Riu Ocho Rios: beau centre de villégiature

La plage et les piscines étaient magnifiques ! La nourriture était délicieuse ! Mon principal reproche est l'odeur de moisi dans les chambres, et l'eau de la douche était soit glacée, soit brûlante.... pas entre les deux. Il a fallu trois appels téléphoniques pour que le problème soit réglé. Dans l'ensemble, c'est un très joli complexe, très relaxant, avec une grande variété de nourriture !

beautiful resort The beach, and the pools were beautiful! The food was delicious! My main complaint is the musty smell in the rooms, and our shower water was either ice cold or scalding hot....no in between. It took three phone calls to have issue fixed. Over all such a pretty resort, very relaxing with a great variety of food!

Royalton Blue Waters: Destination idéale pour les familles

Notre famille de quatre personnes a passé une semaine au Royalton Blue Waters à la fin du mois de janvier 2018. C'était notre deuxième voyage en Jamaïque et notre préféré jusqu'à présent ! Le personnel était merveilleux et a pris le temps de nous faire sentir les bienvenus en veillant toujours à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin. Le centre de villégiature est magnifique et l'aménagement paysager est magnifique. Nous avons beaucoup apprécié la magnifique plage de sable blanc, l [... lire plus]es piscines, la lazy river et les toboggans aquatiques étaient parfaits pour nos enfants (âgés de 7 et 10 ans). Ce complexe dispose d'une excellente variété de restaurants et de bars - la nourriture et le service étaient fantastiques à chaque endroit. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes, avec un balcon offrant une vue imprenable sur l'océan. Il y a eu quelques problèmes avec l'eau chaude quelques jours, mais cela n'a pas entravé nos vacances - nous avons survécu car tout le reste était parfait !

Great Family Destination Our family of four spent a week at the Royalton Blue Waters at the end of January, 2018. This was our second trip to Jamaica and our favorite so far! The staff were wonderful and took time to make us feel welcome always ensuring that we had everything we needed. The resort is stunning and the landscaping is beautiful. We really enjoyed the beautiful white sand beach, the pools, lazy river and water slides were great for our kids (ages 7 and 10). This resort had an excellent variety of restaurants and bars - the food and service was fantastic at each and every location. The rooms are spacious, clean and modern with a balcony facing an amazing ocean view. There were a few issues with hot water a couple days however it did not hamper our vacation - we survived as everything else was perfect!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: La première fois ne sera pas la dernière !!!

C'était notre premier voyage en Jamaïque, à mon mari et à moi. Nous avons choisi le Luxury Bahia Runaway Bay après avoir fait des recherches sur de nombreux complexes. Il s'agit d'un complexe plus récent et il est absolument fantastique et magnifique. Nous avons choisi une chambre avec vue sur la mer et la piscine au 4ème étage grâce à TripCentral. Le complexe est tout compris et réservé aux adultes, ce qui était génial. Les chambres, le service, la nourriture et les employés de l'hôtel sont tou [... lire plus]s géniaux. Très propre dans tous les aspects de la station et si nous avions besoin de quoi que ce soit, nous avons appelé la réception et on s'est occupé de nous rapidement. Le personnel est extrêmement poli, amical et serviable. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et le mini-bar a été continuellement approvisionné. Nous n'avons rencontré aucun problème pendant notre vol ou notre séjour de 8 jours et nous n'avons pas cessé de parler du voyage de l'année prochaine... oui, de retour au Luxury Bahia.

First time won't be the last!!! This was our first trip to Jamaica for my husband and myself. We picked the Luxury Bahia Runaway Bay after researching many resorts. This is a newer resort and is absolutely fantastic and beautiful. We chose a sea view with pool view on the 4th floor thanks to TripCentral as well. The resort is all inclusive and Adults Only which was great. The rooms, service, food and employees at the resort are all awesome. Very clean in all aspects of the resort and if we needed anything we called the front desk and were promptly attended to. The staff are extremely polite, friendly and helpful. Our room was kept clean on a daily basis and the mini bar stocked up continuously. We encountered no problems during our flight or stay which was 8 days and have not stopped talking about next years trip...yes back to Luxury Bahia..

Couples Tower Isle: Couples Tower Isle

L'hôtel est démodé, les chambres ont besoin d'un coup de pouce. Le personnel n'était pas très amical. Le golf était terrible, le personnel du pro shop très impoli Dans l'ensemble, la nourriture était bonne. Le personnel des chambres était bon. La plage était très petite mais nettoyée tous les matins.

Resort was out dated, rooms need mush help. Staff not very friendly. golfing was terrible staff at the pro shop very rude Over all Food was good. Room staff were good. Beach was very small but cleaned every morning.

Bahia Principe Explore Jamaica: Incroyable

J'aurais aimé être traité de la même façon parce que je suis noir, ils supposent tous que nous sommes jamaïcains, donc ils ne nous ont pas accordé beaucoup de temps comme ils le faisaient avec les autres invités ðŸ˜'Mais ce n'était que dans le restaurant buffet. Mais on s'est bien amusé

Amazing Everything was really amazing, I would have like to be treated equally because I'm black they all assume we're Jamaica so the didn't give us much of their time like the were treating the other guests 😂But That was only in the buffet restaurant. But we had fun

Riu Reggae: Un temps fantastique !

C'était la première fois que nous allions dans un complexe réservé aux adultes et nous sommes très heureux de nos choix ! Ce complexe était juste de la bonne taille, tout était si proche, les bars, les chambres et les salles de bain ! Ce complexe était très propre et situé directement sur la plage ! Notre chambre était en front de mer, grande avec un grand balcon donnant sur la piscine. Le service, depuis notre arrivée jusqu'aux restaurants et aux bars, était merveilleux. Tous nos besoins o [... lire plus]nt été satisfaits et nous prévoyons déjà de revenir.

Fantastic time!! This was our first time at an adult only resort and we are so happy with our choices! This resort was just the right size, everything was so close, the bars, the rooms, and the bathrooms!! This resort was so clean, and right on the beach! Our room was Ocean front, large with a great baloney overlooking the pool area. The service right from the time we arrived to the restaurants and bars was wonderful. Our every need was met and we are already making plans to return.

Grand Decameron Montego Beach: Scenic Resort

Ce complexe dispose de la meilleure plage de l'île. Avec une équipe d'animation extraordinaire, il y a beaucoup à faire pour tous les groupes d'âge. Si vous voulez vous amuser, vous divertir, bien manger et que le personnel est très sympathique, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Il s'agit d'un hôtel 3*, mais vous ne vous en rendrez même pas compte une fois vos vacances commencées. Amusement permanent, belle plage, magnifiques couchers de soleil. Nous avons adoré notre premier voyage en Jamaïque.  [... lire plus]Merci au peuple jamaïcain xo

This resort has the best beach on the island. With an amazing activity staff, there is lots to do for every age group. If you want fun, entertainment, good food and very friendly staff, this is your hotel. It is a 3* but you will not even know it once your holiday begins. Non stop fun, beautiful beach, beautiful sunsets. Loved our 1st trip to Jamaica. Thank you friendly people of Jamaica xo

Hyatt Ziva Rose Hall: Un centre de villégiature formidable !

C'était notre deuxième visite au Hyatt Ziva en 3 ans. Nous sommes très satisfaits du Hyatt Ziva, de ses services, de son personnel et, surtout, de son service clientèle exemplaire ! Mon mari et moi aimerions rendre hommage à quelques membres du personnel qui ont constamment démontré ce qu'est le service à la clientèle ! Nous avons passé de nombreux repas servis par un jeune homme humble, à Choicez, du nom de Jovelle. Taneisha, employée du café Grindz, qui se souvenait toujours de ce que j'ava [... lire plus]is pris dans mon café. Elle nous a toujours remerciés d'avoir choisi leur établissement. Nous avons rencontré des clients extraordinaires et nous avons profité de chaque occasion qui s'est présentée pour faire la promotion de ce complexe, les assurant que nous reviendrons pour une troisième visite en 2020. Des agents d'entretien du terrain aux femmes de ménage, tous étaient sincèrement heureux de servir. Nous pourrions tous tirer une leçon d'une communauté en proie au désespoir et à des difficultés. Ils ont laissé leurs difficultés à la maison et se sont présentés chaque jour avec fierté et avec l'objectif de nous faire vivre la meilleure expérience possible ! Merci à tout le personnel du Hyatt Ziva¤ï¸

Awesome resort! This was our second visit to Hyatt Ziva in 3 years. We are over the moon pleased with Hyatt Ziva, it’s services, staff, and above all, exemplary customer service! My husband and I would like to recognize a few staff members who consistently demonstrated what customer service is all about! We spent many meals served by a humble young man, in Choicez, by the name of Jovelle. To the Grindz coffee shop staff member Taneisha, who always remembered what I took in my coffee. She consistently thanked us for choosing their resort. We met some amazing guests and used every chance we had to promote this resort, assuring them we are coming back for a third visit in 2020. From the groundskeepers to housekeepers, they were genuinely happy to serve. We could all take away a lesson from a community in despair and challenging times. They left their struggles at home, and showed up each and every day with pride and a goal to make it the very best experience for us! Thank you to all staff at Hyatt Ziva❤️

Grand Decameron Montego Beach: Un grand moment

Les vues depuis les chambres, les piscines et les salles à manger sont fantastiques. Tout le monde travaille dur et est très amical. La nourriture est excellente. Ils ont un assortiment de choses à faire, et se promener sur le hip strip était sûr pendant la journée.

Great time The views from the rooms as well as pools and dining areas are fantastic. Everyone works hard and is very friendly. Food great. They have an assortment of things to do,and walking on hip strip was safe during the day.

Bahia Principe Explore Jamaica: Station d'épuration des eaux usées

C'est un très grand hôtel. La nourriture est bonne si vous décidez de manger dans leurs différents restaurants. Cependant, si vous aimez le buffet, au bout de quelques jours, vous vous lassez de la nourriture à cause de la répétition des mêmes aliments. Cet hôtel doit travailler en étroite collaboration avec son personnel d'entretien. En effet, chaque jour, nous devions demander des chiffons. Pendant toute la durée de notre séjour, nous n'avons pas eu droit une seule fois à deux serviettes. [... lire plus] C'est inacceptable. Cela ne nous dérange pas de donner des pourboires, mais nous avons appris qu'il était important de le faire. Si vous donnez un pourboire, vous obtenez un bon service. Si vous ne laissez pas de pourboire, vous voyez leur déception. Pour nous, c'était un peu trop contraignant. Et cela n'aide pas à se sentir en vacances. Enfin, le bus doit faire un arrêt aux toilettes puisqu'il n'y en a pas à bord. Merci.

Okay resort It’s a very big hotel. The food is good if you decide to eat at their different restaurants. However, if you like the buffet, after a few days you get tired of the food because of the repetition of the same foods. This hotel need to work closely with their housekeepers staffs. Because every day we had to asked for rags. The whole time we stayed there, not once were we giving two towels. Not acceptable. We really don’t mind tipping, but we experienced the importance of tipping. If you tip you get good service. If you don’t, you see their disappointment. To us, if felt a little too pressured. And it doesn’t help the vacation feeling. Lastly, the bus needs to make a bathroom stop since there isn’t any onboard. Thanks.

Bahia Principe Explore Jamaica: Tout ce dont j'avais besoin

Superbe endroit, la chambre dans laquelle nous avons séjourné était géniale ! Nous avions une vue imprenable. Le personnel était sympathique mais j'avais parfois l'impression d'être sur leur chemin ou de les déranger. Peut-être que c'est juste la culture décontractée. Je ne sais pas. La nourriture était assez bonne. J'espérais plus de poulet jerk. A recommander sans hésiter !

Everything i needed Great place, the room we stayed in was great! We had an amazing view. Staff were friendly but sometime I felt like I was in their way or a bother. Could be just the laid back culture. I dunno. And food was good enough. Was hoping for more jerk chicken. Definitely recommend!

Bahia Principe Explore Jamaica: Un centre de villégiature extraordinaire !

Je n'ai rien trouvé de négatif à propos de cet endroit. Nous avons passé un excellent moment et les membres du personnel ont été très accueillants. Très obligeant ! Nous avons créé de beaux souvenirs. Les chambres étaient très propres et nous avions un coffre-fort dans notre chambre.

Amazing resort! I connot find anything negative about this place. We had a great time and the staf members were very welcoming. Very obliging! We create beautiful memories. The room were very clean and we had a safe in our room.

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Un lieu de villégiature fabuleux pour des vacances

Nous avons adoré ce complexe et espérons pouvoir y retourner un jour. Le site, la nourriture et le personnel sont tout simplement spectaculaires. Le personnel de la piscine et de la plage était exceptionnel. Ils étaient très amicaux et ont pris le temps de connaître chacun des membres de notre groupe. Les chambres étaient spacieuses, propres et le service de nuit était la cerise sur le gâteau après une belle journée à la plage.

Fabulous Resort for a Vacation We loved this resort and look forward to being able to return some day. It's grounds, food, and staff are nothing but spectacular. The pool and beach staff were exceptional. They were very friendly and took time to get to know each and every one of us in our group. The rooms were spacious, clean and nightly turn down was icing on the cake after a great day on the beach.

Riu Montego Bay: Grand centre de villégiature

Nous venons de rentrer de ce complexe, nous avons passé un excellent moment, très propre, beaucoup de choses à faire, personnel sympathique, bonne nourriture, soleil, que demander de plus, la plage est maintenue propre, beaucoup de chaises longues pour se détendre autour de la piscine et sur la plage

Great resort We just returned from this resort,had a great time,very clean lots to do staff friendly,food good ,sunshine what more can you ask for,the beach is kept clean lots of lounges for relaxing around the pool and on the beach

Rooms on the Beach Negril: Belle station balnéaire

les chambres sont propres et spacieuses. La plage est propre et il y a beaucoup d'espace pour s'allonger. Un bémol pour le restaurant, le menu du dîner est minimal, pas assez varié et assez cher. Le petit déjeuner continental était très bon et la dame (je ne me souviens pas de son nom) qui s'en occupait était géniale, elle a fait de mes matins des moments inoubliables. Je reviendrai dans cet hôtel.

Nice resort rooms are clean and spacious. Beach was kept clean and lots of room to lay around. One downfall is the restaurant, the diner menu is minimal, not enough variety to choose from and quite pricey. Continental Breakfast was very good and the lady (I can't remember her name) running the show was awesome, she just made my mornings everyday. I will stay there again.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Excellente station

Malgré les récents problèmes de violence des gangs en Jamaïque, nous nous sommes sentis en totale sécurité dans ce complexe. Le personnel est le meilleur que nous ayons rencontré N'IMPORTE OÙ, et doit être félicité pour son service amical, efficace et joyeux. Les terrains et les chambres sont très bien entretenus, la variété de la nourriture au buffet devrait plaire au mangeur le plus difficile, et en prime, il y avait des chaises de plage à l'ombre !

Excellent resort Despite the recent problems in Jamaica with gang violence, we felt totally safe at this complex. The staff are the best we have encountered ANYWHERE, and are to be commended on their friendly, efficient and cheerful service. The grounds and rooms are very well maintained, the variety food at the buffet should please the pickiest eater, A bonus was the availability of beach chairs in the shade!

Bahia Principe Explore Jamaica: bonne station mais mauvaise gestion et mauvais service à la clientèle

Pas ce que j'attendais, mauvaise gestion et employés impolis, mais nous avons eu des problèmes pour réserver les dîners à la carte, nous sommes arrivés le dimanche 28 janvier, nous sommes donc allés le lendemain à 11 heures pour réserver les dîners à la carte, l'employée du Golden lobby était impolie et n'a réservé qu'un dîner le 3 février et nous a dit que le reste de la semaine il n'y avait pas de disponibilité, après s'être plaint au directeur, elle nous a offert un autre dîner au restaurant  [... lire plus]français le mardi et c'est tout, le bus pour transférer les touristes n'a pas de ceintures de sécurité et ils ne se soucient pas de s'assurer qu'au moins les enfants sont assis dans des sièges sûrs. Les gens à la plage faisaient des tresses et vendaient des choses et ma fille de 5 ans voulait des tresses alors j'ai demandé à une des filles qui travaillait sur la plage de le faire pour elle et ensuite la fille a continué à demander à ma fille d'être dans l'eau et les vagues la frappaient et le garde de sécurité continuait à venir et à lui demander d'être dans l'eau pendant qu'une autre femme qui faisait la même chose était debout à plaisanter et à parler avec le garde de sécurité et ensuite son client a été autorisé à rester sur la plage alors j'ai demandé , pourquoi vous êtes dans l'eau et l'autre femme qui se tenait sur la plage, travaille-t-elle pour l'hôtel, elle m'a dit non, nous sommes tous pareils mais je ne gagne pas assez d'argent pour donner à l'agent de sécurité une part à la fin de la journée, c'est cruel et dangereux pour les touristes. Il n'y a pas de wifi du tout, même pas dans le hall, ils prétendent faire du bonheur partagé et ils disent à tout le monde que le wifi est gratuit, puis ils me demandent de me connecter à Facebook, ce que je fais, la fille va sur leur page et donne 5 étoiles à l'hôtel et bien sûr, 30 minutes et plus de wifi Ce resort est sympa mais dommage, mauvaise gestion et mauvais service client donc non je ne le recommanderai à personne.

good resort but bad management and bad customer service Not what I expected ,bad management and rude employee but had problem booking the a la carte dinners , we got there Sunday Jan 28 so we went the next day at 11am to book the a la carte then the employee at the Golden lobby was rude and only booked one dinner feb3 and told us the rest of the week no availability , after complaining to the manager , she offered us another dinner at the French restaurant Tuesday and that’s it , the bus to transfer the tourist have no seat belts and they won’t care to make sure atleast the kids sitting in safe seat . People at the were doing braid and selling stuff and my 5 years old daughter want braid so I got one of the girls that working on the beach to do it for her and then the girl kept asking my daughter to be in the water and the waves hitting her and the security guard kept coming and ask her to be in the water meanwhile another woman that was doing same thing was standing joking and talking with the security guard and then her customer was allowed to stand on the beach so I asked , why you in the water and the other woman standing at the beach , does she work for the resort , she said no we all the same but I’m not making enough money to give the security guard a cut at the end of the day , this is cruel and unsafe for tourist . No wifi at all not even at the lobby , they pretend to do some share happiness and they were telling everyone free WiFi then they Asked me to log to Facebook so I did the girl went to their page and gave the resort 5 stars and sure enough 30 min and no more WiFi This resort is nice but too bad , bad management and bad customer service so no I won’t recommend it to anyone .

Bahia Principe Explore Jamaica: Nice Resort

Le complexe est magnifique et nous nous sommes toujours sentis en sécurité. Le personnel était sympathique à l'exception de quelques personnes à la réception lorsque nous avons demandé un changement de chambre. Nous étions un groupe de 4 pour un voyage entre filles. nous avions réservé 2 chambres et nous avons été placées dans des bâtiments différents malgré notre demande lors de l'enregistrement. Nous avons également demandé que chaque chambre ait 2 lits et l'une des chambres n'avait qu'un s [... lire plus]eul lit. Leur excuse était que ce n'était qu'une demande et qu'il n'y avait aucune garantie. Il y avait plusieurs autres personnes au resort qui se plaignaient de la même chose. Ils nous ont en quelque sorte balayé lorsque nous avons demandé le déménagement pour être plus proche de nos amis. En dehors de cela, belle station et incroyablement propre.

The resort was beautiful and we always felt safe. Staff were friendly with the exception of a couple of people at the front desk when we requested a room change. We were a group of 4 on a girls trip. 2 rooms were booked and they placed us in separate building despite our request at checkin. We also requested each room to have 2 beds and one of the rooms only had 1 bed. There excuse was it’s only a request and there are no guarantees. There were several other people at the resort complaining about the same thing. They kind of brushed us off when we requested the move to be closer to our friends. Other then that beautiful resort and incredibly clean.

Samsara Cliff Hotel: Notre lieu de villégiature idéal

C'était notre deuxième visite à Samsara en autant d'années. Le personnel s'est souvenu de nous et nous avons été heureux de voir des visages familiers continuer à y travailler. La famille qui possède ce complexe vit dans la propriété voisine et est toujours quelque part dans le complexe en train de remodeler ou de réparer aux côtés du personnel. Le complexe se trouve du côté de la falaise de la Jamaïque, donc sans plage. Il y a donc rarement de jeunes enfants dans ce complexe. C'est un endroit  [... lire plus]calme où l'on peut se ressourcer. L'enregistrement est toujours impeccable, et même si votre transfert est en retard depuis l'aéroport, quelqu'un est toujours là pour vous aider à rejoindre votre chambre. La cuisine est fabuleusement maison. Il n'y a pas beaucoup d'aliments transformés, ni de sucreries. Grâce à Kerry Anne, la nourriture est très bonne. Notre serveur préféré au bar et dans la salle à manger est Owayne. Nous avons été très heureux de le revoir cette année. Son sourire et sa personnalité valent un million de dollars. Les chambres sont spacieuses et rénovées. Nous n'avons rien à redire sur ce complexe. N'oubliez pas d'apporter votre propre serviette de plage.

Our perfect resort This was our second visit to Samsara in as many years. The staff remembered us, and we were happy to see some familiar faces continuing to work there. The family that owns this resort lives in the next property, and are always somewhere on the resort remodeling or fixing along side the staff. The resort is on the cliff side of Jamaica, so no beach. So there are seldom small children at this resort. It is a quite resort where a person can recharge . The check in is always flawless, and even if your transfer is late from the airport, someone is always there to help you to your room. The food is fabulously home cooked. There isn't a bunch of processed food, and not a lot of sweets. Thanks to Kerry anne, very good food. Our favorite server at the bar and in the dining room is Owayne. We were so glad to see him there again this year. His smile and personality are worth a million bucks. The rooms are spacious and updated. We have no complaints about this resort. Just remember to bring your own beach towel.

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Des vacances fantastiques ! Superbe lieu de villégiature !

Nous avons voyagé avec un grand groupe de famille et d'amis et tout le monde a fait un voyage fantastique ! Les chambres étaient spacieuses et très propres (ce que nous avons apprécié). Le buffet était excellent - mon préféré était le saumon ! Nous avons mangé dans un certain nombre de cartels et avons été satisfaits de chacun d'entre eux. Nous devons féliciter le personnel chargé des activités, qui s'est assuré que nous avions toujours quelque chose à faire - les adultes et les adolescent [... lire plus]s se sont tous beaucoup amusés. Nous tenons à féliciter tout particulièrement Susie et Carlos, qui ont veillé à ce que nous passions tous un bon moment. Merci également à Kiki, Omgee et Peaches 😊 Tout le personnel - serveurs, serveuses, personnel de la réception, cuisiniers, etc. a été très amical et très serviable. Nous avons adoré ce complexe et nous le recommandons vivement à tout le monde.

Fantastic holiday! Great resort! We travelled with a large group of family and friends and everyone had a fantastic trip! Rooms were spacious and really clean (which we appreciated). The buffet food was great- my favourite was the salmon! We ate at a number of the a la cartels and were happy with all of them. We have to give a big shout out to the activity staff who made sure we always had something to do - adults and teens all had a huge amount of fun. Special kudos to Susie an Carlos - you both made sure we all had a good time. Also thank you to Kiki and Omgee and Peaches 😊 All of the staff - waiters, waitresses, front desk staff, cooks, etc. were super friendly and very helpful. Loved this resort and we would recommend it highly to anyone.