Sensira Resort and Spa: Très beau centre de vacances moderne et familial avec des problèmes

L'aménagement de l'hôtel, le terrain, les piscines, les chambres et les installations sont très agréables. Bien qu'il dispose d'une section et d'une piscine réservées aux adultes, il convient mieux aux familles avec enfants. Si vous souhaitez vous détendre tranquillement, ce n'est pas l'endroit idéal. Nous avons séjourné ici pendant les vacances de Noël et avons rencontré de nombreux problèmes. Au bénéfice du doute, j'espère que les problèmes que nous avons rencontrés peuvent être mis sur le co [... lire plus]mpte d'un manque de personnel. Il faut espérer (surtout pour la direction/les propriétaires) que les problèmes que nous avons rencontrés ou observés ne sont pas systémiques. Du point de vue d'un adulte, le problème le plus ennuyeux était le bruit fort et rythmé (musique ??) qui retentissait toute la journée. C'est insupportable ! La qualité, la quantité et le choix des aliments dans le restaurant de style buffet sont très bons. Les restaurants de spécialités (à l'exception du Senses) sont au mieux médiocres. Sans parler de la difficulté de faire des réservations. L'effort de nettoyage quotidien de la plage après l'inondation d'algues est tout à fait louable.

Very Nice, Modern, Family Oriented Resort With Issues The hotel layout, grounds, pools, rooms and facilities are very nice. While it has a dedicated adult section and pool, overall it is best suited for families with children. If you want quiet relaxation, this is not the place. We have stayed here during the Xmas holidays and encountered many issues. Giving it the benefit of doubt, I hope the problems we experienced might be chalked up to staffing shortages. One must hope (especially the management/owners) that the problems we experienced or observed are not systemic. From an adult perspective, the most annoying problem was the loud, rhythmic noise (music??) blaring all day long. Unbearable! The quality, quantity and selection of food in the buffet style restaurant is very good. The "specialty" restaurants (with the exception of the Senses) are mediocre at best. Not to mention the challenges of making reservations to them. The effort in daily cleaning up the beach from the seaweed inundation is very commendable.

Ocean Riviera Paradise: D'excellentes vacances en famille

L'hôtel était bon dans l'ensemble. Nous ne dirions pas 5 étoiles - nous avons eu l'impression qu'il s'agissait de vendre des forfaits Privilège et qu'ils bénéficiaient d'un meilleur service - piscines privées, beaux restaurants séparés, navettes privées, chambres plus agréables, etc. Le complexe est plus ancien et pourrait être modernisé. Il n'y avait pas assez de navettes pour les gens. Le personnel était formidable, en particulier celui du bowling. Nous avons eu beaucoup de plaisir à jouer au  [... lire plus]bowling !

Great Family Vacation The hotel overall was good. We would not say 5star - we felt they catered to selling Privilege packages and they received the better service - private pools, separate beautiful restaurants, private shuttles, nicer rooms etc. The resort is older and could use an updates. There were not enough shuttles for people. The staff were all great - especially the staff in the bowling area. We had so much fun bowling!

Hotel Xcaret Arte 16 Plus: Quelques déceptions cette fois-ci.

Une belle propriété dans l'ensemble, et des points forts comme toujours, cependant - nous avons eu quelques déceptions cette fois-ci qui ont eu un impact matériel sur notre plaisir et la réputation de l'hôtel à nos yeux. Nous avons été confrontés à une poignée de fermetures de parties importantes de l'établissement, nous avons noté à plusieurs reprises l'émergence d'une mentalité du personnel très "axée sur les règles", et il y a eu quelques manquements à la propreté que je considérerais comm [... lire plus]e un peu choquants pour cet établissement 5 diamants.

A few disappointments this time. A beautiful property overall, and some high points as always, however - we had a few disappointments this time that had a material impact on our enjoyment and the hotel's reputation in our eyes. We experienced a handful of closures to valuable parts of the facility, we noted several times that a very 'rules-oriented' staff mentality has emerged, and there were some lapses in cleanliness that I would consider a bit shocking for this 5 diamond establishment.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une escapade fantastique !

Exactement ce que devraient être des vacances. Nous avons célébré nos premières vacances de Noël en tant que parents sans enfants. Le complexe est magnifique et le personnel est très poli, serviable et toujours heureux. Les divertissements nocturnes étaient fantastiques. Cela valait bien le coût et nous pensons y retourner.

Fantastic getaway! Exactly what a vacation should be. We celebrated our first Christmas vacation as empty nesters. The resort was beautiful and the staff were very polite, helpful and always happy. The nightly entertainment was fantastic. It was well worth the cost and we are thinking of returning.

JOIA Paraiso by Iberostar: Iberostar Grand Paraiso

Nourriture dans les restaurants à la carte bonne Buffet excellent Personnel attentif Terrain de golf l'un des meilleurs nous y sommes allés plusieurs fois, nous savons donc à quoi nous attendre au fil du temps, l'hôtel a changé mais reste globalement un complexe 4-5 étoiles

Food in a la carte restaurants good Buffet excellent Staff attentive Golf course one of the best we have been a number of times so we know what to expect over time the hotel has changed but overall remains a 4-5 star resort

Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Unico est génial

Excellente cuisine, service, plage et atmosphère. Sunwing est un désastre absolu, je ne volerai plus jamais avec Sunwing, quelles que soient les circonstances. Ils méritent de faire faillite.......................................................................................................................................................................

Unico is awesome Great food, service, beach and atmosphere. Sunwing is an absolute disaster, will never fly sunwing again under any circumstances. They deserve to go bankrupt.......................................................................................................................................................................

Bahia Principe Explore Akumal: Tout ce que nous attendions et plus encore

Nous n'avons pas eu à nous plaindre, les buffets étaient très bien approvisionnés, les AlCartes étaient super, l'animation de la piscine était la meilleure, nous sommes des personnes âgées et si vous ne bougez pas vos hanches, rien ne vous fera bouger. ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Everything we expected and more We had no complaints, buffet were very well stocked, AlCartes were great, Pool entertaiment was the best, were seniors and if you did not move your hips nothing would get you moving. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dreams Jade Resort and Spa: DREAM décevant

Une belle station mais, malheureusement, elle s'est beaucoup dégradée ces dernières années. Peut-être qu'il était trop grand et qu'il avait besoin d'une gestion plus attentive. Dès l'arrivée, l'hôtel se présente bien. De beaux jardins centraux bien entretenus, des zones centrales cosmopolites et lumineuses avec des bars animés placent ce complexe en tête de liste. Peu après l'arrivée, il est rapidement devenu évident qu'il y avait des problèmes de communication au sein du personnel, car personn [... lire plus]e ne semblait pouvoir prendre de décisions. Il est presque certain qu'ils utilisent un logiciel de reconnaissance faciale pour l'entrée au buffet et aux cartes, ce qui est un peu déplaisant, surtout dans le climat actuel. Le personnel était agréable, mais la plupart fatigué et grincheux et ne pouvait pas répondre aux questions. Sur une magnifique étendue de plage près de la marina et de la ville rend son emplacement souhaitable. Je sais que c'est indépendant de leur volonté, mais la plage est maintenant une fraction de la taille qu'il était en raison de l'érosion. Elle est également rocailleuse, inégale, envahie par les mauvaises herbes et le ressac y est si puissant, même par temps calme, que la plupart des gens ont eu du mal à passer la première vague, en particulier les enfants. Le nombre limité de chaises longues sur l'océan a alimenté la guerre des serviettes. Le buffet pendant la haute saison était triste. Non étiqueté, inintéressant, fade, quantité et variété limitées, flux de circulation confus et aucune attention à la présentation - dans l'ensemble très peu appétissant. Les comptoirs du buffet manquaient de personnel et ils déplaçaient la nourriture tous les jours, ce qui rendait frustrant le fait de trouver des aliments simples. Il n'y avait régulièrement plus de toasts ni de fruits au début de la session du petit-déjeuner. L'utilisation excessive d'huiles de graines nous a laissé un mauvais goût en bouche. D'une manière générale, l'ensemble du centre était sale. Les couloirs n'ont jamais été nettoyés. Le service de chambre a pris des heures pour apporter de la nourriture et ils n'ont pas répondu pour ramasser les plats, de sorte que les animaux sont entrés dans les bâtiments la nuit et ont ravagé les assiettes. Nous étions régulièrement réveillés par des bruits de pêche et d'animaux aux petites heures. Nous nous réveillions avec de la vaisselle cassée et de la nourriture écrasée dans les escaliers et les coins qui n'ont jamais été nettoyés pendant notre séjour. Notre chambre, bien que magnifiquement aménagée, avait des draps qui grattaient, une literie lourde et inconfortable et des oreillers durs comme de la pierre - même les oreillers commandés au service d'étage étaient horribles. L'eau chaude s'est épuisée à la fin de la journée. La télévision et l'internet étaient très irréguliers, lents et peu fiables partout dans l'hôtel. Il était difficile d'obtenir de la nourriture en dehors des heures de "barf-fet". Le café ouvert 24 heures sur 24 proposait peu de nourriture et servait le café dans de petites tasses en plastique sans couvercle et sans céramique pour les repas à l'intérieur. Un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 est indispensable. La piscine est superbe, chauffée, mais envahie par les enfants. Des rêves ? Je ne pense pas, c'est plutôt un cauchemar !

Disappointing DREAM A beautiful resort but, sadly, it has gone way downhill in past few years. Possibly too big and needed more attentive management. Upon arrival, the hotel presents well. Beautiful well maintained central gardens, bright fun cosmopolitan central areas with bustling bars put this resort at the front of the line. Shortly after arrival it quickly became apparent that there was some staff communication issues as nobody seemed to be able to make decisions. Pretty sure they use facial recognition software for entry to buffet and ala cartes, a tad distasteful especially in this climate. Staff were pleasant but most tired and grumpy and couldn’t answer any questions. On a gorgeous stretch of beach near the marina and town makes its location desirable. I know it’s beyond their control, but the beach is now a fraction of the size it used to be due to erosion. It’s also rocky, uneven, weedy and has such a powerful surf even on calm days most ppl had a hard time getting past the first wave, especially children. Limited chaise chairs on ocean fuelled towel wars. Buffet during peak season was sad. Unlabelled, uninteresting, bland, limited quantity and variety, confusing traffic flow and no attention to presentation - overall very unappetizing. The buffet counters were Poorly staffed and they moved the food around daily making it frustrating to find simple foods. They regularly ran out of toast and fruit early in breakfast session. Their over use of seed oils left a bad taste in our mouths. Overall, the entire facility was dirty. Our hallways were never cleaned once. Room service took hours to bring food and they didn’t answer to pick up dishes so animals came into buildings at night and ravaged plates. We’d regularly be woken up by crashing fishing and animal sounds in wee hours. We’d wake up to broken dishes and food squished into stairs and corners which were never cleaned during our stay. Our room, although beautifully laid out, had very scratchy sheets, heavy uncomfortable bedding and rock hard pillows - even the special order pillows off room service we’re terrible. Hot water ran out by end of day. Tv and internet were very spotty, slow and unreliable everywhere in resort. Food was hard to obtain outside of “barf-fet” hours. The 24 hr Coffee shop offered limited foods and served Coffee in small plastic mugs with no take out lids and no ceramic for dining in. A 24 hour snack bar is much is needed. Pool beautiful design, heated - but overrun with kids. Dreams? I think not, more like a nightmare!

Barcelo Maya Beach Resort: Le meilleur séjour de tous les temps

Il n'y a rien à détester ou à ne pas aimer dans ce complexe, mes enfants et moi l'avons apprécié au maximum... et je le recommanderais à toute personne ayant une famille et souhaitant passer de bonnes vacances. Je suggère fortement d'avoir des chaussures d'eau car la plage est un peu rocailleuse mais elle est toujours magnifique

Best stay ever Nothing to hate or not love about his resort my kids and I enjoyed it to the max.. and I would recommend it to anyone who has a family and would like to enjoy a good vacation. I highly suggest getting water shoes as the beach is a bit rocky but it’s still beautiful

Barcelo Maya Palace: Belles vacances de Noël en famille.

Belles vacances. Merci pour les bons souvenirs. Le seul souci, ce sont les vols. Nous avons eu 2 retards et des problèmes de carburant une fois à bord de l'avion. Au total 3,5 heures de retard au retour. Préoccupation générale pour le transport aérien car c'est le facteur structurel de toute vacance. Nous avons été très reconnaissants qu'il n'y ait pas eu d'annulation de vol, car cela aurait été une situation très difficile en ce qui concerne les problèmes liés aux ailes du soleil. Si une pla [... lire plus]nification minutieuse pouvait être faite pour le voyage, que ce soit l'avion ou les transferts vers et depuis l'aéroport, car c'est ce qui fait ou défait les vacances et les souhaits de retour dans n'importe quel lieu de villégiature. Je recommanderai le Barcelo Maya Palace à mes amis et à ma famille. Je mets mon adresse email car je ne donne pas d'informations personnelles sauf si j'ai donné mon accord.

Beautiful Christmas holiday with family. Beautiful holiday. Thanks for great memories. Only concern is flights.. We had 2 delays and fueling issues once boarded plane . Total 3.5 hours delay on return trip. General concerns for air travel as this is the structural factor to any holiday. We were very grateful that there was no flight cancellations as this would have been very difficult situation in respect to sunwing issues. If careful planning could go into travel either plane or transfers to and from airport as this makes or breaks a holiday and ones wishes to return to any resort. I will recommend Barcelo Maya Palace to friends and family. I'm placing my email address as not giving out personal information unless consent given.

El Dorado Royale: 3 étoiles au mieux. N'y allez pas.

Avantages : la nourriture est excellente. Inconvénients : vous ne pouvez pas obtenir de réservation malgré le fait que vous en ayez besoin et que vous soyez ‘gourmet all inclusive’, multipropriété / vente / monétisation tout le temps (pas vraiment all inclusive), TRES cher pour la valeur, la chambre est datée, la plage n'est pas géniale, les piscines sont glaciales. Nous sommes ici en tant que couple et nous sommes extrêmement déçus. C'est un complexe 3 étoiles au mieux.

3 stars at best. Don’t go. Pros: food is great. Cons: you can’t get a reservation despite needing one and being ‘gourmet all inclusive’, major timeshare / up sell / monetizing all the time (not really all inclusive), VERY over priced for value, room is dated, beach is not awesome, pools are freezing. We are here as a couple and are hugely disappointed. This is a 3 star resort at best.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Une autre excellente expérience

L'hôtel était en très bon état et a tenu sa promesse d'offrir des vacances de qualité, luxueuses et relaxantes. Les restaurants proposaient des plats délicieux et de grande qualité, avec un service impeccable et des listes d'attente raisonnables. Les bars proposaient des alcools de qualité supérieure et le service était excellent. La communication entre nous et le personnel a été efficace et amicale. Nous n'avons pas eu à nous plaindre ! Le barman Henri au Hideaway Pool Bar était excellent et a  [... lire plus]rendu ce voyage mémorable pour nous :)

Another Excellent Experience The hotel was in great shape and kept their promise of a quality, luxurious, and relaxing vacation experience. The restaurants had delicious and high quality food with great service, and reasonable wait lists. The bars had premium liquor choices and great service. Communications between us and the staff were effective and friendly. We had no complaints! The bartender Henri in the Hideaway Pool Bar was excellent and made this trip memorable for us :)

Platinum Yucatan Princess: Superbe voyage…Okay Resort

Nous avons séjourné 10 jours au Princess. Quelques avantages immédiats : l'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème, le personnel était accueillant et sympathique et le complexe/les chambres étaient très bien entretenus et propres. D'autres points forts méritent d'être mentionnés : le personnel de divertissement, en particulier le personnel qui organise les activités quotidiennes, est formidable et à la hauteur ! La piscine de l'hôtel la plus proche du Rodeo Grill était de loin le m [... lire plus]eilleur endroit pour se détendre - il s'y passait toujours quelque chose et ils sortaient le barbecue/grill pour faciliter l'accès à la nourriture/aux en-cas. Inconvénients : la nourriture est médiocre au buffet principal, mais les La Cartes sont bien meilleures et il n'est pas nécessaire de réserver. Les spectacles nocturnes sont des comédies musicales très lycéennes, parfois très cringeantes - nous les avons zappés après en avoir vu un. Pour ce qui est de la plage, nous ne sommes pas vraiment des amateurs de plage, mais le complexe devrait vraiment arrêter de promouvoir qu'il en a une, c'était une plaie pour les yeux, mais à part cela, nous resterions probablement ici à nouveau, mais seulement avec un plus grand groupe d'amis.

Great Trip…Okay Resort We did a 10 day stay at the Princess. Some instant pros: check-in was seamless and fast, staff was welcoming and friendly and the resort/rooms were very well maintained and clean. Other highlights worth mentioning: the entertainment staff specifically the staff that host daily activities are great and on point! The resort pool closest to the Rodeo Grill hands down was the best place to lounge around at - something was always going on there and they bring out the bbq/grill for easy food access/snacks. Cons: food is meh at the main buffet though the La Cartes are way better and they don’t require reservations. The nightly entertainment shows are very high school musical sometimes very cringe - we skipped these after going to one. For the beach, we’re not really beach bums but the resort should really stop promoting that they have one, it was an eye sore but other than that we would likely stay here again but only with a larger group of friends.

Barcelo Maya Colonial: Superbe station familiale avec beaucoup d'activités !

Nous avons vraiment apprécié notre voyage de Noël en famille au Barcelo Maya Colonial ! Tout est incroyable, la nourriture, la plage, le club pour enfants, les activités nautiques. C'est la deuxième fois que nous venons au même endroit, et nous reviendrons certainement.

Great family resort with a lot of activities! We really enjoy our Family Christmas trip to Barcelo Maya Colonial! Everything is amazing, food, beach, kids club, water activities. It’s our second time at the same resort, and definitely we will come back again.

The Sens Riviera: Très bon rapport qualité/prix

Dans l'ensemble, j'ai apprécié ce centre de villégiature. J'ai trouvé qu'il répondait aux attentes d'un établissement 4 étoiles. La nourriture était vraiment bonne. Un grand merci au gérant du restaurant buffet, Jesus, pour son hospitalité.... ils ont tenu compte de mon régime végétarien en me préparant des repas personnalisés (mais vous devez commander un jour avant pour les végétariens). Pour les lits de plage, il faut les réclamer avant 7 heures du matin. L'eau est agréable mais il faut des c [... lire plus]haussures d'eau car elle est assez rocailleuse. Il y a beaucoup de poissons et la température de l'eau est agréable. Il n'y avait pas d'algues sur la plage lors de notre voyage en décembre. Notre chambre était la Jungle Room, près de Dino Land, et il fallait donc marcher environ 10 minutes jusqu'à la plage, mais cela ne m'a pas dérangé (bien que d'autres voyageurs à qui nous avons parlé n'aient pas aimé cela et aient amélioré leur chambre pour être plus près de la plage). Nous avions la rm#1123 et j'ai trouvé que c'était une belle chambre mais elle ne convient qu'à un couple car il y a une cloison en verre semi-transparente entre la douche et les lits. Donc si vous voyagez avec votre père par exemple, demandez une chambre où vous ne pourrez pas les voir prendre leur douche lol. Les boissons étaient excellentes. Essayez le tequila boom boom shot. Tous les travailleurs/le personnel étaient gentils et extrêmement travailleurs !!!

Great resort for the cost Overall I enjoyed this resort. I thought it met the expectations of a 4-star resort. The food was really good. Many thanks to the manager of the buffet restaurant, Jesus for your hospitality.... they accommodated to my vegetarian diet by making me customized meals (but you do have to order a day before for vegetarian). For the beach beds you do have to claim them by 7am. The water is nice but you do need water shoes because it's quite rocky. There's lots of fish and the water is a comfortable temperature. There was no seaweed on the beach on our trip in December. Our room was the Jungle Room near Dino Land so it was ~10 min walk to the beach but I didn't mind it (although other travelers we talked to, didn't like it and had upgraded their rooms to be closer to the beach). We had rm#1123 & I thought it was a nice room but it's only suited for a couple because there is a semi-transparent glass partition between the shower and the beds. So if you're traveling with your dad for example, ask for a room where you can't see them shower lol. The drinks were great. Try the tequila boom boom shot. All the workers/staff were kind and extremely hard-working!!

The Sens Riviera: SunScape Akumal - bon rapport qualité-prix

L'hôtel était de bonne taille, ni trop grand, ni trop petit. Nous avons beaucoup apprécié le yoga quotidien, la plage était superbe avec le récif de corail et le courant n'était pas trop fort. La nourriture était excellente et le café ouvert 24 heures sur 24 était l'un de nos endroits préférés.

SunScape Akumal - good value Hotel was a nice size not too big not too small. Really liked the yoga daily, the beach was great with the coral reef it was not too strong a current. Food was excellent and the 24 hour cafe was one of our favorite places.

Ocean Coral and Turquesa: C'était bien

Lorsque nous avons réservé, j'ai demandé si nous allions être entourés d'enfants et si ce serait bruyant. On nous a dit que non et pourtant nous sommes deux personnes sans enfants et nous avons été placés dans la partie la plus bruyante de l'hôtel. Les enfants criaient à 5 heures du matin. Nous n'avons pas été impressionnés par cette réservation car ils voulaient que nous assistions à un temps partagé juste pour que nous changions de chambre. Nous pouvons changer de chambre après 3 jours sans av [... lire plus]oir à assister à une présentation d'une heure et demie, mais cela ne s'est pas encore produit. Les chambres sont correctes, rien de spécial. Certains services sont nuls mais ils manquent de personnel par rapport à la taille de la station. Nous avons tous les deux été dans de meilleurs endroits et nous ne reviendrons probablement jamais dans ce centre de villégiature.

It was ok When we booked, I did ask if we were going to be around children and if it would be loud. We were told no yet we are 2 people with no kids and were. put in the nosiest part of the hotel. Kids screaming at 5 in the morning. Not impressed with this booking as they wanted us to sit through a time share just so we switch rooms. We get to switch after 3 days with out sitting in an hour and a half presentation, but hasn't happened yet. The rooms are ok nothing special. Some service sucked but they are under staffed for the size of the resort. We both have been to better and probably will never come back to this resort.

Grand Sirenis Riviera Maya: Le Grand Sirenis est agréable, mais il n'est plus ce qu'il était

Nous sommes allés au Grand Sirenis plusieurs fois au cours de la dernière décennie et nous pouvons honnêtement dire que nous sommes attristés par l'état des choses. Curieusement, certaines choses ont été améliorées : les lits sont meilleurs et le rembourrage de la salle de bain semble avoir été amélioré. Cependant, la nourriture n'est pas aussi bonne qu'elle l'était autrefois, les bars utilisent des alcools de très faible qualité, les divertissements ont chuté et le niveau général de service e [... lire plus]st inférieur. Nous sommes des adeptes de la plage et notre principal objectif pour revenir à G.S. est la plage et plus particulièrement la plongée avec masque et tuba au large de la plage. Cependant, nous avons constaté une réelle baisse de la qualité de la vie aquatique. Nous avions l'habitude de voir des tortues tout le temps sur la plage. Mais nous n'en avons vu aucune ni même entendu parler d'aucune lors de nos deux dernières visites l'année dernière. Je me demande s'ils ont perdu tout leur personnel pendant la pandémie et s'ils essaient encore de former les nouveaux. La ville se trouve à environ une heure et demie de route au sud de l'aéroport de Cancun. Nous louons toujours un transfert privé (210 $) car un bus peut s'arrêter dans plusieurs stations balnéaires, ce qui ajoute deux heures supplémentaires au transfert de l'aéroport à l'hôtel.

Grand Sirenis is nice...but not what it used to be We have been to the Grand Sirenis several times in the last decade and we can honestly say we are saddened by the state of things. Oddly, some things have been improved..the beds are better and the bathroom plumping seems to have been upgraded. However the food is not as good as it once was, the bars use very low grade calibre spirits, the entertainment has plummeted, and the overall service level is lower. We are beach people and our main focus to coming back to G.S. is the beach and specifically the snorkelling off the beach. However we have seen are real drop in the quality of water life. We used to see turtles off the beach all of the time. But we haven't seen any or even heard of any over our last two visits in the past year.The people remain nice. I wonder if they lost all of their staff during the pandemic and are still trying to train the newbies. It is about an hour and a half drive south of the airport at Cancun. We always rent a private transfer ($210) because a bus can stop at several resorts first adding an additional two hours onto the transfer from the airport to the hotel.

Iberostar Waves Tucan: Un voyage extraordinaire

Les stations et les terrains étaient immaculés et bien entretenus. Le personnel est très aimable. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix ! La surprise la plus agréable a été la jungle naturelle au milieu de la station, et tous les animaux sauvages que vous pouvez voir. Le service de réveil par les paons sur le balcon !

Amazing trip The resorts and grounds were immaculate and well kept. Staff very friendly. Food was great and lots of choices! The most pleasant surprise was the natural jungle in the middleof the resort, and all the wild animals you get to see. Wake up service by peacocks on the balcany!

Dreams Sapphire Resort and Spa: Merveilleux centre de villégiature

Le centre de villégiature était magnifique. Le personnel était charmant et arrangeant. La nourriture était excellente. La plage n'était pas géniale, trop d'algues et de rochers pointus sous les pieds, petit front de mer. La piscine est magnifique et traverse tout le complexe.

Wonderful Resort The resort was beautiful. Staff was lovely and accommodating. The food was great. Beach wasn't the greatest, too much seaweed and sharp rocks under foot, small beachfront. Amazing pool that runs across the resort.