Sol Palmeras: Grand centre de villégiature !

Il s'agit d'un complexe plus petit et plus ancien, mais très bien dans l'ensemble. Nous l'avons choisi en raison des excellentes critiques et des clients réguliers. Nous avions une chambre standard qui était très bien, mais veillez à demander une chambre rénovée. Ils ont encore d'anciennes chambres standard qui ne sont pas à la hauteur. Il y a beaucoup de choix de nourriture et de restaurants, y compris un barbecue pour le déjeuner et un snack-bar sur la plage. Il n'y a pas de service de  [... lire plus]barman autour de la piscine ou de la plage et il n'y a pas de bar à la piscine. Il y a plutôt un bar au milieu de la piscine auquel on accède par un pont. Les restaurants à la carte étaient tous excellents ! Nous avons mangé au Latino, à l'international, à l'italien, au chinois et au Tex Mex. L'italien était notre préféré, mais tous étaient bons. Les gens disent souvent que la nourriture à Cuba est fade, mais nous n'avons pas connu cela dans ce complexe et c'est la quatrième fois que nous venons à Cuba. Il est arrivé qu'il n'y ait pas de plats parce qu'ils étaient épuisés, mais ils ont été remplacés par d'autres plats dans les restaurants à la carte ou dans le buffet, et en général, le lendemain ou le surlendemain, il y en avait. La plage de la station est impressionnante....grande et large par rapport aux autres stations voisines et il n'y avait pas de rochers. Il y a beaucoup de chaises de plage et de grandes palapas. Et surtout, il n'y a pas de colporteurs qui essaient de vous vendre des choses sur la plage. L'hôtel est très bien situé, pas très loin de la ville de Varadaro. Nous avons pris un bus à la sortie de l'hôtel pour 5 pesos cubains convertibles, ce qui donne droit à un nombre illimité de trajets pour la journée tant que vous conservez le billet. Le trajet jusqu'à la ville a duré environ 15 minutes. Vous pouvez également vous rendre à pied au centre commercial Las Americas (5 minutes de marche) ou prendre la navette gratuite depuis l'hôtel. Le complexe dispose également de vélos gratuits, mais nous ne les avons pas utilisés. Les activités de ce complexe étaient standard et auraient pu être plus nombreuses et mieux promues. Le soir, il y avait des chanteurs, des magiciens, etc. dans le bar du hall. Nous avons beaucoup apprécié le salon en plein air sur le toit, à côté du hall principal. Il y avait une scène extérieure pour les spectacles, mais nous n'y avons pas assisté. L'hôtel dispose d'une très petite salle de sport avec des équipements de base, mais elle n'est malheureusement pas climatisée et il y fait très chaud si vous faites du cardio sur le tapis roulant ou les machines elliptiques. Le personnel de ce centre de villégiature était formidable... très amical et toujours désireux de plaire. Cela a rendu notre séjour très agréable. Nous recommandons vivement ce centre de vacances.

Great Resort! This is a smaller, older resort but great overall. We picked this resort beacause of the great reviews and the repeat customers. We had a standard room which was perfectly fine but please ensure to ask for a renovated room. They still have old standard rooms which are not up to par. Lots of selection to food and restaurants, including a BBQ grill at lunch and a snack bar on the beach. There is no bartendar service around the pool or the beach and there is no swim up bar at the pool. Rather there is a bar in the middle of the pool that you access by a bridge. The al a carte restaurants were all great! We ate at the Latino, international, Italian, Chinese and the Tex Mex. Italian was our favourite but they were all good. Often people say the food in Cuba is bland, but we didn't experience this at this resort and this is our 4th time to Cuba. There were the odd times where they didn't have items as they ran out, but it was subsituted with something else if it was at the al a carte restaurants or if it was in the buffet, then usally the next day or two, they would have it. The beach at the resort is awesome....large and wide compared to other resorts next to us and there were no rocks. There are a lot of beach chairs and spacious palapas. Best of all no pedlars trying to sell you stuff on the beach. The hotel is in a great location, not to far from the town of Varadaro. We took a bus right outside the resort for 5 convertible Cuban pesos which is unlimited rides for the day as long as you keep the ticket. It was about a 15 minute ride to town. You can also walk to the Las Americas mall (5 minute walk) or take the free shuttle train from the resort. The resort also has bikes for free of charge but we didn't use them. The activities at this resort were standard and could have had more and better promoted. The evening consisted of singers or magicians, etc. in the lobby bar. We really enjoyed the open air roof top lounge off of the main lobby. They did have an outside stage for shows which we didn't attend. They have a very small gym with basic equipment but unfortunately wasn't air conditioned so it got very hot if you're doing cardio on the treadmill or elliptical machines. The staff at this resort were awesome...very friendly and always wanting to please. This made our stay very enjoyable. We would definitely recommend this resort.

Melia Las Antillas: mauvais centre de villégiature

pouvez-vous changer le lieu de villégiature sur ce questionnaire ? nous avons séjourné à Melia International ...................................................................................................................................................................................................................................................................

wrong resort can you change the resort on this questionnaire we stayed at Melia International ...................................................................................................................................................................................................................................................................

Sirenis Tropical Varadero: La station était très agréable....belle station......l'intérieur et l'extérieur étaient très propres.....le personnel était formidable.....la nourriture était assez bonne......expérience agréable

La plage avec les vagues était la plus belle.....très propre......et pas de problème pour obtenir une chaise de plage et une cabane.....personne n'a jamais essayé de vous embêter.....l'eau chaude a manqué quelques jours......aurait aimé entendre des musiciens locaux jouer de la musique du pays......amour de la musique cubaine.....et aurait aimé avoir un peu de danse sur le pouce

The resort was very nice....beautiful resort......kept very clean inside and outside.....staff were great.....the food was so-so......pleasant experience The beach with the waves was the best.....kept very clean......and no problem to get a beach chair and cabana.....there was never anyone trying to hassle you.....did run out of hot water a couple of days......would have liked to hear some local musicians playing the country's music......love Cuban music.....and would have liked to have had some dancing on the go

Paradisus Princesa Del Mar: Des terrains exceptionnels

Le Paradisus Princess Del Mar dispose d'un terrain exceptionnel ; tout est situé à proximité de nombreuses commodités. La piscine est superbe et la plage incroyable. Il y a beaucoup de chaises de plage, mais elles ne sont pas entassées les unes sur les autres. La nourriture est de style cubain ; la variété était bonne, préparée selon votre goût. Il y en a pour tous les goûts. Le personnel est sympathique, mais il a dû faire face à des plaintes de clients concernant l'absence de vin pendant  [... lire plus]les repas (même à la carte) ! Pour un 5 étoiles...pas idéal vu le prix payé. Les restaurants autour de l'hôtel sont en dents de scie, c'est donc la direction ou un embargo ( ?) qui est à l'origine de cette situation. Le vin était pourtant disponible à l'achat. Moustiques ou petits insectes piqueurs partout...le spray anti-moustique n'a pas aidé à la mi-février. Pas de frites dans ce complexe pour adultes. Dans l'ensemble, le temps était superbe ; excellent café ; semaine délicieuse avec notre groupe de 8 personnes.

Outstanding grounds Paradisus Princess Del Mar has an outstanding grounds layout; everything is in located close by with many amenities. The pool is amazing and the beach incredible. A lot of beach chairs—not crowded together. Food is Cuban style; variety was good, prepared to your taste. Something for everyone. Staff is friendly who had to deal with customer complaints regarding NO WINE DURING MEALS (even at a la carte).! For a 5-star...not ideal considering the price paid. Hit and miss with restaurants around resort so was it was management or an embargo(?). Yet wine was available for purchase. Mosquitos or small biting bugs everywhere...bug spray didn’t help in mid February. No French fries in this adult resort. Overall weather was awesome; great coffee; delightful week with our group of 8.

Melia Peninsula Varadero: Nous reviendrons certainement

Nous venons de passer une semaine extraordinaire au Melissa Peninsula Varadero. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel très sympathique, rapide et efficace. Le complexe est magnifique. L'aménagement paysager est méticuleux et très propre. Le buffet, même s'il n'est pas très varié, est toujours bon et le service est excellent. Nous avons pris les plats italiens et japonais à la carte, qui étaient tous deux excellents. La plage n'a rien à envier aux autres, elle est tout sim [... lire plus]plement exceptionnelle et il y a beaucoup de chaises. La piscine pourrait être plus ombragée, mais il y a beaucoup de places assises. Le bar du hall, bien que parfois très fréquenté, était toujours occupé par des barmans et des serveuses très sympathiques et travailleurs. Les divertissements nocturnes étaient corrects mais auraient aimé un peu plus de variété. Notre gouvernante Alicia (chambre 1431) a été tout simplement remarquable, gardant notre chambre impeccable et nous surprenant toujours avec ses créations de serviettes. Merci beaucoup Alicia, ce fut un réel plaisir de parler avec vous. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Merci à tout le personnel et à la direction d'avoir rendu notre séjour si mémorable. Nous reviendrons certainement. Un grand merci à notre agent de voyage Kevin Dupuis (Trip Central) pour nous avoir recommandé ce centre de villégiature.

Will definitely be returning Just returned from an amazing week at Melissa Peninsula Varadero. Upon arrival we were greeted by very friendly staff who were very fast and efficient. The resort is beautiful. Meticulously landscaped, and very clean. The buffet while not the biggest selection, was always good and service was great. We did the Italian and Japanese ala carte’s both were outstanding. The beach is second to none, just outstanding with lots of chairs. The pool area could use more shade areas, but has lots of seating. The lobby bar although busy at times was always staffed by very friendly hardworking bartenders and waitresses. The nightly entertainment was okay but would have liked a bit more variety. Our housekeeper Alicia(room 1431) was just outstanding, keeping our room spotless and always surprising us with her towel creations. Thank you so much Alicia it was a real pleasure talking with you. I would definitely recommend this resort. Thanks to all the staff and management for making our stay so memorable. We will definitely be returning. Special thanks to our travel agent Kevin Dupuis (Trip Central) for recommending this resort.

Grand Memories Varadero: Excellent service

Si les équipements manquent au Grand Memories Varadero...., le personnel les compense par son service ! Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. La plage est fantastique ! Les piscines sont propres. Nous avons toujours pu trouver quelque chose que nous aimions manger aux buffets.

Great service What amenities that may be lacking at Grand Memories Varadero....the staff make up for with their service! Rooms are a little dated but clean. Beach is fantastic! Pools are clean. Could always find something we liked to eat at the buffets.

Starfish Varadero: Plus beau que ce à quoi je m'attendais

J'étais un peu hésitant à propos de ce complexe en raison de quelques critiques négatives que j'avais lues en ligne, mais j'ai été agréablement surpris. La plage est un incroyable paradis tropical, avec un sable blanc époustouflant et des eaux claires et turquoises parfaites pour la baignade. Le complexe propose des palapas pour se mettre à l'ombre et de nombreuses chaises longues. Le hall d'entrée est agréable avec 3 étages pour se détendre, y compris l'accès wifi, quelques bars et un bar [... lire plus]/restaurant sportif. Sur deux niveaux, il y a de belles salles de bains publiques récemment décorées et propres. Le service était bon dans les bars. J'ai bu une tonne de cappucinos et je dois dire que le café était excellent dans ce complexe. En tant que non-fumeur, j'ai dû m'asseoir stratégiquement dans les bars et les espaces communs du complexe, car il y avait beaucoup de fumeurs. Heureusement, le buffet était un espace non-fumeur. La nourriture était correcte, mais je n'ai jamais vraiment réussi à habituer mes papilles gustatives à la nourriture cubaine. Le buffet devrait garder ses portes fermées pour qu'il y ait moins de mouches. Il serait bon d'avoir un peu plus de cuillères et de pinces de service, au moins une pour chaque plat. J'ai remarqué que quelques clients utilisaient leurs doigts pour prendre les pains ou le pain perdu au lieu de chercher des pinces. J'ai passé la plupart de mon temps à la plage, au bar du hall et à la piscine tranquille (il y a deux piscines séparées, l'une avec des animations près du buffet et l'autre au même niveau que le bar du hall, passez devant les bureaux des représentants touristiques et vous finirez par la trouver). Les deux piscines et leurs zones sont très belles et bien entretenues. Il y avait de bons chanteurs, musiciens ou autres divertissements sur la terrasse à partir de 19h00 tous les soirs, mais je ne suis jamais restée longtemps car j'ai été piquée par des moustiques. Ils semblent ne sortir que la nuit. Je n'ai jamais été piqué pendant la journée. J'étais satisfait de ma chambre. Elle était propre et aucun cafard redouté n'est apparu, contrairement à ce qu'indiquaient certains commentaires antérieurs. Le lit était confortable et la chambre était nettoyée tous les jours. La climatisation fonctionnait très bien, tout comme le réfrigérateur du minibar. La femme de chambre laissait une bouteille d'eau de 1,5 litre tous les jours. Dans ma chambre, il y avait des serviettes de plage et des serviettes de bain, mais pas de gants de toilette. Apportez les vôtres si c'est important pour vous. J'ai apporté mon adaptateur électrique international et j'ai dû l'utiliser pour charger mon téléphone car les prises sont à 220v. Le complexe est un 3 étoiles cubain, il y a donc de petites choses qui peuvent vous déranger si vous êtes une personne minutieuse et exigeante. Ma chambre avait des éclaboussures de peinture sur la fenêtre. Il n'y avait de l'eau chaude que le soir (le meilleur moment pour se doucher de toute façon). Les couloirs et le terrain présentaient des éclats de peinture et de carrelage, les tapis présentaient des taches. Un seul des deux ascenseurs fonctionnait. La télévision par satellite a été hors service pendant une journée, mais elle a été réparée le lendemain. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de ma chambre et de l'hôtel. Le terrain était bien entretenu. J'envisagerai certainement de renouveler ma visite si j'effectue un autre voyage à Varadero.

Nicer than I expected I was a bit unsure about this resort due to some negative reviews I had read online, but I was pleasantly surprised. The beach is an incredible tropical paradise with stunning white sand and clear turquoise waters that are perfect for swimming. The resort offers palapas for shade and plentiful loungers. The lobby space is nice with 3 floors to relax, including wifi access, a couple of bars and a sports bar/restaurant. Two levels had nice and newly decorated public bathrooms that were clean. The service was good at the bars. I drank a ton of cappucinos and have to say that the coffee was amazing at this resort. As a non-smoker, I did need to sit strategically in the bars and common spaces of the resort as there were a lot of smokers. Thankfully, the buffet was a non-smoking space. The food was ok, although I never really got my taste buds adjusted to Cuban food. The buffet should keep its doors closed so there are fewer flies. A few more serving spoons and tongs would be good, at least one for every dish. I noticed a few guests use their fingers to pick up breads or french toast rather than search for tongs. I spent most of my time at the beach, the lobby bar area and the quiet pool (there are 2 separate pool areas, one with entertainment near the buffet and the other on the same level as the lobby bar, walk past the tourist rep desks and you will eventually find it). Both pools and pool areas are very nice and well maintained. There was good singers, musicians or other entertainment on the terrrace starting at 7pm everynight but I never stayed long as I was bitten by mosquitos here. They seem to only come out at night. I never got bitten during the day. I was happy with my room. It was clean, no feared cockroachs showed up as per some prior reviews stated. The bed was comfortable and the room was cleaned every day. The air conditioning worked great as did the minibar fridge. The maid left a 1.5L bottle of water everyday. My room had beach towels as well as bath towels, however no face cloths. Bring your own if this is important to you. I brought my international power plug adaptor and had to use it to charge my phone as the plugs are 220v. The resort is a Cuban 3star, so there are small things that might bother you if you are a details person with high expectations. My room had paint splatters on the window. There was mostly hot water in the evenings (best time to shower anyways). The hallways and grounds had some chipped paint & tiles, carpets had some stains. Only one of the 2 elevators was working. The satellite TV was out of service for a day, but it got fixed the next day. Overall, I was happy with my room and the resort. The grounds were well kept. I would certainly consider a repeat visit if I book another trip to Varadero.

Muthu Playa Varadero: Grand centre de villégiature

Le complexe était propre et bien entretenu. Tout était à proximité ; la plage, le bar, le hall, le buffet, la piscine que nous avons trouvé génial.Notre chambre était spacieuse et propre. Le lit n'était pas le plus confortable, mais à part cela, nous étions très satisfaits de notre chambre était nettoyée tous les jours, et avait une bonne vue sur la piscine. Nous avons eu un problème avec un barman qui travaillait au bar près de la piscine le soir, il était impoli, ne souriait jamais, servait to [... lire plus]ut le monde avant nous, même les gens qui venaient après nous. Nous avons fait une réclamation auprès du directeur et tout a été réglé par la suite. Tout le reste du personnel qui était là était incroyable toujours souriant et très accueillant. Nous ne nous attendions pas à ce que la nourriture soit excellente, car nous savons tous que nous n'allons pas là pour la nourriture, mais elle n'était pas si mauvaise, le pain était vraiment bon. Tout cela pour dire que nous avons vraiment apprécié notre séjour et que nous étions satisfaits de notre choix de station.

Great resort The resort was clean, well maintained. Everything was close by; beach, bar, lobby, buffet, pool which we found was great.Our room was spacious and clean. The bed wasn’t the most comfortable but other than that we were very happy with our room was cleaned everyday, and had a good view of the pool. We had one issue with a bartender who worked at the bar by the pool evening time, he was rude, never smiled, would serve everyone before us even people who came after us. We had made a complaint to the manager and everything was taken care of after that. All other staff that were there were amazing always smiling and very welcoming. We weren’t expecting the food to be great as we all know we do not go there for the food but it’s wasn’t that bad the bread was rlly good. All to say we really enjoyed our stay and we were happy with our choice of resort.

Melia Marina Varadero: Excellent séjour !

Nous avions réservé un voyage d'une semaine du dimanche au dimanche en février à l'hôtel Melia Marina Varadero. Nous avons également décidé de voyager et de rester à La Havane du mardi au jeudi. En arrivant à l'hôtel, l'enregistrement a été facile, bien que notre chambre n'ait été prête qu'une heure plus tard puisque nous étions en avance pour l'enregistrement. Nous avons rangé nos bagages et avons pu prendre un sandwich au snack-bar près de la piscine. L'hôtel est grand et propre. Tout le mond [... lire plus]e a été courtois et attentif. Il se trouve à l'extrémité de la péninsule, de sorte que vous serez les derniers à être déposés et les premiers à être récupérés par les navettes. Notre chambre était grande et, bien qu'un peu vieillotte, elle était propre. Le lit et les oreillers n'étaient vraiment pas confortables, mais on s'y habitue. Nos toilettes fonctionnaient, ce qui signifiait qu'il fallait tirer deux fois la chasse d'eau (je ne le mentionne que parce que d'autres s'en sont plaints...) Entre dimanche et mardi, nous avons eu l'impression que l'hôtel était plutôt vide, avec une clientèle canadienne plus âgée. À notre retour de La Havane, l'hôtel était rempli de familles et de couples cubains et l'ambiance était beaucoup plus animée. Il s'est avéré qu'il y avait une promotion pour la Saint-Valentin. Pour cette raison, il y avait quelques files d'attente pour manger au buffet, que nous avons pu éviter en réservant dans les restaurants de l'hôtel. La nourriture du buffet était suffisamment variée pour nous satisfaire. Pour le déjeuner, nous avons préféré le snack-bar situé près de la plage, qui proposait d'excellents légumes et un barbecue au charbon de bois. Les restaurants de l'hôtel étaient corrects, le service était excellent, mais je pense que je préfère les options du buffet. J'ai réservé le mardi pour le jeudi et le même jour pour la Saint-Valentin. Les piscines sont immenses et, même lorsque l'hôtel était plein, elles n'ont jamais été bondées. Il y a des cours d'aquaforme et de Zumba tout au long de la journée, et après quelques verres, c'est très amusant d'y participer. Les bars peuvent être bondés, mais tous les barmans font un excellent travail en étant polyvalents. Les boissons sont généreuses et délicieuses. Le vin blanc vient parfois à manquer, mais il est toujours possible d'en obtenir pour 2 CUC au bar à tapas situé sous l'escalier principal. La plage est à quelques pas, car l'hôtel se trouve du côté de la marina, avec une navette pratique qui vous emmène dans les deux sens si vous en avez besoin. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises sur la plage (même si beaucoup étaient cassées). Il y a quelques algues, mais la plage est vraiment magique. Le seul problème que j'ai rencontré a été celui de nos compatriotes canadiens qui ne se sont pas comportés de la meilleure façon possible, et je ne parle pas des enfants en vacances de printemps. Nous avons entendu des plaintes concernant la nourriture qui n'était pas préparée assez rapidement (elle était littéralement cuite au barbecue devant vous), le fait que tout le personnel ne parlait pas couramment l'anglais (vous ne vous attendriez pas à la même chose si quelqu'un voyageait au Canada), et tout simplement un niveau général d'arrogance et d'impatience qui était vraiment embarrassant ! Oui, vous êtes en vacances ! Dans le pays d'origine de quelqu'un d'autre ! Prenez un calmant, détendez-vous, prenez un mojito et profitez de la plage. J'y séjournerais à nouveau et le recommanderais à mes amis et à ma famille

Great Stay! We had a one week Sunday to Sunday trip booked in Feb at the Melia Marina Varadero hotel. We also decided to travel and stay in Havana Tuesday to Thursday. Upon arriving at the hotel, check in was easy, although our room was not ready for another hour since we were early for check in. We stored our bags and were able to grab a sandwich from the snack bar by the pool. The hotel is large and clean. Everyone was courteous and attentive. It is at the very end of the peninsula so you will be the last ones to get dropped off, and first ones to get picked up on any shuttles. Our room was large and although somewhat dated, was maintained clean. The bed and pillows were really not comfortable but you get used to it. Our toilet ran, which meant you had to flush it twice (I only mention this because others complained about it...) Between Sunday to Tuesday we felt that the hotel was actually quite empty, with an older Canadian crowd. When we came back from Havana, the hotel was full of Cuban families and couples and the vibe was much more lively. Turns out they had a promotion for Valentine’s day. Because of this, there were some lines to eat at the buffet, which we were able to skip by making reservations for the Hotel restaurants. The food at the buffet had enough variety to keep us happy. Our favourite was the snack bar by the beach for lunch as they had great vegetable options and a charcoal BBQ. The Hotel restaurants were okay, the service was great, but I think I prefer the options at the buffet. The process to book the restaurants was easy, and could be done in advance – I booked on Tuesday for Thursday, and on the same day for Valentine’s day. The pools are huge, and even when the hotel was full, were never crowded. There are aquafit classes and Zumba classes throughout the day, that after a few drinks are quite fun to participate in. The bars can get crowded but all the bartenders do a great job at multi-tasking. The drinks are generous pours and delicious. White wine sometimes ran out but you could always get more for $2 CUC at the tapas bar under the main staircase. The beach is a short walk away, as the hotel is on the marina side, with a convenient shuttle that takes you back and forth if you need it. We never struggled to find chairs on the beach (although many were broken). There is some seaweed, but really the beach is quite magical. The only con I really had was with fellow Canadians who were not on their best behaviour, and I am not talking about kids on spring break. We heard complaints about food not being made fast enough (it is literally being bbq'd in front of you), about not all staff being fluent in English (you would never expect the same if someone travelled to Canada), and just an overall level of arrogance and impatience that was really embarrassing! Yes, you are on vacation! In someone else's home country! Take a chill pill and relax,have a mojito and enjoy the beach. I would stay again and recommend it to my friends and family

Playa Vista Azul: Ocean Vista Azul

Nous avons tout apprécié dans ce complexe, sauf la bière. Nous sommes tous des buveurs de bière et aucun d'entre nous n'a aimé la bière qui a un goût écœurant. La plage était magnifique et la nourriture était excellente ! Nous avons vraiment apprécié cette semaine de détente.

We enjoyed everything about the resort except for the beer. We are all beer drinkers and none of us liked the beer which tastes skunky. The beach was beautiful and the food was great!! We truly enjoyed our relaxing week.

Hotel Los Cactus: Le centre de villégiature a l'air bien

c'est un très grand resort.... les terrains sont bien entretenus .... les chambres sont un peu vieilles...il y a beaucoup d'améliorations à faire, certainement des travaux de peinture...excellent café bar, dommage qu'il ouvre à 15h.... la nourriture est toujours la même et les serveurs sont très sympathiques.... le plus beau c'est la plage, sable fin et eau claire.... je reviendrai

Resort looks ok this is a very big resort....grounds are well maintained ....rooms are kinda old...needs lot of improvements for sure a painting job...great coffee bar,too bad is opening at 3 pm....food it s always the same and waiters are very friendly....most beautiful thing is the beach ,fine sand and clear water....will be back

Melia Las Americas: Excellent centre de villégiature !

J'ai trouvé ce centre de villégiature très propre et le personnel très amical et professionnel. J'ai pris une chambre standard et elle était beaucoup plus grande que prévu. La plage était le point fort, elle était propre et il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise longue. Le seul point négatif est que j'ai eu du mal à obtenir une réservation dans certains restaurants à l'heure que je souhaitais. J'ai mangé au buffet la plupart du temps, et il y avait toujours quelque chose pour [... lire plus] quelqu'un et une bonne variété. Les desserts auraient pu être un peu plus variés, par exemple des tartes ou des gâteaux. Dans l'ensemble, si vous êtes à la recherche d'un complexe haut de gamme et d'un moment de détente, c'est l'endroit idéal. La majorité des clients étaient plus âgés, ce qui peut s'expliquer par le fait qu'il s'agit d'un établissement réservé aux adultes et destiné aux golfeurs.

Excellent Resort! I found this resort very clean and the staff were very friendly and professional. I had a standard room and it was much larger than anticipated. The beach was the highlight, it was clean and there was never a problem getting a lounge chair. The only negative things would be I had trouble getting a reservation in a few of the restaurants at the earlier time I was looking for. I ate at the buffet most the time, and there was always something for someone and a good variety. The desserts could have been changed out a bit more, for example, have pies or cakes. Overall, if you are looking for a high-end resort and a relaxing time, this would be the perfect place. The majority of the guests were on the older side, which could be because it is an 'Adults Only' resort and geared to golfers.

Paradisus Varadero: Magnifique complexe hôtelier MAIS beaucoup de problèmes

Nous y sommes allés la semaine du 10 au 17 février.... Nous sommes arrivés et avons adoré le centre de villégiature ! C'était magnifique ! Il n'y avait même pas beaucoup de monde. Nous avons découvert qu'ils n'étaient même pas à 50 % de leur capacité. Malheureusement, il n'y a eu que des problèmes par la suite. La plage était sale et rocheuse, pas nettoyée. Beaucoup d'insectes (j'ai été mangé vivant même avec du spray anti-moustique). Il n'y avait plus de bière, de certains alcools et même de bo [... lire plus]issons gazeuses le 19 ! Il n'y avait plus de bière dans les chambres. Il n'y avait plus d'alcool au bar, ni de mélanges, ni de boissons gazeuses ! Il n'y avait plus de Coca ni de Fanta le 15. Le réfrigérateur de notre chambre ne refroidissait pas. A part cela, pas de réel problème avec notre chambre. Il n'y avait plus de certaines viandes non plus. Nous sommes allés à un restaurant à la carte le 14 et il a fallu 1 heure et 28 minutes pour que la nourriture arrive. Le steak de notre ami avait été commandé bien cuit et il était encore en train de mugir, nous l'avons renvoyé et plus rien pendant 10 minutes. Nous avons fini par nous lever et partir pour aller manger au snack bar, où la nourriture était en fait décente, mais il n'y avait même plus de produits. Beaucoup d'autres personnes se sont plaintes à la direction, mais ils n'ont pas été d'une grande aide. Service très lent dans le hall pour les boissons au début de la semaine quand ils avaient un stock. Le service s'est ensuite dégradé. Nous avons été très déçus car ce séjour a coûté près de 3 000 $ pour deux personnes. Je ne recommanderais malheureusement pas cet hôtel

Beautiful Resort BUT lots of issues We went for the week of February 10-17.... We got there and loved the resort! It was beautiful! Not busy at all even. Found out that they were not even at 50% capacity. Unfortunately, it was nothing but issues after that. The beach was dirty and rocky, not cleaned. Lots of bugs (I was eaten alive even with bug spray). They ran out of beer, certain booze and even pop by the 19th! That was no beer for the rooms. Booze ran out at the bar along with some mixes and certain pops! Coke and Fanta were out by the 15th. The fridge in our room didn't cool. Other than that, no real issues with our room. Running out of certain meats as well. We went to an a la carte on the 14th and it took 1hr and 28mins for food to come. Our friend's steak ordered well done and it was still mooing, sent it back and nothing for 10mins. We ended up getting up and leaving and going to eat at the snack bar which is where the food was actually decent but they were even running out of items. Many other people complaining to management, but they were not helpful. Very slow service in the lobby for drinks at the beginning of the week when they had a stock. Just went downhill from there. We were pretty disappointed since this cost almost $3000 for 2 people. Would not recommend unfortunately

Melia Peninsula Varadero: Inférieur à la moyenne

Le complexe lui-même était correct, la nourriture était typique de Cuba. Nos serviettes de plage ont été volées dans la zone de la piscine et le personnel n'a rien fait. Nous avons fini par devoir payer pour des serviettes que le personnel du rapport avait prises.

Below average The resort itself was okay, food was Cuba typical. Our beach towels were stolen from the pool area and staff didn't do anything about it. We ended up having to pay for towels which most like report staff took.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Plage fantastique

L'une des plus belles plages que nous ayons connues. Le terrain, la chambre et la plage étaient bien entretenus et propres. Très bonne nourriture dans les restaurants à la carte. Le buffet était un peu aléatoire. Les spectacles étaient moyens. Nous avons été surclassés au Diamond Club et cela en valait la peine. Le personnel se réchauffe rapidement lorsque vous lui demandez son nom et que vous commencez à lui parler. Le personnel du Diamond Club était le meilleur, car il se mettait en qu [... lire plus]atre pour s'assurer que vous étiez heureux et répondait rapidement à toutes nos questions ou demandes. Le bar de la section Diamond club est bien meilleur que le petit bar de plage du reste de l'hôtel. Nous n'avons pas eu de problème avec le Wifi (1 cuc/heure) et il était à une vitesse acceptable. Ne pas échanger trop de CUCs vers la fin du voyage car Cuba ne permet pas aux voyageurs de les sortir du pays mais ils peuvent être échangés à l'aéroport. Le rhum est plus cher à Varadero qu'à l'aéroport. Notre plage était la mieux entretenue de la région.

Fantastic beach One of the nicest beach we have been to. The grounds, room and beach were well maintained and clean. Very good food at the A la Carte restos. The buffet was a hit and miss a few times. The shows were average. We upgraded to Diamond Club and it was well worth it. Staff really warms up fast to you when you ask their names and start to talk to them. The diamond club staff were the best as they really went out of their way to make sure you were happy and quickly responded to all of our questions or requests. The bar at Diamond club section is much better then small beach bar for the rest of the resort. We had no issue with Wifi (1 cuc/hour) and it was at an acceptable speed. Do not exchange too many CUCs near end of trip as Cuba does not allow travellers to bring them outside of the country but they can be exchanged at airport. Rhum prices are better in Varadero then at the airport. Our beach was the best maintained beach on that stretch.

Melia Marina Varadero: très décevant

J'ai acheté des billets sur tripcentral pour le Melia marina Varadero pour la fin de semaine de la Saint-Valentin, du 13 au 17 février 2020, à un prix assez élevé et je suis arrivé à minuit au lieu de 20 h 30 en raison d'un départ tardif de Sunwing de Toronto J'ai pris la chambre 4103 qui était un très bel appartement avec un grand lit, deux salles de bain complètes, une cuisine complète et un balcon avec vue sur la marina Jusqu'à présent tout va bien Je me suis bien reposé et j'avais hâte de p [... lire plus]asser une belle journée de la Saint-Valentin J'ai pris le petit déjeuner et j'ai été très déçu par la faible variété de nourriture et surtout par le service et le nettoyage médiocres de la salle du buffet Aucun jus ou quoi que ce soit qu'ils avaient n'était chaud J'ai demandé du jus d'orange à 9h00 et on m'a dit qu'il n'y en avait plus Finalement, après une longue marche jusqu'à la plage, nous avons pu voir une plage décente avec du sable et de l'eau pour nager J'ai décidé d'aller déjeuner au snack bar de la plage J'y suis arrivé et je me demandais où se trouvaient tous les snacks J'ai découvert que c'était au coin de la rue sur le grill Le grill était vide et il y avait du poisson entier grillé dans une barquette qui était brûlée à 50% et sèche Il y avait quelques légumes et pas de frites ni de pommes de terre du tout j'ai pris deux poissons et j'ai attendu une heure pour deux cuisses de poulet Pour le dîner, nous avons décidé d'aller au restaurant Don Ernesto et de tenter notre chance puisque nous n'avions pas réservé :) Nous avons eu de la chance et ils nous ont accepté pour dîner (ce que nous avons apprécié)... sinon nous n'aurions probablement rien pu manger à cause de la surréservation de l'hôtel par la population locale. Au restaurant buffet, il y avait une file d'attente d'au moins une heure et demie pour entrer. Inacceptable !!!! La bière était correcte mais toutes les autres boissons, y compris le vin blanc ou rouge, étaient dégoûtantes et d'un goût douteux Pas de vin mousseux à moins d'acheter le sien Le café dans le hall principal était bon En ce qui concerne la nourriture, le jour suivant a été une copie conforme du premier jour Loooongue file d'attente et le snack bar avec absolument aucune variété de nourriture autre que le poulet grillé et les légumes qui a pris plus d'une heure pour obtenir Tout le personnel était assis près du comptoir du bar en train de discuter et d'ignorer toutes les tables en désordre et tous leurs précieux clients Ils semblent oublier que c'est grâce à nous qu'ils ont un emploi et que nous travaillons aussi dur pour être en mesure de les garder en affaires Le troisième jour, nous avons décidé de faire une excursion en catamaran, ce qui s'est avéré être le meilleur choix pour sortir de ce désordre et de l'ignorance qui régnait au centre de villégiature Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba puis nous sommes allés sur une île où il y avait un joli bar et un buffet avec toutes sortes de fruits de mer et une grande variété de plats délicieux, le tout pour 69$ par personne ! Nous avons adoré et grâce à Pedro, le responsable de l'animation sur le catamaran, nous avons passé un excellent moment pendant cette excursion Nous sommes revenus au resort vers 16h30 et comme il faisait beau, nous avons décidé de nous arrêter à la belle piscine qu'ils ont et d'aller boire un verre au bar de la piscine. Pendant que nous étions dans l'eau, quelqu'un a volé la petite pochette Coach de ma copine dans laquelle elle avait 40$ Canadian 30 cuc et son Iphone 7 ..... C'était une mauvaise expérience qui a gâché la nuit pour nous surtout Pour le dîner, nous sommes allés au Don Pepperoni et avons pris un autre dîner à la carte qui était agréable Le lendemain matin, nous avons quitté l'hôtel pour rentrer chez nous, nous nous sommes enregistrés à l'aéroport de Varadero Ma copine avait fermé ses bagages à clé.... Je ne l'avais pas fait et quand je suis rentrée à Cambridge, mes deux parfums avaient disparu. Quelqu'un à l'aéroport de Varadero s'était servi, c'est bien ma veine :( Quoi qu'il en soit, .... dans l'ensemble, c'était un voyage que nous voulons oublier au plus vite et supprimer de nos destinations futures

very disappointing Bought tickets on tripcentral to Melia marina Varadero for Valentines weekend 13-17 Feb 2020 at a pretty hefty price.Arrived there close to midnight instead of 8:30 pm due to a late Sunwing departure from Toronto Checked in room 4103 which was a quite nice apartment style with a nice king size bed,two full bathrooms,full kitchen and a nice marina view balcony.So far all good rested well and was looking forward for a nice coming Valentine day Went to breakfast and was very disappointing with the poor variety of food and most important the poor service and cleaning less of the buffet room No juices or whatever they had were warm Asked for orange juice at 9;00 am and was told they're out of it Finally after a looooong walk to the beach got to see a decent beach with nice sand and good water to swim Decided to go for lunch at the snack bar by the beach Got there and was wondering where all the snack food would be Found out it was around the corner on the grill Well grill was empty and there was some grilled full fish in a tray that was 50% burned and dry They had some veggies and no fries or potatoes whatsoever had 2 fish and waited one hour for two chicken legs For dinner we decided to go to Don Ernesto restaurant and try our luck since we didn't have a reservation made:) We got lucky and they accepted us to have dinner ( which we enjoyed.)... otherwise we probably wouldn't be able to have anything to eat due to the overbooked hotel with the local people At the buffet restaurant was a line up of people waiting a minimum of 1 1/2 hrs to get in Unacceptable!!!! Absolutely nothing related to Valentine,s day around the whole resort Beer was OK but all other drinks including wine white or red were disgusting gross tasting No sparkling wine unless you buy your own Coffee at main lobby was good As for food next day was a carbon copy of first day Loooong line up and the snack bar with absolutely no food variety other than grilled chicken and veggies that took over one hour to get All the staff was sitting by the bar counter having a chat and ignoring all the messy tables and all their valuable customers They seem to forget that is because of us that they have a job and that we work as hard to be able to go keep them in business Third day we decided to go on a catamaran trip which proved to be the best choice to get out of that mess and ignorance at the resort We went snorkelling then to an island were they had a nice bar and buffet with all kinds of seafood and a large variety of great food all included in 69$ us per person !! A special treat... we loved it and thanks to Pedro the animation guy on the catamaran we had a great time during this trip We arrived back to the resort around 4:30 pm and because the weather was great we decided to stop by the beautiful swimming pool they have and go to the in water pool bar for a drink While we were in the water someone had stolen my girlfriend's little Coach pouch in which she had $40 Canadian 30 cuc and her Iphone 7 ....That was a bad experience and ruined the night for us Her especially Well for dinner we went to Don Pepperoni and had another a la carte dinner which was enjoyable Next morning we left the resort to go back home , checked in to the Varadero airport My girlfriend had locked her luggage.... I didn't and sure enough when i got back home to Cambridge my 2 perfumes i had with me were gone Someone at Varadero airport had helped themselves Just my luck :( Anyways....overall it was a trip we want to forget asap and delete of our future destinations Sorry!!

Iberostar Origin Playa Alameda: Il vaut la peine de s'y rendre.

Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel où séjourner. Rien d'extravagant mais agréable et fonctionnel. La nourriture au restaurant était bonne. Les 3 restaurants à la carte n'étaient pas aussi bons. Le manque de chaises longues au bord de la piscine et sur la plage était un problème. Une solution simple serait de ne pas permettre d'économiser une chaise longue avec une seule serviette. Il faut l'utiliser ou la perdre. Principalement des Canadiens dans cet hôtel (80%). Je n'ai pas rencontré d'Amé [... lire plus]ricains. La plupart des employés avaient du mal à comprendre l'anglais, mais ils étaient très sympathiques. Les spectacles nocturnes au théâtre étaient agréables. La plage était fantastique.

Worth going to. Overall good hotel to stay at. Nothing fancy but nice and functional. Food at the dining facility was good. The 3 a la carte restaurants were not as good. Lack of pool-side and beach lounger was an issue. Simple solution would be to not allow saving a lounger with a single towel. Either use it or loose it. Mostly Canadians at this hotel (80%). Did not meet any Americans. Most of the staff had trouble understand English, but they were very friendly. The nightly shows in the theatre were nice. Beach was fantastic.

Hotel Los Cactus: Station balnéaire décente

Hôtel standard dans l'ensemble. Les chambres étaient un peu délabrées et avaient besoin d'un bon nettoyage. Je pense qu'à cause de l'humidité de l'air, les draps sentaient un peu la moisissure. Le restaurant buffet n'avait pas assez de tables ou de personnel pour accueillir le nombre de clients. Si vous arriviez tard aux repas, il était difficile de trouver une table propre. Il y avait parfois une pénurie de certains aliments et boissons et certains aliments étaient trop salés. J'ai adoré le ba [... lire plus]r à café - les meilleurs cafés spécialisés. La plupart du personnel était agréable. Certaines activités ont eu lieu plus tard que prévu ou n'ont pas eu lieu du tout. La plage était superbe, mais parfois il n'y avait pas assez de chaises de plage ou d'arbres pour faire de l'ombre. Dans l'ensemble, j'ai apprécié ma semaine et je pense que pour la somme payée, cela en valait la peine.

Decent resort Standard overall hotel. The rooms were a little run down, needed a good clean. I think because of the dampness in the air things like the sheets felt and smelled a little mouldy. The buffet restaurant didn’t have enough tables or staff to accommodate the number of guests. If you arrived late to meals it was hard to find a clean table. There was at times a shortage of certain food items and beverages and some of the food was too salty. Loved the coffee bar -best specialty coffees. Most of the staff were pleasant. Some of the activities were later than their specified times or didn’t happen at all. The beach was great only sometimes not enough beach chairs available or trees for shade. I enjoyed my week overall and think for the amount paid it was worth it.

Club Kawama: Well Past it’s Prime !

Notre chambre standard avait de la moisissure, sentait mauvais, n'avait qu'une petite lampe et seulement un drap de dessous (pas de drap de dessus) sur chaque lit. Lorsque nous nous sommes plaints, nous avons été placés dans une chambre légèrement meilleure, mais qui n'était pas conforme aux normes et qui était la seule chambre disponible. Le représentant de Sunwing, très serviable, a essayé de nous obtenir une chambre supérieure mais il n'y en avait pas et on nous a donc donné une chambre dan [... lire plus]s un autre hôtel sans frais supplémentaires. Merci Sunwing !

Well Past it’s Prime! Our Standard Room had mould, smelled , had only 1 small lamp and only a bottom ( no top) sheet on each bed. When we complained we were placed in a slightly better room which was sub standard but was the only room available. The helpful Sunwing Representative tried to get us a Superior Room but they had none so we were given a room at another hotel at no extra cost. Thankyou Sunwing!

Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus était bien le Paradis

Le centre de villégiature lui-même était absolument magnifique - pittoresque. Les photos fournies en ligne sont en effet un reflet fidèle du terrain. L'hôtel était très propre et très joli. La nourriture était excellente :) La chambre était propre et le personnel très sympathique. Les spectacles nocturnes étaient spectaculaires. Les visites/excursions étaient fantastiques !

Paradisus was indeed Paradise The resort itself was absolutely gorgeous - picturesque. The photos provided online are indeed a true reflection of the actual grounds. Resort was very clean, very pretty. The food was great :) The room was clean and staff were so very friendly. Nightly shows/entertainment were spectacular. Tours/excursions were fantastic!