Memories Cayo Largo: Chambre double avec vue sur l'océan

L'hôtel en général a tout ce dont vous avez besoin, malheureusement il est très démodé et a besoin d'une grande rénovation. La plage en face de l'hôtel a de belles vagues où vous pouvez faire du body surf, en marchant un peu plus loin vous trouverez la plage nudiste, qui n'est pas pour tout le monde, mais que vous pouvez visiter par votre propre choix. En marchant encore un peu plus loin, vous trouverez des plages de rêve, alors prenez de l'eau et des sandwichs et passez une merveilleuse journée [... lire plus] loin de la foule. Tout le monde à l'hôtel est très sympathique et accueillant, la formule tout compris permet de se promener sans se soucier d'apporter de l'argent avec soi. En ce qui concerne la nourriture, il y a certainement des améliorations à apporter, même si je pense que le chef essaie de faire de son mieux, à partir de ce qu'il reçoit.

Ocean View Double room The hotel in general has everything what you need, unfortunately it is very outdated and needs defenitily a big renovation. The beach in front of the hotel has nice waves where you can body surf, walking a bit further you will meet the nudist beach, which isn't for everybody, but can be visit by your own choice. Walking even more further you will find beaches your dream off, so better pack some water and some sandwiches and spend a wonderful day fare from the crowd. Everybody at the hotel is very friendly and accomodating, the all inclusive package makes it easy to walk around without worrying to bring any money with you. Foodwise there are defenitly some strong improvements recommended, even do I believe the chef tries to do his best, from what he gets delivered.

Melia Jardines del Rey: Nous avons passé un excellent moment !

La nourriture était correcte, c'est la première fois que je vais dans un centre de villégiature où l'on ne met pas d'étiquette sur les aliments au buffet. Le personnel était merveilleux. Les chambres étaient propres et les femmes de chambre formidables et serviables. Les chariots étaient bons aussi, mon endroit préféré pour manger était le restaurant de midi à côté de la piscine qui avait le meilleur poulet et les meilleures frites. Les piscines étaient propres.

Had a great time! The food was alright it was the first resort I have been to that they did not label the food at the buffet. The staff were wonderful. The rooms were clean and maids were great and helpful. The al a carts were good to, my favorite place to eat was the lunch restaurant beside the pool that had the best chicken and fries. Pools were clean.

Melia Jardines del Rey: Séjour d'une semaine au Melia Resort

Notre séjour d'une semaine s'est plutôt bien passé. Nous avons eu un problème avec les toilettes qui ne fonctionnaient pas lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, mais il a été résolu dans les 4 heures. Les chambres étaient confortables et propres. Les restaurants étaient nombreux et offraient beaucoup d'options. Le complexe est très étendu. Il y a beaucoup à faire à pied ou en voiturette de golf. Le temps n'a pas été aussi coopératif que nous l'aurions souhaité, avec quelques jours très [... lire plus] venteux et pluvieux. La piscine était verte à plusieurs endroits et avait besoin d'être nettoyée. La plage est vaste et magnifique. Dans l'ensemble, nous en avons eu pour notre argent et nous recommanderions l'hôtel et la région de Cayo Coco à tout le monde.

Good week stay at Melia Resort Our week stay was pretty good. We had an issue with the toilet not working when we arrived into our room but was resolved within 4 hours. The rooms were comfortable and clean. The restaurants were large and offered many options amongst them all. The resort is huge a spread out. Lots of walking or you could take a golf cart ride. The weather was not as cooperative as we would have liked with some very windy and rainy days. The pool was green in many areas and needed to be cleaned. The beach is vast and amazing. Overall we got what we paid for and would recommend the Hotel and area of Cayo Coco to anyone.

Melia Peninsula Varadero: Problèmes

Nous venons de rentrer de la péninsule de Melia hier. Nous sommes arrivés tard dans la nuit, bien sûr notre avion a été retardé, donc notre seule option était le snack bar, le personnel est très sympathique, nous avons été les premiers à commander, nous attendons donc notre nourriture et d'autres personnes arrivent et commandent, nous sommes assis là à attendre notre nourriture et tout le monde a reçu leur nourriture avant nous, 5 tables pour être exact. Je suis allé voir quel était le problème  [... lire plus]et j'ai découvert qu'ils l'avaient laissé dans le four et l'avaient brûlé et qu'ils nous avaient oubliés. Ce n'était que le début, nous sommes finalement arrivés à notre chambre, elle était très propre mais faisait face à un chantier de construction et le lit était si dur qu'il était impossible d'y dormir. Ils ont apporté un autre matelas mais cela n'a pas aidé. J'ai donc pris les coussins de la banquette et je les ai mis sur le lit. Nous avons dû attendre quelques jours pour obtenir une autre chambre, mais il ne nous restait que deux jours, je n'avais pas envie d'emballer à nouveau mes affaires, alors j'ai accepté l'inconfort. Je pense que j'ai passé le plus clair de mon temps au service clientèle, qui était lui aussi très amical. Nous avons également dû éteindre le climatiseur à cause de l'odeur d'égout qui s'en dégageait, mais à chaque fois que la femme de ménage passait, elle le remettait en marche, car l'odeur était insupportable. Mon mari a attrapé une sorte de virus comme beaucoup d'autres clients. Beaucoup de gens toussaient. Sur une bonne note, les dames du bar de la piscine étaient si amicales et fantastiques et les dames du buffet aussi. Je recommande vraiment d'aller au restaurant italien, c'était très bon. Si vous allez au bar du hall, il y a beaucoup de monde quand vous commandez votre boisson, vous commandez le double et il faut attendre un moment avant d'en avoir une autre.

Problems We just returned from melia peninsula yesterday. We arrived late at night of course our plane was delayed so our only options was the snack bar, the staff are very friendly we were the first ones to order so we are waiting for our food and more people arrive and order we are sitting there waiting for our food and everyone received their food before us 5 tables to be exact. I went up to see what the problem was and found out they left it in the oven and burnt it and forgot about us. not impressed. That was only the beginning we finally got to our room it was very clean but faced a construction sight and also the bed was so hard you couldnt sleep on it. So we moved to another room and the bed the same thing, they brought in another mattress but it didnt help so I took the cushions from the love seat and put them on the bed. We had to wait a couple of days for another room but only had 2 days left, I didnt feel like packing up my belongings again so I put up for the discomfort. I think I spent most of my time at customer service, they too were very friendly. We also had to shut off the air conditioner because of the sewage smell coming from it, but every time the maid came in she would turn it on the smell was unbearable. My husband caught some kind of virus as well as many other guests. A lot of people coughing. On a good note the ladies at the pool bar were so friendly and fantastic and the ladies at the buffet as well. I really recommend going to the Italian restaurant it was pretty good. If you go to the lobby bar it gets pretty busy when you order your drink order double it takes a while to get another.

Paradisus Princesa Del Mar: Déçue, elle a su en tirer le meilleur parti

C'est la cinquième fois que nous réservons avec tripcentral et cela a toujours été une bonne expérience et nous continuerons. C'était la première fois que nous volions avec Sun Wing, nous étions un peu sceptiques au début car certaines critiques que nous avons lues n'étaient pas bonnes, mais ce fut une bonne expérience pour nous. L'hôtel. Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre n'était pas prête. Il est compréhensible que l'enregistrement se fasse à 16 heures, mais plus loin dans l'articl [... lire plus]e, nous expliquerons pourquoi c'était frustrant. Le terrain était très beau et le jardinier était le meilleur. La chambre était propre mais nous avons remarqué lors de l'enregistrement qu'on nous avait donné le niveau du sol et nous avons vu un couple plus âgé, dont l'un en fauteuil roulant, qui devait monter les escaliers jusqu'à leur chambre, ce que nous avons trouvé inacceptable. Pour la taille de l'hôtel, le restaurant buffet est très petit et certaines personnes qui vous servent ne sont pas très accommodantes : quelques matins, nous avons attendu une demi-heure pour avoir du café et de l'eau, et lorsque nous avons demandé certaines choses, on nous a dit qu'il n'y en avait plus. Le hall d'entrée était également de petite taille et là aussi il fallait attendre au moins une demi-heure avant d'être servi. Nous avons voyagé avec notre fille dont la clé de chambre n'a pas fonctionné à trois reprises pour entrer dans la chambre, à un moment donné nous avons appelé et la dame nous a raccroché au nez, puis lorsque nous avons rappelé, personne n'a répondu. J'ai marché jusqu'au hall. J'ai marché jusqu'au hall et la fille de la réception m'a dit que c'était notre faute si la clé ne fonctionnait pas. Les événements organisés le soir n'étaient jamais à l'heure, ils devaient commencer à 9 heures et ont commencé entre 9 h 30 et 10 heures. Il y avait un restaurant à l'extérieur que nous avons visité plusieurs fois et on nous a toujours dit que la moitié des articles sur la liste n'étaient pas disponibles. Dans certaines parties du complexe, il n'y avait plus de vin blanc. Les restaurants dans lesquels nous avons dû réserver étaient bons et la plupart du personnel était agréable, mais dans certains endroits, il y avait une barrière linguistique. La plage était agréable et il y avait toujours quelqu'un qui vous demandait si vous aviez besoin d'une chaise. La piscine était très fréquentée et il fallait toujours chercher un siège ou en demander un car les gens réclamaient les sièges très tôt le matin en mettant leurs serviettes sur les chaises. Dans l'ensemble, nous avons tiré le meilleur parti de nos vacances mais ce n'était pas ce que nous avions lu. Nous sommes heureux de ne pas avoir pris la chambre avec le jacuzzi car beaucoup de gens disaient qu'il ne fonctionnait pas. Notre réfrigérateur était rarement rempli, nous devions appeler et demander certains jours du café mais pas de sucre et vice versa. Le jour de notre départ, nous avons libéré la chambre à midi et alors que nous attendions le groom, la femme de chambre entrait dans notre chambre pour la nettoyer. Notre guide touristique sur le chemin du retour à l'aéroport ne parlait pas anglais. Nous retournerons visiter Cuba, mais pas dans ce complexe. Le meilleur de ce complexe était l'aménagement paysager et le jardinier. Je pense qu'ils doivent se pencher sur leur gestion et la façon dont ils sont dirigés. Nous avons rencontré un homme d'un certain âge qui nous a dit qu'il y allait depuis 7 ans et que ces deux dernières années, l'hôtel s'était vraiment dégradé. Il devrait y avoir une carte d'évaluation des clients lorsque vous quittez l'hôtel afin que vous puissiez leur donner votre avis sur ce qu'ils peuvent faire pour que l'hôtel devienne le meilleur. Je sais que ce n'est pas la faute de Trip Central mais j'espère que vous tiendrez compte de ce retour d'expérience si d'autres clients potentiels se renseignent sur cette station. Je vous remercie Christie Steadman

Disappointed but made the best of it Working with Jennifer was great this is our 5th time booking with tripcentral and it has always been a great experience an we will continue. This was our first time flying with sun wing we were a bit skeptic at first cause some reviews we read were not good but it was a good experience for us. The hotel. when we first arrived our room was not ready understandable check in is at 4pm however later on in the review it will explain why this was frustrating. The grounds were very nice the gardener was the best. The room was clean however we did notice when we checked in that we were given ground level and we then saw a older couple one of them in a wheelchair having to go up stairs to their room which we found not acceptable. It is a very big resort however i think it lacks in management.For the size of the resort the buffet restaurant is very small and some of the people who serve you are not very accomadating a few mornings we waited half an hour for coffee and water and then when asking for certain things we were advised there was no more. The lobby was small in size as well and there again you needed to wait at least half an hour to be served. We traveled with our daughter who's room key would not work 3 different times to get into the room at one point we called and the lady hung up on us then when we called back no one answered. I walked up. To the lobby and the girl at the front desk advised me that it was our faul the key did not work. The events that were put on at night were never on time supposed to start at 9 and started between 930 and 10. They had a outside restaurant that we visited a few times and were always told that half the items on the list they were out of. In certain areas of the resort they ran out of white wine. The restaurants we had to make reservations in were good and most of the staff was pleasant however in major areas there was a language barrier. The beach was pleasant and you always had someone asking you if you needed a chair the pool areas was very busy and you always had to look for a seat or ask for one as people claimed the seats very early in the morning by putting their towels on the chairs All and all we made the best of our vacation however it was not what we had read about we are glad we did not take the room with the hot tub as a lot of people were saying they did not work. Our fridge rarely got filled up we had to call and ask certain days coffee was left but no sugar and vice versa. The day we left we vacated the room at noon and as we were standing waiting for the bell boy the maid was going into our room to clean it that is why i cannot understand why they make people wait until 4pm to check in. Our tour guide on the way back to the airport could not speak English. The airport was great we had no issues at all.We will go back and visit cuba however not at this resort The best thing about this resort was the landscaping and the gardener. I think they need to look into there management and the ways it it run. We ran into a older gentlemen who said he has been going there for 7 years and in the last 2 years it really went downhill they should have a customer reiview card when you leave so you can give them feed back on what they can do to make their resort number one. I know this is not trip central fault however i hope you take this feed back into consideration if any other potential clients ask about this resort. Thank you Christie Steadman

Melia Marina Varadero: Réservez le niveau pour améliorer votre expérience !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour de cinq nuits en tant qu'hôtes de niveau au Melia Marina. Le personnel a été le meilleur - très amical, travailleur et serviable. Ils étaient toujours souriants. Je suis allée à Cuba avec peu d'attentes concernant la nourriture et j'ai été agréablement surprise, même si je pense que l'expérience aurait été différente si nous n'avions pas été surclassés au niveau. En tant que clients Level, nous pouvions prendre tous nos repas dans le restaurant exclus [... lire plus]if Level et les commander à partir d'un menu. Nous n'avons jamais eu à manger au buffet. Le menu n'a pas changé, mais la nourriture était pour la plupart très bonne et toujours joliment présentée. Nous avons particulièrement apprécié le "café au lait", les œufs Bénédicte, le Fish & Chips, tous les plats de poisson, et notre plat préféré était le Latin A la cart. Oscar et Juliet nous ont réservé immédiatement un plat à la carte chaque soir. Le restaurant Level surplombe la marina et, sur le balcon ouvert, on a l'impression d'être sur un bateau de croisière au port. Nous avons toujours aimé observer l'activité de la marina. La chambre était très propre et décorée avec goût. Je n'ai pas donné toutes les notes pour le sommeil parce que certaines nuits, l'air conditionné était trop fort ! Quelle drôle de chose que de se plaindre dans un pays chaud. Les piscines étaient belles et propres, et nous trouvions toujours une chaise longue. Nous avons passé nos journées au bord de la piscine car la plage était trop venteuse pour nous, mais elle était magnifique. La marche pour aller à la plage et en revenir était très courte et passait par un pont piétonnier. Ceux qui avaient besoin d'un ascenseur pouvaient être conduits à la plage par Bosch dans la voiturette de golf pour 6 personnes. Nous avons apprécié les divertissements suivants : étirements matinaux à la plage, jeux au bord de la piscine, échecs en plein air et groupes musicaux le soir dans le hall. Le wi-fi était gratuit dans notre chambre Level. Le service était bon dans le restaurant Level et dans le hall de l'hôtel, mais irrégulier dans notre chambre. Si vous n'êtes pas client de l'hôtel Level, je crois qu'il vous en coûtera 1 cuc par heure de connexion Wi-Fi. Bien que j'aie vraiment apprécié mon séjour, il y a deux choses qui pourraient être améliorées. Le service de boissons chaudes à la carte (à l'exception du Level) était inexistant, et souvent les plats du menu n'étaient pas disponibles. Je me sentais toujours désolée pour le personnel qui devait me dire "c'est cassé" ou "il n'y a pas d'eau chaude pour le thé", etc. Deuxièmement, j'ai eu l'impression que l'endroit se délabrait lentement - j'avais entendu dire que l'hôtel avait cinq ans d'âge. Tous les objets fixés au mur dans notre salle de bain étaient mal fixés. Les toilettes pour dames au niveau de la piscine ont failli se renverser sur moi. Ces deux petites choses sont le reflet de la direction et non du merveilleux personnel qui travaille jour après jour au service des clients. Ne connaissant pas l'espagnol, nous avons eu quelques difficultés. Les menus et les informations étaient rédigés en espagnol, en anglais et en français. Le personnel a fait de son mieux pour communiquer avec nous, et certains d'entre eux étaient multilingues - bravo à eux !

Book the Level to upgrade your experience! We really enjoyed our five night stay as Level guests at Melia Marina. The staff were the best part- very friendly, hardworking and helpful. They were always smiling. I went to Cuba with low expectations about the food, and came away pleasantly surprised, though I think the experience would have been different if we had not upgraded to the Level. As Level guests, all meals could be eaten at the exclusive Level restaurant, and ordered from a menu. We never had to eat brave the buffet. The menu didn't change, but the food was for the most part very good and always beautifully presented. In particular we enjoyed the "coffee with milk", Eggs Benedict, Fish & chips, all fish dishes, and the Latin A la cart was our favourite. Oscar & Juliet booked us immediately for an A la cart each night. The Level restaurant overlooked the Marina, on the open balcony it felt as if we were on a cruise ship in port. We always enjoyed watching the marina activity. The room was very clean and tastefully decorated. I didn't give it full marks for sleep because some nights the air conditioning was too much! What a funny thing to complain about in a warm country. The pools were beautiful and clean, and we always found a lounge chair. We spent our days by the pool as the beach was too windy for us, but the beach did look beautiful. The walk to and from the beach was very short across a foot bridge. Those who needed a lift could be driven to the beach by Bosch in the 6 person golf cart. Entertainment we enjoyed: morning stretching at the beach, poolside games, outdoor chess, and evening bands in the lobby. Wi-fi was complimentary with our Level room. It was good service in the Level restaurant and hotel lobby, but patchy in our room. If not Level guests, I believe they were charging 1 cuc per hour of Wi-Fi. Though I really enjoyed my stay, there were two things that could be improved upon. Hot beverage service in the a la carte (aside from the Level) was non-existent, and often menu items were not available. I always felt sorry for the staff who had to tell me "its broken" or "there is no hot water here for tea", etc. The second is a feeling of the place heading towards slow disrepair- I had heard the resort is five years old. All wall mounted objects in our bathroom were loose. One ladies toilet on the pool level actually almost tipped over on me. These two small things reflect on management not the wonderful staff working day in and out serving the guests. Not knowing Spanish, we struggled a minor amount. Menus and information were written in Spanish, English and French. The staff tried their best to communicate with us, and some of them were multilingual - koodos to them!!

Melia Marina Varadero: Excellent séjour !

J'ai adoré le bar du hall, les cappuccinos, les animations et la vue sur la marina. Le personnel était très sympathique, la plage magnifique. La piscine était un peu froide. Il n'y a pas trop de monde dans ce complexe, mais il n'est pas non plus trop calme. Il est fortement recommandé de visiter La Havane, à environ 2 heures de route, soit en bus, soit en louant une voiture. La nourriture était comestible mais pas la meilleure. Ils ont vraiment besoin de sauce piquante !

Great stay! Loved the lobby bar..great cappuccinos, entertainment and view of the marina. Staff were very friendly, beautiful beach. Pool was a little chilly. Not too crowded at this resort but not too quiet. Highly recommend seeing Havana, about 2 hour drive, either bus or car rental. Food was edible but not the best. They really need some hot sauce!!

Melia Jardines del Rey: Great Resort ☆☆☆☆†

Le complexe est grand et bien entretenu. Les toilettes publiques sont régulièrement nettoyées par une femme de ménage. Le service dans tous les bars est rapide et tout le monde est très aimable. Les toilettes des chambres pourraient être mieux équipées. Le service de serviettes de plage pourrait être amélioré, bien que les gens aient tendance à en abuser. J'ai gardé les mêmes serviettes toute la semaine, elles vont sur les chaises de plage, comment peuvent-elles être sales ? Je les ai séchées s [... lire plus]ur le balcon. BE A C H is S P E C T A C U L A I R E ! 😠La nourriture est répétitive 😠Recommandation : 1 semaine maximum. Le divertissement est bon.

Great Resort ☆☆☆☆ The Resort is big & well kept. Public washrooms have a standby maid in each one cleaning regularly. Service at all the bars is quick & everyone so friendly. Washrooms in rooms could use better plumbing. BeachTowel service could improve, although people tend to abuse. I kept same towels all week, they go on beach chairs, how dirty can they get!!! I dried them on balcony. BE A C H is S P E C T A C U L A R! 😍 Food is repetitive 😏 Would recommend 1 week maximum. Entertainment is good.

Melia Peninsula Varadero: Station balnéaire Sweet Resort

Je me suis envolée avec ma fille le jour de ses 18 ans pour profiter de 10 jours d'une magnifique escapade à la plage. Et c'est ce que nous avons fait ! L'hôtel, les chambres et le terrain sont bien entretenus. Le personnel est si gentil, toujours souriant et serviable. La nourriture est abondante pour ceux qui ne sont pas difficiles à manger et parfois très savoureuse Merci à Jose au restaurant japonais à la carte, à Enrique au bar du hall et à tant d'autres pour avoir rendu notre voyage  [... lire plus]si agréable ;)

Sweet Resort I flew out with my daughter on her 18th birthday to enjoy 10 days on a magnificent beach getaway. And that’s what we had! The hotel, room & grounds are well kept. The staff is so sweet, always smiling & helpful. Plenty of food for the non picky eaters & quite flavourful in some instances Thank you to Jose at the Japanese a la carte, Enrique at the lobby bar & so many more for making are trip sweet ;)

Paradisus Princesa Del Mar: Pas ce que l'on attend d'un complexe 5 étoiles

Le complexe n'était pas ce que nous attendions d'un hôtel 5 étoiles. Je sais que c'est Cuba, mais j'ai séjourné dans des hôtels 4 étoiles à Cuba qui étaient meilleurs. La plage était belle, le complexe lui-même était beau. Malheureusement, le service et la nourriture étaient tous deux mauvais. Le représentant de Sunwing. Nous avons été déçus. Nous avons été déçus.

Not what you expect for a 5 star resort The resort was not what we expected for a 5 star hotel. I know it’s Cuba but I have stayed at 4 star resorts in Cuba that were better. The beach was nice the resort itself was nice. Unfortunately the service and food were both bad. The sunwing rep. Misinformed us on an excursion. We were disappointed.

Sol Rio de Luna y Mares: Un endroit merveilleux !

Plage extraordinaire. Personnel très gentil et très vermoulu. Certaines chambres sont rénovées, d'autres sont anciennes, mais tout est très propre. Les repas sont corrects, rien d'extravagant, mais chacun y trouvera son compte. Activités tous les jours.

Wonderful place! Amazing beach. Very nice and worm personnel. Some rooms are renovated, some are old, but everything is very clean. Meals are ok, nothing fancy, but everyone will find something on his taste. Activities every day.

Melia Jardines del Rey: Incroyable

C'est notre deuxième séjour de deux semaines au cours des deux derniers séjours à Cuba. Nous avons fait de ce complexe notre lieu de vacances privilégié. Tout, de nos chambres douillettes à notre cappuccino matinal, en passant par la plage de sable blanc poudré, est parfait pour notre séjour. Le personnel nous attend de pied ferme à la réception, dans les salles à manger, à l'animation, au bord de la piscine... Nous ne pouvons pas en dire assez... Nous sommes très satisfaits !

Amazing This is our second two week stay in the last two stays in Cuba. We are making this resort our go to vacation spot. Everything from our cosy rooms to our morning cappuccino ,to baby powder white sand beach is perfect for our stay. The staff wait on us hand and foot from the front desk,dining rooms, entertainment,poolside...cannot say enough..so pleased!

Melia Cayo Santa Maria: Excellent centre de villégiature !

La nourriture était celle à laquelle on s'attend à Cuba... je me suis contentée de fruits, de fromage et de pain, et bien sûr de délicieuses omelettes, de frites et d'excellents cafés ! Oh oui...du bacon croustillant à la piscine/au snack-bar ! La plage n'est qu'à quelques pas des piscines, le long d'une promenade qui mène à une plage très grande, avec ce qui doit être des centaines de chaises et de cabanes ! Même autour des piscines, nous n'avons jamais eu à nous inquiéter de ne pas avoir d [... lire plus]e chaise ! Le personnel de la piscine nous apportait toujours des chaises là où c'était nécessaire. Le personnel du bar nous remplissait toutes les 10-15 minutes si nous le souhaitions lol ! Il y a les activités habituelles de la piscine, le personnel était tous géniaux. J'ai également aimé le fait qu'il y ait une piscine pour enfants dans une zone plus calme, ce qui serait parfait pour notre plus jeune enfant (si nous devions faire un voyage en famille !) Notre plat à la carte préféré était le plat méditerranéen, dont chaque morceau était délicieux. Et le Tex mex était bon aussi ! D'autres personnes nous ont dit qu'elles avaient essayé les autres cartes et qu'elles ne les avaient pas appréciées. Le terrain est bien entretenu et les jardiniers et le personnel d'entretien sont très polis. La piscine était propre et, chaque matin, les employés passaient l'aspirateur et nettoyaient les terrasses. Les chambres sont manifestement bien utilisées, avec un décor vieillot, mais elles sont propres et très spacieuses ! Pour moi, il est important que les salles de bains soient étincelantes de propreté, et la nôtre l'était tous les jours ! Nous avons séjourné dans le bâtiment 300, et nous avons adoré le fait qu'il soit facile de se rendre à pied à la piscine. Pendant que nous étions à la piscine, nous pouvions utiliser les toilettes du hall ou faire quelques pas de plus pour rejoindre notre propre chambre. Nous retournerions sans aucun doute dans ce complexe, mais j'apporterais plus d'en-cas. La nourriture n'est pas la raison pour laquelle nous allons à Cuba, et je pense que la plupart des gens le comprennent. Je dois mentionner que cet hôtel est annoncé comme étant à environ 90 minutes de l'aéroport de Santa Clara... mais le transfert prend beaucoup plus de temps que les 90 minutes, avec l'embarquement des gens, puis l'arrêt pour les pauses pipi, et aussi l'arrêt à 5 autres hôtels pour déposer les gens. Nous avons pris l'avion de Toronto à 6h15 et sommes arrivés au centre de villégiature vers 15h... la journée a été longue. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre et notre chambre était prête... nous avons donc pu nous détendre immédiatement.

Great resort! The food was what you'd expect for Cuba...I stuck with fruit, cheese and bread and of course delicious omelets, fries and amazing coffees! Oh ya...crispy bacon at the pool/snack bar! The beach is just a small walk away from the pools, down a boardwalk onto a beach that is very big, and has what must be hundreds of chairs and huts!! Even around the pools, we never had to worry about not having a chair! The pool staff were always delivering chairs where needed. The bar staff filled us up every 10-15 minutes if we wanted lol!! There's the usual pool activities, the staff were all awesome. I also loved that there was a kids pool that was actually off in a quieter area, which would be great for our youngest child (if we were to do a family trip!) Our favourite a la carte was the Mediterranean, every bit of it was delicious. And the Tex mex was good too! We heard from other people that tried the other a la cartes and they did not enjoy them. The grounds are well taken care of, and the gardeners and maintenance staff were very polite. The pool was clean, and every morning the workers would vacuum it and clean the decks. Rooms are clearly well used, with dated decor, but they're clean and very spacious! For me, it is important that the bathrooms are sparkling clean, and ours was, every single day! We stayed on the 300 building, and loved that it was an easy walk to the pool. While at the pool we could use the lobby washroom, or walk a few extra steps to our own room. We would definitely go back to this resort...but I would bring more snacks along. Food is not why we go to Cuba, and I think most people understand that. I should mention that this hotel is advertised as being approx 90mins from the Santa Clara airport...but the transfer takes quite a bit longer than the 90minutes, with loading people, and then stopping for pee breaks, and then also stopping at 5 other hotels to drop people off. We flew from Toronto at 6:15am and got to the resort around 3pm...it made for a long day. Check in was nice and smooth, and our room was ready...so we were able to relax right away.

Melia Cayo Santa Maria: Le paradis à petit prix

Séjour au Melia Cayo Santa Maria du 15 janvier au 22 janvier. Tout d'abord, je tiens à dire que nous avons beaucoup apprécié notre séjour. C'est l'hôtel le mieux aménagé qui soit, chaque logement étant situé à distance de marche des restaurants, du hall d'entrée et des piscines. Dès notre arrivée, nous avons été traités comme si nous étions les seuls clients du complexe. L'enregistrement s'est déroulé sans problème malgré notre arrivée tardive de l'aéroport. Le groom était très sympathique et bi [... lire plus]en informé. Lorsque j'ai essayé de monter une de mes valises à l'étage, le groom m'a dit non, monsieur, vous êtes en vacances, c'est avec plaisir que je vous apporte vos valises. Notre chambre était propre et spacieuse. Le matelas était un peu ferme mais bon pour Cuba. Les restaurants étaient corrects, le buffet offrait quelque chose pour tout le monde. De tous les hôtels où nous sommes allés, c'est le buffet qui offrait le plus de choix. Daniel, au bar à omelette, est un type formidable et un atout pour le complexe. Les barmans et le personnel de la piscine nous ont traités comme des membres de la famille. Même les sauveteurs ont réagi rapidement lorsque j'ai perdu pied dans l'océan. Après avoir visité ce complexe, j'ai du mal à réserver ailleurs, car il est difficile de faire mieux.

Paradise on a budget Stay at Melia Cayo Santa Maria 15 January to 22 January . First of all may I say that We thoroughly enjoyed our stay. This is the most well laid out resort with every lodging within easy walking distance to the restaurants , lobby and pools. From the moment we arrived we were treated like we were the only guests at the resort. Check in was flawless despite our late arrival from the airport. The bell hop was very friendly and knowledgeable. When I tried to take one of my suitcases upstairs, the bell hop said no, sir, you are on vacation, it's my pleasure to bring your bags. Our room was clean and spacious. The mattress was a little firm but good for Cuba. Restaurants were decent, buffet offered something for everyone. Out of all the resorts we have been to this buffet offered the most choices. Daniel at the Omelette bar is a great guy and an asset to the resort. The bartenders and pool staff treated us like family. Even the lifeguards were quick to respond when I lost my footing in the ocean. After visiting this resort I find it difficult to book elsewhere as it will be hard to beat this resort.

Melia Peninsula Varadero: Bon centre de villégiature

La chambre était spacieuse et propre Variété de la nourriture Certains employés étaient gentils Piscine propre Pas assez de lumière la nuit pour trouver sa chambre Certains serveurs du restaurant pourraient être plus attentifs Les toilettes publiques du hall d'entrée n'ont pas été utilisées à plusieurs reprises

Good resort The room was spacious and clean Variety of food Some workers were nice Clean pool Not enough light at night to find your room Some of the servers at the restaurant could be more attentive Public washroom in the lobby were out of use several time

Paradisus Rio De Oro: Merveilleuses vacances

Nous avons séjourné dans la section royale et cela valait bien le supplément. Le personnel est formidable et les chambres sont magnifiques. Nous avons trouvé la nourriture un peu décevante, pas aussi bonne que lors de notre dernière visite il y a quelques années. Les divertissements dans les deux sections étaient vraiment bons. Beaucoup de chaises longues toujours disponibles autour de la piscine et des jardins, et beaucoup d'endroits ombragés. Beaucoup de marche pour se rendre dans les dif [... lire plus]férentes zones, mais cela ne nous a pas dérangé et nous n'avons pris la navette que la nuit. Les navettes étaient toujours disponibles. Nous avons laissé un peu de pourboire mais nous avons trouvé que cela ne faisait pas de différence, le service était toujours excellent. Les jardins étaient magnifiques et bien entretenus. Nous avons pensé qu'il faudrait peut-être accorder plus d'attention aux lumières qui s'étaient cassées, ce qui rendait les promenades nocturnes un peu difficiles. Nous reviendrons car nous avons beaucoup aimé cet endroit.

Wonderful vacation We stayed in the Royal section and it was well worth the extra. The staff were amazing, rooms are lovely. We found the food to be a bit disappointing, not as good as our last visit a few years ago. Entertainment in both sections was really good. Lots of loungers always available around the pool and gardens, and lots of shady spots. Lots of walking to various areas but we didn’t mind and only took the shuttle at night. Shuttles were always available. We did tip a bit but found it didn’t make any difference, service was always excellent. The gardens were lovely and well kept. We thought maybe more attention should be paid to lights that had broken which made walking at night a bit difficult. We will return as we loved it so much.

Sol Cayo Coco: Merveilleux moment !

Les chambres et l'hôtel sont impeccables. Le personnel est très aimable et arrangeant. Ils n'en font jamais assez pour vous. Il y a toujours quelque chose à faire : apprendre le mambo, faire de l'exercice dans la piscine ou dans l'océan, jouer à des jeux, faire une excursion en bateau. Nous reviendrons sans aucun doute.

Wonderful time! The rooms and hotel are spotless. The staff so friendly and accommodating. They can't do enough for you. Always something to do from learning the mambo, exercising in the pool or ocean, playing games, boat tour. We will definitely go back.

Melia Cayo Santa Maria: Excellent centre de villégiature

C'était mon premier voyage hors du Canada. Mon frère et ma belle-sœur m'ont offert ce voyage en cadeau. Le centre de villégiature était magnifique. Les piscines étaient propres, tous les bars étaient bien approvisionnés et le service était excellent. Les chambres étaient propres. Il est facile de se déplacer dans ce complexe en raison de sa taille et de sa disposition. J'y retournerai sans aucun doute.

Excellent Resort This was my first trip out of Canada. My Brother and Sister in Law bought the trip for me as a gift. The Resort was beautiful. Pools were clean, All the bars were well stocked and service was excellent. Rooms were clean. This is an easy resort to get around due to it's size and layout.. Would definitely go back.

Sol Rio de Luna y Mares: Belle station balnéaire

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe. Très bon emplacement, excellente plage, terrain bien entretenu, service sympathique. Chambres de bonne taille. Bonne nourriture (selon les normes cubaines). Divertissements nocturnes - quelques spectacles étaient vraiment bons. Inconvénient : il est très difficile de louer une voiture ou même un scooter, à moins de s'y prendre à l'avance lors de la réservation. Nous reviendrons probablement.

Nice resort This is the second time we stayed at this resort. Very good location, excellent beach, well-kept grounds, friendly service. Good size rooms. Good food (by Cuban standards). Nightly entertainment - a couple of shows were really good. Downside - really hard to rent a car or even a scooter, unless pre-arranged during the booking. Would likely come again.

Melia Jardines del Rey: Formidable !!!

C'est la première fois que nous visitons ce centre de villégiature. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de notre chambre et notre femme de chambre était géniale ! La plage était belle et propre et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises. J'ai adoré les barmans et le hall d'entrée. Un hôtel propre, un personnel sympathique et un temps magnifique. C'est ce qui rend les vacances agréables.

Terrific!!! First time visiting this resort. We had absolutely no complaints about our room and our chambermaid was awesome! The beach was beautiful and clean and never had a problem finding chairs. Loved the bartenders there and in the lobby. Clean resort, friendly staff and beautiful weather. That is what makes a vacation great.