Occidental Costa Cancun: Excellente semaine !

Les chambres sont magnifiques, le personnel est formidable et le fait d'être surclassé au premier club lors de l'enregistrement est incroyable ! La nourriture n'était pas excellente, le queso et le guacamole étaient minces et aqueux, les desserts fades et les épices étaient soit exagérées, soit inexistantes. Le restaurant oriental était de loin le meilleur. Mario et Walter de Go Natural Excursions ont été formidables et nous nous sommes sentis en sécurité. Consuela, au bar du hall, a été une sup [... lire plus]er héroïne lorsqu'un portefeuille a été oublié, en plus d'être une serveuse géniale. Je ne verrais aucun inconvénient à séjourner à nouveau à l'Occidental Xcaret, mais la prochaine fois, je mangerais plus souvent à l'extérieur.

Great week! Wonderful rooms, great staff and being upgraded to first club upon check-in was amazing! Food wasn't great, the queso and guacamole was watery thin, the desserts bland and spices were either through the roof or non-existent. Oriental restaurant was by far the best. Mario and Walter with Go Natural Excursions were amazing and we felt safe. Consuela at the lobby bar was a super hero when a wallet was left behind on top of being an awesome waitress. I would have no problem staying at Occidental Xcaret again, but next time I would eat out more often.

Occidental Tucancun: "Une véritable maison loin de chez soi" ;

Barcelo Tucancun Beach également appelé Occidental Hotel Cet hôtel offre un très bon service, du moment où vous arrivez dans le hall principal jusqu'au moment où vous quittez l'hôtel. C'est un hôtel propre et accueillant. L'emplacement est parfait et la nourriture est parfaite et variée. Le terrain, la plage est magnifique et les piscines sont très bien entretenues. Les chambres sont très propres et c'est vraiment un hôtel amusant. L'hôtel propose de nombreuses activités tout au long de la jo [... lire plus]urnée et de la nuit. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Ils ont fait beaucoup de changements La réception est maintenant beaucoup plus grande avec un concept ouvert avec de multiples fenêtres, un mur de verre efface la frontière entre l'intérieur et l'extérieur en laissant la lumière naturelle inonder. Le bar principal est beaucoup plus grand et plus lumineux et ajoute au plaisir et à la détente. Il est en phase avec les souhaits, les besoins et les désirs d'aujourd'hui. La salle de sport dispose d'un excellent équipement, que j'ai vraiment apprécié.

"Truly home Away From Home" Barcelo Tucancun Beach also called Occidental Hotel This hotel has very good service from the time you get at the main lobby to the time you leave.The staff were amazing and very helpful. This is should a clean and welcoming hotel. The location is perfect and the food is spot on with plenty of variation. The grounds, beach is beauitful and pools are very well looked after.Rooms are very cleaned and truly a fun hotel. The hotel has alot of activities all day night food. I would recommend this hotel to anyone. They did alot of changes The front Desk Receptionis now much larger with a open - concept with multiple windows, a glass wall blur the boundary between indoor and outdoors letting natural light flood. The Main Bar is much larger and brighter and adds enjoyment and relaxtion. It is in tune with the wants and needs and desires of today. The Gym has great equipment,which I truly enjoyed.

Barcelo Maya Beach Resort: Grand centre de villégiature

L'hôtel était très bien, les chambres étaient propres, bien entretenues, la douche était excellente. Quelques bruits d'autres clients tard dans la nuit. Le terrain est bien entretenu. Notre chambre au niveau 4000 était située au centre, près de la piscine, de la plage et des buffets. La plage devant le Maya Beach Resort était superbe, bien entretenue, avec beaucoup de chaises. Grand choix aux buffets, mais pas de mangue fraîche. Restaurants à la carte, le japonais était le meilleur. Le ser [... lire plus]vice de la réception, l'enregistrement et le départ étaient adéquats mais pourraient certainement être plus efficaces. On pourrait penser que de grands complexes hôteliers comme celui-ci, avec de nombreux vacanciers qui vont et viennent, auraient compris cela.

Great Resort Hotel was very nice, Rooms were clean, well maintained, great shower. Some noise from other patrons late at night. Grounds are well maintained. Our room in the 4000 level was centrally located close to the pool, beach, buffets. The beach in front of the Maya Beach Resort was great, well maintained, lots of chairs. Great selection at the buffets, but no fresh mango. A la carte restaurants, Japanese was the best. Front desk service, check-in and check-out was adequate but could definitely be more efficient. You would think that large resorts like this, with many vacationers coming and going, would have this figured out.

Occidental at Xcaret Destination: Excellent voyage

Cet hôtel était génial, il y avait beaucoup de place et de nombreux sentiers à parcourir. Le personnel a été formidable dès le début, le terrain est magnifique, surtout quand les singes sont sortis, et la nourriture était tout simplement délicieuse. Je reviendrai probablement dans cet hôtel.

Excellent Trip This hotel was great, lots of room and many trails to walk on. The staff was amazing right from the start the grounds are beautifull especially when the monkeys were out and the food was just delicious. Would and probably will return to this hotel.

Barcelo Maya Palace: Barcelo maya palace

La propriété de l'hôtel est magnifique. Extrêmement bien entretenu et très pittoresque. La nourriture était bonne - nous avons particulièrement apprécié le Rodizio et la Brasserie. La plage était agréable, bien que des vents forts aient soulevé beaucoup d'algues pendant la semaine où nous y étions. L'hôtel n'a pas pu faire grand-chose pour les contenir. Le sable était également plus grossier qu'en République démocratique du Congo ou à Cuba. Dans l'ensemble, nous recommanderions ce complexe hôtel [... lire plus]ier.

The hotel property is beautiful. Extremely well maintained and very picturesque. The food was good- we particularly enjoyed the Rodizio and Brasserie. The beach was nice, though strong winds washed up a lot of seaweed during the week we were there. Not much the hotel could do to contain it. The sand was also more coarse than in he D.R or Cuba. Overall, we would recommend this resort.

Barcelo Bavaro Beach: Excellente présentation et options

Nous avons vraiment apprécié notre semaine (fin avril 17) dans ce complexe. C'était notre deuxième voyage, nous avions visité en 2011, lorsque la nouvelle section venait de rouvrir et nous avons senti qu'ils ont eu l'occasion d'améliorer le service et le système de réservation des restaurants, tout s'est déroulé beaucoup plus facilement. La nourriture a été un point fort pour nous - définitivement un bon rapport qualité-prix. Je n'aime généralement pas les buffets, mais le choix, le nombre de [... lire plus] postes de cuisson et la variété étaient excellents. Les chariots à la carte étaient bien, un peu plus longs, mais c'était un changement de rythme agréable, étant donné que les repas de midi et du soir étaient des buffets. La meilleure partie de cet hôtel est la disposition - j'apprécie vraiment un complexe situé le long de la plage - vous pouvez voir l'océan des deux buffets et de la partie avant de la piscine. La vue est magnifique. L'équipe de divertissement était géniale, créative et enthousiaste. C'est bien d'avoir des options supplémentaires au Palace (côté famille), mais le plus important, c'est de retrouver la détente qu'offre un hôtel réservé aux adultes. Beaucoup de chaises - il fallait placer des serviettes autour de la piscine pour s'assurer d'avoir un endroit ombragé, mais il y avait des chaises vides presque toute la journée. Le personnel était très amical - la langue est un problème, mais essayez d'apprendre les phrases qui sont importantes pour vous, ils l'apprécient. Seules plaintes - j'aimerais pouvoir obtenir du "bon café et de la crème", le vin de la maison était assez mauvais - une petite amélioration serait la bienvenue - j'aurais apprécié des bières locales dans le réfrigérateur du bar, plutôt que des Coors light (puisque vous ne pouvez pas en avoir à la maison).

Great Layout & Options Really enjoyed our week (end of April 17) at this resort. Was our 2nd trip, had visited back in 2011, when the new section had just reopened & felt they've had an opportunity to improve the service & restaurant reservation system, all went a lot smoother. The food was a highlight for us - definitely good value. I don't usually like Buffets, but the selection, amount of cook stations & variety was great. Didn't feel crowded, with other guest, very pleasant experience. a La Carts were good, a little more time consuming, but were a nice change a pace, since both BF & Lunch were buffets. Best part of this hotel is the layout - I really enjoy a resort that is situated along the beach - you can see the ocean from both buffets & the front part of the pool. Views were stunning. Entertainment crew were great, creative and enthusiastic. Nice to have the extra options, at the Palace (family side), but most important, great to go back to the relaxation an Adults only can provide. Lots of chairs - had to place towels around the pool, to ensure you had a shady spot, but there were empty chairs, most of the day. Staff were very friendly - language is an issue, but try to learn the phrases that are important to you, they appreciate it. Only complaints - would like to be able to get "good brewed coffee & cream", house wine was pretty bad - just a little upgrade here would be great - would have enjoyed local brews in our bar fridge, over Coors light (since you can't get them at home).

Occidental Arenas Blancas: Superbe station combinée

Le complexe était bien géré. Les chambres étaient un peu vieilles à l'intérieur mais propres. Le complexe était en cours de construction lorsque nous y étions. C'est agréable de voir qu'ils améliorent les choses, mais c'était ennuyeux si votre chambre était à côté de la construction en raison du bruit et de la circulation des travailleurs. Le fait que le complexe soit plus grand est un véritable atout car il propose plus d'activités. C'est aussi une bonne chose qu'il y ait un 4 étoiles et un 5 é [... lire plus]toiles sur la même propriété et que vous soyez autorisé à utiliser les installations et les buffets des deux endroits. C'est le meilleur endroit pour se rendre en ville à pied car il est très proche.

Great combo resort Resort was well managed. Rooms were a little older inside but kept clean. Resort was undergoing construction when we were there. Its nice to see them improving things, but it was annoying if your room was by the construction due to noise and worker traffic. Real asset that the resort is larger as they offer more activities. It is also great that there is a 4 star and 5 star resort on the same property and that you are allowed to use the facilities and food buffets at both places. Best resort for walks to town as it is very close.

Barcelo Solymar: Party Resort jusqu'à 23 heures

Nous sommes allés dans plusieurs stations balnéaires cubaines, nous sommes donc habitués aux petites choses comme les salles de bain qui ne sont pas remplies, les bars qui n'ont plus d'alcool. Nous venons donc préparés, ma femme emporte toujours des serviettes de table, et nous ne sommes pas des buveurs difficiles et nous essayons simplement un autre verre. La discothèque est une blague avec le DJ dans une cabine surélevée et inaccessible où l'on ne peut pas lui demander de jouer une chanson déc [... lire plus]ente autre que le gangsta yo yo qui passe. Et le complexe vous oblige pratiquement à sortir si vous voulez vous amuser. Il y a un café où l'on peut prendre une bière, s'ils n'en manquent pas. Nous sommes sortis plusieurs fois et nous nous sommes amusés, mais nous avons dépensé beaucoup plus d'argent que nous le voulions. La nourriture était excellente, et nous n'avons jamais compris l'idée fausse très répandue selon laquelle la nourriture cubaine est mauvaise. Nous avons mangé du homard et du steak deux fois au restaurant espagnol et j'ai toujours rempli mon assiette avec une grande variété au buffet. Les piscines et les terrains étaient constamment nettoyés. Ce complexe est très animé avec beaucoup de jeunes clients qui font la fête.

Party Resort till 11PM We've been to several Cuban resorts, so were used to the small things like bathrooms not fully stocked, bars running out of booze. So we come prepared my wife always carries napkins and were not picky drinkers and will just try another. The thing about this place being so close to all the nightlife is they shut down all the bars after 11, the Disco is a joke with the DJ in an elevated inaccessible booth that u can't request him/her to play a half decent song other than the gangsta yo yo stuff playing. And the resort practically forces u to go out if u wanna have fun. There is a cafe where u can grab a beer, if they don't run out. We went out several times and had fun, but we spent a lot more money than we wanted. The food was great, never understood the widespread misconception that Cuban food is bad. We had lobster and steak twice at the Spanish restaurant and always filled up my plate with a wide variety at the buffet. The pools, grounds were constantly being cleaned. This resort is very lively with a lot of younger guest whooping it up.

Barcelo Maya Beach Resort: Barcelo Maya Beach

Nous avons passé des journées extraordinaires dans ce centre de villégiature. Tout était parfait. Juste quelques problèmes, je ne pouvais pas dormir la nuit parce que les couloirs étaient bruyants tous les soirs par des personnes ivres 😉Et le deuxième problème était au sujet du service de chambre, les serviettes mouillées étaient dans notre chambre après qu'ils aient nettoyé notre chambre. Et notre réfrigérateur n'était pas plein tous les jours. Merci pour tout Colleen.

We had amazing days in this resort. Everything was perfect. Just a couple issues, I couldn't sleep at night because the hallways was noisy every night by some drunk people 😉And the second issue was about room service, the wet towels was in our room after they clean our room. And our fridge didn't full every day. Thank for everything Colleen.

Occidental at Xcaret Destination: Un lieu de villégiature fabuleux

Ce centre de villégiature avait la meilleure nourriture, de merveilleux divertissements et des gens charmants. L'hôtel est très propre et les lits sont très confortables. Le personnel était toujours serviable et les guides lors de nos excursions étaient plus qu'incroyables. La seule chose que je n'ai pas appréciée, c'est le personnel qui nous a incités à signer un contrat de multipropriété. J'avais une journée de voyage bien remplie et j'étais très fatiguée lorsque nous sommes arrivés. No [... lire plus]us sommes arrivés au resort à 12h30 et avons dû attendre que notre chambre soit prête à 15h00. Nous n'avons eu aucun problème avec notre journée de voyage et nous essayions de nous détendre avant le dîner et nous avons été abordés par le personnel qui essayait de vendre des time shares et nous a forcés à signer un programme de réunion. Le lendemain matin, dans notre villa, un concierge nous a harcelés pour savoir si nous avions bénéficié d'une offre pour nos excursions et quel type d'offre nous avions obtenu. J'ai fait savoir que je n'étais pas intéressé et j'ai été poursuivi pendant la plus grande partie de la semaine pour acheter des actions à temps partiel. C'est assez ennuyeux et agaçant. A part cela, nous avons passé le meilleur moment de notre vie. Je vous remercie,

Fabulous resort This resort had the best food, wonderful entertainment and delightful people. Very clean resort and very comfortable beds. The staff were always helpful and the tour guides on our excursions were more than amazing. The only thing I didn't appreciate was the staff who were tricking us into signing up for time share. I had a full day of travelling and was very tired when we arrived. Arrived at the resort at 12:30pm and had to wait for our room to be ready at 3:00pm. We had no problem with our day of travelling and were trying to wind down before dinner and were approached by staff trying to sell time shares and forcing us to sign a meeting schedule. The next morning our villa, we then had a concierge bugging us to see if and what kind of deal was given to us for our excursions. I advised that I was not interested and was pursued for most of the week to buy time shares. Quite bothersome and annoying. Other than that we had the time of our lives. Thank you,

Barcelo Solymar: Notre incroyable paradis que nous avons hâte de visiter.

Nous aimons tout ce qui s'y passe. La sécurité, l'absence de vendeurs sur la plage. Les gens qui font de leur mieux pour notre confort, leur gentillesse et leur attention sont incroyables ! Ils font en sorte que vous vous sentiez entre amis.

Our amazing paradise that we look forward to visit. We love everything about it . The security, the lack of vendors in the beach. The people trying to do their best for our comfort, their friendliness and caring is unbelievable! They make you feel among friends.

Barcelo Maya Palace: Un moment fabuleux !

C'était notre deuxième séjour au Barcelo Palace, il y aura donc toujours une comparaison avec la première fois. Deux changements que je n'ai pas aimés : la literie et les oreillers. Honnêtement, les draps donnaient l'impression d'être en plastique et les oreillers étaient si grands qu'il était difficile de dormir dessus. A part cela, nous avons tout apprécié dans ce complexe. J'ai adoré l'océan, les boutiques sur place, le personnel amical et les repas à la carte. Le restaurant français était no [... lire plus]tre préféré et nous y sommes allés deux fois (comme nous l'avions fait la dernière fois). Fernando, à mon avis, était le meilleur serveur de la propriété. Il m'a demandé mon nom et m'a traité comme si nous étions de grands amis. Un autre coup de chapeau à Ulises, à la piscine pour adultes. Il préparait des boissons fabuleuses et était très sympathique. Nous avons également adoré le restaurant Tokyo, situé dans le centre commercial, et le chef nous a offert un excellent spectacle.

Fabulous time! This was our second time to the Barcelo Palace, so it's alwasys going to be a comparison to the first time. Two changes that I didn't like: the bedding, and the pillows. Honest to God, the sheets felt like they were plastic, and the pillows were so large they were hard to sleep on. Other than that we enjoyed everything about this resort. I loved the ocean, the on site shopping, the friendly staff, and a la carte meals. The french restaurant was our favorite and we went twice (like we did last time) A huge shout out to Fernando and Garmi at the French restaurant. Fernando, in my opinion, was the best server on the property. He asked my name, and treated me like we were great friends. Another shout out to Ulises at the adult pool. He made fabulous drinks and was so friendly. We also love the Tokyo restaurant in the mall, and the chef put on a great show.

Barcelo Maya Palace: Un excellent rapport qualité-prix pour la famille

Les desserts commencent à devenir répétitifs après 7 jours, de même que les spectacles. Les enfants ont adoré le Barcy club et le parc aquatique avec des toboggans, de l'artisanat, de la peinture sur visage, des films, des jeux et toutes sortes d'activités - disponibles de 9 h à 21 h ! !!, et même pour emmener les enfants dîner ou déjeuner. Pas de jacuzzi chaud sur le site, juste un jacuzzi froid intégré à la piscine. Il n'y a vraiment que 3 bars. 2 buffets, mais la plupart du temps un seu [... lire plus]l ouvert à la fois (ou décalé seulement pour une courte période) Service de serveur dans les restaurants et les buffets, exceptionnel Les buffets sont de qualité 4*, les restaurants sont de qualité 5*, sélection Le fait de se rendre à pied dans d'autres complexes hôteliers était amusant, il y avait plus de parcs aquatiques, de piscines et de bars à apprécier. Le Dolphinarium, le Spa Le Spa$$ en valait la peine - magnifiques piscines d'hydrothérapie, et les massages étaient excellents Les chambres étaient jolies, certains carrelages ont des joints terribles, mais elles étaient bien nettoyées et les équipements étaient agréables. L'air conditionné dans les chambres, les restaurants et certaines parties communes était bon. Les collations au bar du hall d'entrée sont agréables. La plage était agréable, on pouvait nager avec des poissons et des tortues de mer à moins de 15 mètres du rivage. Beaucoup de chaises longues autour de la piscine et de la plage, des hamacs aussi, toujours un endroit pour s'allonger. Les jardins autour de l'hôtel sont agréables, mais il faudrait plus d'arbustes et de plantes autour de l'hôtel. Les stations sœurs ont beaucoup de magnifiques parterres de plantes en plus des magnifiques palmiers. La propreté de l'hôtel était correcte, mais pas impeccable. Les photos privées sur le resort sont bien trop chères. Vraiment, une photo avec un oiseau autour de la piscine pour un enfant coûte 15 $ - 1 photo, et une famille/un couple/une personne assise avec des photos coûte 20 $/photo. En bus, le mini golf était super, rapide. La salle de bowling avait une odeur de moisi. La chambre était un King Bed, avec 2 Day beds, qui pourraient accueillir des adultes, mais les enfants les ont pris. Ils avaient besoin de nouveaux matelas, mais Kind était très bien. Literie : propre et blanche. Le vol et le transport étaient bons !

Great Value for the Family Desserts start to get repetitive after 7 days, same with shows. Kids loved the Barcy club, and water park with waterslides, crafts, facepainting, movies, games and all sorts of activities- available 9-9!!, and even take kids to dinner or lunch. No hot Jacuzzi on site, just cold built into the pool. Really only 3 bars. 2 Buffets, but mostly only 1 open at one time ( or staggered only for a short time) Waiter service in the restaurants and buffet, outstanding Buffets have 4* quality, Restaurants are 5* quality, selection Walking to other resorts was fun, more water parks and pools and bars to enjoy. Short walk to Dolphinarium, Spa Spa$$ was well worth it- gorgeous hydrotherapy pools, and massage was great Rooms were nice, some tile work is grouted terribly, but well cleaned and supplied amenties were nice. AC in rooms, restaurants and some community areas good. Snacks at the Lobby bar nice. Beach was nice, able to swim with fishes and sea turtles within 50 ft of shore. Lots of lounge chairs around pool and beach, hammocks too, always a place to lay down. Gardens around grounds were nice, but needed more shrubs and plants planted around the grounds. Sister resorts have lots of gorgeous plant beds in addition to the gorgeous palm trees. Cleanliness of the resort was OK, but not spotless. Private photos on the resort are way overprices. Really 1 picture with a bird around the pool for the kid is $15 - 1 picture, and a family/couple/single sitting fee with pictures is 20/picture. Bus the mall, mini golf was great, quick. Bowling Alley area was kind of moldy smelling. Room was a King Bed, with 2 Day beds, which could sleep adults, but kids took them. They needed new mattresses, but Kind was great. Bedding; crisp and white. Flight and transportation were good!

Occidental Punta Cana: Superbe emplacement !

Je ne sais pas ce que certains recherchent, mais ce centre de villégiature était parfait pour nous ! Nous avons séjourné dans le bâtiment 24 qui a été rénové et parfaitement situé. Très central, la chambre était belle, toujours nettoyée et bien approvisionnée. Les terrains du groupe étaient maintenus propres. Le personnel était formidable et très amical. La nourriture était bonne et toujours variée. Nous n'avons jamais eu faim. La plage était magnifique. J'ai passé des vacances merveilleuses et  [... lire plus]bien reposées.

Great Location!! Not sure what some are looking for but this resort was great for us! Stayed in building 24 which was renovated and perfectly located. Very central, room was beautiful, always cleaned and stocked well. Group grounds were kept clean. Staff was amazing and very friendly. Food was good always a variety to choose from. Never went hungry. Beach was amazing. Had a wonderful, and well rested vacation.

Barcelo Maya Colonial: nous reviendrons !!!

Dans l'ensemble, ce fut une expérience merveilleuse pour nous deux. Première visite et certainement pas la dernière. L'ensemble du Barceló Resort était absolument magnifique, le terrain était impeccable et bien entretenu. Le personnel des restaurants était sympathique, mais des problèmes linguistiques évidents rendaient la conversation difficile, mais ce n'était pas inattendu. Le personnel de la réception et des autres services aux clients était très serviable. Les spectacles nocturnes étaient  [... lire plus]corrects mais pas très excitants. Notre chambre était censée être "vue sur l'océan". Elle était au niveau du sol, mais notre vue était masquée par la piscine pour enfants et l'appareil aquatique. Notre chambre était très spacieuse et plus que confortable.

we shall return!!! Overall it was a wonderful experience for both of us. First visit and definitely not our last Entire Barceló Resort was absolutely beautiful, spotless grounds "manicured". Restaurant staff were friendly but obvious language issues made conversation challenging but that wasn't unexpected. Always greeted pleasantly by a hostess for dinner Staff at front desk and other guest services were very helpful. Nighttime shows were okay but not that exciting. Our room was suppose to be "oceanview" It was at groundlevel but obscuring our view was the childrens pool area and water apparatus. Our room was very spacious and more than comfortable.

Barcelo Huatulco: Tout va bien !

Nous sommes rentrés mardi 25 avril d'une semaine de détente et de soleil à Huatulco, au Mexique, à l'hôtel Barcelo Huatulco. Merveilleux service, station extrêmement propre et personnel très serviable dans tous les domaines. La nourriture est excellente dans tous les restaurants, même si le restaurant mexicain était plus authentique que ce à quoi nous nous attendions, les restaurants espagnol et italien étaient très bons, les deux soirs où nous sommes allés. Il est vrai que la plage est escarpée [... lire plus] et que la situation dans la baie peut donner lieu à des vagues surprenantes, mais c'est un endroit idéal pour se détendre. Nous avions une chambre haut de gamme qui offrait une vue magnifique sur l'océan. Nous souhaitons à nouveau remercier très sincèrement Robyn Murray de Tripcentral pour les efforts qu'elle a déployés afin de rendre tous les aspects de nos vacances mémorables.

All good! Returned Tuesday April 25th from a relaxing sun filled week in Huatulco Mexico at the Barcelo Huatulco. Wonderful service, extremely clean resort and very helpful staff in all aspects. Great food at all restaurants though the Mexican restaurant was more authentic Mexican food than we expected, the Spanish and Italian restaurants were very good, both evenings we visited. True the beach is steep and the situation on the bay can result in some surprising wave activity but a great place for relaxing. We had an upper level premium room that provided wonderful Ocean views. Again we wish to extend a very sincere thank you to Robyn Murray at Tripcentral for her efforts in making every aspect of our vacation memorable.

Barcelo Huatulco: Très belle station !

J'ai énormément apprécié cette semaine. Le personnel, la nourriture, les services, les divertissements, les équipements de l'hôtel sont tous excellents. Le point à améliorer est l'enregistrement. Il n'y a pas assez de personnel pour gérer un grand groupe d'invités groupe d'invités. L'accès à Internet devrait être disponible dans dans tous les bâtiments et pas seulement dans le hall.

Very nice resort!! Enjoyed the week tremendously. Staff, food, services, entertainment, hotel facilities all are top notch. Area needs improvement is check-in. Not enough personnel to handle a large group of guests. Internet access should be available in all buildings not just in the lobby.

Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort

Ma famille est venue ici lors d'un voyage de groupe du 17 au 24 avril 2017. C'est magnifique et j'aime que la nature soit tout autour avec les singes et les iguanes et les cerfs partout. Cependant notre chambre n'était pas la bonne car nous sommes un couple et voulions 1 lit et non 2. Il n'a pas été possible de la changer mais nous en avons profité au maximum. Il y a beaucoup de marche et d'escaliers. Ma mère a deux hanches remplacées et c'était beaucoup pour elle. Il a plu quelques jours et c'é [... lire plus]tait incroyablement glissant. Ils ont mis beaucoup de temps à poser des tapis pour éviter les chutes. J'ai fini par tomber plus d'une fois et je me suis fait très mal au pied. La plage est magnifique. Les piscines sont superbes mais j'aurais aimé qu'il y en ait plus d'une avec un bar de nage. Les plats à la carte sont excellents mais le buffet devient un peu ennuyeux au bout d'un certain temps. De plus, dans de nombreux endroits du complexe, il y a une odeur épouvantable. Je ne sais pas s'il s'agit d'eaux usées ou de fumier, mais c'est assez accablant. De plus, pendant notre séjour, le toit d'un des bâtiments s'est effondré sur le balcon situé en dessous. Très effrayant. Dans l'ensemble, c'était très bien. Les employés étaient très sympathiques et serviables. Il y a juste quelques petites choses qui auraient fait de cet hôtel un endroit presque parfait.

My family came here on a group trip from April 17-24th, 2017. It is beautiful and I love that nature is all around with the monkeys and iguanas and deer everywhere. However our room was wrong as we are a couple and wanted 1 bed not 2. It was unable to be changed but we made the most of it. There is tons of walking and stairs. My mom has 2 replaced hips and it was a lot for her. It rained a couple of days and it was insanely slippery. It took them a long time to put down mats to keep from falling. I ended up falling more than once and actually hurt my foot pretty bad. The beach is beautiful. The pools are great but I wish there was more than one with a swim up bar. The a la cartes are great but the buffet gets a bit boring after a while. Also in many areas of the resort there is a terrible smell. I dont know if it's sewage or manure but it is fairly overpowering. Also while we were there one of the buildings roof collapsed onto the balcony below it. Very scary. Overall though it was great. The employees were super friendly and helpful. Just a few things would have made this a near perfect resort.

Barcelo Maya Beach Resort: Un voyage extraordinaire

Ce centre de villégiature était si grand et si beau. Tout était très organisé, propre et bien géré. Le personnel était si sympathique et si gentil. Il n'y a que des bonnes choses à dire à ce sujet. L'enregistrement était très lent, mais à part cela, il y avait tellement de gens et de choses à faire qu'on ne s'est jamais ennuyé ! De plus, la plage est magnifique !

Amazing trip This resort was so big and beautiful. Everything was very organized, clean and well managed. The staff was so friendly and nice. Nothing but great things to say about it. The check in was very slow but other than that there we're so many people and things to do we were never bored! Also gorgeous beach!!

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Un endroit idéal pour séjourner !

J'y suis allée avec mon copain et nous avons passé un excellent séjour au Barcelo ! Le buffet du petit-déjeuner était notre préféré et nous avons apprécié tous nos dîners à la carte (fruits de mer, mexicains et sushis). Les buffets du dîner étaient également délicieux. Le buffet du déjeuner était notre moins bon (mais tout de même agréable). La plupart du temps, nous nous sommes contentés de manger du guac et des chips au snack-bar ! Remarque concernant les cartes à la carte : vous pouvez rés [... lire plus]erver des jours à l'avance et elles se remplissent ! Notre chambre était très bien, le service à la piscine était excellent et la plage était très agréable à parcourir. Ma seule expérience négative a été celle du concierge. Je ne les ai pas trouvés très utiles pour quelques questions (réservation de cartes à la carte, wifi, réservation de la navette de retour à l'hôtel, etc.) Ils ont une politique étrange qui consiste à photocopier votre pièce d'identité lorsque vous achetez du wifi (vous ne pouvez pas non plus le facturer à votre chambre, vous avez besoin de votre carte de crédit). Lorsque je leur ai demandé pourquoi, ils m'ont simplement répondu que c'était leur politique. Ils n'ont pas pu expliquer pourquoi ils en avaient besoin, où elles étaient stockées ni combien de temps elles étaient conservées. Il s'agit peut-être d'un détail, mais cela m'a dérangé. De plus, cette politique n'est pas cohérente puisqu'une fois ils n'ont pas photocopié les pièces d'identité et une fois ils l'ont fait. Dans l'ensemble, j'ai passé une semaine formidable et si j'étais du genre à retourner deux fois au même endroit, je le ferais certainement !

Great place to stay! I went with my boyfriend and we had a great stay are Barcelo! The breakfast buffet was our favourite and we enjoyed all of our a la carte dinners (seafood, mexican and sushi). Dinner buffets were also delicious. The lunch buffet was our least favourite (but still enjoyable). Most days we were satisfied to eat guac and chips at the snack bar though! Note about the a la cartes - you can book days in advance and they do fill up! Our room was great, service at the pool was wonderful and the beach was great to walk on. My only negative experience with the trip was with the concierge. I didn't find them overly helpful with a few issues (booking a la cartes, wifi, booking shuttle back to hotel etc). They have a strange policy of photo copying your ID when you buy wifi (also you can't charge it to your room, you need your credit card). When I asked them why they only responded that it was their policy. They could not explain why they needed it, where it was stored or how long it was kept. A small thing maybe but it certainly bothered me. Also it's an inconsistent policy since one time they didn't photocopy ID and one time they did. Overall a great week and if I was the type of person to go back to the same place twice I certainly would!