Paradisus Princesa Del Mar: Pas un 5 étoiles.

Tout d'abord, permettez-moi de dire que le personnel est, pour l'essentiel, merveilleux. Passons maintenant à ce qui ne l'est pas. Notre première chambre, dès notre entrée, sentait la moisissure. Pas de moisi, ni de moisissure, mais de la moisissure. Il y avait des signes de moisissure dans toute la pièce principale et la salle de bain. Nous y avons passé une nuit et avons été réveillés par ce que l'on pourrait croire être un tremblement de terre. Umm non, notre lit s'est cassé ! Nous somme [... lire plus]s allés à la réception et avons passé quelques heures à régler ce problème. Nous avons finalement trouvé une chambre avec deux lits jumeaux que nous avons poussés l'un contre l'autre pour le reste de notre séjour. Le terrain n'était pas entretenu aussi bien qu'il aurait dû l'être. Les jacuzzis ne fonctionnaient pas. L'un d'entre eux contenait de l'eau depuis je ne sais combien de temps. Il n'y avait plus de serviettes pour nos chambres et nous en avons eu le lendemain. Après avoir été dans ce que j'attendais être un centre de villégiature 5 étoiles de premier ordre, je suis attristé de constater que ce n'est pas le cas. J'espère sincèrement qu'ils corrigeront le tir et retrouveront leur statut. Si vous vous attendez à 3,5 à 4, vous serez satisfait. Je pense que nous avons payé trop cher pour ce que nous avons reçu.

Not a 5 star. First let me say this, the staff for the most part are wonderful. Now onto the not so goods. Our first room from the moment we entered smelled like mold. Not musty, not mildew but mold. Signs of it were throughout the main room and bathroom. Spent one night in that only to be awoken by what one would think was an earthquake. Umm no, our bed broke! Went to front desk and spent a few hours sorting that ordeal out. Finally ended up in a room with 2 twin bed which we pushed together for the remainder of our stay. The grounds were not maintained as well as they should've been. The hot tubs weren't working. One had water in it for who knows how long. Ran out of towels for our rooms and got some the following day. Having been now to what I was expecting to be a 5 star top notch resort, I'm saddened to report it is not. I sincerely hope they correct this and regain their status. If you expect 3.5 to 4 then you'll be satisfied. I feel we paid too much for what we received.

Barcelo Solymar: Barcelone solymar

Dès notre arrivée, j'étais un peu optimiste avec les couleurs vives de l'extérieur. Mon groupe a passé des vacances du 17 au 24 février 2020 Nous sommes arrivés en retard à cause d'un retard de vol. Une fois que nous nous sommes enregistrés, le personnel n'était pas si amical mais fatigué... ce que nous avons découvert plus tard, tout le personnel est plus âgé et épuisé. Divertissement était minime et I’d noter un 1 étoile pour les chambres dans l'hôtel 2 étoiles pour les chambres Bungalow 5 [... lire plus] Piscine 2 fontaine cassée, lumières ne fonctionnant pas, pas de musique et bar de la piscine sous le niveau de service était les fosses . Resort n'avait pas de vin pour les boissons sangria. Pendant la semaine, l'hôtel L'hôtel a été repeint pendant la semaine car il est passé sous une nouvelle direction !!! Si vous cherchez un hôtel 2 étoiles près du centre-ville alors ilâ €™s votre place. Si vous voulez vraiment le service et la sensation de la station, vous devrez aller vers le haut de la bande vers la marina si vous voulez vraiment une bonne expérience. Les voyages précédents à varadero était aux hôtels vers le haut de la bande et ont toujours été heureux heureux temps. Ce resort a été une énorme déception et recommandé si vous aimez les jeunes enfants qui veulent boire et faire la fête sans se soucier de l'apparence et de la convivialité. La nourriture était comme dans un camp :( encore une fois si triste de voir tout épuisé y compris le personnel.

Barcelona solymar From the moment we drove up I was slightly optimistic with the bright exterior colors. My party vacationed from feb 17-24,2020 We arrived late due to flight delay. Once we checked in staff was not that friendly but tired... which we later found out the entire staff is older and exhausted. Entertainment was minimal and I’d rate it a 1 star for rooms in hotel 2 star for Bungalow rooms 5 Pool 2 fountain broke, lights not working, no music and pool bar below service level was the pits . Resort had no wine for sangria drinks. During the week the hotel Was repainted as it went under new management!!! If your looking for a 2 star hotel close to downtown then it’s your place. If you really want service and resort feel you will have to go up the strip towards the marina if you really want a good experience. Previous trips to varadero was to the hotels up the strip and were always happy happy times. This resort was a huge let down and recommended if you like young kids wanting to drink n party with no concern for looks and friendliness. Food was like being at a camp :( again so sad to see everything exhausted including staff.

Grand Memories Varadero: Le soleil en février

Dans l'ensemble, il s'agit d'une belle expérience. La plage, la piscine et le buffet étaient superbes. Je me plaindrais de la distance entre ma chambre et la plage et le buffet - environ 4 ou 5 minutes de marche pour chacun d'entre eux - ce qui est difficile pour mes pieds. L'hôtel étant grand, il y avait de longues files d'attente aux bars et à la réception. De plus, la zone de plage était séparée pour le Diamond Club, donc les autres étaient entassés les uns sur les autres et plus loin sur [... lire plus] la plage. Je ne recommanderais pas cet hôtel.

Sunshine in February All in all a beautiful experience. The beach, pool and buffet were great. My complaints would be the distance from my room to the beach and buffet - about a 4 or 5 minute walk to each - hard on my feet. Big resort so there were long lines for service at bars, reception. Also, the beach area was separated for Diamond Club so we others were crowded together and further down the beach. Would not recommend.

Club Tropical: pas si bien que ça

Nous avons passé une semaine ici, nous étions dans la prison ou dungon. la nouvelle partie de l'hôtel était beaucoup plus agréable. La nourriture était irrégulière. La plage et l'océan étaient magnifiques. l'emplacement était sympa car il était sur le strip mais le bruit de la rue était constant.

not so great We spent week here, we were in the jail or dungon. the new part of hotel was much nicer. The foods was hit and miss. The beach and ocean were wonderful. location was nice cause it was on the strip but the street noise was constant.

Paradisus Princesa Del Mar: Encore une belle visite

C'était notre 10ème voyage à Cuba et notre 5ème visite au Paradisus Princesa Del Mar. Nous avons encore passé de merveilleuses vacances. Le temps était fantastique et nous avions une belle vue sur l'océan dans le bâtiment que nous avions demandé. C'était merveilleux de voir de vieux amis, comme Liuba, Diane et Luisa qui nous ont servi au petit déjeuner et au déjeuner. Nous avons apprécié de retrouver Yusmila au piano-bar et nous avons pris deux repas incroyables préparés par Evelio au restaurant [... lire plus] japonais Sakura (l'un dans le style teppanyaki et l'autre un dîner de sushis personnalisé pour nous deux). Il nous a servis à chacune de nos visites et nous a offert un excellent spectacle avec des plats délicieux. Nous avons mangé dans plusieurs restaurants à la carte et certains étaient meilleurs que d'autres. Nous avons apprécié les restaurants japonais, français et cubain. Le buffet offre un grand choix, vous n'aurez jamais faim ! La seule déception a été le manque de vin. Nous pouvions acheter du vin dans les restaurants, mais il n'y avait pas de vin maison. Nous n'avons pas aimé le fait de devoir payer dans un hôtel tout compris, mais ce n'était qu'un petit détail. Notre chambre était toujours propre, et un soir nous n'avions pas de serviettes propres car elles n'avaient pas été livrées, mais dès qu'elles sont arrivées, la gouvernante les a apportées dans notre chambre. Le personnel du complexe est incroyable. Il est toujours souriant et prêt à vous aider. Vous n'aurez jamais à attendre longtemps pour un service. Le complexe est propre et la plage est vraiment belle. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit idéal sur la plage. C'était la première fois que nous venions en février, alors que nous y allons habituellement en avril. Il y avait plus d'herbes marines que d'habitude mais cela n'a jamais dérangé personne. Mon mari et moi recommandons toujours ce centre de villégiature pour une expérience relaxante réservée aux adultes. Nous attendons avec impatience notre prochain voyage dans ce complexe.

Another wonderful visit This was our 10th trip to Cuba and our 5th visit to the Paradisus Princesa Del Mar. We have another wonderful vacation. The weather was fantastic and we had a lovely ocean view in the building we had requested. It was wonderful to see old friends, such as Liuba, Diane and Luisa who served us during breakfast and lunch. We enjoyed catching up with Yusmila in the piano bar and we had 2 incredible meals cooked by Evelio at the Sakura Japanese Restaurant (one was the teppanyaki style and the other was a personal sushi dinner for the two of us). He has served us every visit and he puts on a great show with delicious food. We ate at several a la carte restaurants and some were better than the others. We enjoyed the Japanese, French and Cuban. The buffet offers a large selection so you will never go hungry! The only disappointment was the lack of wine. We could buy wine at the restaurants but there was no house wine available. We did not like that we had to pay at an all-inclusive but this was a small detail. Our room was always clean, and one night we did not have clean towels, as they had not been delivered, however as soon as they arrived the house keeper brought them to our room. The staff at the resort is incredible. They are always smiling and ready to assist you. You will never have to wait long for any service. The resort is clean and the beach is really nice. We never had an issue finding a great spot on the beach. This was our first time in February as we normally go in April. There was more sea grass than normal but it never bothered anyone. My husband and I always recommend this resort for a relaxing adult’s only experience. We look forward to our next trip to this resort.

Melia Marina Varadero: Pas bon

Tout était en mauvais état. Carrelage fissuré sur le sol. La nourriture ne semblait pas être réapprovisionnée pendant les repas lorsqu'ils étaient vides. Le service dans les restaurants spécialisés était très lent. Beaucoup de choses sur le menu n'étaient pas disponibles. Il semble qu'il n'y ait plus de vin à la fin de la semaine. Le café dans la chambre n'a été remplacé qu'une seule fois et il n'y avait ni sucre ni lait. J'ai séjourné à Cuba à plusieurs reprises et ce complexe est le p [... lire plus]ire dans lequel j'ai séjourné.

Not good Everything was in poor condition. Cracked tiles on grounds. Food didn't seem to be replenished during meals when they were empty. Specialty restaurants had very slow service. A lot of things on the menu were not available. Seemed to have run out of wine late in the week. Coffee in room was only replaced once and there was no sugar or milk. I have been to Cuba a number of times and this was the worst resort I have stayed at.

Sol Palmeras: J'adore le centre de villégiature

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à plusieurs reprises et nous l'avons absolument adoré. Le personnel est formidable, amical et très serviable. Il y a beaucoup de divertissements tout au long de la journée et de la soirée. Les chambres sont propres et confortables.

Love the Resort We have been to this resort many times we absolutely love it, for us it is home away from home. The staff is amazing, friendly and very helpful. There is plenty of entertainment all day and evening. Rooms are clean and comfortable.

Hotel Los Cactus: Superbes vacances à Cuba

Nous avons séjourné 8 fois dans cet hôtel. Nous réservons également les suites avec vue sur le jardin. Le personnel est excellent. La nourriture est moyenne, comme on peut s'y attendre à Cuba. Il y a des ruptures de stock, mais les stocks sont généralement renouvelés quelques jours plus tard. La plage est spectaculaire et la piscine est également agréable.

Great vacation in Cuba We have stayed at this hotel 8 times. We also book the gardenview suites. The staff is excellent. The food is average as is expected in Cuba. They run out of things but usually arrive again a few days later. The beach is spectacular and pool is nice too.

Resonance Blu Varadero: Un moment formidable !

J'ai passé un très bon moment dans ce complexe avec mes amis ! La plage était magnifique, 2 piscines et des bars de nage, une belle sélection de boissons. Une bonne vie nocturne, une discothèque et des divertissements. Allez à l'Italian al carte pour de bonnes pizzas. Les chambres avaient quelques petits problèmes mais rien de majeur (la télé des amis ne fonctionnait pas) mais qui regarde la télé en vacances de toute façon ! Je retournerais à l'hôtel !

Awesome time! I had a lovely time at this resort with my friends! Beach was beautiful, 2 pools and swim up bars, nice selection of drinks. A good nightlife disco and entertainment. Go to the Italian al carte for good pizza. Rooms had some small issues but nothing major (friends tv didn’t work) but who watches tv on vacation anyways! Would go back!

Melia Las Americas: Des vacances extraordinaires !

Notre séjour a été extraordinaire. J'ai adoré ce centre de villégiature, le service que nous avons reçu était formidable. Nous avions de belles chambres dans les bungalows, mais nous avons demandé à être plus près de l'hôtel principal pour des raisons de mobilité. Nous n'avons jamais eu de mauvais repas et nous avons adoré les deux restaurants à la carte que nous avons fréquentés, notre préféré étant le grill. Les piscines sont incroyables, celle près du bungalow était fermée pour rénova [... lire plus]tion et n'a été ouverte que le dernier jour, mais il n'y a jamais eu de problème d'affluence aux deux autres piscines, probablement en raison de la fabuleuse plage de sable longue, profonde et magnifique de ce complexe, avec des tonnes de chaises et de l'ombre. Le terrain de golf était magnifique, les greens peuvent être un peu rugueux mais cela en vaut la peine quand vous êtes au départ avec l'océan juste à côté. Je prévois déjà de retourner dans cet hôtel. Note à Sunwing, ils ont égaré mes bagages mais comme je l'ai dit au représentant de Sunwing. Ce sont des choses qui arrivent et tout dépend de la façon dont on s'en occupe, et ils sont formidables à ce sujet.

Amazing vacation! Our stay wa amazing. I loved this resort, the service we received was so great. We had beautiful rooms in the bungalows but asked to be closer to the main hotel for mobility reasons and were accommodated right away. We never had a bad meal and loved the 2 a la carte restaurants we went to, our favorite was the grill. Pools are amazing, the one near the bungalow was closed for renovations and only opened up or last day there but the were never any issues with crowding at the other 2 pools, likely due to the fabulous long, deep, beautiful sandy beach at this resort with tons of chairs and shade. Golf course was beautiful, greens can be a little rough but totally worth it when you're teeing off with the ocean right there. Already planning to go back to this hotel. Note to sunwing, they misplaced my luggage but as I told the sunwing rep. Stuff happens and it's all about how it's handled and they are great about it.

Melia Las Americas: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est magnifique. La nourriture est incroyablement bonne. Le personnel est superbe. La plage et la piscine sont exceptionnelles. Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine. Le terrain de golf était très bien, avec de bons défis à relever.

Amazing resort The hotel is wonderful. The food is increatable good. The staff was superb. The beach and pool are out standing. We are planning to go back next year. The golf course was very good with some good challenge.

Playa Vista Azul: Vacances en famille...séjour décevant à l'hôtel

C'était notre cinquième voyage à Cuba, notre premier à Varadero, probablement notre dernier. Nous ne sommes pas difficiles, nous n'avons jamais eu de problèmes pour trouver quelque chose à manger dans d'autres stations. Mais ce n'était pas le cas ici. Le buffet était horrible. Il n'y avait pas beaucoup d'options et la nourriture était toujours froide. La plupart du temps, le service au buffet était assez lent. Il est arrivé que nous ne recevions même pas d'eau au petit-déjeuner ou au déjeu [... lire plus]ner. Plage : Côté gauche du complexe, la plage est exiguë. La zone de plage est étroite et il y a quelques cabanes. La plage de droite est plus éloignée, mais beaucoup plus confortable. Pour : - Ariel au restaurant de la plage - Il est merveilleux. Il travaille dur pour satisfaire tout le monde. - on trouve toujours des chaises à la plage et à la piscine - chambres spacieuses - personnel sympathique Inconvénients : -seulement 2 options pour le déjeuner - buffet principal ou buffet de plage - le snack bar était une blague. Burgers et hot-dogs uniquement. Le service était extrêmement lent. Il ne devrait pas falloir 20 minutes pour obtenir un hamburger - Mike's Coffee - c'est un peu aléatoire - parfois le café était excellent, d'autres fois il n'était même pas buvable - la plupart des salles de bains avaient des problèmes, soit des portes qui ne fermaient pas à clé, soit elles n'étaient pas nettoyées souvent - la salle de bains de la chambre d'hôtel pourrait être plus privée. Mur de verre dans la douche - pas idéal pour les enfants qui partagent une chambre Certaines parties de l'hôtel ont besoin d'être entretenues. Note complémentaire - l'aéroport était un désastre complet lorsque nous sommes partis. Nous sommes arrivés 3 heures avant notre départ. Nous sommes arrivés à 12:10 pour un vol de 3:10. Nous avons finalement réussi à passer la sécurité à 14h30 et avons dû nous rendre directement à la porte d'embarquement car l'avion était déjà en train d'embarquer. Le vol a été retardé car il y avait beaucoup de passagers qui attendaient de passer l'immigration. Comme je l'ai déjà dit, nous ne retournerons pas dans cet hôtel et nous ne le recommanderons pas à nos amis. Nous préférerions de loin retourner à Holguin ou à Cayo Coco.

Family vacation...disappointing stay at hotel This was our 5th trip to Cuba, our first to Varadero, likely our last. We are not picky eaters, we've never had problems finding something to eat at other resorts. However, this was not the case here. The buffet was horrible. Not many options and the food was always cold. For the most part, service in the buffet restaurant was quite slow. There were times we did not even receive water at breakfast or lunch. Beach: Left side of the resort - the beach is cramped. The beach area is narrow and there few quite a few huts. The right side beach - a further walk, but much more comfortable to hang out at. Pros: - Ariel at the Beach Restaurant - He is wonderful. He works hard to keep everyone happy. - always found chairs at beach and pool - spacious rooms - friendly staff Cons: -only 2 options for lunch - main buffet or beach buffet - snack bar was a joke. Burgers & hotdogs only. Service was extremely slow. It shouldn't take 20 minutes to get a burger - Mike's Coffee - hit and miss - sometimes coffee was great, other times not even drinkable - most bathrooms had issues, either doors that didn't lock or were not cleaned often - bathroom in hotel room could be more private. Glass wall in shower - not ideal for kids who are sharing a room There are areas of the hotel that are in need of maintenance. Side note - the airport was a complete disaster when we left. We arrived 3 hours prior to our departure. Arrived at 12:10 for a 3:10 flight. We finally made it through security at 2:30 and had to go straight to the gate as the plane was already boarding. Flight was delayed leaving because there were so many passengers still waiting to get through immigration. Like I previously said, we will not return to this hotel or recommend it to friends. We would much prefer to go back to Holguin or Cayo Coco.

Melia Marina Varadero: Bon mais pas génial

Tout d'abord, je dirai que l'hôtel était correct pour le prix que nous avons payé. Cela dit, de nombreux éléments de base manquaient, et je ne sais pas s'ils étaient le résultat des embargos de Cuba ou de la gestion de l'hôtel. Par exemple, le buffet n'avait jamais assez de plats, de couverts, de fruits ou même d'eau pour servir les clients. Le personnel semble se démener pour trouver des tasses propres à apporter aux clients. Il était très difficile de trouver de l'eau, et si vous vouliez qu'on [... lire plus] vous serve une boisson au buffet, bonne chance ! Il n'y avait jamais assez de serviettes propres, que ce soit à la piscine ou au service d'étage. Le personnel était assez amical, mais il était clair qu'il n'avait pas les outils nécessaires pour faire son travail. La nourriture était décente (pour Cuba), mais manquait de variété. (Le buffet propose les mêmes plats tous les jours pour le déjeuner et le dîner). Je recommanderais l'hôtel uniquement si vous recherchez une escapade abordable avec une belle plage... mais pas si vous recherchez une expérience exceptionnelle.

Good but not great Firstly, I will say that the hotel was OK for the price we paid. That said, there were many basics lacking, and I don’t know if they were a result of Cuba embargoes or the hotel management. For example, the buffet never had enough dishes, cutlery, fruit or even water to serve the guests. The staff seem to be in a mad scramble to find clean cups to bring guests. Water was very hard to come by, and if you wanted to be served a drink at the buffet - good luck! There were also never enough clean towels - either at the pool or even in room service. The staff were friendly enough, but was clear they did not have the tools needed to do their job. Food was decent (for Cuba), but lacking in variety. (Buffet has the same offerings every day for lunch AND dinner). I would recommend only if you are looking for an affordable getaway with great beach... but not if looking for an exceptional experience.

Los Delfines: bon comme d'habitude

l'hôtel était le même que les années précédentes, c'est la 8ème fois que nous travaillons à cet endroit. Je comprends que la société de blanchisserie ait des problèmes et que les serviettes soient difficiles à obtenir, mais cela s'est déjà produit auparavant. Cette année est une mauvaise année pour Cuba et nous le savions avant de partir. Mais à l'hôtel il y avait toujours quelque chose au buffet que nous pouvions manger à notre guise. L'avantage de l'hôtel Los Delphines est qu'il est situé e [... lire plus]n pleine ville et qu'il y a des restaurants tout autour où l'on peut manger très bien pour pas cher. Le SEUL INCONVÉNIENT a été le vol de retour qui s'est déroulé dans un vieil avion russe ou tchécoslovaque dont le siège était en panne, très inconfortable pour un vol de quatre heures. Guy Tremblay

goood as usual the hotel was the same as the past years, It is the 8th time we bokk at this place. I understand that the laundry company has problem and the towel where tuff to get, but it hapened previously. This year is a bad year for Cuba and we knew about it before leaving. But at the hotel there alway was something at the buffet that we where able to eat as we wanted. The advantage of the Los Delphines is that it is right in the city and there are restaurant all around that we can eat very well for vary cheap. The ONLY DISADVANTAGE was the return flight which took place in an old Russian or Czechoslovakian plane with the seat broken down, very uncomfortable for a four hour flight. Guy Tremblay

Sirenis Tropical Varadero: Grand centre de villégiature

Le complexe est magnifique et les boissons sont excellentes. Le personnel pourrait être plus amical et il semble qu'il soit en sous-effectif. La nourriture n'était pas non plus très bonne mais la plage magnifique compensait cela

Great resort The resort is beautiful and the drinks are great. The staff could be friendlier and it seemed that they were understaffed. The food was also not the greatest but the beautiful beach made up for it. overall great vacation

Melia Varadero: Bon.

Le personnel de l'hôtel est sympathique, la plage est magnifique, les animateurs sont sympas. Dwayne Wade lui donnerait un 9/10 mais moi je lui donnerais au moins un 9,3. En outre, apportez des paquets de ketchup et de la sauce piquante avec vous, ainsi que votre propre crème solaire, à moins que vous n'essayiez de payer 20 $ pour une bouteille de crème solaire.

Good. Hotel staff friendly, beautiful beach, fun entertainers. Dwayne Wade would give this a 9/10 but i would give it a 9.3 at least. On an additional note, bring ketchup packs and hot sauce with you and your own sunblock unless you are trying to pay $20 for a bottle of it.

Melia Las Antillas: Des gens très sympathiques

La chambre est bien, la piscine est bien, le service est bien, la nourriture est bien, il ne fait pas chaud, l'emplacement est bien, il n'y a pas de problème, la plage est belle, le bar est bien approvisionné, il n'y a plus de nourriture tous les jours, il faut aller au buffet tôt pour avoir une nourriture à peu près décente, le service est très bien, j'ai pu payer 8 dollars pour garder la chambre plus longtemps, ce qui est bien, c'était la première fois que j'allais à Cuba, est-ce que j'y retou [... lire plus]rnerai, absolument pas ?

Very friendly people Room nice pool great weather great service great food not so hot great location had no issues beach was beautiful bar very well stocked they were running out of food daily had to hit buffet early to get any half decent food service very good was able to pay 8 bucks to keep room for extra time which was nice it was my first time to Cuba will I go back absolutely not

Resonance Blu Varadero: Des souvenirs à faire, mais pas dans les chambres !

Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent moment et j'ai créé de merveilleux souvenirs avec mes amis ! J'ai cependant rencontré de nombreux problèmes avec le centre de villégiature lui-même. Lorsque nous nous sommes enregistrés en tant que groupe de 9 personnes, mon groupe a été placé à l'autre bout du complexe, avec vue sur l'océan, alors que moi j'ai été placé à l'écart, sans vue. J'étais déçue de devoir aller à l'avant et de me battre pour être près de mes amis. Lorsque je suis arrivée dans ma [... lire plus] nouvelle chambre, les draps étaient dégoûtants ! Des taches de sang, de cheveux et de saleté ! La femme de ménage a insisté sur le fait qu'ils étaient propres, mais ils ne l'étaient absolument pas ! Les chambres étaient très vieilles et chacune d'entre elles avait quelque chose de cassé : Les toilettes, le miroir, la télévision, la serrure de la porte ou le lit dans chacune des chambres. Ce n'est pas un centre de vacances très propre, je dirais. Je recommanderais le diamond club si vous y allez ! Si vous n'y êtes pas, il y a des files d'attente massives pour le buffet. J'ai trouvé que la nourriture était comme prévu pour Cuba, pas incroyable mais comestible. Notre serveur Jamie était fantastique ! Le serveur le plus doux et le plus attentif, plein d'énergie et de joie. Quant au reste des serveurs, ils étaient terribles ! Ils n'étaient pas du tout attentifs et mettaient 20 minutes juste pour de l'eau. Nous nous sommes levés la moitié du temps pour aller chercher des cafés car ils étaient introuvables. Je m'attendais à un service de qualité et amical de la part du reste du personnel. J'ai trouvé que les souvenirs de Santa Maria, à Cuba, étaient beaucoup plus amicaux et très propres. Les toilettes étaient la moitié du temps propres et il n'y avait jamais de papier hygiénique, alors n'oubliez pas d'apporter un rouleau. Les plages étaient incroyables et magnifiques ! Très bons divertissements et activités amusantes au centre de villégiature. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent moment et des vacances agréables avec mon groupe, mais je ne reviendrai pas au centre de villégiature lui-même.

Memories to be made, but not in the rooms! Overall had a great time and made some wonderful memories with friends! I did come across many issues with the resort itself though. When we checked in as a group in 9, they had my group on the opposite end of the resort with ocean views while they put me away from them with no view. I was disappointed to have to go to the front and fight to be close to my friends. When I got into my new room the sheets were discusting! Blood stains, hair and dirt stains! The housekeeper insisted they were clean but they were definitely not! The rooms were very old and each one of our rooms had something broken: The toilet, the mirror, tv, door locks or bed in each of the rooms. Not a very clean resort I would say. I would recommend diamond club if going! If you aren’t there are massive lines for the buffet. I found the food to be as expected for cuba, not amazing but edible. Our server Jamie was fantastic! The sweetest and most attentive server full of energy and joy. As for the rest of the servers they were terrible! Completely unnatentive and took 20 minutes just for water. We got up half the time to get coffees since they were no where to be found. I expected high quality and friendly service from the rest of the staff. I found the memories in Santa Maria, Cuba to be much friendlier and very clean. The washrooms were half the time clean and always out of toilet paper so be sure to bring a roll. The beaches were incredible and stunning! Very good entertainment and fun activities at the resort. Overall had a excellent time and a nice vacation with my group, but the resort itself I won’t return to.

Melia Marina Varadero: Une expérience horrifiante

Je ne sais même pas par où commencer avec cette critique. Pas de serviettes, pas de tasses, poulet cru servi à nous, le service était horrible, le personnel était si impoli, la plage n'était pas entretenue, les gestionnaires de l'hôtel vous ont évité comme la peste, wifi seulement dans le hall que vous devez payer. Honnêtement tout ce qui aurait pu mal se passer s'est mal passé. S'il vous plaît, n'allez pas ici. Je n'ai jamais été aussi insatisfait de mes vacances. Le deuxième jour, nous voulion [... lire plus]s tous les cinq rentrer à la maison.

Horrified Experience I don’t even know where to begin with this review. No towels, no cups, raw chicken served to us, service was horrible, staff were so rude, the beach wasn’t maintained, hotel managers avoided you like the plague, wifi only in the lobby which you need to pay for. Honestly everything that could have went wrong went wrong. Please do not go here. I’ve never been so dissatisfied with a vacation. By day two all 5 of us wanted to come home.

Barcelo Solymar: Un centre de villégiature extraordinaire - PLUS JAMAIS !

Je suis allé dans cet hôtel il y a 5 ans, et c'était super. J'ai décidé d'y retourner cette année en février et j'ai fait une grosse erreur. L'hôtel est usé, les chambres ont besoin d'être améliorées, les lits sont vieux, les matelas sont vieux, les carreaux se détachent des murs dans les salles de bains, les pattes de cul rouillées. Les couloirs de l'hôtel ont une mauvaise odeur qui pue comme les toilettes. La nourriture pour le petit déjeuner n'est pas à plaindre, mais pour obtenir une omelett [... lire plus]e ou des œufs brouillés, il faut attendre 15 minutes dans la file d'attente. Le déjeuner et le dîner sont servis avec la même nourriture ou ce qui reste du déjeuner est remis pour le dîner. Ils font des sondages chaque semaine auprès des clients de l'hôtel et je pense qu'ils ont reçu des commentaires très négatifs. Le seul point positif de cet hôtel est la plage et l'emplacement, au centre de Varadero, à proximité de tous les bars, restaurants, clubs, magasins et marché aux puces, tous à distance de marche.L'hôtel n'est certainement pas 4 étoiles comme annoncé sur certains sites web.

Amazing resort-NOT ANY MORE! Went to this hotel 5years ago, and was great. Decided to go again this year in February and I made BIG mistake. Hotel is worn out, rooms need to be upgraded,old beds, old mattresses, tiles failing from walls in washrooms, rusted buth tabs. Hallways in the hotel had bad odor stinks like washrooms. Food for breakfast no complain, but to get omelet or scrambled egs wait is 15 min. in line. Lunch and diner they served the same food or what ever is left over from lunch they put back for dinner.They wore doing surveys every week from the guest in the hotel and I thin they got very negative feedback. The only good thing for this is hotel is the beach and the location, center of Varadero close to all the bars, restaurants, clubs, stores and fleamrket, all waking distance.The hotel definitely is not 4 stars as advertised on some web sites.