Occidental Caribe: Mais...

Avant de partir pour notre voyage, j'ai lu les critiques et je me suis demandé dans quoi nous nous embarquions. Je me suis dit que tout le monde avait une opinion différente et que j'allais donc avoir l'esprit ouvert. Les problèmes ont commencé dès notre arrivée. Nous avons essayé 7 cartes différentes et aucune ne fonctionnait, nous ne pouvions donc pas quitter notre chambre jusqu'à ce qu'elle soit réparée. Nous avons dû rester dans notre chambre jusqu'à 14h30 le premier jour jusqu'à ce que la  [... lire plus]maintenance arrive (nous avons appelé 4 fois avant que quelqu'un ne vienne). Les piles ont été remplacées. Les deux portes-fenêtres ne pouvaient pas se verrouiller et nous étions une unité de bout et n'importe qui aurait pu passer par les fenêtres du couloir et sauter directement sur notre balcon). Ce que tout le monde a dit à propos des serviettes est correct. Une seule serviette pour deux d'entre nous pour la douche et AUCUN FACECLOTH'S ! !! Je suis désolée mais je me lave le visage tous les soirs et il n'y en a pas. Les draps n'ont pas été changés pendant les 8 jours de notre séjour. Nous avons utilisé la cafetière de la chambre pour le café du matin et nous n'avons pas reçu suffisamment de bouteilles d'eau pour le préparer. Seules 2 bouteilles de boissons gazeuses ont été mises dans le réfrigérateur et elles ont gelé en même temps que tout ce qui se trouvait dans le réfrigérateur. Oui, les chambres sont très datées (canapé orange et fauteuils à oreilles ? ?) et le canapé et les fauteuils étaient très inconfortables. J'ai déjà eu des problèmes de mal de dos et ce mobilier n'a pas arrangé les choses. La majorité du personnel ne parle pas anglais et beaucoup d'entre eux sont impolis (vous leur dites Ola et ils passent à côté de vous). Sérieusement, vous devez vous lever à 6 heures du matin pour prendre une chaise à la plage ou à la piscine. À 7h30, toutes les chaises étaient recouvertes de serviettes et il était impossible d'en obtenir une. Au moins 2 heures d'attente pour réserver dans les restaurants à la carte. Beaucoup de gens s'en sont plaints. Nous avons eu de la chance et, étant premium, nous avons pu aller au salon premium et réserver. Le buffet n'est pas vraiment comestible. grille-pain à 4 tranches, un seul côté fonctionnait (on ne pouvait faire que 2 tranches à la fois), il fallait donc attendre. Les deux grille-pain étaient disponibles. Pas assez de tables disponibles. Si vous voulez un vrai Mojito ou Pina Colada, bonne chance. Ils sortent d'une machine à slushie comme celle de 7-11. Pas d'équipement de sports nautiques disponible. Nous aimons faire du kayak et nous aurions aimé le faire les jours où l'eau était calme. Les + : La plage est magnifique, on peut marcher pendant des kilomètres et il n'y a que du sable. Les piscines étaient également propres. Chaque année, nous partons en vacances et nous acceptons toutes les situations qui peuvent survenir, mais avec cet endroit, il semblait que c'était une chose après l'autre. Très frustrant lorsque vous êtes en vacances et que vous devez faire face à des problèmes sur une base quotidienne.

Meh... Before leaving for our trip, I read the reviews and wondered what we got ourselves into. I thought that everyone has a different opinion so I'll come with an open mind. Issues started when we got there. Tried 7 different swipe cards and none worked so we couldn't leave our room until it got serviced. Had to sit in our room until 2:30 pm the first day until maintenance came ( we called 4 times before someone came). Batteries replaced. Both patio doors could not lock and we were an end unit and anyone could have gone through the windows in the hallway and jump right onto our balcony). What everyone said about towels is correct. One towel for 2 of us for showering and NO FACECLOTH'S !! I'm sorry but I wash my face every night but they do not have any. Sheets were not changed for the 8 days that we were there. Used coffee maker in room for coffee in morning and were not given sufficient bottled water to make it. Only 2 bottles of pop put in the fridge and they froze alongside with everything in your fridge. Yes, rooms are very dated (orange couch and wing chairs ??) and both the couch and chairs were very uncomfortable to sit in. I have had past issues with back pain and this furniture did not help the cause. Majority of the staff do not speak English and a lot of them are rude (you say Ola to them and they just walk right by you). Seriously, you need to get up at 6 am to grab a chair at either the beach or the pool. By 7:30 am; all chairs had towels on them and you could not get one. Minimum 2 hour wait to reserve at the a la carte restaurants. A lot of people complained about this. We were fortunate and with being premium, we could go to the premium lounge and book. Buffet is not really edible. 4 slice toasters, only one side worked (could only do 2 slices at a time) so you had to wait. This was for both toasters available. Not enough tables available. If you want a real Mojito or Pina Colada, good luck. These come out of a slushie machine like 7-11. No water sports equipment available. We like kayaking and would of loved to do this on the days that the water was calm. Pros :The beach was beautiful as you could walk for miles and it was just sand. Pools were clean too. Every year we go away and just accept any situations that may arise however, with this place, it seemed like it was one thing after another. Very frustrating when you are on vacation and you are having to deal with issues on a daily basis.

Melia Caribe Beach Resort: Beautiful Resort

C'est un très beau centre de villégiature. Le terrain est magnifique et bien entretenu. La nourriture était excellente au buffet, avec beaucoup de choix, et les restaurants étaient encore meilleurs ! J'aurais aimé pouvoir les essayer tous, mais nous avions réservé une excursion à Samana (qui était super) et nous sommes rentrés tard pour le steak house et nous avons dû annuler le Mediterranean parce que nous avons assisté au Superbowl bash, qui était une autre caractéristique supplémentaire. La [... lire plus] chambre était nettoyée tous les jours et les lits très confortables. Je n'ai rien à redire sur cet hôtel et j'y retournerai.

It was a beautiful resort. The grounds are beautiful and well maintained. The food was awesome in the buffet with plenty of selections and the restaurants were even better!! I only wish we could have tried them all but we booked an excursion to Samana (which was great) and returned late for the steak house and had to cancel the Mediterranean because we attended the Superbowl bash which was another great added feature. The room was cleaned daily and the beds very comfortable. I have no complaints about this hotel and would go there again.

Royalton CHIC Punta Cana: Un lieu de fête amusant !

Cet hôtel dispose de chambres correctes. Les salles de bains sont plus petites et il n'y a pas de porte extérieure pour fermer la chambre. Les chambres sont bien entretenues. Le personnel est excellent. De la réception aux animations. Les locaux sont propres et en bon état. La nourriture est de bonne qualité, il n'y a pas de file d'attente et il n'est pas nécessaire de réserver. La plage est ratissée tous les jours. La musique et les divertissements sont géniaux matin et soir.

Fun party resort! This hotel has decent rooms. Bathrooms have smaller areas and no exterior door to close off from the room. Rooms are well maintained. Staff are excellent. From front desk to entertainment. Areas are clean and in good repair. Food is good quality, no lines and no reservations needed. Beach was grated daily. Awesome music and entertainment miring and night.

Sunscape Coco Punta Cana: Merveilleux endroit

Le complexe était merveilleux, le personnel était amical et serviable. Les lits étaient confortables et les chambres propres. La seule chose, c'est que si vous vouliez une douche chaude, c'était au petit bonheur la chance. La nourriture était merveilleuse, j'avais vu des plaintes et j'étais inquiet, mais c'était merveilleux et un grand choix.

Wonderful spot The resort was wonderful, staff were friendly and helpful. Beds were comfortable, and rooms were clean. Only thing was if you wanted a hot shower it was a hit or miss when you would get one. The food was wonderful, I had seen complaints and was worried, but it was wonderful and a great selection.

Barcelo Bavaro Palace: Merveilleux centre de villégiature

L'hôtel est très grand mais il est très facile de s'y déplacer. Partout, la propreté est irréprochable. Il est facile d'obtenir des réservations à la carte et les restaurants sont excellents. Nous avons apprécié de pouvoir nous allonger sur la plage ou autour des différentes piscines. Excellente station !

Wonderful Resort The hotel is very large but very easy to get around. Clean as can be everywhere. Easy to get your a la carte reservations and the restaurants were excellent. Enjoyed laying by the beach or around the various pool areas. Excellent resort!!

Royalton Splash Punta Cana: Beaucoup de frais supplémentaires

Le centre de villégiature était très bien. Mon seul reproche concerne les fréquentes tentatives de surfacturation. Si vous séjournez au splash, vous avez accès à l'autre complexe, mais certains restaurants coûtent 49 $ US de plus par personne, ce que nous ne savions pas au moment de la réservation, puisqu'il était seulement indiqué de séjourner au 1play at 2. Nous n'étions pas au courant de cela au moment de la réservation car il était seulement indiqué "stay at 1play at 2". Nous l'avons su a [... lire plus]vant de partir. Il y avait aussi des gens qui se promenaient pour parler aux enfants d'activités comme l'escape room qui étaient payantes. Lors de la fête du Superbowl, ils ont essayé de nous faire payer des places réservées, puis de nous faire payer de l'alcool de première qualité. Vous vous dirigez vers le bar avec tout cet alcool affiché et tout ce que vous demandez, ils essaient de vous le faire payer. Je n'ai jamais été dans un all inclusive où l'on me demandait constamment de payer pour des suppléments.

Lots of up charges Resort was great. My only complaint was the frequent attempt to upcharge while there. If you stay at splash you have access to other resort but some restaurants were an additional charge 49$ US per person. We were not aware of this at time of booking as it only said stay at 1play at 2. We were aware before going. There were also people going around talking to kids about activities such as escape room for additional charge. Superbowl party they were trying to charge us for reserve seating then again trying to charge us for premium alcohol. You walk up to bar with all this alcohol displayed and everything you ask for they are trying to charge you. I've never been to an all inclusive where I was constantly being asked to pay for add ons.

Riu Republica: Un lieu de fête amusant

Cet endroit est un lieu de fête, la nourriture et les équipements sont 4 étoiles et non 5. Nous avons passé un bon moment, mais malheureusement ma petite amie a eu une intoxication alimentaire et nous avons toutes les deux contracté le COVID-19 après notre séjour (une vraie déception). De plus, nous avons passé 3 jours sans eau chaude, avec une pomme de douche qui ne fonctionnait pas et des insectes dans la machine à café.

Fun party resort This place is a party resort, the food and amenities are 4 star not 5. We did have a great time but unfortunately my girlfriend got food poisoning and we both ended up getting COVID-19 after our stay (a real bummer). Also we had 3 days of no hot water, partially working shower head and bugs festering in the coffee machine.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Merveilleuse station !

L'hôtel et le terrain étaient très propres et spacieux. J'ai apprécié les différentes places assises dans le hall et le salon. Le personnel était sympathique et serviable. La plage était propre et belle avec de nombreuses chaises longues pour s'asseoir à l'ombre ou au soleil. Piscines spacieuses avec de nombreux espaces différents pour se détendre. La nourriture était excellente. Le transport vers et depuis le centre de villégiature s'est déroulé sans problème.

Wonderful resort!! The hotel and grounds were very clean & spacious. Enjoyed all the different seating areas in the lobby and lounge areas. The staff were friendly and helpful. The beach was clean and beautiful with plenty of lounge chairs to sit in the shade or the sun. Spacious pools with many different areas to choose from for lounging. Food was great. Transportation to and from the resort was seemless.

Breathless Punta Cana Resort: Belle station balnéaire

Le complexe est très beau, le terrain est impeccablement entretenu et propre. Je remercie l'incroyable personnel et son excellent service à la clientèle dans les restaurants, la réception, le personnel de service et les bars. Cependant, certains points méritent d'être améliorés. Nous sommes un couple de personnes âgées et on nous a attribué une chambre au troisième étage, sans ascenseur. C'était un défi de monter et descendre les escaliers tous les jours. Le personnel d'entretien n'a pas  [... lire plus]toujours respecté les horaires de nettoyage de notre chambre. Certains jours, ils étaient là le matin, en fin d'après-midi et même à 21h30, ce qui était trop tard. Le mini bar de notre chambre n'était pas toujours réapprovisionné. Notre chambre était très démodée et l'air conditionné était très bruyant. Le jacuzzi sur le balcon était très rouillé et il n'y avait pratiquement pas de pression d'eau. La télécommande de la télévision fonctionnait de façon irrégulière - nous avons dû appeler pour faire installer de nouvelles piles et même après cela, elle ne fonctionnait toujours pas bien. Nous étions dans le club Xhale qui offrait de bien meilleures boissons, plus de calme et nous avons apprécié la plage et la piscine privées. Cependant, au bord de la grande piscine à l'avant, il y avait 2 djs, un à chaque extrémité de la piscine. Les deux se disputaient la musique la plus forte, ce qui était extrêmement ennuyeux car on ne pouvait pas distinguer la musique qui était jouée - par exemple, du rap à une extrémité et de la musique country à l'autre - les deux jouaient si fort. Si vous êtes du genre fêtard et que vous avez moins de 40 ans, je vous recommande ce complexe. Les gens étaient très bruyants, très ivres - nous avons été réveillés plusieurs jours de suite à 3 heures du matin par des ivrognes qui se criaient dessus en montant les escaliers pour aller dans leur chambre. En ce qui concerne les divertissements, ils étaient au mieux médiocres. Il faudrait plus de divertissements le soir, en particulier au bar Xhale. Nous avons adoré ce bar, mais il n'y avait pas de musique ou d'animation. Les restaurants étaient médiocres. Deux d'entre eux n'ont jamais été ouverts. Nous avons apprécié le restaurant français et le steakhouse. Le buffet était le même tous les jours et nous nous en sommes lassés.

Beautiful resort The resort is very beautiful, the grounds immaculately kept and clean. I give credit to the incredible staff and their excellent customer service at the restaurants, front desk, serving staff and bars. However, there were some areas that required improvement. We are a couple of seniors and were assigned a room on the 3rd floor, with no elevator. It was a challenge climbing up and down those stairs every day. The housekeeping staff were very inconsistent with their timing on cleaning our room. Some days, they were there in the morning, late afternoon and even at 9:30 at night which was too late. The mini bar in our room was not consistently replenished. Our room was very outdated and the air conditioning was really loud. The jacuzzi on the balcony was very rusted and hardly any water pressure. The tv remote worked inconsistently- we had to call to get new batteries installed and even after then, it still didn't work well. We were in the Xhale club which provided so much better drinks, more quiet and liked the private beach and pool. However, at the large poolside area at the front, there were 2 djs, one at each end of the pool. Both competing with each other as to who played the music loudest which was extremely annoying because you couldn't make out the music was playing-i.e. rap on one end and country music on the other - both blared so loud. If you are the party type and under age40, I would recommend this resort. People were so loud, very drunk - we were woken up several days in a row at 3 am in the morning with loud drunks yelling and screaming at each other as they climbed up the stairs to go to their room. As far as entertainment goes, it was mediocre at best. They need to have more entertainment in the evening, especially at the Xhale club bar. We loved the bar, but there was no music or entertainment there. The restaurants were so-so. Two of the restaurants were never open at all. We enjoyed the French restaurant and the steakhouse. The buffet food was the same every day so we got tired of it.

Occidental Caribe: Maintenance différée

Cet hôtel aurait été magnifique dans sa prime jeunesse. Malheureusement, l'entretien des bâtiments n'a pas été fait et cela se voit. En ce qui concerne les critiques sur la nourriture, tout ce que vous avez lu est vrai. La nourriture est froide et constamment vide. Ce n'est pas un hôtel où l'on mange bien !!! De plus, ils ne semblent pas maîtriser le volume requis pour le nombre de personnes séjournant dans l'hôtel. Nous avons entendu des plaintes constantes de la part de nombreux autres cli [... lire plus]ents. L'hôtel était toujours à court de vaisselle, de couverts, de tables pour les clients, et lorsque vous en trouviez une, elle était sale et vous deviez essayer de faire signe à quelqu'un de vous servir la table et, avec un peu de chance, d'apporter des boissons ou des couverts (ce qui, croyez-moi, a demandé un effort). (ce qui, croyez-moi, a demandé un certain effort et du temps !) La qualité de la nourriture était presque moyenne dans ses meilleurs jours. N'essayez pas les hamburgers au restaurant de la piscine, ils sont horribles ! A-la-carte ? - bonne chance pour en obtenir une, à moins d'être debout et de faire la queue le dimanche matin à 6 heures... Sinon, vous n'avez pas de chance ! Les spectacles sont beaucoup trop tard dans la soirée (à partir de dix heures). Nous sommes restés éveillés et avons assisté à deux d'entre eux (Circ et Las Vegas show) qui étaient divertissants, mais qui auraient dû avoir lieu beaucoup plus tôt dans la soirée pour que les clients puissent en profiter ! La plage est magnifique ! J'ai adoré me promener sur la plage tous les jours et l'eau était magnifique. C'est dommage que la direction ne s'occupe pas de cela, car c'est un emplacement de choix, et des bâtiments majestueux, c'est dommage qu'ils soient laissés à l'abandon. Nous retournerions dans la région, sur cette plage, mais pas dans cet hôtel.

Deferred Maintenance This hotel in its prime would have been beautiful. Unfortunately the upkeep on the buildings have not been done and it shows. As for the food reviews - all of what you have read is true. Food is cold, and constantly empty. This is not the hotel for good food!!! Also they don't seem to have a handle on the volume required for the amount of people staying there. We heard constant complaints from many other guests as well. The hotel was always running out of dishes, cutlery, tables for patrons, and when you could find one, it was dirty and you had to try to flag down someone to bus the table for you, and hopefully bring beverages or cutlery. (which, believe me took some effort and time!) Food quality was almost average on it's best day. Don't try the burgers at the pool restaurant - horrendous! A-la-carte? - good luck on getting one, unless you are up and in line on Sunday morning by 6 am...Otherwise you are out of luck! The shows are way too late in the evening (Starting at ten) We did stay up and watch two of them (Circ and Las Vegas show) which were entertaining, but should have been much earlier in the evening for guests to enjoy! The beach is beautiful! Loved walking the stretch daily and the water was amazing as well. It's too bad that the management isn't on top of this, as this is a prime location, and stately looking buildings, it's a shame it's being let go. We would go back to the area, on that beach but not to that hotel again.

Melia Caribe Beach Resort: Incroyable centre de villégiature !!!

Le terrain et le hall de l'hôtel sont absolument magnifiques ! La nourriture était vraiment bonne avec beaucoup d'options. Les barmans étaient tous très gentils et leur service était incroyable. La femme de ménage était toujours à l'écoute de nos besoins et gardait notre chambre impeccable. Le service dans certains restaurants était médiocre.

Incredible Resort!!! The hotel grounds and lobby were absolutely beautiful! The food was really good with lots of options. The bartenders were all very sweet and their service was amazing. Our housekeeping lady was always accommodating to our needs and kept our room spotless. Some of the service in the restaurants were poor.

JOIA Bavaro by Iberostar: Cadre magnifique mais nourriture insuffisante

Le terrain et la chambre sont magnifiques. Malheureusement, 4 des 5 restaurants à la carte n'étaient pas excellents. Le seul restaurant qui était bon était le Surf and Turf. J'ai fait une intoxication alimentaire dans le restaurant japonais. Au buffet, j'ai demandé des pâtes sans gluten et ce n'était pas le cas, alors je n'étais pas content !

Beautiful setting but food lacking Grounds and room beautiful. Unfortunately, 4 of the 5 a la carte restaurants were not great. Only restaurant that was any good was the Surf and Turf. I got food poisoning in the Japanese restaurant. In the buffet I asked for gluten free pasta and it wasn’t so not happy about that!

Ocean El Faro: Beau centre de villégiature !

Cet hôtel est très propre. Toujours en train de prendre soin du terrain et de la zone publique. Nos chambres étaient immenses et le service de ménage était bon. La nourriture était un peu froide au buffet. Il était difficile de réserver dans les restaurants, mais la nourriture était excellente. Des améliorations pourraient être apportées aux snack-bars près des piscines, la nourriture était laissée à l'extérieur dans la chaleur et n'était pas couverte. C'est un grand complexe hôtelier et il pou [... lire plus]rrait y avoir plus de navettes. La réception pourrait être plus efficace, nous sommes arrivés tard dans la nuit, à 1h30 et ils nous ont dit de nous débrouiller seuls pour trouver notre chambre, on nous a dit de sortir directement par la porte d'entrée si vous touchez l'eau vous êtes allés trop loin. Joli ! Nos bagages ont été livrés une heure et demie plus tard. Méfiez-vous lorsque vous réservez des excursions, nous avons réservé par l'intermédiaire de notre représentant Air Transat à l'hôtel, l'excursion sur l'île de Catalina a été la pire excursion jamais organisée. Ne pas recommander..... Dans ce centre de villégiature, on essaie toujours de vous vendre des actions à temps partiel (personnes en chemise blanche).

Nice Resort! This hotel was very clean. Always taking care of the grounds and the public area. Our rooms were huge and the maid service was good. The food was a bit cold at the buffet. It was hard to book at the restaurants, but the food was excellent. Improvement could be made at the snack bars by the pools, the food was left outside in the heat and not covered. It is a huge resort and their could be more shuttles. The front desk could be more efficient ,we arrived late late at night, 1:30 and they told us on our own to find our room, we were told go straight out the front door if you hit the water you have gone too far. Nice! Our luggage was delivered an hour and half later. Beware when booking trips,we booked through our Air Transat Rep at the hotel, the Catalina Island tour was the worst excursion ever. Do not recommend..... At this resort they were always trying to sell you time shares .(People in white shirts).

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Excellent centre de villégiature - beaucoup de plaisir

Le resort était beau et moderne, les chambres étaient superbes, les piscines étaient belles et le lagon pour nager était excellent. J'ai visité de nombreux complexes hôteliers à Punta Cana. Un remerciement spécial à Danielito et Johnson de l'équipe de divertissement. Ils ont fourni des services exceptionnels. Johnson poursuit ses études en ingénierie mécanique - un jeune homme intelligent et talentueux et, bien qu'il n'ait commencé à travailler sur le complexe que depuis un mois environ, il semb [... lire plus]lait être un professionnel de longue date. Les deux hommes sont d'excellents danseurs, talentueux, sympathiques, ils ont de beaux sourires et encouragent la participation aux activités. En tant que femmes seules en voyage, il était agréable d'avoir un partenaire de danse à l'extérieur, sur la place. J'ai rencontré des gens formidables venus de partout. Principalement des Canadiens, des Québécois et des Américains. Je n'ai jamais autant ri de ma vie. Je me suis beaucoup amusée. Le service d'étage était excellent. Notre femme de ménage au troisième étage du bâtiment 11315 à El Beso a plié les vêtements de manière spéciale et a prêté attention aux détails. Elle est allée au-delà du service de base. Louis et José, qui conduisaient les chariots dans l'hôtel, s'arrêtaient toujours pour venir nous chercher. Ils nous ont conduits exactement là où nous voulions aller. Comme dans tous les centres de villégiature des Caraïbes, il y a toujours quelques problèmes dans les chambres, et nos toilettes ne fonctionnaient souvent pas. Je n'ai jamais vu de services de plomberie aussi rapides dans un autre hôtel. Bien entendu, nous avons laissé un bon pourboire à ces personnes, ce que la plupart des gens oublient. Le bar de la chambre était approvisionné tous les jours à notre convenance. Je n'ai jamais eu de problème pour réserver un restaurant à la carte, mais j'ai appuyé sur le bouton de réservation exactement à 7 heures du matin sur le lien. En ce qui concerne les restaurants, le saumon et le Chateaubriand au restaurant international Blue Moon étaient cuits à la perfection, pas trop cuits. Mes compliments au chef, car je suis un mangeur difficile et je ne mange habituellement que dans les meilleurs restaurants de la ville. J'ai lu beaucoup de critiques négatives et j'ai donc été agréablement surprise. Le restaurant japonais Sakura (notre chef était John) était très amusant et, là encore, la nourriture n'était pas trop cuite. Les portions étaient énormes, mais presque tout le monde a fini son assiette. J'ai adoré les coquilles Saint-Jacques et le saumon, mais le poulet et le bœuf étaient également excellents. La cuisine mexicaine Margarita était également bonne et nous nous sommes assis à l'extérieur, ce qui était très agréable. La meilleure piscine pour les activités et le bar social du côté el beso réservé aux adultes est celle qui se trouve à l'arrière, le plus loin de la plage. Du côté d'el faro, les activités sociales sont meilleures au bar de la rivière paresseuse. La rivière paresseuse était géniale. Nous avons acheté des hamacs de piscine sur Amazon et ils étaient formidables. Ils sont vraiment compacts pour la valise. Je n'ai jamais autant ri - j'ai même perdu la voix - c'était la première fois. Le restaurant Pez est le plus calme et propose un buffet agréable presque toute la journée. Certains des repas du soir sont à la carte et ne nécessitent pas de réservation. C'était très calme. La viande était cuite à la perfection - juteuse et pas trop cuite comme dans la plupart des buffets et des snacks. L'hôtel est situé sur la plage. Ma petite amie, qui était seule, est tombée sur le trottoir dans l'après-midi et s'est gravement blessée. Un employé l'a ramassée et l'a emmenée chez le docteur Lorian Peral, à la réception principale. Elle a reçu des soins exceptionnels et a été transportée en ambulance à l'hôpital. Elle a reçu une douzaine de points de suture à la tête, trois fractures à la main et à un doigt, et elle est très contusionnée. Elle n'a pas été impressionnée par l'hôpital ni par les services. Elle est revenue le jour même avec des points de suture et un plâtre. Le personnel de l'hôtel a fourni un excellent service - le médecin l'a suivie le lendemain et la femme de ménage a été très attentive à ses besoins.

Excellent resort - lots of fun Resort was nice and modern, rooms were great, pools were nice and the lagoon to swim was excellent. I have been to many resorts in Punta Cana. A special thanks to Danielito and Johnson from the entertainment team. They provided exceptional services. Johnson is pursuing his studies in mechanical engineering- smart, young talented man and although he has only started on the resort approximately one month ago, it seemed like he was a long term pro. Both men are great dancers, talented, friendly, have wonderful smiles and encourage participation in activities. As single women travelling, it was nice to have a dance partner outside in the plaza area. I met great people from all over. Primarily Canadians and Quebec and Americans. I have never laughed so much in my life. So much fun. The room service was excellent. Our cleaning lady on the 3 floor of building 11315 in El Beso did special folding of clothing and paid attention to detail. She went above and beyond basic service. Louis and José who drove the carts around the resort always stopped to pick us up. They brought us exactly where we wanted to go. Like every Caribbean resort there is always a few room issues, and our toilet would often not work. I have never seen such quick plumbing services in any other resort. Of course we left a good tip for these guys, which most people forget about. The room bar was stocked every day to our liking. I never had an issue booking an a la carte restaurant but pushed the reservation button exactly at 7 am on the link. In terms of restaurants- The salmon and the Chateaubriand at the Blue Moon international food restaurant were cooked to perfection- not over cooked. My compliments to the Chef, as I am a picky eater and usually only eat at the best restaurants in the city. I read a lot of negative reviews so I was pleasantly surprised. The Sakura Japanese restaurant (our chef was John) was lots of fun and again the food was not over cooked. The portions were huge, but almost all the people finished their plates. I loved the scallops and salmon, but the chicken and beef were also excellent. The Margarita Mexican food was also good and we sat outside which was very pleasant. The best pool for activities and social bar on the el beso adults only side is the back one furthest from the beach. On the el faro side, social is best at the lazy river bar. The lazy river was great. We bought pool hammocks on Amazon and they were great. They are really compact for the suitcase. Never laughed so much- I even lost my voice- first time ever. The Pez restaurant is the quietest and offered a nice buffet pretty much all day long. Some of the evening meals are a la carte and no reservation required. It was quiet there. The meat was cooked to perfection- juicy and not over cooked as most buffets and snack bars. It is on the beach. My girlfriend was alone and fell on the sidewalk in the afternoon and was seriously injured. A worker picked her up and brought her to the Doctor Lorian Peral at the main reception building. She received exceptional care and went by ambulance to the hospital. Almost a dozen head stitches, three fractures in her hands and a finger, and really bruised up. She was not impressed with the hospital or services. She was back that day stitched up and with a cast. Resort staff provided excellent service- the Doctor provided a follow visit the next day and the cleaning lady was really attentive to her needs.

Occidental Caribe: Une semaine formidable !

Une fois arrivés à l'hôtel, il manquait quelques éléments : ...... Nous étions censés recevoir une boisson de bienvenue et un enregistrement prioritaire. Une fois dans notre chambre, il devait y avoir une bouteille de rhum et un coupon pour le casino. Nous les avons demandés le lendemain à la réception. La cafetière de la chambre ne fonctionnait pas. Il y avait une lampe cassée et la plupart des prises électriques ne fonctionnaient pas. Les lits étaient confortables. La nourriture était bonne. L [... lire plus]'ensemble de l'hôtel était assez propre. Les divertissements nocturnes étaient bons.

A great week! Once we arrived at the hotel, there were a few things missing.....we were supposed to receive a welcome drink and priority check in. Once in our room, there was supposed to be a bottle of rum and a coupon for the casino. We did ask for it the next day at the front desk. The coffee maker in the room didn't work. There was a broken lamp and most of the hydro outlets didn't work. The beds were comfortable. The food was good. The resort overall was pretty clean. The nightly entertainment was good.

Ocean El Faro: Bon centre de villégiature

Nous avons réservé un privilège et cela en valait la peine. Le complexe est propre, la piscine de fête est divertissante, le personnel est très amical et serviable. Nous avons adoré notre chambre sur le toit. La seule plainte est qu'il y a beaucoup de vent. Je ne suis pas une personne de plage, mais j'aime marcher sur la plage. Je suis descendue plusieurs fois et j'ai eu l'impression d'être frappée par le sable qui soufflait. A part cela, c'était un très beau complexe hôtelier.

Good resort We booked privilege and well worth the money. The resort is clean, party pool is entertaining, staff is very friendly and helpful. Loved our roof top room. The only complaint is that it is very windy. I’m not a beach person but I do like to walk the beach. Went down a couple of times and felt like we were getting pelted by the sand blowing. Other then that it was a lovely resort.

Paradisus Grand Cana: Belle station balnéaire

Le terrain, les piscines et la nourriture étaient extraordinaires. Je n'ai pas aimé le fait que nous devions faire la navette jusqu'à l'océan. Le service était également excellent. Personnel sympathique. Tout le monde s'est bien amusé. Très bon endroit pour visiter la famille a passé un excellent moment.

Beautiful resort The grounds pools and food was amazing. I did not like that we had to shuttle to the ocean. The service was also awesome. Friendly staff . Good times had by all. Great place to visit family had an excellent time .

Bahia Principe Escape Ambar: Solid Resort

Nous sommes assez satisfaits de ce complexe. Nous sommes allés 4 fois dans ce complexe et 2 fois à Ambar. Les chambres rénovées sont bien faites. La nourriture est décente et la plupart du personnel est très bon. L'application est atroce avant d'arriver sur place mais elle est utile pour suivre les divertissements et les réservations d'alacarte.

Quite pleased with this resort still. We have been to this complex 4 times and been to ambar twice. Updated rooms are well done. Food is decent and most staff are very good. The app is atrocious before you get there but is useful to track entertainment and alacarte bookings.

Bahia Principe Grand Bavaro: Grand Bahia Principe Bavaro 8-12 février Voyageur solo

Pour - Magnifique terrain, parties communes bien entretenues. Navettes vers et depuis la plage, la chambre et le hall Les plats à la carte étaient assez bons - Nikkei et Maiko. Le buffet était moyen, avec un bon choix. Service moyen. Le service des boissons au bar du hall et à la plage était irrégulier. Inconvénients : l'enregistrement a pris beaucoup de temps bien que nous soyons les deuxièmes dans la file d'attente. J'ai dû changer de chambre (75101) en raison d'une infestation de moust [... lire plus]iques et de l'absence de nettoyage des moustiques morts après la fumigation. La couverture du lit présentait des taches noires et brunes, la chambre était mal entretenue - la chaîne de verrouillage de la porte était cassée (pour être juste, elle a été réparée dès que je l'ai signalé), les sols étaient mal réparés, la télévision ne fonctionnait pas, une grande fissure verticale dans le panneau de la porte permettait littéralement de voir à l'extérieur. J'ai demandé que tout soit réparé et que je reste dans la chambre. Seule la chaîne de la porte a été réparée. Lorsque j'ai découvert que la douche fuyait de façon exubérante, inondant la salle de bains, ce fut la goutte d'eau qui fit déborder le vase. Il a fallu deux jours pour changer de chambre. La chambre 31101 était mieux, mais je n'aurais pas classé la chambre à plus de 3+ étoiles. Plage - Beaucoup de salons, mais très proches les uns des autres, car il semble que la moitié de la plage ait disparu depuis ma dernière visite il y a 3 ans. Jeu de serviettes habituel dans les salons. Vendeurs incessants sur la plage - toutes les quelques minutes ! J'ai fait semblant de dormir. Piscine - difficile d'obtenir une chaise longue pendant la journée Transport vers l'aéroport - 25 minutes de retard. Je suis arrivé à mon vol avec 0 minute d'avance en raison des longues files d'attente pour l'enregistrement Swoop, la sécurité et l'émigration. Mais le billet électronique en ligne pour la République dominicaine a très bien fonctionné. Conseil - Pour moi, l'application Grand Bahia a fonctionné comme elle était censée le faire.

Grand Bahia Principe Bavaro Feb.8-12 Solo traveler Pros- Beautiful grounds, common areas well kept. Shuttles to and from beach to room to lobby A la cartes were pretty good-Nikkei and Maiko. Buffet was average, fair selection. Service average. Spotty drink service at lobby bar and beach. Cons- Check in took a long time despite being only second in line. Had to change room(75101) due infestation of mosquitoes, lack of clean up of dead mosquitoes after fumigation. Coverlet on bed had black and brown stains, room poorly maintained - chain lock on door broken(to be fair, was repaired as soon as I reported that), floors poorly patched, television did not work, large vertical crack in door panel where you could literally see outdoors. Requested all be fixed, and I would stay in the room. Only door chain fixed. Once I discovered the shower leaked exuberantly, flooding the bathroom- that was the last straw. Took 2 days to change rooms. Room 31101 was better, still wouldn't class the room as more than 3+ stars. Beach- Lots of lounges, but very close together as it seems half the beach is gone since I was last there 3 years ago. Usual towel game with the lounges. Relentless vendors on the beach-every few minutes! Took to pretending I was asleep. Pool-difficult to get a lounger during the day Transport to airport-25 minutes late. Made it to my flight with 0 minutes to spare due to long line ups for Swoop check in, security, and emigration. But online E-Ticket for Dominican Republic worked great. Tip- For me, the Grand Bahia app worked the way it was supposed to.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Pas terrible

Définitivement pas ce que je m'attendais peut’t dire que j'ai vraiment apprécié le séjour. Je ne suis pas difficile et je n'ai certainement pas des normes élevées, mais le personnel et le service n'était pas 5 étoiles peut-être un 3 étoiles. Beaucoup de choses n'ont pas fonctionné dans notre chambre seule puis le buffet est probablement le pire que j'ai expérimenté sur de nombreux voyages. Le service de la piscine est terrible et un matin juste avant 9 heures, nous avons vu le personnel prendr [... lire plus]e des serviettes et de la lotion de bronzage Ect de retour au bar à serviettes puis plier ces serviettes sales, puis procéder à les donner à nouveau. Ce n'est pas bon. Je ne reviendrai pas ici. Hey mais il faisait chaud !!!

Not great Definitely not what I expected can’t say I really enjoyed the stay. I’m not picky and I definitely don’t have high standards but the staff and service was no 5 star maybe a 3 star. Many things didn’t work in our room alone then the buffet is probably the worst I’ve experienced on many trips. Pool service is terrible and one morning just before 9 am we witnessed the staff taking towels and tanning lotion Ect back to the towel bar then folding those dirty towels and then proceed to give them out again. Not good. Not return here. Hey but it was hot!!!