Nous avons adoré le centre de villégiature ! Nous aimons beaucoup les petits centres de villégiature et Sol Cayo Coco était tout simplement génial !
Nous avons adoré le personnel, les Cubains sont magnifiques et sont prêts à rendre votre séjour parfait.
Nous avons passé beaucoup de temps sur la plage car nous avons eu la chance d'avoir un temps magnifique. Nous avons adoré le bar Los Pacos sur la plage. Les serveurs sont super sympas !
La nourriture était excellente car il y avait un bon choi[... lire plus]x pour vos goûts personnels sur les grills.
Nous avons fini par obtenir une chambre avec vue sur l'océan, ce que nous avons accepté avec plaisir.
Le seul point négatif auquel je peux penser est que les salles de bains situées plus près de la plage manquaient souvent de papier hygiénique :(
Perfect!
We loved the resort! We really enjoy the smaller resorts and Sol Cayo Coco was just great!
Loved the staff the Cuban's are beautiful and are so willing to make your stay perfect.
We spent alot of time on the beach as we lucked out with amazing weather. Love the Los Pacos Bar on the beach. The bar tenders are super fun!
The food was great as there was good selection for choice for your own personal tastes at the grills.
We ended up with a ocean view room which we accepted with delight.
I guess the only negative I can think of is that the bathrooms closer to the beach often ran out of toilet paper :(
J'AIMERAIS BEAUCOUP Y RETOURNER, JE ME SUIS BEAUCOUP AMUSÉE ET J'AI AUSSI BEAUCOUP RELAXÉ, CE QUI ÉTAIT GÉNIAL. NOUS PARLONS DÉJÀ DE REVENIR L'ANNÉE PROCHAINE À LA MÊME ÉPOQUE. LE PERSONNEL ÉTAIT FORMIDABLE, TRÈS GENTIL ET AMICAL, TOUJOURS PRÊT À NOUS AIDER OU À RÉPONDRE À NOS QUESTIONS. J'AI PARLÉ DE LA STATION À MES COLLÈGUES ET ILS ENVISAGENT DE S'Y RENDRE ÉGALEMENT.
I WOULD LOVE TO GO BACK AGAIN HAD ALOT OF FUN AND ALSO RELAED ALOT WHICH WAS GREAT. WE ARE ALREADY TALKING ABOUT COMMING BACK NEXT YEAR AROUND THE SAME TIME . THE SAFF WAS GREAT VERY NICE FRIENDLY ALWAYS WILLING TO HELP OR ANSWER ANY QUESTIONS THAT WE HAD. HAVE TOLD CO WORKERS ABOUT THE RESORT AND THEY ARE THINKING ABOUT GOING THERE AS WELL.
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Hotel Vigia: Déçu
J'ai eu l'impression que des rénovations étaient nécessaires. Les murs sont minces comme du papier. Je n'ai pas eu d'eau pour me doucher à mon arrivée ! La nourriture du restaurant doit être grandement améliorée ! J'aimerais que l'on mette davantage l'accent sur les divertissements pour adultes. Beaucoup de personnel assis sans rien faire. Personne n'est venu demander des boissons jusqu'à l'avant-dernier jour. Service médiocre dans la salle à manger principale. J'ai eu une tasse de café très sal[... lire plus]e ! Je travaille dans l'industrie alimentaire et cet endroit a besoin d'une énorme amélioration dans la nourriture aussi !
J'ai été reconnaissant d'avoir été déplacé après quelques plaintes.
Disappointed
I felt there are renovations required. The walls are paper thin. I didn't get any water to take shower when I arrived! The restaurant food needs huge improvement! Would like more emphasis in adult entertainment. Many staff sitting around not entertaining. Noone hardly came around to ask for drinks until second last day. Poor service in main eating area. I got a very dirty cup of coffee! I work in food industry and this place needs huge improvement in the food too!
Was grateful that I was moved after a few complaints.
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Melia Las Dunas: Belle plage, personnel extraordinaire
Mon quatrième voyage à Cuba, troisième fois à Cayo Santa Maria. Première fois au Melia las dunas. Le personnel de la station était incroyablement amical, des employés de la réception aux Gardners, tous s'efforçant de connaître les clients et de les aider de toutes les manières possibles. Les piscines étaient parfaites, toujours beaucoup de chaises et d'ombre. La plage était magnifique comme d'habitude. Le personnel sur la plage a toujours fait un effort pour nous trouver des chaises et des P[... lire plus]alapas si disponibles. La chambre était propre et confortable, le personnel a fait un travail incroyable de nettoyage tous les jours, laissant toujours une créature amusante en serviette sur le lit. Le personnel des restaurants était incroyablement sympathique. Le buffet avait un bar à omelettes pour le petit déjeuner et des pâtes, du riz, etc. cuisinés frais pour le déjeuner et le dîner. Nous avons passé une semaine merveilleuse. L'hospitalité du personnel est ce qui a rendu nos vacances aussi excellentes :)
Beautiful beach, amazing staff
My fourth trip to Cuba, third time to Cayo Santa Maria. First time to Melia las dunas. The resort staff was incredibly friendly from the front desk clerks to Gardners all making an effort to get to know guests and help in any way possible. The pools were perfect always lots of chairs and shade. Beach was beautiful as usual. The staff on the beach always made an effort to find us chairs and Palapas If available. The room was clean and comfortable staff did an incredible job at cleaning every day, always leaving a fun towel creature on the bed. The restaurants staff was incredibly friendly. Buffet had an omelet bar for breakfast and pasta and rice etc. cooked fresh for lunch and dinner. Had a wonderful week. The hospitality of the staff is what made our vacation as excellent as it was :)
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Paradisus Princesa Del Mar: Superbe voyage !
Ce complexe est génial, de belle taille, avec beaucoup d'options différentes pour manger, prendre une collation tard dans la nuit ou simplement se détendre avec un cappuccino chaud. Le seul point négatif était que la boîte de nuit était fermée, donc nulle part où aller pour une vie nocturne.
Great Trip!
This resort is great, nice size lots of different options to eat, have a late night snack or just chillax with a hot cappuccino. Only negative was that the night club was closed so nowhere to go for any nightlife.
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Memories Cayo Largo: Station balnéaire fatiguée et surchargée de chats
Les plus - Belle plage, beau temps, beaucoup de chaises et d'espace. Très calme et relaxant, à seulement 10 minutes de l'aéroport. Nourriture cubaine typique. Excellentes pâtes, omelettes, toasts et confiture et poulet rôti.
Contre - la plupart des aliments viennent d'un bocal ou d'une boîte de conserve, y compris les fruits et les légumes. Aucun des aliments ouverts n'était couvert, même avec du film plastique, et les mouches étaient sur tout.
Il y a tellement de chats avec une odeur d'urin[... lire plus]e de chat dans le buffet et les allées en bois. Beaucoup de ces chats ont les yeux infectés et mendient de la nourriture au bord des restaurants ou se promènent et nettoient les sols. On nous a dit que quelques chats avaient été amenés sur l'île pour la débarrasser des lézards, mais personne n'a pensé à les stériliser.
Le personnel semblait très malheureux
Les chambres ont vraiment besoin d'un peu d'attention, en particulier les salles de bains et l'électricité. Nous avons dû changer de chambre car la première n'avait pas de courant dans la pièce principale à moins de manipuler la prise.
Tired resort overun with cats
Pro's - Nice beach, great weather and lots of chairs and space. Super quiet and relaxing, just 10 min from the airport. Typical Cuban food. Great pasta, omelettes, toast and jam and roast chicken.
Con's- most of the food comes from a jar or can, including fruit and vegetables. None of the open food was covered even with plastic wrap and the flies were on everything.
Soooo many cats with the smell of cat urine in the buffet and wooden walkways. Many of these cats have infected eyes and beg for food at the edge of the restaurants or wander in and clean up the floors. We were told that a few cats were brought to the island to rid it of lizards but no one thought to spay or neuter them.
The staff seemed very unhappy
The rooms really need some attention, especially the bathrooms, and electrical. We had to move rooms because our first one had no power in the main room unless you manipulated the plug.
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Melia Varadero: Des gens formidables, une station désuète
Le personnel de l'hôtel était excellent, la plage était très belle.
La plongée avec masque et tuba au large de la plage n'était pas très bonne, mais on pouvait se faire emmener sur un catamaran pour 20 centimes. A environ 500 mètres au large, la plongée avec masque et tuba était extraordinaire.
J'ai l'impression que l'hôtel et les chambres sont un peu désuets. Je pense que pour le prix que nous avons payé, le resort n'était pas aussi beau que ce à quoi nous nous attendions. Nous sommes passés [... lire plus]au niveau supérieur et, là encore, les gens ont été formidables, mais nous avons eu une chambre plus ancienne avec deux lits poussés l'un contre l'autre au lieu d'un grand lit. La salle de bain était vieille et la chambre assez petite.
Il est peu probable que nous retournions dans cet hôtel/ressort.
Great People, dated resort
The people at the resort were excellent, the beach was very nice.
The snorkeling directly off the beach was not great but you could get taken out on a catamaran for 20 cuc. About 500 meters offshore it was amazing snorkeling.
I feel the resort/ room itself is slightly dated. I feel for the money we paid, the resort was not as nice as we expected. We upgraded to the Level and again the people were great but we got an older room with two beds pushed together rather than a king bed. An old bathroom and the room was quite small.
We are not likely to return to this hotel/resort.
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Melia Las Dunas: Un lieu de villégiature fantastique !
L'hôtel était super, les chambres (standard) sont correctes (rien d'exceptionnel mais pas de quoi se plaindre non plus). La nourriture était fantastique (beaucoup de choix et d'épices !) Le personnel était sympathique et accueillant. Le service au bar était un peu lent.
Fantastic resort!
Hotel was great, rooms (standard) are okay (nothing outstanding but nothing to complain about either). Food was fantastic (Lots to choose from and spices!!) Staff was friendly and welcoming. Bar service a little slow.
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Reilly -
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Paradisus Varadero: Déçu, je ne reviendrai pas.
Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature à la même époque, l'année dernière. Nous l'avons tellement aimé que nous voulions y retourner cette année. Cette année, nous avons été quelque peu déçus et nous irons ailleurs l'année prochaine. Nous avons adoré le restaurant près de la piscine qui servait les meilleures ailes de poulet, calamars, pizzas fraîches, cheese strips, hamburgers et sundaes. Les divertissements étaient acceptables. Les cartes à la carte étaient juste correctes. CONS :[... lire plus] La plage n'a été nettoyée qu'une fois pendant la semaine où nous y étions, le mini bar dans la chambre n'a été rempli qu'une seule fois avec de la bière après une demande à la réception et après que le service clientèle ait appelé pour demander si tout allait bien et s'il y avait quelque chose dont nous avions besoin. Le café n'a jamais été réapprovisionné. La nourriture n'était pas aussi bonne que l'année dernière, jamais rien de vraiment spectaculaire. J'ai été déçu par la chambre à deux niveaux, j'ai demandé à être déplacé et on ne m'a pas donné satisfaction. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi de revenir dans ce complexe était l'océan immaculé. Malheureusement, cette fois-ci, l'eau était en grande partie rocheuse, ce qui rendait difficile l'entrée et la sortie de l'eau.
Disappointed, not returning.
We were at this resort the same time, last year. We loved it so much we wanted to go back again this year. This year we were somewhat disappointed and will go somewhere else next year. PROS:Our maid was great, pools were well maintained. we loved the restaurant by the pool which served the best chicken wings, calamari, fresh pizza, cheese strips, burgers and sundaes.Entertainment was acceptable.The a-la-cartes were just okay. CONS: Beach was only cleaned once in the week we were there, Mini bar in room was only refilled once with beer after a request at the front desk and after customer service called asking if everything was good and if there was anything we needed. Coffee was never replenished. Food was not as good as last year, never anything really spectacular. I was disappointed in the 2 level room, asked to move and was not accommodated. One of the reasons we chose to come back to this resort was the pristine ocean, unfortunately the water this time was very rocky for the most part, making it hard to get in and out.
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Dano164 -
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Hotel Camino del Mar: Premier séjour à Cuba
J'ai tenté ma chance pour mon premier séjour à Cuba, j'ai fait beaucoup de recherches sur d'autres hôtels et j'ai comparé, et je n'ai pas été déçue par Melião ! Personnel formidable, chambre propre, on m'a dit que la nourriture était meilleure que la plupart et c'est vrai. Grand buffet avec beaucoup d'options et des restaurants à la carte décents. Le personnel des spectacles est très talentueux, le terrain est bien entretenu, la salle de sport est convenable et la plage est magnifique ! Il y ava[... lire plus]it des jeux et des événements organisés plusieurs fois par jour. Ma seule "plainte" serait que l'eau a été coupée pendant environ 12 heures à un moment donné. Mais c'est pour cela qu'il y a un océan ! Cela vaut votre argent ! Gracias Melião !
First Stay in Cuba
I took a shot on my first stay in Cuba, did much research on other hotels and comparing, and was not let down by Meliã! Great staff, clean room, was told the food was better than most and that was true. Great buffet with lots of options and decent a la carte restaurants. Very talented staff in the shows, the grounds were well kep, decent gym, and amazing beach! There were games and events held numerous times daily. My only “complaint†would be that the water was shut off for 12 hours or so at one point. But that’s why you have an ocean! Worth your money! Gracias Meliã!
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Melia Las Dunas: Grand centre de villégiature
Dans l'ensemble, mon mari et moi avons été extrêmement satisfaits de ce complexe. Il est assez grand avec de nombreux bâtiments différents, donc si vous ne voulez pas marcher beaucoup, vous devrez utiliser le service de navette gratuit qu'ils ont dans l'enceinte de l'hôtel. Notre chambre était un peu vieillotte et la pression de l'eau dans la douche manquait un peu, mais elle était fonctionnelle et propre. Notre gouvernante était très sympathique et s'est très bien occupée de nous.
La piscin[... lire plus]e pour adultes avec le bar de nage était incroyable. Offrez-vous un massage quotidien au bord de la piscine. Ils sont gratuits, mais vous voudrez laisser un pourboire après le massage. La piscine familiale/activités est à bonne distance de la piscine pour adultes, de sorte que vous avez presque l'impression d'être dans un complexe réservé aux adultes.
La plage est à couper le souffle ! Le sable est blanc et l'eau est du bleu le plus étonnant que j'aie jamais vu. On peut marcher des kilomètres dans les deux sens. Encore une fois, il faut marcher un peu pour se rendre à la plage et il n'y a pas de service de navette, mais cela ne nous a pas dérangés. La seule chose qui aurait été bien, c'est d'avoir des toilettes plus proches de la plage.
La nourriture était excellente. Chaque jour, je demandais à mon mari comment quelqu'un pouvait se plaindre de la nourriture. Chaque matin, je commençais ma journée par une omelette fraîchement préparée avec les ingrédients de mon choix, des fruits frais du buffet et un délicieux cappuccino du bar du hall. Comment peut-on faire mieux ? Il y avait parfois une file d'attente pour les omelettes, mais c'est normal. Le déjeuner était généralement composé de viandes fraîches grillées au barbecue près de la plage et le dîner était composé de viandes ou de pâtes du buffet avec une salade. Nous avons essayé deux restaurants A La Cart. Nous n'avons pas été impressionnés par le restaurant cubain. La plupart des plats étaient identiques à ceux du buffet. Le restaurant italien était vraiment bon. Nous avons tous les deux mangé des calzones et nous les avons appréciés. Si vous préférez les hamburgers et les frites, le jardin de la bière est idéal. Un jour, pendant notre séjour d'une semaine, le complexe a manqué de beaucoup de choses, notamment de hamburgers, de frites et de hot-dogs. Mais les marchandises ont été livrées le lendemain et tout est rentré dans l'ordre. Le complexe se trouve sur une petite île au large d'une plus grande. Il arrive que les livraisons soient retardées. Il faut s'y attendre et cela ne vaut pas la peine de perdre la tête, et ce n'est certainement pas la faute du personnel de service.
Le personnel est formidable. Nous avons donné des pourboires occasionnels, pas à chaque fois que nous avons été servis, et nous avons toujours été servis avec le sourire. Si vous donnez un bon pourboire, vous recevrez un service exceptionnel. Par exemple, un bon pourboire donné en début de semaine à l'un des serveurs du buffet nous a garanti une table disponible dans son secteur chaque soir pour le dîner. Nous avons laissé un petit pourboire et un petit cadeau à notre gouvernante chaque jour et elle s'est très bien occupée de nous toute la semaine. J'ai également laissé un pourboire à la cuisinière des omelettes de temps en temps, car elle travaillait vraiment dur tous les matins et était toujours très amicale avec tout le monde.
Nous retournerons sans aucun doute au Melia Las Dunas !
Great Resort
Overall, my husband and I were extremely happy with the resort. It is quite large with many different buildings so if a lot of walking is not for you, then you will need to utilize the free shuttle service they have within the grounds. Our room was a bit dated and the water pressure in the shower a bit lacking, but it was functional and clean. Our housekeeper was super friendly and took very good care of us.
The adult pool with the swim up bar was amazing. Treat yourself to the daily massage by the pool. They are free of charge but you will want to tip afterwards. The family/activity pool is a good distance away from the adult pool so you almost feel like you are at an adult only resort.
The beach is breathtaking! The sand is white and the water is the most amazing colour of blue I have ever seen. You can walk for miles in either direction. Again, it is a bit of a walk to the beach, and no shuttle service available but we didn't mind that. The one thing that would have been nice would be bathroom facilities closer to the beach area.
The food was great. Everyday I asked my husband how anyone could complain about the food. Each morning I started my day with a freshly made omelet with my choice of add-ins plus fresh fruit from the buffet, and a delicious cappuccino from the lobby bar. How does it get any better then that? Sometimes there was a line up for the omelets but that is to be expected. Lunch was usually fresh grilled meat from the bbq down by the beach and dinner was meat or pasta from the buffet with salad. We did try two A La Cart restaurants. We were not impressed with the Cuban one. Much of the food was the same as what we could get at the buffet. The Italian one was really good. We both had the Calzones and enjoyed them. If burgers and fries are more your thing then the beer garden is great. There was one day during our one week stay that the resort ran out of a lot of things including burgers, fries and hot dogs. But, their shipment came in the next day and everything was back up and running. The resort is on a small island off of a larger island. Sometimes shipments are going to be delayed. This should be expected and is not worth losing your mind over and certainly not the fault of the wait staff.
The staff is great. We tipped occasionally, not every time we were served, and always received service with a smile. If you tip well, you will receive exceptional service. For example, a good tip at the beginning of the week to one of the waiters in the buffet guaranteed us an available table in his area each night for dinner. We left a small tip and small gift for our house keeper each day and she took very good care of us all week. I also tipped the omelet cook occasionally as she really worked hard every morning and was always super friendly to every one.
We will definitely return to Melia Las Dunas!
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Melia Las Americas: Médiocre à horrible ! 3 étoiles au mieux.
Par où commencer ? Arrivés tôt, nous avons trouvé le bus pour nous emmener à la station, nous sommes restés assis pendant 1 heure et 45 minutes à l'aéroport, raison pour laquelle nous avons attendu 2 autres personnes, qui attendaient à l'extérieur du bus. En fait, nous avons attendu pendant que l'agent du voyagiste buvait de la bière dans le bus. Arrivés au resort, personne du "Level" ne nous a accueillis, nous avons fait la queue pendant 10 minutes avant de chercher et de trouver le salon de ré[... lire plus]ception du Level. Nous nous sommes enregistrés, puis nous avons entamé une marche de 12 minutes jusqu'à notre chambre. L'hôtel avait été prévenu que j'avais des problèmes de mobilité lors de la réservation. La chambre était très bien, c'était le dernier bungalow du côté sud de la station, nous étions derrière l'entrée principale/la sécurité de la station. Après avoir vérifié la distance, en prenant le trottoir devant, nous avons découvert qu'il y avait 0,7 kilomètre, soit 2310 pieds, entre notre chambre et le hall d'entrée. Nous avons demandé à être déplacés, et ils ont été très compréhensifs et accommodants, mais la chambre était beaucoup plus petite et pas tellement plus proche. On nous a également proposé une chambre dans l'hôtel, mais si nous avions voulu séjourner dans un immense hôtel à plusieurs chambres, nous serions allés au Casino Niagara pour beaucoup moins cher. Nous devions parcourir cette distance à pied chaque fois que nous allions manger dans l'un des restaurants, au point que mes genoux et mon dos ne me permettaient plus de le faire. Nous avons commencé à faire signe à des taxis au poste de garde et à payer 3 pesos pour une course jusqu'au hall, puis 3 pesos pour retourner au poste de garde, puis marcher les 60 pieds jusqu'à notre chambre.
Nous avons pris un total de 14 repas sur une période de 6 jours. Un seul repas aurait pu être qualifié de "bon", les autres étaient pour le moins médiocres. Oubliez le "room service", le temps de livraison moyen était de 1 heure, 15 minutes. trois commandes et toutes étaient glacées quand elles sont arrivées dans notre chambre. La première nuit, le service d'étage nous a raccroché au nez trois fois. Ma femme est remontée dans le hall pour se plaindre et le personnel de la conciergerie du niveau a passé notre commande pour nous, nous en avons mangé peut-être un quart et le reste, glacé bien sûr. Il n'y avait rien de chaud au buffet pour le petit déjeuner, à moins de faire la queue pour une omelette ou des œufs au plat. Il n'y a pas de café dans aucun des restaurants après le dîner, "allez dans le hall" est la réponse habituelle.
Nous avons également constaté que nous devions appeler tous les jours pour que notre réfrigérateur soit réapprovisionné, avec seulement 2 bières et du cola, de l'orange et du soda au gingembre. AUCUN ALCOOL ne pouvait être livré dans la chambre.
Il a fallu 3 jours de demande avant d'obtenir des vêtements de toilette, le reste des fournitures de salle de bain était correct. La femme de chambre était excellente. Nancy, bravo.
L'hôtel est agréable à regarder et dispose d'un beau terrain, avec une belle vue sur la plage.
Il y a de nombreux escaliers dans tout le complexe, certains sont des rampes, d'autres sont très raides et pourraient constituer un sérieux danger pour les personnes en fauteuil roulant et les déambulateurs.
Le marquage des escaliers et des planchers surélevés est inexistant. Dans l'un des restaurants (The Limoncello), le centre du plancher du restaurant est surélevé de 15 cm sans aucune indication sur le changement de hauteur. J'ai trébuché et je suis tombé sur une table qui s'est retournée et que j'ai suivie jusqu'au sol. Tout ce qui se trouvait sur la table a été fracassé sur le sol, heureusement je n'ai pas été coupé, juste contusionné et endolori. C'était le divertissement du matin pour les clients, qui ont d'ailleurs été les seuls à me venir en aide. Le personnel ne m'a pas demandé si j'allais bien et ne m'a pas offert d'aide. Tout le monde semblait indifférent à ma chute, y compris le personnel de la conciergerie "The Level". S'il y a des caméras au Limoncello, regardez autour de 9 h à 9 h 30, le samedi 16 février.
Le fait de payer pour le service "The Level" n'a pas semblé nous avantager de quelque manière que ce soit.
Mediocre to horrible! 3 stars at best.
Where to start? Arrived early, found the bus to take us to resort, sat for 1 hour and 45 minutes at the airport, reason waiting for 2 more people, who were waiting outside the bus.. Actually waiting while the tour operators agent hocked beer on the bus. Get to the resort, no one from "the Level" met us, stood in line for 10 minutes before we went looking and found the Level reception lounge. Checked in, then started a 12 minute trek to our room. Resort was notified that I had mobility problems when we booked. The room was great, it was the last bungalow on the south side of the resort, we were behind the main entrance/security to the resort. After checking the distance, taking the sidewalk out front, discovered it was .7 kilometers. that is 2310 ft. from our room to the lobby. We inquired about moving, and they were very understanding and accommodating, but the room was much smaller and not all that much closer. We were also offered a room in the hotel, if we wanted to stay in a huge multi room hotel, we would have gone to Casino Niagara for a lot less. We had to walk that distance every time we went to eat in one of the restaurants, I got to the point, that my knees and back would not allow me to walk it anymore. We started flagging down taxis at the guard shack and paying 3 pesos for a ride to the lobby and later 3 pesos back to the security, then walk the 60 feet to our room.
We had a total of 14 meals over the period of 6 days. Only 1 meal would garner a "good" rating, the rest were sub par to say the least. Forget "room service", average delivery time was 1 hour, 15 minutes. three orders and all were ice cold when they got to out room. The first night, room service hung up on us 3 times. My wife hiked backed to the lobby to complain and the staff in the Level concierge placed our order for us, we ate maybe a quarter of it and the rest, ice cold of course. There was no such thing as hot food at the buffet for breakfast, unless you waited in line for an omelette or fried eggs. No coffee in any of the restaurants after dinner, " go to the lobby" is the stock reply.
We also found that we had to call everyday to get our fridge restocked, just 2 of beer and cola, orange and ginger ale. NO ALCOHOL could be delivered to the room.
It took 3 days of asking before we got face clothes, rest of the bathroom supplies were fine. The room service maid was excellent. Nancy, kudos.
The resort is pleasant looking, and has beautiful grounds, with nice sight lines of the beach.
Numerous stairs through out the resort, some ramps, some are very steep and could be a serious hazard to people in wheelchairs and walkers.
The marking of stairs and elevated floors is nonexistent. In the one restaurant(The Limoncello) the centre of the restaurant floor is raised by 9 inches with no indication of the change in the height. I stumbled into it and careened into a table that flipped over with me following it to the floor. Everything that was on the table was smashed on the floor, luckily I was not cut, just bruised and sore. The morning entertainment for the patrons, who by the way were the only ones to come to my aid. I was not asked by the staff if I was alright or offered any assistance. Everyone seemed unconcerned with my fall, including the staff at "the Level" concierge. If there are cameras in the Limoncello. look around the 9 to 9:30 am time frame, Saturday Feb, 16.
Paying for "The Level" service did not seem to benefit us in anyway.
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Memories Cayo Largo: Notre station balnéaire cubaine préférée !
C'était notre troisième séjour au Sol Cayo Largo. C'est notre destination cubaine préférée. Le personnel est sympathique et l'hébergement très agréable. La nourriture est également très bonne. Mais la meilleure caractéristique de ce centre de villégiature est son excellente plage. Elle dispose également d'une grande section de vêtements optionnels ! L'année prochaine, nous prévoyons d'y aller pour deux semaines !
Our favourite Cuban resort!
This was our third stay at Sol Cayo Largo. It is our favourite Cuban destination. The staff are friendly and the accommodations very nice. The food is quite good also. But the best feature of this resort is the excellent beach. It has a large clothing optional section as well!!! Next year we plan on going for two weeks!!!
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Melia Cayo Santa Maria: MeliaCayo Santa Maria
l'hôtel était génial, très propre. Les gens étaient très serviables. Le terrain était magnifique et bien entretenu. La taille de l'hôtel était parfaite pour nous et il était très facile pour nous de nous déplacer. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de choix. La plage était magnifique et il y avait beaucoup d'activités, tout comme la piscine. Notre chambre était toujours propre. Pour ce qui est des divertissements, le théâtre pas tellement, nous aimons aller au lobby tous les s[... lire plus]oirs, les divertissements étaient géniaux.
Nous retournerons certainement dans ce complexe.
the hotel was awesome very clean. People were very helpful. The grounds were beautiful well looked after. The size of the resort was perfect for us it was very easy for us to get around. The food was very good lots to choose from. The beach was beautiful lots of activities as well as the pool. Our room was always clean .As for the entertainment the theatre not so much , we enjoy going to the lobby every evening, entertainment was awesome.
We would definitely go back to this resort.
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Hotel Camino del Mar: Un centre de villégiature formidable
Station balnéaire extraordinaire, personnel fantastique, plage et jetée magnifiques ! Carlos, le directeur de l'hôtel, fait tout son possible pour interagir avec chaque client. Il est toujours à l'écoute des questions, des commentaires et des préoccupations concernant le complexe. Le buffet est fantastique et il y a toujours quelque chose de différent chaque jour. L'agneau, le porc et le poisson blanc sont les meilleurs que nous ayons jamais mangés. Nous avons eu d'excellents serveurs au buffet [... lire plus]: Yaniris, Yasnery et notre étudiant Terry. Ils étaient très attentifs et leur service était impeccable ! Le menu international Al la Cate était absolument fabuleux ! Mention spéciale à Sally et Amel de l'équipe de divertissement, elles se sont mises en quatre pour nous ! La chambre était fantastique, toujours propre et le réfrigérateur bien rempli. La plage est magnifique, une abondance de palapas et de chaises longues vous attend. L'eau est turquoise, claire et pleine de vie aquatique ! Il y a eu une rupture de la conduite d'eau principale pendant notre séjour. Cependant, Carlos a travaillé très rapidement pour résoudre le problème. En 4 heures environ, nous avions à nouveau de l'eau. Ce type de situation peut se produire n'importe où et n'importe quand. Bien sûr, il y aura toujours des gens qui se plaindront d'une telle situation. Nous â¤ï¸ ce resort et nous y retournerons très certainement ! 9/10
Awesome Resort
Amazing resort, fantastic staff, stunning beach and pier! Carlos the manager of the resort goes out of his way to interact with each and every guest. He is always listening to any questions, comments and concerns about the resort. The buffet is fantastic and there is always something different each day. The lamb, pork and white fish were the best we had ever had. We had excellent servers at the buffet; Yaniris, Yasnery and our student waiter Terry. They were very attentive and their service was impeccable! The International Al la Cate was absolutely fabulous! Special mention to Sally and Amel on the entertainment staff, they went out of their way for us! The room was fantastic, always clean and the fridge was well stocked. The beach is stunning, an abundance of palapas and chaise lounges awaits you. The water is turquoise, clear and full of beautiful aquatic life! There was a water main break during our stay. However Carlos worked very fast to resolve the issue. In approximately 4 hours we had water again. This type of situation can happen anywhere at anytime. Of course there will always be people that complain about a situation like this. We â¤ï¸ this resort and will most definitely return! 9/10
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Melia Cayo Santa Maria: Le temps de la détente
Bien qu'il s'agisse d'un petit complexe Melia, il se trouve juste à côté d'un complexe plus fréquenté, de sorte que nous pouvions facilement nous y rendre à pied à tout moment. Les dîners à la carte étaient excellents et le buffet est typique. Il n'y a que deux inconvénients : les nombreux "no-see-ems", de minuscules moustiques invisibles qui laissent des marques, et le long trajet en bus. Le trajet aller ne nous a pris que 90 minutes, mais le trajet retour a duré 2,5 heures.
Relaxing Time
While this was a smaller Melia resort, it was right beside the busier one so we could easily walk over anytime. The à la carte dinners were excellent and the buffet is typical. There are just 2 downsides being many « no-see-ems » which are tiny mosquitoes that you just cannot see and they leave welts and the long bus ride. To get there took us just 90 minutes but the return ride took a long 2.5 hours.
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Marco -
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Melia Marina Varadero: Tarif
Pas d'internet dans la chambre, on dirait que vous êtes déconnecté du monde si je savais qu'il n'y a pas de connexion internet je ne déciderais jamais d'aller à Cuba.à Varadero j'ai pris le terminal pour aller à la Havane n'a pas pu l'utiliser parce qu'il était tellement sale et inutilisable.
La nourriture dans l'hôtel n'est pas savoureuse.
Fare
No internet in room looks like you are disconnected from world if I knew there is no internet connection I never diside to go Cuba.In Varadero I went terminal to go Havana couldn’t use it because there was so dirty and unusable.
Foods in Hotel not tasty.
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Melia Las Antillas: Centre de villégiature décent
Le complexe correspondait à ce que j'attendais. La plupart des serveurs des bars, des restaurants et du service de nettoyage étaient très aimables et serviables. Le personnel de la réception aurait pu être plus utile lorsqu'on lui posait des questions sur le complexe et ses environs. Le complexe lui-même était propre et bien entretenu, et j'ai apprécié la courte distance entre les chambres et la plage. La nourriture préparée sur les grills était bonne, mais les autres aliments étaient fades mais[... lire plus] gérables.
Decent Resort
The resort was as I expected. Many of the servers at the bars, restaurants and cleaning were very friendly and helpful. The front desk staff could have been more helpful when asked questions about the resort and and areas around the resort. The resort itself was clean and well maintained, and I appreciated the short distance from the rooms to the beach. The food made on grills were good, but other foods were bland but manageable.
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Paradisus Varadero: Station balnéaire avec une superbe piscine
-Terrain agréable
-Belle plage
-Paysage agréable
-Piscine fabuleuse avec plusieurs profondeurs.
-Le personnel de la direction n'avait pas assez de personnel pour s'occuper du buffet, mais certains membres du personnel ont fourni un excellent service.
-Les chambres étaient bien et bien nettoyées.
Ils devraient désigner une zone tranquille sur la plage.
La nourriture était décevante pour un hôtel quatre étoiles et demie, il semblait que c'était plus le type de nourriture d'un hôtel trois [... lire plus]étoiles et demie, mais le snack bar était excellent.
Resort with an awesome pool
-Nice grounds
-Beautiful beach
-Nicely landscaped
-Fabulous pool with multiple depths.
-Management staff did not have enough staff to staff the buffet however some of the staff provided excellent service.
-Rooms were fine and well cleaned.
They should designate a quiet area on the beach.
The food was disappointing for a four and a half star resort it seemed to be more the type of food for a three and a half star resort however the snack bar was excellent.
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Nicole303 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Peninsula Varadero: Ne recommande pas
Très délabré et en pleine rénovation, certaines personnes n'avaient pas d'électricité ni d'eau chaude pendant des jours, nous avons profité de notre séjour mais nous ne reviendrons pas, c'est le pire endroit où j'ai séjourné à Cuba, j'en passe et des meilleures mais n'y allez pas !
Would not recommend
Very run down and under a lot of renovations, some people had no hydro no hot water for days , made the best of our stay but would not return , worst resort I have ever stayed at in Cuba , could go on and on but just don’t go there !