Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent séjour

Bien entretenu, propre, amical, sûr et bonne nourriture. Belles excursions à choisir. Le personnel de l'accueil était toujours très serviable et compréhensif. Nous avons dû faire preuve de patience pour faire la queue pour la nourriture, le café, le wifi, etc.

Great stay Well kept, clean, friendly, safe and good food to choose from. Nice excursions to choose from. Front staff where always very helpful and comprehensive. We did had to exercise patients as line ups for food, coffee, wifi etc.

Paradisus Princesa Del Mar: Magnifique terrain et plage

Le terrain de l'hôtel est magnifique, tout comme la plage. Cependant, le service va du très bon, comme celui de notre femme de chambre, au très mauvais. Par exemple, nous nous sommes plaints trois fois pour avoir de l'eau dans notre chambre, nous avons été rassurés à chaque fois, mais nous n'avons eu de l'eau qu'après la troisième plainte. La nourriture était irrégulière. Par exemple, j'ai commandé un steak de bœuf au restaurant Bsmboo qui était plus dur que du cuir de chaussure. Je n'ai pas pu  [... lire plus]le couper avec un couteau et il était impossible de le mâcher. Il en va de même pour le buffet. Nourriture généralement médiocre la première semaine de notre séjour et nettement meilleure la deuxième semaine. Pénurie de vin dans les restaurants de spécialités. Imaginez que du vin rouge soit disponible au restaurant japonais, dont le service et la nourriture sont excellents, mais pas au restaurant italien, dont le service est médiocre et la nourriture peu appétissante. L'air conditionné dans notre chambre était si mauvais que les vêtements dans notre armoire étaient humides au toucher. Nous avions essentiellement de l'air froid, mais pas d'évacuation de l'humidité. D'une manière générale, nous avons trouvé un grand nombre de membres du personnel motivés, amicaux et accommodants, tandis que d'autres ne faisaient que passer le temps.

Beautiful grounds & beach The resort grounds are lovely and so is the beach. However, service ranged from the very good, such as that of our hotel maid, to the very bad. For example, we complained 3 times to get water to our room, reassured each time, but getting water only after the third complaint. Food was hit and miss. For example I ordered a beef loin steak at the Bsmboo restaurant that was tougher than shoe leather. I couldn't cut it with a knife and was impossible to chew. The same applies to the buffet. Generally poor food the first week of our stay and significantly better food the second week. Wine shortages at specialty restaurants. Imagine, red wine available at the Japanese restaurant, with excellent service and food, but not at the Italian one, with mediocre service and unappetizing food to boot. The air conditioning in our room was so bad that clothes in our closet were damp to the touch. We essentially got cold air but no moisture removal. In general, we found many staff motivated, friendly and accommodating, while others were just putting in time.

Starfish Jibacoa: "Belle deuxième visite" ;

Les bungalos sont excellents, gentils, mais ma première nuit a été marquée par un essaim d'abeilles dans ma chambre, car il y a un arbre mort à environ 3 mètres de la porte d'entrée et des abeilles y vivaient, j'ai laissé la lumière extérieure et intérieure allumée après le dîner et lorsque je suis revenu et que j'ai ouvert la porte, j'ai vu environ 75 abeilles autour de la lumière intérieure et de nombreuses abeilles mortes sur le sol. J'ai appelé la réception qui a très rapidement envoyé quelq [... lire plus]u'un pour pulvériser, mais j'ai dû rester dehors pendant deux heures avec la porte, la fenêtre ouverte et le ventilateur en marche pour faire sortir l'odeur. Le terrain est bien entretenu et magnifique et la plage est belle avec de nouvelles chaises de plage depuis l'année dernière. La plongée avec masque et tuba est excellente, mais l'eau était agitée par les vents. J'ai fait du catamaran à Varadero un jour, c'est toujours un plaisir pour moi. La nourriture n'était pas la meilleure, mais vous ne mourrez pas de faim, car j'ai trouvé que le petit déjeuner était le meilleur. Je suis allé deux fois au restaurant en haut de la route pour manger du homard, très bon. Il y a beaucoup de gens qui reviennent chaque année. J'ai aussi trouvé qu'il y avait plus de locaux cette fois-ci, donc je n'y retournerai peut-être pas pour la Saint-Valentin. Un bon moment et le temps pendant 9 jours, beau et chaud, pas une goutte de pluie.

"Nice 2nd. visit" The bungalo,s are great, guiet , but my 1st night had a swarm of bees in my room as there is a dead tree about 10 feet from the front door and had bees living in it, I left the outside and inside light on after supper and when I returned and opened the door ,saw about 75 bees around the inside light and many dead on the floor. I called the front desk and very promptly sent someone to spray, but had to sit outside for two hours with door,window open and fan going to get the smell out.After that did not leave any lights on and put a towell under door at night. The grounds are well kept and beautiful and the beach is lovely with new beach chairs over last year. The snorkleing in great, but the water was churned up with the winds. Went on the catamaran in Varadero one day, always a thrill for me. The food was not the best, but you won,t starve, as I found breakfast the best. Went twice to the restaurant up the road for lobster, very good. There are a lot of people who come back every year. Also I found that there were more Locals this time, so may not go again around Valentine.s day. A nice time and the weather for 9 days , beautifull and warm not a drop of rain.

Melia Marina Varadero: Une marge d'amélioration

Comme il s'agissait de notre premier voyage à Cuba, le service de l'hôtel avait besoin d'être amélioré et la proximité et l'accessibilité de la plage étaient décevantes. L'appartement était magnifique et le service s'est amélioré au fur et à mesure que la semaine avançait, mais il y avait un grand nombre de stagiaires et souvent des barrières linguistiques.

Room for improvement As this was our first trip to Cuba, the service at the resort needed work and the proximity and accessibility to the Beach was disappointing. The condo was wonderful and the service improved as the week progressed; however, they had a significant amount of trainees and often times language barriers.

Iberostar Origin Laguna Azul: Bienvenue à Cuba !

Je lui donne 41/2 étoiles, note de Cuba. J'ai trouvé le personnel sympathique et serviable. Les chambres étaient propres, mais l'humidité élevée fait des ravages, mais je ne suis pas venu pour traîner dans ma chambre ! Piscine propre, plages magnifiques ! Nourriture......Lorsque vous êtes à Cuba, mangez comme un Cubain et vous ne serez pas déçu ! Beaucoup de fruits et de légumes, mais pas aussi savoureux que ce à quoi nous sommes habitués. Petit magasin sur le resort, également quelques vendeu [... lire plus]rs. Les divertissements en soirée étaient moyens, les spectacles en journée étaient amusants. L'hôtel est un peu loin de Varadero, mais c'est une excellente excursion d'une journée, avec de nombreux marchés. La Havane vaut une longue journée pour découvrir l'histoire du pays (nous avons engagé un local, qui s'est montré très personnel et instructif). Nous sommes allés à la découverte de Cuba, de sa culture, de son histoire, de sa nourriture et nous avons vécu une expérience formidable ! Les gens sont amicaux, je ne me suis jamais sentie en danger !

Welcome to Cuba! I’m giving it 41/2 stars , Cuba rating. I found staff friendly and helpful. Rooms were clean, but the high humidity takes its toll, but I didn’t come to hang out in my room! Poolside clean, beaches beautiful! Food......when in Cuba, eat like a Cuban and you won’t be disappointed! Lots of fruit and veggies, but not as flavourful as we are used to. Small store on resort, also some venders. Evening entertainment was average, day time shows were fun. Resort is a bit far from Varadero , but makes for a great day excursion, lots of markets. Havana worth the long day to explore the countries history.( we hired a local, and was very personal and informative!) we went to explore Cuba, the culture, history, food and had a great experience! People are friendly, never did I feel unsafe!

Melia Peninsula Varadero: Encore bon pour la deuxième fois

2ème fois au Melia Pennisula Resort (première visite 2017) et l'hôtel était toujours aussi bien que la première fois. Il y avait quelques améliorations perceptibles sur les terrains. La plage était magnifique - toujours en mesure de trouver une chaise longue. La piscine était bonne. La nourriture du bar de la piscine n'était pas aussi bonne que la première fois cependant. Le service en général était vraiment bon - les gens étaient très aimables. Les animations en soirée étaient correctes.  [... lire plus] Les restaurants à la carte étaient bons - c'est le restaurant japonais qui était le plus apprécié. Les buffets étaient bons.

Still Good 2nd Time 2nd time at Melia Pennisula Resort (first visit 2017) and the hotel still was as good as the first time. There were some noticeable improvements to the grounds. Beach was beautiful - always able to find a lounge chair. Pool was good. Pool bar food wasn't as good as the first time however. Service overall was really good - people were very friendly. The evening entertainment was ok. A la carte restaurants were good - enjoyed the Japanese one the most. Buffets were good.

Melia Peninsula Varadero: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons beaucoup apprécié ce complexe. Il était plus petit que d'autres où nous sommes allés mais il y avait toujours beaucoup d'espace et de places assises dans les zones publiques. J'ai adoré les animations dans le hall le soir. Je suis allé deux fois au spa pour un massage qui était merveilleux. La nourriture était typique de Cuba, cet hôtel n'était pas meilleur mais pas pire que d'autres où nous avons séjourné. Le service était très bon. Je recommanderais cet hôtel.

Wonderful resort Really enjoyed this resort. It was smaller than others we have been to but there was always plenty of space and seating in public areas.Room was nice, best shower I've seen in Cuba so far. Love the entertainment at the lobby in the evenings. Went to the spa twice for a massage which was wonderful. The food was typical Cuba, this hotel was no better but no worse than others we're stayed at. Service was very good. I would recommend this hotel.

Club Kawama: Magnifique centre de villégiature !

Belle station balnéaire, répartie sur un vaste territoire, paysage magnifique, bord de mer. Pas d'immeubles de grande hauteur. Bien entretenu. Nombreux divertissements - jour et nuit. Les chambres sont propres, en bon état. En particulier, si vous réservez une chambre "supérieure", vous aurez une véritable impression de style colonial mélangé à de l'art-déco, de belles terrasses et une belle vue. Le buffet propose de nombreux fruits et légumes, frais et cuisinés, c'est ce que j'ai préféré. Pas [... lire plus] de frites, juste des patates douces et des bananes frites. Variété décente de plats cuisinés. IMPORTANT : Des touristes souffrant d'allergies alimentaires ont déclaré qu'il y avait toujours de la nourriture à choisir. Nous recommandons vivement les deux restaurants à la carte - El Cubano et El Gran Canal, situés aux deux extrémités du complexe. Nourriture étonnante ! Service extraordinaire ! La plage - une pure beauté, rien de plus à désirer ! Le personnel est très amical et essaie toujours de vous satisfaire. Pour ceux qui recherchent de beaux hêtres, de l'espace et de la nature, des vacances agréables et relaxantes, je recommande Kawama !

Beautiful resort! Beautiful resort, spread throughout a large territory, beautiful scenery, beachfront. No high-rise buildings. Well maintained. Lots of entertainment - day and night. Rooms are clean, in a good condition. Especially, if you book a "superior" room you'll get a real feeling of colonial style mixed with art-deco, beautiful terraces and view. The buffet offers plenty of fruit and vegetables, fresh and cooked, this was my favourite part. No french fries, just sweet potatoes and fried bananas. Decent variety of cooked meals. IMPORTANT: Overheard from tourists there, with food allergies, that there is always food to choose from. Strongly recommend the 2 restaurants ala-carte - El Cubano y El Gran Canal, situated in both ends of the resort. Amazing food! Amazing service! The beach - pure beauty, nothing more to want! The staff is very friendly and always try to accommodate you. For those who look for beautiful beech, space and nature, nice and relaxing vacation I would recommend Kawama!

Paradisus Princesa Del Mar: Une grande déception

Très déçu, pas de vin, pas de vodka, chambre très fatiguée, réfrigérateur ne fonctionnant pas, serviettes et chambre moisies, pas de café dans la chambre pendant des jours, télévision trop vieille, la clé de la porte a dû être changée deux fois, seulement un 3 étoiles, le personnel était correct si vous pouviez obtenir leur attention, l'enregistrement a pris environ une heure, je ne recommanderais pas.

Letdown bigtime Was very disappointed,no wine,no vodka,room very tire,refrigerator did not work,towels and room musty,no coffee in room for days,tv beyond old,key in door had to be changed twice,only a 3 star,staff was fair if you could get their attention,check in took about an hour,would not recommend.

Valentin El Patriarca Varadero: Station agréable avec quelques inconvénients.

Le terrain de l'hôtel est très beau et bien entretenu par l'aimable personnel du Garden. Le bâtiment est également très agréable et propre pour la plupart, mais il montre des signes d'usure dans les chambres, comme des zones sales sur les portes et les garnitures, un peu de moisissure dans les coins de la baignoire et le coulis du carrelage, la serrure de la porte du patio cassée et les meubles du patio, etc. L'hôtel a parfois des problèmes avec le linge de maison et les serviettes, et il y a de [... lire plus]s pénuries ici et là. Les restaurants à la carte sont oriental, italien et gastronomique. Dans les trois cas, la nourriture était assez bonne. Il y a également un restaurant Privilège qui était bon. Le buffet principal était correct. Il y a beaucoup de choix mais le goût est fade. Les gâteaux et les desserts ont l'air délicieux mais sont très fades. Le bar à pâtes est une bonne option et il est fait pour vous au moment de la demande avec trois types de pâtes au choix, trois sauces et une variété d'ingrédients à ajouter. En ce qui concerne les condiments, je n'ai vu que du ketchup et de la moutarde. Pas de sauce pour steak ou de barbecue, etc. Le restaurant de la plage est également très correct. Au snack-bar de la piscine principale, nous avons dû attendre longtemps avant de pouvoir manger et c'était médiocre. Ne vous laissez pas tromper lorsque le menu indique des frites, car 90 % du temps, il n'y en a pas. Pour ce qui est de la monnaie CUC, vous pouvez l'obtenir à l'aéroport ou à l'hôtel. L'hôtel avait rarement de la petite monnaie, ce qui nous a empêchés de donner des pourboires aux femmes de chambre et au personnel de service pendant les repas. Nous avons fini par retirer de l'argent à la banque de La Havane pour obtenir de la petite monnaie pour les pourboires, car le centre de villégiature n'était pas fiable. Si vous achetez des cigares, assurez-vous de le faire dans un magasin légitime et non auprès d'un employé de l'hôtel, car on vous vendra probablement de faux Cohibas parce qu'on pense que vous n'en saurez pas plus. Le personnel est dans l'ensemble très sympathique et les majordomes de la section Privilège sont fantastiques et très attentifs. La piscine Privilege est privée, calme et peu fréquentée. Nous l'avons préférée à la piscine principale qui était bondée et bruyante. La plage est agréable mais n'est pas la plus belle. Il y a beaucoup de chaises longues et un accès à l'ombre, mais la section Privilège comporte de gros rochers, ce qui rend la baignade dangereuse dans cette zone. La section régulière n'a pas de rochers mais beaucoup de coquillages échoués, ce qui n'est pas idéal pour marcher pieds nus au risque de se couper avec les coquillages pointus. Dans l'ensemble, le séjour a été satisfaisant, avec quelques problèmes ici et là.

Nice resort with some downfalls. The resort grounds are very nice and well kept by the friendly Garden staff. The building is also very nice and clean for the most part but is showing signs of wear and tear in the rooms such as dirty areas on doors and trim, a bit of mold in the bathtub corners and tile grout, broken patio door lock and patio furniture etc. They sometimes have issues with laundry and towels and run into shortages here and there. The a la carte restaurants are Oriental, Italian and Gourmet. The food at all three was pretty good. There is also a Privilege restaurant which was good. The main buffet was OK. Lots of selection but lackluster in taste. The cakes and desserts all look so delicious but very bland. The pasta bar is a good option and made for you at time of request with three types of pasta to choose from, three sauces and a variety of ingredients to add. I only saw ketchup and mustard as far as condiments go. No steak sauce or BBQ etc. The restaurant by the beach is also very decent. The snack bar at the main pool had a long wait for our food and it was so-so. Don't be fooled when the menu says french fries as 90% of the time they don't actually have any. As far as getting their CUC currency you can get it at the airport or the hotel. The hotel rarely had small change making it hard for us to tip the maids and wait staff at meals. We ended up withdrawing money from the bank in Havana for small change for tipping as the resort was unreliable. If you purchase cigars make sure to do so from a legitimate store and not an employee at the resort as you will most likely be sold fake Cohibas because they think you won't know any better. The staff overall is very friendly and the Butlers in the privilege section are fantastic and very attentive. The Privilege pool is private, quiet and not crowded at all. We preferred this to the main pool that was crowded and noisy. The beach is nice but not the greatest. Lots of loungers and shade access but the Privilege section has big rocks and makes it dangerous for swimming in that area. The regular section has no rocks but a lot of seashells washed up making it not ideal for walking barefoot at risk of being cut on the sharp shells. Overall is was a decent stay with a few hiccups here and there.

Playa Vista Azul: Centre de villégiature convivial

La station était très propre et le personnel très sympathique. J'y suis allée avec trois autres amis et je me suis beaucoup amusée. Il y avait toujours de la musique amusante autour du complexe. La plage était vraiment belle et très bien entretenue. A recommander pour un voyage en couple.

Friendly Resort The resort was super clean and very nice staff. I went with three other friends and had a lot of fun. There was always fun music around the resort. The beach was really nice and very well kept. Would recommend for a couples trip.

Starfish Varadero: Personnel attentionné

Cet hôtel a subi de nombreuses modifications au cours des cinq dernières années. Nous avons toujours hâte de revenir et de voir les nouvelles améliorations. La plage, le terrain et les espaces communs sont tous bien entretenus. Nous séjournons dans les bungalows, qui offrent beaucoup d'intimité si c'est ce que vous recherchez.

Caring Staff This hotel has had a lot of updates over the last 5 years, we always look forward to returning and seeing the new improvements. The beach, the grounds and common ares are all well taken care of. We stay in the bungalows and it offers a lot of privacy if your looking for this.

Valentin El Patriarca Varadero: L'hôtel était bien

L'hôtel en lui-même est agréable. Les gens sont très sympathiques et toujours souriants. Nous aurions préféré manger un morceau de carton plutôt que de la nourriture. Nous n'avons pas pu obtenir de serviettes ni de draps propres pendant quelques jours car il y avait des problèmes avec la blanchisserie. Nous n'avons pas pu non plus obtenir de devises à la réception en cas de besoin, car on nous répétait que la banque n'était pas encore passée. Personnellement, je ne reviendrais pas dans ce com [... lire plus]plexe

Resort was ok The hotel itself was nice. The people are super friendly and always smiling. Would rather of had a piece of cardboard to eat than the food. We were unable to get towels and clean bedding for a few days as there was issues with the laundry. Also was unable to get currency from reception if needed, the kept saying that the bank hasn't been yet. Personally I would not stay at this resort again

Melia Internacional: Excellent centre de villégiature !

Excellent terrain, bien entretenu et aménagé. Nous sommes des adeptes de la plage, et nous avons été satisfaits de la qualité de la plage et de l'accès à l'eau, ainsi que de l'abondance des chaises de plage et du service personnalisé de parasols. Les restaurants offrent une bonne variété de menus - compte tenu du fait que Cuba n'est généralement pas connu pour la qualité de sa nourriture - nous avons été satisfaits de l'offre. La zone de restauration n'est pas bien aménagée, car dans un complexe [... lire plus] hôtelier complet (plus de 900 chambres), il y a beaucoup de monde, et elle devient très fréquentée et difficile d'accès à certains moments - mais vous apprenez et vous agissez en conséquence. Le soi-disant restaurant à thème cubain situé près de la plage propose des grillades tous les jours au déjeuner avec toutes les viandes attendues. La scène du bar est excellente, avec des spectacles individuels tous les soirs et un bon service. Les chambres sont parfaites, avec de belles douches à l'italienne, un bon accès avec de nombreux ascenseurs en état de marche et un service quotidien de nettoyage et d'entretien des serviettes. Les équipements généraux sont excellents. Dans l'ensemble, nous avons trouvé que c'était des vacances formidables.

Great resort! Excellent grounds, well taken care off and laid out. We are beach people, and we were happy with the quality of the beach and water access, also plenty of beach chairs and great personalized umbrella service. The restaurants offer a good variation of menus - considering that generally Cuba is not known for it's food quality - we were pleased with the offering. The food area is not well laid out, as with a full resort (900+ rooms) there are a lot of people, and it's getting really busy and hard to access at times - but you learn and act accordingly. The so called Cuban theme restaurant close to the beach has grills going every day at lunch with all expected meats. Excellent bar scene, with individual shows every evening and good service. The rooms perfect, nice walk in showers, good access with plenty of working elevators and daily turn down and towel service. General amenities excellent. Overall we felt it was an great vacation.

Valentin El Patriarca Varadero: Un bon rapport qualité-prix

Cet hôtel était assez bien pour le prix que nous avons payé. Les piscines et la plage étaient propres et il y avait de bonnes places pour s'asseoir. Le personnel était sympathique mais la réception était rarement utile et nous avons eu du mal à obtenir des bouteilles d'eau tout au long de notre séjour. La nourriture de l'hôtel était meilleure que prévu, ce qui a été une agréable surprise. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement l'hôtel à un ami :)

Good Value For Your Money This hotel was fairly good for the price we paid. The pools and beach were clean with good sitting areas. The staff was friendly but reception was rarely helpful and we had a hard time getting bottled water the entire time. The food at the resort was better than expected which was a pleasant surprise. Overall I would definitely recommend the hotel to a friend :)

Muthu Playa Varadero: Nouveau nom pour Playa De Oro, même qualité médiocre.

Ce complexe s'appelait Mercure et Playa De Oro auparavant, mais il s'appelle maintenant MGM Muthu Playa Varadero. J'y ai séjourné il y a 8 ou 9 ans, et la qualité s'est dégradée. Nourriture médiocre, hall d'entrée bruyant et animé, chambres vieilles et décrépies avec de la moisissure autour des bouches d'aération. Ce complexe est à peine un 3*. Acheteur averti !

Playa De Oro's new name, same low quality. This resort was called Mercure and Playa De Oro before, but is now called MGM Muthu Playa Varadero. I stayed there 8 or 9 years ago, and the low quality just went down. Poor food, busy and loud lobby, old and decrepid rooms with mold around the A/C vents. This resort is barely a 3*. Buyer be warned!

Paradisus Princesa Del Mar: Très beau centre de villégiature

Très bien entretenu, très propre, à l'exception de la plage qui était couverte d'algues. Les gens étaient très sympathiques et accommodants pour la plupart, sauf au moment de l'enregistrement, qui a pris 2 heures. Ils n'étaient pas organisés au début. Les spectacles étaient bons, les restaurants excellents. Nous avons eu droit à une visite privée de La Havane, ce qui était génial. Nous avons passé un très bon moment. La nourriture n'était pas assez abondante. Le seul autre problème était qu'il n [... lire plus]'y avait pas d'eau chaude pendant les 5 premiers jours.

Very nice resort Very well looked after, very clean, except for the beach was covered in seaweed. The people were very friendly and accommodating for the most part except at check in, took 2 hours for them to check us in. They weren't organized at first. The shows were good, restaurants were excellent. Got a private tour to Havana which was awesome. Had a very nice time. They were short on food though. The only other problem was no hot water for the first 5 days.

Club Kawama: S'amuser au soleil !

J'ai séjourné au Club Kawama du 12 au 19 février. J'avais lu de nombreuses critiques avant de réserver le voyage et j'y suis allée les yeux grands ouverts. J'ai été agréablement surprise ! Oui, l'hôtel est désuet et oui, la nourriture est ce que je crois être une cuisine cubaine typique. Le personnel est formidable ! La plage est incroyable ! Ma chambre était propre ! J'ai rencontré beaucoup, beaucoup de gens qui s'amusaient comme des fous ! Je reviendrai sans aucun doute. Cela me manqu [... lire plus]e déjà.

Fun in the Sun! I was at Club Kawama Feb. 12 - 19. I had read many reviews before booking the trip so I went in with eyes wide open. I was pleasantly surprised! Yes, the resort is dated and yes the food is what I understand to be typical Cuban cuisine. The staff is great! The beach is incredible! My room was clean! I met many, many people who were all having a blast! I would definitely return. I miss it already.

Melia Las Americas: Cuba 2020

J'ai adoré les plages, la station et Varadero en général. excellent personnel, nourriture décente... très pittoresque. la musique en direct était incroyable et ce, tout au long de la journée. activités : le volley-ball de plage est un point fort la piscine principale et le swim up bar sont fermés pour maintenance lits - pas très confortables - seul reproche - mais la plupart du temps à la plage - donc pas de problème majeur

Loved the beaches, the resort and Varadero in general. excellent staff, food was decent...very scenic. live music was amazing and throughout the day. activities: beach volleyball a highlight main pool and swim up bar closed for maintenance beds - not too comfortable - only complaint - but most of the time spent at the beach - so not a big concern

Playa Vista Azul: Vista Azul - malheureusement nous sommes tombés malades

La piscine du hall était excellente. Les gens sont très gentils. La nourriture était correcte. J'ai essayé d'être raisonnable car nous sommes à Cuba. Malheureusement, sur 4 personnes, trois d'entre nous se sont retrouvées avec ce qui semblait être une intoxication alimentaire. C'était difficile de voir mon fils vomir sans arrêt pendant 12 heures. Ma femme a été malade deux fois et moi une fois. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. L'hygiène dans le restaurant Buffett et le servi [... lire plus]ce est un problème. Il faut attendre longtemps pour que quelqu'un vous donne des couverts et du café. Les tables ne sont pas nettoyées correctement et le personnel de service n'essuie même pas les tables après le dernier client. Difficile d'obtenir des serviettes de plage propres tous les jours. Les plages sont excellentes.

Vista Azul - unfortunately we got sick Lobby pool area was excellent. People are very nice. Food was okay. Trying to be reasonable as this is Cuba. Unfortunately out of 4 people three of us ended up with what appeared to be food poisoning. It was hard to see my son vomit on and off for 12 hours. My wife got sick twice and I did once. Hotel grounds were well kept. Hygiene in the Buffett restaurant and service is an issue. You have to wait to get someone to give you cutlery and coffee for quite a while. Tables are not properly cleaned and the wait staff do not even wipe the tables down after the last guest. Hard to get clean beach towels everyday. Beaches are excellent.