Barcelo Maya Beach Resort: Terrible

Bonjour Nicole, merci pour votre service qui a bien fonctionné à l'aéroport, à l'arrivée et au départ de la station. Je n'ai pas été impressionné par l'hôtel, il était trop étendu, il fallait beaucoup marcher, c'était trop grand. Les chambres tombent en ruine, l'air conditionné fonctionne à peine, la porte patio s'ouvre à peine, les salles de bains tombent en ruine. Pas impressionné. Ils nous ont fait payer 120$us pour une crème solaire, un déodorant et 2 brosses à dents, une véritable escroquer [... lire plus]ie. Pas impressionné, je n'y retournerai pas. Je ferais certainement appel à vous en tant qu'agent de voyage. Merci Doug Moore

Hi Nicole thanks for your service it worked well at the airports and arriving at the resort and leaving. Not impressed with resort it was spread out too much a lot of walking just too big. Rooms are falling apart air conditioning hardly worked patio door would hardly open bathrooms was falling apart. Not impressed. They charged us 120$us for sunscreen deodorant and 2 toothbrushes a total ripoff. Not impressed wouldn’t go back. I would definitely use you as a travel agent. Thanks Doug Moore

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Magnifique centre de villégiature !

Dans l'ensemble, le centre de villégiature était extraordinaire. Les gens étaient très accueillants et professionnels. La nourriture et les nombreux services internes étaient excellents. Inconvénients : J'ai réservé une chambre dans la section réservée aux adultes de l'hôtel (j'ai payé un supplément pour cela), mais il y avait de jeunes enfants de l'autre côté du couloir et à deux chambres de notre chambre. On nous a dit que c'était la bonne section, mais on nous a aussi dit que certaines c [... lire plus]hambres avaient dû être réaffectées en raison de rénovations. Nous avons payé un supplément pour une vue sur l'océan, mais nous étions dans une vue sur la cour. Nous n'avons rien vu d'autre qu'une piscine en cours de rénovation et l'arrière d'autres chambres qui étaient également en cours de rénovation. Il aurait été agréable d'être informé de l'option "Diamond Club". A moins d'être enregistré au resort sous le "Diamond Club", le déjeuner n'était pas disponible pour les autres clients, et nous ne pouvions pas non plus faire de réservations, ce qui réservait tous les restaurants pour les autres clients.

Beautiful Resort! Overall the resort was amazing. The people were very welcoming and professional. The food and multiple in house services were great. Downside: I booked a room in the adult only section of the Hotel (paid extra for this feature), but had young children across the hall and as close as two rooms down from our room. We were told that it was the correct section, but we were also told that some rooms had to be reassigned because of renovations. Paid extra for an ocean view, but was in a courtyard view. Saw nothing but a pool under renovation and the back of other rooms which were under renovations as well. Would have been nice to be informed about the “Diamond Club” option. Unless you were registered at the resort under the “Diamond Club”, lunch was not made available to other guests, nor could we make reservations which booked up all the restaurants for the other guests.

Krystal Cancun: Bon hôtel

L'emplacement de l'hôtel était très proche du marché et des clubs. La nourriture était fraîche mais il n'y avait pas beaucoup de choix. La cuisine méditerranéenne était la meilleure. Les chambres étaient propres et tout le personnel était sympathique. Ils ont fait une eau Brooke et tout le monde pouvait nager dans l'océan .

Good hotel The location of the hotel was very close to the market and clubs. Food was fresh but not many choices . Mediterranean food was the best. Rooms were clean and all staff were friendly the best part was ocean . The made a Brooke water and everyone could swim in it ocean .

Iberostar Selection Coral Cancun: Ne reviendrait pas

Mon mari, ma fille et moi y sommes allés pour une semaine et quelle déception. Le terrain est agréable et la plage aussi. A part cela, il n'y a pas grand chose de positif à dire sur cet endroit. La nourriture était décevante.

Wouldn’t return My husband, daughter and I went for a week and boy what a disappointment. The grounds are nice and so is the beach. Other than that not much more positive things to say about this place. Food was a disappointment.

Bahia Principe Explore Coba: Bahia Principe Coba

L'hôtel, la nourriture et le personnel sont formidables ! Le terrain est magnifique, les plages sont entretenues et la sécurité est présente. Attention au taux de change dans la bijouterie (qui n'est pas gérée par l'hôtel) : ils vous donnent un prix en dollars américains mais vous facturent en pesos mexicains. Cela ne pose pas de problème, mais nous avons dû payer 100 dollars US de plus que ce qu'ils avaient indiqué. Demandez le prix en pesos et faites votre propre conversion.

The hotel, food and staff are great! The grounds are beautiful and the beaches are maintained and security is present. Just watch out for the exchange rates in the jewelry store ( not managed by the hotel) as they quote you in US$ but charge you in Mexican pesos. This is fine but we got charged $100 US over what they quoted. Ask for the price in pesos and do your own conversion.

Barcelo Maya Palace: Beautiful Resort

La nourriture était incroyable, le personnel était sympathique, la chambre répondait à mes attentes et les dépassait même - j'ai hâte d'y retourner et j'aimerais y emmener mes petits-enfants. La plage était correcte mais la piscine était géniale et le bar était excellent, ils étaient rapides et je n'ai pas eu à attendre longtemps

The food was amazing, the staff were friendly, the room met actually exceeded my expectations - can’t wait to go there again, would love to take my grandchildren. The beach was ok but the pool was great and the swim up bar was excellent, they were fast and didn’t have to wait long

Barcelo Maya Beach Resort: Grand centre de villégiature

La plage de Maya Beach était excellente, très propre et les algues étaient nettoyées tous les jours. Il n'y en avait que très peu dans l'eau. Les chambres étaient un peu vieillottes mais propres. L'ensemble du personnel nous a offert un service extraordinaire. Les restaurants à la carte étaient excellents, à l'exception du Steakhouse (la nourriture était froide et le service épouvantable). Les buffets étaient corrects pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Nous avons essayé les snack-bars ma [... lire plus]is la nourriture n'était pas excellente. La meilleure barmaid se trouve au bar du hall et s'appelle Maria, elle fait les meilleures boissons. Ma seule plainte est que nous avons dû faire reprogrammer notre carte de chambre plus de 15 fois au cours de notre séjour de 10 jours. Plusieurs clients étaient dans le même cas que nous.

Great resort The beach at Maya Beach was excellent, very clean and seaweed was cleaned up everyday. There was only a little bit in the water. The rooms were a bit dated but clean. We had amazing service from all of the staff. The a-la-carte restaurants were amazing with the exception of the Steakhouse (food was cold and service was terrible). Buffets were ok for lunch and breakfast. We tried the snack bars but food was not great. The best bartender is located at the lobby bar and her name is Maria, she makes the best drinks. My only complaint was we had to have our room card reprogrammed over 15 times during our 10 day stay. Several guests were in the same boat as us.

Villablanca Huatulco: A recommander vivement.

Hôtel bien tenu, personnel aimable et serviable. Nous avons eu quelques problèmes avec les toilettes de notre chambre, et le personnel a été rapide à réagir et à rectifier le problème. Excellent buffet de petit déjeuner, beaucoup de variété... Piscine bien entretenue et nettoyée tous les matins. La piscine était un peu plus chaude que je ne l'aurais souhaité. Je recommanderais vivement cet hôtel à tous ceux qui ne recherchent pas un séjour tout compris. C'est un excellent point de départ pour ex [... lire plus]plorer les nombreuses plages de la région.

Highly recommend. Wel kept hotel, friendly, and helpful staff. We had a few issues with the toilet in our room, and staff were quick to respond and rectify the problem. Great breakfast buffet, lots of variety.. Pool well kept, and cleaned every morning. Pool was a bit warmer than I would have liked. Would highly recommend this hotel for anyone not looking for all inclusive. A great base to go from and explore the many great beaches in the area.

Dreams Tulum Resort and Spa: Les meilleures vacances et le meilleur mariage de tous les temps

Fabuleuses vacances - 10 jours - Mariage d'un groupe de 30 personnes Famille et amis ! Les informations et conseils sur le mariage à la fin ! Tous les membres de notre groupe de Canadiens ont adoré ce centre de villégiature ! 04/20-30/2024 Aucune plainte ! Tout le monde était d'accord pour dire que c'était magnifique et que la plage l'était aussi ! Les gens qui y travaillent sont si amicaux et à votre service ! Ils semblent tous aimer être là ! La nourriture est parfois bonne. Je n'ai jamai [... lire plus]s eu de mauvais repas, mais je suis d'accord pour dire qu'ils pourraient faire mieux ! Je n'ai certainement pas été affamé, entre le service en chambre - omelette, club sandwich, quesadillas, guacamole et frites, cheeseburger et frites, etc. Restaurant - La Patio - Mexicain - j'ai adoré les Bario Tacos et les fajitas au steak. Restaurant - Teppanyaki - Japonais - Les gens ont adoré le plat aigre-doux, j'ai adoré le wok de bœuf ! Restaurant - Portifino - Italien - Nous avons trouvé que les lasagnes et le steak de New York étaient délicieux Restaurant - Bordeaux - notre table n'a rien aimé, même le poulet avait un goût de poisson, mais notre famille à la table voisine a servi une heure plus tard, et nous sommes arrivés en même temps, ils ont adoré leurs mêmes repas. Le dîner romantique sur la plage avec steak et queue de homard était délicieux et Jose l'a rendu très spécial. Le prix est de 350 $US, plus 50 $US pour une queue de homard supplémentaire. 4 plats délicieux, champagne, etc. Nous sommes ravis de l'avoir fait ! Le tour qui comprend 4 tours en un, tous ceux qui y sont allés ont dit que c'était génial ! Y compris le VTT et voir les singes, la tyrolienne, les cénotes - plongée en apnée dans les grottes, et ensuite 2 heures chaudes, mais intéressantes, à Tulum ! Meilleur conseil - payez les 25 dollars supplémentaires pour l'assurance du VTT. Le meilleur moment, de l'avis de tous, a été la plongée avec masque et tuba dans les grottes - Cenotes ! Nous avons fait une excursion de pêche en haute mer de 6 heures à partir de Cancun, soit 90 minutes de route aller-retour ! On nous a dit 150 dollars par personne, mais en ajoutant le taxi et les taxes locales, cela nous a coûté 300 dollars par personne, mais c'est toujours bon marché pour l'expérience. Prenez du Gravol, car les vagues sont hautes, et le diesel du bateau peut être nauséabond ! Ils attrapent les appâts en premier, ce qui est tout aussi intéressant, et cela aurait pu être le voyage ! Nous avons eu la chance d'attraper deux barracudas de la taille d'un trophée, de plus de 50 livres et de 56 pouces ! Une personne sur six a été malade, alors assurez-vous vraiment d'être en état de naviguer ! Les jeux de piscine sont amusants et bruyants de 12 heures à environ 15 heures. Si votre chambre se trouve dans le bâtiment à côté de la piscine, elle peut être très bruyante, mais cela ne nous a pas dérangés. Le soir, la piscine peut également être bruyante, car elle se trouve à côté du bar le plus populaire, le Sugar Reef Bar. Là encore, cela ne nous a pas dérangés, car le bar finissait toujours à 23 heures Le Cocoa Cafe est charmant et le hall d'accueil et d'enregistrement de Preferred s'y trouve également ! PREFERRED en valait la peine pour nous, car nous sommes plus âgés et avons de mauvais genoux, nous pouvions donc demander n'importe quoi et on le faisait pour nous. Nous nous sommes sentis comme des Rock stars, comme le dit mon mari ! Tout le monde est amical et très accommodant. Jonathan, le concierge de Preferred, est génial, tout comme Angel, le directeur de Preferred ! Leur collègue Angeles et le barman Edwin ont été très sympathiques et serviables. Des en-cas légers et sains sont proposés dans le salon Preferred. Nous retournerons chez Jonathan et Angel - ainsi que chez Salvador sur la plage Preferred - n'importe quand - NOUS L'AVONS ADORÉ ! Si vous avez du mal à vous déplacer, vous devriez rester du côté Preferred de la station, car ils peuvent faire descendre leurs voiturettes de golf de ce côté. La plage Preferred est plus calme, mais l'entrée dans l'océan et le fond de l'océan sont plus difficiles avec les rochers et les coquillages. Cependant, les cabanas, à 80 dollars par jour, étaient très agréables, et plus un plaisir pour une journée, car vous obtenez des boissons, de la nourriture et un service préférentiels. Pour information, je craignais d'avoir très chaud au Mexique et que l'humidité ne gâche mes vacances - j'étais très inquiet ! Mais la brise constante de l'océan a fait une énorme différence ! Il suffit de rester près des piscines ou de l'océan pour rester au frais. Nous reviendrons, c'est certain ! J'ai été agent de voyage pendant 36 ans, et c'est, à mon avis, un endroit bien entretenu, amical, beau, organisé et sûr à considérer pour des vacances ! Rien n'est parfait, mais tous les points positifs l'emportent sur les points négatifs ! Je crois savoir que Hyatt a acquis Dreams et qu'ils ont un plan pour l'améliorer et le maintenir à un niveau plus élevé. Je pense que c'est la raison pour laquelle il y a eu quelques commentaires négatifs, ils ont peut-être été pris dans le changement ! Appréciez ! ? MARIAGE - nous avons choisi Victoria comme organisatrice et elle est incroyablement géniale ! Elle est tellement organisée et c'est comme respirer avec elle. Ma fille était très anxieuse, mais Victoria a tout rendu si facile que ma fille est restée très calme ! Le mariage sur la plage était magnifique ! Je ne peux pas imaginer de ne pas le faire sur la plage, puisque vous êtes ici de toute façon ! La cérémonie de 16 heures était parfaite ! La réception s'est déroulée sur la Sunset Terrace, qui était vraiment magnifique ! La perfection est tout ce à quoi je peux penser pour ces vacances et ce mariage à DREAMS TULUM !!!!! ! Meilleurs vœux ! ? ?

Best Vacation and Wedding Ever Fabulous holiday - 10 Days - Wedding group of 30 Family and Friends! The Wedding info and advice at the end! Everyone in our group of Canadians loved this resort! 04/20-30/2024 No complaints! Everyone agreed it was beautiful and so was the beach! The people that work there are so friendly, and at your service! They all seem to love to be there! The food is off and on good. Never had a bad meal, but I do agree they could do better! I certainly did not starve, between room service - Omelette, Club sandwich, Quesadillas, Guacamole and chips, Cheeseburger and Fries, etc. Restaurant - La Patio - Mexican - loved the Bario Tacos, and the Steak fajitas. Restaurant - Teppanyaki - Japanese - People loved the Sweet and Sour dish, I loved the Beef Wok! Restaurant - Portifino - Italian - We thought the Lasagna and NY steak were lovely Restaurant - Bordeaux - our table didn't like anything, even the chicken tasted like fish, but our family at the next table served 1 hour later, and we arrived the same time, they loved their same meals. The Steak and Lobster Tail Romantic beach dinner was lovely and Jose made it very special. It’s $350usd plus $50usd for an extra Lobster tail. 4 lovely courses, champagne etc. We were glad we did it! The Tour that includes 4 tours in one, everyone that went said it was awesome! Including ATVing and see Monkeys, Zip Line, Cenotes - Cave snorkelling, and then 2 hot, but interesting hours, at Tulum! Best advice - pay the extra $25usd for ATV insurance. The best part everyone agreed was the snorkeling in the caves - Cenotes! We did a 6 hour Deep Sea Fishing trip from Cancun, so 90 minute drive there and back! They said $150usd p/person, but then plus taxi, plus local taxes it worked out to @ $300 p/person, but that’s still cheap for the expierience. Take Gravol, as the waves are high, and the Diesel from the boat can be stinky! They catch the bait first, which was just as interesting, and that could have been the trip! We were lucky we caught 2 Trophy size Barracudas, over 50pounds, &56 inches! One person out of six was sick, so really make sure you are seaworthy! The pool games are fun and loud at 12p to about 3p. If your room is the building beside the pool it can be very noisy, but we didn’t mind. At night it can be noisy too, as it’s beside the most popular bar - Sugar Reef Bar. Again, we didn't mind as it always finished right at 11:00pm The Cocoa Cafe is lovely and the Preferred lobby and check-in is there too! PREFERRED, was worth it to us, as we are older and have bad knees, so we could ask for anything and it was done for us. We felt like Rock stars, as my husband says! Everyone is friendly and very accommodating. Jonathan, the Preferred Concierge is Awesome, and so is Angel, the manager of Preferred! Their co-worker Angeles, and bartender Edwin were very friendly and helpful. Light healthy snacks are offered in the Preferred lounge. We will return to Jonathan and Angel - as well as Salvador on the Preferred Beach any day - WE LOVED IT!! If you have trouble getting around, you would want to stay on the Preferred side of the resort, as they can get their golf carts down that side. The Preferred beach is quieter, but the entrance to the ocean and the ocean floor are more difficult with rocks and shells. However, the Cabanas at $80usd per day were very nice, and more a treat for a day, as you get Preferred drinks and food and service. FYI - I was afraid I would be very hot in general in Mexico, and that the humidity would ruin my holiday - I was very apprehensive! But the constant breeze from the ocean made a huge difference! Just stay close to the pools or ocean to stay cooler. We will be back for sure! I was a travel agent for 36 years, and this is, in my opinion, a well maintained, friendly, beautiful, organized, safe place to consider for a holiday! Nothing is perfect, but all the positives here, out weigh any negatives! My understanding is that Hyatt acquired Dreams, and they have a plan to make it, and keep it at a higher standard. I think that’s why there were some negatives reviews, they may have been caught in the changeover! Enjoy! ? WEDDING - we had Victoria as the Planner and she is unbelievably awesome! So organized and it’s like breathing to her. My DIL was very anxious, but Victoria made everything so easy, that my DIL was very calm! The wedding on the beach was gorgeous! I can’t imagine not doing it on the beach, as you are here anyways! The 4pm ceremony was perfect! The reception was on the Sunset Terrace, which was beyond beautiful! Perfection is all I can think of for this Holiday and Wedding at DREAMS TULUM!!!!! ! Best wishes! ??

Barcelo Maya Palace: Maya palace over premium à la plage de Maya

L'année dernière, j'ai séjourné à la fois au bercelo maya beach non premium et au maya beach premium oceanfront, à choisir, le service au maya palace était de loin supérieur à celui du beach resort. Le seul inconvénient du Palace Resort est qu'il faut descendre trois hôtels plus bas pour se rendre au Strikers Sports Bar afin d'obtenir des boissons après 12 heures et de la nourriture après 22 heures

Maya palace over premium at the maya beach In the last year i have stayed at both the bercelo maya beach non premium and the maya beach premium oceanfront , given a choice the service at the maya palace was far superior then the beach resort. The only down fall of the palace resort is that you have to travel 3 hotels down to strikers sports bar to get drinks after 12 and food after 10 pm

Riu Palace Costa Mujeres: Un lieu de villégiature absolument magnifique

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus. La propreté est irréprochable. Les chambres sont magnifiques et disposent de tout ce dont vous pouvez avoir besoin. Les restaurants à la carte sont très bons, tous, et le buffet offre toujours de nombreuses options délicieuses. La plage est très belle, mais il y avait beaucoup de vent cette fois-ci et l'eau était donc très agitée. Il y a 5 piscines au choix dont 2 avec des bars de nage. Le perso [... lire plus]nnel et les barmans sont si accommodants et agréables qu'ils font vraiment partie de l'expérience. Mon seul point négatif est que l'hôtel est assez éloigné de toutes les activités, si bien qu'il faut une journée entière pour faire quoi que ce soit. Ce qui n'était pas terrible, je le dis simplement. Nous y retournerons peut-être au printemps prochain... Marianne & Jim

Absolutely Beautiful Resort This is our second visit to this resort and once again it did not disappoint. The cleanliness is on point and then some . The rooms are beautiful with everything you could need . The ala carte restaurants are very good, all of them ,and the buffet always have many many delicious options. The beach is very nice but was quite windy this time so water was very rough. There are 5 pools to choose from 2 have swim up bars. Staff and bartenders are so accommodating and pleasant they really are part of the experience. My only negative would be it is quite far from any and all activities so do anything at all is a full day affair. Which wasn’t awful I’m just saying. Pretty sure we will go back perhaps next spring .. Marianne & Jim

Occidental at Xcaret Destination: Station balnéaire agréable mais qui peut être améliorée

Nous avons apprécié nos vacances mais le resort n'est pas aussi bien que la dernière fois que nous l'avons visité avant le covidisme. Les chambres semblent avoir besoin d'une révision. L'une des personnes de notre groupe avait une lumière cassée. Nos toilettes avaient besoin d'un ajustement mineur. Les serrures des portes étaient difficiles à utiliser et la porte du balcon ne se verrouillait pas du tout. Nous avons trouvé que la qualité de la nourriture avait baissé. Elle est toujours bonne, mai [... lire plus]s elle était extraordinaire la dernière fois. Il y a juste eu une diminution des produits de qualité supérieure et une disponibilité incohérente des produits. Même problème pour les boissons. Pas d'accès aux marques les plus prestigieuses à moins de payer le prix des membres royaux. La dernière fois, nous avons pu en obtenir sur demande. La dernière fois, nous avons pu obtenir de la bière Victoria, mais cette fois-ci, seulement de la Modelo ou de la Corona light. Nous avons dû acheter de la Victoria à l'extérieur de la station et la rapporter. Les boissons étaient différentes d'un bar à l'autre. Vous ne pouvez pas commander un amaretto sour dans un bar et obtenir la même chose dans un autre. Les barmans n'étaient pas formés de la même manière. Nous avions deux jeunes de moins de 18 ans (15 + 16 ans) avec nous et nous avons dû payer le prix adulte, mais ils ont été interdits d'accès aux piscines pour adultes, même s'ils se sont mieux comportés que la majorité des adultes ivres. Si vous facturez des prix pour adultes, les piscines pour adultes devraient être réglementées sur la base du comportement et non strictement de l'âge. Ce n'est pas comme si un comportement indécent était autorisé dans les piscines pour adultes. L'objectif est d'offrir une piscine où l'on ne se fait pas éclabousser ou frapper par des balles, etc. Les adolescents de moins de 18 ans n'ont pas grand-chose à faire le soir. Puisque les prix sont ceux d'un adulte, il faudrait faire un effort pour offrir des divertissements à cette tranche d'âge. Même la salle d'arcade est payante et très chère. Pourquoi ne pas ouvrir la discothèque plus tôt pour tous les âges et passer à 18+ après 23h puisqu'elle n'ouvre pas avant. Ouvrez le bar des sports à tous les âges ou donnez accès à des jeux comme le billard quelque part où ils peuvent l'utiliser. Les déplacements à pied dans ce complexe sont extrêmes. Les navettes avaient l'habitude d'être programmées ici, mais cette fois-ci, il semble qu'elles n'étaient disponibles que lorsqu'elles étaient accompagnées d'un argumentaire de vente. Les bateaux étaient également disponibles pour le parc, mais ils ne le sont plus que pour les stations de niveau supérieur. Ces choses sont décevantes, mais dans l'ensemble nous avons passé un bon moment. Nous avons apprécié le parc, les piscines et l'océan. Le personnel est sympathique et généralement serviable. Personne n'a eu faim et il y avait beaucoup d'aliments qui étaient excellents. Pacos était le meilleur restaurant, le plus constant.

Nice resort but has room for improvement We enjoyed our vacation but the resort is not as good as it was last time we visited pre-covid. Rooms seem like they could use an overhaul. One of our party had a light that was broken. Our toilet needed a minor adjustment. Door locks were finicky and the balcony door didn't lock at all. We found that food has gone down in quality. Still good but it was amazing last time. Just decreases in premium items an inconsistent availability of items. Same issue with drinks. No access to top shelf brands unless you pay royal member pricing. Last time we were able to get it by request. Last time we were able to get Victoria beer but this time only Modelo or Corona light. We had to buy Victoria off resort and bring it in. Drinks were different at each bar. You can't order an amaretto sour at one bar and get the same at another. Bartenders were not trained the same. We had two under 18 (15 + 16) with us and we were charged adult prices yet they were banned from adult pools even though they were better behaved than majority of drunk adults. If you are charging adult prices the adult pools should be regulated based on behaviour not strictly age. It's not like indecent behaviour is permitted in the adult pools.its purpose is to provide a pool where you aren't getting splashed or hit with balls etc. policing based on behaviour would be more fair. There is very little for teens under 18 to do in the evenings. Since adult prices are charged there should be an effort to provide entertainment for this age group. Even the arcade was pay based and highly over priced. Why not open the disco earlier for all ages and then move to 18+ after 11pm since it currently doesn't open till then. Open the sports bar to all ages or provide access to games such has pool somewhere they can use. The walking at this resort is extreme. Shuttles use to be scheduled here but this time it seems they were only available when a sales pitch came with it. Boats use to be available to the park also but now only available for the higher level resort. These things were disappointing, but overall we had a great time. Enjoyed the park, the pools and the ocean. Staff are friendly and mostly helpful. No one went hungry and there was plenty of food items that were great. Pacos was the best, most consistent restaurant.

Secrets Aura Cozumel: Secrects Aura Cozumel

Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour nos vacances. Nous fêtions notre 20e anniversaire. Nous avons fait des folies et avons pris une chambre avec baignoire. L'hôtel était un peu fatigué/désuet mais au moins il était propre. La nourriture, que j'attendais avec impatience, était correcte. Nous avons dû aller en ville pour trouver de la vraie nourriture mexicaine. La plage était correcte - très bonne plongée avec masque et tuba, facile de trouver une chaise longue 2 - nous n'avons pas pas [... lire plus]sé beaucoup de temps autour de la piscine parce que nous avions la chambre avec baignoire... eh, je le referais probablement pas - je n'aime pas beaucoup la chaîne d'hôtels Hyatt - elle m'a dérangé je suppose - c'est la première fois que je vais dans un hôtel réservé aux adultes..

Spent alot of money on our vacation. Celebrating our 20th anniversary. We splurged and got a swim up room. The hotel was a little tired/dated but at least it was clean. The food which I was looking so much forward to was ok. We had to go to into town to get good real Mexican food. Beach was ok -great snorkeling easy to get a lounge chair 2-didn’t spend much time around the pool cuz we had the swim up room..eh would I do it again prob not-I kinda don’t like the Hyatt hotel chain -rubbed me the wrong way I guess-first time ever to an adults only -

Occidental at Xcaret Destination: Le centre de villégiature est immense !

Si vous ne voulez ou ne pouvez pas marcher des kilomètres et des kilomètres toute la journée, n'allez pas à l'Occidental Xcarat. Le complexe est tellement grand qu'il faut trop de temps pour aller d'un endroit à l'autre. J'ai également payé pour un forfait qui comprenait une bouteille de tequila et une corbeille de fruits que je n'ai pas reçue bien que nous ayons demandé presque tous les jours, nous avons trouvé que nous devions faire beaucoup de travail administratif avec Nexus. La lumière ét [... lire plus]ait éteinte dans la salle de bain que nous avons également demandé à faire remplacer et personne n'est venu nous avions une seule lumière dans la douche pour toute la salle de bain. Les boissons sont médiocres. Il n'y a pas d'étagère supérieure et seulement deux types de bière Corona et Mondela, donc si vous n'aimez pas cela, n'allez pas dans ce complexe. Nous avons dû demander à quelqu'un de nous apporter de la bonne bière à l'extérieur de l'hôtel. La nourriture était bonne, le paco tacos était incroyable ! Il y a tellement d'animaux qui traînent, y compris des iguanes de toutes tailles, des cerfs, des singes, des serpents et des scorpions ! Scorpion inattendu ! Le barman s'en est immédiatement occupé pour notre sécurité. Un endroit décent pour aller, c'était propre mais pas le 5 étoiles dont on m'a parlé.

Resort is huge! If you don't or can't walk miles and miles all day long do not go to occidental xcarat. The resort is so big that it takes to much time to get to one place to another. I also paid for a package that included a bottle of tequila and a fruit basket which I did not receive even though we asked almost everyday, we found that we had to do a lot of administrative work with Nexus. The light was out in the bathroom which we also asked to have replaced and no one came we had one light in the shower for the whole washroom. The drinks are sub par. No top shelf and only two types of beer Corona and Mondela so if you don't like those then don't go to this resort. We had to get someone to get us good beer from off resort. The food was good, paco tacos was amazing! There are so many animals hanging about including iguanas of all sizes, deer, monkeys, snakes and scorpions! Unexpected scorpion! The bartender immediately took care of it for our safety. Decent place to go, it was clean but not the 5 star I was told about.

Sandos Playacar Beach Resort: C'était bien...

J'étais enthousiaste à l'idée de retourner dans une station que nous avions appréciée il y a un an, mais j'ai été déçu. J'avais demandé un grand lit, pas au rez-de-chaussée, pas au bord de la piscine. Ils nous ont donné un grand lit mais au rez-de-chaussée près de l'entrée de la piscine. On nous a dit que nous pouvions payer pour passer à une suite, mais nous avons refusé un supplément de 1300 USD. La chambre était fatiguée, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau et il a fallu 4 heures po [... lire plus]ur que quelqu'un les répare. La nourriture et les boissons étaient bonnes, le personnel du hall n'était pas du tout serviable. Les meilleurs restaurants sont les restaurants brésiliens et italiens à la carte. Nous avons séjourné dans la section select réservée aux adultes. La signalisation de la zone doit être améliorée car les enfants viennent constamment dans la zone de plage réservée aux adultes, dans les bars ou à la piscine et les familles se plaignent.

It was OK... Was excited to go back to a resort we enjoyed 1 yr ago but Disappointed. Had requested a king bed, not main floor, not poolside. They gave us the king but on main floor by the pool entrance. Told us we could pay to upgrade to a suite, declined an additional $1300 USD. Room was tired, toilet didn't flush & took 4 hours for someone to fix it. Food and drinks were good, lobby staff not helpful at all. Brazilian and Italian a la cartes best restaurants. We stayed in adult only select section. Signage for area needs to be better as children constantly coming to adult only Beach area or to bars or pool and then families would complain.

Dreams Tulum Resort and Spa: Une station étonnante en tout cas

Pour Alek et moi, c'était parfait Le service était à 100% C'est juste que nous n'avons pas eu la chambre avant 16h30 ? Et quand nous sommes arrivés, ils avaient l'air d'être tous mélangés Ils mélangeaient les noms et les sacs. Après cela, nous avons obtenu notre chambre, qui a commencé à être correcte ? Et c'est loin de l'aéroport

Amazing resort certainly For me and Alek it was perfect The service was 100% It’s just that we din’t get the room until 16:30 ich ? And when we arrived they seamed to be all mixt up They where mixing name and bag. After that we got are room it start to be ok ?? And it’s far from the Airport

Catalonia Royal Tulum: Complexe touristique exceptionnel

Notre voyage au Catalonia Royal Tulum a été extraordinaire. La nourriture est excellente, le resort est propre et que dire du personnel....ils ont TOUS été extraordinaires. Le resort a su gardé un beau cachet des pierres de la sité des Mayas et de la forêt. Le pont qui relie les Villas à la piscine et buffet est simplement magique le soir. Tout est propre et bien entretenu.

Amazing Resort Our trip to Catalonia Royal Tulum was amazing. The food is excellent, the resort is clean and what to say about the staff....they were ALL amazing. Le resort a su gardé un beau cachet des pierres de la sité des Mayas et de la forêt. Le pont qui relie les Villas à la piscine et buffet est simplement magique le soir. Tout est propre et bien entretenu.

Catalonia Royal Tulum: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était fantastique. La nourriture était excellente. Le personnel est formidable et les chambres étaient belles et propres. J'ai été déçue de découvrir à mon arrivée que le buffet n'est ouvert que le samedi pour le dîner. Il faut faire une réservation pour les restaurants et s'ils sont tous complets, il faut commander le room service... ce qui craint quand on a faim. J'aurais aimé avoir un endroit où je puisse aller manger après 17 heures. Par ailleurs, j'ai trouvé que le [... lire plus]s divertissements laissaient à désirer.

Great resort The resort was fantastic. Food was great. The staff is amazing and the rooms were nice and clean. I was disappointed to find out upon my arrival that the buffet is only open for dinner on Saturdays. You need to make a reservation for the restaurants and if they are all booked up you have to order room service...which sucks when you're hungry. I would have liked a place where I can go eat after 5pm. Also, I found the entertainment to be lacking.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Merveilleuse expérience

Le complexe est très pittoresque et charmant. Le personnel est très accueillant et chaleureux. La nourriture était abondante, variée et bien préparée. Les animations au théâtre et au bord de la piscine étaient délicieuses et amusantes. Dans l'ensemble, un voyage merveilleux.

Wonderful experience The resort is very picturesque and lovely. The staff were very welcoming and warm. Food was plentiful, varied and well prepared. The entertainment at the theatre and poolside was delightful and fun. All in all a wonderful trip.

Selection Riviera Cancun: Nous avons passé un excellent moment !

Le complexe était propre et bien entretenu. Le personnel est merveilleux et a rendu le voyage encore plus agréable. Le personnel : EXCELLENT Chambre : EXCELLENT Nourriture : EXCELLENT Personnel du bar : EXCELLENT Divertissement : Pas terrible A la Cartes : Pas terrible La plage : Pas terrible Le personnel d'animation est presque inexistant et lorsqu'il est présent, il fait vraiment bouger les foules, je suis donc surpris qu'il n'y en ait pas plus. Les repas à la carte et l'ambiance s [... lire plus]ont excellents, mais de nombreux restaurants ne sont pas ouverts ou ont des horaires décalés s'ils accueillent des mariages. Je n'ai pas aimé le fait que l'on ne puisse pas réserver ses plats à la carte. Je ne suis pas en vacances pour faire la queue. La plage est horrible mais je n'y suis pas allé pour la plage donc cela ne m'a pas dérangé le moins du monde. Le bar à mojito était très sympa et c'est un endroit idéal pour aller boire un cocktail après le dîner. Je dois dire que le personnel a dépassé toutes mes attentes (Carlos, Bettyna, Blanca, Jose, Gio, Alex, Javier et Camal). Je vous remercie !

Had a great time! The resort was clean and well maintained. Staff are wonderful and definitely made the trip that much better. Staff: GREAT Room: GREAT Food: GREAT Bar Staff: GREAT Entertainment: Not so great A la Cartes: Not so great Beach: Not so great Entertainment staff is almost non-existent and when they were around they really get the crowd going so I am surprised there is not more. The a la carte meals and ambiance are great but many of the restaurants are not open, or have staggered schedules if they have wedding parties. I did not like that you could not reserve your a la cartes. I am not on vacation to wait in a line. The beach is terrible but I didn't go for the beach so it didn't bother me in the least. The mojito bar was so nice and a great place to go after dinner for a cocktail. I have to say the staff surpassed all my expectations (Carlos, Bettyna, Blanca, Jose, Gio, Alex, Javier, and Camal). Thank you!