Iberostar Origin Laguna Azul: Pas tout à fait comme annoncé
Bien que l'hôtel et le personnel aient été merveilleux, il y a quelques aspects de l'hôtel qui ont été un peu décevants. Comme l'a dit un autre commentateur, l'hôtel semble être en déclin. C'était la première fois que notre famille y séjournait, mais nous avons discuté avec plusieurs autres familles qui avaient déjà séjourné à l'hôtel et qui nous ont dit que l'établissement s'était dégradé. L'ancienne cascade ne fonctionne plus, le jacuzzi au 5ème étage fonctionnait mais avec seulement de l'e[... lire plus]au froide. Il y avait trop peu de bars dont le personnel, bien que faisant de son mieux, était absolument débordé à certains moments. Nous avons dû utiliser les mêmes serviettes de bain bleues pendant les 10 jours de notre séjour, car il n'y avait pas de serviettes de remplacement disponibles. Les serviettes de bain dans la chambre sentaient un peu comme si on n'avait pas utilisé assez de détergent. Je ne condamne pas l'endroit car la nourriture était assez décente et les gens étaient formidables. En fait, j'attribuerais plutôt 3+ étoiles à cet établissement et non 4.
Not quite as advertised
Although the beack and staff were wonderful, there were a few things about the hotel that were a bit of a let down. As another reviewer said, the hotel seems to be in decline. It was our family's time there but we talked to several other families who had been there before who said that the resort had slid downhill. The former waterfall is no longer working, the jacuzzi on the 5th floor was running but with only cold water. There were too few bars whose staff, although doing their best, were absolutely overwhelmed at times. We had to use our same blue beack towels for the entire 10 days we were there as no replacements were available. The bath towels in the room smelled quite a bit as though there were not enough detergent used. I am not condemning the place as the food was decent enough and the people were great. I would actually rate this place as more of a 3+ stars and not a 4.
Tout est bien
très bon hôtel pour y séjourner. Les gens qui y travaillent sont très gentils. La nourriture est bonne. Le service est bon et agréable. L'hôtel est très bien. Le divertissement est agréable pour les adultes et les enfants. A la prochaine fois.
Nice resorts
Everything is nice
very good hotel to stay there. Very nice people who working there. Food is good. Service is good and nice. Hotel is very nice. Entertainment is nice for adults and kids. Next time see you there.
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LIBBY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Peninsula Varadero: Une semaine exceptionnelle dans un superbe complexe hôtelier - Melia Penninsula, Varadero, Cuba
Depuis le moment où nous sommes entrés dans le hall d'entrée et avons été accueillis avec une boisson fraîche, jusqu'à notre départ 7 jours plus tard, nous avons été très satisfaits de notre choix de centre de villégiature. La direction et le personnel ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour rendre notre séjour le moins stressant et le plus confortable possible. Le terrain était impeccable. Il y avait toujours de l'ombre et des chaises longues. Le mini-bar était généreusement approvision[... lire plus]né tous les jours et le buffet offrait un grand choix. Nous avons essayé les cartes japonaise, cubaine et bistrotière, ce qui nous a bien changés.
Notre femme de chambre s'est toujours bien occupée de notre chambre. Les divertissements étaient très agréables.
Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient polis et serviables - toujours un sourire et un bonjour.
Le lit était confortable et nous avons adoré la vue sur l'océan depuis notre balcon.
Nous reviendrons ici. Un lieu de villégiature agréable pour les couples ou les familles
Amazing week at a wonderful resort - Melia Penninsula, Varadero, Cuba
From the moment we entered the lobby, & were met with a cold drink ,to our departure 7 days later, we were very pleased with our resort choice. The management & staff did everything they could to make our stay as stress free & comfortable as possible. The grounds were immaculate. There was always shade & loungers. The mini bar was generously stocked every day & the buffet had great selections. We tried the Japanese, Cuban & Bistro a la cartes - made a nice change.
Our maid kept our room well stocked. The entertainment was very nice.
Every staff member we met was polite & helpful - always a smile & Hello.
The bed was comfortable & we loved the view of the ocean from our balcony.
Would return here again. Fun resort for couples or families
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SueBee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Roc Arenas Doradas: Excellent pour le prix !!!
Nous avons réservé ce centre de villégiature uniquement parce que notre voyage à Cayo Largo avait été annulé abruptement et que nous n'avions pas eu beaucoup de temps pour faire des recherches. Cela dit, nous avons été agréablement surpris par la beauté de l'environnement et de la plage qui nous entourait. La baignade dans l'océan sablonneux était très amusante, qu'il soit calme ou plein de vagues. Nous avons pris le catamaran gratuit pour traverser les vagues et revenir... Et nous nous sommes d[... lire plus]étendus sur la plage au soleil ou sous les parasols. Des animations étaient toujours disponibles à la plage ou au bord de la piscine.
Les parties communes étaient propres et bien entretenues, et on pouvait voir qu'ils étaient en train de moderniser certaines parties du complexe. Cela dit, nous étions dans un bâtiment propre mais assez daté et d'aspect fatigué. Si vous aviez un problème avec votre chambre, le personnel était prompt à venir s'en occuper. Je crois savoir que certains bâtiments (chambres) ont été modernisés, mais je n'ai pas eu l'occasion de les voir.
Le personnel était toujours réceptif, certains plus amicaux que d'autres, certains un peu plus lents que d'autres mais généralement prêts à aider.
Le buffet proposait toujours des plats frais et j'ai pu créer un repas différent chaque jour. Nous sommes allés au restaurant italien à la carte et nous avons beaucoup apprécié notre dîner. Les boissons étaient généralement de bonne qualité, le vin accompagnait le dîner, mais il n'y avait plus de vin au bar le soir, alors c'était l'heure du Mohito ! Il y avait beaucoup de familles et elles semblaient être bien accueillies. Ce n'est pas un endroit où l'on fait la fête, mais la plupart des membres de notre groupe de 12 personnes ont passé des vacances agréables et relaxantes. Très bon rapport qualité/prix
Great for the price!!!
We booked the resort only because our trip to Cayo Largo was abruptly cancelled so we hadn't had much time to research. Having said that we were pleasantly surprised with the beautiful surroundings and amazing beach around us. Swimming in the sand bottomed ocean was such fun wether it was still or full of waves. We rode the free catamaran through the waves and back... And chilled on the beach in the sun or under the straw umbrellas. Entertainment was always available at the beach or by the pool.
The common areas were clean and well kept, and you could tell that they were in the process of updating parts of the resort. Having said that, we were in a building that was clean but quite dated and tired looking. if you had an issue with your room, the staff was quick to come and take care of it. I understand that some of the buildings (rooms) have been modernized but I didn't get to see them.
The staff was always receptive, some friendlier than others, some abit slower than others but usually willing to help.
The buffet always had fresh cooked options and I was able to create a different meal daily. We went to the Italian a la carte and thoroughly enjoyed our dinner. Drinks were usually good quality, wine with dinner but they ran out of wine at the bar in the evenings, so it was Mohito time !! There were lots of families there and they seemed to be well accommodated. Not a wild party resort but a relaxing enjoyable vacation was had by most of our group of 12. Great value for $$$
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Geee -
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Melia Internacional: Belle
Merci à Heather qui m'a convaincu... J'ai vraiment apprécié cet hôtel. La nourriture était bonne, il y avait beaucoup de choix, mais n'oubliez pas d'apporter votre ketchup et votre sauce piquante
La plage était magnifique sable blanc bien entretenu grand service il y a toujours quelqu'un sur la plage pour vous aider avec des chaises ou parapluie. L'endroit est idéal pour les enfants et il y a du babysitting qu'il faut réserver à l'avance, pas besoin de voyager avec une poussette, l'hôtel en fou[... lire plus]rnit gratuitement
Si vous voyagez avec un bébé, vous devez constamment demander une bouteille d'eau supplémentaire, mais sinon, je retournerai certainement dans cet hôtel
Beautiful
Thanks to Heather she convinced me...Really enjoyed this hotel. The food was good lots to choose from but don't forget to bring your ketchup and hot sauce
The beach was beautiful white sands well kept great service there's always someone on the beach to assist you with chairs or umbrella. Great place for kids and there babysitting that had to be booked in advance, don't have to travel with a stroller the hotel provides them at no cost
If you're travelling with a baby you constantly have to ask for extra bottle water but other wise I will definitely be going back to this hotel
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Be Kind / Be Gracious / Peace & Love -
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Melia Varadero: R & R Vay Cay
J'avais besoin d'une escapade pour me débrancher du travail et des autres facteurs de stress de la vie, prendre le soleil, l'air frais et la vitamine D dont nous avons tous besoin pour endurer nos longs hivers canadiens. Pas de téléphone cellulaire, pas d'Internet, juste un livre, un verre de brandy et un bon cigare cubain pour revenir à l'essentiel. J'ai marché tous les jours et j'ai mangé sainement dans un fabuleux centre de villégiature, le Melia Veradero. J'ai simplement appelé mon agent [... lire plus]de voyage attitré et lui ai expliqué ce dont j'avais besoin pour décompresser. 3 jours plus tard, j'étais parti. Le personnel était aimable et très poli dans l'ensemble de l'établissement. Les chambres étaient propres, le terrain était magnifiquement entretenu et la plage était magnifique. Quand il s'agit de Cuba, les gens sont toujours préoccupés par la nourriture, laissez-moi vous dire que vous n'aurez pas ce problème dans ce complexe, car la nourriture était excellente, c'est le moins que l'on puisse dire. J'ai rencontré de nombreux vacanciers qui reviennent dans ce complexe, probablement plus que dans n'importe quel autre complexe ou chaîne où j'ai passé mes vacances au fil des ans. Je sais maintenant pourquoi, car je reviendrai et j'emmènerai ma famille découvrir ce complexe Melia. Alors Melia Veradero, préparez-vous à accueillir un autre voyageur heureux qui deviendra le prochain voyageur à revenir plusieurs fois. J'aimerais mettre un coup de chapeau à deux employés en particulier qui travaillent au bar principal : la charmante barmaid Seniorita Fatima dont l'attitude joyeuse et le sourire contagieux vous donnent l'impression de la connaître depuis toujours. Et enfin Luis Miguel, un jeune homme désireux de s'assurer que tous ses clients servis à table sont heureux et se sentent bien accueillis, sans pour autant être envahissant, juste une authentique personnalité charismatique. En tant qu'homme d'affaires ayant embauché des milliers d'employés, ce jeune homme a le potentiel d'être un atout précieux pour l'équipe Melia et je n'hésiterais pas à investir dans sa formation pour voir les sommets qu'il peut atteindre. Melia Veradero, je vous remercie de m'avoir offert l'un des meilleurs Vay Cay que j'ai jamais eu. Je dis bravo à toute l'équipe Melia OUTSTANDING ! !
Needed a getaway to unplug from work and other life stressors take in some sunshine fresh air get that vitiamin D we all need to endure our long cold Canadian winters. No cell phone no internet, just a book a glass of Brandy and a good Cuban Cigar and get back to basics. Walked daily ate healthy at a Fabulous Resort the Melia Veradero. I simply called my go to travel agent explained what I needed to decompress 3 days later I was off. The staff were gracious and very polite to deal with throughout this resort. Rooms were clean the grounds were beautifully maintained and the beach was glorious. Now when it comes to Cuba folks are always concerned about the food, let me tell ya you will not have that issue at this resort as the food was excellent to say the least. I ran into many vacationers who are returnees to this resort probably more so than any other resort or chain I have vacationed at over the years. I now know why as I will indeed be returning and bringing my family to experience this Melia Resort. So Melia Veradero get ready for another happy traveler who will now become the next traveler to become a multi return visit vacationer. I would like to put a special shout out to 2 staff in particular that work at the main bar the lovely bartenderness Seniorita Fatima who's happy demeanor and infectious smile makes you feel like you've known her all your life. And lastly Luis Miguel a young eager to insure all his table serve customers are happy and feel welcomed yet not overbearing just genuine charismatic personality. As a business man who has hired over thousands of employees this young man has potential to be a valuable asset to the Melia Team whom I would not hesitate to invest training to see the heights this young man can obtain. Melia Veradero I thank you for a providing me with one if the best Vay Cay I've ever had. I say Cheers to all the Melia Team OUTSTANDING !!
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Melia Las Antillas: De superbes vacances !
Non seulement c'était notre premier voyage à Cuba, mais c'était aussi nos premières vacances dans un hôtel tout compris dans le sud depuis plus de 17 ans. Nous n'avons pas été déçus. Tout ce que nous avions entendu et lu sur la gentillesse du peuple cubain était vrai et plus encore ! Le personnel de l'hôtel se met en quatre pour vous faire sentir spécial et bienvenu - Jorje, Colon, Clemente pour n'en citer que quelques-uns, et notre femme de chambre Aimee a été un vrai régal. Le complexe est[... lire plus] attrayant et propre. La plage est magnifique. La piscine est magnifique et le personnel d'animation fait un excellent travail pour divertir tout le monde. Nous avons particulièrement apprécié les spectacles sur le patio du toit avant les principaux spectacles chaque soir. Nous avons adoré le ballet aquatique. Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les autres spectacles principaux du soir car nous n'y sommes pas allés. Nous avons été agréablement surpris par la nourriture, car nous avions souvent entendu dire que "la nourriture n'est pas excellente, mais tout le reste l'est à Cuba" La nourriture n'était certainement pas comparable à celle de la croisière en Alaska que nous avons faite l'année dernière, mais nous ne nous attendions pas à ce qu'elle le soit. En revanche, la nourriture était certainement comparable à ce que nous préparerions et servirions un jour normal à la maison, car nous ne cuisinons certainement pas des repas 5 étoiles 7 jours sur 7 à la maison ! Les pains, les fromages et la charcuterie étaient excellents. Je n'ai eu aucun mal à me préparer une bonne salade avec les légumes frais proposés et il y avait toujours des fruits (même s'ils n'étaient pas aussi variés qu'à la maison) et de la crème glacée ! La station d'omelettes était excellente. Les viandes, les poissons et les accompagnements étaient assez variés (j'aime beaucoup le riz et les haricots, et leur version cubaine typique est vraiment bonne). Le seul point négatif est que les plats "chauds" étaient parfois à peine tièdes lorsque nous arrivions à une table pour manger. Les vins espagnols servis au déjeuner et au dîner étaient très bons.
Les bâtiments sont agréables, mais pas spectaculaires ni particulièrement opulents. Cela nous convient parfaitement. Nous avons adoré l'emplacement de notre chambre dans l'un des plus petits bâtiments, car notre balcon était toujours à l'ombre et nous avions toujours un endroit où aller pendant une heure ou deux lorsque nous avions besoin de nous mettre à l'abri du soleil. La chambre est grande, avec un joli coin salon en contrebas. Ma seule plainte serait que la salle de bain est très datée et a vraiment besoin d'être rafraîchie avec des accessoires et un décor plus modernes - on avait vraiment l'impression d'une vieille salle de bain tout droit sortie d'un motel de bord de route des années 1940.
Nous avons fait deux excursions d'une journée, l'une à La Havane, avec dîner et spectacle au Tropicana, et l'autre en Jeep Safari. Les deux étaient formidables et nous ont permis d'en apprendre beaucoup sur Cuba, son histoire et son mode de vie actuel. Nous aurions seulement souhaité emporter des objets pour les enfants lors de l'excursion en Jeep, car les enfants couraient sur le bord de la route pour nous faire signe lorsque nous traversions les petits villages. Dans le même ordre d'idées, si vous allez à Cuba, n'hésitez pas à donner des pourboires en CUCs, mais apportez aussi des produits qui sont rares là-bas - ils sont très appréciés. Selon toute probabilité, nous retournerons un jour à Cuba, mais probablement dans un autre centre de villégiature, parce que nous préférons ne pas aller deux fois au même endroit. Nous avons remarqué que de nombreuses personnes reviennent encore et encore, comme en témoignent les accolades et les salutations du personnel à l'arrivée de nouveaux clients. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Melia Las Antillas et je suis sûre qu'il en sera de même pour vous !
Great Vacation!
Not only was this our first trip to Cuba, it was our first vacation at a down south all inclusive in over 17 years. We were not disappointed. Everything we had heard and read about the friendliness of the Cuban people was true and more! The staff at the resort all go out of their way to make you feel special and welcome - Jorje, Colon, Clemente to name just a few, and our housemaid Aimee was a total delight. The resort is attractive and clean. The beach area is amazing. The pool is wonderful, and the animation staff do a great job keeping everyone entertained. We especially enjoyed the live entertainment at the roof top patio before the main shows each evening. Loved the water ballet. Can't comment on the other main evening shows as we did not go to see them. We were pleasantly surprised by the food as we had heard so often that "the food isn't great but everything else is in Cuba." It certainly did not compare to the food on the Alaskan cruise we did last year, but we did not expect it to. But the food certainly did compare to what we would make and serve on a regular day at home as we certainly don't cook 5 star meals 7 days a week at home! The breads, cheeses and charcuterie were great. I had no problem building myself a nice salad with the fresh greens and vegetables on offer and there was always some fruit (though not the variety at home) and there was ice cream! The omelet station was great. There was decent variety in the meats, fish and sides (it helps that I really do like rice and beans and their typical cuban version is really good). The only negative I could say is that the "hot" items were sometimes just barely warm by the time we got to a table to sit down to eat. The spanish wines served at lunch and dinner were quite good.
The buildings are nice, but not spectacular or particularly opulent. That suits us just fine. We loved the location of our room in one of the smaller buildings as our balconey was always in shade so we always had somewhere to go for an hour or so when we needed to get out of the sun. The room is large, with a nice sunken living area included. My only complaint would be that the bathroom is very dated and really needs to be refreshed with more modern fixtures and decor - it really felt like an old bathroom straight out of a 1940's roadside motel.
We did two day trips, the Havana trip including dinner and show at the Tropicana, and the Jeep Safari tour. Both were great and allowed us to learn a lot about Cuba, it's history, and it's current way of life. We only wished we had taken along some items for the children on the Jeep tour as the kids ran to the roadside to wave at us as we drove through the small villages. Along that vein, yes, if you're going to Cuba by all means tip regularly with CUCs, but also bring along some of the goods that are in short supply there - they are very much appreciated. In all likelihood we will be back in Cuba someday, but probably at another resort, just because we prefer to not go to the same place twice. We did notice that many people do return over and over as evidenced by the hugs and greetings from staff when some new guests arrived. We did thoroughly enjoy our time at Melia Las Antillas and I'm sure you will too!
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Playa Vista Azul: Ocean Vista Azul
L'hôtel était génial, petit et peu fréquenté. Recommandez le privilège. Les restaurants de l'Alacarte étaient géniaux. Le buffet était décent mais c'était quand même un bon endroit pour manger. La vue était magnifique et les plages étaient très belles
The resort was awesome, small and not busy. Recommend the privilege. The alacarte restaurants were awesome. The buffet was decent but still a great place to eat. The view was amazing and the beaches were very nice
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Roc Arenas Doradas: C'était ok !
L'hôtel était propre et bon marché. La nourriture n'était pas excellente, mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Le service était partout sympathique, mais pas rapide. Les chambres ont absolument besoin d'être rénovées.
Le bar à café était délicieux et le personnel merveilleux.
It was ok!!
The hotel was clean, and budget friendly. The food was not wonderful, But we always found something to eat. Service everywhere was friendly, but not quick. The rooms absolutely need updating.
The coffee bar Was delicious, and the staff wonderful.
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Shoeman -
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Playa Vista Azul: Les pires vacances de tous les temps
Dès que j'ai mis les pieds dans la chambre, j'ai su que l'hôtel n'était pas à la hauteur. La chambre était sale. Les draps étaient tachés, le sol sale et la chambre sentait le renfermé. Il m'a fallu une heure de lutte avec la réception pour qu'ils nettoient la chambre. La nourriture était de la nourriture cubaine je n'attendais pas grand chose. Mais la vaisselle était toujours sale. Il y avait des cafards qui rampaient sur les murs.
La piscine était agréable mais la moitié des chaises longues s[... lire plus]ont cassées.
Les restaurants à la carte sont confus vous ne pouvez pas Ùtablir un siège. Je ne les ai donc jamais essayés parce que vous mettez votre nom sur une liste et attendez, si vous avez de la chance, vous obtenez une place. Je n'ai donc pas mangé à la carte.
La plage était agréable et les gens sont sympathiques.
Les serviettes de plage, c'est une autre histoire. Ils n'ont jamais eu de serviettes propres. Chaque fois que je vais chercher des serviettes propres, c'est la même excuse : nous n'avons pas de serviettes propres. Nous avons donc utilisé les mêmes serviettes pendant toute la semaine.
La chambre a été nettoyée tous les jours mais ils n'ont jamais mis plus de 2 serviettes et nous sommes 3 personnes dans la chambre. Je dois toujours demander des serviettes. Ils ne vous donnent pas d'essuie-mains. Donc dans l'ensemble ce resort n'est pas 5 étoiles comme annoncé. Il est au maximum 3 étoiles.
J'ai voyagé dans le sud plus de 26 fois Pour les vacances de loin ce le pire vacances que j'ai jamais eu.
Je ne m'approcherai jamais de ce complexe.
Worst vacation ever
From the moment I stepped foot in the room I knew The resort is not up to par. The room was filthy. The sheet wore stained the floor dirty the room smell musty. I took me 1 hour of fighting with front desk for them to clean the room. The food was cuba food I wasn’t expecting a lot. But the dishes were always dirty. There was cockroaches crawling on the walls.
The pool was nice but 1/2 of the loungers are broken.
The a la carte restaurants are confusing you can’t get a seat. So I never tried them because you put your name on a list and wait so if you lucky you get a seat. So I didn’t eat at a la carte.
The beach was nice and people are friendly.
Beach towels that is another story. They never had any clean towels. Every time I go to get clean towels it is the same excuse we don’t have clean towels. So we used the same towels for the whole week.
The room was cleaned daily but they never put more than 2 towels and we are 3 people in the room. I always have to call for towels. The don’t give you hand towels. So over all that resort is not 5 stars as advertised. It is maximum 3 star.
I have travelled south over 26 times For vacation by far this the worst vacation I ever had.
Never would I even come near this resort.
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Iberostar Origin Playa Alameda: Des terrains magnifiques, des gens formidables
Nous venons de rentrer d'un séjour de 5 jours à l'Iberostar Playa Alameda. Comme nous étions là pour une période très courte, nous n'avons pas fait d'excursions et sommes restés sur place. Heureusement, il y avait beaucoup de choses à faire - Charlie et l'équipe de divertissement font un excellent travail en organisant des événements. Nous avons participé à des dégustations de rhum et de cigares, à des mélanges de cocktails, à des danses et à bien d'autres choses encore. La viande et les sauciss[... lire plus]es fraîchement grillées au bord de la plage pendant le déjeuner ont été l'une de nos activités quotidiennes préférées.
Le terrain et la plage étaient incroyablement bien entretenus. La plupart du temps, le personnel était d'une gentillesse incroyable. Ce qui était un peu frustrant, c'est que de nombreuses personnes déposaient des objets sur les chaises de plage et de piscine pour les réserver et s'en allaient pendant des heures. Si vous venez ici, soyez gentils et prenez vos affaires avec vous quand vous partez !
La chambre elle-même était assez humide - je recommanderais de laisser la climatisation allumée aussi longtemps que possible, sinon l'humidité fera sentir vos vêtements un peu bizarrement. Il y avait également un morceau de verre sur le sol lorsque nous sommes entrés et la porte du balcon était cassée. Cependant, les chambres sont parfaites si vous les utilisez uniquement pour dormir à la fin de la nuit et que vous n'y passez pas vos journées.
Dans l'ensemble, c'était un très bon endroit pour séjourner, même si les chambres étaient un peu défectueuses.
Beautiful grounds, great people
Just got back from a 5 day stay at Iberostar Playa Alameda. Since we were there for such a short period of time, we didn't do any excursions and stayed on the resort. Luckily, there was lots to do - Charlie and the entertainment team do a great job of hosting events. We did rum and cigar tasting and pairing, cocktail mixing, dancing, and much more. The fresh-grilled meat and sausages by the beach during lunch was a favourite daily activity.
The grounds and beach were incredibly well maintained. For the most part, the staff were also incredibly kind. One thing that was a bit frustrating was that many people would put things on beach and pool chairs to reserve them and leave for hours at a time. If you come here, please be kind and take your stuff with you when you leave!
The room itself was fairly muggy - I'd recommend leaving the AC on for as long as possible, otherwise the moisture will make your clothes smell a bit funky. There was also a piece of glass on the floor when we first came in and the balcony door was broken. However, the rooms are fine if you're just using them to sleep in at the end of the night and not spending your days there.
Overall this was a great place to stay, even if the rooms were somewhat lacking.
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Grand Memories Varadero: Excellent centre de villégiature !
Ce complexe est l'un des plus grands que j'ai visités. Le terrain est magnifique. Les chambres étaient confortables et propres. La piscine était propre. La salle à manger était très fréquentée (nous avons visité pendant les vacances de printemps !) mais la nourriture était abondante, il y en avait pour tous les goûts. Les divertissements étaient excellents. Le personnel était amical et serviable. La plage était absolument magnifique, l'une des meilleures.
Great resort!
This resort is one of the largest I have visited. The grounds were beautiful. Rooms were comfortable and clean. Pool area clean. Dining area was busy (we visited over spring break!) but food was plentiful, there was something for everybody. Entertainment was great. Staff were friendly and helpful. The beach was absolutely beautiful, one of the best.
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Kathy -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Belle
Le centre de villégiature lui-même est magnifique ! Les chambres sont datées. Ne pas surclasser, ça n'en vaut pas la peine !
La nourriture était correcte (c'est Cuba)
L'hospitalité était excellente. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel. Juste besoin de se concentrer davantage sur les chambres - difficile d'obtenir des serviettes propres, etc
Voyage du 17 au 24 février
Reviendrait à nouveau
Beautiful
The resort itself is beautiful! The rooms are dated. Do not upgrade not worth it!
The food was ok (it’s Cuba)
The hospitality was great. Overall great resort. Just need to focus more on the rooms - hard to get clean towels etc
Travelled Feb17-24
Would return again
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Judy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Le terrain est magnifique, tout comme la plage. La nourriture était bonne. Le buffet était un peu vieux, mais il y avait beaucoup d'autres restaurants à essayer. Nous avons apprécié tous les plats à la carte que nous avons essayés. Le personnel était généralement sympathique. Les chambres étaient propres, agréables et fraîches. Nous y retournerions certainement.
Great Resort
The grounds were beautiful, as was the beach. Food was good. Buffet got a little old, but there were lots of other restaurants to try. Enjoyed all the a la cartes that we tried. Staff was mostly friendly. Rooms were clean and nice and cool. Would definitely go back.
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Mktm64 -
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Valentin El Patriarca Varadero: Très belle station.
La première fois que je suis allée dans ce complexe, il avait un an.
C'était une belle station fraîche, mais après 3 visites, les chambres de la station ont besoin d'être mis à jour.
Le terrain est toujours aussi beau qu'il l'était ou plus...
Les salles de bains publiques sont d'une propreté impressionnante.
Le personnel est très gentil.
Le nettoyage des chambres devrait être un peu plus poussé...ils n'ont jamais passé la serpillière pendant 7 jours.
Le système de serviettes est mauvais, v[... lire plus]ous devez attendre que le personnel de nettoyage change vos serviettes et cela se produit généralement en fin de matinée.
Le carrelage des allées autour du hall, des restaurants et autres doit être remplacé par un revêtement rugueux, car j'ai vu des gens glisser après une averse. A plusieurs reprises, je suis allé à la réception pour leur demander de mettre un panneau à l'entrée.
La plage est magnifique ! Mais je pense qu'elle devrait être balayée tous les jours, pas tous les 2 ou 3 jours.
Les divertissements sont vraiment médiocres par rapport aux premières années.
Dans l'ensemble, ce complexe est magnifique et j'y retournerais sans hésiter.
4+
Beautiful resort.
The first time I went to this resort, it was a year old.
It was a fresh beautiful resort but after 3 visits the resort rooms need to be updated.
The grounds are still as beautiful as it was or more...
Public bathrooms are impressively clean.
The staff, are the most kind.
The cleaning of the rooms should step up a bit...they never mopped up the floor for 7 days.
The towel system is bad, you have to wait for the cleaning person to change your towels and that usually happens late morning.
The walkway tiles around the lobby, restaurants and ect.. need to be changed to a rough type of titles because I've experienced and seen people slip after it rained. In several occasions, I went to the front desk to ask them to put a sign at the entrance.
The beach is beautiful! But I think it should be swept daily, not every 2or3 days.
The entertainment is really poor compared to the early years.
Overall this resort is beautiful and I'd go back in a heartbeat.
4+
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Yo yo girl -
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Paradisus Princesa Del Mar: Magnifique station, mais quelques travaux à prévoir
Le centre de villégiature est charmant mais il montre un peu d'usure, les vidéos et les photos sont trompeuses. Les vidéos et les photos sont trompeuses. Elles montrent la section royale qui n'est disponible que si vous la réservez, sinon vous êtes du côté bondé de la station. La chambre était propre et la femme de chambre était adorable et nous accueillait toujours avec le sourire. La chambre sentait le renfermé lorsque nous avons allumé l'AC. Le ventilateur de la salle de bain était cassé. Mai[... lire plus]s sinon tranquille Les puces de sable /no see ums étaient horribles, j'ai compté 150 morsures sur l'une des jambes de mon mari’ et il a dû se rendre à l'hôpital à notre retour. 1 mois plus tard, nous avons encore des traces de ces piqûres. La plage est magnifique, pas de vie aquatique donc ne vous embêtez pas avec votre équipement de snorkeling, mais n'oubliez pas le spray anti-moustiques et portez-le en permanence, car le resort ne semble pas faire de brouillard ou de pulvérisation. Ne vous approchez pas de l'herbe, car les insectes s'y cachent. C'est la dixième fois que je viens à Cuba, je ne suis donc pas novice en la matière, mais je n'ai jamais vu de telles piqûres d'insectes de toute ma vie. J'ai apprécié les divertissements et j'ai passé un bon moment au piano bar pour le karaoké - la charmante dame qui joue du piano et chante est géniale, tout comme les invités qui ont chanté. La nourriture était correcte, je n'ai pas à me plaindre, c'est Cuba, pas le Mexique. De temps en temps, certains bars manquaient de produits tels que l'eau tonique, etc. Le 24 heures n'avait pas de nourriture un soir, comment est-ce possible ? Dans l'ensemble, le temps était bon, la plupart du personnel que nous avons rencontré était gentil et serviable, mais Varadero est tout simplement différent de Guardalavca où nous sommes allés dans le passé.
J'ai parlé à d'autres clients qui y étaient allés auparavant et j'ai remarqué que les choses avaient beaucoup diminué. S'ils réparaient tout ainsi que les problèmes d'approvisionnement, peut-être réparer tous les équipements et utiliser tous les jacuzzis vides autour de la station, il pourrait monter d'une étoile, mais il n'est certainement pas 5, peut-être 3,5 étoiles
La section royale est charmante, tout comme les piscines, mais je ne paierais pas ce que j'ai payé pour y retourner. Si vous faites une bonne affaire, allez-y, mais assurez-vous que votre chambre correspond à ce que vous avez payé, mon ami a dû changer 4 fois parce que des choses ne fonctionnaient pas ou étaient cassées.
Beautiful resort but needs some work
Lovely resort but showing a bit of wear and tear, videos and pics are misleading. They showed the royal section which is only available if you book it, otherwise you are on the crowded side of the resort. Room was clean and chambermaid was lovely and always greeted us with a smile. The room was musty when we turned on the AC. The bathroom fan was broken. But otherwise quiet The sand fleas /no see ums were horrendous, I counted 150 bites on one of my husband’s legs and he had to visit the hospital upon our return. 1 month later and we still have signs of the bites. The beach is gorgeous, no aquatic life so don’t bother with your snorkeling gear, but don’t forget bug spray and wear it at all times, as the resort doesn’t appear to fog or spray. So stay off the grass as the bugs hide out there. This is my 10th time to Cuba so I am not new at this but I have never seen bug bites like this in my entire life. I enjoyed the entertainment and had a great time at the piano bar for karaoke the lovely lady who plays the piano and sings is great, so were the guests that sang. The food was alright, no complaints, it’s Cuba not Mexico. Occasionally the odd bar would run out of things like tonic water etc so they need to refine their supply chains. The 24 hour had no food one night, how does that happen? All in all the weather was good, most of the staff we encountered were kind and helpful, but varadero is just different compared to guardalavca where we have been in the past.
I spoke to other Guests who had been there previously and noted that things have gone down quite a bit. If they fixed everything up along with supply issues maybe fixed all the facilities and make use of all the empty hot tubs around the resort it could go up a star rating but it’s definitely not 5 perhaps 3.5 star
The royal section is lovely and so are the pools but I wouldn’t pay what I paid To return. If you get a good deal then go, but make sure your room is what you paid for, my friend had to switch 4 times because things just didn’t work or were broken.
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Private -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Station balnéaire de bon rapport qualité/prix
Cet hôtel offre de nombreuses possibilités pour les familles d'adolescents et de jeunes adultes. Nombreux sports, jeux, danse en discothèque, spectacles nocturnes et la meilleure plage de Cuba. Victor dirige bien l'équipe de divertissement et interagit positivement avec les clients.
L'entretien a pris un peu de retard ces derniers temps, avec quelques signes d'usure, mais l'hôtel lui-même est globalement bon.
Good value resort
This hotel offers many features for teen-twenty year old families. Many sports, games, dancing at disco, nightly show performances and the best beach in Cuba. Victor leads the entertainment team well and interacts positively with guests.
Maintenance falls a bit behind lately as some signs of wear but the resort itself overall is good.
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Tracey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Vista Azul: Belle station balnéaire
Complexe propre et récent. Lobby accueillant avec vue sur la piscine à débordement et l'océan. J'ai apprécié la variété des plats proposés : poisson frais grillé, poulet rôti, ragoût de bœuf, porc, légumes sautés et bar à salades avec des quartiers de citron vert frais. Il y en avait pour tous les goûts. Je ne suis pas du tout d'accord avec les commentaires sur la qualité médiocre de la nourriture à Cuba... c'est différent. Tout comme les Cubains qui visitent le Canada pourraient dire de cer[... lire plus]tains de nos plats qu'ils sont différents. J'ai beaucoup aimé essayer de nouveaux plats et j'ai apprécié la diversité culturelle.
Nous avons décidé d'opter pour la catégorie "privilège". Nous avons beaucoup apprécié le restaurant privilège pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ainsi que le majordome qui a fait des réservations pour nous dans tous les restaurants à la carte. La piscine privilège était une échappatoire tranquille.
Beautiful resort
Clean and newer resort. Welcoming lobby with view of infinity pool and ocean. I enjoyed the variety of food available from the fresh grilled fish, roasted chicken, stewed beef, pork to the sauteed vegetables and salad bar with fresh lime wedges. There was definitely something for everyone. I completely disagree with comments about food in Cuba being subpar...it is different. Just as Cuban people visiting Canada could say about some of our food. I thoroughly enjoyed trying new dishes and appreciated the cultural diversity.
We made the decision to upgrade to privilege. We thoroughly enjoyed the privilege restaurant for breakfast and lunch and the butler who made reservations for us in all the a la carte restaurants. The privilege pool was a quiet Escape.
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Rhodora -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Une expérience globale étonnante
L'hôtel a répondu à nos attentes, la nourriture et les boissons étaient très bonnes, les piscines et la plage sont absolument incroyables.
À l'exception de l'attente trop tardive pour notre chambre, nous recommanderons toujours cette propriété à tous nos amis, familles et collègues.
Amazing Overall Experience
Hotel met our expectations, food and drinks were so good, pools and beach is absolutely amazing.
Except for the overly late waiting for our room, we will still recommend this property to all our friends, families and colleagues.
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Vlad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Internacional: 100% belle station
Chambres excellentes, service amical, hôtel très propre, bonne sélection d'alcool, nombreuses chaises de plage, grandes piscines, personnel serviable, bonne expérience dans l'ensemble ! Proche de la ville, belles plages ! Spa agréable. Service 24 heures sur 24 !
100% beautiful resort
Rooms excellent, service friendly,hotel very clean, good selection of alcohol, plenty of beach chairs, large pools, helpful staff,good experience overall! Close to town, beautiful beaches! Nice spa. Service 24 hours!