Melia Cayo Santa Maria: Un endroit idéal pour passer une semaine hors du Nord glacé !
Il s'agit d'une station plus ancienne, bien entretenue, avec un personnel fidèle et extrêmement amical. Il s'agit d'un petit complexe selon les normes d'aujourd'hui et, franchement, c'est un joyau ! Une grande partie du personnel maîtrise l'anglais, ce qui est très utile. Le grill de la plage est un authentique barbecue au charbon de bois, ce qui est très appréciable en janvier ! Poulet BBQ délicieux ! J'ai adoré !
A great place to spend a week out of the frozen North!
This is an older resort, well maintained, with a long serving, loyal, and extremely friendly staff. It is a small resort in today’s standards, and quite frankly, it’s a gem! Many of the staff have a command of English, which is very helpful. The beach grill is an authentic charcoal BBQ, which is so welcome in January! Yummy BBQ Chicken! Loved it!
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Melia Las Dunas: Superbe complexe hôtelier
Nous avons séjourné à Las Dunas pour la 16ème fois la semaine dernière et nous avons déjà réservé pour revenir à la fin du mois de mars. La nourriture et l'hébergement sont excellents, les jardins sont magnifiques et la plage est superbe. Chaque soir, un orchestre différent joue de la musique cubaine dans le hall. Il est suivi de magnifiques spectacles de danse quotidiens à 21h30 dans leur grand théâtre.
Superb Resort
We stayed at Las Dunas for the 16th time last week and we are already booked to return at the end of March. We have excellent food and accommodation.The gardens are beautiful and the beach is superb. Every evening, they have a different ban in the lobby playing Cuban Music. It is followed by beautiful daily dancing shows at 9:30PM in their large theatre.
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Paradisus Varadero: Station étonnante ! Mais......
L'hôtel n'était pas ce que nous attendions, mais à la fin de la semaine, nous nous sommes habitués à la nourriture. Il ne semble pas y avoir de lait. Il faut donc prévoir des crèmes pour le café. La plupart du personnel était sympathique. Ils ont donné beaucoup d'articles humanitaires dont ils ont besoin et ont semblé apprécier. Apportez des couvertures comme les nôtres dans la chambre étaient très mince draperie type matériel..... pas confortable lorsque l'air est sur. Pas d'eau chaude ou tièd[... lire plus]e dans les robinets. Le passage de la douane cubaine et du vol Sunwing pour Cuba était inquiétant. Vous serez aspergé d'insecticide dans l'avion pour Cuba. Ce n'est pas bon pour les bébés et les jeunes enfants qui étaient dans l'avion. De plus, ma fille et mes bébés ont eu du mal à passer la douane cubaine. Ma fille a dû démonter sa poussette en toute hâte et la faire passer par le tapis roulant car elle ne rentrait pas, pendant qu'un douanier attrapait son bébé pour qu'elle puisse s'attaquer à la tâche. Cela l'a mise en détresse. Pendant le démontage, l'enfant de deux ans est tombé en arrière, s'est cogné la tête et n'a pas pu reprendre son souffle. Tout cela doit être mentionné parce que cela faisait partie du voyage. Un autre voyageur a eu des difficultés à faire passer son déambulateur à la douane. Après avoir parlé à d'autres Canadiens à l'hôtel, la plupart de ces problèmes sont assez typiques de la plupart des hôtels, par exemple la nourriture et les chambres à Cuba. Nous nous sommes cependant sentis en sécurité dans un pays étranger et les plages étaient à couper le souffle. Utilisation gratuite du catamaran et des kayaks et leçons de plongée. C'est agréable de visiter un endroit isolé du monde. C'est presque comme si on remontait le temps. Plutôt chouette. J'espère qu'avec l'ouverture des frontières, cela ne changera pas.
Amazing resort!! But......
The hotel wasn’t what we expected but by the end of the week we were getting accustomed to the food. There doesn’t seem to be any milk there. So bring creamers for coffee. Most staff were friendly. Gave a lot of humanitarian items they need and seemed appreciative. Bring blankets as ours in the room were very thin drapery type material..... not comfortable when air is on. Also no hot or warm water from taps. Getting through Cuban customs and sunwing flight to Cuba was concerning. You will be doused with insecticide on the plane to Cuba. Can’t be good for babies and small children that were on the flight. Also trouble going through Cuban customs for daughter and babies. My daughter had to dismantle stroller in a very rushed manner and shove it through conveyer belt as it wouldn’t fit all the while a customs officer grabbed her baby so she could tackle this. This put her in distress. During the dismantle the two year old fell back and hit his head and couldn’t catch his breath. All of this has to be mentioned because it was all part of the trip. Another traveller there had trouble getting walker through customs. After speaking to other Canadians at the hotel much of this is pretty typical of most hotels I.e. the food and rooms in Cuba We did however feel quite safe in a foreign country and the beaches were breathtaking. Also free use of catamaran and kayaks and scuba lessons. Nice to visit a place isolated from the world. It’s almost like going back in time. Pretty neat. Hope with opening borders this doesn’t change.
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Sol Varadero Beach: Station d'épuration des eaux usées
Sol Sirenas Coral Resort, dans l'ensemble, c'était bien. Mon petit ami, mon cousin et moi voulions une escapade de dernière minute avec un peu de soleil, nous avons donc décidé de nous rendre à Cuba. Nos attentes à l'égard de Cuba étaient faibles, compte tenu de tout ce que nous avions entendu. J'avais entendu dire à plusieurs reprises que la nourriture à Cuba n'était pas excellente et ils avaient raison. Tout était comestible, mais à la fin de notre voyage, nous étions fatigués de manger la mêm[... lire plus]e chose. Nous sommes allés en ville à plusieurs reprises pour avoir une meilleure expérience et, à moins de vouloir payer une fortune, nous avons eu de la nourriture aussi bonne que celle de l'hôtel. S'agissant d'un complexe 3 étoiles, les chambres étaient vieilles et délabrées, mais elles étaient propres. L'eau chaude pour les douches quotidiennes était extrêmement irrégulière. Nous avons eu deux douches chaudes sur les 7 jours de notre séjour. Les boissons étaient médiocres. La plage était magnifique. L'espace piscine était agréable et le personnel assurait l'animation pendant la journée et proposait des spectacles presque tous les soirs. Ils ont le wifi à acheter dans le lobby mais il ne charge aucun site web. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon voyage parce que je suis allé avec peu d'attentes et j'étais là pour passer du temps avec mes proches et nous avons fait toutes les expériences, même mauvais agréable. Probablement le pire complexe hôtelier dans lequel j'ai séjourné, mais je suis habitué à des complexes 4 à 5 étoiles au Mexique et au Costa Rica. Si la nourriture était meilleure, nous aurions probablement été en mesure de regarder au-delà de toutes les autres choses.
Okay resort
Sol Sirenas Coral Resort all in all was okay. My boyfriend and my cousin and I wanted a last minute getaway with some sun so we decided Cuba. Our expectations for Cuba were low based on everything we heard. I had heard many times that the food in Cuba was not great and they were right. Everything was edible but by the end of our trip we were so tired of eating the same food. We went into town a few time to get a better experience and unless you wanted to pay a fortune you got food as good as the resort. Being a 3 star resort, the rooms were old and run down but they were clean. Hot water for showers everyday were extremely inconsistent. We got two hot showers of the 7 days we were there. Drinks were mediocre. The beach was beautiful. The pool area was nice and staff kept entertainment up during the day and had shows most nights. They have wifi to purchase in the lobby but it doesn’t load any websites. All in all I enjoyed my trip because I went in with low expectations and I was there to spend time with my loved ones and we made all experiences, even bad enjoyable. Probably the worst resort I’ve ever stayed at but I am accustomed to 4 to 5 star resorts in Mexico and Costa Rica. If the food was better we probably would been able to look past all the other things.
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Melia Jardines del Rey: Service exceptionnel - Hôtel médiocre
Le personnel était absolument fantastique. Ils étaient gentils, positifs et ont fait tout leur possible pour s'assurer que votre séjour à l'hôtel soit incroyable. Le personnel a fait le voyage. Le reste était décevant. Nous avons séjourné dans une chambre au rez-de-chaussée. Il y avait des insectes morts et des mouches sur tout le mur et nous avons passé au moins une heure tous les soirs à tuer les mouches. Mon fils s'est blessé deux fois sur les carreaux de la piscine, avec de petites coupures [... lire plus]sur les orteils. La nourriture était la partie la plus difficile. Avec un peu de chance, vous pouvez vous contenter de frites et d'eau. Aucun aliment n'est marqué, ce n'est donc pas l'endroit idéal pour les personnes allergiques. Les nuits étaient superbes, les spectacles étaient géniaux. Encore une fois, c'est le personnel qui a fait ce voyage !
Amazing Service - Mediocre Hotel
The staff was absolutely fantastic. They were kind, positive & went out of their way to make sure your time at the hotel was incredible. The staff made the trip. The rest was dissapointing. We stayed in a room on the ground floor. There were dead bugs/flies all over the wall and we spent atleast 1 hr every night killing flies. My son got hurt by the pool twice on the tiles, small cuts on his toes. The food was the roughest part. Hopefully you can live off fries and water. None of the food items are marked so definitely not the right spot for someone with any allergies. The nights were great, shows were awesome. Again, staff made this trip!
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Paradisus Princesa Del Mar: Beaux paysages, personnel sympathique
C'est la première fois que je viens dans un centre de villégiature tropical. Les chambres sont claires, spacieuses et propres. Personnel sympathique prêt à aider si nécessaire. La prochaine fois, je ne m'aventurerais probablement pas dans des excursions d'une journée en bus, car le temps de voyage est excessif : il faut s'arrêter dans 8 à 10 stations pour récupérer des personnes si l'on est le premier arrivé et le dernier parti. Beaucoup de choix de nourriture, l'étiquetage était 50/50 pour le b[... lire plus]uffet
Beautiful scenery, friendly staff
First time to a tropical resort, found the grounds to be clean and beautiful. Rooms bright, spacious and clean. Friendly staff willing to assist as needed. Would not likely venture out on bus type day excursions next time as travel time excessive stopping at 8-10 resorts to pick up individuals if you happen to first on and last off. Lots of food choices, labelling was 50/50 for the buffet
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Melia Marina Varadero: Grand centre de villégiature
Très bonne nourriture ! La plupart des employés de service sont très polis et serviables ! La plage et la piscine sont fantastiques. Grande variété de restaurants. Excellentes excursions à La Havane à un prix raisonnable. Très bonnes activités nocturnes. Nous vous remercions.
Great resort
Very good food! Most service employees very polite and helpful! Beach and pool area fantastic. Wide variety of restaurants to eat at. Excellent side trips to Havana at a reasonable price. Very good night time activities. Thank you.
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Studentjohn36 -
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Memories Cayo Largo: L'océan ne ressemble jamais tout à fait à ce qu'on voit sur les photos promotionnelles
Sol Cayo largo est le plus ancien des hôtels de l'île. Le El Cayito Lobby Bar est le centre social de l'hôtel. En tant que tel, cet hôtel est davantage un lieu de villégiature pour adultes. Il est conseillé aux familles avec enfants de réserver le Pelicano, situé juste à côté. De nombreux chats ont élu domicile à l'hôtel. Apportez de la nourriture pour chats et essayez de leur donner des friandises loin des salles à manger, où leur mendicité est un problème récurrent.
L'océan devant l'hôtel e[... lire plus]st généralement agité. Si vous souhaitez faire de la plongée avec masque et tuba, rendez-vous à Playa Sirena, où l'eau est généralement plus calme. C'est à la base de la balise de navigation, à environ 400 mètres de la plage, que l'on peut le mieux observer les poissons.
The ocean never quite looks as it does in the promo photos
Sol Cayo largo is the oldest of the hotels on the island. The El Cayito Lobby Bar is the social center of the hotel. As such, this hotel is more an adult resort. Families with children are advised to book the Pelicano next door. The hotel has many cats that have settled in there. Bring cat food with you and try giving them treats away from the dining halls, where their begging is a recurring problem.
The ocean in front of the hotel is usually rough. If you want to snorkel, be prepared to go to Playa Sirena where the water is generally calmer. Best fish viewing is at the base of the navigation marker about 400 yards off the beach.
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Paradisus Princesa Del Mar: station de vacances de qualité médiocre
les gens sont merveilleux, très serviables et semblent aimer leur travail.très déçus par la chambre. nous avions demandé un grand lit et nous avons eu deux lits jumeaux.lorsque nous nous sommes renseignés sur la situation de la chambre et du lit, personne n'a pu répondre à une simple question concernant le changement de chambre.nous avons donc fait de notre mieux.
so-so resort
people are wonderful, very helpful and seem to enjoy their work.very disappointed with room. we requested a king bed and got two twin beds.When we inquired about the room and bed situation no one could answer a simple question regarding moving rooms.So we made the best of it.
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Melia Jardines del Rey: Un très grand complexe hôtelier
le Melia Jardines del Rey est un complexe vieux de 4 ans qui est globalement propre, magnifiquement aménagé et qui s'efforce de répondre aux attentes. La plage est magnifique, avec beaucoup d'ombre et de chaises longues. Cependant, certains points mériteraient d'être améliorés. La nourriture est d'abord de bonne qualité, mais elle est fade et quelque peu confuse dans sa présentation finale. Certaines chambres présentent des problèmes d'écoulement et de fuite d'eau. Le personnel est dans l'ensem[... lire plus]ble serviable et amical, mais certains des plus jeunes ont beaucoup de mal à comprendre et à communiquer en anglais. Dans l'ensemble, bon rapport qualité-prix. Bon pour ceux qui ont des problèmes de mobilité car il est plat avec des surfaces lisses sans marches et les transports sont facilement accessibles. bon pour un voyage familial multi-générationnel.
Lovely LARGE Resort
the Melia Jardines del Rey is a 4 year old resort that is overall clean, beautifully landscaped and tries very hard to meet expectations. The beach is gorgeous with lots of shade and loungers available. However there are areas that could do with improvement. The food starts as good quality but is bland and somewhat confusing in final presentation. There are issues in some rooms with water flow and leakage. Staff are overall helpful and friendly but some of the younger ones have significant difficulty with understanding and communicating in English. Overall good value for the price. Good for those with mobility issues as it is flat with smooth surfaces with no steps and transportation is readily available. good for multi-generational family travel.
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Memories Cayo Largo: GR8 escapade hivernale...
...pour les amoureux de la plage et autres étrangers. Nous allons à Cuba pour la plage, rien d'autre... j'ai adoré !
Nous avions une belle chambre propre au deuxième étage avec une belle vue, y compris sur le coucher de soleil. La chambre aurait besoin d'être un peu rafraîchie mais elle était propre et tout fonctionnait. Nous prenons toujours de l'insecticide. Le personnel est merveilleux. Les plages de Cuba sont magnifiques et même les jours de mauvais temps sont agréables... Nous passons no[... lire plus]s journées à la plage et non à la piscine. Nous trouvons toujours quelque chose de bon à manger mais nous n'allons pas à Cuba pour l'expérience culinaire. . Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine... OUI 😎😎😎😎
GR8 winter getaway...
...for beach lovers & other strangers. We go to Cuba for the beach, nothing else... loved it !.
We had a nice clean room on the second floor with a beautiful view including the sunset. The room could use a bit of sprucing up but it was clean and everything worked. We always take some bug spray. The staff is wonderful. Cuba beaches are beautiful and even the bad weather days are pleasant... We spend our days on the beach not the pool. We always find something good to eat but we do not go to Cuba for the culinary experience. . Planning to do back next year... YES 😎😎😎
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Melia Cayo Coco: Grand centre de villégiature
Le terrain et les bâtiments étaient bien entretenus. La chambre était spacieuse et propre. Le personnel était très accueillant et agréable. La nourriture était bonne et variée. Seul bémol, les vents d'hiver. Nous reviendrons certainement.
Great Resort
Grounds and buildings were well maintained. Room was spacious and clean. Staff very hospitable and pleasant. Food was good and a wide assortment. Only down side was the winter winds. Would return for sure.
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Melia Marina Varadero: Une vue magnifique et un personnel formidable
Le personnel de la Marina Melina a été extraordinaire, il a rendu l'expérience deux fois plus étonnante ! La vue était magnifique, mais il s'agit plus d'un lieu de villégiature pour les familles et les couples que d'une destination pour les fêtards.
La nourriture laissait à désirer et je conseille à tout le monde d'emporter des épices et du ketchup.
Beautiful View and Great Staff
The Staff at Melina Marina were amazing they make the experience twice as amazing! The view was beautiful but definitely more of a family/couple resort than a party destination.
The food was definitely lacking I'd advise anyone and everyone to pack spices and ketchup.
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Melia Varadero: Grand centre de villégiature !
Notre séjour au Melia Varadero a été excellent dans l'ensemble. C'était notre premier voyage à Cuba. J'étais sceptique au début après avoir entendu de mauvaises critiques sur les hôtels et la nourriture.
Je dois dire que notre hôtel était vraiment bien. C'est un grand complexe hôtelier. Il est considéré comme un complexe 5 étoiles. Je ne suis pas sûr que ce serait un 5 étoiles si vous étiez dans une autre destination. Le personnel est formidable. Très agréable, toujours informatif si vous avez [... lire plus]besoin de quelque chose. Les chambres étaient correctes. La plage était superbe. Longue étendue de plage pour se promener. Il n'y avait personne dans la piscine pendant notre séjour, mais la zone était très propre et bien entretenue.
La nourriture était globalement très bonne ! Tous les restaurants à la carte étaient excellents. Je recommande vivement de réserver dans chacun d'entre eux. Le buffet est mon seul reproche. La nourriture ne changeait jamais, c'était la même tous les jours pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Il y avait toujours des animations le soir. J'ai eu l'impression que nous attendions longtemps avant d'être servis en boisson, quelle que soit la place que l'on occupait. J'ai l'impression qu'on nous ignorait jusqu'à ce qu'on ait envie de nous servir. Certains serveurs étaient formidables, d'autres non. Carlos au bar de la piscine est génial ! Abraham au piano bar est également génial.
Dans l'ensemble, ce fut une semaine formidable. Je recommande vivement de se rendre à La Havane pour découvrir la culture et l'atmosphère.
Great Resort!
Our stay at Melia Varadero was great overall. This was our first trip to Cuba. I was skeptical at first after hearing bad reviews of resorts and food.
I have to say, our hotel was really good. It is a big resort. It is considered a 5 star resort. I’m not sure it would be a 5 star if you were at a different destination. The staff were great. Very pleasant, always informative if you needed something. The rooms were ok. The beach was great. Long stretch of beach to walk along. No one was in the pool during our stay, but the area was very clean and well kept.
The food was overall very good! All of the A La Carte restaurants were amazing. I highly recommend booking reservations at them all. The buffet was my only complaint. The food never changed, it was the same food served everyday for breakfast, lunch and dinner.
There was always entertainment at night. I felt like we waited a long time to be served drinks no matter where you were. I feel like we were ignored until they felt like serving you. Some waiters were great while others were not. Carlos at the pool bar is amazing! Abraham at the piano bar is great as well.
Overall it was a great week. I highly recommend travelling to Havana to see the culture and atmosphere.
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Melia Cayo Santa Maria: Encore un excellent séjour dans ce centre de villégiature !
C'était notre huitième visite dans ce complexe et nous avons à nouveau été extrêmement satisfaits. Le service, la nourriture, le personnel, tout était à la hauteur de nos attentes. Nous entendons souvent les gens dire qu'ils sont agréablement surpris de voir à quel point ils ont apprécié leur séjour ici.
Another great stay at this resort!
This was our 8th visit to this resort and again we were extremely satisfied. The service, the food, the staff, everything was as we expected. We often hear people say they are pleasantly surprised at how much they enjoyed their stay here.
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Melia Cayo Coco: Des vacances fabuleuses
Nous avons passé 2 semaines au Melia Cayo Coco du 6 janvier au 20 janvier et avons eu des vacances fabuleuses. Nous sommes partis de l'aéroport de Hamilton avec Air Transat et sommes arrivés à MCC à 22h. Lors de l'enregistrement, nous avons entendu les 4 ténors chanter. Après un enregistrement rapide, nous avons dégusté une coupe de champagne et dansé avant de prendre la navette pour rejoindre notre belle chambre avec vue sur l'océan, située au deuxième étage. Nous avions une chaise à bascule et[... lire plus] une table dans la chambre, ainsi qu'une commode avec une chaise. Il y avait beaucoup d'espace pour les placards et les cintres et une grande baignoire que j'ai beaucoup appréciée. Nous tenons à remercier notre femme de chambre Maritzer pour avoir gardé notre chambre impeccable et nous avoir fourni des serviettes fraîches tous les jours, ainsi que des mouchoirs en papier lorsque nous avons attrapé un rhume quelques jours après notre arrivée. Heureusement, le soleil chaud et l'ambiance relaxante de MCC nous ont aidés à nous rétablir rapidement.
Nous avons pris nos repas dans tous les restaurants à la carte et la nourriture était chaude et délicieuse. Le service était rapide et efficace et toujours souriant. Tout le personnel du complexe était agréable, rapide et efficace. Le buffet était très varié, du poisson frais aux pâtes en passant par les pizzas. Il y en avait pour tous les goûts. La glace cubaine est si bonne et nous avons vraiment apprécié les pâtisseries et le merengue pour le dessert. Les vins espagnols servis avec les repas étaient excellents, ma préférence allant au vin blanc, mais le rouge était également bon.
Nous remercions tout particulièrement Yunismy, du service clientèle, qui a organisé le petit-déjeuner dans notre chambre et un dîner spécial pour notre anniversaire dans le gazebo au-dessus de la piscine. Tout au long de notre séjour, nous l'avons vue et elle s'est toujours assurée que tout allait bien et nous a demandé si elle pouvait faire quelque chose pour nous.
Nous avons rencontré le nouveau directeur général, Bernard Meyer, lors d'une réception organisée pour rencontrer le personnel de l'hôtel. C'est un homme très travailleur qui semblait être partout pour s'assurer que tout se passait bien. Un soir, il s'est assis à côté de nous au buffet et nous avons pris plaisir à discuter avec lui. Tout le personnel ne tarit pas d'éloges sur lui et il fait un travail formidable car l'hôtel fonctionne très bien.
Je dois mentionner les femmes de ménage qui nettoient les espaces publics de l'hôtel. Elles font du bon travail et les toilettes publiques sont toujours impeccables et souvent très jolies, car elles ont disposé des fleurs autour des lavabos. Les jardiniers sont un autre atout de l'hôtel et veillent à ce que les terrains soient beaux et les haies fleuries bien taillées.
Les divertissements en soirée étaient de premier ordre et nous avons beaucoup apprécié la troupe de danse et le ballet aquatique. Le groupe cubain, le groupe de rock et tous les autres groupes nous ont fait danser, tout comme la troupe de danse. C'était très agréable de voir Meite des activités le soir, car elle faisait danser mon mari, qui plaisantait en disant que cela le rajeunissait. Le personnel des activités était très occupé pendant la journée avec le bingo, l'aqua fit et d'autres jeux pour garder les clients heureux et occupés s'ils le souhaitaient.
La plage était nettoyée tous les jours et toujours impeccable, et l'océan était chaud une fois qu'on y était. Il y avait un bar et un restaurant de plage qui, le soir, devenait le restaurant cubain. À l'heure du déjeuner, ils servaient des hamburgers garnis de jambon et d'un œuf au plat et de la crème glacée en dessert... Délicieux !
Nous avons apprécié les chaises longues autour de la piscine, notre mari pouvait faire une sieste et moi lire un livre confortablement. Tout le monde semblait s'amuser à la fête de la piscine Foam que nous avons regardée depuis le snack-bar. Il sert des pizzas, des hamburgers, des feux de cheminée et d'autres plats et est ouvert 24h/24h. Le bar du hall est également ouvert 24 heures sur 24 et propose une bonne sélection de boissons de grande qualité. On y prépare également le plus délicieux des cafés espagnols et des cappuccinos.
Est-ce que j'ai oublié quelque chose, probablement, et cette critique est assez longue, mais mon conseil à tous ceux qui lisent ceci est d'aller voir par vous-même que le Melia Cayo Coco est un merveilleux centre de villégiature pour passer vos vacances. On s'occupera bien de vous et vous passerez un excellent moment.
Fabulous vacation
We spent 2 weeks at the Melia Cayo Coco from 6th Jan to 20th Jan and had a fabulous vacation,. We flew from Hamilton airport with Air Transat arriving at MCC at 10p.m. While checking in we could hear the 4 Tenors singing. After a quick check-in we enjoyed a glass of champagne and had a dance before taking the shuttle to our lovely ocean view room on the second floor. We had a rocking chair and table in the room and dresser with a chair. Lots of closet space and hangers and a big bath tub which I really enjoyed. We would like to thank our maid Maritzer for keeping our room spotless and providing us with fresh towels every day and also with tissues as we came down with a cold a few days after arriving. Fortunately the hot sun and relaxing ambiance of MCC helped us recover quickly.
We enjoyed meals at all the Al a carte restaurants and the food was hot and delicious. Service was fast and efficient and always with a smile. All the staff throughout the resort were pleasant, fast and efficient. There was a wide variety of food in the buffet, from fresh fish to pasta to pizza. Something for everyone. Cuban ice cream is so good and we really enjoyed the pastries and merengue for desert. The Spanish wines served with meals was excellent, my preference being the white wine but the red was also good.
Our very special thanks go to Yunismy from Customer Service who arranged for us to have breakfast in our room and a special dinner for our Anniversary in the Gazebo above the pool It was a very romantic and magical evening, something we will never forget. Throughout our stay we would see her and she always checked to make sure that everything was O.K. and would ask if there was anything she could do for us.
We met the new General Manager Bernard Meyer at a reception to meet the hotel staff. He is a very hard working man and seemed to be everywhere checking that everything was going well. He sat next to us at dinner in the buffet one evening and we enjoyed chatting to him. All the staff spoke highly of him and he is doing a terrific job as the hotel is running very smoothly.
I must mention the maids that clean around the hotel in the public spaces. They do a good job and the public washrooms are always spotless and often looked quite pretty as they arranged flowers around the sinks. The gardeners are another asset to the resort and keep the grounds looking pretty and the flowering hedges well trimmed.
The evening entertainment was top notch and we really enjoyed the dance Troup and the water ballet. The Cuban band, rock band and all the other bands had us up dancing as the did the dance Troup. It was lovely to see Meite from Activities in the evenings as she would get my husband up to dance and he would joke it made him young. The Activities staff were busy during the day with bingo, aqua fit and other games to keep guests happy and occupied if they wished to join in.
The beach was cleaned daily and always spotless and the ocean was warm once you were in. There was a beach bar and beach restaurant which at night became the Cuban restaurant. At lunch time they served hamburgers topped with Ham and a fried egg and ice cream for desert...Delicious !!
We did enjoy the king size sunbeds around the pool, hubby could nap and I could read by book in comfort. Everyone seemed to be having fun at the Foam pool party which we watched from the snack bar. They serve pizza, hamburgers, French fires and other food and is open 24 hours. The Lobby bar is also open 24 hours and has a good selection of drinks of high quality. Also they make the most delicious Spanish coffee and cappuccinos.
Have I forgotten anything, probably and this review is rather long but my advice to anyone reading this, is to go and see for yourself that Melia Cayo Coco is a wonderful resort to spend your vacation. You will be well taken care of and have a terrific time.
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Paradisus Rio De Oro: Le meilleur complexe hôtelier de luxe à Cuba
Nous sommes retournés à plusieurs reprises dans ce centre de villégiature parce qu'il correspond à ce que nous attendons et voulons d'un centre de villégiature. Le terrain est impeccable et d'une beauté naturelle. Les chambres d'hôtel sont spacieuses et d'une propreté irréprochable. La nourriture proposée dans tous les restaurants à la carte est excellente. Ils préparent des menus spéciaux pour moi car je suis végétarien. Le service est de première classe. Tout le personnel est courtois et se me[... lire plus]t en quatre pour rendre nos vacances mémorables. Je me sens toujours en sécurité lorsque je me promène seule dans ce complexe, de jour comme de nuit. C'est mon coin de paradis.
The Best Luxury Resort in Cuba
We have returned to this resort many times because it fits the bill for what we expect and want in a vacation resort. The grounds are impeccable and naturally beautiful. The hotel rooms are spacious and kept immaculately clean. The food offered at all the a la carte restaurants is excellent. They prepare special menu options for me because I am a vegetarian. The service is above first class. All the staff are courteous and go out of their way to make our vacation memorable. I always feel safe walking around this resort alone, day or night. It is my piece of paradise.
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Melia Marina Varadero: Terrible
Ne pas passer au niveau supérieur. UN VRAI GÂCHIS D'ARGENT.
De plus, nous avons été accusés d'être des voleurs et la sécurité a été appelée parce qu'il manquait une serviette... pas n'importe quelle serviette... une serviette jaune !
Une fois la sécurité appelée, celle-ci en avait apparemment trouvé une et on nous a répondu "oh ok, pas grave"
Tout n'est qu'une question d'argent... c'est normal, mais ils vous mentiront de manière flagrante pour vous vendre des excusions et vous harcèleront[... lire plus] à chaque étape pour en obtenir davantage.
A éviter.
Do not upgrade to the level. COMPLETE WASTE OF MONEY.
On top of that we were accused of being thieves with the threat of security being called because of a missing towel...oh not just any towel though... a yellow towel!
Once they called security, security had apparently found one and it was met with a "oh okay, nevermind"
Everything is a cash grab...as to be expected however they will blantantly lie to sell you on the excusions and pander you every step of the way for more.
Stay away.
Emplacement
Qualité-Prix
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Cyrille Daigle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Santa Maria: Soleil et plage
Après une absence de quelques années depuis ma dernière visite au Sol Cayo Santa Maria, j'ai trouvé le centre de villégiature un peu fatigué et ayant besoin d'être modernisé. Presque tous les jeux d'eau (fontaines, etc.) sur le site étaient secs et avaient besoin d'être améliorés. Bien sûr, je suis sûr que le centre de villégiature a subi beaucoup de dommages à la suite de l'ouragan Irma et peut-être que cela pourrait être la raison. Néanmoins, le terrain était magnifique et bien entretenu, le p[... lire plus]ersonnel était merveilleux et amical, mais la nourriture était médiocre. La seule chose ennuyeuse que j'ai trouvée, ce sont les multiples piqûres de mouches dont j'ai souffert pendant mon séjour. Les démangeaisons sont devenues insupportables. J'avais prévu un séjour de deux semaines, mais je suis heureuse de n'être restée qu'une semaine.
Enjoyed sun and beach
After an absence of a few years since my last visit to Sol Cayo Santa Maria, I found the resort a bit tired and in need of upgrading. Almost all the water features (fountains etc.) on the site were dry and needed upgrading. Of course, I'm sure the resort suffered much damage from Hurricane Irma and maybe this could have been the reason. Nevertheless, the grounds were beautiful and well manicured, the staff was wonderful and friendly but the food was mediocre. The only annoying thing I found were the multiple fly bites I suffered while there. The itching became unbearable. I had previously planned for a two week stay but glad I was only there for one week.
Emplacement
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Austina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Cette station devrait être classée 2, le pire endroit où nous ayons jamais passé des vacances
C'est la pire station dans laquelle nous ayons jamais séjourné ! Nous sommes partis 10 jours et les 5 premiers jours ont été terribles, pas d'eau, pas d'électricité, les toilettes ne fonctionnent pas, la douche s'est détachée du mur et pas de serviettes de plage ! Pendant tout le séjour, nous avons eu les mêmes serviettes ! La nourriture était épouvantable ainsi que les chariots à la carte. Nous n'y retournerons jamais et ne recommanderons ce complexe à personne ! Tout le monde se plaignait !
Tis resort should be rated a 2 worse place we have ever vacatioed
This was the worse resort we have ever stayed at! We went for 10 days and the first 5 days were terrible, no water, no power, toilet doesn't work, the shower came off the wall and no beach towels ! For the whole time we had the same towels! The food was terrible as well as the a la carts. We will never return there or recommend this resort to anyone! Everyone was complaining!