Our Verified Customer Rating 4.3

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Senator Puerto Plata Hotel: D'une manière générale, le centre de villégiature est fantastique

Nous sommes rentrés hier et la station elle-même n'a pas pu être gardée plus propre. Il y a toujours des employés qui travaillent à l'intérieur et à l'extérieur. Le personnel est tellement gentil et essaie toujours de satisfaire tout le monde. À la piscine, il y a un groupe qui est très divertissant, qui vous garde actif et qui vous fait rire. La nourriture est vraiment excellente, avec une grande variété, même si j'ai été un peu malade un jour, mais c'est le propre des îles. Un pharmacien résid [... lire plus]

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Riu Emerald Bay: grand

la station est très propre, la nourriture semble se dégrader, les bars ne servent pas de boissons 5 étoiles, les piscines sont froides à l'exception du swim up bar, ils entrent et ne sortent jamais en créant de l'eau chaude, il y a quelques membres du personnel qui ne font pas grand chose, ils signifient YOU ex. view c'était notre 13ème fois à Em Bay et nous l'aimons beaucoup

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Riu Palace Antillas: Grandes vacances

Le Riu Palace Antillas était formidable. Nous avons passé un séjour fabuleux. Je me suis rendu compte qu'il ne faut jamais lire les commentaires. Il n'y avait absolument rien de négatif dans cet hôtel. Je donne à cet hôtel la note de 5 dans toutes les catégories et je suis très exigeant. Le personnel était très sympathique, il se mettait toujours en quatre pour nous aider, il souriait toujours et faisait la conversation. La plage était incroyable, se promener sur la plage était à couper le  [... lire plus]

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Gill123  - 

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Riu Flamingos: Des vacances parfaites

Hôtel de grande qualité où tous les services et besoins sont pris en charge. La nourriture et l'alcool sont de première qualité et il y a beaucoup de divertissements et d'activités nocturnes. L'hôtel a été nettoyé en permanence et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Un hôtel à ne pas manquer !

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Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature

Cela valait bien les 90 minutes de route jusqu'à Ocho Rios. L'hôtel est situé sur une belle plage, la nourriture, les boissons, les barmans, les serveurs, le personnel de ménage, etc. sont excellents. Lits confortables, chambre assez grande. Rien à redire !

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Riu Republica: C'était bien

L'hôtel est plus grand que ce à quoi je m'attendais. J'ai été déçue par les restaurants car sur 8-9, seuls quelques-uns étaient à la carte, tous les autres ressemblaient à des buffets. Ce serait bien d'aller manger dans une ambiance un peu particulière et d'être servi. Pas de problème avec la propreté de l'hôtel A part les jeux d'ivrognes en milieu d'après-midi avec tous les 18-25 ans, pas beaucoup de jeux ou de choses pour faire bouger les gens de leur chaise de piscine, surtout dans l [... lire plus]

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Madds04  - 

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Riu Santa Fe: Belle station balnéaire

Les piscines étaient chaudes et toujours propres, l'hôtel était impeccable et la femme de ménage était géniale, aucun problème. Les piscines étaient chaudes et toujours propres, l'hôtel était impeccable et la femme de chambre était géniale, aucun problème à ce niveau. La nourriture était bonne et le personnel très sympathique, sauf le directeur qui était un peu grossier et très strict. Je recommande d'aller en ville où se trouve la marina, un grand centre commercial pour faire du shopping et bea [... lire plus]

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Audrey 80  - 

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Riu Palace Pacifico: Un lieu de villégiature fantastique

Restauration : Toutes les salles à manger étaient fabuleuses, qu'il s'agisse du buffet ou de la cuisine raffinée. Le personnel était amical mais très professionnel. La nourriture était excellente. Hébergement : Très propre et confortable. Les femmes de ménage sont formidables. Piscine et plage : Très propres et soignés. Nombreux salons. Le personnel sympathique nous a bien approvisionnés en boissons fraîches. Divertissement : Tous les divert [... lire plus]

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Brian52  - 

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Riu Guanacaste: Complexe touristique exceptionnel

Le complexe était dans un état impeccable, du terrain aux chambres en passant par les salles de bains. Tout le personnel était très serviable et amical et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour que nous passions un excellent moment. La nourriture était absolument fantastique et il y en avait pour tous les goûts.

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Riu Montego Bay: mise à jour nécessaire

La chambre d'origine était sombre et sentait le renfermé, elle a été surclassée (moyennant un supplément) pour une vue sur l'océan, un très grand balcon mais seulement deux chaises en plastique, j'aurais aimé des chaises longues ou même un hamac, cela aurait fait une énorme différence. La piscine était très grande et propre, la nourriture dans les restaurants de spécialités était moyenne, grand choix dans le buffet, les employés étaient fabuleux. L'hôtel est bien situé si vous souhaitez vous  [... lire plus]

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Riu Palace Macao: Magnifique centre de villégiature !

Le terrain, la plage, les piscines, les bars et toutes les toilettes sont très propres. La nourriture était excellente et très variée. Il fallait partir tôt pour avoir une place décente au bord de la piscine. Les boissons ne manquent pas. Beaucoup de jeux quotidiens au bord de la piscine et sur la plage si vous le souhaitez.

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Riu Republica: Station balnéaire intéressante !

Nous sommes allés 11 fois en République démocratique du Congo. Le Riu Republica est un joli complexe réservé aux adultes. Ce que nous avons aimé : Le complexe est nouveau, très propre. Les chambres sont très confortables et lorsque nous avons eu un petit problème avec les toilettes, le personnel est venu immédiatement pour le réparer. Tout le personnel était très serviable et prompt à aider. La plage était très propre ainsi que toutes les zones de la piscine. Quelle que soit l'heure à laquelle [... lire plus]

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Riu Montego Bay: Voyage en famille - 2018

J'ai emmené ma famille en vacances au RIU Montego Bay. Nous étions quatre, mon mari et moi, et nos deux filles. Nous sommes arrivés le vendredi soir et l'enregistrement a été très rapide et facile. On nous a donné deux chambres côte à côte, dans le bâtiment 4. Au début, nous avons pensé "Wow, quelle longue marche, mais ce n'était pas le cas... pas du tout" et la marche est ce dont vous avez besoin après un gros repas au buffet ou dans les restaurants. Les chambres étaient propres, datées, mais l [... lire plus]

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Riu Playa Blanca: N'est pas conforme à la publicité

Malheureusement, ce Riu manquait d'un élément fondamental pour un classement élevé, le SERVICE. Il y avait un manque évident de personnel dans ce complexe, ce qui a conduit à un service médiocre, à un mauvais entretien et à des installations sales. On peut dire que c'était autrefois un bel endroit, mais à moins qu'ils ne réinvestissent de l'argent et n'embauchent plus de personnel, il est en train de dégringoler. 3 étoiles - dommage !

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Riu Palace Punta Cana: Très bonne station

Tout était très bien sauf que la chambre n'a pas été réapprovisionnée en bouteilles d'eau, ce qui a provoqué le mal des voyageurs l'avant-dernier jour des vacances. A part cela, c'était très bien. Je ne recommanderais l'hôtel que si l'assurance d'avoir de l'eau potable était donnée.

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Senator Puerto Plata Hotel: Accessible aux fauteuils roulants

Je suis en fauteuil roulant, mais je peux aussi utiliser mon déambulateur sur de courtes distances, mais il n'y a pas beaucoup de courtes distances. Nous avons voyagé. Les allées étaient en bon état et assez plates. Il y a plusieurs chambres au rez-de-chaussée qu'il faut demander à l'avance. Les toilettes se trouvaient juste derrière la porte, ce qui n'était pas bien ! Il n'y a que deux salles de bains sur le site. Les cabines les plus grandes sont équipées de bonnes pinces. Attention, le sol es [... lire plus]

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Rockwell Tank  - 

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Riu Republica: Notre séjour au Riu Republica République dominicaine

Il y a beaucoup de points que je voudrais aborder. Tout d'abord, l'hôtel lui-même était très bien, la chambre était propre et agréable, mais notre balcon faisait face à la laverie, ce qui était bruyant et n'était pas la meilleure chose à voir. L'ensemble de l'hôtel est très bien et il est facile de se déplacer, il suffit de marcher car il s'agit d'un grand complexe. Le terrain était propre mais j'ai pensé qu'il fallait faire plus attention à nettoyer les tasses, les assiettes et les détritus  [... lire plus]

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Senator Puerto Plata Hotel: Un bon moment pour le prix

J'ai lu beaucoup de mauvaises critiques sur ce complexe et quelques bonnes, je vais commencer par les bonnes Pour : la nourriture était fantastique, la piscine était belle et le complexe était exceptionnellement propre et bien entretenu. Le personnel est formidable et toujours prêt à aider. Inconvénients : le climatiseur ne fonctionnait pas et les chambres sentaient fortement la moisissure. L'odeur était presque insupportable. Les boissons alcoolisées étaient des déchets de fond de rayon et de [... lire plus]

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Riu Palace Costa Rica: Magnifique centre de villégiature !

L'hôtel lui-même était très haut de gamme, avec une décoration moderne et des touches d'élégance dans tout l'établissement. Nous avons été ravis de découvrir que notre chambre était magnifiquement décorée, spacieuse, qu'elle comprenait non seulement une grande douche à l'italienne, mais aussi une baignoire jacuzzi, un balcon privé, un mini-bar avec un réfrigérateur bien rempli. Cette chambre était nettoyée tous les jours et les distributeurs du réfrigérateur et du mini-bar étaient régulièrem [... lire plus]

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KenR  - 

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Senator Puerto Plata Hotel: Fermeture de l'hôtel dans un mois - Vendu à Senator Resorts

Dans l'ensemble, le centre de villégiature était bien. Le plus gros problème était que les gens de la station sœur venaient et utilisaient la nôtre. Cela entraînait un service médiocre et de longs temps d'attente. Il nous a fallu trois jours pour obtenir des serviettes de plage. L'internet GRATUIT n'a pas fonctionné pendant 3 jours et demi. Comme tout le monde sera au chômage dans un mois, car les nouveaux propriétaires vont rénover et rouvrir en novembre, certains travailleurs n'étai [... lire plus]

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