Iberostar Origin Laguna Azul: J'ai aimé l'hôtel et je reviendrai
C'était la première fois que je venais à Cuba et on m'a raconté beaucoup d'histoires effrayantes sur la nourriture, j'étais donc un peu effrayée avant mon voyage car j'avais mes enfants avec moi. Je vais parler de la nourriture dans ce complexe car c'était mon premier séjour. J'ai beaucoup apprécié la nourriture, car elle est entièrement biologique, c'est pourquoi elle s'abîme très vite. Il faut juste faire attention à ce que l'on mange. Il y avait toujours du poisson frais, du poulet, du bœuf e[... lire plus]t du porc, grillés juste devant vous pour le déjeuner et le dîner, des légumes biologiques, du riz savoureux, etc. Pour le petit déjeuner, des œufs frais cuits devant vous et du yaourt naturel omg tellement bon. Le restaurant japonais est très bon ( pas de suchi) ils cuisinent du teriyaki frais devant vous aussi. Gormet est un bon restaurant aussi, la nourriture était très bonne. Le restaurant italien n'a rien de spécial, il est juste normal. Le personnel était formidable, beaucoup de divertissements pour les familles, les chambres sont propres mais certaines choses (porte de placard par exemple) peuvent être cassées, mais ce n'est pas grave. Tout est situé à proximité, donc pas besoin de marcher trop longtemps.
I liked the hotel and I am coming back
This was my first time in Cuba and I was told many scary stories about the food so I was little bit scared before my trip as I had my kids coming with me. I will talk about the food in this resort as it was my first concerm .So I enjoyed food so much,as it is all organic, that's why it goes bad very quick. You just have to watch what you eat . There were always fresh fish, chicken, beef and pork, grilled right in front of you available lunch and dinner, organic vegetables , tasty rice etc . For breakfast- fresh eggs cooked in front of you and natural yogurt omg so good. Japanese restaurant is so good ( no suchi) they cook fresh teriyaki in front of you too. Gormet is nice rest too, food was very good. Italian rest is nothing special just normal . Staff was amazing, lots of entertainment for families , rooms are clean but some things ( closet door ex ) can be broken, but not a big deal . Everything is located close, so no need to walk too much .
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Station balnéaire presque parfaite
Il s'agit d'un magnifique complexe avec beaucoup de verdure tropicale luxuriante, des oiseaux exotiques, des piscines et des fontaines.
Tous les bâtiments du complexe s'intègrent parfaitement à l'environnement. La décoration intérieure et extérieure du hall principal et des restaurants est vraiment étonnante. Les chambres sont spacieuses, propres et agréables.
Le personnel de l'hôtel est sympathique et le service qu'il fournit est impeccable.
En revanche, la nourriture n'était pas toujours tr[... lire plus]ès bonne, ce qui est un bémol à la très bonne impression d'ensemble.
De plus, il n'y avait pas assez de navettes pour se rendre à la plage et en revenir.
Almost perfect resort
It's a beautiful resort with lots of lush tropical greenery, exotic birds, swimming pools and fountains.
All buildings in the resort are neatly incorporated in the environment, both exterior and interior design of the main lobby and restaurants are really amazing. The rooms are spacious, clean and pleasant.
The hotel staff is friendly and the service they provide is impeccable.
On the flip side, the food was not always that great, a blemish in the overall very good impression.
Also there was a lack of shuttle vehicles to transport you to and from the beach.
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Iberostar Selection Ensenachos: Excellent deuxième séjour à Iberostar Ensenachos
Nous avons séjourné à Iberostar Ensenachos pour la première fois du 25 janvier au 10 février 2018. Auparavant, nous’avons toujours séjourné dans des centres de villégiature Melia, tant à Cayo Coco qu'à Cayo Santa Maria. Cependant, cette fois-ci, nous avons apporté un changement de dernière minute à notre voyage de 2018 sur une très forte recommandation d'un client récurrent d'Iberostar Ensenachos que nous avions rencontré.
Nous avons tendance à préférer les petits centres de villégiature [... lire plus](moins de chambres) et ceux qui sont bien intégrés dans leur environnement naturel. Iberostar Ensenachos n'aurait pas pu mieux répondre à nos besoins. En fait, notre première expérience a été si agréable que nous n'avons pas pu attendre un an de plus pour revenir, et nous avons réservé une deuxième visite du 4 au 12 mai, dont nous venons juste de rentrer.
Si nous nous demandions si notre première expérience sortait de l'ordinaire, nous n'avions pas à nous inquiéter. La visite de mai a été encore meilleure que celle de janvier/février !
Depuis notre accueil initial très agréable à la réception jusqu'aux formalités d'enregistrement, tout a répondu à nos attentes et les a même dépassées tout au long de nos deux séjours. Nous avions envoyé des demandes de chambres avant notre arrivée, et toutes ont été satisfaites. Le personnel est remarquable et fait un travail exceptionnel pour que vous vous sentiez comme chez vous, voire comme une famille dans la plupart des cas.
Le complexe est plus ancien, construit dans un style colonial français. Il est beaucoup plus chaleureux que les nouveaux complexes à l'architecture moderne qui sont de plus en plus répandus aujourd'hui. Les environs et les terrains du complexe sont magnifiquement luxuriants et entretenus. Les jardiniers ont fait un travail remarquable. Comme dans la plupart des régions, l'ouragan Irma a causé des dommages considérables aux grands arbres, et il faudra des années pour s'en remettre complètement, mais Cayo Ensenachos et le centre de villégiature s'en sont remarquablement bien tirés.
Le complexe est très bien intégré dans l'habitat naturel, et le Cayo est une réserve naturelle, alors attendez-vous à une abondance de faune et de flore. Oiseaux, geckos et lézards plus grands, crabes, grenouilles, iguanes, le plus grand nombre de libellules que nous ayons jamais vues, papillons et serpents (nous en avons vu trois magnifiques lors de notre premier voyage, mais aucun lors du second). Donc, si vous êtes offensés par la présence d'animaux sauvages... ce n'est peut-être pas le meilleur choix.
Le complexe s'étend sur la quasi-totalité de Cayo Ensenachos, il faut donc s'attendre à beaucoup de marche. Les personnes ayant des problèmes de mobilité devraient peut-être opter pour un centre de villégiature plus compact, mais les porteurs vous emmèneront en voiturette partout où vous le souhaitez sur le centre de villégiature. Dans notre cas, nous aimons marcher et admirer la beauté des lieux, et nous avons donc adoré cet aspect de notre séjour.
Les chambres étaient très bien et spacieuses. Nous avons séjourné dans trois chambres différentes au cours de nos deux visites, et toutes étaient très bien. Il s'agit d'un complexe hôtelier plus ancien, donc l'usure normale était apparente sur certaines choses, mais très acceptable. L'air conditionné a toujours bien fonctionné, et tous les équipements et accessoires de la chambre ont fonctionné correctement.
Les plages sont, en un mot, magnifiques. La plage Megano est la plus proche de la section principale de la station, et la plage Ensenachos est beaucoup plus éloignée, mais nous avons trouvé qu'Ensenachos était notre préférée des deux, et nous y avons passé la majorité de notre temps. Les deux plages proposent des snacks (Megano dispose d'un petit restaurant, tandis qu'Ensenachos propose plutôt des déjeuners de type barbecue), et chacune dispose d'un bar complet.
Les plages sont toutes deux en pente douce (Ensenachos plus que Megano), ce qui est idéal pour patauger et nager. Il y a beaucoup d'ombre sur les deux plages, bien qu'il y ait plus de monde à Megano (il faut donc arriver tôt si vous avez besoin d'une palapa). On peut faire du snorkeling dans les zones plus rocheuses entre les deux plages, ainsi que sur la barge coulée sur le banc de sable au large de Megano. Nous avons vu une grande variété de poissons tropicaux, de conques, d'étoiles de mer, de coraux, de raies pastenagues et de barracudas allant de moins d'un pied à un énorme spécimen de 4-5’ un jour.
La beauté de Cayo Ensenachos est qu'il a tendance à être beaucoup plus abrité que la plage principale de Cayo Santa Maria, de sorte qu'une journée de plage agitée ou venteuse dans les stations de Cayo Santa Maria peut encore être une grande journée de plage à Iberostar Ensenachos.
Les piscines semblent belles, et ont également des bars / restaurants disponibles, mais étant des gens de plage, nous ne les avons visités que deux fois. Les snacks dans les sections Park/Famille et Spa/Adulte étaient très bons. Le service était excellent, comme toujours.
Nous n'avons mangé qu'à l'une des cartes à la carte pendant nos séjours (et elle était excellente), car nous avons toujours été satisfaits du service, de la sélection et de la qualité de la nourriture au buffet. Le buffet est régulièrement renouvelé et il y a suffisamment de choix et de variété pour ne pas s'ennuyer. Les chefs cuisiniers sont également très bons et préparent des plats sur mesure selon votre demande.
Le complexe dispose toujours d'une grande variété de fruits de mer. Il y avait souvent des crevettes fraîches, du homard, des poissons variés, y compris du saumon et du thon, etc. Les choix végétariens et végétaliens sont un peu plus limités, mais personne ne devrait avoir de mal à trouver des plats correspondant à ses goûts. Les chefs pâtissiers doivent également être félicités, car certaines pâtisseries et certains desserts étaient merveilleux.
Certains choix de porc sont absolument fantastiques, certainement les plus délicieux que nous ayons jamais mangés, où que ce soit. Et si vous aimez les glaces, leur goût de noix de coco est à tomber par terre, et celui du chocolat noir n'est pas loin. Il existe également un type de glace au caramel et au café qui est délicieux.
Bien que nous ayons adoré le complexe, les plages et la nourriture, les véritables joyaux de l'Iberostar Ensenachos sont le personnel. Lors de notre visite de retour, nous avons été accueillis comme des invités de retour, souvent même par le personnel avec lequel nous n'avions pas interagi le voyage précédent. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient agréables, amicales et professionnelles. Bien que tout le monde ait été formidable, certains se sont particulièrement distingués, et nous avons eu l'impression d'être en famille après un si court laps de temps passé ensemble :
Buffet : Armando et Yaima, des gens merveilleux, merveilleux. Toujours accueillants Marianki. L'incroyable et professionnel Carlos, qui nous a toujours divertis et satisfaits. Daidenys, toujours d'humeur agréable. Le remarquable duo de Daily et Yuri (les regarder travailler ensemble dans un buffet animé, c'est comme regarder une danse, ils sont tellement coordonnés aux besoins de leurs invités).
Nettoyage/entretien : Yudi, notre femme de chambre a fait un travail fantastique, et nous a toujours accueillis avec un sourire et une discussion amicale. Belkys, toujours agréable et chantant, a toujours pris le temps de nous accueillir et de nous demander comment nous allions.
Bars : Ma femme et moi ne sommes pas de grands buveurs, mais Giselle, au bar du hall, était toujours géniale. Zaidy à la plage d'Ensenachos s'est également distingué, tout comme Yadima.
Ensenachos Beach : L'équipe d'animation fait un travail remarquable, Yisel en particulier était toujours amusant et très doué pour faire bouger les gens. Yuri nous a accueillis avec un sourire chaleureux tous les matins, nous a toujours trouvé un bon endroit pour installer des chaises longues et était merveilleux pour s'asseoir et discuter avec nous pendant les moments plus calmes (sans parler de sa patience exceptionnelle avec notre espagnol très limité). Mario, capitaine du catamaran ; ma femme ne sait pas nager, mais Mario a toujours fait en sorte qu'elle se sente en sécurité et bien accueillie, en particulier lors des journées plus difficiles si nous sortions. Il nous a toujours donné d'excellents conseils et informations pendant nos excursions, et c'était un plaisir de passer du temps avec lui.
Service à la clientèle : Geysi, le responsable du service clientèle, est rapide, courtois et extrêmement professionnel.
Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié nos séjours dans ce complexe et nous sommes impatients d'y retourner. C'est rapidement devenu un endroit que nous considérons comme une seconde maison.
Excellent second stay at Iberostar Ensenachos
We stayed at Iberostar Ensenachos for the first time from Jan 25-Feb 10/2018. Previously we’d always stayed at Melia resorts, both in Cayo Coco and Cayo Santa Maria. However, this time we made a last-minute change to our 2018 trip on a very high recommendation from a repeat Iberostar Ensenachos guest we’d met.
We tend towards smaller resorts (as in fewer rooms), and those well integrated into their natural surroundings. Iberostar Ensenachos could not have possibly suited our requirements any better. In fact, we had such a pleasant overall first experience that we could not wait another year to return, and booked a second visit from May 4-12, from which we have just returned.
Wondering whether or not our first experience was out of the ordinary, we needn’t have worried.. The return visit in May was even better than the Jan/Feb trip!!
From our initial very pleasant welcomes at reception, to checkouts, everything met and exceeded our expectations throughout both our stays. We’d sent room requests ahead of our arrivals, and all were met. Staff here are remarkable, and do an exceptional job at making you feel at home, if not like family in most cases.
The resort is an older one, done in a sort of French Colonial style. Much warmer than the newer, modern block architecture resort style becoming so prevalent now. The resort surroundings & grounds are beautifully lush and groomed. The gardeners have done brilliant work. Like most of this region, they suffered extensive damage to larger trees in hurricane Irma, which will take years to fully recover, but nonetheless Cayo Ensenachos, and the resort, have done remarkably well.
The resort is very well integrated into the natural habitat, and the Cayo is a nature preserve, so expect an abundance of wildlife. Birds, geckos & larger lizards, crabs, frogs, iguanas, the most dragonflies we’ve ever seen, butterflies, and snakes (saw three beautiful ones our first trip, though none at all on the second). So, if you’re at all offended by the presence of wildlife... might not be the best resort choice.
The resort is spread out over nearly the entirety of Cayo Ensenachos, so be prepared for a lot of walking. Those with mobility issues may want to consider a more compact resort, though porters will take you via cart anywhere you like on the resort. In our case, we love walking and taking in the beauty of the grounds, so loved this aspect of our stay.
Rooms were very good, and spacious. We stayed in three different rooms across our two visits, and all were fine. It’s an older resort, so normal wear & tear was apparent on some things, but very acceptable. Air conditioning always worked fine, and all the room equipment and fixtures worked properly.
Beaches are, in a word, stunning. Megano Beach is closest to the main section of the resort, and Ensenachos Beach is a much further distance away, though we found Ensenachos to be our favorite of the two, and spent the majority of our time there. Both beaches have snacks (Megano has an actual small restaurant, while Ensenachos is more a BBQ-style lunch), and each has a full bar.
The beaches are both gently sloped (Ensenachos more than Megano), so great for wading / swimming. Lots of shade available at both, though definitely more crowded at Megano (so get there early if you need a palapa). Some great snorkeling can be had around the rockier areas between the two beaches, as well as at the sunken barge on the sandbar off Megano. Saw a huge variety of tropical fish, conch, starfish, corals, stingray, and barracuda ranging from under a foot to a massive 4-5’ specimen one day.
The beauty of Cayo Ensenachos is that it tends to be much more sheltered than Cayo Santa Maria’s main beach, so a rough or windy beach day at Cayo Santa Maria resorts can still be a great beach day at Iberostar Ensenachos.
Pools seem beautiful, and also have bars / restaurants available, but being beach people, we only visited them twice. Snacks at both the Park/Family & Spa/Adult section were very good. Service was excellent, as always.
We only ate at one of the a la cartes during our stays (and it was excellent), since we were always content with the service, selection and quality of food at the buffet. The buffet mixes things up regularly, and there is enough selection & variety to not get bored. Chef stations are also very good, and will custom cook foods to your request.
The resort always had a large variety of seafood available. Frequently there were fresh shrimp, lobster, assorted kinds of fish including salmon & tuna, etc. Vegetarian / vegan selections are a bit more limited, but no one should have trouble finding food to meet their tastes. The pastry chefs are to be commended as well, as some of the pastries and desserts were wonderful.
Some of the pork selections are absolutely fantastic, definitely the most delicious we’ve ever had, anywhere. And, if you’re a fan of ice creams, their coconut flavour is to die for, and the dark chocolate is a close second. There is also a type of caramel / coffee ice cream that’s delicious.
As much as we loved the resort, beaches and food, the real gems of Iberostar Ensenachos are the staff. On our return visit, we were welcomed as returning guests, often even by staff we hadn’t interacted with the previous trip. Everyone we met was pleasant, friendly and professional. Though everyone was great, some in particular stood out for us however, and felt like family after such a short amount of time spent together:
Buffet: Armando & Yaima, wonderful, wonderful people. Always welcoming Marianki. The amazing & professional Carlos, always keeping us entertained & happy. The ever pleasant-spirited Daidenys. The remarkable wife & husband duo of Daily & Yuri (watching them work together in a busy buffet is like watching a dance, they’re so coordinated to their guest’s needs).
Cleaning/housekeeping: Yudi, our chambermaid did a fantastic job, and always met us with a smile and a friendly chat. Belkys, always pleasant and singing, always made time to welcome us and ask how we were.
Bars: My wife and I aren’t big drinkers, but Giselle in the lobby bar was always great. Zaidy at Ensenachos beach was a standout as well, as was Yadima there.
Ensenachos Beach: The entertainment team here does an amazing job, Yisel in particular was always fun, and great at getting people active. Yuri met us with a heartwarming smile and greeting every morning, always finding us a good spot to set up loungers, and was wonderful to sit down and chat with during quieter times (not to mention exceptionally patient with our very limited Spanish). Mario, catamaran captain; my wife cannot swim, yet Mario always made her feel very safe & welcome, especially on rougher days if we went out. He always provided excellent guidance and info during our trips with him, and was a pleasure to spend time with.
Customer Service: Geysi, the customer service manager… prompt, courteous and extremely professional.
All in all, we’ve thoroughly enjoyed our stays at this resort, and cannot wait to return again. It rapidly became a place that feels like a second home to us.
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Banksandfriends -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Mixte
Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes, le personnel était super - le meilleur que j'ai rencontré lors de vacances dans le sud. Les installations étaient propres, la plage était magnifique. L'aspect général de l'hôtel est remarquable tant que l'on ne s'attarde pas sur les petites choses. Il y a eu quelques petits problèmes... les chaises du théâtre sont super inconfortables, notre groupe a fait remarquer qu'il ne pouvait pas apprécier les incroyables talents sur scène parce que les [... lire plus]sièges étaient si inconfortables. La porte de notre patio ne s'ouvrait pas et l'eau de la douche était plus froide que chaude, mais nous ne nous sommes pas plaints... elle aurait pu être réparée si nous l'avions demandé. La saison des pluies présente quelques difficultés avec des fuites dans les plafonds et l'évacuation de l'eau, mais compte tenu des circonstances, le personnel s'en est très bien sorti dans l'ensemble. Le buffet est ce que j'ai le moins aimé, la disposition est encombrée et la confusion règne, la nourriture n'était pas du tout attrayante pour moi et c'était le pire buffet que j'ai connu dans une station balnéaire à Cuba. Cela dit, je ne suis pas mort de faim et aucun membre de notre groupe de 10 personnes n'a été malade. Nous avons tous apprécié les plats à la carte. La nourriture m'empêchera de retourner dans ce complexe, mais sinon, c'était un excellent complexe et je donne sincèrement une étoile complète au personnel.
Mixed
Overall a great vacation, staff was super-the best I have encountered on a southern vacation. Facilities were clean, beach was beautiful. Overall appearance of resort is striking as long as you don't look at the little things. There were some little issues...the chairs in the theatre are super uncomfortable, our party commented we couldn't appreciate the incredible onstage skills because it was so uncomfortable in the seats. Our patio door didn't open and the shower water was cold more than warm, but we didn't complain...may have been fixed if we had asked. Rainy season presents some challenges with leaks in ceilings and water removal, but given the circumstances, overall staff dealt with it very well. The buffet was my least favorite thing, the layout is congested and mass confusion, the food was not appealing to me at all and was the worst buffet I have experienced at a Cuba resort. Having said that--I didn't starve and I no member of our party of 10 got sick. We all enjoyed the a la cartes. The food will prevent me from returning to this resort, but otherwise, it was a great resort and I sincerley give a full star rating to the staffing.
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Maria -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Mojito: Tellement beau !!!
Peut-être un peu vieux mais charmant. Ce qui fait la magie du Mojito, ce sont les employés, la propreté, la nouvelle et grande plage avec plus de cinquante palapas et un nouveau snack-bar et un bar avec des toilettes. Les chambres auraient besoin d'un peu d'amour mais nous restons la plupart du temps à l'extérieur... En fait, ils sont en train de changer les matelas et ce sera parfait. La meilleure nourriture de tout Cayo Coco, le chef cuisinier est présent à chaque repas et s'assure que tout es[... lire plus]t sous contrôle. Le personnel de la réception, du bar, de la salle à manger et de tout le site est amical, attentionné et très accessible. C'était une 9e fois pour moi et je reviendrai certainement.
Soooo nice!!!
Maybe a little old but charming. What makes the magic of the Mojito is the employees, the cleanliness, the new and large beach with more than fifty palapas and a new snack bar and bar with toilets. The bedrooms would need love but we stay most of the time outside... Actually, they are changing the mattresses and it will be perfect. The best food of all Cayo Coco, the master chef is present at every meal and makes sure everything is under control. The staff at the front desk, bar, dining room and all over the site are friendly, considerate and very approachable. This was a 9th time for me and I will definitely return.
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Fun in the Sun -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Nice Resort
Notre groupe vient de rentrer, le 2 mai. Le terrain était beau et neuf, mais il aurait pu être mieux entretenu. Le complexe est propre et les chambres sont agréables. Nous avons réservé des chambres Elite swim-out. Faites attention lorsque vous entrez dans votre chambre avec les pieds mouillés, les sols carrelés sont très glissants. La chambre 10022 a maintenant une porte coulissante en verre anti-ouragan cassée.
Nous avons essayé le buffet général un soir juste pour comparer le restaurant El[... lire plus]ite, nous avons été déçus et avons opté pour l'expérience Elite au 11ème étage avec une vue imprenable et une nourriture excellente. Réservez votre el-a-carte à l'avance et assurez-vous de manger au restaurant japonais.
La plage était agréable et le bar se trouvait à proximité. Les strews ne sont plus autorisés dans les complexes hôteliers - bonne idée. Pas d'œillères dans les bars, c'est décevant, sauf pour le bar Elite au 11ème étage. Il en va de même pour les boissons alcoolisées. Le bar du 11ème étage avait la sélection de la manche supérieure mais pas les groupes cubains.
Le bar des Beatles à Varedaro était toujours en effervescence et a permis de passer quelques bonnes soirées.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe.
Our group just returned, May 2nd. The grounds where nice and new but could have used more ground maintenance. The resort was clean, and the rooms were nice. We booked Elite swim-out rooms …. just be careful when entering your room with wet feet, tiled floors are very slippery. Room 10022 now has a broken hurricane proof glass sliding door.
We tried the general buffet one night just to compare Elite restaurant, we were disappointed and went for the 11th floor Elite experience with stunning view and great food. Book your el-a-cartes early and make sure you eat at the Japanese restaurant.
Beach was nice, and bar was nearby. No more strews allowed at resorts … good idea. No bar blinders were disappointing, except for the 11th. floor Elite bar. The same thing goes for alcoholic drinks …. The 11th. floor bar had the upper sleeve selection and not the Cuban bands.
The Beatles bar in Varedaro was still rocking and a few great nights out.
All and all, we enjoyed our stay at this resort.
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Paul D -
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Iberostar Origin Daiquiri: Grand centre de villégiature.
La plage est très bien, les chambres sont grandes, propres et rénovées. La nourriture est incroyable, les spectacles nocturnes sont excellents.
Personnel très sympathique. Le lobby a besoin d'attention car tous les canapés sont usés et inconfortables, et il n'y a pas assez de tables et de chaises dans le bar du lobby.
Besoin de plus de toilettes publiques.
Great Resort.
Beach is very good, rooms are big, clean and renovated. Food is amazing, night shows are excellent.
Very friendly staff. Lobby needs attention as all sitting couches are worn out and uncomfortable to sit, also not enough tables and chairs in the lobby bar.
Need more public washrooms.
L'hôtel Iberostar Ensenachos à Cuba était bon. J'ai personnellement fait l'expérience d'un autre hôtel à Cayo Coco et j'ai été agréablement surprise de voir à quel point la nourriture était meilleure à l'Iberostar Ensenachos. Il y avait toujours plusieurs options et ils étaient très accommodants si vous aviez besoin de quelque chose de différent ou d'extra. Le terrain est magnifique, tout est bien entretenu. Les deux plages sont magnifiques et il y a beaucoup à voir en termes de faune comme les [... lire plus]crabes et les poissons. Nous étions dans la section spa du bâtiment 27, donc la marche de notre chambre aux deux plages était plus longue que ce que nous aurions préféré, et la plupart du temps, les chariots qui, je pense, étaient censés nous emmener n'étaient pas disponibles, même si vous essayiez de les chercher dans le hall ou ailleurs. En dehors de la marche, dont nous n'étions personnellement pas fans, ce complexe est formidable et vous fournit la plupart des outils nécessaires à des vacances reposantes.
Relaxing vacation
The Iberostar Ensenachos hotel in Cuba was good. I have personally experienced another resort in Cayo Coco and was pleasently surprised at how much better the food was at the Iberostar Ensenachos. They always had multiple options and they were very accomodating if you needed anything different or extra. The grounds are beautiful, everything is well maintained. The two beaches are gorgeous and there is plenty to see there in terms of wildlife such as crabs, and fish. Everything about this resort is great other than the layout and the length but that is definitely unavoidable, we were located in the spa section in building 27 so the walk from our room to the both beaches were longer than we’d prefer and a lot of the time the carts that I think were meant to bring us around were unavailable even if you tried and looked for them at the lobby or anywhere else. Other than the walking which we personally weren’t a fan of, this resort is great and provides you with most of the tools for a relaxing vacation.
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Superbe escapade en Jamaïque !
L'hôtel a dépassé toutes les attentes ! Proche de l'aéroport, la nourriture était délicieuse - belle variété dans le buffet quotidien et les cartes à la japonaise et au steakhouse étaient si savoureuses ! La piscine et la plage étaient toutes deux superbes, les chambres étaient standard, belles et propres avec de grands balcons. Je le recommande à tous ceux qui cherchent un bon hôtel standard pour une escapade rapide.
Great Getaway to Jamaica!
Hotel exceeded expectations! Close to the airport, food was delicious - nice variety in the buffet daily and the Japanese and steakhouse a la cartes were so tasty! Pool and beach were both great, rooms were standard, nice and clean with big balconies. Would recommend to anyone looking for a great standard hotel for a quick getaway.
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Iberostar Origin Daiquiri: a passé un excellent moment !
Le Daiquiri est un excellent complexe, le personnel de divertissement, y compris les danseurs, sont tous des gens merveilleux et très accueillants. À l'hôtel, j'ai dû attendre quelques heures pour obtenir des serviettes car il y avait un problème avec la blanchisserie. L'électricité a également été coupée pendant une journée, ce qui a entraîné quelques perturbations dans mes projets. C'était ma deuxième fois à l'iberostar daiquiri et c'était encore mieux que la première. j'ai hâte de planifier m[... lire plus]a prochaine aventure.
mon principal reproche est d'avoir volé avec cubana, car notre vol a été retardé et personne n'a été prévenu et la réponse de trip central ou de cubana air n'a pas été très bonne. je ne suis pas sûre que je reviendrai avec eux.
had a wonderful time!
Daiquiri is a great resort, the entertainment staff including the dancers are all wonderful people and very welcoming. at the hotel i had to wait a few hours for towels as there was an issue with laundry. The power also went out for a day which caused some blips in my plans. all in all, I had a wonderful vacation. This was my second time at iberostar daiquiri and it was better than the first. can't wait to plan my next adventure.
my big complaint was flying with cubana, as our flight was delayed an no one was notified and the response was not great from trip central or cubana air. not sure if i'd fly again with them.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Pensez-y à deux fois si vous cherchez un 4 étoiles ou plus
Décision basée sur les commentaires. L'hôtel est délabré et le service est aléatoire. La nourriture n'est pas excellente, les cuisiniers sont très accommodants et font avec ce qu'ils ont. Certains membres du personnel sont vraiment formidables, mais beaucoup ont l'air malheureux. En tant que femme, j'ai trouvé qu'une grande partie du personnel masculin n'était pas familier avec les interactions respectueuses avec les femmes, d'autres femmes l'ont également remarqué. Le temps était excellent. Pun[... lire plus]ta cana est bien mieux.
Think twice if you are looking for a 4 star or better
Based decision on reviews. Resort is run down and service is hit or miss. Food was not great, cooks very accomodating, working with what they have.Some genuinely great staff, many walk around looking miserable. As a woman I found many of the male staff to be unfamiliar with respectful interaction with women, other female guests noticed this also. Weather was great. Punta cana is much better.
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Iberostar Waves Punta Cana: De loin les meilleures vacances
L'hôtel était magnifique, l'entretien exceptionnel, l'accès facile à tout.
Toujours quelque chose à faire avec un personnel extraordinaire.
Terrain et environnement à couper le souffle
La nourriture était toujours excellente avec un grand choix.
Je recommanderais certainement ce complexe et je prévois d'y retourner
By far best vacation
The hotel was beautiful exceptional upkeep easy to access everything.
Always something to do with amazing staff.
Breath taking grounds and environment
The food was always great with a huge selection.
I certainly would recommend this resort and am planing to go back
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Nous avons adoré Iberostar Lindo
Nous avons trouvé l'ensemble du complexe magnifique. Il est grand, mais après quelques jours, nous avons trouvé notre chemin. La nourriture, le service, le terrain, la plage, les boissons étaient tous fabuleux. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous le recommandons sans hésiter.
We loved Iberostar Lindo
We thought the whole resort was gorgeous. It was large but after a few days we found our way around. Food, service, grounds, beach, drinks were all fabulous. No complaints at all. We would definitely recommend it.
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Iberostar Origin Laguna Azul: J'aime tout, sauf la nourriture.
Je peux cuisiner mieux que le chef de cet hôtel. J'espère qu'ils peuvent prendre des commentaires spécifiques sur la nourriture. Il est possible d'embaucher un cuisinier chinois et ce sera 100% meilleur.
A part cela, l'endroit est génial. Belles piscines et plage.
I love everything except the food.
I can cook better than the chef in this hotel. I hope they can take specific feedbacks on the food. May be hire a Chinese cook and it will be 100% better.
Other than that, the place is great. Nice pools and beach.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Je ne lui accorderai pas plus de 3,5 étoiles.
Les piscines et les plages étaient superbes. Facile de trouver une chaise longue, mais la zone de la piscine a besoin de plus de couvertures ombragées. Il n'y avait pas trop de monde et l'hôtel n'était pas plein.
La chambre était spacieuse. Le balcon était très bien. Notre chambre était située dans le troisième bâtiment à partir du hall ; je pouvais traverser les autres bâtiments pour me rendre à ma chambre ; pas besoin de sortir au soleil ou sous la pluie. La climatisation dans la chambre ét[... lire plus]ait assez froide, mais il était difficile de contrôler la température. Je ne pense pas que le thermostat fonctionnait. J'ai dû allumer et éteindre la climatisation au milieu de la nuit. Les boissons non alcoolisées et l'eau dans le réfrigérateur sont censées être remplacées tous les deux jours ; mais sur les 7 jours que j'ai passés, elles n'ont été remplacées qu'une seule fois.
Le buffet n'est pas terrible. Vous ne mourrez pas de faim, mais n'en attendez pas trop.
Je n'ai essayé que le restaurant de spécialités italiennes. Il ne m'a pas enthousiasmé. Vous pouvez probablement obtenir la même nourriture au buffet, à l'exception du saumon fumé (entrée). J'ai renoncé et j'ai annulé la réservation du restaurant gastronomique.
Le tabagisme était un problème. Les gens fumaient partout, au bord de la piscine, dans le hall. Impossible de l'éviter.
Je ne recommanderai cet hôtel que si le prix est inférieur à 1000 dollars canadiens. J'essaierai probablement un hôtel plus récent la prochaine fois.
I will give it no more than 3.5 stars.
Pools and beaches were great. Easy to find a lounge chair, but the pool area needs more shady covers. It seemed to be not too busy and the hotel wasn't full.
Room was spacious. Balcony was great. Our room was located in the third building from the lobby; I could walk through the other buildings to get to my room; no need to walk outside in the sun or rain. AC in the room was cold enough; but difficult to control the temperature. I don't think the thermostat was working. I had to turn on and off the AC in the middle of the night. Soft drinks and water in the fridge supposed to be replaced every second day; but in the 7 days I stayed, they were only replaced once.
Buffet is not that great. You won't starve, but don't expect too much from it.
I only tried the Italian specialty restaurant. Not thrill about it. Probably can get the same food from the buffet; except the smoked salmon (appetizer). I gave up and cancelled the Gourmet Restaurant reservation.
Smoking was an issue. People were smoking everywhere, by the pool, in the lobby. Can't avoid it.
I will recommend this hotel only if the price is under CAN$1000. I will probably try a newer hotel next time.
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Hotel Mojito: belle
Après 9 séjours dans ce complexe, il est toujours aussi beau. L'équipe est formidable, toujours prête à répondre à vos questions ou à faire des blagues.
Le complexe dispose d'une belle piscine pour adultes. C'est calme et relaxant.
beautiful
After 9 time in this resort , it is always beautiful. The team is wonderful always ready to answer your question.or making joke with us.
The resort has a beautiful adult pool. It is quiet and relaxing.
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Iberostar Origin Playa Pilar: Excellente destination pour les vacances en famille ou en groupe
L'hôtel est situé dans un étonnant lagon peu profond qui peut être considéré comme une grande piscine privée avec l'eau de l'océan, mais sans vagues ni rochers. Les cours de gymnastique dans cette merveilleuse lagune isolée sont une expérience extraordinaire pour les personnes âgées, les personnes d'âge moyen ou les jeunes, et le programme est conçu pour toutes les générations.
Le personnel est assez extraordinaire par rapport à d'autres complexes hôteliers exclusifs. Personne ne demande de pou[... lire plus]rboire ou n'en fait trop. Les animateurs sont présents et en nombre, mais si vous estimez que vous devez rester seul, cela est bien respecté. Le personnel extraordinaire des restaurants dépasse toutefois toutes les attentes. Les trois gars qui grillent du poisson sur commande et tout le personnel des restaurants sont non seulement les meilleurs que j'ai vus à Carenbeans, mais aussi dans tous les hôtels Iberostar. Il y a quelque chose dans l'eau de cette ville dont ils sont tous originaires. Ils se sentent tous comme des membres de la famille et très vite, on se sent comme dans sa propre famille.
Les chambres sont propres et bien éclairées, contrairement à d'habitude où les intérieurs ne sont pas très beaux, même la salle à manger et la rédemption sont joliment éclairées avec de nouvelles lampes à feuilles, ce qui donne l'impression d'un nouvel établissement moderne. Il n'y a pas de luxe, c'est un petit type de station "tout est proche", vous ne voudriez rien d'autre car la taille correspond à la beauté sauvage et rare de la baie, ses dunes de sable naturelles et ses parties rocheuses. C'est que ce type de complexe attire également un public de classe moyenne qui n'a pas besoin qu'on lui rappelle qu'il ne doit pas jeter ses ordures. Tout reste propre en permanence, y compris les toilettes publiques. Si le temps devient orageux, c'est un ciel assez spectaculaire que nous observons tous depuis le hall. Le personnel nous propose immédiatement un divertissement. On garde des souvenirs impérissables de cet endroit extraordinaire et de l'équipe qui nous a accueillis. Je n'ai pas utilisé la piscine, mais le groupe le plus nombreux y était toujours et je n'ai pas entendu une seule plainte.
Nous avons accueilli tout le monde dans le complexe, des bébés et des enfants en bas âge aux personnes âgées et aux invalides. Un mélange sain et heureux. J'y retournerai et je le recommanderai volontiers à mes amis.
Excellent family or group vacation destination
Hotel is located in an amazing large shallow lagoon that can be considered a private large swimming pool with ocean water but no waves and no rocks.options are to swim or walk or just hang atound with a drink or play with the ball. Gym classes in this marvelious secluded lagoon are amazing experience for seniors, middle aged people or youth program is made for all generations.
Staff is pretty extraordinary when compared to other exclusive resorts. Nobody is asking for tips or “ too much into your faceâ€. Entertainers are there and in hood number but if you feel you should be left alone, it is well respected. The amazing staff in the restorants is however exceeding all expectations. The three guys grilling fish on o n order and all the staff in the restaurants are not only the best I have seen in Carenbeans but even in all Iberostar resorts. There is something in the water of that town they all come from. They all feel like family and pretty quickly one feels like their own family.
Rooms are clean and well lit unlike usual not very good lifting insides even dining room and redemption are nicely lit with new leaf lights so one has a feeling of a modern new facility.there is no luxioury, it is a small “ everything is close†type of a resort, you would not want anything else as the size matches wild rare beauty of the bay, it’s natural sand dunes and rocky parts. It is that such resort also attracts nice middle class audiance that does not need to be reminded not to litter. Everything stays clean all the time including the public bathrooms. If weather gets stormy it is a pretty dramatic skies we all watch from the lobby. Staff gets us into some sort of entertainment immediately. One takes loving memories from this amazing location and the team that hosted us. I have not used the pool but the largest group was always there and I have not heard one complaint.
We had everybody in the resort from babies and toddlers to seniors and invalids. Total healthy happy mix. I would go again and happily recommend to friends.
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Iberostar Selection Ensenachos: Beaucoup d'améliorations possibles
Les toilettes publiques étaient sales, inondées d'eau, sans papier hygiénique ni serviettes en papier, les portes des cabines ne fermaient pas à clé ou n'avaient pas de serrure. La nourriture était médiocre, tant au niveau des buffets (les aliments froids étaient à température ambiante et les aliments chauds étaient froids).
Les plats à la carte étaient en dessous de la moyenne. Les chambres n'avaient pas de pêne dormant ou de serrure à chaîne. La plupart des membres du personnel n'étaient pa[... lire plus]s disposés à répondre aux questions ou même à les divertir parfois. Pas d'ombre ni de parasols aux piscines. Le terrain est magnifique, la chambre était moyennement propre et spacieuse. Les plages sont magnifiques. C'est un joyau caché mais il faut l'améliorer.
Lots of room for improvement
Public restrooms were dirty, flooded with water, had no toilet paper or paper towels, stall doors did not lock or have locks on them. Food was medicare, both buffet (cold food was room temperature and hot items were cold).
A la cartes were below average. Room did not have a deadbolt or chain lock. Most staff were not willing to answer questions or even entertain them at times. No shade or umbrellas at the pools. Grounds are lovely, room was moderately clean and spacious. Beaches are amazing. It's a hidden gem but needs improvement.
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Iberostar Origin Daiquiri: Un voyage extraordinaire
Nous avons récemment voyagé à l'Iberostar Daiquiri à Cayo Coco. Nous avons passé un séjour extraordinaire ! Le centre de villégiature est vieillissant, mais on a tendance à ne pas s'en préoccuper quand les gens et le personnel compensent largement. Nous avons adoré le personnel, en particulier nos serveurs Jorge et Roxana. Nous avons toujours trouvé plus qu'assez à manger. La plage est la meilleure que nous ayons jamais connue. Pas une semelle ne vous dérangeait lorsque vous posiez le pied [... lire plus]dessus. L'eau est magnifique. Nous n'en dirons jamais assez. Il y avait toujours quelque chose qui se passait, soit une activité, soit un groupe/musicien quelconque ou de la musique dans le hall. Notre chambre était très bien. Nous avons trouvé que nous avions pas mal d'espace de rangement pour nos vêtements. Les seules choses que j'aimerais voir changer sont (1) dans les toilettes publiques, les poubelles de papier hygiénique doivent être vidées plus fréquemment parce que ça sentait très mauvais et (2) l'hôtel devrait imposer une restriction sur la durée pendant laquelle vous pouvez garder votre chaise de piscine/plage. Nous avons remarqué que certaines personnes mettaient leurs affaires sur leur chaise très tôt et ne se montraient pas avant 2 ou 3 heures de l'après-midi. Il n'y a déjà pas assez de chaises pour tout le monde et cela n'arrange rien. Sinon, nous sommes impatients de revenir l'année prochaine.
Amazing Trip
We recently travelled to the Iberostar Daiquiri in Cayo Coco. We had the most amazing trip! The resort is aging, however you tend not to focus on that when the people/staff more than make up for it. We absolutely loved the staff most especially our servers Jorge and Roxana. We always found more than enough to eat. The beach is the best we have ever been on. Not a sole bothered you when you stepped foot on it. The water was gorgeous. We cannot say enough. There was always something going on, either an activity, a band/musician of some sort or music in the lobby. Our room was fine. We found we had quite a bit of storage area to put our clothes. The only things I would like to see changed are (1) in the public washrooms the toilet paper bins need to be emptied more frequently because it got very smelly and (2) the hotel should put a restriction on how long you can save your pool/beach chair. We noticed some people put their stuff on their chairs bright and early and did not show up until 2-3 pm. There are not enough chairs for everyone as it is, and this does not help. Otherwise, we are looking forward to going back again next year.
Le terrain était bien entretenu et le personnel travaillait sans relâche tous les jours. La plage est magnifique et il y a beaucoup de choses à voir pour faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la promenade. Le personnel était extraordinaire et interagissait constamment avec les clients. J'ai visité un grand nombre de complexes hôteliers, mais les spectacles que j'ai vus ici sont de loin les meilleurs que j'aie jamais vus. J'ai fait l'excursion avec les dauphins et je la recomman[... lire plus]de vivement. La nourriture était un peu répétitive, mais l'ouragan n'a rien arrangé, mais si vous aimez le poulet, le riz, le poisson frais et le porc, c'était bon. Je reviendrai certainement dans ce complexe.
Amazing Resort
Grounds were well kept, the staff was working continuously everyday. Beach is amazing and there is lots to see snorkeling just off the boardwalk. The staff were amazing constantly interacting with the guests. I've been to a bunch of resorts but the shows I seen here are by far the best I've ever seen. Done the Dolphin excursion and would highly recommend it. Food was a little repetitive but the Hurricane hasn't helped with that, but if you enjoy Chicken, rice, fresh fish and pork it was good. I would definitely return to this resort.