Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Station décevante,

Le centre de villégiature était très décevant. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 proposait un menu, mais on ne pouvait commander qu'un ou deux articles. La plupart des autres articles n'étaient pas préparés ce jour-là. Le restaurant buffet était très décevant en ce qui concerne les heures d'ouverture et le menu ne changeait jamais d'un jour à l'autre. Vous ne pouviez pas obtenir les dîners à la carte que vous souhaitiez, car seuls deux de leurs quatre restaurants étaient ouverts chaque jour.  [... lire plus]Si vous manquiez votre place de 5 minutes, l'accès vous était refusé. La gestion globale de l'établissement était très mauvaise. L'établissement a ouvert ses portes il y a moins d'un an, mais on dirait qu'il a 20 ans. Le soi-disant frigo du bar n'avait que 2 bières, 2 sodas et une bouteille d'eau et si vous laissiez une demi-bouteille dans le frigo, on ne vous en laissait pas d'autre. Le montant que vous payez pour le statut d'élite est un gaspillage total d'argent. il semble que plus vous payez, moins vous obtenez. Dans l'ensemble, je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne. En fait, sur la base de cette expérience, je ne retournerai pas à Cuba à l'avenir. C'est trop cher et bien trop coté comme destination de villégiature.

Disappointing resort, The resort was very disappointing. The 24 hour snack bar had a menu but you could only order one or two items on the menu. Most of the other items were not being prepared on that day. The buffet restaurant was very disappointing with regards to hours of operation and the menu never changed from day to day. You could not get the ala carte dinners you wanted as they only had 2 of their 4 restaurant's open on any given day. If you missed your seating time by 5 min. you were denied access. The over all management of the establishment was very bad. The place has been open less than a year yet it looks like it is 20 years old. The so called stocked bar fridge only had 2 beer , 2 sodas and one bottle of water and if you left half a bottle in the fridge they did not leave you another. The amount you pay for elite status is a total waste of money. it seems the more you pay the less you get. Over all I would not recommend this resort to anyone. In fact based on this experience I will not return to Cuba at any time in the future. It is too expensive and way over rated as a resort destination.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Bonnes vacances

Ambiance décontractée, pas vraiment d'ambiance de fête. Les animations nocturnes étaient épouvantables. La "pool party" n'était pas beaucoup mieux. Heureusement, j'étais là avec un grand groupe d'amis, donc nous nous sommes amusés tout seuls. Je ne suis pas fan de la longue marche entre le hall et la plage, mais la nourriture était excellente, tant au buffet qu'aux restaurants de spécialités.

Nice Vacation Casual atmosphere, not much of a party vibe. Nightly entertainment was terrible. The "pool party" wasn't much better. Thankfully I was there with a large group of friends, so we had fun on our own. Not a fan of the long walk from the the lobby to the beach, but the food was great at both the buffet and specialty restaurants.

Iberostar Selection Ensenachos: Chez soi loin de chez soi

Ma femme et moi avons apprécié notre séjour du 8 au 15 mai. Nous avons séjourné dans la section Grand Village du complexe et c'était fantastique. C'était notre 6ème voyage à l'Iberostar Ensenachos et nous reviendrons l'année prochaine sans aucun doute. C'est notre maison d'été loin de chez nous et la seule chose négative que je puisse dire est que nous ne pouvons pas rester plus longtemps (c'est triste comme nous devons tous travailler pour vivre - enfin, la plupart d'entre nous ;) Il n'y a pa [... lire plus]s une seule mauvaise chose à dire à propos de la station, pas une seule. La station elle-même est un paradis tropical pour nous, avec des terrains magnifiques et de superbes plages de sable blanc/corail. Les dégâts causés par l'ouragan étaient visibles, mais ils ne l'étaient que parce que nous connaissons bien le complexe. Il n'y avait pas de problèmes évidents ou flagrants si vous n'étiez pas un client régulier. Ils ont travaillé très dur pour nettoyer et peindre/réparer les zones touchées. Le hall principal est impressionnant. Il y a eu énormément de travail et cela se voit. Les ajouts notables sur toutes les plages sont le nombre de palapas. Je ne peux pas imaginer que quelqu'un n'en prenne pas une maintenant. Il y en a des tonnes (BIEN FAIT !) Malgré toute la beauté de l'hôtel et toute la nourriture que nous avons pu choisir (personne ne mourrait de faim ici, ce n'est pas possible), ce qui donne à cet hôtel son âme, ce sont les gens. Une fois de plus, nous sommes retournés rendre visite à notre famille cubaine et, comme toujours, nous avons été accueillis avec des sourires chaleureux et des accolades encore plus chaleureuses. Ma femme et moi ne nous lasserons jamais du réconfort que nous apportent nos amis lorsque nous sommes ici. La véritable âme de ce centre de villégiature, ce sont les personnes qui en font leur foyer. Il n'est même pas juste de les appeler "personnel". Aucun d'entre eux ne semble considérer ce qu'il fait comme un "travail". C'est plutôt un mode de vie et ils font tout ce qu'ils peuvent pour rendre quelqu'un heureux, car c'est ce qu'ils sont. C'est un endroit extraordinaire avec des gens extraordinaires. Je recommande vivement cet établissement, sans aucun doute. Tout à fait au top.

Home away from home My wife and I enjoyed our stay from May 08th to May 15th. We stayed in the Grand Village section of the resort and it was fantastic. This was our 6th trip back to Iberostar Ensenachos and we will be back again next year without question. This is our summer home away from home and the only negative thing I can say is that we can't stay longer (sad how we all have to work for a living- well most of us ;) There is not one bad thing to say about the resort- not one. The resort itself is a tropical paradise for us with beautiful grounds and amazing white sand/coral beaches. There was some noticeable damage from the hurricane but it was only noticeable because we are familiar with the resort. There was no obvious or glaring issues if you were not a repeat guest. They worked very hard cleaning up and painting/repairing affected areas. The main lobby is awesome. Huge amount of work done and it shows. Notable additions on all beaches are the amount of palapas. I can't imagine anyone not getting one now. There are tons of them (WELL DONE!) With all the beauty around the resort, and all the great food we had to choose from (nobody would ever starve here- it's just not possible), what gives this resort its soul is the people. Once again we went back to visit our Cuban family and as always, are received with warm smiles and even warmer hugs. My wife and I will never tire of the comfort we have in our friends when we are here. The real soul of this resort are the people who make this place home. It's not even fair to call them "staff". They are so much more than that. none of them seem to treat what they do as a "job". It's more a way of life and they do everything they can to make someone happy as that is who they are. It's an amazing place with amazing people. Highest of recommendations without doubt. Completely top shelf.

Iberostar Waves Costa Dorada: Merveilleuse escapade !

Je reviens d'une semaine à l'Iberostar (pour la 5ème fois !) et c'était excellent comme toujours. On ne peut pas en dire assez sur le personnel extraordinaire ici. Ils sont la meilleure partie des vacances, tant de sourires et de mains prêtes à rendre votre journée agréable. Notre endroit préféré est le prestige beach lounge où Marlon, Maribel et Johanna offrent un service de premier ordre ! Au lobby et au bar de divertissement, Emmanuel est notre homme de confiance et nous sert nos plats préfé [... lire plus]rés avec un sourire incroyable qui vous fera sentir comme un membre de la famille. En tant que membres de prestige, nous avons le plaisir de bénéficier d'un traitement de première classe dans le salon de prestige où Elizabeth, Arianni, Johan et Avis sont attentifs à tous vos besoins. Nos chauffeurs préférés, Samuel et Johan, nous conduisent rapidement et en toute sécurité à n'importe quel endroit de la station où nous souhaitons nous rendre. Dans le hall, Yunior, notre homme de main, est toujours prêt à prendre les lourds paquets (remplis de chocolat bio provenant de la chocolaterie Del Oro, située juste à côté) pour nous aider à rejoindre notre chambre. Nous tirons notre chapeau à l'ensemble du personnel de cuisine et de service. La nourriture est inépuisable, la variété est impressionnante et les saveurs ne nous ont jamais déçus. Ces personnes travaillent dur et servent une cuisine des plus savoureuses qui nous fait revenir. Pour compléter la journée et rendre chaque moment mémorable, l'équipe d'animation n'est jamais loin avec un high five, un jeu fou ou des pas de danse endiablés. Vous verrez Justin Bieber, WiFi, Blondie, Maria et d'innombrables autres, de la plage à la piscine et partout entre les deux, qui vous attendent pour vous faire rire et vous amuser au soleil. Enfin, les gardiens du terrain et le personnel de nettoyage sont facilement négligés. Ces personnes consacrent leur juste part d'heures chaque jour à l'entretien des lieux et vous accueillent toujours avec un sourire et un mot gentil. Si vous n'êtes jamais venu ici, il est peut-être temps de le faire !

Wonderful Getaway! Just returned from a week at the Iberostar (for the 5th time!) and it was excellent as always. Cannot say enough about the amazing staff here. They are the best part of the holiday so many smiles and hands willing to make your day. Our favorite spot is the prestige beach lounge where Marlon, Maribel & Johanna offer up top notch service! At the lobby and entertainment bar Emmanuel is our number one man serving up our favorites with an amazing smile sure to make you feel like family. As prestige members we have the pleasure of first class treatment in the prestige lounge where Elizabeth, Arianni, Johan and Avis are attentive to any needs that you may have. We are also spoiled as members to have a cart to whisk us from one end of the resort to the other, our favorite drivers Samuel and Johan deliver us safely and quickly to any point on the resort that we wish to go. In the lobby Yunior, our muscle man is always ready to take those heavy packages (filled with organic chocolate from the Del Oro chocolate factory just up the road from here) to help us to our room. Our hats are tipped to alllllll of the amazing kitchen/cooking/serving staff. The food is endless, the variety is overwhelming and the flavors have never left us disappointed. These people work hard and serve up some of the yummiest cuisine that keeps us coming back for more. To round out the day and make every moment memorable the entertainment staff is never far away with a high five, crazy game or bang on dance moves. You will see Justin Bieber, WiFi, Blondie, Maria and countless others from the beach to the pool and everywhere in-between waiting to provide you with fun and laughter in the sun. Last but not least, easily overlooked are the grounds keepers and the cleaning staff. These people put in their fair share of hours each day keeping things looking fabulous and always greet you with a smile and a kind word. If you have not been here it may be time!

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Iberostar verradaro

Très bon service excellent le buffet n'était pas bon par contre les femmes de chambre étaient excellentes amicales l'océan était phénoménal le vol était à l'heure dans les deux sens le changement d'argent était rapide et efficace l'enregistrement était rapide les divertissements étaient vraiment bons

Very good great service the buffet was not good though room maids were excellent friendly ocean was phenomenal the flight was on time both ways changing money was fast and efficient check in was quick entertainment was really good

Hotel Mojito: Un moment fantastique !

Ma fille et moi avons séjourné au centre de villégiature le 20 avril pour une semaine. Le complexe est très propre et notre chambre était très spacieuse ! Nous avons vraiment apprécié les spectacles tous les soirs et tous les beaux costumes colorés et le tempo. Cela nous a donné envie de danser tout le temps ! La nourriture était bonne, mais il faudrait qu'elle soit un peu plus variée. Même si une partie du complexe a été endommagée par l'ouragan, le complexe est très bien entretenu et le per [... lire plus]sonnel est merveilleux et heureux ! Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature ! Viva Cuba !

Fantastic time! My daughter and I stayed at the resort on April 20 for a week. The resort is very clean and our room was very spacious! We really enjoyed the shows every night and all the beautiful, colourful costumes and the tempo. Just made you want to dance all the time!! The food was good but, they just need to give a little more variety. Even though part of the resort was damaged by the hurricane, the resort is very well maintained and the staff are wonderful and happy people! We would definitely return to this resort! Viva Cuba!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Bon centre de villégiature, mais la nourriture n'est pas toujours au rendez-vous

Tout était parfait, mais le buffet était tantôt excellent, tantôt médiocre. Si vous n'êtes pas difficile, vous devriez pouvoir trouver quelque chose qui vous plaise à la plupart des repas, mais il était rare que vous ayez envie de vous resservir.

Good resort - hit or miss food Everything was great however sometimes the buffet was great, sometimes it was meh. If your not a picky eater you should be able to find something that you enjoy most meals - but it was rare to want get seconds on anything.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Je reviendrai certainement ici

Nous avons voyagé avec nos deux garçons âgés de moins d'un an et demi. La station était très accommodante pour les jeunes enfants. La station est extrêmement grande, mais les voiturettes de golf sont prêtes à venir vous chercher à de nombreux endroits. La nourriture était fantastique, les chambres extrêmement propres. Nous avons hâte de revenir et de visiter à nouveau

Will definitely travel here again We traveled with our two boys both under a year and a half old. The resort was very accommodating to young children. Extremely large resort however golf carts are willing to pick you up at many locations. Food was fantastic, rooms for extremely clean. We can't wait to come back and visit again

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Séjour agréable

Bel hôtel , l'un des plus modernes stations que nousâ €™ séjourné, très propre, le personnel sympathique. L'inconvénient est qu'il semblait y avoir un buffet de plage qui n'était pas opérationnel sauf pour un mariage qui se déroulait. Il y avait un snack bar mais on s'asseyait et on commandait - un midi nous avons attendu une heure pour un hamburger et des frites. Nous aurions vraiment aimé un buffet de plage (nachos, pizzas, hamburgers, hot-dogs, etc.). Nous en avons eu marre du buffet mais l [... lire plus]es chariots à la carte étaient géniaux. Les activités sur la plage et au bord de la piscine étaient correctes, rien d'extraordinaire. Mais il y avait un peu de pluie pendant que nous étions là semblait prendre un certain temps pour obtenir des activités à l'intérieur sur le go , ce qui n'était pas trop mauvais . Divertissement était bon dans les soirées différents actes musicaux , théâtre divertissement semblait principalement danser et chanter en espagnol . Nous sommes un jeune couple, donc nous avons manqué de ne pas avoir une discothèque sur la propriété, mais le samedi, un bus est venu à la station et vous a emmené dans les bars de la marina gratuitement. Dans l'ensemble, excellent séjour

Nice stay Beautiful hotel , one of the most modern resorts we’ve stayed at, very clean, staff friendly. Downside was there appeared to be a beach buffet that wasn’t operational except for a wedding that was happening. There was a snack bar but you sat down and ordered - one lunch time we waited an hour for burger and fries. Really would have liked for a beach buffet style (nachos , pizza, burgers, hot dogs , ect) . We got sick of the buffet but the a la carts were Awesome . Beach and pool side activities were okay nothing great. But was had a nice bit of rain while we were there seemed to take awhile to get inside activities on the go , which wasn’t too bad. Entertainment was good in the evenings different musical acts , theatre entertainment seemed mostly dancing and singing in Spanish . We’re a young couple so we missed not having a disco on the property but on Saturdays a bus came to the resort and took you to the marina bars for free. Overall great stay

Iberostar Origin Daiquiri: Des vacances extraordinaires

L'hôtel était très agréable. On avait l'impression d'être à Cuba. La plage et les piscines sont magnifiques et les gens et le service sont incroyables. Tout le monde était si accueillant et les divertissements étaient géniaux. La nourriture était excellente et les activités nombreuses. On s'est beaucoup amusé.

Amazing vacation The hotel was really nice. Looked and felt as if you were in cuba. Beautiful beach and pools and amazing people and service. Everyone was so welcoming and the entertainment was awsome. Great food lots of activities. So much fun.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Belle station balnéaire

Nous sommes heureux d'avoir choisi cet hôtel. Le terrain est bien entretenu, les chambres sont spacieuses et le service était excellent. Je l'ai déjà recommandé à un ami. La nourriture était abondante, avec des choix pour tous les régimes, et savoureuse.

Beautiful resort Glad we chose this hotel. The grounds are well kept, the rooms are spacious and the service was excellent. I have already recommended it to a friend. Food was plentiful, choices for any diet, and tasty.

Iberostar Origin Laguna Azul: J'ai aimé l'hôtel et je reviendrai

C'était la première fois que je venais à Cuba et on m'a raconté beaucoup d'histoires effrayantes sur la nourriture, j'étais donc un peu effrayée avant mon voyage car j'avais mes enfants avec moi. Je vais parler de la nourriture dans ce complexe car c'était mon premier séjour. J'ai beaucoup apprécié la nourriture, car elle est entièrement biologique, c'est pourquoi elle s'abîme très vite. Il faut juste faire attention à ce que l'on mange. Il y avait toujours du poisson frais, du poulet, du bœuf e [... lire plus]t du porc, grillés juste devant vous pour le déjeuner et le dîner, des légumes biologiques, du riz savoureux, etc. Pour le petit déjeuner, des œufs frais cuits devant vous et du yaourt naturel omg tellement bon. Le restaurant japonais est très bon ( pas de suchi) ils cuisinent du teriyaki frais devant vous aussi. Gormet est un bon restaurant aussi, la nourriture était très bonne. Le restaurant italien n'a rien de spécial, il est juste normal. Le personnel était formidable, beaucoup de divertissements pour les familles, les chambres sont propres mais certaines choses (porte de placard par exemple) peuvent être cassées, mais ce n'est pas grave. Tout est situé à proximité, donc pas besoin de marcher trop longtemps.

I liked the hotel and I am coming back This was my first time in Cuba and I was told many scary stories about the food so I was little bit scared before my trip as I had my kids coming with me. I will talk about the food in this resort as it was my first concerm .So I enjoyed food so much,as it is all organic, that's why it goes bad very quick. You just have to watch what you eat . There were always fresh fish, chicken, beef and pork, grilled right in front of you available lunch and dinner, organic vegetables , tasty rice etc . For breakfast- fresh eggs cooked in front of you and natural yogurt omg so good. Japanese restaurant is so good ( no suchi) they cook fresh teriyaki in front of you too. Gormet is nice rest too, food was very good. Italian rest is nothing special just normal . Staff was amazing, lots of entertainment for families , rooms are clean but some things ( closet door ex ) can be broken, but not a big deal . Everything is located close, so no need to walk too much .

Iberostar Waves Paraiso Beach: Station balnéaire presque parfaite

Il s'agit d'un magnifique complexe avec beaucoup de verdure tropicale luxuriante, des oiseaux exotiques, des piscines et des fontaines. Tous les bâtiments du complexe s'intègrent parfaitement à l'environnement. La décoration intérieure et extérieure du hall principal et des restaurants est vraiment étonnante. Les chambres sont spacieuses, propres et agréables. Le personnel de l'hôtel est sympathique et le service qu'il fournit est impeccable. En revanche, la nourriture n'était pas toujours tr [... lire plus]ès bonne, ce qui est un bémol à la très bonne impression d'ensemble. De plus, il n'y avait pas assez de navettes pour se rendre à la plage et en revenir.

Almost perfect resort It's a beautiful resort with lots of lush tropical greenery, exotic birds, swimming pools and fountains. All buildings in the resort are neatly incorporated in the environment, both exterior and interior design of the main lobby and restaurants are really amazing. The rooms are spacious, clean and pleasant. The hotel staff is friendly and the service they provide is impeccable. On the flip side, the food was not always that great, a blemish in the overall very good impression. Also there was a lack of shuttle vehicles to transport you to and from the beach.

Iberostar Selection Ensenachos: Excellent deuxième séjour à Iberostar Ensenachos

Nous avons séjourné à Iberostar Ensenachos pour la première fois du 25 janvier au 10 février 2018. Auparavant, nous’avons toujours séjourné dans des centres de villégiature Melia, tant à Cayo Coco qu'à Cayo Santa Maria. Cependant, cette fois-ci, nous avons apporté un changement de dernière minute à notre voyage de 2018 sur une très forte recommandation d'un client récurrent d'Iberostar Ensenachos que nous avions rencontré. Nous avons tendance à préférer les petits centres de villégiature  [... lire plus](moins de chambres) et ceux qui sont bien intégrés dans leur environnement naturel. Iberostar Ensenachos n'aurait pas pu mieux répondre à nos besoins. En fait, notre première expérience a été si agréable que nous n'avons pas pu attendre un an de plus pour revenir, et nous avons réservé une deuxième visite du 4 au 12 mai, dont nous venons juste de rentrer. Si nous nous demandions si notre première expérience sortait de l'ordinaire, nous n'avions pas à nous inquiéter. La visite de mai a été encore meilleure que celle de janvier/février ! Depuis notre accueil initial très agréable à la réception jusqu'aux formalités d'enregistrement, tout a répondu à nos attentes et les a même dépassées tout au long de nos deux séjours. Nous avions envoyé des demandes de chambres avant notre arrivée, et toutes ont été satisfaites. Le personnel est remarquable et fait un travail exceptionnel pour que vous vous sentiez comme chez vous, voire comme une famille dans la plupart des cas. Le complexe est plus ancien, construit dans un style colonial français. Il est beaucoup plus chaleureux que les nouveaux complexes à l'architecture moderne qui sont de plus en plus répandus aujourd'hui. Les environs et les terrains du complexe sont magnifiquement luxuriants et entretenus. Les jardiniers ont fait un travail remarquable. Comme dans la plupart des régions, l'ouragan Irma a causé des dommages considérables aux grands arbres, et il faudra des années pour s'en remettre complètement, mais Cayo Ensenachos et le centre de villégiature s'en sont remarquablement bien tirés. Le complexe est très bien intégré dans l'habitat naturel, et le Cayo est une réserve naturelle, alors attendez-vous à une abondance de faune et de flore. Oiseaux, geckos et lézards plus grands, crabes, grenouilles, iguanes, le plus grand nombre de libellules que nous ayons jamais vues, papillons et serpents (nous en avons vu trois magnifiques lors de notre premier voyage, mais aucun lors du second). Donc, si vous êtes offensés par la présence d'animaux sauvages... ce n'est peut-être pas le meilleur choix. Le complexe s'étend sur la quasi-totalité de Cayo Ensenachos, il faut donc s'attendre à beaucoup de marche. Les personnes ayant des problèmes de mobilité devraient peut-être opter pour un centre de villégiature plus compact, mais les porteurs vous emmèneront en voiturette partout où vous le souhaitez sur le centre de villégiature. Dans notre cas, nous aimons marcher et admirer la beauté des lieux, et nous avons donc adoré cet aspect de notre séjour. Les chambres étaient très bien et spacieuses. Nous avons séjourné dans trois chambres différentes au cours de nos deux visites, et toutes étaient très bien. Il s'agit d'un complexe hôtelier plus ancien, donc l'usure normale était apparente sur certaines choses, mais très acceptable. L'air conditionné a toujours bien fonctionné, et tous les équipements et accessoires de la chambre ont fonctionné correctement. Les plages sont, en un mot, magnifiques. La plage Megano est la plus proche de la section principale de la station, et la plage Ensenachos est beaucoup plus éloignée, mais nous avons trouvé qu'Ensenachos était notre préférée des deux, et nous y avons passé la majorité de notre temps. Les deux plages proposent des snacks (Megano dispose d'un petit restaurant, tandis qu'Ensenachos propose plutôt des déjeuners de type barbecue), et chacune dispose d'un bar complet. Les plages sont toutes deux en pente douce (Ensenachos plus que Megano), ce qui est idéal pour patauger et nager. Il y a beaucoup d'ombre sur les deux plages, bien qu'il y ait plus de monde à Megano (il faut donc arriver tôt si vous avez besoin d'une palapa). On peut faire du snorkeling dans les zones plus rocheuses entre les deux plages, ainsi que sur la barge coulée sur le banc de sable au large de Megano. Nous avons vu une grande variété de poissons tropicaux, de conques, d'étoiles de mer, de coraux, de raies pastenagues et de barracudas allant de moins d'un pied à un énorme spécimen de 4-5’ un jour. La beauté de Cayo Ensenachos est qu'il a tendance à être beaucoup plus abrité que la plage principale de Cayo Santa Maria, de sorte qu'une journée de plage agitée ou venteuse dans les stations de Cayo Santa Maria peut encore être une grande journée de plage à Iberostar Ensenachos. Les piscines semblent belles, et ont également des bars / restaurants disponibles, mais étant des gens de plage, nous ne les avons visités que deux fois. Les snacks dans les sections Park/Famille et Spa/Adulte étaient très bons. Le service était excellent, comme toujours. Nous n'avons mangé qu'à l'une des cartes à la carte pendant nos séjours (et elle était excellente), car nous avons toujours été satisfaits du service, de la sélection et de la qualité de la nourriture au buffet. Le buffet est régulièrement renouvelé et il y a suffisamment de choix et de variété pour ne pas s'ennuyer. Les chefs cuisiniers sont également très bons et préparent des plats sur mesure selon votre demande. Le complexe dispose toujours d'une grande variété de fruits de mer. Il y avait souvent des crevettes fraîches, du homard, des poissons variés, y compris du saumon et du thon, etc. Les choix végétariens et végétaliens sont un peu plus limités, mais personne ne devrait avoir de mal à trouver des plats correspondant à ses goûts. Les chefs pâtissiers doivent également être félicités, car certaines pâtisseries et certains desserts étaient merveilleux. Certains choix de porc sont absolument fantastiques, certainement les plus délicieux que nous ayons jamais mangés, où que ce soit. Et si vous aimez les glaces, leur goût de noix de coco est à tomber par terre, et celui du chocolat noir n'est pas loin. Il existe également un type de glace au caramel et au café qui est délicieux. Bien que nous ayons adoré le complexe, les plages et la nourriture, les véritables joyaux de l'Iberostar Ensenachos sont le personnel. Lors de notre visite de retour, nous avons été accueillis comme des invités de retour, souvent même par le personnel avec lequel nous n'avions pas interagi le voyage précédent. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient agréables, amicales et professionnelles. Bien que tout le monde ait été formidable, certains se sont particulièrement distingués, et nous avons eu l'impression d'être en famille après un si court laps de temps passé ensemble : Buffet : Armando et Yaima, des gens merveilleux, merveilleux. Toujours accueillants Marianki. L'incroyable et professionnel Carlos, qui nous a toujours divertis et satisfaits. Daidenys, toujours d'humeur agréable. Le remarquable duo de Daily et Yuri (les regarder travailler ensemble dans un buffet animé, c'est comme regarder une danse, ils sont tellement coordonnés aux besoins de leurs invités). Nettoyage/entretien : Yudi, notre femme de chambre a fait un travail fantastique, et nous a toujours accueillis avec un sourire et une discussion amicale. Belkys, toujours agréable et chantant, a toujours pris le temps de nous accueillir et de nous demander comment nous allions. Bars : Ma femme et moi ne sommes pas de grands buveurs, mais Giselle, au bar du hall, était toujours géniale. Zaidy à la plage d'Ensenachos s'est également distingué, tout comme Yadima. Ensenachos Beach : L'équipe d'animation fait un travail remarquable, Yisel en particulier était toujours amusant et très doué pour faire bouger les gens. Yuri nous a accueillis avec un sourire chaleureux tous les matins, nous a toujours trouvé un bon endroit pour installer des chaises longues et était merveilleux pour s'asseoir et discuter avec nous pendant les moments plus calmes (sans parler de sa patience exceptionnelle avec notre espagnol très limité). Mario, capitaine du catamaran ; ma femme ne sait pas nager, mais Mario a toujours fait en sorte qu'elle se sente en sécurité et bien accueillie, en particulier lors des journées plus difficiles si nous sortions. Il nous a toujours donné d'excellents conseils et informations pendant nos excursions, et c'était un plaisir de passer du temps avec lui. Service à la clientèle : Geysi, le responsable du service clientèle, est rapide, courtois et extrêmement professionnel. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié nos séjours dans ce complexe et nous sommes impatients d'y retourner. C'est rapidement devenu un endroit que nous considérons comme une seconde maison.

Excellent second stay at Iberostar Ensenachos We stayed at Iberostar Ensenachos for the first time from Jan 25-Feb 10/2018. Previously we’d always stayed at Melia resorts, both in Cayo Coco and Cayo Santa Maria. However, this time we made a last-minute change to our 2018 trip on a very high recommendation from a repeat Iberostar Ensenachos guest we’d met. We tend towards smaller resorts (as in fewer rooms), and those well integrated into their natural surroundings. Iberostar Ensenachos could not have possibly suited our requirements any better. In fact, we had such a pleasant overall first experience that we could not wait another year to return, and booked a second visit from May 4-12, from which we have just returned. Wondering whether or not our first experience was out of the ordinary, we needn’t have worried.. The return visit in May was even better than the Jan/Feb trip!! From our initial very pleasant welcomes at reception, to checkouts, everything met and exceeded our expectations throughout both our stays. We’d sent room requests ahead of our arrivals, and all were met. Staff here are remarkable, and do an exceptional job at making you feel at home, if not like family in most cases. The resort is an older one, done in a sort of French Colonial style. Much warmer than the newer, modern block architecture resort style becoming so prevalent now. The resort surroundings & grounds are beautifully lush and groomed. The gardeners have done brilliant work. Like most of this region, they suffered extensive damage to larger trees in hurricane Irma, which will take years to fully recover, but nonetheless Cayo Ensenachos, and the resort, have done remarkably well. The resort is very well integrated into the natural habitat, and the Cayo is a nature preserve, so expect an abundance of wildlife. Birds, geckos & larger lizards, crabs, frogs, iguanas, the most dragonflies we’ve ever seen, butterflies, and snakes (saw three beautiful ones our first trip, though none at all on the second). So, if you’re at all offended by the presence of wildlife... might not be the best resort choice. The resort is spread out over nearly the entirety of Cayo Ensenachos, so be prepared for a lot of walking. Those with mobility issues may want to consider a more compact resort, though porters will take you via cart anywhere you like on the resort. In our case, we love walking and taking in the beauty of the grounds, so loved this aspect of our stay. Rooms were very good, and spacious. We stayed in three different rooms across our two visits, and all were fine. It’s an older resort, so normal wear & tear was apparent on some things, but very acceptable. Air conditioning always worked fine, and all the room equipment and fixtures worked properly. Beaches are, in a word, stunning. Megano Beach is closest to the main section of the resort, and Ensenachos Beach is a much further distance away, though we found Ensenachos to be our favorite of the two, and spent the majority of our time there. Both beaches have snacks (Megano has an actual small restaurant, while Ensenachos is more a BBQ-style lunch), and each has a full bar. The beaches are both gently sloped (Ensenachos more than Megano), so great for wading / swimming. Lots of shade available at both, though definitely more crowded at Megano (so get there early if you need a palapa). Some great snorkeling can be had around the rockier areas between the two beaches, as well as at the sunken barge on the sandbar off Megano. Saw a huge variety of tropical fish, conch, starfish, corals, stingray, and barracuda ranging from under a foot to a massive 4-5’ specimen one day. The beauty of Cayo Ensenachos is that it tends to be much more sheltered than Cayo Santa Maria’s main beach, so a rough or windy beach day at Cayo Santa Maria resorts can still be a great beach day at Iberostar Ensenachos. Pools seem beautiful, and also have bars / restaurants available, but being beach people, we only visited them twice. Snacks at both the Park/Family & Spa/Adult section were very good. Service was excellent, as always. We only ate at one of the a la cartes during our stays (and it was excellent), since we were always content with the service, selection and quality of food at the buffet. The buffet mixes things up regularly, and there is enough selection & variety to not get bored. Chef stations are also very good, and will custom cook foods to your request. The resort always had a large variety of seafood available. Frequently there were fresh shrimp, lobster, assorted kinds of fish including salmon & tuna, etc. Vegetarian / vegan selections are a bit more limited, but no one should have trouble finding food to meet their tastes. The pastry chefs are to be commended as well, as some of the pastries and desserts were wonderful. Some of the pork selections are absolutely fantastic, definitely the most delicious we’ve ever had, anywhere. And, if you’re a fan of ice creams, their coconut flavour is to die for, and the dark chocolate is a close second. There is also a type of caramel / coffee ice cream that’s delicious. As much as we loved the resort, beaches and food, the real gems of Iberostar Ensenachos are the staff. On our return visit, we were welcomed as returning guests, often even by staff we hadn’t interacted with the previous trip. Everyone we met was pleasant, friendly and professional. Though everyone was great, some in particular stood out for us however, and felt like family after such a short amount of time spent together: Buffet: Armando & Yaima, wonderful, wonderful people. Always welcoming Marianki. The amazing & professional Carlos, always keeping us entertained & happy. The ever pleasant-spirited Daidenys. The remarkable wife & husband duo of Daily & Yuri (watching them work together in a busy buffet is like watching a dance, they’re so coordinated to their guest’s needs). Cleaning/housekeeping: Yudi, our chambermaid did a fantastic job, and always met us with a smile and a friendly chat. Belkys, always pleasant and singing, always made time to welcome us and ask how we were. Bars: My wife and I aren’t big drinkers, but Giselle in the lobby bar was always great. Zaidy at Ensenachos beach was a standout as well, as was Yadima there. Ensenachos Beach: The entertainment team here does an amazing job, Yisel in particular was always fun, and great at getting people active. Yuri met us with a heartwarming smile and greeting every morning, always finding us a good spot to set up loungers, and was wonderful to sit down and chat with during quieter times (not to mention exceptionally patient with our very limited Spanish). Mario, catamaran captain; my wife cannot swim, yet Mario always made her feel very safe & welcome, especially on rougher days if we went out. He always provided excellent guidance and info during our trips with him, and was a pleasure to spend time with. Customer Service: Geysi, the customer service manager… prompt, courteous and extremely professional. All in all, we’ve thoroughly enjoyed our stays at this resort, and cannot wait to return again. It rapidly became a place that feels like a second home to us.

Iberostar Origin Laguna Azul: Mixte

Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes, le personnel était super - le meilleur que j'ai rencontré lors de vacances dans le sud. Les installations étaient propres, la plage était magnifique. L'aspect général de l'hôtel est remarquable tant que l'on ne s'attarde pas sur les petites choses. Il y a eu quelques petits problèmes... les chaises du théâtre sont super inconfortables, notre groupe a fait remarquer qu'il ne pouvait pas apprécier les incroyables talents sur scène parce que les  [... lire plus]sièges étaient si inconfortables. La porte de notre patio ne s'ouvrait pas et l'eau de la douche était plus froide que chaude, mais nous ne nous sommes pas plaints... elle aurait pu être réparée si nous l'avions demandé. La saison des pluies présente quelques difficultés avec des fuites dans les plafonds et l'évacuation de l'eau, mais compte tenu des circonstances, le personnel s'en est très bien sorti dans l'ensemble. Le buffet est ce que j'ai le moins aimé, la disposition est encombrée et la confusion règne, la nourriture n'était pas du tout attrayante pour moi et c'était le pire buffet que j'ai connu dans une station balnéaire à Cuba. Cela dit, je ne suis pas mort de faim et aucun membre de notre groupe de 10 personnes n'a été malade. Nous avons tous apprécié les plats à la carte. La nourriture m'empêchera de retourner dans ce complexe, mais sinon, c'était un excellent complexe et je donne sincèrement une étoile complète au personnel.

Mixed Overall a great vacation, staff was super-the best I have encountered on a southern vacation. Facilities were clean, beach was beautiful. Overall appearance of resort is striking as long as you don't look at the little things. There were some little issues...the chairs in the theatre are super uncomfortable, our party commented we couldn't appreciate the incredible onstage skills because it was so uncomfortable in the seats. Our patio door didn't open and the shower water was cold more than warm, but we didn't complain...may have been fixed if we had asked. Rainy season presents some challenges with leaks in ceilings and water removal, but given the circumstances, overall staff dealt with it very well. The buffet was my least favorite thing, the layout is congested and mass confusion, the food was not appealing to me at all and was the worst buffet I have experienced at a Cuba resort. Having said that--I didn't starve and I no member of our party of 10 got sick. We all enjoyed the a la cartes. The food will prevent me from returning to this resort, but otherwise, it was a great resort and I sincerley give a full star rating to the staffing.

Hotel Mojito: Tellement beau !!!

Peut-être un peu vieux mais charmant. Ce qui fait la magie du Mojito, ce sont les employés, la propreté, la nouvelle et grande plage avec plus de cinquante palapas et un nouveau snack-bar et un bar avec des toilettes. Les chambres auraient besoin d'un peu d'amour mais nous restons la plupart du temps à l'extérieur... En fait, ils sont en train de changer les matelas et ce sera parfait. La meilleure nourriture de tout Cayo Coco, le chef cuisinier est présent à chaque repas et s'assure que tout es [... lire plus]t sous contrôle. Le personnel de la réception, du bar, de la salle à manger et de tout le site est amical, attentionné et très accessible. C'était une 9e fois pour moi et je reviendrai certainement.

Soooo nice!!! Maybe a little old but charming. What makes the magic of the Mojito is the employees, the cleanliness, the new and large beach with more than fifty palapas and a new snack bar and bar with toilets. The bedrooms would need love but we stay most of the time outside... Actually, they are changing the mattresses and it will be perfect. The best food of all Cayo Coco, the master chef is present at every meal and makes sure everything is under control. The staff at the front desk, bar, dining room and all over the site are friendly, considerate and very approachable. This was a 9th time for me and I will definitely return.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Nice Resort

Notre groupe vient de rentrer, le 2 mai. Le terrain était beau et neuf, mais il aurait pu être mieux entretenu. Le complexe est propre et les chambres sont agréables. Nous avons réservé des chambres Elite swim-out. Faites attention lorsque vous entrez dans votre chambre avec les pieds mouillés, les sols carrelés sont très glissants. La chambre 10022 a maintenant une porte coulissante en verre anti-ouragan cassée. Nous avons essayé le buffet général un soir juste pour comparer le restaurant El [... lire plus]ite, nous avons été déçus et avons opté pour l'expérience Elite au 11ème étage avec une vue imprenable et une nourriture excellente. Réservez votre el-a-carte à l'avance et assurez-vous de manger au restaurant japonais. La plage était agréable et le bar se trouvait à proximité. Les strews ne sont plus autorisés dans les complexes hôteliers - bonne idée. Pas d'œillères dans les bars, c'est décevant, sauf pour le bar Elite au 11ème étage. Il en va de même pour les boissons alcoolisées. Le bar du 11ème étage avait la sélection de la manche supérieure mais pas les groupes cubains. Le bar des Beatles à Varedaro était toujours en effervescence et a permis de passer quelques bonnes soirées. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe.

Our group just returned, May 2nd. The grounds where nice and new but could have used more ground maintenance. The resort was clean, and the rooms were nice. We booked Elite swim-out rooms …. just be careful when entering your room with wet feet, tiled floors are very slippery. Room 10022 now has a broken hurricane proof glass sliding door. We tried the general buffet one night just to compare Elite restaurant, we were disappointed and went for the 11th floor Elite experience with stunning view and great food. Book your el-a-cartes early and make sure you eat at the Japanese restaurant. Beach was nice, and bar was nearby. No more strews allowed at resorts … good idea. No bar blinders were disappointing, except for the 11th. floor Elite bar. The same thing goes for alcoholic drinks …. The 11th. floor bar had the upper sleeve selection and not the Cuban bands. The Beatles bar in Varedaro was still rocking and a few great nights out. All and all, we enjoyed our stay at this resort.

Iberostar Origin Daiquiri: Grand centre de villégiature.

La plage est très bien, les chambres sont grandes, propres et rénovées. La nourriture est incroyable, les spectacles nocturnes sont excellents. Personnel très sympathique. Le lobby a besoin d'attention car tous les canapés sont usés et inconfortables, et il n'y a pas assez de tables et de chaises dans le bar du lobby. Besoin de plus de toilettes publiques.

Great Resort. Beach is very good, rooms are big, clean and renovated. Food is amazing, night shows are excellent. Very friendly staff. Lobby needs attention as all sitting couches are worn out and uncomfortable to sit, also not enough tables and chairs in the lobby bar. Need more public washrooms.

Iberostar Selection Ensenachos: Vacances relaxantes

L'hôtel Iberostar Ensenachos à Cuba était bon. J'ai personnellement fait l'expérience d'un autre hôtel à Cayo Coco et j'ai été agréablement surprise de voir à quel point la nourriture était meilleure à l'Iberostar Ensenachos. Il y avait toujours plusieurs options et ils étaient très accommodants si vous aviez besoin de quelque chose de différent ou d'extra. Le terrain est magnifique, tout est bien entretenu. Les deux plages sont magnifiques et il y a beaucoup à voir en termes de faune comme les  [... lire plus]crabes et les poissons. Nous étions dans la section spa du bâtiment 27, donc la marche de notre chambre aux deux plages était plus longue que ce que nous aurions préféré, et la plupart du temps, les chariots qui, je pense, étaient censés nous emmener n'étaient pas disponibles, même si vous essayiez de les chercher dans le hall ou ailleurs. En dehors de la marche, dont nous n'étions personnellement pas fans, ce complexe est formidable et vous fournit la plupart des outils nécessaires à des vacances reposantes.

Relaxing vacation The Iberostar Ensenachos hotel in Cuba was good. I have personally experienced another resort in Cayo Coco and was pleasently surprised at how much better the food was at the Iberostar Ensenachos. They always had multiple options and they were very accomodating if you needed anything different or extra. The grounds are beautiful, everything is well maintained. The two beaches are gorgeous and there is plenty to see there in terms of wildlife such as crabs, and fish. Everything about this resort is great other than the layout and the length but that is definitely unavoidable, we were located in the spa section in building 27 so the walk from our room to the both beaches were longer than we’d prefer and a lot of the time the carts that I think were meant to bring us around were unavailable even if you tried and looked for them at the lobby or anywhere else. Other than the walking which we personally weren’t a fan of, this resort is great and provides you with most of the tools for a relaxing vacation.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Superbe escapade en Jamaïque !

L'hôtel a dépassé toutes les attentes ! Proche de l'aéroport, la nourriture était délicieuse - belle variété dans le buffet quotidien et les cartes à la japonaise et au steakhouse étaient si savoureuses ! La piscine et la plage étaient toutes deux superbes, les chambres étaient standard, belles et propres avec de grands balcons. Je le recommande à tous ceux qui cherchent un bon hôtel standard pour une escapade rapide.

Great Getaway to Jamaica! Hotel exceeded expectations! Close to the airport, food was delicious - nice variety in the buffet daily and the Japanese and steakhouse a la cartes were so tasty! Pool and beach were both great, rooms were standard, nice and clean with big balconies. Would recommend to anyone looking for a great standard hotel for a quick getaway.