Iberostar Waves Punta Cana: Ne le recommande pas ici
L'hôtel est démodé, le buffet n'a pas beaucoup de choix. Les employés parlent à peine l'anglais. Nous avons demandé des draps supplémentaires 4 jours de suite pour notre fils qui voulait dormir dans la voiture à roulettes et nous n'avons jamais reçu de draps ni d'oreillers supplémentaires. Les restaurants à la carte étaient tout juste corrects. Si vous y allez, assurez-vous d'aller au restaurant de fruits de mer, c'était le meilleur. Le nettoyage quotidien des chambres par les femmes de mén[... lire plus]age était très médiocre. La plage et la piscine étaient beaucoup trop fréquentées.
Don't recommend it here
The hotel is outdated, the buffet doesn't have that much of a selection. Employees barely speak English. We requested extra sheets 4 days in a row for our son who wanted to sleep on the pull out coach and we never received that or an extra pillow. The a la carte restaurants were just ok. If you go, make sure you do the seafood one, that one was the best. The housekeeping cleaning of the rooms daily was very poor. Beach and pool area were way too busy.
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Le service et le personnel de l'hôtel étaient incroyables. Dès votre arrivée à l'hôtel, ils vous accueillent avec des boissons dans le hall. La chambre était très belle et propre, avec une vue imprenable sur l'océan et le jardin. Nous voyageons avec un enfant et dans la chambre, le berceau était préparé et prêt pour notre fils. La nourriture est excellente à chaque fois que nous mangeons. Tout ce que vous voulez manger, ils l'ont. Du steak house au buffet, vous pouvez vous régaler avec de la nou[... lire plus]rriture jamaïcaine ou américaine pour les plus difficiles. Ils ont organisé un déjeuner sur la plage trois jours pendant que nous étions là et c'était de la bonne nourriture chaque jour et beaucoup d'activités pour les enfants et les adultes près de la piscine et sur la plage et les boissons sont étonnantes, les barmans savaient comment faire la boisson avec précision. Je retournerai sans hésiter dans cet hôtel, j'ai eu une très bonne expérience.
Amazing Resort!!!
The hotel service and staff were amazing. Right as you get to the hotel they greet you with drinks in the lobby. The room was very beautiful and clean amazing view of the ocean and garden. We travel with a child and in the room they had the crib made up and ready for our son. They have wonderful food every time we eat. Whatever you want to eat they have it. From the steak house to the buffet you can eat your heart out with amazing Jamaican food or America food for the picky eaters. They had a lunch on the beach three days while we were there and it was good food each day and lots of activities for kids and adults by the pool and on the beach and the drinks are amazing the bartenders knew how to make the drink with accuracy. I WOULD DEFINITELY GO BACK TO THIS HOTEL AGAIN had a very great experience.
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Iberostar Selection Ensenachos: Excellent centre de villégiature !
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine du 12 mai au 19 mai 2018. Nous avons absolument apprécié le séjour, les jardins sont si beaux, et la plage exceptionnelle. Nous avons séjourné dans la section spa et cela a fait une grande différence spécialement à la piscine qui était toujours très accueillante, calme et relaxante. La chambre était spacieuse, propre et confortable, même si le matelas n'était peut-être pas aussi bon que celui que nous avons à la maison, mais qu'importe, ce sont d[... lire plus]es vacances et j'ai dormi comme un bébé après avoir laissé derrière moi et loin, très loin, tout le stress et les soucis de la vie quotidienne... Soit dit en passant, nous avons trouvé que les peignoirs et les serviettes de plage gratuits étaient très utiles ! L'hôtel lui-même est magnifique, très en phase avec l'architecture coloniale cubaine traditionnelle, tout en incorporant le meilleur du minimalisme moderne et de l'atmosphère décontractée de la station balnéaire.
La nourriture était correcte, si vous acceptez les différences, tout le monde sur la planète Terre ne mange pas les mêmes choses, de la même manière, et c'est tant mieux ! Mon mari a entendu une fois une cliente se plaindre à une serveuse que ses enfants n'avaient rien à manger au petit-déjeuner parce qu'ils servaient du salami et des hot-dogs (les petits) pour le petit-déjeuner, mais tous les jours il y avait aussi du lait sous toutes ses formes et saveurs, des crêpes et des omelettes faites sur commande, des œufs sous toutes leurs formes, du bacon, du yaourt, des jus de fruits, du pain, du beurre, des confitures, des céréales, des petits gâteaux, du jambon, une sélection de fromages (à pâte molle et à pâte dure), des salades (fraîches et froides), des fruits, et bien d'autres choses dont je ne me souviens pas, ce qui nous a amenés à nous demander ce que ces enfants pouvaient bien avoir au petit-déjeuner.si c'est une marque particulière de ketchup ou de beurre de cacahuète, alors non, vous ne la trouverez pas à Cuba, et c'est tant mieux !
Je vous recommande d'essayer les restaurants de spécialités, en particulier le restaurant italien, ne serait-ce que parce qu'il vous évite la folie du buffet, car bien que les serveurs et serveuses du buffet fassent de leur mieux, ils ne sont pas à la hauteur des masses affamées et des enfants hurlants qui leur tombent dessus après une journée de baignade (la section spa ne vous sauve pas de ça !)
Vous pouvez également vous rendre au restaurant de la piscine pour le déjeuner, et profiter d'un repas rapide et paisible, qui n'a pas besoin d'être humble car il peut comprendre de délicieuses crevettes et du homard... En général, je recommande d'essayer les fruits de mer et le poisson parce qu'ils sont FRAIS ! ce qui fait toute la différence dans le monde.
Tout le personnel de l'hôtel est amical et très travailleur et vous pouvez envisager de donner un pourboire aussi souvent que possible. Nous avons destiné 200 dollars canadiens uniquement pour les pourboires et c'était plus que suffisant. Je tiens à souligner que vous obtiendrez le même service et le même sourire de toute façon, vous n'avez pas besoin de pourboire pour cela, mais vous voudrez le faire de toute façon et cela ne fait jamais de mal !
Il y avait aussi beaucoup de divertissements, des activités pour les enfants et de la très bonne musique avec des groupes live jouant tous les soirs dans le hall de l'hôtel et ensuite lors des spectacles du soir. Nous n'avons pris aucune des excursions proposées, nous ne pouvons donc pas en parler, mais nous avons pris le bus pour aller au petit marché qu'ils ont et là, nous trouvons qu'il y a de la place pour l'amélioration. Le bus coûte 2,00 CUC mais ce n'est pas un bus à monter et à descendre, donc si vous descendez, vous devez payer à nouveau pour remonter, ce qui n'a pas beaucoup de sens, pourquoi ne pas faire un tarif de 4,00 CUC et donner à vos clients la flexibilité dont ils ont besoin lorsqu'ils explorent des endroits ?
Une expérience personnelle, nous sommes allés au petit marché et avons pris quelques rafraîchissements, mais quand est venu l'heure du déjeuner, nous avons trouvé que cela n'avait pas de sens de rester là à manger et nous voulions rentrer à temps avant la fermeture du buffet, alors au lieu de prendre le bus, nous avons pris un taxi qui nous a facturé exactement le même prix et nous n'avons pas eu à attendre du tout ! Nous étions un groupe de 5 personnes, donc au lieu de nous demander 20,00 CUC, la compagnie de bus n'a reçu que 10,00 CUC, mais elle doit toujours faire le même nombre d'allers-retours, comme je l'ai dit, cela n'a pas beaucoup de sens...
Tout s'est bien passé pour l'organisation du voyage, l'aller et le retour, l'enregistrement et le départ de l'hôtel, le seul vrai inconvénient est que le trajet de l'aéroport à l'hôtel est relativement long (1 heure et demie), heureusement ils ont des bus très confortables.
Nous recommandons vivement cet hôtel et si le monde n'était pas si grand et la vie pas si courte, nous reviendrions volontiers pour un second séjour !
Great resort!
We stayed at the hotel for a week from May 12 to May 19th, 2018. We absolutely enjoyed the stay, the gardens are so beautiful, and the beach outstanding. We stayed at the spa section and it made a big difference specially at the pool which was always very welcoming, quiet and relaxing. The room was spacious, clean and comfortable, although maybe the mattress was not as good as the one we have at home but who cares?, it is a vacation so I slept like a baby having left behind and far, far away all the stress and worries of the daily grind..As an aside we did found that the complimentary robes and beach towels came in handy! The hotel itself is beautiful, very much in sync with the traditional colonial Cuban architecture, but still incorporating the best of modern minimalism and relaxed beach resort atmosphere.
The food was OK, if you embrace the differences, not everyone on planet Earth eats the same things, the same way, thanks goodness for that! My husband overheard once a guest complaining to a waitress about how her kids did not have anything to eat at breakfast because they serve salami and hot dogs (the little ones) for breakfast, but every day there was also milk in every form and flavor, made to order pancakes and omelets, eggs in every shape and form, bacon, yogurt, juices, breads, butter, jams, cereals, little cakes, ham, a selection of cheeses (soft and hard), salads,(fresh and cold), fruit, and many other things that I care not to remember, which left us pondering what these kids might have for breakfast...If it is a particular brand of ketchup or peanut butter, then no, you will not find that in CUBA, thanks goodness for that too!
The buffet might get a little tiresome anyways but there are plenty of choices, I would recommend to try the specialty restaurants in particular the Italian one if only because it saves you from the buffet madness, because although the waiters and waitresses at the buffet did their best they were no match for the hungering masses and screaming kids raining down on them after a day of swimming (the spa section does not save you from that !)
You may also wish to head to the pool's restaurant for lunch, and enjoy a quick and peaceful bite, which need not be humble as it may involve some delicious shrimp and lobster...In general I recommend trying the seafood and fish because they are FRESH!! which makes all the difference in the world.
All the hotel staff is friendly and very hardworking and you might wish to consider tipping as often as you can. We destined $200 CAD just for tips and it was more than enough. I want to stress that you will get the same service and smile anyway, you do not need the tip for that but you will want to do it anyway and it never hurts!
There was also plenty of entertainment to be had, activities for kids and very good music with live bands playing every night at the hotel lobby and then at the evening shows. We did not take any of the excursions on offer so we cannot speak to that, but we did take the bus to go to the little market they have and there we find that there is room for improvement. The bus is 2.00 CUC but it is not a hop on and off one, so if you get off, then to get back on you need to pay again which did not make a lot of sense, why not make it a 4.00 CUC fare and give your guests the flexibility they need when they are exploring places?
A personal experience, we went to the little market and had some refreshments while there, but then when it was time for lunch we found that it made no sense to stay there and eat and wanted to get back in time before the buffet close so instead of taking the bus, we just took a taxi which charged us exactly the same fare and we did not have to wait at all! We were a party of 5, so instead of getting 20.00 CUC from us, the bus co. got only 10.00 CUC but they still have to do the same # of round trips, as I said not much sense there...
Everything went smoothly with the travel arrangements, the trip there and back, the checking in and out of the hotel, the only real inconvenience is that it is a relatively long haul from the airport to the hotel (1hr and half), fortunately they have very comfortable buses.
We strongly recommend this hotel and were the world not so big and life not so short, we would gladly return for a second stay!
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Iberostar Waves Costa Dorada: Vous ne serez pas déçus. Un sentiment de détente grâce à la gratitude et à la gentillesse partagées ! Vous vous sentez à l'aise et vous gardez des souvenirs inoubliables.
C'était un centre de villégiature extraordinaire. Entièrement accessible et accommodant. En ce qui concerne les besoins de chacun. Vers le personnel et le sentiment confortable d'être accueilli, Un grand merci pour la création d'un temps fantastique plein de souvenirs. Hola !
You will not be disappointed. A feeling of relaxation because of the gratitude and kindness shared ! Makes you feel comfortable along with the special memories.
This was an amazing resort. Fully accessibility and accommodating. Towards everyone’s needs. Towards staff and comfortable Feeling of being welcomed, A big thank you for creating a fantastic time full of memories. Hola!
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Iberostar Selection Ensenachos: Plage étonnante
La meilleure partie est la plage. Il y a tellement d'ombre que l'on peut aller à la plage à tout moment et prendre une chaise longue. Le buffet est le même pour le déjeuner et le dîner. On s'en lasse très vite. Les alacartes asiatiques et italiennes sont très bonnes. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes. Le snack bar à côté de la piscine pour adultes servait le déjeuner et c'était très bon. Les deux premières chambres que l'on m'a données n'étaient pas dans la bonne sec[... lire plus]tion. Finalement la troisième chambre était dans la section spa. Le lit était très inconfortable, nous pouvions sentir les ressorts dans notre dos. Le resort est très étendu, il faut beaucoup marcher, ce que nous avons apprécié. Apportez beaucoup de spray anti-moustiques, nous l'avons fait et nous avons quand même eu une tonne de piqûres. L'endroit a besoin d'une mise à jour. Le service de ménage était très bon et toujours très propre. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Il y a tellement de belles fleurs.
Amazing Beach
Best part is the beach. So much shade we could go to the beach at any time and get a lounger. Buffet is the same food for lunch and supper. You get sick of it very quickly. Asian and Italian alacartes are very good. We stayed in the adult section. The snack bar beside the adult pool served lunch and it was really good. The first 2 rooms they gave me were in the wrong section. Finally the third room was in the spa section. Bed was very uncomfortable we could feel the springs in our backs. The resort is very spread out, a lot of walking which we liked. Bring lots of bug spray, we did and still got a ton of bites. The place is in need of an update. Maid service was very good always very clean. The grounds are beautiful and well kept. So many beautiful flowers.
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Khajru -
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Hotel Mojito: station d'ameizing
La zone publique, les restaurants, la plage, les chambres, tout était propre et organisé.le service du personnel était très bon. nous voyons qu'ils ont besoin d'amélioration dans l'aménagement paysager et de désinfecter les zones dans le resort pour minimiser les mouches et les moustiques. les piscines sont propres et les autres services étaient ouverts avec une assistance complète.
ameizing resort
Public area, restaurants, beach, rooms, they was clean and organize.service from personnel was very good . we see that they need improvement in landscaping and to disinfect areas in resort to minimize flies and mosquitos. pools clean and other services was open with full assistance.
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Porgy65 -
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Iberostar Origin Daiquiri: Bien mais pas génial !
C'est mon cinquième voyage à Cuba, mais c'est la première fois que je vais à Cayo Coco. Nous avons réservé 3 chambres ; 2 avec vue sur l'océan et 1 super saver. La réception a réussi à nous placer dans le même bloc de chambres. Ma chambre au deuxième étage avait une vue sur l'océan mais était très décevante. La chambre sentait la moisissure. Le couvre-lit était couvert de moisissure noire, tout comme le bois autour du cadre de la porte et le mur était couvert de bulles. La chambre voisine [... lire plus]était beaucoup plus propre, mais le réfrigérateur ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche. Les plaintes déposées auprès du Guest Services sont restées lettre morte car ils ne sont pas venus voir ce qui se passait dans les deux cas. J'ai constaté à l'extérieur du bâtiment que de la vaisselle avait été laissée pendant des jours avant d'être nettoyée.
Les jardins, la piscine et la plage étaient magnifiques et bien entretenus. Nous avons mangé au restaurant buffet la plupart du temps car la nourriture était bonne. Nous avons mangé au restaurant mexicain à la carte et avons été déçus par la nourriture, le service et la présentation. Nous n'avons pas réservé dans les autres restaurants à la carte car nous avions entendu des critiques similaires. J'aime aller à Cuba car j'adore le peuple cubain. J'ai trouvé la plupart du personnel sympathique et gentil, à l'exception du personnel du bar du hall qui était misérable et les boissons qu'il préparait en étaient le reflet.
Dans l'ensemble, je ne retournerais pas dans cet hôtel et bien qu'il soit classé 4 étoiles, je lui donnerais au mieux une note de 3.
Good but not Great!
This is my 5th trip to Cuba but first time to Cayo Coco. We booked 3 rooms; 2 ocean view and 1 super saver. The reception managed to get us all in the same room block. My room on the second floor was ocean view but was very disappointing. The room smelled of mold. The bedspread had black mold on it as did the wood around the doorframe and the wall was bubbled. The room next to us was much cleaner but the fridge didn't work and their was no hot water in the shower. Complaints made to Guest Services fell on deaf ears as they did not come to look at either issue. I found outside the building that dishes were left for days before they were cleaned up.
The gardens, pool area and beach was great and well kept. We ate at the buffet restaurant most days as the food was good. We ate at the Mexican a la carte and were disappointed at the food, service and display. We didn't book at the other a la carte restaurants as we heard similar reviews. I love to go to Cuba as I love the Cuban people. Most of the staff here I found to be friendly and nice with the exception of the lobby bar staff who were miserable and the drinks that they made were a reflection of this.
Overall, I would not return to this hotel and although rated 4 stars, I would rate it a 3 at best.
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Khajru -
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Hotel Mojito: station d'ameizing
tout était bien sauf qu'ils doivent désinfecter les zones extérieures pour les mouches et les moustiques. les chambres sont grandes et propres, le service est très agréable, la plage est propre et le service du bar est bon, les piscines sont belles et en bon état, il faut améliorer l'aménagement paysager à l'intérieur du centre de villégiature.
ameizing resort
every thing was nice except they need to disinfect areas outside for flies and mosquitos. rooms large and clean, service so nice beach clean and good service from bar snack pools nice and in good conditions, they need more improvements on landscaping areas inside resort.
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Dana -
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Iberostar Waves Costa Dorada: une période extraordinaire
l'hôtel était génial. Il était très propre et c'était incroyable que notre chambre soit nettoyée tous les jours. Très tropical. La vue de notre chambre avec vue sur l'océan était fantastique. La nourriture était également très bonne. Le personnel était très amical
amazing time
the hotel was great . it was very clean and it was amazing that our room was cleaned everyday . very tropical feeling . the view from our ocean view room was fantastic . food was really good as well . the staff was very friendly all around
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SylvieC -
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Iberostar Origin Playa Pilar: tu ne manqueras pas ton coup !
4 ème séjour à l'hôtel
Je n'y retournerai jamais
Les chambres sont pleines d'insectes
Bonne chance avec le spray anti-insectes....
blattes de 1 pouce de long, etc. .....................................................................................
Bugs bugs bugs
4 th time at the resort
Never going back
Rooms are full of bugs
Good luck with bug spray....
1†long cockroaches etc.....................................................................................
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: 4 sur 5 pour ce centre de villégiature
La plage est géniale. Je ne pense pas que le filtre de la piscine fonctionnait correctement car il y avait des trucs blancs qui flottaient sur les côtés tous les jours. Il y a 3 restaurants de spécialités. Je ne recommanderais pas de dîner à Uncle Tony's car le steak n'était pas maigre et très gras. Le soir où nous y avons dîné, les serveurs se disputaient avec le chef, ce qui nous a fait vivre une mauvaise expérience. En revanche, nous avons adoré le restaurant Jambalaya/Cajun et le buffet habi[... lire plus]tuel avait toujours un bon choix. La nourriture et le service étaient excellents. Le club pour enfants n'était pas très bien - la fille qui y travaillait n'interagissait presque pas avec les enfants car elle était toujours sur son téléphone.
Il y a 3 établissements Iberostar dans la même zone. Je pense que je réserverai l'Iberostar Rose Hall Suites la prochaine fois que je voyagerai avec des enfants, car ils semblent avoir un meilleur club pour enfants et sont plus récents. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment - nous avons adoré les cafés au bar du hall, les chambres étaient agréables, le centre de remise en forme disposait d'un équipement complet et proposait de nombreux cours, les divertissements étaient bons. Je donnerais à cet établissement 4 étoiles sur 5.
4 out of 5 for this Resort
The beach is awesome. I don’t think the pool filter was working properly as there was some white stuff floating off to the sides everyday. There are 3 speciality restaurants. I would not recommend dinner at Uncle Tony’s as the steak was not lean and very greasy. The evening that we dined there, the servers were arguing with the chef so that made for a bad experience. On the other hand we loved the food Jambalaya/Cajun Restaurant and the regular buffet always had a good selection. The food and service were great. The kids club was not that great- the girl who worked there hardly interacted with the kids as she was always on her phone.
There are 3 Iberostar properties in the same area. I think I would book the Iberostar Rose Hall Suites next time when travelling with kids as they seem to have a better kids club and are a newer property. Overall we had a great time- loved the lattes at the lobby bar, rooms were nice, fitness facility had extensive equipment and lots of classes, entertainment was good. I would rate this property 4 out of 5 stars.
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HookTutt -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Iberostar Rose Hall Beach Resort Jamaica Review
Dès notre arrivée en Jamaïque, nous avons été très impressionnés. Le trajet jusqu'au centre de villégiature a été court. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de notre séjour et de l'excellent personnel de ce complexe. La plage était magnifique. La nourriture était fabuleuse et le personnel était tellement sympathique. Ce n'est pas un grand complexe, mais la taille est parfaite - accès facile à tout. Nous nous sommes sentis en sécurité tout au long de notre séjour. Nous recommandons vivement[... lire plus] cet hôtel et nous y reviendrons.
From the minute we arrived in Jamaica we were very impressed, the airport was great. The drive to the resort was short. We can't say enough positive about our stay and the beautiful staff at this resort. Beach was great. Food was fabulous and the staff were just so so friendly. Not a big resort, perfect size-easy access to everything. Felt safe our entire time. Highly recommend and we will be returning.
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Iberostar Origin Daiquiri: Ce n'est pas un centre de villégiature 4 étoiles
Le buffet était le même jour après jour, du poisson, du poulet et du porc. Le seul assaisonnement consistait en un peu de sel et peut-être de poivre. Ils devraient essayer d'utiliser quelques herbes pour accompagner le sel.
Les plats du buffet n'étaient jamais identifiés, de sorte qu'on ne savait pas de quoi il s'agissait. Il n'y a jamais eu de bacon au petit déjeuner, mais il y avait régulièrement du rôti de porc.
La plage était sablonneuse mais il y avait trop de mauvaises herbes et on ne p[... lire plus]ouvait pas aller très loin.
J'ai eu environ 26 piqûres sur ma jambe gauche et environ 19 sur ma jambe droite.
Not a 4 Star Resort
The buffet was the same thing day in day out, fish, chicken and pork. The only seasoning consisted of a bit of salt and maybe pepper. They should try using a few herbs to go with the salt.
Dishes in the buffet were never identified so you didn't know what it was. There was no bacon at breakfast ever but they had roast pork on a regular basis.
The beach was sandy but there were too many weeds and you couldn't go in very far.
There were too many insects which resulted in many bites, I had approximately 26 bites on my left leg and roughly 19 on my right leg.
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Le meilleur centre de villégiature à ce jour !
L'Iberostar Grand était impeccable. Nettoyage deux fois par jour et peinture constante, entretien, etc. pendant notre séjour. Le personnel était toujours super sympathique et serviable et ils ont surclassé notre chambre parce que nous étions en lune de miel. Nous ne pouvons pas en dire assez sur la nourriture ! C'est de loin la meilleure que nous ayons mangée, et ce, tous les soirs, y compris au buffet ! Nous y retournerons sans aucun doute !
Best Resort Yet!
Iberostar Grand was immaculate. Cleans twice daily and constant painting, upkeep etc during our stay. Staff were always super friendly and helpful and they upgraded our room because we were on our honeymoon. We can't say enough about the food! Hands down best we have had and every night including the buffet! Will definitely be going back!
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: De superbes vacances en famille à l'Iberostar Rose Hall Suites
Mon mari, moi-même et nos deux enfants, âgés de 16 et 19 ans, avons séjourné ici au début du mois de mai. L'emplacement est excellent, très proche de l'aéroport. Le temps était excellent, à l'exception de quelques inconvénients majeurs, qui se sont dissipés assez rapidement. Je n'ai pas remarqué d'insectes, ce qui est fantastique ! La propriété est très, très propre et bien entretenue. Nous avons demandé des chambres contiguës par l'intermédiaire de notre agent de voyage Trip Central et en appe[... lire plus]lant directement le centre de villégiature. Malheureusement, cette demande n'a pas été honorée, peut-être parce qu'il y avait plusieurs mariages en cours et que nos enfants étaient plus âgés. Nos enfants se sont vus attribuer une chambre à quelques portes de la nôtre et, heureusement, nos clés ont pu ouvrir leur porte. Le Wi-Fi gratuit dans tout le complexe nous a permis de les surveiller en permanence, sauf en cas de coupure, ce qui s'est produit de temps à autre. Nos chambres étaient les 4422 et 4419. Elles offraient une vue magnifique sur le complexe, la piscine et l'océan, et elles étaient si calmes ! Nous avons trouvé les chambres charmantes, spacieuses et impeccables. Le linge de lit était très beau mais les oreillers étaient durs. Notre lit dans la 4422 était ENORME. Notre chambre était livrée avec des peignoirs, qui étaient divins ! Ma fille a téléphoné pour en commander quelques-uns pour leur chambre. Les enfants ont également commandé le service de chambre tous les soirs. Je pense qu'ils ont beaucoup apprécié. Ils ont adoré les bâtonnets de mozza, qui arrivaient toujours fumants avec une sauce épicée et du ketchup ! Le buffet était excellent. J'ai adoré les crêpes avec de la vraie crème fouettée et des fruits tous les matins ! J'aurais aimé qu'il y ait une station de mimosas comme j'en ai vu dans d'autres complexes hôteliers. Les mimosas ont mis du temps à être livrés, ce qui était décevant. Nous avons tous adoré le Coffee Shop. Les enfants étaient aux anges. Certains de leurs préférés étaient le chai latte, le thé glacé à la pêche et à la limonade, le Frappuccino au caramel, et mon fils adorait le Frappuccino au chocolat blanc sans café, toujours servi avec beaucoup de crème fouettée ! Mon mari et moi avons adoré nos cappuccinos quotidiens. Toute la famille est d'accord pour dire que le restaurant Steak House est fantastique ! Les steaks étaient tendres et si savoureux ! Le déjeuner sur la plage était excellent ! Le restaurant Gourmet était génial, le calamar était incroyable avec des oignons confits cachés sous le calamar. Un vrai délice ! Le steak était bon, mais pas aussi bon qu'au Steakhouse. Le restaurant méditerranéen n'était pas le meilleur, avec un service médiocre et des plats principaux presque immangeables - mon cannelloni était si dur que je n'ai pu manger qu'une partie du milieu. Il est également décevant de constater qu'ils ne semblaient pas occupés et que le vin n'a été servi qu'à la fin du premier plat. Sur une note positive, les entrées, qui étaient à servir soi-même, étaient plutôt bonnes et le dessert que nous avons choisi, le crème brà "lée, bien qu'il ne s'agisse pas d'un vrai crème brà "lée, était délicieux avec un biscuit sucré à la noix de coco en dessous. La piscine était agréable et nous n'avons jamais eu à attendre plus d'une minute avant d'être servis par l'excellent personnel du bar de la piscine. Nous avons adoré les tables de ping-pong et le jeu géant "connect four" à côté de la piscine. Les enfants ont également participé à d'amusantes parties de water-polo dans la piscine d'activités. La rivière paresseuse était jolie mais très, très paresseuse. Lol. Les divertissements étaient excellents et pas trop agressifs, plus discrets que dans d'autres centres de villégiature que j'ai fréquentés, mais néanmoins amusants. L'aérobic dans l'eau permettait de faire un peu d'exercice, ce qui était agréable. La piscine à débordement était magnifique et rattachée à la plage, qui était propre, charmante et très calme. Nous avons fait du kayak un jour - AMUSANT ! Mon mari et mon fils ont également fait un peu de voile, ce qu'ils ont adoré ! Les divertissements nocturnes étaient plus ou moins réussis. Je n'ai pas apprécié le jeu des jeunes mariés. Il m'a semblé un peu ridicule. Le spectacle de Beyoncé était incroyable. Nous avons beaucoup aimé aller au bar musical le soir. C'était un endroit chic et confortable avec des tables de billard et un baby-foot. Le directeur et certains membres de l'équipe de divertissement mettaient mon fils au défi de jouer. C'est l'une des petites attentions qui ont rendu les vacances encore plus spéciales. Le choix de karaoké était très limité, ce qui était un peu décevant. Iberostar, vous devez travailler sur ce point :) Si vous décidez de vous rendre au spa ou à la salle de sport, vous ne serez pas déçus. J'y ai reçu le meilleur massage aux pierres chaudes de toute ma vie. Charmaine était très gentille et très douée pour faire disparaître mes nœuds. Ma fille a eu Carmen, qui a été merveilleuse elle aussi. Profitez de l'offre pendant que vous êtes là, allez dans les piscines, au sauna, puis au bar à jus, qui est fabuleux ! Les jus qu'ils préparent sont tellement frais, exotiques et sains !
Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances inoubliables, sans stress, dans un cadre magnifique, avec des gens qui veulent votre bonheur. Bravo à Iberostar.
Le sol et les espaces publics sont bien situés. Cet hôtel a un grand potentiel avec une rénovation moderne
Bons produits alimentaires, manque de compétences en matière de préparation. Le service n'est pas uniformément effectué par tous, mais reste amical. Le recyclage des aliments doit être mieux présenté, les arômes peuvent être améliorés et plus créatifs. Cet hôtel a besoin de conseils dans tous les départements.
Mise en place de la station
Les assiettes froides pour les plats chauds et le[... lire plus]s assiettes chaudes pour les plats froids, les bols chauds pour les glaces, les jus de fruits sont atouchés, sans goût. Pour le prix, je m'attendais à des viandes de meilleure qualité, comme le rôti de côte de bœuf, le filet mignon, le homard, les crevettes, les céréales chaudes, les flocons d'avoine sont très bon marché. Je donne 100% au département des divertissements. Ils font preuve de passion pour leur travail, le DJ. 100% Je ne me souviens pas du nom de notre serveuse, mais elle a été formidable après avoir appris à nous connaître et elle nous préparait à chaque fois que nous arrivions dans la salle à manger. Notre maître d'hôtel était excellent. La nourriture dans le restaurant spécial à la carte est la même que celle du restaurant principal, même les frites étaient mal préparées, c'est dommage, je m'attendais à quelque chose de différent. Coquilles Saint-Jacques, côtelettes d'agneau, canard rôti à l'orange, kabab de bœuf ou Vienazelle, escargot, cocktail de crevettes et autres saveurs internationales. L'hygiène est médiocre, pas d'essuie-mains dans les toilettes publiques pour les hommes pendant trois jours. L'équipement de la salle de sport est cassé, la salle de sport pourrait être ouverte de 5h à 10h ou 24h/24h. J'aimerais recommander cet hôtel mais il a besoin d'un relooking. La couverture du lit est de mauvaise qualité, l'éclairage de la salle de bain est médiocre, une douche à l'italienne adaptée aux personnes âgées serait bien, merci de nous fournir un gant de toilette. C'était notre deuxième visite à Cuba, même problème avec la nourriture, la prochaine fois nous essaierons La Havane, alors ce sera trois coups.
Fantastic Resort Just Love the Layout .
Ground , Public Areas arel well placed . This Hotel Has great potential with a Modern Makeover
Good food Products , Preparation skill lacking . Service is not uniformly carried out by all , but remain friendly . Food recycling needs better presentation , flavouring can be improved and be more creative.This Hotel need consulting in every department .
Station Set up
Cold plate for hot food and hot plates for cold food , hot bowls for Ice cream , juices are atouchus no taste. For the price I was expecting better quality meat Items ie Prime Rib roast , Filet mignon , Lobster, Shrimp, Hot Cereal, Oatmeal is very cheep. I give the entertainment department 100% They exhibit passion for their work , The DJ. 100% I don't remember our servers name but she was great after she get to know us and prepared for us every time we arrived in the dining room. Our head waiter/Maitre Dee was supper . Food in special A La carte dining are basic same food from main dining , even the french fries were poorly prepared , that's bad I was expecting something different . Scallops , Lamb chops, roast duck ala orange, beef kabab or Vienazelle ,escargot shrimp cocktail and other international flavour. Hygiene is poor missing hand towel in public are mens wash rooms for three days. Broken gym equipment , Gym could be open at 5 am to 10 or 24 hours I would like to recommend this hotel but is sure need a makeover. Bed cover poor appearance poor bathroom lighting , senior friendly walk in shower would be great please supply face cloth. This was our second visit to Cuba same problem with the food , Next we will try Havana , then it will be three strikes .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Smilee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Vacances en famille
Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel aiberostar beach, la nourriture était incroyable. Le service de bat était excellent, le service et les choix de boissons incroyables. la plage entretenue tous les jours. Le personnel de l'hôtel est très amusant, gentil et poli. Nous reviendrons sans aucun doute :)
Family vacation
We enjoyed our stay at aiberostar beach hotel, the food was amazing. The bat service was excellent, amazing service and beverage selections. the beach maintained daily. Hotel is staff very fun & kind & polite. Definitely will visit again :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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AnnaS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature
Ce complexe est petit mais possède tout ce dont vous avez besoin. La nourriture est excellente, la piscine est agréable et les chambres sont confortables, même si elles pourraient être plus propres. Veuillez noter que pendant la basse saison (printemps-été), ils acceptent les locaux les week-ends, ce qui rend l'endroit très fréquenté et bruyant. Nous avons trouvé cela particulièrement gênant parce que nous étions là avec des enfants, et la piscine était moins accessible pendant ces jours-là. Sin[... lire plus]on, c'est un bon hôtel.
Great Resort
This resort is small but has everything you need. Food is great, pool is nice, and the rooms are comfortable, although they could be cleaner. Please note that during the slow season (spring-summer months), they accept locals on the weekends, which makes it very busy and loud. We found it particularly inconvenient because we were there with kids, and the pool was less accessible to us during those days. Otherwise, good resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Kathy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Ok Resort
Mon 12ème séjour à Cuba. Je m'attendais à un peu plus étant donné qu'il s'agit d'un complexe Iberostar. Peut-être qu'à cause du dernier ouragan, cela aurait été mieux. Les gens à Cuba sont les plus amicaux et ici ils l'étaient à l'exception de la jeune fille à la réception. Il a fallu une éternité pour accéder à notre chambre, les chaises du hall étaient dégoûtantes, on ne voulait même pas s'asseoir dessus, il pleuvait beaucoup et il y avait des fuites à l'arrière du hall. Carreaux détachés ou[... lire plus] manquants dans les escaliers. La chambre de mon ami avait de la moisissure sur les boiseries, la mienne était correcte. La nourriture était la deuxième pire que j'ai eu à Cuba, la même chose tous les jours, pas de bacon au petit déjeuner, les divertissements étaient corrects. La piscine était propre et agréable pour s'asseoir.
My 12th time to Cuba. I was expecting a little more being an Iberostar resort. Maybe because of the last hurricane it would have been better. People in Cuba are the friendliest and here they were except the younger girl at the front desk. It took forever to get into our room the from lobby chairs were digusting you would not even want to sit on them. lots of rain and leaks in the back of lobby. Loose tiles or missing on the stairs. My friends room had mould on the woodwork, my room was OK. The food was the 2nd worse I have had in Cuba same thing every day no bacon at breakfast, Entertainment was ok. The pool was clean and nice to sit at.