Gran Muthu Imperial: Deuxième voyage pour le paradis.....

Sur la base de notre première impression, nous sommes retournés dans ce magnifique hôtel pour fêter mon anniversaire et notre anniversaire de mariage. Cette fois-ci, nous avons choisi HolaSun et avons volé avec un petit 737 d'Air Transat sans aucun problème. (La différence entre les deux compagnies est que Transat offre une assurance annulation de 3 heures et un court trajet de l'aéroport au resort alors que HolaSun n'a que 3 jours d'annulation et leur autobus a fait 7 arrêts à Cayo Coco et C [... lire plus]ayo Guillermo pour finalement arriver une heure et demie plus tard) L'aéroport de Toronto avait une courroie de chargement de bagages brisée qui a ralenti le temps de traitement, mais nous avons finalement atteint l'avion. Grâce au pilote, le voyage s'est déroulé en douceur, mais nos sièges étaient plus inconfortables que sur le plus gros vol. Lorsque nous sommes enfin arrivés, nous avons été chaleureusement accueillis et le processus d'enregistrement a été encore plus rapide que la première fois. L'enregistrement s'est déroulé en douceur et de manière professionnelle. De manière surprenante, nous avons été surclassés dans la suite située dans le même bâtiment. Le groom nous y a conduits et a apporté nos bagages dans notre superbe nouvelle chambre. Le centre de villégiature a fonctionné avec un taux d'occupation très bas, mais nous n'avons pas trop ressenti le manque de service, mais la variété de la nourriture et le buffet était fermé pour les déjeuners. Nous avons également manqué plusieurs membres de l'équipe, mais nous ne pouvons pas nous plaindre des services. Le soleil était beaucoup plus fort qu'en mars et malheureusement, nous avons été brûlés le premier jour sur la plage, mais c'était notre faute. Nous avons surtout utilisé le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 pour manger et boire. Deux personnes seulement servaient beaucoup de monde le soir, mais elles ont travaillé très dur pour offrir le même service que la dernière fois. Notre suite, beaucoup plus grande, a été nettoyée tous les jours et nous avons encore reçu de belles créatures sur le lit et devant le jacuzzi... L'équipe du service clientèle nous a surpris avec des bougies et des fleurs pour nos deux célébrations... C'était vraiment gentil de leur part ! Internet est à 1 CUC par heure et l'ensemble de l'hôtel est couvert presque partout. La plage de Pilar est toujours aussi belle mais cette fois nous y sommes allés en taxi pour le même prix. Nous avons dit au chauffeur à quelle heure nous voulions qu'il revienne et nous lui avons payé les 10 CUC seulement quand il est arrivé au resort. Nous avons demandé un départ tardif et nous avons quitté notre chambre à 17 heures, puis nous avons été récupérés à 19 heures. Tout était parfait pendant le voyage, mais malheureusement, à l'aéroport, les moustiques ont attaqué tout le monde. Nous n'avons jamais eu cette expérience et n'avons jamais vu autant de moustiques de notre vie. C'était un cauchemar et notre avion a eu une heure de retard.....Juste une note : les officiers cubains ont pris les briquets de tout le monde au contrôle de sécurité, alors préparez-vous à cela, surtout si vous avez un briquet cher :-)

Second trip for the heaven..... Based on our first impression we returned to this beautiful hotel to celebrate my birthday and our wedding anniversary. This time we chose HolaSun and flew with a smaller Air Transat 737 without any issues. (the difference between the two firms that Transat offering 3 hours cancellation insurance and short ride from the airport to the resort then HolaSun has only 3 days cancellation and their bus took 7 stops in Cayo Coco and Cayo Guillermo until finally we arrived an hour and the half later) Toronto Airport had a broken luggage loader belt that slowed down the processing time but finally we reached the plane. Thanks for the pilot we got a smooth ride but our seats were more uncomfortable than on the bigger flight. When we finally arrived, we were warmly welcomed and the check in process was even faster than first time. Smooth and professional. Surprisingly we got the upgrade into the suite in the same building. The bellboy drove us there and bring the luggage's into our gorgeous new room. The resort operated on really low occupancy but we didn't feel too much for lock of service but the variety of food and the buffet was closed for lunches. We also missed several stuff members but cannot complain about any services. The sun was much stronger than in March and unfortunately, we got burned the first day on the beach but that was our fault. Mostly we used the 24hr snack bar for eat and drink. Only two guys served many people at the nights but they worked extremely hard to provide the same service as we received last time. Our much bigger suite was cleaned every day and we still received beautiful creatures on the bed and front of the jacuzzi... Customer service team surprised us with candles and flowers for both of our celebrations...That was really nice from them!!! Internet is 1 CUC an hour and the whole resort covered almost everywhere. Pilar beach is still beautiful but this time we went there with taxi for the same price. It is about 5 km's and we told to the driver what time we would like him to return and we paid him the 10 CUC only when arrived back to the resort. We asked for late checkout and left our room at 5pm then picked up at 7pm. Everything was perfect on the trip but unfortunately on the airport mosquitoes attacked everyone. We never had this experience and seen these many mosquitoes in our life. That was a nightmare and our plane was an hour late.....Just a note as the Cuban officers took lighters from everyone by the security check so prepare for it especially if you have an expensive one:-)

Memories Flamenco Beach Resort: Un lieu de villégiature convivial

Bonne nourriture pour la plupart. Il y avait un peu de variété tous les jours. Les restaurants de spécialités servaient un peu la même chose que le buffet, mais les portions étaient plus petites. C'est bien d'avoir un snack bar 24 heures sur 24. La chambre que nous avions n'avait pas d'eau chaude. La télévision ne fonctionnait pas. La porte du patio s'est cassée et ne s'est pas fermée complètement, de sorte que des insectes sont entrés et ne se sont pas refermés.

Friendly resort Good food for the most part. Did have some variety everyday. The specialty restaurant's served somewhat the same as in the buffet except smaller portions. Nice to have a 24 hour snack bar. The room we had there was no hot water. Tv didnt work. Oatio door brojen and wouldn't close all the way so bugs got in and would not lock.

Melia Jardines del Rey: Bon rapport qualité/prix

Le centre de villégiature est d'un très bon rapport qualité-prix. Le terrain est bien entretenu et le buffet est bon. Les piscines sont assez grandes et bien aménagées et les divertissements sont très bons. Le plus grand inconvénient pour nous est que lorsque nous y sommes allés début mai, les moustiques étaient très gênants.

Good value The resort is very good value. The grounds are well kept and the buffet is good. The pools are quite large and good and the entertainment is very good. The biggest drawback for us was that when we went in early May, the mosquitoes were very bothersome.

Memories Caribe Beach Resort: Beautiful Resort

Nous avons séjourné au Memories Caribe début mai et nous l'avons absolument adoré. La plage est à couper le souffle, la piscine est agréable avec un bar de nage. Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour vous accueillir et vous aider. Les plats à la carte étaient très bons. Excellentes margaritas, mojito et café espagnol. Les chambres étaient un peu vieillottes mais très propres et les lits étaient confortables. Le seul problème était les insectes et les moustiques tôt le mat [... lire plus]in et la nuit, alors n'oubliez pas d'emporter une bombe insecticide ! Je reviendrai sans aucun doute !

Travelled to Memories Caribe in early May and absolutely loved it . Beach is jaw dropping , pool area is nice with swim up bar . Staff are very friendly and go out of their way to greet you and offer help . A la carte’s were very good . Excellent margaritas , mojito’s and Spanish coffee. Rooms were a little dated but very clean and beds were comfortable . Only issue was bugs and mosquitoes in early morning and at night so be sure to take bug spray ! I will definately be returning!

Melia Costa Rey: Un lieu de séjour agréable

Excellentes piscines, le terrain a besoin d'attention, peu ou pas d'herbe, les clôtures ont besoin d'être réparées, les chemins vers et depuis les installations et la plage sont mauvais, l'ascenseur du hall est en mauvais état et n'a pas fonctionné pendant la plus grande partie de la semaine. Les serviettes de plage sont vieilles, nous en avons reçu une avec un trou et une autre avec des taches d'eau de javel. Les tapis de table des restaurants de snacks étaient tachés à plusieurs reprises. Les  [... lire plus]dalles du sol sont cassées et ébréchées. Le personnel est très aimable et serviable, les familles se sentent en sécurité, la nourriture est excellente, variée et fraîche. Divertissement excellent

Good resort to stay Excellent swimming pools, grounds needs attention, poor to no grass, fences need mending pathway to and from facilities and beach poor, lobby elevator in poor shape for most of the week was not operational. Beach towels old we received one set with a hole and in another occasion with bleach stains. Found snack restaurants table mats with stains on several occasions. Ground tiles broken and chipped . Staff very friendly and helpful, family friendly and felt very safe, food excellent with variety and fresh. Entertainment excellent

Iberostar Origin Daiquiri: Un lieu exceptionnel

Le secteur de la plage était charmant, avec beaucoup d'espace pour se mettre à l'ombre. La nourriture était correcte, mais certainement meilleure que ce à quoi on s'attendait. Le personnel est extrêmement gentil et amical. Les chambres étaient également très bien et très propres

Great Place The beach area was lovely, lots of room for shade. The food there was decent, but definitely was better than expected. The staff are extremely kind and friendly. The rooms were great too, and were very clean

Melia Costa Rey: Dans l'ensemble, c'est une bonne chose !

La plage est magnifique, le personnel est sympathique et la nourriture était décente - beaucoup d'options, le snack bar bbq sur la plage était génial...le resort n'était pas super bien entretenu et on peut dire qu'il commence à avoir besoin de beaucoup d'entretien mais dans l'ensemble, c'est l'un des meilleurs resorts où j'ai été à Cuba - le personnel de divertissement était génial, y compris les spectacles et le lobby était cool pour traîner - J'ai adoré le fait que le hall soit surélevé et qu [... lire plus]e l'on puisse voir l'ensemble du complexe - j'aurais juste aimé que le personnel de nettoyage soit un peu plus minutieux ! Les restaurants à la carte étaient corrects, notre préféré était le restaurant français !

Overall good! Beach is beautiful, staff are friendly and food was decent - lots of options, bbq snack bar on the beach was awesome..resort was not super well maintained and you can tell it’s starting to require lots of maintenance but overall one of the best resorts I have been to in Cuba- entertainment staff were awesome including the shows and the lobby was cool to hang out in - Loved how the lobby was raised and could see the entire resort - I just wish the cleaning staff were a little more thorough with their cleaning! The a la cartel restaurants were ok, our favourite was the French restaurant!

Tryp Cayo Coco: Station médiocre

La nourriture dans ce resort était terrible - personne ne va à Cuba pour la nourriture mais il n'y avait aucune variété dans la nourriture et les buffets du déjeuner et du dîner étaient les mêmes tous les jours. Il n'y avait pas assez de nourriture pour les clients parce que les locaux prenaient tout et la nourriture que l'on recevait était soit servie froide, soit mal cuite. L'ensemble de l'hôtel était délabré et mal entretenu. Il n'y avait pas assez de personnel et les employés n'étaient pas a [... lire plus]imables (à l'exception de quelques-uns). La station était envahie par des locaux pendant notre séjour et ils étaient grossiers - ils jetaient du pain dans la piscine pour les oiseaux pendant que les gens nageaient, les enfants jetaient des mégots de cigarettes dans la piscine et dans les boissons des gens. Pas de pression d'eau ni d'eau chaude. La seule chose positive que j'ai à dire à propos de la station est que les divertissements étaient bons.

Mediocre Resort The food at this resort was terrible - no one goes to Cuba for the food but there was no variety in the food and the lunch and supper buffet were the same everyday. There wasn’t enough food for guests because locals would take all of it and the food you did get was either served cold or undercooked. The whole hotel was run down and not well taken care of. They were short staffed and the staff that were there were not friendly (except a few). The resort was over run with locals while we were there and they were rude - throwing bread into the pool for the birds while people were swimming, the kids were going around dumping cigarette butts into the pool and peoples drinks. No water pressure or warm water ever. The only good thing I have to say about the resort was the entertainment was good.

Memories Flamenco Beach Resort: Deuxième visite décevante au même endroit

Nous avons pour règle de ne pas aller deux fois dans le même complexe, car le deuxième voyage s'avère généralement pire - pour une raison ou une autre, les normes diminuent au fil du temps. Nous avons dû faire ce voyage car ma fille et son fiancé se sont rencontrés dans ce complexe il y a deux ans. La visite a été décevante car le service s'est nettement dégradé. La plage et l'océan sont magnifiques - la nature n'a pas déçu - mais les gens l'ont fait. J'ai signalé 8 fois que la télécommande ne f [... lire plus]onctionnait pas (pour une si petite télévision, nous pouvions à peine la voir) c'est dans la chambre 7210 - je parie que ce n'est toujours pas réparé ; la porte du balcon ne pouvait pas se verrouiller, deux jours de suite nous n'avons pas eu de serviettes, la chambre n'a pas été nettoyée (la mite derrière la porte a été là pendant 4 jours) ; la nourriture du buffet était avariée (presque tous les soirs, quelque chose était rassis et avarié), le pain était sec et dur comme une pierre, le beurrier était régulièrement vide (et n'était pas rempli tant qu'on le demandait), les chats étaient autorisés à entrer dans le restaurant, le service au bar était irrégulier (les choses étaient disponibles en fonction de la personne qui travaillait) ; les divertissements dans le hall étaient minimes (1 soir sur 6) ; l'excursion en catamaran que nous avons achetée a été très décevante - nous n'en avions vraiment pas pour notre argent - nous étions sur un très petit bateau et nous avons été emmenés sur une plage qui était pleine de déchets ( !)!)... ce ne sont que quelques points forts du voyage... les histoires partagées par au moins 6 familles que nous avons rencontrées étaient une longue liste de différents types de problèmes (inondation dans la chambre, sang sur les serviettes, saleté, etc)

Disappointing second visit to same resort Well, our rule is not to go twice to the same resort, as typically second trip turns out yo be worse- for some reason standard drops as the time goes by. We had to do this trip as my daughter and her fiancé met in this resort 2 years ago. The visit was disappointing as the service definitely got worse. The beach and the ocean are beautiful- the nature did not disappoint - but people did. I have reported 8 times remote was not working ( for already such a small tv, we could barely see it) it’s in the room 7210- I bet it still isn’t fixed; balcony door could not lock, two days in a row we did not get towels, room was not cleaned ( moth behind the door was there for 4 days); food in the buffet was spoiled ( almost every night something was stale and spoiled), bread was dry and hard like a rock, butter bowl was regularly empty( and would not be filled till requested), cats were allowed inside the restaurant, bar service was inconsistent ( things were available depending of who worked); entertainment in the lobby was minimal ( 1 night out if 6); catamaran trip we purchased was very disappointing - definitely not value for the $$- we were on the very small boat and taken to beach that was full of garbage(!!)...these are just some highlights of the trip... the stories shared by at least 6 families we met were as long list of different type of issues ( flood in the room,blood on towels, dirt etc)

Hotel Mojito: Souvenirs de Mojito !

Station balnéaire fabuleuse avec une plage magnifique, une piscine et un terrain ravissants et un personnel très sympathique. J'y ai séjourné deux fois et j'y reviendrai sans aucun doute ! Les chambres sont très grandes et propres. Merveilleux rapport qualité-prix.

Mojito Memories! Fabulous resort with gorgeous beach, lovely pool and grounds and very friendly staff. Stayed here twice now and will definitely be back! Rooms are very large and clean. Wonderful value for the money.

Melia Jardines del Rey: Superbe voyage !

Super endroit, super personnes, la nourriture était décente mais la même toute la semaine. Evitez le jus de fruit au restaurant. La plage et les piscines étaient magnifiques et la chambre était belle et bien entretenue. Tout le personnel était extraordinaire !

Great trip! Great place, great people, food was decent but the same all week. Avoid the juice at the restaurant. Beach and pools were gorgeous and the room was beautiful and well kept. All of the staff were amazing!

Grand Muthu Cayo Guillermo: Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était ðŸ'Œ la vue était magnifique très belle chambre mais le service n'était pas super mais à part ça c'était parfait merci pour tout je reviendrai la prochaine fois ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'

Amazing resort Every thing was 👌 the view was stunning very nice room but service wasn't great but other than that it was perfect thanks for everything I will go back next time 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Melia Costa Rey: Déception générale

Le complexe lui-même est très agréable et la plage est magnifique. C'était notre première expérience dans un complexe familial, car nous sommes deux adultes et nous voyageons habituellement dans des complexes réservés aux adultes. A notre grande surprise, les enfants n'ont pas été un gros problème, bien sûr, il y a eu des moments au bar de la piscine où ils étaient ennuyeux car les parents buvaient et ils couraient partout, mais la plupart du temps, ce n'était pas un gros problème. Les chambre [... lire plus]s sont rénovées, la plupart des employés sont très gentils et si vous pensez qu'un grand BUT est à venir, vous avez raison. Pendant notre séjour de 14 jours, ce complexe a manqué de bière, de vodka, de vin, de frites, de ketchup et, ce qui est le plus important pour une destination chaude, de glace. Oui, plusieurs bars sur le site ont manqué de glace. Je n'insisterai jamais assez sur le fait qu'il est horrible de boire des boissons chaudes, quand il y en avait. Le plus étrange, c'est que vous pouviez traverser le complexe et obtenir de la glace dans un bar ou un autre, mais ils n'apportaient pas de glace, de bière ou de vodka dans les bars qui n'en avaient plus. C'est une chose si simple, si un bar n'a plus de glace, il faut demander à un camion de l'apporter à un autre bar. Manque de service IMO. La file d'attente au bar aux heures de pointe est inacceptable. La direction doit doter le complexe d'un personnel adéquat. Il y a un manque général de personnel aux moments clés. L'enregistrement, le snack-bar de fin de soirée, tous les bars, tous manquent de personnel. La situation du papier toilette est ridicule. La plupart du temps, il n'y en a pas dans les toilettes publiques. Ils organisent une fête sur la plage avec 150 personnes et ferment toutes les salles de bains les plus proches, vous obligeant à traverser le complexe et aucune des 6 salles de bains n'a de papier hygiénique. Lorsque je me présente à la réception, on me dit de retourner dans ma chambre pour y utiliser les toilettes. Ce n'est pas une blague. C'est si difficile de stocker du papier hygiénique. Les rails des passerelles menant à la plage sont en si mauvais état que plusieurs clients sont tombés dedans et se sont blessés pendant notre séjour. Nous avons entendu dire pendant notre séjour qu'ils étaient complets, mais je pense qu'ils doivent le savoir avant l'arrivée des clients et s'adapter en conséquence. Pendant notre excursion, nous avons parlé à des clients d'autres hôtels et ils n'ont pas eu de problèmes avec la bière, la liqueur ou la nourriture, ce qui me fait penser que c'est un problème de gestion et non un problème d'approvisionnement. Les piscines sont très sales et le bar de la piscine est à la limite de la dangerosité avec des carreaux manquants et coupants partout et sur les tabourets. C'était épouvantable. Les pizzas du snack-bar sont excellentes et les employés sont les plus travailleurs de l'hôtel. La nourriture à la carte était également très bonne et le cappacino était merveilleux. Cependant, dans l'ensemble, je ne recommanderais jamais ce complexe à qui que ce soit sur la base de notre expérience.

Overall Disappointment The resort itself is very nice and the beach is beautiful. This was our first experience at a family resort as 2 adults we usually travel to adult only resorts. To our surprise the kids weren't a huge issue of course there were times at the swim up bar where they were annoying as the parents were drinking and they were running around but most of the time not a big concern. The rooms are updated most of the staff is very nice and if you think a big BUT is coming you are very right. During our 14 day stay this resort ran out of beer, vodka, wine, fries, ketchup and the most important for a hot destination they ran out of ICE. Yes several bars on site ran out of ice. I cannot stress enough how horrible it is to drink warm drinks, when they had those drinks that is. The strangest thing is you could walk across the resort and get ice at one bar or another but they wouldn't bring ice or beer or vodka to the bars that were out. Such a simple thing, you run out at one bar you get a truck to bring it over to another bar. Lack of service IMO. The line up at the bar at peak times is unacceptable. Management needs to staff the resort properly. There is a general lack of staff at key times. Check in, late night snack bar, all bars all under staffed. The toilet paper situation is ridiculous. Most times there is none in any of the public bathrooms. They have a beach party with 150 people and lock all the closest bathrooms make you walk across the resort and none of the 6 bathrooms have toilet paper. When I go to the front desk I'm told to go back to my room to use the bathroom there. No joke. How hard is it to stock TP. The rails on the walkways to the beach are in such a sad state several guests fell thru them and injured themselves during our stay. We heard during our stay they were fully booked but I feel they must know this before guests arrive and adjust accordingly. During our excursion we spoke to guests at other hotels and they had no issues with beer liquor or food concerns, which leads me to believe this is a management issue not a supply issue. The pools are very dirty and the swim up pool bar is borderline dangerous with missing and sharp tiles throughout and on the stools. It was horrendous. The pizza at the snack bar is terrific and those guys are the hardest workers in the resort. The a la carte food was also very good and the cappacino was wonderful. However overall I would never recommend this resort to anyone based on our experience.

Melia Cayo Coco: Atmosphère magnifique et relaxante

Nous avons séjourné au centre de villégiature du 4 au 11 mai. Temps parfait toute la semaine. La plage est incroyablement belle. La nourriture au buffet était excellente. Les viandes et poissons frais sont cuisinés à votre demande avec une bonne variété tous les soirs. Tous les serveurs et cuisiniers étaient sympathiques. Dans l'ensemble, le service dans tout le complexe était excellent. Les chambres sont vieillottes mais très propres. Le seul petit inconvénient était le manque d'uniformit [... lire plus]é des boissons mélangées dans les bars. Certains barmans étaient excellents, d'autres avaient l'air de préférer rentrer chez eux. Cela vaut la peine de donner un pourboire, d'être amical et de discuter avec les barmans pour que les boissons soient faites à votre goût. L'hôtel est petit et compact, ce qui permet de se rendre facilement à pied dans tous les endroits. Je retournerais sans hésiter au Melia.

Beautiful and relaxing atmosphere Stayed at resort May 4-11. Perfect weather all week. Beach is amazingly beautiful. Food at the buffet was excellent. Fresh meats and fish are cooked at your request with a good variety every night. All waiters and cooks were friendly. Overall, service across the resort was excellent. Rooms are dated but very clean. Only small drawback was the inconsistency of mixed drinks at the bars. Some bartenders were excellent, others looked like they rather be home. It pays to tip, be friendly and chat up bartenders to get the drinks made to your liking. Resort is small and compact so you can walk easily to all areas. Would definitely return to the Melia.

Starfish Cayo Guillermo: C'est toujours Cojimar - Quel que soit le changement de nom

Si vous recherchez un lieu de villégiature décontracté, avec peu de touristes, c'est peut-être le lieu qu'il vous faut. C'est notre 12ème visite à Gran Garibe, et nous y revenons, non pas tant pour la station, mais pour les personnes qui y travaillent. Nous adorons le personnel. Nous essayons d'obtenir l'un des bungalows les plus anciens au bord de la plage. Les bâtiments sont les plus anciens de la station, mais qu'importe, ils sont au bord de la plage... Si vous recherchez un hébergement 4 [... lire plus] ou 5 étoiles, ce n'est pas pour vous. La station comptait environ 120 clients lorsque nous y étions le 1er mai. Vous trouverez toujours quelque chose à manger - le petit déjeuner, toujours le meilleur, le déjeuner, essayez le bar de la piscine, le dîner, essayez le restaurant italien - menu limité, mais bon. Nous allons à la plage, vous pouvez marcher du Gran Caribe jusqu'au Sol - 6 km.

It's still Cojimar - No matter what the name change If you are looking for a laid back resort, with few fellow tourists, this might be the resort for you. This is our 12th visit to Gran Garibe, and we have returned, not so much for the resort, but for the people that are employed there. We love the Staff. We try and get one of the older bungalows right down by the beach. The buildings are the oldest on the resort, but what the heck, they are right on the beach... If you are looking for 4 or 5 star accommodations, then this is not for you. The resort had around 120 guest when we were there May 1st. You can always find something to eat - Breakfast, always the best, lunch, try the pool bar, supper, try the Italian Restaurant - limited menu , but good. We go for the beach, you can walk from Gran Caribe all the way down to the Sol - 6kms.

Hotel Camino del Mar: Un lieu magique !

Le Melia Cayo Guillermo a été une expérience extraordinaire ! Le personnel est si gentil, amusant et amical. Le terrain et la plage sont magnifiquement entretenus. Le buffet était très bon et toujours différent et les plats à la carte étaient absolument incroyables. La piscine et la plage disposaient de nombreuses chaises de plage, de papalas et de parasols, de sorte que nous avions toujours un endroit où nous asseoir, et la promenade était si agréable pour s'asseoir pendant la journée ou la nui [... lire plus]t. Les chambres étaient douillettes et propres, mais elles auraient besoin d'une petite mise à jour, mais nous n'avons pas à nous plaindre ! Moi et mon copain étions ici du 19 au 26 avril et nous sommes aussi venus pour mon anniversaire et nous avons eu un magnifique dîner au restaurant international à la carte qui a été décoré par Rose, la dame du service à la clientèle qui était si gentille et nous accueillait toujours avec un sourire ! Je recommanderais sans hésiter le Melia Cayo Guillermo à mes amis et à ma famille s'ils voyagent à Cuba !

Magical Place! Melia Cayo Guillermo was an amazing experience! The staff is so nice, fun and friendly. The grounds and beach are beautifully kept. The Buffet food was very good and always different and the a la cartes were absolutely amazing. The pool and beach had many beach chairs, papalas, umbrellas so we always had a place to sit, and the boardwalk was so nice to sit on during the day or night. The rooms were cozy and clean but could always use a little update but still no complaints! Me and my boyfriend were here April 19th to 26th and we’re also there for my birthday and we had a beautiful dinner at the international a la carte restaurant that was decorated by Rose the costumer service lady that was so sweet and always greeted us with a smile! I would definitely recommend Melia Cayo Guillermo to friends and family if they travel to Cuba!

Memories Flamenco Beach Resort: Des vacances agréables !

Nous avons passé une semaine extraordinaire à Cuba ! Les plages de Cayo Coco sont les plus belles que nous ayons vues dans tous nos voyages vers le sud. Les gens étaient très amicaux et parlaient très bien l'anglais. La nourriture était abondante, mais pas la variété à laquelle nous sommes habitués dans les centres de villégiature tout compris, mais pour ce que nous avons payé, nous avons tous convenu que nous avons passé de bonnes vacances au soleil et au sable ! Le plus beau, c'est qu'il n'e [... lire plus]st qu'à 20 minutes de l'aéroport flambant neuf ! Linda Cameron

Enjoyable holiday!! We had an amazing week in Cuba! The beaches at Cayo Coco are the best we have seen in all our travels south. The people were very friendly and spoke English very well. The food was plenty, just not the variety we are so used to having in an all inclusive resort, but for what we paid we all agreed we had a great holiday in the sun & sand!! The best part, only 20 minutes from the brand new airport!!! Linda Cameron

Iberostar Origin Daiquiri: Iberostar Daquiri April 30/2019

L'hôtel était agréable, ni trop grand, ni trop petit... la plage était magnifique... Enregistrement très lent, pas d'ordre du tout, mais si vous étiez une jolie fille, vous pouviez sauter dans la file d'attente....pas assez de représentants du service clientèle (25 couples se sont enregistrés à 21 heures), c'est le chaos total.... Arrivé un mercredi, il n'y avait plus de bière le samedi... Pas d'échange de serviettes pendant 4 jours, moustiques à profusion... Le restaurant buffet n'avait pas d'a [... lire plus]ir conditionné... trop chaud pour manger, et on nous a dit qu'il n'y en avait plus depuis 4 mois... L'équipe d'animation s'occupe vraiment des plus jeunes... .... La nourriture était bonne pour Cuba, je ne m'attendais pas à plus... Les chambres étaient juste correctes, on m'a dit qu'elles avaient été rénovées....Pas sûr de cela....lol......J'ai adoré les promenades à cheval... Mon mari a eu 60 ans pendant notre séjour, il a commandé un gâteau, payé 10 pesos pour l'avoir à la carte italienne... ils n'ont pas trouvé le gâteau... J'ai dû dire à mon mari d'attendre le dessert pendant qu'ils allaient le chercher, ce qui lui a ôté toute surprise... Je ne pense toujours pas que c'était celui que j'avais commandé, je pense qu'ils sont simplement allés au buffet et ont pris un gâteau, et l'ont chargé de crème fouettée... Quoi qu'il en soit, tout s'est arrangé... Dans l'ensemble, c'était un bon voyage, pas sûr que nous y retournerions, nous aimons toujours la chaîne Melia... Ils prennent beaucoup plus soin de leurs clients... Ce centre de villégiature a besoin de beaucoup de modifications pour en faire un 4 étoiles, sans parler du 4,5 auquel il a été classé...

Resort was nice, not to big, not to small...beach was beautiful...Very slow check in, no order at all, but if you were a cute girl, you could jump in line....not enough customer service reps (25 couples checked in at 9pm) total chaos.... Arrived on a Wed, ran out of beer by Sat... No exchange towels for 4 days, Mosquitos galore.. Buffet restaurant didnt have air conditioning... too hot to eat, and was told it had been out for 4 months..Animation team really dotes on the younger crowd.... Food was good for Cuba, didnt expect more..Rooms were just ok, was told they were renovated....Not sure about that....lol......Loved the horse back riding...My husband turned 60 while we were away, order a cake, paid 10 pesos to have it at the Italian ala carte... they couldnt find the cake... Took the surprise away from hubby, when I had to say wait for dessert, while they went and looked for it... I still dont think it was the one I ordered, I think they just went to the buffet and got a cake, and loaded it with whipped cream..Anyhow, it all worked out...Overall it was a great trip, Not sure if we would go back, still love the Melia chain...They take much better care of their patrons...This resort needs alot of tweeking to make it a 4 star, let alone a 4.5 to which it is rated...

Memories Caribe Beach Resort: Un grand moment

Le personnel est superbe, les chambres, le terrain, la piscine et la plage sont tous bien entretenus. Si vous avez besoin de sable, de soleil et de mer, n'hésitez pas à y aller. La nourriture à Cuba est généralement critiquée pour sa fadeur. Je n'ai pas à me plaindre de cela. Contrairement à d'autres pays de la région, la cuisine cubaine se compose essentiellement de viande, de riz et de haricots, avec peu d'épices, de piments ou de sauces exotiques. Si vous souhaitez vivre une expérience gastro [... lire plus]nomique à chaque fois que vous mangez, d'autres options s'offrent à vous dans les Caraïbes. Mais si tout ce que vous souhaitez, c'est que la nourriture soit fraîche et disponible en quantité, alors la nourriture vous soutiendra et votre séjour sera agréable parce que tous vos besoins fondamentaux seront satisfaits. Tous les autres éléments que j'ai mentionnés sont réunis pour que le séjour en vaille la peine. La plage immaculée, le soleil toute la journée et les couchers de soleil vivifiants font de Caya Coco une destination incontournable.

Great time The staff are superb, the rooms, grounds, pool and beach are all well maintained. If you are in need of sand, Sun and the sea then by all means go. The food in Cuba generally comes in for criticism due it's blandness. I don't have that complaint. Unlike other places in the region Cuban cuisine is by contrast a staple of meat, rice and beans with little spice, peppers or exotic sauces. Should you wish to have a gastronomic experience each time you eat then there are other options for you in the Caribbean. But if all you wish is for the food to be fresh, and available in quantity then the food will sustain you, and your stay will be an enjoyable one because all of one's basic needs are met. Each of the other elements l've mentioned come together to make going there worthwhile. The pristine beach, the all day Sun and life affirming Sun sets make Caya Coco a go-to.

Iberostar Origin Daiquiri: C'était correct, plutôt 3-31/2 étoiles

Nous sommes allés à l'aberostar de Veradero, c'était bien mieux Ce complexe manquait de personnel, ils lavaient la vaisselle, les tasses et les verres à la main. Il n'y avait pas de serviettes propres pendant deux jours. La nourriture était correcte et aurait pu être meilleure

It was ok more of 3-31/2 star We have been to aberostar in Veradero it was much better This resort was lacking staff they were hand washing dishes,cups and glasses. They did not have clean towels for two days. The food was ok could have been better