Iberostar Origin Daiquiri: Pas ce que nous attendions

---------- PROS - Le petit complexe hôtelier m'a permis de me déplacer avec ma mobilité réduite. J'ai vu beaucoup d'autres personnes avec des cannes, jeunes et moins jeunes, qui ont aussi apprécié que tout soit très proche de la chambre - EMPLACEMENT EXTRAORDINAIRE. Cet hôtel se trouve sur le circuit de bus qui vous emmène à Playa Pilar et à d'autres stations pour faire du shopping et le bus à impériale ouvert est amusant à conduire tout seul. - LE PERSONNEL AMOUREUX (ceux qui n'étaie [... lire plus]nt pas devenus complaisants) était extraordinaire. C'est toujours une leçon d'humilité de rencontrer des gens qui travaillent si dur dans l'industrie du service (six jours par semaine) et qui parviennent encore à être gentils, souriants et amicaux. - TOP NOTCH ENTERTAINMENT, chaque membre de l'équipe d'animation était toujours souriant et heureux, prêt à plaisanter, à jouer et à vous faire passer un bon moment. - BONS RESTAURANTS. Nous avons mangé dans les restaurants cubain et mexicain. Le personnel a été très aimable et accommodant et nous a permis d'être assis plus tôt les deux soirs. ---------- CONS - L'HÔTEL MONTRE DES SIGNES D'USURE ET DE DÉTÉRIORATION. Rien n'est cassé, mais tout ce qui doit être réparé semble l'être. Il y avait une partie toute neuve de la promenade entre le restaurant de la plage et la plage, mais une autre partie était fermée par des cordes parce qu'elle s'était effondrée à un moment donné. Les rails de notre balcon étaient sûrs et semblaient bénéficier de l'entretien nécessaire pour être sûrs. En revanche, les petites choses qui ont subi une usure constante ne sont pas remplacées (miroir de la salle de bain dans notre chambre), la machine à café dans le hall manque de boutons et de poignées et celle du bar de la piscine a été cassée à deux reprises pendant notre séjour. - Le café (espresso/café con leche) a été l'une des principales déceptions. Il était vraiment aléatoire en fonction de la personne qui le servait. Il était étiré et terriblement faible au bar du hall, mais bien meilleur au bar de la piscine. - La propreté souffre terriblement dans ce complexe. Notre chambre était toujours propre mais je pense qu'ils doivent manquer de personnel car les murs des cabines des femmes dans la salle de bain du hall ont désespérément besoin d'un bon nettoyage, et les mêmes taches et traces qui étaient clairement visibles le premier jour (à côté et derrière les toilettes et sous le distributeur de papier toilette) étaient toujours là une semaine plus tard. Étant donné qu'ils ne remarquent pas ou ne s'occupent pas des zones autour des toilettes, je suis presque sûr que personne ne nettoie les poignées de porte ou les loquets des toilettes. Apportez du désinfectant pour les mains. - POLITIQUE entre les membres du personnel. Des choses insignifiantes comme un barman qui se fait un devoir de montrer à son collègue qu'il met le pourboire que je lui ai donné dans un bocal et une serveuse qui regarde autour d'elle avant d'accepter un pourboire. - La nourriture est probablement la principale raison pour laquelle je ne recommanderai pas cet établissement. À chaque repas, mon mari et moi nous demandions si ce que nous allions manger allait nous rendre malades. Il faut s'en tenir à la nourriture préparée sur commande au grill. Mon mari a vu un cafard traîner autour des salades préparées le troisième soir de notre séjour et, peu de temps après, j'ai ramassé un morceau de concombre couvert de moisissures floues. Nous sommes rentrés chez nous avec une légère diarrhée et je ne me sens toujours pas complètement rétablie (2 jours plus tard) - Bruyant et lumineux dans la chambre la nuit. Nous avons été placés dans une chambre située juste au-dessus du hall, de sorte que nous étions aux premières loges pour tout ce qui se passait dans le hall de 20 heures à minuit au moins, y compris le bruit typique des fêtards ainsi que la fanfare qui a emmené tout le monde du hall au spectacle un soir. J'ai envisagé de demander une autre chambre mais je ne voulais pas risquer de dépenser de l'énergie à changer de chambre qui était sale ou qui avait quelque chose de cassé, alors nous sommes restés sur place et nous avons fait avec. La luminosité provenait d'un espace autour de la porte qui variait d'un quart de pouce en haut et sur les côtés à au moins un pouce en bas et de l'unité de climatisation (que nous n'avons jamais pu régler) ---------- AUTRE - SUPER VENT - nous avons appris la raison pour laquelle cet endroit était idéal pour le kite surf - le vent était incessant et fort. L'un des membres du personnel nous a dit que le mois de mai est généralement venteux et que ce n'est peut-être pas le cas à d'autres moments de l'année, mais après un jour ou deux de bruit et de sensation de vent constant, vous commencez à aspirer au silence et au bruit des vagues de l'océan. C'était mon cinquième séjour à Cuba et ce ne sera certainement pas le dernier, mais je m'en tiendrai dorénavant aux complexes 5 étoiles les plus récents.

Not what we expected ---------- PROS - SMALL RESORT let me move around with my limited mobility. I saw many other people with canes, young and old who also appreciated that everything was very close to the room - AMAZING LOCATION. This hotel is on the bus tour that brings you to Playa Pilar and to other resorts for shopping and the open top double decker is fun to ride on it's own. - LOVELY STAFF (those that hadn't turned complacent) were amazing. It's always humbling to meet people who work so hard in the service industry (six days a week) and still manage to be kind and genuinely smiling and friendly. - TOP NOTCH ENTERTAINMENT, every member of the entertainment team was always smiling and happy, ready to joke and play and bring you into some fun play time. - GOOD RESTAURANTS. We ate at the Cuban and Mexican restaurants. The staff was very gracious and accomodating and allowed us to be seated early on both nights. ---------- CONS - SHOWING WEAR AND TEAR. Nothing stays broken; everything that needs to be repaired seems to be. There was a brand new part of the boardwalk between the beach restaurant and the beach, but another part of it was corded off because it had collapsed at some point. The rails on our balcony were secure and looked like they are getting the maintenance they need to be safe. On the other hand, small things that have had constant wear and tear aren't being replaced (bathroom mirror in our room), the coffee machine in the lobby is missing buttons and knobs and the one at the pool bar was broken on two occasions while we were there. - COFFEE (espresso/cafe con leche) was one of the major disappointments. It was really hit and miss depending on who served it. It was stretched out and terribly weak at the lobby bar but much better at the pool bar. - CLEANLINESS suffers terribly at this resort. Our room was always clean but I think they must be short staffed as the walls in the ladies stalls in the lobby bathroom are desperately in need of a good cleaning, and the same spots and streaks that were plain to see on my first day there (beside and behind the toilet and under the toilet paper dispenser) were still there one week later. Given that they don't notice or attend to the areas around the toilet I'm pretty sure nobody is going around cleaning doorknobs or toilet latches. Bring hand sanitizer. - POLITICS among the staff members. Petty things like a bartender making a point of showing his colleague that he was putting the tip I gave him in a jar and a waitress looking around before accepting a tip. - FOOD was probably the biggest reason I won't recommend this place. At every meal my husband and I wondered if what we were going to eat would make us sick. Stick to the food made to order at the grill. My husband saw a cockroach hanging around the prepared salads the third night we were there and not long after I picked out a piece of cucumber that had fuzzy mold on it. We both flew home with mild diarrhea and I still don't feel completely recovered (2 days later) - NOISY AND BRIGHT in the room at night. We were put in a room right above the lobby so we had front row for everything that was going on in the lobby from 8 pm till at least midnight, including the typical party people noise as well as the marching band that trooped everyone from the lobby to the show one night. I considered asking for a different room but didn't want to risk spending the energy moving to another room that was dirty or had something broken so we stayed put and dealt with it. The brightness was from a gap around the door that ranged from between 1/4" at the top and sides to at least 1" at the bottom and from the air conditioning unit (that we were never able to adjust) ---------- OTHER - SUPER WINDY - we learned the reason this place was great for kite surfing - the wind was incessant and strong. One of the staff told us that May is typically windy so this might not be the case at other times of the year but after a day or two of the sound and feel of constant wind you start to yearn for silence and the sound of ocean waves. This was my fifth time to Cuba and it definitely won't be my last but I'll be sticking to the newer 5 star resorts from now on.

Iberostar Origin Daiquiri: L'un des meilleurs hôtels de Cuba

Le dernier centre de villégiature où je suis allée à Cuba avait une piscine qui s'écaillait, des femmes de ménage qui prenaient les serviettes et ne les rendaient pas, ne donnaient pas de papier hygiénique.... Cet endroit était incroyable ! Propre, actualisé. La nourriture était excellente, abondante et il y avait des légumes ! Bacon tous les jours ! Le café est toujours meilleur au bar. Toujours une chaise longue à la piscine et à la plage. Les gens sont toujours aimables et serviables. Les  [... lire plus]spectacles étaient bons. a recommander vivement

One of Cuba's best The last resort I went to in Cuba had a peeling pool, housekeeping who took the towels and didn't return, did not give toilet paper.. This place was amazing!! Clean, updated. Food was great, plentiful and there were vegetables! Bacon every day! Coffee always better at the bar. Always a lounge chair at the pool and at the beach. People always friendly and helpful. Shows were good. highly recommend

Memories Flamenco Beach Resort: Absolument incroyable !

Très propres/beaux terrains/chambres. Possibilité de ne pas fumer. La nourriture est excellente et le personnel se surpasse. Le snack-bar est particulièrement apprécié pour sa nourriture et son personnel. Les piscines sont propres et grandes. 11/10 pour cet hôtel. c'est la deuxième fois que je viens ici et j'y retournerai !

Absolutely amazing! Very clean/beautiful grounds/rooms. Option for smoke free. Food is amazing and staff goes above and beyond. Snack bar especially favourite for food and staff. Pools are clean, big. 11/10 for this hotel. 2nd time here and would go again!

Iberostar Origin Daiquiri: Très bon pour le prix de la station

Le terrain est magnifique. Il est très vert. Il y a des palmiers et beaucoup de fleurs. Les chambres sont grandes et il y a tout ce dont vous pouvez avoir besoin et en bon état. Les parties communes sont propres et bien entretenues. La plage elle-même est agréable, sauf qu'il y a de la végétation dans l'eau. Les bâtiments de l'hôtel font face à la plage et la vue est magnifique.

Very good for the price resort The grounds are beautiful. It's very green as weĺl. There are palm trees and a lot of blooming flowers The rooms are big and there is everything that you may need and in good condition. Public areas are clean and well serviced. The beach itself is nice exept that there is a vegetation in the water . The hotel buildings are facing the beach and the view is awesome.

Memories Flamenco Beach Resort: Quelle déception...

J'ai séjourné au Memories Flamenco Beach du 15 au 22 mai 19. Permettez-moi de commencer en disant que je suis allée à Cayo Coco plusieurs fois et que j'ai séjourné dans de nombreux hôtels. Il s'agit donc d'une réflexion sur cet hôtel en particulier et non sur Cayo Coco en général, qui est absolument extraordinaire. Voici ma critique : Pour : -belle plage, beau temps -les lits des chambres étaient confortables, la pression et la chaleur de l'eau étaient correctes dans la douche -enregistrem [... lire plus]ent rapide Inconvénients : -le diamond club est une perte d'argent -pas de serveurs sur la plage pendant plus de 15 minutes chaque jour, ils vous demandaient rarement si vous vouliez des boissons (ils étaient censés être là tous les jours de 10 à 16 heures) -chaises longues délabrées et en mauvais état -je ne savais pas que le Diamond Club avait son propre bar jusqu'à deux jours avant la fin du voyage -Le service de conciergerie du Diamond Club dans le hall d'entrée était toujours vide - pas de personnel -les chambres ne sont jamais approvisionnées correctement, il manque de l'eau et de la bière/pop tous les jours, on en a demandé et on a dû attendre des heures -papier hygiénique manquant, attente de 6 heures et un seul rouleau alors qu'on en avait demandé deux (à cause d'un malaise dû à la nourriture) -la cabane à serviettes n'était jamais ouverte, il n'y avait jamais assez de serviettes propres à échanger, il a fallu appeler le service d'étage plusieurs fois pour obtenir des serviettes -salles de bain au bord de la piscine - 6 cabines, 4 hors d'usage et 2 qui ne fermaient pas à clé, sentaient toujours mauvais et n'étaient jamais approvisionnées en papier hygiénique -beaucoup trop de chats sur le site, qui sautaient sur les tables pendant que vous mangiez -les vautours tournoient toute la journée -la nourriture du buffet était froide, très grasse, à peine remplie, pas de variété -nous avons été malades 5 jours sur 7 et l'étions encore à notre retour à la maison -les restaurants à la carte avaient les mêmes problèmes -les boissons étaient mal préparées -spa - nous avions réservé un massage, nous sommes arrivés et il n'y avait personne, nous avons dû demander à quelqu'un d'appeler et de trouver nos massothérapeutes arrivés en retard, ils n'ont pas cru que nous avions des rendez-vous (aucune trace de ces rendez-vous, même si nous avions un reçu) -transfert du bus à l'aéroport, le chauffeur n'a pas mis tous les sacs dans le bus alors que nous nous tenions à côté de lui et que nous lui montrions nos sacs, nous avons dû prendre un taxi pour retourner au centre de villégiature pour récupérer les bagages manquants ($30 cuc) -le guide de l'autobus nous a crié dessus (nom inconnu) et nous a blâmés pour le problème des bagages, nous a dit que nous étions un inconvénient et que cela lui coûtait de l'argent pour appeler le centre de villégiature (je n'ai jamais été traité aussi mal par le personnel - je ne sais pas s'il a été embauché par Sunwing ou par le centre de villégiature) C'est ce que je voulais dire dans l'ensemble. Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature. J'ai parlé à plusieurs personnes dans ce centre de villégiature qui ont partagé les mêmes sentiments. Malheureusement, ce centre de villégiature a besoin d'une mise à niveau majeure et d'une meilleure gestion. J'espère que cela changera à l'avenir. Je sais que tout le monde a des expériences différentes, alors j'espère que d'autres personnes ont passé un meilleur moment. Encore une fois, ce n'est pas une réflexion sur Cayo Coco ou Cuba en général. J'adore Cuba et j'y retournerai... mais dans un autre centre de villégiature

What a let down... I stayed at Memories Flamenco Beach from May 15-22/19. Let me preface this by saying I have been to Cayo Coco many times and stayed at many hotels, so this is just a reflection on this specific hotel & not Cayo Coco in general which is absolutely amazing. Here is my review: Pros: -nice beach, good weather -room beds were comfy, water pressure/heat decent in shower -quick check-in Cons: -diamond club is a waste of money -no waiters on beach for more than 15 mins each day, rarely asked you if you wanted drinks (they were supposed to be there daily 10-4) -dilapidated falling apart sun beds -unaware that Diamond Club had their own bar until 2 days before end of trip -Diamond Club concierge service in the lobby was always empty – no staff -rooms never stocked properly, missing water & beer/pop daily, requested it & had to wait hours -missing toilet paper, waited 6hrs and only given 1 roll when asked for 2 (due to sickness from the food) -towel hut was never open, never enough clean towels to exchange, had to call room service multiple times to get towels -poolside bathrooms – 6 stalls, 4 out of order and 2 that didn’t lock, always smelled bad and never stocked with toilet paper -way too many cats on resort, jumped on tables while you ate -turkey vultures circling all day -buffet food was cold, very greasy, barely refilled, no variety -made people sick throughout resort, one hallway had feces on the walls due to someone not making it to their room, we were sick 5 out of 7 days & still sick when we got home -a la carte restaurants had the same issues -drinks were poorly made -spa – booked a massage, showed up and no one was there, had to ask someone to call around & find our massage people showed up late & didn’t believe we had appointments (no record of them even though we had a receipt) -transfer from bus to airport, driver did not put all bags on bus after we stood beside him and pointed our bags out to him, had to take cab back to resort to get missed luggage ($30 cuc) -bus tour guide yelled at us (unknown name) & blamed us for luggage issue, told us we were an inconvenience & cost him money to make calls to the resort (I've never been treated that poorly by staff - not sure if he was hired by Sunwing or the resort) That is my overall point form review. I would not recommend this resort. I spoke to multiple people at this resort who shared all the same feelings. Sadly, this resort needs a major upgrade and better management. Hopefully this changes in the future. I know everyone has different experiences so hopefully others there had a better time. Once again, no reflection on Cayo Coco or Cuba in general. I love Cuba and will travel there again... just to a different resort

Memories Flamenco Beach Resort: Superbe station balnéaire avec de belles plages !

Les gens étaient pour la plupart formidables. Quelques-uns n'ont pas semblé heureux. On pouvait voir que c'était la basse saison et donc que le personnel était fatigué et qu'on avait l'impression de les déranger. Le centre de villégiature a manqué de certains articles. Il n'y avait plus d'alcool ou de nourriture. Ils n'avaient pas l'air de s'en préoccuper. J'aurais espéré que, en haute ou basse saison, nous aurions eu le même service. Malheureusement, ce n'était pas le cas. J'espère y retourner  [... lire plus]en haute saison pour voir si c'est la même chose. Les plages étaient incroyables et le complexe dans son ensemble était propre et bien entretenu. C'était la deuxième fois que je venais à Cuba et l'expérience a été différente. J'ai hâte d'essayer un autre centre de villégiature.

Great resort with beautiful beaches! The people for the most part were great. There were a few that didn’t seem happy. You could tell it was low season and therefore the staff were tired and it seemed like we were bothering them. The resort ran out of some selected items. The either ran out of certain alcohol or certain food. Didn’t seem like they cared. I would hope that whether it was high or low season that we would get the same service. But unfortunately that was not the case. I hope to go back on high season to see if it’s the same. The beaches were incredible and the resort overall was clean and well taken care of. This was my second time in Cuba and it was a different experience. I look forward to trying out another resort.

Melia Jardines del Rey: La qualité se dégrade !

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et je dois dire que beaucoup de choses ont changé depuis l'année dernière. Il y a eu beaucoup de pénuries de nourriture cette année. Le personnel dans son ensemble semblait malheureux, ce qui m'a amené à me demander si la direction avait quelque chose à voir avec cela. Divertissement toujours 10/10, l'équipe d'animation à la plage, à la piscine et aux événements nocturnes était toujours enthousiaste et s'assurait que nous passions tous un bon  [... lire plus]moment.

Quality going down! Second time at this resort, and I must say a lot has changed since last year. There were a lot of food shortages this year. Staff overall seemed unhappy therefore made me wonder if management had something to do with that. Entertainment still 10/10, the animation crew at both the beach/pool/night time events were always enthusiastic and ensured we all had a good time.

Melia Cayo Coco: Meilleur complexe hôtelier de Cayo Coco

Très proche de l'aéroport, la nourriture est excellente, très variée. Belle plage, bon service. Les chambres sont propres, un peu plus anciennes mais bien entretenues. Les activités nocturnes sont excellentes et la piscine est également bien entretenue. Le personnel était tous accommodant et la plupart d'entre eux parlent très bien l'anglais, de sorte que la communication n'est pas un problème.

Best resort in Cayo Coco Very close to the airport, food is great, lots of variety. Beautiful beach, good service . Rooms are clean, little older but well maintained. Night activities are great and the pool is well maintained also.The staffs were all accommodating and and most of them speak English very well so communication is not a problem.

Hotel Playa Paraiso: un moment merveilleux. Très bon centre de villégiature

Nous avons séjourné ici du 1er au 8 mai. L'hôtel était très bien. La nourriture était comme la nourriture cubaine est, pas mal. Les gens ont vraiment fait le resort, en particulier Yidsy et Jennifer dans le lobby bar. Ils nous ont accueillis tous les matins avec des boissons et un sourire. Lorsque vous commencez votre journée de cette manière, tout le reste est parfait. Les restaurants à la carte étaient bons et le snack bar à la plage aussi. Le seul défaut était que la nourriture n'était pas to [... lire plus]ujours chaude mais il y avait un micro-ondes pour la réchauffer en cas de besoin. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine.

wonderful time. Great resort Stayed here may 1-8. Resort was very nice. Food was as Cuban food is, not bad. The people really made the resort, especially Yidsy and Jennifer in the lobby bar. They greeted us every morning with drinks and a smile. When you start your day like that everything else is great. The a la carte restaurants were good and the snack bar at the beach great as well.The beach was amazing. No problems at all with the room always clean and made up nicely.The only shortfall was that the food was not always hot but there was a microwave to warm it if needed.Overall a fantastic week. Plan on returning next year.

Gran Muthu Imperial: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Première fois à Cuba ! Le Gran Muthu Imperial est un joyau caché ! Il vient d'ouvrir en janvier 2019. Le personnel est fantastique ! Il y avait toujours quelque chose de bon à manger ! Les restaurants à la carte étaient extrêmement bons ! Les chambres étaient très propres, tout comme le reste du complexe. Je n'ai absolument aucune plainte à formuler ! Vous devriez y aller !

Amazing Resort!!! First time to Cuba! Gran Muthu Imperial is a hidden gem! Just opened in January 2019. Staff are fantastic! There was always something good to eat! A la carte restaurants were extremely good! Rooms were very clean as was the rest of the resort. I have absolutely no complaints! You should go here!

Iberostar Origin Daiquiri: Juste ce qu'il nous fallait

L'hôtel était exactement ce que nous recherchions. Une plage magnifique, une eau superbe et des hôtes encore meilleurs. Le personnel de l'hôtel était formidable et très amusant. La plupart des remerciements vont à l'équipe d'animation qui avait toujours quelque chose à faire !

Just what we needed Hotel was just what we were looking for. Great beach, amazing water and even better hosts. Staff at the hotel were great and lots of fun. Most of the appreciation goes out to the entertainment team who always had something going on!

Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel était fantastique dans l'ensemble. Excellent service. Excellente nourriture. Terrain très bien entretenu. Belle plage. Les chambres que nous avons occupées étaient spacieuses et propres, bien que d'autres voyageurs nous aient dit qu'ils n'avaient pas eu la même expérience. Cependant, lorsqu'ils ont fait part de leurs préoccupations au personnel, ils ont été déplacés rapidement.

Amazing resort! Resort was fantastic all-around. Excellent service. Excellent food. Very well maintained grounds. Beautiful beach. The rooms we had were spacious and clean, although we did hear from other travellers that their experience was not the same. However, when they raised their concerns to staff, they were moved promptly.

Melia Costa Rey: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons séjourné dans le bâtiment 24 avec une chambre avec vue partielle sur l'océan, la vue était incroyable !!! Une mention spéciale à Reny et Arielles (orthographe ?) qui ont fait de nos vacances un 10/10 !!! Nous avons maintenant deux nouveaux amis à Cuba et nous sommes impatients de retourner dans ce merveilleux complexe et de revoir nos nouveaux amis ðŸ'™ðŸ˜Ž. Nous avons adoré chaque minute de nos vacances, le personnel travaille si dur pour s'assurer que vous passez un moment merveil [... lire plus]leux, des chambres très propres. La plage était la meilleure que j'ai jamais été trop, aucun problème pour trouver une zone ombragée pour profiter de l'océan. Rendez-vous dans le hall principal pour le meilleur CAPPUCCINO â˜-ï¸ avec une vue magnifique depuis le patio.

Amazing resort We stayed in building 24 with partial ocean view room, the view was amazing!!! Special shout out to Reny and Arielles (spelling?) who made our vacation a 10/10!! They absolutely went above and beyond our best expectations with service at the cafe by the snack bar, we now have 2 new friends in Cuba and can’t wait to go back and stay at this wonderful resort and see our new friends again 💙😎. Loved every minute of our vacation, the staff work so hard to make sure you have a wonderful time, very clean rooms. The beach was the best I’ve ever been too, no problem to find a shaded area to enjoy the ocean. Go to the main lobby for THE BEST CAPPUCCINO ☕️ with a beautiful view from the patio.

Melia Jardines del Rey: Bon centre de villégiature

J'ai passé une semaine formidable au Melia Jardines Del Ray ! Le personnel était formidable et la plage était à couper le souffle. Le personnel d'entretien de l'hôtel était constamment en train de régler des problèmes mineurs autour de l'hôtel et de nettoyer le terrain. Les moustiques sont terribles la nuit, mais nous avons apporté un spray anti-moustiques avec nous. L'hôtel a pulvérisé autour du hall principal trois fois pendant notre séjour, ce qui a considérablement réduit les moustiques la [... lire plus] nuit. C'était de bonnes vacances, nous y retournerions !

Good resort Had a great week at Melia Jardines Del Ray! The staff were amazing and the beach was breathtaking. The hotel maintenance staff were constantly fixing minor issues around the hotel and cleaning the grounds. The mosquitos are terrible at night but we brought cig spray with us. The hotel sprayed around the main lobby three times during our stay which drastically decreased the mosquitos at night time. Was a good vacation, we would go back!

Memories Flamenco Beach Resort: Super centre de villégiature

Nous avons été très satisfaits de ce centre de villégiature. Nous sommes allés à Cayo Coco de nombreuses fois. Ce centre de villégiature était le meilleur de tous. C'est la première fois que j'apprécie vraiment la nourriture. L'emplacement de la plage est parfait. Terrain très propre et bien entretenu. Le personnel est formidable. Les meilleures vacances jusqu'à présent. 😊

Super resort We were very happy with this resort. Have been to Cayo Coco many times. This resort was the best of them all. First time I really enjoyed the food. Location to beach perfect. Very clean and well groomed grounds. Staff wonderful. Best vacation yet. 😊

Gran Muthu Imperial: A du potentiel

C'était la première fois que je venais dans ce complexe - Gran Mathu Imperial - nous y avons séjourné du 10 au 17 mai. Je ne le considérerais pas comme un 5 étoiles mais plutôt comme un 3,5 avec un potentiel de 5 étoiles. Je vais commencer par le moins bon - la nourriture - oui, nous savons tous que Cuba n'a pas le meilleur menu - non pas qu'il n'y avait pas de saveur, mais cela s'est amélioré. (Si vous êtes végétarien, vous êtes très limité. Si vous aimez la variété des fruits, vous avez  [... lire plus]de la goyave ou de la papaye. Le buffet n'était pas ouvert pour le déjeuner - vous avez la plage ou le snack-bar. Allez-vous mourir de faim ? NON - il y a des frites, des pâtes et des pizzas, des pizzas et des pâtes seulement au dîner dans le buffet principal. J'aime les fruits de mer et ils étaient très rares. A la carte, nous avons essayé le chinois - j'étais d'accord avec ça, mais pas mon frère. - ils ont essayé. Les chambres étaient très propres et notre femme de chambre Rose (je ne me souviens pas de l'orthographe de son nom) a nettoyé la chambre 6009, c'est une âme charmante. Le serveur, les serveuses et le barman ont tous fait un superbe travail, très attentifs - ils se souvenaient de nos boissons et de la façon dont nous les aimions. Il nous a accueillis au petit déjeuner et au déjeuner, nous a salués et nous a fait asseoir tout de suite. Quelques personnes qui m'ont marqué : le barman du bar de la piscine Maceo fait les MEILLEURS mojitos ! Jennifer pool bar - toujours souriante et demandant comment se passe notre journée - gentille fille ! Le personnel d'animation, toujours amical et qui nous fait participer à des activités amusantes. Ladyann et Leo, Karl quelques noms dont je me souviens mais ils sont tous adorables. De superbes groupes de musique dans le hall d'entrée ainsi que des sièges confortables. Le bar des sports est super sympa - on peut y faire une partie de billard ou de fuze-ball et les deux barmans sont super cool et font les MEILLEURS martinis aux pommes - ou un bitters si votre estomac n'est pas au top... merci ! Le terrain est propre et les jardiniers travaillent très dur ! Si vous avez quelque chose à donner, n'oubliez pas de le faire ! La piscine à débordement est tout simplement magnifique - vous pouvez vous y prélasser tout en regardant le plus beau des océans ! L'océan - il a besoin de quelques travaux - très rocheux près du bar et des toilettes - si vous continuez à marcher vers la gauche, il n'y aura pas de rochers et vous pourrez profiter de l'océan. - nous avons pris un bus à 5 minutes de Pilar Beach - VOUS devez y aller ! 10 $ suffisent pour une cabane et 3 boissons. Une suggestion que j'aimerais faire et qui, à mon avis, a été faite par de nombreux clients : le bar du hall et le bar sportif devraient être ouverts au moins jusqu'à minuit et la discothèque devrait être gratuite pour les clients qui séjournent à l'hôtel. Comme je l'ai dit, lorsque ce complexe deviendra plus accessible à d'autres compagnies aériennes - plus de volume - ce complexe a du potentiel. Je retournerais dans ce complexe - peut-être dans quelques années. Je voyage beaucoup et je dois dire que les plages de Cuba ne sont pas comparables aux plages dominicaines, mexicaines ou jamaïcaines les plus calmes. Bien sûr, les Cubains portent leur cœur sur leurs manches, ce sont les gens les plus doux et les plus gentils. Je suppose que c'est pour cela que je reviens toujours à Cuba et que j'ai perdu 6 kilos. Merci pour les souvenirs ! Tanya

Has Potential This was my 1st time to this resort - Gran Mathu Imperial - we stayed here May 10-17th. I would not consider this a 5 star maybe a 3.5 with potential to a 5 star. I'll start with the not so great - FOOD yes we all know Cuba doesn't have the greatest menu- not that there wasn't any flavor this has gotten better. (been to Cuba 13 times) its the options - If you are a vegetarian you are very limited. If you enjoy variety of fruits - you have Guava or Papaya. Buffet was not opened for lunch - you have the beach area or snack bar. Will you starve? NO - they have French fries,pasta and pizza , pizza, pasta only avail at dinner in the main buffet. I like seafood and it was very scares there. The a la carte we tried Chinese - I was ok with it my bf was not. - they tried. The rooms were kept very clean and our maid Rose ( I don't remember the spelling of her name) she cleaned room 6009, she is a lovely soul. The waiter, waitresses and bartender all did a superb job, very attentive - remembered our drinks and how we liked them. Greeted us for breakfast and lunch , acknowledged us and seated us right away. A couple of people that have stuck in my mind - Maceo pool bar bartender makes the BEST mojitos!!! Jennifer pool bar - always smiling and asking how our day is - sweet girl! Entertainment staff, always friendly and getting us involved in fun activities. Ladyann and Leo, Karl a few names I remember but they are all lovely. Great live bands in the Lobby area as well as comfy seating. Sports bar super fun - you can play a game of pool and or fuze-ball and the 2 guys that bartend there are super cool and make the BEST apple martinis!- or make u a bitters if your tummy isn't the greatest.. thank you! The grounds are kept clean and the gardeners work very hard! If you have anything to give away , please don't forget about them! The infinity pool is just beautiful - you can lounge while looking at the most beautiful ocean! The ocean - it needs some work- very rocky close to the bar and washroom- if you keep walking to the left you will have no rocks and an enjoy the ocean. - we took a 5 mins bus ride to Pilar Beach - YOU must go there! $10 gets you a cabana and 3 drinks. A suggestion I would like to make and as I see it its a suggestion from a lot of guests - Lobby bar, sports bar should be opened till at least midnight - and the Disco should be free for the guests that stay there. Like I said when this resort becomes more avail to other airlines - more volume this resort has potential. Would I return to this resort - maybe in a few years. I travel quite a bit and I must say beaches in Cuba does not compare to Dominican, Mexico or Jamaica best calm beaches. Of course the Cubans wear their heart on their sleeves the sweetest, nicest people I guess this is why I keep returning to Cuba and hey I lost 6lbs ha ha .. Thanks for the memories! Tanya

Melia Costa Rey: Vacances en famille.

Nous y sommes allés en tant que famille de 6 personnes pour célébrer un anniversaire et deux remises de diplômes. Le Pullman est un bon centre de villégiature pour tous les types de voyageurs. La plage est magnifique et le terrain est très propre. La nourriture était très bonne pour les standards cubains, les spectacles étaient excellents, nous avons assisté à 3 spectacles. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, il y avait toujours des serviettes propres et notre réfrigérateur était réap [... lire plus]provisionné tous les jours. Les chambres ont été attribuées de manière incorrecte et il a fallu deux jours de nos vacances pour réparer leur erreur, et ils ne se sont jamais excusés. Une grande partie du personnel ne parlait pas anglais, pour un hôtel qui se classe 4,5, la communication était très insuffisante. Je terminerai mon commentaire en disant que nous avons passé un excellent moment.

Family vacation. We went as a family of 6 to celebrate a birthday and 2 graduations. The Pullman is a good resort for all kinds of travellers. The beach was beautiful and the grounds were keep very clean. The food for Cuba standards was very good, the live entertainment was great we watched 3 shows. The rooms were cleaned every day, there was always clean towels and our fridge was restocked everyday. Now for the downside of The Pullman, the front desk service was poor, the rooms were assigned incorrectly and it took 2 days out of our vacation to fix their mistake ,, and they never apologized . Alot of the staff could not speak English , for a resort that rates itself as a 4.5 the communication was very lacking. I will end my review by saying we had a great time.

Melia Jardines del Rey: Magnifique complexe hôtelier avec une plage magnifique

Ce centre de villégiature était magnifique. L'agencement était parfait, tout était proche. Les piscines étaient uniques dans leur disposition, et le service de bar de natation était au-dessus de la moyenne ; tous les services étaient excellents. Notre chambre était également très propre. Nous n'avons pas eu à nous plaindre du tout, que ce soit au niveau de l'hospitalité ou autre. Nous sommes allés à la mi-mai 2019, ce qui signifie que le centre de villégiature ne fonctionnait qu'à moitié, mais [... lire plus] était toujours génial. Les divertissements étaient bons, mais le complexe était assez calme compte tenu de la période de l'année à laquelle nous sommes allés. Nous avons fait une nuit à la boîte de nuit cave, et nous sommes allés à côté de la discothèque (qui était bien située si vous voulez aller danser, à 2 minutes à pied). En ce qui concerne la nourriture, il y avait toujours beaucoup à manger. Du poulet, du porc et du bœuf fraîchement préparés pour chaque dîner, ainsi que des pâtes, des salades, des pommes de terre et du riz, etc. Toujours des brocolis et des courges, des haricots, du jambon, du fromage, etc. Il y avait aussi beaucoup de desserts ! Le bar à glaces était un atout supplémentaire. Le petit déjeuner a toujours été le meilleur repas à notre avis, le pain perdu et les omelettes étaient délicieux. Et la plage... gardons le meilleur pour la fin.... était AMAZING ! L'eau était peu profonde sur une longue distance, chaude et cristalline, et il n'y avait pratiquement pas de vagues. Nous n'avons jamais eu à économiser une cabine de plage ou à stresser pour en obtenir une. c'est la dixième fois que nous venons à Cuba, et c'est l'une des meilleures plages que nous ayons eues jusqu'à présent ! Forte note de 4 étoiles.

Beautiful Resort with Amazing Beach This resort was beautiful. The layout was perfect, everything was close. The pools were unique in their layout, and the swim up bar service was above grade; all the services were great. Our room was very clean as well. No complaints at all, hospitality wise or other. We went mid May 2019, which meant that the resort was only running at half mass, but was still great. The entertainment was good, but the resort was fairly quiet given the time of year we went. We did a night at the cave nightclub, and went next door to the disco (which was conveniently located if your into going dancing, 2 min walk). Food wise, there was always plenty to eat. Freshly made chicken, pork, beef for every dinner; along with pasta, salads, potatoes and rice, etc. Always broccoli and squash, beans, ham, cheese, etc. Lots of desserts too! The ice cream bar was an added bonus. Breakfast was always the best meal in our opinion though, the french toast and omelettes were delicious. And the beach... saving the best for last.... was AMAZING! The water was shallow for a long way in, warm, crystal clear; barely any waves. We never had to save a beach hut or stress to get one. 10th time in Cuba, and one of the best beaches yet! Strong 4 star rating.

Melia Costa Rey: Excellent séjour au Pullman Cayo Coco

Tout d'abord, la plage du Pullman Cayo Coco est magnifique ! La nourriture est très bonne, pas très haut de gamme, mais toujours très variée et le personnel du buffet principal est remarquable. Les boissons sont amusantes, le café au lait est excellent à toute heure de la journée. La piscine n'était pas mon idéal, mais nous avons passé nos journées au bord des eaux cristallines de l'océan.

Great stay at Pullman Cayo Coco First off the beach at Pullman Cayo Coco is amazing! The food was very good; not upscale, but always a nice variety and the staff at the main buffet was outstanding. Fun drinks, great "café con leche" at any time of the day. The pool was not my ideal but we spent our days by the crystal clear waters at the ocean.

Iberostar Origin Daiquiri: Nous avons passé un excellent moment au centre de villégiature send pendant notre séjour de deux semaines

Nous avons séjourné au Daiquiri du 3 au 10 mai parce que nous n'étions pas satisfaits des services de ce complexe, ils n'avaient pas de bière dans le mini-frigo de notre chambre, n'avaient plus de bière, de la menthe pour les Mojitos et de la vodka au bar du hall presque tous les soirs, les toilettes du hall étaient dégoûtantes, l'odeur des toilettes pour hommes persistait dans les toilettes pour femmes et c'était tout simplement dégoûtant, mon mari m'a dit que deux des cabines des toilettes pou [... lire plus]r hommes étaient hors d'usage et que les toilettes étaient bouchées. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne, un bon choix, le snack bar qui était dans le restaurant mexicain faisait les meilleurs hamburgers, très savoureux et bien cuits. La plage était magnifique, beaucoup d'ombre et de chaises à tout moment de la journée, nous ne sommes pas allés à la piscine, nous venons pour la plage et l'océan. Mon mari a pêché tous les matins sur les jetées situées sur la plage, il était dans sa gloire et a même été emmené sur le catamaran et a attrapé un "Vivaneau rouge" et d'autres sortes de poissons. Le personnel est très attentif et courtois, mais la pénurie de boissons alcoolisées et l'absence de bière dans la chambre nous ont incités à demander un transfert au Mojito. Nous sommes restés à Cuba pendant deux semaines et n'étions pas pleinement satisfaits, le transfert n'a donc pas posé de problème pour le reste de nos vacances, le Mojito est un complexe moins important et plus petit, mais il y avait de la bière tous les deux jours dans notre chambre, aucune pénurie de boissons alcoolisées pendant toute la durée de notre séjour, les toilettes du hall étaient toujours propres, quelle que soit l'heure, et bien sûr la plage et l'océan sont magnifiques. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits du service et de l'hospitalité de ces deux hôtels, mais nous ne reviendrons jamais au Daiquiri, c'était notre deuxième séjour au Mojito et nous y reviendrons. L'autre chose était qu'il n'y avait pas de bar de plage au Daiquiri mais un au Mojito, pour le prix du Mojito par rapport au Daiquiri, cela vaut la peine de retourner au Mojito, vous êtes sûr d'en avoir pour votre argent, pas au Daiquiri, une grande déception.

Awesome time at the send resort during our 2 weeks stay We stayed at the Daiquiri from May 3 - 10 due to not being pleased with the services at this resort, they had no beer in the mini fridge in our room, ran out of beer, mint for Mojitos and vodka at the lobby bar almost every evening, the lobby washrooms were disgusting, the smell from the men’s washroom lingered into the women’s and it was just disgusting, my husband told me that two of the stalls in the men’s washroom were out of order and the toilets were clogged up. Over all the food was good, a good selection, the snack bar which was in the Mexican restaurant made the best hamburgers, very tasty and well cooked. The beach was beautiful, a lot of shade and chairs any time of the day, we did not go in the pool, we come for the beach and ocean. My husband fished every morning on the piers located on the beach, he was in his glory and even was taken out on the Catamaran and got a “Red snapper” and other different kinds of fish. The staff are very attentive and courteous but the running out of boos and not having beer in the room made us request a transfer to the Mojito, we were staying in Cuba for two weeks and were not fully happy so the transfer was not a problem and the remainder of our vacation, the Mojito is a lesser and smaller resort but they had beer every other day in our room, no running out of boos for the length of our stay, the lobby washrooms were clean all of the time no matter what time it was and of course the beach and ocean is beautiful. The only thing with the location of Mojito is that there are a lot of mosquitoes due to the lagoon surrounding the resort but over all we were satisfied with the service and hospitality of both of these resorts but we would never return to the Daiquiri, this was our second time to the Mojito and would return again. The other thing was that there was no beach bar at the Daiquiri but one at the Mojito, for the price of the Mojito compared to the Daiquiri, it’s worth going back to the Mojito, you sure get your monies worth, not Daiquiri, a big disappointment.