Viva Tangerine by Wyndham: Un lieu de villégiature agréable et propre
Tout était parfait,
Propre, excellente variété au buffet. Belle plage. Un peu bruyant la nuit dans la chambre du 2ème étage. Bonne idée d'avoir de l'eau potable froide en libre service. Nous avons profité de 3 al a Cartes, la nourriture était bonne, le service n'était pas bon, dans l'ensemble, c'était un très bon hôtel, le service était parfois correct, il y avait aussi trop de vendeurs sur la plage, toute la journée. ! !!
Good, Clean Resort
Everything was Great ,
Clean, excellent Variety on Buffet. Beautiful Beach. A bit Noisy at Night in Room on 2 nd Floor .Great Idea to have Self Serve Cold Drinking Water. Enjoyed 3 al a Cartes, food good, Service Not, overall Great Resort , Service Sometimes ok , Also too many Vendors on the Beach, all day. !!!
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DykoDar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Reef Resort: Déconseillé si vous n'aimez pas le harcèlement
Casa Marina Reef est un beau et grand complexe hôtelier situé sur une belle plage et proposant une excellente cuisine. Le restaurant mexicain à la carte sert des burritos fantastiques ! Mon mari et moi y avons séjourné début février et avons passé de très bonnes vacances relaxantes... SAUF pour les VENDEURS.
Les vendeurs s'installent sur le site trois fois par semaine. Mardi, jeudi et samedi. Ils sont situés en plein milieu, de sorte que vous ne pouvez pas aller d'un côté à l'autre de la s[... lire plus]tation sans passer par le labyrinthe de tables et de vendeurs qui vous interpellent constamment. Et vous ne pouvez pas vous éloigner, ils vous SUIVENT ! Si vous vous éloignez de l'un d'entre eux, le suivant arrive en courant... c'est très impressionnant.
En plus des vendeurs, les dames qui veulent vous tresser les cheveux vous suivent et vous harcèlent tous les jours, même si vous êtes assis dans un coin sombre, à l'écart, et que vous vous occupez de vos affaires. Elles demandent des prix très élevés pour une tresse de deux secondes et n'acceptent pas, je répète, N'acceptent pas de refus. Une femme avait tiré ma queue de cheval et posé mes lunettes sur mes genoux et avait commencé à tresser avant même que je puisse bouger. Une autre voulait 25 USD pour quatre petites tresses de quelques centimètres de long qu'elle a faites dans les cheveux courts et bouclés de mon mari et s'est mise en colère, se tenant au-dessus de lui alors qu'il essayait de se lever et ne le laissant pas bouger tant que nous ne l'avions pas payée. Nous avons refusé, nous avons dit NON à maintes reprises, No Gracias, No Thank You, No, please, I don't want this, et ils l'ont fait quand même. Ils ont commencé à s'énerver et nous leur avons donné 100 pesos chacun pour qu'ils nous laissent tranquilles.
Ensuite, il y a les excursionnistes qui se promènent tous les jours sur la plage et dans la station balnéaire et qui vous demandent sans cesse de réserver un tour de plongée ou une excursion. Il y a aussi un type avec un iguane et un autre avec un singe écureuil qui vous réveillent sur votre chaise longue et vous demandent si vous voulez les payer pour des photos avec leurs "animaux de compagnie".
Si vous parvenez à passer outre tout cela et que vous essayez de vous rendre dans le hall pour une raison quelconque, vous êtes alors confronté à des multipropriétaires extrêmement insistants qui bloquent la SEULE voie d'accès au hall ou à l'extérieur de celui-ci. De plus, ils n'acceptent pas le NON comme réponse.
À Sosua, ce n'est pas différent ; les gens vous appellent depuis leurs boutiques de souvenirs, leurs salons, leurs restaurants et leurs magasins de cigares. Vous pensez être en sécurité au coin d'une rue, en attendant de traverser ? Non, il y a quelqu'un qui s'arrête vers vous sur un scooter et vous demande si vous voulez le louer. Puis son copain essaie de vous vendre du Viagara, de la marijuana et de la coke.
C'était notre premier séjour en République démocratique du Congo, et le dernier. Les gens sont envahissants et très insistants. Nous comprenons qu'ils gagnent leur vie et qu'ils travaillent dur pour le faire, mais c'est déconcertant et extrêmement inconfortable lorsqu'ils n'acceptent pas de réponse négative ou qu'ils n'arrêtent pas de vous suivre, même sur le lieu de villégiature !
Un grand merci à notre représentant Transat, Daly, qui était présent sur le site du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il a été formidable, très serviable et toujours disponible. Il a même aidé les autres clients autant qu'il le pouvait lorsque leurs propres représentants étaient occupés ou ne se présentaient pas du tout ce jour-là.
Par ailleurs, bien que le forfait All Inclusive indique que les sports nautiques non motorisés sont inclus, le complexe a commencé à facturer des taxes à la société qui fournit l'équipement, de sorte qu'ils ont cessé de fournir des masques de plongée ou quoi que ce soit d'autre aux clients... à moins que vous ne payiez pour cela. L'homme au comptoir nous a dit que les Européens devaient payer 60 USD, alors qu'ils ne demandent que 50 USD aux Canadiens pour la même excursion, et ils vous demandent de ne pas parler des prix...
Nous avons adoré l'hôtel (en grande partie), notre chambre était superbe, aucun problème, la nourriture était fabuleuse, les boissons étaient bonnes, mais le personnel des bars et des restaurants n'était pas du tout amical, il vous parlait à peine, et nous avons arrêté de donner des pourboires après un certain temps parce que le pourboire était rapidement enlevé du bar et jeté dans un pot à pourboires et seulement deux fois nous avons été remerciés ou reconnus !
C'est vraiment dommage, mais nous ne nous sommes pas sentis en sécurité sur le site et à l'extérieur, et nous ne retournerons plus jamais en République dominicaine. On nous avait prévenus avant notre départ que les gens pouvaient être très insistants, mais nous pensions que nous allions simplement refuser poliment et passer à autre chose. Nous ne nous attendions pas au niveau de harcèlement que nous avons subi, et nous avons essayé d'être fermes mais polis (car nous sommes des gens gentils et nous ne voulions pas être irrespectueux) et de nous éloigner, mais jusqu'à ce que vous soyez réellement dans cette situation, toute la journée, tous les jours, vous n'appréciez pas à quel point c'est inconfortable.
NOT Recommended unless you like harassment
Casa Marina Reef is a beautiful, big resort on a nice beach with great food. The Mexican a la carte serves a fantastic burrito!! My husband and I stayed there early February and had a very good, relaxing vacation... EXCEPT for the VENDORS.
Vendors set up on the resort three times a week. Tuesday, Thursday, and Saturday. They are right in the middle so you can't get from one side of the resort to the other without passing through the maze of tables and vendors calling you over constantly. And you can't just walk away, they FOLLOW you!! If you get away from one, the next comes running over... it's very overwhelming.
In addition to the vendors, every single day the ladies who want to braid your hair follow you around and harass you, even if you're sitting in a dark corner, tucked away, minding your own business. They expect very high prices for a two second braid job and don't, repeat, DON'T take no for an answer. One woman had my ponytail pulled out and my glasses sitting on my lap and had started braiding before I could even move. Another wanted $25 USD for four tiny, inch-long braids she put in my husband's short, curly hair and got very upset and was standing over him as he tried to stand up and wouldn't let him move until we paid her. We refused, said we told you NO over and OVER, No Gracias, No Thank You, No, please, I don't want this, and they did it anyway. They both started getting really angry so we gave them each $100 pesos just to leave us alone.
Then there's the excursion people who walk around daily all over the beach and resort and ask you over and over to go book a diving tour or an excursion. There's also a guy with an iguana and a guy with a squirrel monkey that will wake you up on your lounger and ask if you want to pay them for pictures with their "pets".
If you manage to get past all this, and are trying to get to the lobby for any reason, you're then confronted with the extremely pushy timeshare people who block the ONLY walkway to or from the lobby. They also don't take NO for an answer.
Out in Sosua, it's no different; people call to you from their souvenir shops, their salons, their restaurants and their cigar stores. Think you're safe standing on a street corner, waiting to cross the road? Nope, there's someone pulling over to you on a scooter asking if you want to rent it. Then his buddy tries to sell you Viagara, marijuana and coke.
It was our first time in the DR, and the last. The people are overwhelming and very pushy. We understand they are making their living, and working hard to do so, but it's unnerving and extremely uncomfortable when they won't take no for an answer or won't stop following you, even on the resort!
Huge thank you to our Transat rep, Daly, who was on the resort Monday to Friday from 9am-5pm. He was amazing, very helpful, and always available. He even helped out other guests as much as he could when their own reps were either busy or didn't show up that day at all.
Also, despite the All Inclusive package stating that non-motorized water sports are included, the resort started charging tax to the company that provides the equipment, so they stopped providing snorkel masks or anything to the guests... unless you pay for it. And their snorkeling tour has different prices for different guests, the man at the counter told us that Europeans have to pay $60 USD, whereas they only charge Canadians $50 USD for the same tour, and they ask you to be quiet about the prices...
We loved the resort (mostly), our room was great, no issues, the food was fabulous, the drinks were good, but the staff at the bars and restaurants weren't friendly at all, barely spoke to you, and we stopped tipping after a while because the tip would be whisked quickly off the bar and thrown in a tip jar and only twice were we ever thanked or acknowledged!!
It's very unfortunate, but we did not feel safe on and off the resort, and we won't be going back to the Dominican Republic ever again. We'd been warned people can be very pushy before we left, but assumed we'd just politely decline, and move on. We were not expecting the level of harassment we experienced, and we tried to be firm but polite (as we are nice people and didn't want to be disrespectful) and walk away, but until you are actually in this situation, all day, every day, you don't appreciate how uncomfortable it actually is.
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Sylvie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: Belle
J'ai adoré ! Le service était extraordinaire. Les chambres et le terrain étaient très propres. La nourriture était excellente avec beaucoup de choix. Le seul inconvénient pour moi était les boissons. Je pense qu'ils utilisent du sirop pour leurs mélanges et cela a tendance à être fort parfois et difficile pour l'estomac. Dans l'ensemble, c'était un séjour extraordinaire.
Beautiful
Loved it! Service was amazing. The rooms and grounds were very clean. Food was great with lots of choices. The only downfall for me were the drinks. I think they use syrup for their mixes and tends to be strong at times and hard on the stomach. Overall it was an amazing time.
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Cathy -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un très bon moment
Cet hôtel comporte de nombreux escaliers. Cependant, des navettes circulent en permanence pour vous emmener où vous voulez. La nourriture était très bonne, avec un bon choix tous les jours. Mon restaurant préféré était le restaurant brésilien. Les membres du personnel sont tous formidables. Il était très amical et arrangeant. Je salue tout particulièrement Blacky, Blondie et Mini mo pour leurs fabuleux cours d'espagnol et les activités aquatiques de la piscine. Je suis tombée malade pendant mon [... lire plus]séjour et j'ai dû consulter le médecin du centre de villégiature. Merci beaucoup à Dra. Sanchez pour les bons soins qu'elle m'a prodigués. Yehisson (Jason) fait la meilleure Pina Colada de tout le complexe. Cherchez-le, vous ne le regretterez pas. Vous le trouverez au bar le plus proche de la plage. Notre chambre était la 20422 et notre gouvernante Carmen était formidable.
Mon plus grand et unique reproche à l'égard de ce complexe est qu'il n'y avait littéralement aucune animation nocturne. Nous nous serions contentés de musique préenregistrée. Il n'y avait rien. Les nuits se terminaient très tôt tous les soirs à cause de cela. Pour cette raison, je n'y retournerai pas. En vacances, on n'a pas vraiment envie de se retirer dans sa chambre tôt tous les soirs, mais comme il n'y a rien à faire, le balcon de la chambre est une alternative relaxante.
Really good time
This hotel has a lot of stairs. They do however, have shuttles that run constantly, to get you anywhere you want to go. The food was very good with a nice selection every day. My favorite restaurant was the Brazilian. The staff were all amazing. They were very friendly and accommodating. Special shout out's to Blacky, Blondie and Mini mo for their fabulous Spanish lessons and pool aquatics. I got sick while I was there and had to go to the resort doctor. Thanks so much to Dra. Sanchez for her great care of me. Yehisson (Jason) makes the very best Pina Colada on the entire resort. Search him out, you won't regret it. He can be found at the bar closest to the beach. Our room was 20422 and our housekeeper Carmen was amazing.
My biggest and really only complaint about this resort was that there was literally no nightly entertainment. We would have settled for pumped in prerecorded music. There was nothing. The nights ended very early every night because of this. Because of this, I would not go back there. When on vacation, you don't really want to retire to your room early every night, but with nothing to do, the room balcony was a relaxing alternative.
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Private -
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Senator Puerto Plata Hotel: Beaucoup de plaisir
Bel endroit, tout était très propre et les animations étaient très agréables.
La nourriture était très bonne et j'ai toujours pu trouver quelque chose de différent à manger. La chambre avait une odeur de moisi, mais les lits étaient très confortables et la chambre était propre, avec une belle vue et le réfrigérateur était toujours plein.
Lots of Fun
Beautiful place, everything was kept very clean and the entertainment was very enjoyable.
The food was very good and I was always able to find something different to eat. The room had a bit of a musty smell to it but the beds were very comfortable and the room was clean, had a beautiful view and the fridge was kept full.
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Private -
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Blue Bay Villas Doradas: Blue Bay Villas
Les animateurs font un excellent travail et essaient de faire participer tout le monde. Le personnel du complexe est très sympathique. La plage et la piscine sont correctes. Il n'y a pas d'ombre sur la plage et il n'y a pas beaucoup d'ombre autour des piscines. Il faudrait beaucoup plus de parasols autour des piscines car il y en a très peu et la plupart des chaises longues ont besoin d'être remplacées. Les chambres sont basiques avec des meubles très anciens. Il n'y a pas beaucoup de rangements[... lire plus] et aucun dans la salle de bains. Les draps sont vieux et devraient être remplacés. Les murs sont si fins que l'on entend tout le monde dans les chambres voisines. La nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte est bonne et variée. Le buffet du petit déjeuner n'est pas très bien organisé - pas de tasses, de soucoupes, de verres sur les tables la plupart des matins - et le personnel est peu nombreux à servir. Je classerais ce complexe dans la catégorie des 3 étoiles - il n'est certainement pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
The entertainment staff do a great job and try to get everyone involved. The resort staff are very friendly. The beach and pool areas are OK. There is no shade on the beach and not a lot of shade around the pools. They need a lot more umbrellas round the pools as there are very few and most of the pool loungers need replacing. The rooms are basic with very old furniture. There is not a lot of storage and no storage at all in the bathroom. The bed linens are old and should be replaced. The walls are so thin you can hear everyone in the adjoining rooms. The food in the buffet and a la carte restaurants is good and varied. The breakfast buffet is not very well organized - no cups, saucers, glasses on the tables most mornings - and minimum staff serving. I would classify this resort as a 3-star - definitely not up to the standards of a 4-star.
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Private -
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Viva Tangerine by Wyndham: Grand centre de villégiature
Les chambres et les installations sont propres et modernes. La nourriture est bonne, la plage et la piscine sont bonnes, à proximité de la ville. Les restaurants à la carte étaient bons. Spectacles corrects. C'est un complexe relativement petit, donc toutes les commodités sont proches. Je reviendrais dans ce complexe.
Great resort
Rooms and facilities are clean and up to date. Food is good, beach and pool good, close to town. A la carte restaurants were good. Shows ok. It is a relatively small resort so all amenities are close. I would return to this resort.
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Rusty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Villas Doradas: BlueBay Villa Doradas
L'hôtel est agréable, la nourriture est excellente, il n'y a pas de problème d'approvisionnement en eau potable, les animations sont excellentes, il y a beaucoup d'activités à faire chaque jour, la plage est bonne.
Bien que j'aie fait un bon commentaire, le service n'a pas été aussi bon que prévu. Le premier jour, ils nous ont mis dans une chambre indésirable lorsque je me suis plaint que nous avions un surclassement pour la chambre suprême, ils sont venus nous changer (nous avons choisi ce co[... lire plus]mplexe pour le facteur adulte). La chambre suivante était bien meilleure, mais avec toute la confusion, nous n'avons pas réalisé que la réunion de bienvenue était le lendemain matin à 10 heures et nous l'avons manquée. Notre chambre était trop froide avec l'air en marche, on nous a donc dit que si nous sortions, nous devions économiser l'énergie en tirant la carte vers le haut pour éteindre l'air en dehors de la chambre, ce que nous avons fait.
Lorsque nous sommes revenus dans la chambre, nos clés ne fonctionnaient pas, nous avons marché pour les changer, nous sommes retournés dans la chambre et il n'y avait pas de lumière, la lumière extérieure ne fonctionnait pas non plus, j'ai appelé la réception et nous n'avions pas de téléphone. Cela signifiait que chaque fois que j'avais besoin de quelque chose, je devais parcourir une bonne distance pour résoudre le problème.
J'ai contacté le directeur après m'être plaint au directeur du service clientèle, il a suggéré qu'ils fassent quelque chose pour se rattraper. C'était mardi ou mercredi, ils ont proposé de nous déplacer à nouveau. J'ai dit non, que nous avions été suffisamment déplacés, étant âgés et handicapés, nous étions contre le déplacement, alors ils nous ont offert une bouteille de vin spéciale ou un dîner à la carte, incroyable ! !! J'ai dit que nous avions déjà tout cela d'inclus, pourquoi cela serait-il mieux ? J'ai demandé à voir le directeur de l'hôtel, on m'a dit qu'il fallait un rendez-vous, alors j'ai dit dites moi à quelle heure et je serai là, il n'a pas pu me donner d'heure alors j'ai dit qu'ils me trouveraient dans la partie supérieure de la piscine où l'on fait de l'acrobatie, c'était à peu près à 9 heures, toujours à 11h30 je n'avais pas de réponse à ma demande, alors nous sommes descendus et avons dit au service clientèle que je voulais voir le directeur, quand le directeur de l'hôtel est arrivé, elle nous a emmenés dans son bureau et j'ai tout expliqué.elle m'a demandé ce qu'ils pouvaient faire pour compenser, je lui ai dit ce qui avait été offert et que nous avions déjà toutes ces caractéristiques à notre disposition, mais nous pensions qu'une offre équitable serait une bonne bouteille de seigle pour ma tante et un ensemble de serviettes avec le logo BLUE BAY pour moi, elle a dit que cela lui semblait bien.personne ne nous avait donné cette information. Elle m'a fait me sentir très stupide. Elle nous a tout expliqué et le divertissement était ce qui nous permettait de tenir le coup. Personnel divertissant et excellent.
The resort was nice the food was great no issues with having drinking water supplied.Entertainment excellent ,lots of activities to do daily Beach was good .
Although I gave good comment the service was not that good for use First day they had us in an undesirable room when I complained that we had upgrade to supreme the came and changed us ,(we selected this resort for the adult factor) The next room was much better, but with all the confusion we did not realize the welcome meeting was the next morning at 10 a.m.and we missed it . Our room was to cold with the air on so we were told that if we went out to conserve energy by pulling the card up to shut off the air while out of the room so we did.
When we returned to the room our keys did not work, walked back to change them, returned to room we had no lights the outside light also was not working ,I went to call the desk and we had no phone . that meant every time I needed something I had to walk a good distances to solve the problem. we never did get a phone The coffee machine could not be plugged in from where it was and i could not move the counter to heavy.
I contacted the manager after complaining to the guest service manager , he suggested they do something to make up for it . this was Tues. or Wed. they offered to move us again I said no that we had moved enough being elderly and handicapped we were against the move so they offered us a special bottle of wine or an a la cart dinner , amazing !! I told we already get all that included now why would that be any better. I demanded to see the hotel manager I was told I would have to have an appointment so I said tell me what time and I'll be here, couldn't give me a time so I said thy could find me at the top part of the pool where arobics are done that was approximatly 9 a.m. still by 11:30 a.m. I had no responds to my request so we went down and told the guest services that i want to see the manager When the Manager of the Hotel came she took us into her office and i explained everything .she asked what they could to make up for it ,I told her what had been offered and that we already had all those features available To us, but we thought a fair offer would b a nice bottle rye for my aunt and set of towels with the BLUE BAY logo for me she said that sound o.k. She asked if she could come to the room with me and I said certainly.no one had told us that info she made me feel very stupid she walked through everything and Entertainment was the thing that kept us going entertaining staff excellent NEVER DID GET ANYTHING FOR OUR TROUBLES I I GUESS THEY THOUGHT TWO OLD LADIES WOULD JUST EXCEPT IT AS THERE PROBLEM ' NOT GOING TO BE i am sure spreading the word will give me some satisfaction.
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Chris -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Une expérience de villégiature incroyable
Ce centre de villégiature est absolument magnifique. Il est parfaitement immergé dans la nature et se fond dans le flanc de la montagne, offrant des vues panoramiques et une atmosphère relaxante. Les vues magnifiques, l'excellent personnel et les superbes installations font de cet endroit un centre de villégiature extraordinaire. J'ai tout aimé. L'ensemble de l'expérience a été génial et de premier ordre. J'y retournerai sans aucun doute.
Incredible Resort Experience
This resort was absolutely stunning. It was seamlessly immersed in nature and blended into the mountainside very naturally offering scenic views and a relaxing atmosphere. Beautiful views and excellent staff plus great facilities made this place an amazing resort. Loved everything about it. The whole experience was awesome and top notch. Definitely going back there again.
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Private -
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Senator Puerto Plata Hotel: Une époque formidable
Lorsque nous sommes arrivés au Riu Bachata, l'enregistrement s'est déroulé sans problème, ils ne nous donnent qu'une seule clé de chambre, deux seraient parfaites. La chambre était propre et confortable et le ménage était fait tous les jours. La nourriture était bonne, un grand buffet aux heures prévues et un autre buffet pour les heures intermédiaires. Le restaurant à la carte est très fréquenté et les files d'attente sont longues. La plage est magnifique avec beaucoup d'ombre, il faudrait quel[... lire plus]ques chaises de plage supplémentaires. La piscine est très fréquentée pendant la journée, mais le terrain est magnifique et bien entretenu et le service de bar et les divertissements sont excellents.
Awesome Times
When we arrived at the Riu Bachata check in went smoothly ,they only give u 1 room key 2 would be great. The room was clean and comfortable with daily housekeeping .The food was good a large Buffet at scheduled times then another buffet for in between hours for I between hours .The A la Cart is crazy busy the line ups are long .The beach is beautiful with lots of shade could use a few more beach chairs there .The pool is a busy place during the day but,the grounds are Beautiful and we'll taken care of and the Bar service and entertainment are great I would definately recommend this place to others .
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John -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Grand centre de villégiature
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe. Il était petit et donc facile à parcourir. Tout était très proche. Le terrain était propre, constamment balayé, et il n'y avait jamais d'ordures. Il y avait suffisamment de chaises longues sur la plage. La nourriture était très bonne et le choix changeait tous les jours, avec très peu de répétition, bien sûr, sauf pour le poisson, le poulet et le bœuf de base. Les plats à la carte étaient très bons et le service très efficace. Les chamb[... lire plus]res ont été récemment repeintes et le service d'étage les a gardées propres. Le mobilier était un peu vieillot mais correct. Les divertissements en soirée, même s'ils n'étaient pas à notre goût, étaient très bons et les groupes étaient très professionnels. Il y a un très beau centre commercial juste à l'extérieur de l'hôtel. Les boissons étaient assez aqueuses, ce qui a été une déception. De plus, les toilettes de la plage étaient vraiment minuscules pour un si grand nombre de personnes à la plage et n'étaient certainement pas accessibles aux personnes handicapées. Cela devrait être amélioré. On nous a dit que 40% des clients étaient des clients fidèles. Nous reviendrons certainement pour une autre visite.
Great Resort
We thoroughly enjoyed our stay at this resort. It was small, therefore easy to navigate. Everything was in very close proximity. Grounds were kept clean, constantly being swept, never any garbage around. Beach had sufficient loungers. The food was very good and the selection was changed daily with very little repetition, of course except for the basic fish, chicken and beef. The a la cartes were very good, service was very efficient. The rooms had recently been painted and were kept clean by the room service. Furniture was rather dated but OK. The evening entertainment, although not quite our taste, was very good and the groups were quite professional. There is a very nice shopping mall just outside of the resort. The drinks were quite watery so that was a disappointment. Also the beach washroom was really tiny for so many people at the beach and definitely not handicapped accessible. This should be improved. We were told that 40% of the guests were return customers. We will definitely return for another visit.
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Luvthesunpembroke -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Reef Resort: Bon rapport qualité/prix
Nous avons séjourné au Casa Marina Reef Resort pour la deuxième année consécutive la dernière semaine de janvier avec nos deux filles et un autre couple. Nous avons demandé des chambres adjacentes, au premier étage au bord de la piscine lorsque nous avons réservé par Tripcentral.ca et nous avons été satisfaits. Les chambres sont bien utilisées mais propres et fonctionnelles. Le resort est essentiellement composé de deux parties, le côté récifal qui fait face à l'océan sur un rivage récifal et[... lire plus] le côté plage qui a le front de mer de la plage. Les restaurants et autres services sont partagés entre les deux parties, il n'y a donc pas de différence entre le côté de la chambre et le côté de la plage, les équipements sont communs aux deux parties. La piscine du côté du récif semblait plus animée, avec des jeux et des activités tout au long de la journée. Les bars étaient typiques de la station, parfois occupés, parfois calmes. Les chaises longues au bord de la piscine n'étaient pratiquement plus disponibles après 9h00 environ. La nourriture était bonne et variée, et nous avons toujours eu l'embarras du choix.
Nous avons apprécié la proximité de l'hôtel avec les autres attractions de Sosua. Il suffit d'une courte marche pour rejoindre les vendeurs de la plage le long du front de mer en ville, ainsi que de nombreux restaurants et boutiques à découvrir à quelques minutes du complexe. Nous avons dîné un soir dans un restaurant local appelé Captain Baileys. C'était agréable et le service était excellent. Nous avons également visité un glacier local appelé Bon pour une délicieuse gâterie.
Dans l'ensemble, nous attribuons à ce complexe hôtelier une solide note de 3 1/2 étoiles. Pour le prix que nous avons payé, nous avons été satisfaits des équipements et des services. Si vous recherchez le soleil, une nourriture décente et un hébergement sans payer le prix d'un 5 étoiles, vous ne serez pas déçus. La seule chose qui nous a manqué, c'est que le complexe n'a pas de grand hall d'entrée et qu'il y a peu de places assises, nous nous sommes donc retrouvés assis près des deux bars de la plage le soir. Nous avons trouvé l'hôtel très calme le soir jusqu'à ce que les spectacles commencent à 21h30, nous aurions donc aimé avoir quelque chose à faire jusqu'à ce moment-là
Conseil pour les chambres : les chambres des bâtiments 21, 22 et 23 (du côté du récif) situées au bord de la piscine sont exposées au soleil pratiquement toute la journée, donc si vous avez votre chaise longue à l'extérieur de votre chambre au rez-de-chaussée, vous chercherez de l'ombre. Les chambres des bâtiments 24, 25, 26 et 27 sont à l'ombre toute la journée, mais le soleil est abondant près des piscines. Nous nous trouvions dans le bâtiment 2400, ce qui nous a permis de profiter du soleil quand nous le souhaitions et d'installer nos chaises longues à l'ombre dans notre patio l'après-midi.
Good Value
Stayed at the Casa Marina Reef Resort for the second year in a row the last week of January with our 2 daughters and another couple. We requested adjacent rooms, first floor poolside when we booked through Tripcentral.ca and was accommodated. Rooms are well used but clean and functional. Resort is basically two parts, the reef side which faces the ocean on a reef shoreline and the beach side which has the beach waterfront. The restaurants and other services are shared between the two so it really makes no difference which side .your room is on, the amenities are common to both. The reef side pool seemed to be more lively with poolside games and activities throughout the day. Bars were typical resort fare, busy at times, quiet at others. Pool side loungers were pretty much not available after 9:00am or so. Food selection was good and somewhat varied and we always found plenty to choose from.
We liked the proximity of the resort to the other attractions in Sosua. Just a short walk to the beach vendors along the waterfront in town as well as plenty of restaurants and shops to investigate within minutes from the resort. Had dinner one night at a local restaraunt in town called Captain Baileys. Was enjoyable and had great service. Also visited a local icecream Parlour called Bon for a delicious treat.
Overall, we would rate the resort is a solid 3 1/2 star. For the price we paid, we were pleased with the amenities and services. If you are looking for sun, decent food and accommodations without paying 5 star prices you won't be disappointed. Only thing we missed was the resort doesn't have a large lobby and has limited seating, so found ourselves sitting down by the two beach bars in the evening. Found the resort very quiet in the evenings until the shows started at 9:30 so would have liked to have something to do until then
Room tip: Buildings 21, 22 and 23 (on the reef side) poolside rooms have sun exposure pretty much all day so if you have your lounger outside your ground floor room, you'll be looking for shade. Buildings 24, 25, 26 and 27 poolside rooms are in the shade all day, but sun is plentiful near the pools. We were in the 2400 building so had sun when we wanted to and pulled our loungers back to our patio for shade in the afternoon.
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Caroline -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: SUPER VACANCES ! !!
Très bel hôtel, terrain très propre et bien entretenu, arbres matures et beaucoup de verdure, la nourriture était très bonne et fraîche tous les jours. Les restaurants à la carte sont également bons, ma préférence irait à Japaness. Piscine très grande et bien entretenue. Belle plage, longue marche sur la plage car la plage est très longue et aussi à noter qu'il y avait beaucoup de chaises de plage pour la zone de la plage. Personnel très sympathique et amusant... Excellent service lorsque des ré[... lire plus]parations étaient nécessaires. Jolies chambres, tout était en parfait état et bien nettoyé tous les jours. Dans l'ensemble, un très bel hôtel avec beaucoup de cachet caribéen ! j'y retournerais et je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Merci IBEROSTAR pour cet excellent séjour.
A séjourné : February 2, 2017 to February 9, 2017
3 couples
GREAT VACATION !!
Very nice hotel, grounds very clean and well kept, mature trees and lots of greens, food was very good and fresh everyday. Restaurant a la carte are also good, my preference would be Japaness. Pool very big and well kept. Nice beach, long walk on the beach since the beach is so so long and also to note that there was lots of beach chair for the beach area. Staff very friendly and fun... Great service when reparation was needed. Nice rooms everything in perfect order and nicely cleaned everyday. Overall very nice hotel with lots of Caribean cachet !! would go back and recommend this hotel to anyone. Thanks IBEROSTAR for a great stay.
Stayed: February 2, 2017 to February 9, 2017
3 couples
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Gigi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: le mauvais s'est transformé en bon
Notre chambre était horrible, mais après avoir informé le responsable du service clientèle qu'il y avait une fuite d'eau au plafond, qu'il n'y avait pas de climatisation et qu'il était impossible d'ouvrir la porte du patio parce qu'elle était déréglée, on nous a donné une nouvelle chambre bien meilleure. C'est un très beau complexe hôtelier, mais les salles de bains des chambres ont vraiment besoin d'être rénovées. Personnel très agréable. Beaucoup d'escaliers, trop si vous avez des problèmes de[... lire plus] marche.
bad changed to good
Our room was horrible but after advising the Guest Services Manager that our room had a celing water leak, no a/c to speak of, unable to open the patio door because it was off track, we were given a new much better room. It's a beautiful resort, however the room's bathrooms really need to be renovated. Very pleasant staff. A lot of stairs, too many if you have walking issues.
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Private -
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Marien Puerto Plata Hotel: Grand centre de villégiature
Les terrains étaient superbes la piscine était sympa mais a fermé un peu tôt la nourriture était bonne les boissons étaient bonnes on aurait pu utiliser un bar de nage.les alacart restraints sont tous très bons les spectacles étaient bien je ne suggérerais pas de prendre le bus pour aller en ville 27 personnes dans un mini van tout dans l'ensemble un bon voyage
Great resort
Grounds were great pool was nice but closed a little early food was good drinks were good could of used a swim up bar.the alacart restraints are all very good shows were fine wouldn't suggest taking bus into town 27 people in a mini van all in all good trip
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Marco Polo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Bonne surprise
Après avoir lu de nombreuses critiques, nous sommes partis pour Cofresi sans trop savoir à quoi nous attendre et je suis ravie de dire que nos attentes ont été dépassées.
Le complexe est immense, très bien entretenu, avec un grand nombre de piscines, de bars, de restaurants, de spectacles, d'événements... on ne s'ennuie jamais.
Si vous n'utilisez pas les navettes, préparez-vous à marcher beaucoup, ce que nous avons choisi de faire.
Les restaurants buffet sont corrects, rien de spectaculaire, [... lire plus]les autres restaurants plutôt bons, et les bars excellents.
Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix !
Pleasant surprise
Upon reading so many reviews, We left for Cofresi uncertain of what to expect and I am delighted to say that our expectations were exceeded.
The resort is huge, very well kept, huge number of pools, bars, restaurants, shows, events... never a dull moment.
If you don't use shuttles, be prepared to walk a lot, which we chose to do.
The buffet restaurants are ok, nothing spectacular, The other restaurants pretty good, and the bars excellent.
Overall great value!
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Private -
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Senator Puerto Plata Hotel: Quel beau centre de villégiature
Encore de superbes vacances. Nous venons au Riu depuis des années et n'avons jamais été déçus.
Cette fois-ci, avec un groupe de six personnes, dont un couple de newbee’s aux Caraïbes. Ils ont adoré cette expérience et n'en revenaient pas de la merveilleuse façon dont le personnel du Riu les a traités.
L'océan était agité cette semaine-là, mais il y avait beaucoup d'action à la piscine, organisée par l'équipe d'animation, et beaucoup de discussions avec des gens du monde entier au bar de la p[... lire plus]iscine.
J'ai parlé à notre groupe et personne n'avait rien à redire sur son séjour.
A l'année prochaine Riu
What a beautiful resort
Another great vacation. We have been coming to the Riu for years and have never been disappointed.
This time with a group of six, one couple being newbee’s to the Caribbean. They loved this experience and could not get over the wonderful way the Riu staff treated them.
The Ocean was choppy that week but there was a lot of fun action at the pool put on by the Animation Team, and a lot of chat to people from all over the world at the pool bar.
I talked to our group and no one had anything bad to say about their stay.
See you next year Riu
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Trm9767 -
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Iberostar Waves Costa Dorada: s'amuser au soleil
L'hôtel était super, la nourriture était super, le personnel était super, j'ai passé un très bon moment. Nous avons eu quelques problèmes avec le climatiseur, mais ils ont été résolus rapidement. Les spectacles de nuit étaient très divertissants
fun in the sun
The resort was great, the food was great, the staff was great. had a great time. Had some problems with the air conditioner but was fixed in a timely manner. The shows at night where very entertaining
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Curt anderson -
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Blue Bay Villas Doradas: Le personnel était incroyable
Les chambres étaient propres, la nourriture était bonne, la bière fraîche, le terrain bien entretenu, mais le personnel de la piscine George, Veronica, Denise et Yandra ont fait de nos vacances un véritable plaisir. Merci beaucoup d'être amusants, continuez comme ça
Great time staff was unbelievable
The rooms were clean, food was good, beer cold, grounds well kept, but the pool staff George,Veronica ,Denise ,and Yandra made our vacation we had a blast with this crew thank you so much for being fun keep it up I would come back again in a heartbeat the only thing that might be changed is the fruit drinks could be less sweet.Curt and Irene Anderson
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Lynn -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Casa Marina Beach Resort
C'est un endroit idéal pour séjourner - le personnel est exceptionnel - très amical et serviable, les restaurants sont très bons - nous avons apprécié la nourriture ! C'est notre deuxième visite dans ce complexe et il est suffisamment petit pour être confortable et suffisamment grand pour que vous n'ayez pas l'impression de faire partie de la foule !
This is a great place to stay - the staff are outstanding - very friendly and helpful, the restaurants are very good - enjoyed the food! This is our second visit to this resort and its small enough to be comfortable and large enough that you don't feel like you are just part of the crowd!