Bahia Principe Explore Coba: Incroyable expérience de villégiature et d'Air Transat
Du début à la fin, Liz Simunic s'est assurée que notre expérience avec Air Transat et notre centre de villégiature soit phénoménale. Je recommande vivement de réserver auprès d'elle.
J'ai toujours fait appel à Sun Wing, mais j'en avais assez des retards constants, des problèmes de vol et de leur manque d'attention à l'égard des clients (leur équipe de réservation est formidable, mais une fois que vous avez réservé, rien n'est gravé dans le marbre).
Liz Simunic a tout organisé, y compris l'[... lire plus]ajout d'une note dans notre chambre. Nous n'avons jamais eu à mentionner quoi que ce soit et ils avaient préparé un lit de jour supplémentaire grâce à ses notes !
Nous avons réservé par erreur à l'une des périodes les plus chaudes de l'année et le personnel phénoménal a vraiment veillé à ce que tout le monde soit satisfait.
Navettes continues, beaucoup d'eau fraîche et vivifiante, terrain propre, nourriture délicieuse.
Le personnel chargé de l'animation était également incroyable : exercices amusants dans la piscine, danses, water-polo dans d'autres piscines... Oh mon Dieu ! Nous nous sommes éclatés.
Le personnel du bar était incroyable. Malgré le fait qu'ils étaient très occupés, ils ont fait un travail phénoménal avec un sourire sur leur visage.
Nous avons fait l'excursion Xplor que je recommande vivement si vous n'avez pas de problème de marche et si vous n'avez pas subi d'opération récente. C'était BEAU. Le cénoté était à couper le souffle et c'était agréable de faire une excursion avec autant d'options à choisir. J'ai fait Xel Hao il y a une dizaine d'années et c'était aussi très amusant.
Je suis une adepte de la plage et je préfère les plages cubaines. Apportez vos chaussures d'eau ou vous risquez de vous couper l'orteil ! Mais la plage est magnifique.
Merci à Liz et à l'équipe d'Air Transat. Nous avons voyagé avec des amis qui ont choisi Air Canada et leur vol était apparemment assez étroit et inconfortable.
Cet hôtel est ENORME. Si vous détestez marcher, s'il y a beaucoup de familles, etc., cet hôtel peut quand même vous convenir si vous prenez leurs navettes. Vous pouvez également les commander depuis votre chambre.
Cependant, il y a d'autres Bahía Chains dans les environs qui sont plus petits et tout aussi magnifiques.
Visitez l'hacienda pour faire du shopping le jour et danser le soir avec un merveilleux dj. L'hacienda est à une navette en voiturette de golf. Pas plus de 5 minutes. C'est gratuit pour l'hôtel.
Il y a des tonnes de choses à faire sur le site et en dehors.
Les boutiques de l'Hacienda et de la station sont hors de prix, c'est pourquoi je n'ai pas acheté de bibelots à rapporter, mais pour être honnête, ce n'était pas un problème.
L'aéroport mexicain proposait un choix fabuleux de bouteilles très bon marché de fabuleuses tequilas. Les employés étaient très instruits sur chacune d'entre elles.
Ils avaient des bouteilles qu'ils ne fabriquent et ne vendent qu'au Mexique, on ne les trouve nulle part ailleurs.
Je ne reviendrais pas ici (je ne visite jamais deux fois un même hôtel), mais je le recommande.
Incredible Resort & Air Transat Experince
From beginning to end Liz Simunic ensured our experience with Air Transat and our resort was phenomenal. I highly recommend booking with her.
I’ve always gone with Sun Wing but was tired of the constant delays, flight issues, and their lack of care for clients (their booking team is great, but once you book nothing is set in stone).
Liz Simunic set up everything including adding a note to our room. We never had to mention anything and they had prepared an additional daybed setup thanks to her notes!??
We mistakenly booked at one of the hottest times of the year and the phenomenal staff really made sure everyone was catered to.
Continuous shuttles, lots of cool crisp water, clean grounds, delicious food.
Entertainment staff were also incredible, fun pool exercises, dances, water polo in other pools, oh my goodness. We had a blast.
Incredible bar staff. Despite how BUSY it truly was they did a phenomenal job with a smile on their face.
We did the Xplor excursion which I would highly recommend if you do not struggle with walking, and haven’t had a recent surgery. It was BEAUTIFUL. The cenoté was breathtaking and it was nice to do an excursion with so many options to choose from. I did Xel Hao a decade ago and that was also a ton of fun.
I’m a beach bum and personally I prefer Cuban beaches. Just bring your water shoes or you may cut your toe open! But the beach is beautiful.
Thank you Liz and Air Transat team. We travelled with friends who went the Air Canada route and their flight apparently was quite cramped and uncomfortable.
This hotel is HUGE. If you hate walking, lots of families, etc this can still be for you if you take their shuttles. You can also order them from your room.
However, they have other Bahía Chains around that are smaller and just as gorgeous.
Visit the hacienda for shopping at day and dancing at night with a wonderful dj. Hacienda is a shuttle golf cart away. No more than 5 mins. It’s complimentary of the resort.
Tonnes to do on and off the resort.
Hacienda and resort shopping are overpriced and for this reason I didn’t buy and trinkets to take back but to be honest it wasn’t an issue.
The Mexican Airport had a fabulous array of very inexpensive bottles of fabulous tequilas. The employees were so educated in each one.
They had bottles there that they only craft and sell in Mexico, can’t get ‘em anywhere else.
I wouldn’t come here again (I never visit a resort twice though) but I’d recommend it.
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VickyPRo -
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Ventus Ha at Marina El Cid: Un centre de villégiature extraordinaire ! !!!
Très recommandé, la nourriture, le service, les installations, les piscines. Tout est extraordinaire. Nous avons passé un excellent moment en tant que famille de 3 personnes. Les spectacles nocturnes, les restaurants, les boissons sont tous 5 étoiles. Nous reviendrons certainement un jour, bientôt
Amazing resort !!!!
Very recommended, food, service , facilities, pools . Everything amazing. We had a great time as a family of 3. Night shows, restaurants, drinks all 5 stars . Would definitely be back one day back again soon
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Private -
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Un voyage extraordinaire
Les vacances ont été formidables. Tout était propre, la nourriture était excellente et les gens qui travaillaient là étaient serviables et gentils. Nous sommes impatients d'y retourner. C'était notre première formule tout compris car nous avions entendu beaucoup de mauvaises histoires, mais ce complexe n'en avait aucune. Que des bons moments.
Amazing trip
This was a great vacation. Everything was clean, food was great, and the people working there were helpful and nice. We cannot wait to go back again. This was our first all inclusive because we heard many bad stories but this resort had none of them. Only good times.
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Santino -
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Paradisus Playa del Carmen: Une belle expérience !
Je recommande vraiment ce magnifique centre de villégiature. Tout était parfait. La nourriture, le service, les chambres, la station, tout est génial et mérite chaque centime. Je remercie tout particulièrement Victor à la plage pour son aide. Merci également à Danira pour sa gentillesse lorsqu'elle nous a servis à la station de café de la réception de La Perla.
Paridusus, c'est vraiment le Paradis !
A beautiful experience!
I truly recommend this beautiful resort. Everything was perfect. The food, the service, the rooms, the resort, all awesome and worthy of ever penny. Special thank you to Victor at the beach for all his help. Also, thank you to Danira for her kindness while serving us at the La Perla welcome reception coffee station.
Paridusus is truly Paradise!!
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Fast Eddie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellente installation, personnes et nourriture, mais pas pour la plongée ou le snorkeling
Hébergement : Nous occupons les "places bon marché" de l'établissement, qui s'adresse à une clientèle plus aisée. Notre chambre est simple et spacieuse (il n'y a même pas de bureau). Le petit balcon donne sur la cime des arbres de la jungle et il n'y a aucune vue digne d'être observée. Il y a de nombreuses "résidences" de 1 à 3 chambres et beaucoup d'entre elles ont des suites au rez-de-chaussée avec accès à la piscine. La piscine pour adultes dans laquelle nous avons nagé était en eau salée et [... lire plus]l'autre sur la plage ne l'est pas. Toutes les piscines sont bien entretenues. Evaluation : 5/5.
Plage : Beaucoup de chaises longues à l'ombre face à l'océan. Il y a eu du vent toute la semaine et de fortes vagues. Il y a un brise-lames face à l'océan qui rend la plage baignable sauf les jours les plus difficiles. Vous pouvez oublier la plongée avec masque et tuba, cependant. Evaluation : 4/5.
Personnel : Le personnel est uniformément amical et professionnel. Excellent service de la part de personnes qui travaillent dur. Les pourboires ne semblent pas courants, mais nous donnons généralement un pourboire aux femmes de ménage et aux serveurs du restaurant en guise de remerciement. Evaluation : 5/5.
Restaurants : Bons à excellents. Il y en a 7 mais tous ne sont pas ouverts à tous les repas. 2-3 sont ouverts pour le petit déjeuner et le déjeuner et 4-5 pour le dîner. C'est un grand complexe et nous avons dû attendre pour avoir une place (pas de réservation) 5 des 7 repas du soir, de 15 à 30 minutes. Le Flavour, un grand restaurant, n'était ouvert que pour le petit-déjeuner et devait ouvrir plus tard pour les repas du soir, mais ce n'était pas le cas pendant notre séjour. Il y a deux soirées spéciales de type barbecue à l'extérieur, où vous pouvez commander de la nourriture et manger à l'extérieur dans le complexe principal. Pour moi, il n'y a eu qu'un seul mauvais repas (un sandwich au bœuf BBQ qui faisait passer Arby's pour un gourmet) sur les 20 que nous avons appréciés ; c'est peut-être juste un goût personnel. Note : 5/5.
La plongée : C'est le point faible. Il y a un soi-disant "centre de plongée" sur le site, mais ils ne font pas de plongées, à l'exception d'une "démonstration" de 10 minutes dans la piscine de plage d'une profondeur de 1,5 m. J'ai eu l'impression de faire du marketing pour eux en utilisant la démonstration comme rafraîchissement. J'ai eu l'impression de faire du marketing pour eux en me servant de la démonstration comme d'un rafraîchissement. Tous les services sont sous-traités à des magasins de plongée de la région et les plongeurs doivent faire un trajet de 20 à 30 minutes pour aller ailleurs (les autres fois où j'ai plongé à Cozumel, un bateau venait à l'embarcadère de l'hôtel). J'ai effectué deux plongées de deux bouteilles en deux jours et j'ai été déçu. Par exemple, l'un des magasins de plongée était un petit bureau avec d'horribles toilettes. Elles étaient cassées et n'avaient pas de siège. Deux femmes faisaient partie de mon groupe de 4 plongeurs et j'ai vu leur expression sortir des toilettes. L'autre fois, nous avons dû patauger dans l'eau jusqu'à la taille pour embarquer sur le bateau depuis la plage. L'un des maîtres de plongée, bien que professionnel, ne parle pas anglais. Personne n'a vérifié mon équipement avant de me mettre à l'eau. Lors d'une plongée, ma ceinture de poids a glissé pendant que j'étais dans l'eau et le maître de plongée a dû la resserrer sur le fond, ce qui m'a fait perdre 5 minutes sur une plongée de 25 minutes et beaucoup d'air dans la bouteille parce que j'étais nerveux. J'ai fini par devoir utiliser l'air de secours du dive master pour terminer la plongée. Bien que certifié PADI, je ne plonge que tous les deux ans et je me sentais peu sûr de moi pendant les quatre plongées. Evaluation : 1/5.
Résumé : Si vous êtes un couple ou une famille à la recherche d'un établissement bien géré avec des gens, un service et une nourriture excellents et que vous faites des excursions occasionnelles dans la région Maya, c'est un bon endroit. Mais si votre activité inclut la plongée ou le snorkeling, cherchez ailleurs et éventuellement sur l'île de Cozumel.
Excellent Facility, People, and Food But Not for Scuba or Snorket
Accommodation: We have the "cheap seats" of the facility, which caters to a higher cost clientele. Our room is simple and roomy (not even a desk). The small balcony faces out to the jungle's treetop and there is zero view worth watching and was good for drying out swimming suits. There are many 1- to 3-bedroom "residences" and many with swim-up ground floor suites. The adult pool we swam in was salt water and the other on the beach is not. All are well kept. Rating: 5/5.
Beach: Lots of lounges in the shade facing the ocean. It was windy the whole week we were there with strong surf. There is a water breaker facing the ocean and makes the beach swimmable except for the worst days. You can forget about snorkeling, however. Rating: 4/5.
People: Staffs are uniformly friendly and professional. Excellent service from hardworking people. Tipping doesn't seem common but we typically tip the room cleaners and the restaurant servers in appreciation. Rating: 5/5.
Restaurants: Good to excellent. There are 7 of them but not all are open for all meals. 2-3 are open for breakfast and lunch and 4-5 for dinner. It's a large resort and we have to wait for seats (no reservations) 5 out of 7 evening meals, from 15-30 minutes. Flavour, a large one, was only for breakfast and was supposed to be open for evening meals later but not during our stay. There are two outside BBQ style special evenings so you can order food and eat outdoors in the main complex. For me, there was only one bad meal (BBQ beef sandwich which made Arby's seem gourmet) out of the 20 we enjoyed; perhaps it's just personal taste. Rating: 5/5.
Scuba: That's the low point. There is a so-called "dive center" on site but they don't do any dives except for a 10-minute "demo" in the 5-ft deep beach pool. I felt like I was doing marketing for them using the demo as a refresher. All services are subcontracted out to area dive shops and divers have to take a 20- to 30-minute ride elsewhere (other times I dived in Cozumel, a boat comes to the hotel pier). I did two 2-tank dives over two days and was disappointed. For example, one dive shop was a little office with a horrible toilet. It was broken with no toilet seat. Two ladies were in my dive group of 4 and I saw their expression coming out of the toilet. The other time, we had to wade through waist-deep water to board the boat off the beach. One dive master, although professional, does not speak English. No one on either dive checked my equipment before jumping into the water. On one dive, my weight belt slipped off while in the water and it had to be tightened by the dive master on the bottom, using up 5 minutes out of a 25-minute dive and a lot of air in the tank because I was nervous. I ended up having to use the dive master's emergency air to complete the dive. Although PADI certified, I dive just every couple of years and was feeling insecure during all four dives. Rating: 1/5.
Summary: If you're a couple or a family seeking a well-run facility with excellent people, service, and food and taking the occasional excursions in the Mayan area, this is a good place. But if your activity includes scuba or snorkeling, look elsewhere and possibly on the island of Cozumel.
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Pak san -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Idéal pour les enfants
Les chambres sont correctes, un peu vieilles, les employés du buffet sont plus agréables et le restaurant est également agréable, la piscine est propre, les animations tardives pourraient être meilleures, le club pour enfants est incroyable, idéal pour les enfants, la nourriture est excellente mais certains jours, la même nourriture est répétée.
Great for children
Rooms are okay , little old , workers in buffet are nicer and the restaurant are nice as well , pool is clean , late entertainment could be better , kids club is amazing, great for kids, foods great but some day is the same food repeat.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: Un lieu de séjour agréable
Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. La nourriture est excellente et les gens qui travaillent sont formidables. Nous reviendrons à l'avenir. Nous sommes allés à Tulum et à trois cenotes. C'est un endroit agréable à visiter. Nous sommes aussi allés au restaurant Don Serloin et les tacos étaient délicieux.
Nice resort to stay
We enjoyed our stay at the resort. No complain at all. The foods are amazing and the people working are great. We will comeback again in the future. We went to tulum and three cenotes. Nice place to visit. We went to don serloin restaurant too and the tacos there were so delicious.
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Francis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Merveilleuses vacances en famille !
Notre séjour au Riu Jalisco a été fantastique ! Le complexe est magnifiquement entretenu, avec des jardins luxuriants et une plage immaculée. Les chambres étaient spacieuses et propres, avec des lits confortables et de superbes vues. La nourriture était délicieuse et variée, avec plusieurs options de restauration. Le personnel était incroyablement amical et serviable, nous faisant nous sentir les bienvenus dès notre arrivée. L'équipe d'animation a fait un excellent travail pour maintenir l'intér[... lire plus]êt de tous avec des activités et des spectacles amusants. Nos enfants ont particulièrement apprécié le club pour enfants et le parc aquatique. Nous avons hâte de revenir !
Wonderful Family Vacation!
Our stay at Riu Jalisco was fantastic! The resort is beautifully maintained with lush gardens and a pristine beach. The rooms were spacious and clean, with comfortable beds and great views. The food was delicious and varied, with several dining options to choose from. The staff was incredibly friendly and helpful, making us feel welcome from the moment we arrived. The entertainment team did a great job keeping everyone engaged with fun activities and shows. Our kids especially loved the kids' club and the water park. We can't wait to come back!
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Dom1234 -
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Une expérience fantastique !
Tout dans cet endroit était 5 étoiles. Plage extraordinaire, installations extraordinaires, nourriture extraordinaire, boissons extraordinaires et service extraordinaire. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience luxueuse et relaxante au Mexique, en particulier aux familles et aux couples.
Fantastic Experience!
Everything about this place was 5 stars. Amazing beach, amazing facilities, amazing food, amazing drinks and amazing service. Would recommend to anyone who wants the relaxing, luxurious Mexico experience, especially families and couples.
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Beautiful Resort
J'ai tellement apprécié ce magnifique complexe que j'y retournerai la semaine prochaine !
Le terrain, les chambres, le personnel, la nourriture, les boissons, les piscines sont tous merveilleux. Bien organisé et très sûr. Ce serait parfait pour les couples, les familles ou les grands groupes, car ils s'adressent à tout le monde.
Je recommande vivement une visite à Ocean Riviera Paradise.
Je vous conseille également de réserver par l'intermédiaire de Tripcentral.
Enjoyed this beautiful resort so much, I”m heading back next week!!
The resort grounds, rooms, staff, food, drinks, pools all wonderful. Well organized and very safe. Would be great for couples, families or large groups as they cater to everyone.
I highly recommend a visit to Ocean Riviera Paradise.
I would also suggest booking through Tripcentral.
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DaveC -
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Riu Yucatan: Incroyable 4 étoiles
Cet hôtel est idéal pour les familles à petit budget. Il y a des tonnes de faune et de flore et la plage est assez bonne. Les nuggets de poulet et les frites ainsi que la pizza étaient parfaits pour les petits mangeurs. Le reste de la nourriture semblait ne pas être assez bonne pour le palais d'à côté, alors ils l'ont apporté pour nous, les mendiants du Yucatan. Blah.
Pas de service sur la plage.
Riu devrait envisager de retirer une étoile pour qu'il n'y ait pas de confusion entre leurs autres[... lire plus] hôtels 5 étoiles et le Yucatan.
C'est juste correct.
Le prix en valait la peine vu que les enfants bénéficiaient d'une réduction de 50%, mais je ne paierai plus jamais pour séjourner dans cet hôtel.
Amazing 4 star
This hotel is great for families on a budget. Tonnes of wildlife and the beach is pretty good. Chicken nuggets and fries along with pizza was great for the picky eaters. The other food seemed like it wasn’t good enough for the palace next door so they brought it over for us beggars at yucatan. Blah.
No service on the beach.
Riu should consider dropping a star so there is no confusion between their other 5 star hotels and the Yucatan.
Its just ok.
Worth the price considering the kids were 50% off, but i would never pay to stay at this hotel again.
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Private -
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Riu Palace Mexico: Fantastic Resort
L'hôtel était magnifique. Le personnel, le terrain, le service, les repas, la présentation, la propreté et la chambre étaient incroyables. J'ai été très heureux et impressionné par tout.
J'ai même fait de belles rencontres à l'hôtel. Je n'ai jamais été déçu par quoi que ce soit. C'était mon premier voyage depuis de nombreuses années et cela en valait la peine.
The hotel was beautiful. The staff, grounds, service, meals, presentation, cleanliness & room was amazing. I was very happy & impressed with everything.
I even made some nice acquaintances at the hotel. I wasn't once disappointed in anything. This was my first trip in many years & it was so worth it.
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Jaggu Dadda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Le jeu en vaut la chandelle
Superbe hôtel pour le prix ! Bonne nourriture ! Événements quotidiens en soirée ! Belle plage ! Des gens sympas ! Le personnel est serviable ! Bel espace pour s'asseoir et se détendre !
Soirée néon et mousse hebdomadaire !
Visite de la ville à essayer absolument !
Prévoir un supplément de 200-300$ pour le sport
Worth The Money
Superb Resort for the money! Good Food! Daily evening events! Nice beach area! Nice people! Staff is helpful! Nice space to sit and relax!
Neon and foam party weekly!
City tour must try!
Carry extra 200-300$ for sports
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Hicksy -
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Barcelo Maya Riviera: Remarquable !!!
Nous avons séjourné 10 jours dans la suite Oceanfront Jr. Tout ce que nous pouvons dire, c'est WOW. Les piscines étaient proches du complexe et l'océan était à une minute de marche. Les 4 restaurants du site proposent tous des plats excellents. Le buffet était délicieux dès le petit-déjeuner et pour un repas rapide dans l'après-midi.
Les chambres étaient propres et spacieuses. Mon seul reproche serait les ascenseurs très étouffants et sans climatisation, mais je suis très pointilleux.
Outstanding!!!
We stayed for 10 days in the Oceanfront Jr Suite. WOW is all we can say. The pools were close to the resorts and the ocean was a short 1 minute walk from there. The 4 restaurant's on site all were extremely great food. The buffet was delicious from breakfast and a quick bite in the afternoon.
Rooms were clean and spacious. My only complain would be the very stuffy elevators with no A/C. but that's extremely picky of me.
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Private -
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Riu Palace Mexico: Station 3 étoiles seulement
Ce complexe n'est plus ce qu'il était il y a 5 ans, c'était notre deuxième séjour. La qualité a beaucoup baissé, l'hôtel est très bruyant, il n'est pas adapté aux familles à cause du bruit la nuit, de l'absence d'activités pour les enfants et de la façon dont certains groupes de personnes se comportent même s'il y a des enfants à proximité. La nourriture est correcte, pas un bon choix de boissons alcoolisées, le complexe est propre, donc en fin de compte, ce n'est pas un complexe 4,5 étoiles, pe[... lire plus]ut-être 3,5 étoiles.
Only 3 stars resort
This resort is not like 5 years ago, this was our second stay there. Quality is way down, very noisy resort, not family friendly regarding the noise at night, no kids activities and the way some groups of people behave even if there are children around. Food is ok, not good selection of alcohol drinks, the resort is clean, so bottom line, this is not a 4.5 stars resort, maybe 3.5 stars.
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Maria -
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Bahia Principe Explore Akumal: Excellente station
Nous avons séjourné dans la section adultes, villa 83. Nous avons adoré l'emplacement, à 2 min du restaurant pour le petit déjeuner et le déjeuner ou de la piscine infinie et de la plage. La plage était propre et l'océan plein de poissons. L'endroit est idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba.
Le resort est grand et très propre. Nous avions accès à tous les restaurants et plages de Bahia Tulum, Coba et Sian Ka'an
La chambre était propre, elle a besoin d'un peu de rafraîchissement ma[... lire plus]is dans l'ensemble elle était correcte.
La nourriture était également correcte, rien d'extraordinaire, pas beaucoup de variété.
Excellent resort
We stayed at adults section, villa 83. we loved the location, 2 min to restaurant for breakfast and lunch or to the infinite pool and the beach. The beach was clean and the ocean full of fish. Ideal place for snorkeling.
The resort is big and very clean. We had access to all restaurants and beaches at Bahia Tulum, Coba and Sian Ka'an
The room was clean, it needs a little refreshment but overall was ok.
The food was also ok, nothing out of the ordinary, not a lot of variety.
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DeniseL -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Superbe complexe tout compris, bien géré
J'ai passé un excellent moment dans ce centre de villégiature pendant la semaine du 19 au 26 mai. L'enregistrement s'est fait rapidement et j'ai pu profiter des installations tout de suite ! Les boissons sont bonnes, pas édulcorées et j'ai adoré les gobelets réutilisables fournis par Riu ! Le meilleur barman était Paul, près de la piscine, du hall et du théâtre ! Il était très attentif, n'ayant jamais un verre vide. Il a une grande personnalité et nous a fait rire à chaque fois que nous l'av[... lire plus]ons vu... "Nous t'aimons Paul" ! La nourriture était excellente, le meilleur buffet, un grand choix de tout ce que l'on peut désirer ! Le steakhouse était également excellent. Nous n'avons pas essayé les autres restaurants à la carte. Les piscines ont besoin d'être rénovées et les chambres sont un peu désuètes. Le resort est très propre, toujours quelqu'un qui lave les sols, balaie, nettoie le carrelage autour de la piscine. Des tonnes de personnel ! Continuez le bon travail Riu !
Great, well run all inclusive resort
Had a great time at this resort week of May19-26. Check in was quick and enjoyed the facilities right away! Drinks are good, not watered down and loved the reusable cups Riu provided! Best bartender was Paul by the pool, lobby and theatre! He was very attentive, never not having an empty glass. He has a great personality and made us all laugh every time we saw him…”we love you Paul”! Food was excellent, best buffet, great selection of everything you could want! Steakhouse was excellent also. We didn’t try the other a la carte restaurants. Resort is getting tired…pools need some work and the rooms are a little outdated. The resort is very clean, always someone washing floors, sweeping, cleaning the tile floors around the pool. Tons of staff! Keep up the good work Riu!
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Karen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Latino: Une expérience fantastique !
Le centre de villégiature était tout simplement extraordinaire. La chambre, les bâtiments et le terrain étaient impeccables, le personnel était si gentil et serviable, et la nourriture dans les restaurants était superbe, avec beaucoup de choix pour satisfaire les goûts de chacun. La plage était absolument spectaculaire, une étendue infinie de sable blanc et des eaux calmes et turquoises. Je suis ravie qu'il n'y ait pas de sargasses sur la plage. Je recommande vivement ce centre de villégiature !
A fantastic experience!
The resort was simply amazing. The room, buildings, and grounds were impeccable, the staff was so kind and helpful, and the food at the restaurants was superb, with lots of selection to meet everyone's tastes. The beach was absolutely spectacular, an endless stretch of white sand, and calm, turquoise waters. So happy there was no Sargassum on the beach. I would highly recommend this resort!
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Private -
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Riu Palace Riviera Maya: Un voyage extraordinaire
C'était la troisième fois que nous venions ici et tout était parfait ! La nourriture était excellente au buffet, toujours fraîche, chaude et avec beaucoup de choix. Le service a été extraordinaire à tout moment. L'enregistrement était rapide et organisé et notre chambre était propre et toujours fraîche. La plage était magnifique, nous y avons passé tous les jours et l'océan était si rafraîchissant, cependant l'eau était un peu agitée la première semaine, mais la deuxième semaine était plus c[... lire plus]alme, ce qui était agréable. Nous avons adoré ! Enriqez, notre serveur sur la plage, a rendu notre voyage encore meilleur, grâce à son visage souriant, son sens de l'humour et surtout sa personnalité bienveillante. Beaucoup de magasins à 20 minutes à pied de la 5e Avenue ! Les piscines étaient agréables, mais nous aurions aimé qu'elles soient un peu plus fraîches, mais c'était à cause du soleil brûlant, et nous n'avons pas eu à nous en plaindre. Nous avons apprécié les restaurants, en particulier le restaurant italien, mais nous avons préféré le buffet en raison de la variété des plats. Le service est également excellent ! Les activités autour de la piscine étaient amusantes à regarder et la fête de la mousse était un vrai plaisir ! La White Party au Tequila était également très amusante et valait la peine d'y aller. Dans l'ensemble, ce fut un voyage fabuleux et nous le recommandons vivement !
Amazing Trip
This was our 3rd time here and everything was top notch! Food was excellent at the buffet, always fresh, hot and lots of choices. Service was amazing at all times. Check in was fast and organized and our room was clean, and always cool. The beach was beautiful, which we spent every day on and ocean was so refreshing, however water was a little rough our first week, but our second week was calmer, which was nice. We loved it! Enriqez, our server on the beach, made our trip even better, because of his smiling face and sense of humour and mostly, caring personality. Lots of shopping with 20 min walk to 5th Avenue! The pools were nice, but wished they were a little cooler, but that was due to the hot sun, which we had no complaints. We enjoyed the restaurants, especially the Italian, but we preferred the buffet because of the variety of food. Great service too! Activities around the pool were fun to watch and the foam party was a blast! The White party at the Tequila was also a lot of fun and worth going to. Overall, it was a fabulous trip and we would highly recommend!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Royal Tulum: Station balnéaire
Dans l'ensemble, une bonne expérience. Le personnel de divertissement était excellent ! J'ai apprécié les jeux au bord de la piscine tous les jours.
Les chambres étaient calmes et bien entretenues.
Le mini-bar était approvisionné tous les jours sans faute.
Le surf était difficile la plupart des jours, nous n'avons donc pas passé de temps à la plage comme nous le ferions normalement.
Le spectacle ou l'activité du soir ne commençait pas avant 21h30, ce qui est un peu tard pour nous. Nous [... lire plus]n'avons donc vu qu'un seul spectacle.
Le plus grand inconvénient pour nous était **Il n'y a pas de buffet pour le dîner ! **
C'est le seul hôtel tout compris où nous sommes allés qui n'en avait pas. Tous les dîners devaient être réservés à l'avance. Ainsi, lors de notre première nuit, nous avons dû commander le service d'étage, car nous ne pouvions pas trouver d'ouverture nulle part ! En vacances, nous n'aimons pas être soumis à des délais.
Nous n'aimons pas non plus être harcelés par différents "concierges" au sujet de "cadeaux" que nous pourrions obtenir si nous faisions une visite avec eux et si nous écoutions leur baratin.
Fun resort
Overall a good experience. Entertainment staff was excellent! I enjoyed games by the pool daily.
Rooms were quiet and well kept.
Mini-bar was stocked daily without fail.
The surf was rough most days, so we didn't spend time at the beach as we normally would.
The evening show or activity didn't start until 9:30pm, which is a little late for us. So we only saw 1 show.
Biggest drawback for us was **There is no dinner buffet! **
This is the only all-inclusive that we have ever been to that didn't have one. Every dinner had to be pre-booked. So on our first night there, we had to order room service, as we couldn't find an opening anywhere! When on vacation, we don't like being tied to timelines.
Also, we didn't like being hounded by different "concierges" about 'gifts' we could get if we took a tour with them and listen to their spiel.