have some nice extra's at this hotel. One being free 24-7 room service , and good wifi throughout the resort and your room. Found the food very good in the buffet which we stuck to a lot and also went to one specialty restaurant. The specialty restaurants also do not need any reservations which is also nice. Found the drinks top notch with better rum's and vodka's than the cheaper varieties. They also used small bottles of soda instead of fountain which was also fresher. Would for sure stay here again. Some complain of the five minute walk to the beach but we all need the exercise after eating and drinking ! Only negative about this resort was a shortage of cabana's on the beach and no one returning your emails at the office. (emailed hotel twice but didn't respond)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Helenann -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: MES VACANCES
J'ai pensé qu'étant donné que c'était la première fois que je venais, ils auraient dû me donner des informations à l'enregistrement concernant le complexe et ce qui était disponible. Pas d'accueil particulier de la part du personnel du complexe lorsque je suis arrivée après une très longue journée de voyage. Tous les autres hôtels où je suis allé m'ont accueilli avec une serviette chaude et une boisson rafraîchissante. Ma chambre n'avait ni commode, ni chaise confortable, ni cafetière. Le pe[... lire plus]rsonnel a été très serviable lorsque j'ai eu besoin d'aide.
Bonne sélection de nourriture et de boissons. Le bar à pâtes était incroyable....le meilleur
...encore mieux que la salle à manger italienne. L'hôtel se trouve à quelques pas du terrain de golf et d'un centre commercial.
MY VACATION
I felt that because it was my first time there that they should have given me info. at checkin regarding the resort and what was available . No special greeting by the resort staff when i arrived after a very long travelling day. Every other resort that i have gone to has greeted me with a nice hot towel and refreshing drink. My room had no dressers or comfy chairs or coffee maker. Staff extremely helpful however when i needed help.
Good selection of food and beverages. The pasta bar was amazing....the very best
...even better than the Italian dining room. Within walking distance of the golf course and also a mall nearby.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Iamtheboss -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Casa Marina Reef Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Les chambres étaient extrêmement propres
La nourriture était excellente
La piscine était géniale
J'aurais aimé avoir plus de chaises de jardin et plus d'activités sur la plage
J'aurais aimé avoir un bar ouvert 24 heures sur 24 avec de la nourriture
Superbe séjour dans ce complexe.
Amazing resort
Rooms were extremely clean
Food was awesome
Pool was great
Would have liked to have more lawn chairs and more activities down at the beach
Would like to have a 24 hour bar with food
Awesome time at the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Villas Doradas: Certaines choses sont bonnes, d'autres moins bonnes.
Nous avons séjourné pendant deux semaines et lorsque nous avons pris possession de notre chambre (surclassement supérieur), nous avons constaté qu'il n'y avait pas d'eau chaude à 23 h. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau chaude pour se doucher. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau chaude pour se doucher et je l'ai signalé à la réception. Au cours des deux semaines qui ont suivi, j'ai dû signaler pas moins de huit fois qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans notre c[... lire plus]hambre. Ils ont réinitialisé la chaudière et une fois que c'était fait, tout allait bien jusqu'à ce qu'il y ait un nouveau problème. Les deux premiers jours ont été pluvieux et nous avons remarqué que les gens utilisaient des parapluies bleus. Nous avons donc demandé un parapluie mais on nous a dit que s'il n'y en avait pas dans notre chambre, nous en aurions un lorsque quelqu'un partirait. Quatre jours plus tard, pas de parapluie mais le temps était ensoleillé et nous n'en avons pas eu besoin. D'autres chambres avaient une petite table à l'extérieur sur leur balcon/terrasse, nous en avons donc demandé une que nous n'avons pas obtenue jusqu'à ce que ma petite amie soulève à nouveau le problème avec eux, ainsi que celui du parapluie. Elle a dit à la réception qu'elle était très déçue que nos petites demandes n'aient pas été prises en compte, mais plus tard dans la journée, nous avons reçu une petite table et un parasol. Souvent, le personnel de nettoyage n'arrivait pas dans notre chambre avant 17 heures, alors que nous voulions prendre une douche et nous préparer à sortir. Le personnel de nettoyage semble être surchargé de travail et je pense que l'hôtel manque de personnel pour nettoyer les chambres. Ce n'est pas trop demander à mon avis. Les piscines étaient propres et le bar de la piscine était bien avec des boissons locales et de la bière locale en abondance. Il y avait beaucoup de jeux et d'événements au bord de la piscine qui étaient amusants et le personnel d'animation était formidable. Les divertissements en soirée au théâtre étaient excellents et nous avons assisté à quatre spectacles présentés par une troupe de danse locale qui était fantastique. De la bonne musique et de la bonne danse. De 23 heures à 1 heure du matin, le DJ s'est installé sur la plage où la musique consistait en quelques morceaux de hip-hop/pop, mais était surtout d'inspiration latine/dominicaine. C'est très amusant si vous savez danser. La nourriture du restaurant buffet était assez bonne et variée, mais il ne faut pas s'attendre à ce que les crêpes et le pain perdu du petit-déjeuner soient bons, et ce n'était pas le cas. Je me suis contenté de fruits, de croissants (excellents), d'œufs brouillés et, à l'occasion, d'un plat d'œufs préparés. Les saucisses étaient toujours sèches et dures. Le bacon n'était servi qu'occasionnellement si vous aimez le bacon. Les pains et petits pains, etc. étaient excellents. Nous avons trouvé le café assez fort et amer mais nous avons pu demander un cappuchino qui était très bon. Il y a quelques machines dans tout l'hôtel qui distribuent ce café ou du café normal. Il y a trois restaurants à la carte : un restaurant asiatique, un restaurant de fruits de mer et un restaurant grill pour les steaks, etc. La nourriture dans ces trois restaurants était excellente et le service rapide et courtois, sauf le dernier soir au restaurant de fruits de mer El Pescadore. Il est indispensable de réserver et de porter une tenue correcte. Quelques jours avant notre dernière soirée, nous avons réservé au restaurant de fruits de mer pour 20 heures. Comme il s'agissait de notre dernière soirée, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un et nous nous réjouissions à l'idée de partager un dernier dîner sur la plage. À notre arrivée à 19 h 55, j'ai présenté notre carte de réservation au serveur à l'entrée et il nous a dit qu'ils n'étaient pas encore prêts pour nous et que nous pouvions attendre à l'extérieur sur le patio. Nous avons remarqué qu'il y avait trois tables vides et nous avons attendu dehors. Au cours des dix minutes qui ont suivi, trois couples sont arrivés et ont tous été assis rapidement. Mon amie a demandé au dernier couple à quelle heure était leur réservation et ils ont répondu 20 heures. Bien après 20 heures, nous n'avions plus de table et nous sommes partis. Le serveur est alors sorti en courant pour nous dire qu'ils étaient prêts pour nous et que nous devions revenir. Nous avons refusé et sommes partis après lui avoir dit qu'il n'était pas normal de nous avoir fait attendre alors que trois autres couples arrivés bien après nous étaient assis. L'incident a été rapporté au directeur adjoint, qui a reconnu que ce qu'il avait fait était impoli et déplacé. Cela dit, toutes les autres personnes que nous avons rencontrées à l'hôtel ont été très gentilles, serviables et agréables. Sur une échelle de 1 à 10, je donnerais à Blue Bay Villas Doradas une note de 6, pas plus. La chambre supérieure était moins que cela avec pas d'eau chaude, le manque de serviettes propres et fraîches de temps en temps, peu d'équipements dans la chambre, des choses en mauvais état, etc. et un nettoyage incohérent de la chambre. Il y a un prix à payer et on en a pour son argent. J'ai connu des plages bien meilleures. Je suis allé plusieurs fois en RD et la plupart du temps j'ai séjourné dans un complexe hôtelier plus haut de gamme, ce que nous aurions dû faire cette fois-ci. C'était bien, mais un peu décevant.
Some Things Good, Some Things Not So Good.
We stayed for two weeks and upon checking into our room (superior upgrade) we were greeted with no hot water at 11 pm. The next morning there was still no hot water with which to shower and I reported it to the reception desk. During the two week period I found myself reporting no hot water in our room on no fewer than eight times. They reset the boiler and once done it was fine until it went awry again. The first couple of days were rainy and we noted people had the use of blue umbrellas so we asked for one but were told if there was none in our room we would get one when someone checked out. Four days later no umbrella but the weather was sunny so we didn't need it. Other rooms had a small table outside on their balcony/terrace so we asked for one which we didn't get until my girlfriend raised the issue with them once again and also about the umbrella. She told the desk she was very disappointed with our small requests not being addressed but later that day we received a small table and an umbrella. Often the cleaning staff did not get to our room until 5 pm when were were wanting to have a shower and prepare to go out. The cleaning staff seems to be overworked and I believe the resort lacks sufficient staff to do the cleaning of rooms. Not too much to ask in my view. The pools were clean and the swim up bar was good with local drinks and local beer a plenty. There were lots of poolside games and events which were fun and the activity staff was great. The evening entertainment at the theater was excellent with us having taken in four shows put on by a local dance troop that was fantastic. Great music and great dancing. From 11 pm to 1 am the DJ moved to the beach area where music consisted of some hip hop/pop music but was mostly latin/Dominican flavoured. Fun stuff if you can dance to it. The food in the buffet restaurant was quite good with a good variety but lets face it you can't expect breakfast pancakes and French toast sitting in a warming tray to be good and it wasn't. I stuck to fruit, croissants (excellent) and scrambled eggs and the occasional prepared egg dish. The sausages were always dry and hard. Bacon was served only occasionally if you like bacon. The breads and rolls etc were excellent though. We found the coffee quite strong and bitter but we were able to ask for a cappuchino which was very good. There are a few machines throughout that dispense it or regular coffee. There are three a la carte restaurants one Asian, one seafood and one grill for steak etc. The food at all three was excellent and the service was prompt and courteous except for on our last night at the El Pescadore seafood restaurant. Reservations are a must and proper attire is required. A few days prior to our last night we made reservations at the seafood restaurant for 8 pm. Being our last night we got dressed up and were looking forward to a nice last dinner together on the beach. Upon our arrival at 7:55 pm I presented our reservation card to the server at the door and he told us they were not ready yet for us and that we could wait outside on the patio. We noted there were three empty tables the we waited outside. Over the ten minutes that followed three couples arrived and they were all seated quickly. My girlfriend asked last couple what time their reservation was for and they said 8 pm. Now well after 8 pm we had no table so we departed. The server only then came running out to tell us they were now ready for us and that we should come back in. We declined and departed after telling him it was not right to have had us wait while seating three other couples who arrived well after us. The incident was reported to the assistant manager who agreed that what he did was rude and improper. That said, everyone else we encountered at the resort was very kind, helpful and pleasant. On a scale of one to ten I would give Blue Bay Villas Doradas a 6 and no more. The superior room was less than that with no hot water, the lack of clean, fresh towels occasionally, few amenities in the room, things in disrepair etc. and inconsistent room cleaning. It has a price point and you get what you pay for. I have been to much better beaches. I have been to DR several times now and most other times I stayed at a higher end resort which is what we should have done this time around. It was okay but a bit of a disappointment.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Brian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature
Le buffet était toujours difficile à trouver une table propre, mais le serveur de nuit était génial et essayait toujours de nous trouver une table car nous étions un groupe de 10 personnes. La nourriture est excellente et toujours très variée
Great resort
Great time, buffet was always hard to get a clean table, had a great server on the night shift though always tried to get a table for us as we were a group of 10 Food is great and always a great selection would recommend this resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Costa Dorada: Tout juste OK
Le terrain était propre, les chambres étaient propres, il était impossible d'obtenir des chaises au bord de la piscine, à moins d'être de ceux qui les ont gardées avant 6 heures du matin. La plage n'était pas terrible, beaucoup de corral rendait difficile d'aller dans l'eau. La nourriture des restaurants à la carte n'était pas très bonne. La cuisine japonaise est la seule que nous ayons trouvée et que tout le monde ait appréciée. Nous étions un groupe de 10 personnes et je n'y retournerais pas.
Just OK
Grounds were clean, rooms were clean, impossible to get chairs by the pool unless you were one that saved them before 6:00 am. Beach was not great, lots of corral made it difficult to go in the water. A - la- carte restaurant food was not very good. Japanese was the only one we found that everyone enjoyed. We were a party of 10 and I would not go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Casa Marina Reef Resort: Station moyenne
L'hôtel est vieillot mais les chambres sont propres. Les salles de bains des chambres étaient bonnes, il y avait de la pression d'eau et les toilettes fonctionnaient bien. Le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. La piscine était bien, la nourriture était bonne, il aurait pu y avoir plus de chaises longues, il suffisait de les prendre tôt. L'inconvénient, ce sont les bars....ils sont trop éloignés de tout, donc si vous vouliez prendre un verre, vous deviez faire une bonne marche [... lire plus]pour arriver au bar. La plage est bondée car elle est très petite. Dans l'ensemble, le temps était magnifique et les vacances très relaxantes.
Average Resort
This hotel is dated however the rooms were clean. The bathrooms in the room were good there was water pressure and toilets worked well. The fridge was stocked daily. The pool was good the food was good there could have been more lounge chairs you just had to get them early. The downfall is the bars....they are too far away from everything, so if you wanted to get a drink you had a fair hike to get to the bar. The beach is crowed because its a very small beach. Overall it was great weather and a very relaxing vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Frequent Dominican Traveler -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Très bon rapport qualité/prix
Nous sommes allés 20 fois en République dominicaine, ce qui permet de comparer les données de cet avis. Si vous avez des problèmes de mobilité, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Il y a beaucoup d'escaliers mais si vous aimez faire un peu d'exercice après un excellent buffet, le rapport qualité-prix de ce complexe est fantastique. La nourriture était bonne tous les soirs au buffet et le mérou asiatique est le meilleur que j'ai jamais mangé. Le personnel est sympathique et comme dans tout endr[... lire plus]oit il y a des bons et des mauvais, une fois que vous avez trouvé un serveur qui est bon, cherchez à lui donner un pourboire et le service est fantastique. La navette mène au "lifestyle" resort à côté de Confresi qui est très beau mais certaines zones sont réservées aux propriétaires VIP, mais c'est quand même un bel endroit à voir. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine.
Great Value
We have been to Dominican Republic 20 times so this review has a good data base for comparison. If you are mobility challenged this is not the resort for you. There are a lot of stairs but if you like a little exercise after a great buffet then the value at this resort if fantastic. Food was good each night at the buffet and the Asian Grouper is the best I have ever had. Staff are friendly and like any other place there are good ones and bad ones,once you find a server that's good look for him/her tip and the service is fantastic. Shuttle takes to "lifestyle" resort next to Confresi with is very nice but some areas are VIP owners only still a nice place to see. We are planning next year to return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
David E 60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Le centre de villégiature Non 'All' ; inclusive est une déception
Les Dominicains sont adorables et la plupart du personnel était sympathique. C'était notre troisième voyage en République dominicaine, et cet endroit a été une déception
Ma femme et moi avons voyagé avec nos trois fils âgés de 26, 20 et 17 ans.
Nos vacances ont été merveilleuses en tant que moment de rencontre avec ma famille, et nous avons fait de grands souvenirs ensemble.
Les petits déjeuners étaient très bons en termes de choix et de fraîcheur.
Le restaurant mexicain était le meilleur, e[... lire plus]t nous avons tous adoré nos repas.
Le restaurant indochinois était très bon
Le restaurant Moonlight a également été un bon dîner pour tous.
Le restaurant brésilien que nous voulions n'était pas disponible. Il était complet, mais il y avait plusieurs tables vides lorsque nous sommes entrés.
Le dernier soir, le lundi, le dîner était très limité en choix et très désagréable ; nous avons peu mangé et nous avions faim.
Nous avons peu mangé et nous étions affamés. Un autre point, étant donné que nous voyagions avec des jeunes hommes, était le manque d'options de collation. Lorsque les restaurants ferment, il n'y a rien à manger nulle part. Si les bars sont ouverts, pourquoi ne pas proposer de la nourriture ?
Je voulais également attirer votre attention sur le manque d'activités disponibles dans le complexe.
Lorsque certains d'entre nous ont voulu s'essayer au tir à l'arc, on nous a dit de nous rendre au service clientèle pour obtenir un billet moyennant un supplément. Le surclassement pour faire du tir à l'arc, ou n'importe quelle autre activité, coûtait 20 dollars par jour et par personne, sans garantie de disponibilité. Il s'agit de l'un des éléments qui ont été clairement présentés comme étant inclusifs. Nous nous sommes alors adressés au représentant d'Air Transat, ØFreddy’, qui a reconnu que le site Web indiquait clairement que le tir à l'arc était inclus, mais il n'a pas pu nous aider. Nous nous sommes ensuite adressés au personnel du centre de villégiature, au service à la clientèle, qui nous a sommairement renvoyés en nous disant que le tir à l'arc n'était pas inclus et que notre agence s'était trompée. Nous avons été très déçus, car c'était l'un des éléments qui intéressaient le plus notre famille, et nous en avions parlé avant de réserver.
J'ai correspondu avec Air Transat à ce sujet et j'ai reçu une réponse. Ils ont copié la diapositive du site Web montrant l'inclusion sur le site Web, dans leur courriel de réponse. J'ai même montré le courriel d'Air Transat au personnel qui m'a répondu qu'il n'était pas de sa responsabilité de maintenir le site Web de la compagnie touristique.
Plusieurs demandes de service pour la climatisation de la chambre de nos fils n'ont pas été satisfaites. Leur chambre était chaude et humide pendant les 4 dernières nuits. Pas de moustiquaire pour empêcher les moustiques d'entrer, donc la porte est restée fermée. La climatisation de notre chambre avait besoin d'être entretenue car le filtre d'entrée était bouché et ne permettait qu'une très faible circulation de l'air, ce qui signifiait que l'air qui sortait de la bouche d'aération était très froid mais presque sans volume. Plafond de la salle de bain toujours dégoulinant de condensation (j'espère)
L'expérience la plus désagréable a probablement été celle de la fosse septique. Le panneau situé près des rouleaux de papier hygiénique nous demandait de jeter le papier hygiénique souillé dans la corbeille à côté des toilettes, car le système ne pouvait pas traiter le papier. L'odeur de la fosse septique était visible dans tous les bâtiments de la série 200 et au-delà.
Nous avons tous souffert de la vengeance de Montezuma depuis notre avant-dernier jour.
Nous ne retournerons pas dans ce complexe, mais nous retournerons en République dominicaine.
Not 'All' inclusive resort is a disappointment
The people in the Dominican are lovely, and most of the staff was friendly. This was our third trip to the DR, and this place was a disappointment
My wife and I traveled with our three sons aged 26, 20 and 17.
Our vacation was wonderful as a time of being together with my family, and we made great memories together.
Breakfasts were very good for selection and freshness.
Mexican restaurant was the best, with all of us loving our meals there.
Indo-China restaurant was very good
Moonlight restaurant was also a nice dinner for all.
The one we wanted, the Brazilian was unavailable. It was booked full, yet had several empty tables when we looked in.
The last night on Monday, dinner was very limited in selection and very unpleasant; we ate little and were hungry.
Another item since we were traveling with young men was the lack of snack options. When the restaurants close there is nothing to eat anywhere. If the bars are open, why not have food available?
I also wanted to bring to your attention the lack of activities available to us at the resort.
When some of us went to try our skills at archery, we were told to go to guest services to get a ticket at extra cost. The upgrade to do archery, or any of the activities, was $20/day/person with no guarantee of availability. This was one of the items which were definitely promoted as inclusive. We then went to the Air Transat Representative ‘Freddy’ who recognized that the website did clearly show archery as inclusive, but he could not help. We then approached the staff of the resort at guest services and were summarily dismissed being told “it is not included and our agency was mistakenâ€. We were very disappointed as this was one of the items that was most interesting to our family, having remarked about it before we booked.
I corresponded with Air Transat about this and got a reply. They copied the website slide showing the inclusion on the website, in their response email. I even showed the email from Air Transat to the staff and they said it was not their responsibility to maintain the tour company's website.
Several requests for service on our sons room AC were left unmet. Their room was hot and humid for the last 4 nights. No screen to keep out mosquitoes so the door remained shut. Our room’s AC was in need of maintenance as well as the intake filter was plugged allowing very little circulation of air which meant that the air that did come out the vent was very cold but almost no volume. Bathroom ceiling always dripping from condensation (I hope)
Probably the most unpleasant experience was the septic system. The sign at the toilet paper rolls told us to dispose of soiled toilet paper in the waste basket beside the toilet, as the system cannot process the paper. This was accompanied by the smell of the septic system which was apparent throughout the 200 series of buildings and beyond.
We have all been suffering from Montezuma’s revenge since our second last day as well.
We will not be returning to this resort again, although we will return to the Dominican Republic.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Villas Doradas: Bon centre de villégiature
Si vous cherchez des chambres immenses et du marbre partout, ce n'est pas l'endroit. Mais si vous voulez une belle plage, des chambres propres et une bonne variété de nourriture pour un bon prix, alors c'est l'endroit.
Nous avons séjourné 10 jours à partir du 17 février et avons été impressionnés par ce complexe.
Plus petit, tout est proche, le personnel est très sympathique.
Nous avons séjourné dans des hôtels où il fallait un chariot pour se rendre à la plage, mais celui-ci était parfai[... lire plus]t.
Depuis notre chambre, située dans le bâtiment 7 près du spa, il y avait moins de 5 minutes de marche jusqu'à la plage ou le hall principal.
Une chose étrange est que le mini-frigo n'a pas été réapprovisionné. Ce n'est pas grave mais c'est agréable quand c'est le cas.
Good resort
If you are looking for huge rooms and marble everywhere, this isn't the place. but if you want great beach, clean rooms and a good variety of food for a good price then this is the place.
We stayed for 10 days starting on the 17th of February and were impressed with this resort.
Smaller resort everything close, very friendly staff.
Having stayed in some that you need a trolley ride to the beach this one was perfect.
From our room which was in building 7 near the spa it was less then a 5 minute walk to the beach or the main lobby.
One thing odd was the mini fridge wasn't restocked. Not a big thing but nice when it is.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gabe 29 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Lifestyle Tropical Beach Resort: Nous n'avons pas apprécié notre semaine....nous avons eu l'impression d'être au bas de l'échelle hiérarchique
Les chambres n'étaient pas fonctionnelles, elles étaient vieilles et usagées, il fallait appeler pour les faire réparer : douches, porte patio non verrouillée, air ambiant, etc. Les repas étaient excellents.....pool area very noisy boom boom music all the time not a restful or peaceful vacation
Did not enjoy our week....felt like we were at the bottem of the status/hierarchy line
Rooms were non functional old and used had to call to repair..showers, unlocked patio door, room air etc. Meals were excellent.....pool area very noisy boom boom music all the time not a restful or peaceful vacation
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MikeStephanieOttawa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cofresi Palm Beach and Spa Resort: De superbes vacances
Nous venons de rentrer de notre lune de miel dans ce centre de villégiature, et pour l'essentiel, tout était très bien.
Lorsque nous avons réservé, nous pensions qu'il s'agissait d'un petit complexe, sans nous rendre compte qu'il se trouvait au milieu d'une gigantesque propriété en multipropriété. Nous avons fait la visite juste pour le plaisir et après cela, personne ne nous a vraiment embêtés pour quoi que ce soit. Il y a bien sûr des vendeurs sur la plage, mais ils sont restés discrets.
L[... lire plus]a chambre : Nous avions une Junior Suite, Ocean View... Je suppose que le bâtiment 40 a techniquement une vue sur l'océan ; nous pouvions voir un peu d'eau par-dessus le toit du restaurant en face de nous. Cela n'a cependant pas eu d'incidence négative sur notre plaisir. La salle de bain était très belle, le lit était confortable, il y avait beaucoup d'espace dans les placards et les tiroirs.
petits reproches ;
1.Ce centre de villégiature ne garde pas le réfrigérateur de la chambre approvisionné en boissons. Il y avait 3 bières, 1 pepsi et un 7-up en guise de "cadeau de bienvenue". C'est la première station où je suis allé qui fait cela, et j'ai trouvé cela bon marché et décevant.
2. Nous avons dû louer la serrure et la clé du coffre-fort de la chambre. Encore une fois, ce n'est pas grave, ce n'était que 3 $ par jour, mais sérieusement ? J'ai trouvé cela aussi bon marché et un peu ridicule.
Restaurants : Le choix n'est pas aussi vaste que dans certains autres complexes hôteliers où je suis allé, mais tous les plats étaient très savoureux et bien préparés. Tous les plats à la carte étaient également excellents.
Plage : la plage était très amusante et très belle. La zone de plage VIP était également excellente si vous pouviez obtenir un lit. Nous avons apprécié les boutiques sur la plage, les chiots et tout le reste.
Bars : le bar VIP, les bars de la piscine et la discothèque étaient tous très bien. La qualité des boissons est meilleure dans la zone VIP (c'est ce qui est prévu, je suppose). Une chose que j'ai appréciée, c'est que, bien que le personnel du bar soit heureux que vous lui donniez un pourboire, je n'ai jamais eu l'impression que c'était attendu à chaque fois, ou qu'ils ne servaient que ceux qui donnaient de gros pourboires. Juana, Henry et la serveuse Raquel ont été nos préférés.
Une chose que j'ai trouvée étrange et ennuyeuse, c'est qu'il était difficile de dépenser de l'argent dans cet établissement. Je sais que cela semble bizarre, mais suivez-moi...
Nous voulions acheter une bonne bouteille de vin au premier restaurant à la carte et nous avons été informés qu'il n'y avait pas de carte des vins et qu'il n'était pas possible d'en acheter. Nous avons appris bien plus tard dans la semaine que nous pouvions acheter une bouteille au duty free et l'emporter avec nous. C'est la première fois que je vais dans un tel endroit.
Ensuite, il y a le problème des guichets bancaires... ils ne donnent que des dollars dominicains... pas d'option pour les dollars américains. Ensuite, à deux reprises, deux guichets automatiques n'ont pas fonctionné. Encore une fois, rien de tout cela n'a gâché nos vacances ou quoi que ce soit d'autre, mais c'est juste ennuyeux.
LE PLUS GROS REPROCHE :
C'était notre lune de miel. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance pour l'en informer. J'ai demandé s'il y avait quelque chose de gratuit ou même à acheter en ce qui concerne le forfait lune de miel. On m'a répondu que le forfait lune de miel était gratuit, mais on n'a pas pu nous dire de quoi il s'agissait. Je pensais que nous pourrions bénéficier d'un surclassement de chambre, d'un supplément à la carte ou d'une réduction sur les services de spa... vous savez... quelque chose qui s'apparente à une lune de miel.
Tout ce que nous avons eu, c'est une petite assiette de fruits. Plutôt décevant.
Dans l'ensemble, c'était des vacances très agréables, amusantes et charmantes. Je donnerais à cet endroit une note globale de 7,5/10. Puerto Plata en général nous a impressionnés.
Great vacation
We just got back from our honeymoon at this resort, and for the most part everything was great.
Grounds: great landscaping, beautiful plants and flowers and very clean. when we booked, we thought it was a smaller resort, not realizing it is in the middle of a giant time-share-esque property. We took the tour just for kicks and after that, no one really bugged us for anything. There are, of course, guys selling stuff on the beach, but they were pretty low key.
Room: We had a Junior Suite, Ocean View...I guess building 40 technically has an Ocean view; we could see some water over the roof of the restaurant in front of us. This truly had no negative bearing on our enjoyment, however. The bathroom was very nice, bed was comfortable, lots of closet and drawer space.
minor complaints;
1.This resort does not keep your in room fridge stocked with drinks. They had 3 beers, 1 pepsi and a 7-up in there as a "welcome gift". This is the first resort I've ever been to that does this, and I found it cheap and disappointing.
2. We had to rent the lock and key for the in room safe. Again, this is not a big deal, it was only $3/day, but seriously?? I found this to be also, cheap and kind of silly.
Restaurants: Not as large a selection as some of the other resorts I've been too, but every selection was very tasty and well prepared. All the a la cartes were great too.
Beach; the beach was super fun and very nice. The VIP beach area was also excellent if you could get a bed. We enjoyed the shops on the beach, the puppies, and everything else down there.
Bars; The VIP bar, swim up pool bars and disco were all quite good. Drink quality is better in the VIP area (planned that way, i assume). One thing I liked, was that, although the bar staff was happy if you tipped them, I never got the feeling that it was expected every time, or that they were only serving the big tippers. Juana, Henry and waitress Raquel were our favorites.
One thing I found odd and annoying was how difficult it was to spend money there. I know that sounds weird, but follow me...
We wanted to buy a nice bottle of wine at the first a la carte and were informed that there is no wine list and no options to purchase any. We found out much later in the week that we could buy a bottle at duty free and bring it with us. This is the first place I've ever been to like this.
Then there is the bank machine issue...they only give domincan dollars...no option for American. Then, on two occasions, 2 ATMs were not working. Again, none of this ruined our vacation or anything, but it's just annoying stuff.
BIGGEST COMPLAINT:
This was our honeymoon. We contacted the hotel in advance to inform them of this. I asked if there was anything free or even for purchase as far as a honeymoon package. I was told that the Honeymoon package was free, but they could not tell us what it was. I thought we might get a room upgrade, or an extra a la carte, or a discount on spa services...you know...something honeymoon-ish.
All we got was a small plate of fruit. Pretty disappointing.
All in all, it was a really nice, fun, lovely vacation. I'd give this place a 7.5/10 overall. Puerto Plata in general, impressed us.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Grumpymimico -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Bonne surprise
Tout d'abord l'enregistrement a été un jeu d'enfant, Jose à la réception était agréable et compétent, nos bagages ont été apportés à notre chambre en 3 minutes, la chambre était impeccable, lumineuse et spacieuse. Comme nous sommes arrivés tard dans la nuit, nous avons commandé le room service qui a été livré en un rien de temps.il y a 5 restaurants, nous en avons essayé cinq, le buffet servi au petit déjeuner n'avait rien de spécial, le mexicain et le blend étaient excellents
l'italien était t[... lire plus]rès bon aussi, il sert aussi de bar de plage pour le déjeuner, pas mal mais la même chose tous les jours, Pizza Hot dogs hamburgers frites.un peu ennuyeux.pas de service de serveur sur la plage comme annoncé.mais le personnel du bar était fantastique, le bar de la piscine a doublé comme le bar du soir, le personnel ici était aussi fantastique, si amical toujours un sourire. cet endroit aurait vraiment besoin d'un lobby bar, le fait qu'il n'y en ait pas m'inciterait à ne pas revenir, la marche jusqu'à la plage est de 3-5 minutes, ce qui n'est pas mal du tout, en fait j'ai marché beaucoup plus loin dans d'autres stations. la plage est fantastique mais pourrait avoir besoin d'un peu plus d'ombre. la meilleure partie de cette station est sans aucun doute le personnel. à la fois l'animation et le personnel de service superbes, nous avons eu du personnel qui est venu se joindre à nous pour le petit déjeuner plus d'une fois, une touche sympathique je pense, je suppose que cela les aide avec leur anglais et vous avec votre espagnol. est-ce que j'y retournerais ? S'ils changeaient un peu le menu et mettaient en place un bar dans le hall et un service de serveur sur la plage, peut-être que oui, mais tel qu'il est actuellement, non
Pleasant surprise
First of all check in was a breeze,Jose on the front desk was pleasant and proficient ,our luggage was brought to our room within 3 min,the room was spotless, bright and spacious. because we arrived late at night we ordered room service which was delivered in no time.there are 5 restaurants ,we tried five ,the buffet served breakfast nothing special.the Mexican and Blend were excellent
the Italian was very good too,this also serves as the lunch beach bar, not bad but the same every day, Pizza Hot dogs burgers fries .bit boring.no waiter service on the beach as advertised.but the staff at the bar were fantastic, the pool bar doubled as the evening bar, staff here were also fantastic , so friendly always a smile . this place could really use a lobby bar, the fact that there isn't would make me not return, the walk to the beach is 3-5 min not bad at all in fact i've walked a lot further at other resorts . beach is fantastic but could use a little more shade.the best part about this resort is definitely the Staff. both animation and wait staff superb, we had staff come and join us for breakfast more than once , a nice touch I thought, I guess it helps them with their English and you with your Spanish. would I go back ? If they changed the menu a little and put in a lobby bar and had the waiter service on the beach maybe yes but as it stands now No
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Discouraged -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Le pire centre de villégiature que nous ayons jamais fréquenté.
La nourriture était dégoûtante, nous avons donc mangé la plupart du temps à l'extérieur du complexe.
Ils n'arrêtaient pas de couper l'air conditionné.
La chambre n'était nettoyée qu'après 19 heures. Les draps n'ont jamais été changés. Couvre-lit sale/taché. Meubles cassés.
Réfrigérateur moisi et bouteilles d'eau non remplacées. Il y a eu un incendie/générateur je crois. Pas de courant toute la nuit.
Toilettes publiques dégoûtantes.
Pas d'eau chaude la plupart du temps.
Le personnel a dit q[... lire plus]u'il n'avait pas été payé depuis plus de 2 mois.
Rénovation et mise des gens dans des chambres avec juste un lit.
Belle plage mais ne devrait pas être ouverte tant qu'ils n'ont pas terminé la rénovation et ouvert tous les équipements listés disponibles.
The worse Resort we have ever been to.
Food was disgusting so we ate off resort most of the time.
They kept turning our air conditioning off.
Room was not cleaned until as late as after 7pm. Sheets never changed. Bed cover dirty/stained. Furniture broken.
Fridge mouldy and bottled water not replaced. There was a fire/generator I believe. No power all night.
Public washroom disgusting.
No hot water most of the time.
Staff saying they had not been paid in over 2 months.
Renovating and putting people in rooms with just a bed.
Beautiful beach but should not be open until they complete reno and open all the facilities listed available.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DwayneOttawa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un bon rapport qualité-prix
J'ai obtenu une semaine tout compris (taxes incluses) pour 1119 $. Ce n'est pas cher compte tenu du coût des autres resorts pour février 2017.
J'ai trouvé que notre chambre était propre, que la climatisation fonctionnait et que le service était très bon.
Il n'y a que deux choses à noter ici pour quiconque envisage ce centre de villégiature. Tout d'abord, il y a beaucoup de marche puisque le complexe est construit sur une colline. Par conséquent, pour aller de votre chambre au niveau supéri[... lire plus]eur (hall) ou pour descendre à la plage, il vous faudra de la force dans les jambes. Deuxièmement, si les restaurants à la carte sont très bons, les buffets eux-mêmes ne sont pas très variés.
Dans l'ensemble, c'est un bon achat.
Fair for the money
I got a one week all-inclusive (taxes included) for $1119. This is cheap considering the cost of other resorts for February 2017.
I found that our room was clean, the air conditioning worked and the service was very good.
There are only two things to note here for anyone considering this resort. First, there is a lot of walking since the resort is built on a hill. Therefore, going from your room to the upper level (lobby) or down to the beach will require some leg strength. Second, while the a-la-carte restaurants are very good, the buffets themselves don't have a lot of variety.
All-in-all, a good buy.