Sunscape Cancun Resort and Spa: Bon rapport qualité/prix
Petit complexe - pas de piscine pour les adultes.
La plage était agréable et le service excellent.
Quelques opérations médiocres - beaucoup de petits problèmes qui pourraient facilement être réglés pour améliorer le complexe.
Le buffet n'était pas le meilleur. Très mal organisé. Les restaurants étaient bons.
Le service était excellent à certains endroits et médiocre à d'autres.
Les chambres étaient belles et le personnel de nettoyage a fait un excellent travail.
Pour le prix que [... lire plus]j'ai payé, c'était un excellent rapport qualité-prix, mais je ne paierais pas plus.
Good value
Small Resort - no pool for adults.
Beach was nice and great service.
Some poor operations - alot of small issues that could easily be fixed to improve resort.
Buffet was not the best. Very unorganized. Restaurants were good.
Some areas or the resort had amazing service and some areas had poor service.
Rooms were nice and cleaning staff did a great job.
For the price that I paid it was a great value but I wouldn't pay any more.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Terrible station balnéaire
Expérience très décevante. Le personnel du comptoir d'enregistrement ne s'est pas soucié de l'expérience du client et s'est contenté de dire "c'est ce que vous obtiendrez". Le concierge n'a pas été d'une grande aide. L'enregistrement a été retardé de 1,75 heures et la chambre sentait les égouts avec des petites mouches noires partout. Nous avons eu des cafards dans la nuit. L'esprit des vacances a été gâché par le personnel que nous avons rencontré et la chambre malodorante. Le personnel du rest[... lire plus]aurant était bon et courtois ; la piscine était correcte ; la plage malpropre.
Terrible Resort
Very disappointing experience. The staff at the checkin counter did not care about the customer experience and were very entitled to say “this is what you get”. The concierge was not helpful at all. The check-in was delayed by 1.75 hrs and the room was smelling sewer with little black flies all over. We had cockroaches in the night. The vacation spirit was ruined by the staff we encountered and the smelly room. The restaurant staff were good and courteous; pool was ok; unclean beach.
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Deb k -
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Occidental Cozumel: Incroyable
La plage et les piscines sont magnifiques, les chambres sont propres, la pression de l'eau dans les douches est excellente, le personnel est exceptionnel, il nous écoute et nous aide lorsque nous avons besoin de changer de chambre, il n'y a pas de file d'attente ou très peu dans la salle à manger (buffet)
Amazing
Beautiful grounds , beach and pools amazing, rooms clean great water pressure in shower, staff were exceptional !staff listened and helped out when we needed to change up our rooms, no lines or very short lines in the dining room ( buffet)
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Nancy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Santa Fe: Excellent
C'est un très grand hôtel. Nous étions dans le bâtiment 7 (seule section avec ascenseurs). Veillez à demander une chambre plus proche de l'avant de l'hôtel car il y a des soirées Riu 4 jours sur 7, dont 2 la nuit, et elles sont très, très bruyantes. Bien sûr, il y a les gens ivres qui viennent après les fêtes et que l'on peut entendre dans les couloirs.
Les chambres étaient grandes et confortables, très propres, sans aucun problème.
Il y a plusieurs piscines, dont deux sont réservées aux ad[... lire plus]ultes avec des bars. Les piscines sont propres. Le personnel du bar est exceptionnel, Carlos était le meilleur.
La nourriture dans tous les restaurants est bonne, allez-y tôt pour ne pas avoir à attendre.
Les divertissements manquaient, les animations pour enfants étaient ennuyeuses soir après soir.
Dans l'ensemble, un bon moment, le personnel travaille dur, tout était propre, le temps était fantastique,
It is very large Hotel is very large. We were in building 7 (only section with elevators). Make sure you ask for a room closer to front of hotel as there are Riu parties happening 4 days out of 7, with 2 being at night, they are very, very loud. Of course you get the drunk people coming after parties which you can hear up and down hallways.
Rooms were large and comfortable, very clean, no issues.
There are a number of pools, 2 of which with swim up bars are adults only. Pools kept clean. The bar staff, is exceptional, Carlos was the best.
The food at all restaurants is good, go early so you do not have to wait.
Entertainment was lacking, kids entertainment was annoying night after night.
Overall good time, the staff work hard, everything was clean, weather was fantastic,
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Lea -
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Riu Latino: Grand centre de villégiature
Cet hôtel était très agréable et très propre. Le personnel était fantastique et très amical et tous les employés travaillaient très dur. Si nous avions besoin de quoi que ce soit, ils nous répondaient très rapidement. La nourriture était bonne. Nous avons toujours pu trouver quelque chose au buffet pour nous satisfaire. Le lit était confortable, les oreillers étaient petits mais c'est ce que j'aime. Les piscines étaient toutes propres, le hall d'entrée était super. La plage était un peu loin. Je[... lire plus] pense que s'il y avait eu un chemin de planches pour y accéder, cela aurait été mieux, car il était difficile de marcher dans le sable profond pour atteindre la plage. Il y avait toujours des chaises et de l'ombre disponibles aux piscines.
Great resort
This hotel was very nice very clean staff were all fantastic and very friendly and all very hard workers. Anything we needed they were very quick at responding. Food was good. We always were able to find something at the buffet to satisfy us. Bed was comfy pillows were small but that’s what I like. Pools were all clean lobby was great. Beach was a little far. I think if they had a board walk to get there it would have been better as it was difficult walking through the deep sand to get to the beach. There were always chairs and shade available at the pools.
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: The Fives - Un centre de villégiature familial
En général, notre famille de 4 personnes a apprécié nos vacances dans un logement de 2 chambres.
Nous avons fait une excursion privée en ATV/Snorkel/Cenote avec Cancun Adventures, réservée à l'hôtel. Nous le recommandons sans hésiter si vous recherchez une expérience plus petite et plus intime. Cela vaut chaque centime ou peso !
Veuillez vous référer aux informations suivantes que nous avons lues avant notre voyage et que nous avons payées pour ce "VISITAX"
En quittant Cancun et en embarqu[... lire plus]ant sur notre vol, j'ai demandé à un représentant de WestJet quand nous devions montrer notre code QR Il m'a répondu : " Ce n'est PAS OBLIGATOIRE ". En gros, notre famille a payé environ 100 $ canadiens pour rien.
Ma recommandation : ne tombez pas dans le piège de cette escroquerie... et ne payez pas de l'argent pour rien !
Passeport canadien valide pour le séjour prévu. Les conditions d'entrée sont susceptibles d'être modifiées. Visitez le site www.tripc.ca/MXO périodiquement avant votre voyage pour vous assurer que vous remplissez les conditions requises à la date de votre départ. Pour les visiteurs de l'État de Quintana Roo (Cancun, Cozumel, Riviera Maya, Costa Mujueres, Tulum), il est obligatoire de payer une taxe de séjour (VISITAX) avant l'arrivée ou à l'arrivée et d'obtenir un code QR comme preuve de paiement. Veuillez consulter le site www.tripc.ca/visitax pour connaître le coût (environ 18,80 USD par personne et par séjour), les détails et pour effectuer un prépaiement
Veuillez également noter que si vous voyagez le week-end, l'aéroport de Cancun est très fréquenté (c'est ce que m'a dit un fonctionnaire). Si vous devez déposer vos bagages, vous devrez faire la queue avec des centaines d'autres personnes, même si nous avions déjà fait l'enregistrement. Il nous a fallu environ 2 heures pour traverser cette file d'attente. Nous sommes arrivés à l'aéroport 4 heures avant notre départ. LAISSEZ-VOUS BEAUCOUP, BEAUCOUP DE TEMPS !!!
Mis à part les problèmes liés aux voyages dans les aéroports en général, vous ne pouvez pas vous tromper en allant au Mexique. La culture et le peuple mexicains sont de loin charmants.
The Fives est un endroit formidable - Allez-y !
The Fives - A Family Resort
In general our family of 4 enjoyed our 2 bedroom accommodation vacation.
We did a private ATV/Snorkel/Cenote tour with Cancun Adventures booked at the resort. Would definitely recommend if you are looking for a smaller more intimate experience. Worth every penny or peso!!
Please refer to the following information that we read before our trip and paid for this "VISITAX"
Upon leaving Cancun and boarding our flight - I asked a WestJet Rep - when do we show our QR Code? He told me "It is NOT MANDATORY". So, basically our family paid approximately $100.00 Canadian for nothing.
My recommendation - DO NOT FALL FOR THIS SCAM...AND DONT PAY GOOD MONEY FOR NOTHING!
Canadian Passport valid for your intended stay. Entry requirements are subject to change. Visit www.tripc.ca/MXO periodically before your trip to ensure you meet the requirements for your departure date. For visitors to the state of Quintana Roo (Cancun, Cozumel, Mayan Riviera, Costa Mujueres, Tulum) it is mandatory to pay a visit tax (VISITAX) before arrival or upon arrival and obtain a QR code as evidence of payment. Please visit www.tripc.ca/visitax for cost (approximately $18.80US per person per stay), details and to pre-pay
Also: please note - if you are travelling on the weekend - the Cancun Airport is very busy, (so I was told by an official). If you have to "Bag Drop" - you will be required to stand in a que with 100's of other folks even though we had previously "checked in". This lineup took approximately 2 hours to get through. We arrived at the airport 4 hours prior to our departure. LEAVE YOURSELF LOTS AND LOTS OF TIME!!
Other than the hic-cups of Airport Travel in general - you can't go wrong with a trip to Mexico. The Mexican Culture and people are by far and large delightful.
The Fives is a great place - GO!
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellente dans certains domaines, nécessite des améliorations dans d'autres.
Hôtel
En ce qui concerne l'hôtel lui-même, il est agréable et propre. Le complexe lui-même se compose du Royalton Riviera Cancun et du Hideaway at the Royalton Riviera Cancun (réservé aux adultes), qui sont directement reliés l'un à l'autre. Vous pouvez explorer à la fois le Hideaway et le Royalton Splash, car je n'ai vu personne vérifier si vous étiez dans la bonne section. Cependant, chacun reçoit des bracelets distincts pour différencier la section dans laquelle il se trouve. Si vous voule[... lire plus]z des chaises longues au bord de la piscine ou même près de la piscine, vous devez prendre une serviette et la placer là pour la réserver. Si vous ne le faites pas, vous constaterez qu'il n'y a pas de chaises pour vous asseoir, à l'exception des quelques chaises qui sont à l'air libre sans aucune couverture.
La nourriture
La nourriture au Gourmet Marche (buffet), au Hunters Steakhouse et au Taj (cuisine indienne) était supérieure à la moyenne. Au Zen (Teppanyaki Grill), vous y allez surtout pour le spectacle plutôt que pour le goût et la qualité de la nourriture. Cependant, il faut faire la queue à 15 heures le jour même pour s'assurer d'avoir une réservation à la table du chef. Sinon, vous devrez commander à partir d'un menu séparé dans une table séparée. Personnellement, je n'ai pas aimé la cuisine d'Agave (mexicaine) et de Grazie Italian Trattoria (leurs pâtes étaient médiocres, mais leurs pizzas étaient délicieuses, car elles étaient cuites dans un four à bois en pierre). N'oubliez pas que l'attente peut durer de 45 à 60 minutes au Hunter's Steakhouse. Je recommande d'essayer le gelato du Scoops Gelato and Caffe Lounge, car il y a plusieurs parfums (café, mangue passionnée, fraise, fraise à la crème, pistache, pina colada, citron vert).
Chambre
Les lits étaient très confortables grâce au matelas Dreambed. Malgré la publicité, le minibar n'est pas rempli tous les jours. Il faut donc en faire la demande auprès du service clientèle pour qu'il le remplisse. Les chambres sont un peu vieillottes : les miroirs sont un peu rouillés et les toilettes peuvent nécessiter plusieurs chasses d'eau. La douche dégage une odeur d'égout, mais cela ne m'a pas dérangé car c'est une odeur familière dans les pays chauds et humides.
Transport
Si vous voulez vous rendre au centre-ville de Cancun ou n'importe où dans la zone hôtelière (Cancun), vous n'avez pas d'autre choix que d'utiliser le taxi de l'hôtel, qui m'a coûté 65 USD pour un aller simple. Uber ne fonctionne pas car l'hôtel est situé juste à l'extérieur de la frontière de Cancun. Cela peut s'avérer très coûteux si vous prévoyez de faire plusieurs voyages à Cancun. Même si vous essayez de marcher de l'entrée de l'hôtel jusqu'aux portes d'entrée de l'hôtel, il vous faudra environ 45 à 60 minutes pour le faire. La route n'a pas de trottoirs et des panneaux vous déconseillent de le faire en raison de la présence d'animaux sauvages dans les mangroves. Toutefois, cela ne pose pas de problème si vous prévoyez de rester à l'hôtel pendant toute la durée de votre séjour.
Résumé
Bien que la nourriture ait été supérieure à la moyenne et que la chambre elle-même ait été assez confortable, je ne pense pas que je reviendrai car j'aime voyager en dehors du complexe et faire du tourisme. 65 USD pour un aller simple, c'est beaucoup trop cher et l'absence d'autres moyens de transport pour quitter l'hôtel m'a donné l'impression d'être pris au piège dans l'hôtel.
Great in some areas, need improvements in others.
Hotel
In terms of the hotel itself, it is nice and clean. The resort itself consist of the Royalton Riviera Cancun and the Hideaway at the Royalton Riviera Cancun (Adults only) section which are directly connected with one another. You can explore both the Hideaway and the Royalton Splash as I did not encounter anyone checking to see if you are in the right section. However, everyone is given seperate bracelets to differentiate the section that they are in. If you want lounge chairs by the pool or even near the pool, you have to get a towel and place it there to reserve it. If you do not, you will find that there are no chairs for you to sit in other than the very few that are out in the open with no cover whatsoever.
Food
The food at Gourmet Marche (Buffet), Hunters Steakhouse, and Taj (Indian) was above average. At Zen (Teppanyaki Grill), you are mostly going there for the show rather than the taste and quality of the food. However, you have to line up at 3:00 pm on the same day to ensure you have a reservation at at the Chef's table. Otherwise you will be ordering from a seperate menu in a seperate table. Personally, I did not like the food at Agave (Mexican) and Grazie Italian Trattoria (Their pasta was subpar but their pizzas was delicious as it was cooked in a wood stone oven). Keep in mind, the wait for your food can take up to 45-60 minute at Hunter's Steakhouse. I would recommend trying the gelato from the Scoops Gelato and Caffe Lounge as they had multiple flavours (Coffee, Mango Passionfrust, strawberry, strawberry with cream, pistachio, pina colada, lime).
Room
The beds were very comfortable due to their Dreambed mattress. Despite advertisting it, they do not refill our minibar every single day. Therefore, you have to request it with guest services in order for them to refill it. Their rooms are a bit dated in the sense that the mirrors are a bit rusty and their toliet can require multiple flushes. There is that sewer smell from the shower, but I did not mind it as it is a familiar smell in hot and humid countries.
Transportation
If you wanted to travel to downtown Cancun or anywhere in the hotel zone (Cancun), you have no choice but to use their hotel taxi which I have been quoted $65 USD one way. Uber does not work as the resort is right outside of the border of Cancun. It can get very expensive if you plan to make multiple trips to Cancun. Even if you were to try to walk from the front of the hotel to the front gates of the hotel, it would take approxiate 45-60 minutes for you to do so. The road has no sidewalks and there are signs advising you against doing so due to wildlife living in the mangroves. However, it is not a problem if you plan on staying in the resort for the entire duration of your stay.
Summary
Although the food was above average and the room itself was quite comfortable, I do not think I would return as I like to travel outside of the resort and sightsee. $65 USD for a one way trip is way too expensive and the lack of alternative transportation options to leave the resort made it feel like I was trapped within the resort.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
L'ensemble était bon le terrain est magnifique les piscines sont très belles mais les chambres ne l'étaient pas la dernière fois que j'ai séjourné dans la chambre du club diamant
Cette fois-ci, le bâtiment 8 a eu tellement de problèmes avec notre chambre. J'ai finalement obtenu une autre chambre après trois nuits, puis la chambre était dans 7 bâtiments, la chambre 7336. C'était le couloir le plus fréquenté et je n'ai pas pu dormir.
Amazing resort
Over all was good ground are Beautiful pools are very nice but the room weren’t last time stayed in diamond club room
This time building 8 had so many issues with are room . Thing after thing .finally I got another room after three nights then room was in 7 buildings room# 7336 It was the most busiest hallway cannot get any sleep .
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Riu Palace Mexico: riu place Mexique
Le terrain était extrêmement bien entretenu... Les toilettes étaient toujours propres. Le personnel est très aimable.
En tant que personne âgée voyageant seule, je me suis toujours sentie en sécurité. C'est pour cette raison que j'aime RIU
J'aimerais que vous proposiez des tarifs spéciaux pour les personnes âgées voyageant seules.
Je pourrais alors venir plus souvent
riu place Mexico
The grounds were extremely well kept...The washrooms were always clean. The staff was very friendly.
As a senior travelling alone i always felt safe. I love RIU for that reason
Wish you had special rates for seniors wanting to travel alone.
I might be able to come more often
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature
L'arrivée à l'hôtel a été un peu difficile.
Nous avons pu nous enregistrer, mais nous avons dû attendre environ deux heures pour obtenir notre chambre. C'est compréhensible car les chambres ne sont généralement pas prêtes à 15 heures, mais notre vol était tôt et nous sommes arrivés juste après 13 heures.
Le complexe est magnifique. Si vous cherchez une plage, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut
Pour vous. Il y a beaucoup de choses à voir et à faire sans avoir à sortir de l'hôtel.
Les rése[... lire plus]rvations pour le dîner devaient être soumises à 12 heures tous les soirs pour en obtenir une.
Le buffet était correct, mais les quantités de nourriture réapprovisionnée étaient insuffisantes.
Des tonnes d'activités et de divertissements pour les enfants.
Pour mettre en valeur ce complexe hôtelier, il faudrait
Ajouter des services supplémentaires pour les enfants, comme un glacier ou un café.
Great resort
The initial arrival to the resort was a bit of a wait.
We were able to check in but had to wait about two hours for our room. Understandable as rooms are not usually ready by 3pm, however our flight time was early and we arrived just after 1pm.
The resort is beautiful. If your looking for a beach, this isn't the resort for
You. Tons to see and do without the extra expense of leaving the resort.
Dinner reservations you needed to submit at 12am every night in order to get one.
Buffet was okay, but lacked in amounts of restocked food.
Tons of kids activities, entertainment.
To highlight this resort more would be to
Add additional kids services such as ice cream parlour or a coffee shop.
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Royalton Splash Riviera Cancun: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
L'expérience globale dans le complexe a été bonne, surtout si vous avez des enfants. Les animations nocturnes de ce complexe sont en grande partie destinées aux enfants. Il y a beaucoup de piscines, donc la surpopulation n'est généralement pas un problème. Il y a plus qu'assez de bars et de restaurants à la carte, mais attention, les informations concernant les réservations ne sont pas toutes données au moment de l'enregistrement. Le laser tag, le bowling et le trampoline ne sont pas inclus et s[... lire plus]ont assez chers, il faut donc faire attention. Le complexe est à seulement 18-20 minutes de l'aéroport de Cancun, ce qui est très bien. Il y a beaucoup de choix de boissons mais il est préférable de demander une carte des boissons car lorsque nous avons demandé aux serveurs ce qu'ils recommandaient, certains étaient abasourdis. Notre chambre était superbe et bien nettoyée tous les jours, rien à redire là-dessus. Un autre conseil est de payer la taxe de séjour à la sortie et non à l'arrivée. Les magasins du resort ne sont pas bon marché et les magasins les plus proches se trouvent à 1 heure de route à Playa del Carmen. Il fait chaud donc je recommande d'apporter un chapeau.
Great resort for families!
The overall experience at the resort was good especially if you have kids. This resort caters a lot of the entertainment at night towards kids. It has a lot of pools so over crowding isn’t usually a problem. There is more than enough bars and a la carte restaurants but beware not all the proper information is given at Checkin regarding reservations. The laser tag, bowling and trampoline are not included and are quite expensive so be cautious of that.The resort is only 18-20 minutes from cancun airport so that was great. There are a lot of drink options but it’s best to ask for a drink menu as when we asked the servers what they recommend, some were dumbfounded. Our room was great and cleaned well everyday, no complaints there. Another tip is to pay the resort tax at checkout not Checkin. The shops on the resort are not cheap and the next closest shopping would be 1hr away at playa del Carmen. It’s hot so I’d recommend bringing a hat.
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HyJd356 -
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Des vacances étonnantes
L'Iberostar Parisio Maya est un très beau complexe hôtelier. Il est extrêmement respectueux de l'environnement et n'utilise aucun plastique à usage unique dans l'enceinte de l'établissement. Les terrains sont magnifiquement entretenus et la nourriture est excellente. C'était mon 19ème voyage à l'Iberostar et je continuerai à y retourner !
Amazing Vacation
The Iberostar Parisio Maya is a beautiful resort. They are extremely environmentally forward with no single use plastic anywhere on the premises. The grounds are beautifully manicured and the food is amazing. This was my 19th trip to the Iberostar and I’ll keep going back!!!
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Sabino & Natalie -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature
Nous avons passé une semaine dans ce complexe en avril. Il s'agit d'un complexe plus ancien mais très bien entretenu. Notre chambre était très propre et nous avions des douches chaudes à tout moment de la journée. Beaucoup de soin est apporté à la beauté des lieux. Nous avons trouvé quelque chose à manger dans tous les restaurants. Le personnel de ce complexe se surpasse pour rendre les gens heureux. Nous avons adoré notre gouvernante, Marisa, dans le bloc 4. C'est une femme si gentille et si se[... lire plus]rviable. Si vous cherchez un massage fantastique, allez voir Elizabeth à Massage Carolina, sur la plage, qui est très proche du complexe. Essayez les vélos gratuits de l'hôtel. Une belle piste cyclable se trouve à proximité. Nous y retournerons certainement.
Great Resort
We spent a week at this resort in April. It is an older resort but very well maintained. Our room was very clean and we had hot showers at any time of the day. Alot of care goes into the beautiful grounds. We found something to eat at all the restaurants. The staff at this resort go above and beyond to make people happy. We loved our housekeeper, Marisa, in block 4. Such a kind and helpful lady. If you are looking for a fantastic massage go see Elizabeth at Massage Carolina, on the beach, which is very close to the resort. Try the free bicycles at the resort. A beautiful bike path is close by. We definitely will go back.
Cet hôtel n'a que quelques années d'existence, de sorte que le bâtiment et ses équipements sont encore assez récents. Notre chambre était magnifique. Nous avons opté pour le Diamond Club dès notre arrivée et cela en valait la peine. Les restaurants sont fantastiques et le service est exceptionnel. La plage connaît malheureusement un afflux d'algues, mais le personnel de l'hôtel fait tout ce qu'il peut pour minimiser ce phénomène en procédant à un ratissage quotidien et en installant une barrièr[... lire plus]e d'algues sur l'eau. La proximité de l'aéroport est vraiment pratique. Il ne faut que 15 à 20 minutes en voiture.
Great newer resort
This hotel is only a few years old, so the building and its amenities are still quite new. Our room was beautiful. We opted for the Diamond Club once we arrived and it was worth it. The restaurants are fantastic and the service is outstanding. The beach unfortunately is experiencing an influx of seaweed, but the hotel staff is doing all that they can to minimize it through daily raking and setting up a seaweed barrier out on the water. The proximity to the airport is really convenient. Only a 15-20 minute drive.
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Sunscape Cancun Resort and Spa: Très bon rapport qualité/prix
Les chambres sont un peu vieillottes mais très propres et bien entretenues. Le personnel et le service étaient excellents ! La nourriture était très bonne et très variée. La plage était belle et propre, mais il faudrait plus de chaises longues et de parasols. La piscine est assez petite pour un complexe de cette taille. Excellente expérience dans l'ensemble et bon rapport qualité-prix.
Great resort for the money
Rooms are a little dated but very clean and well maintained. Staff and service was excellent! Food was very good and lots of variety. Beach was beautiful and clean, however they could use more beach loungers and umbrellas. The pool is quite small for a resort of this size as well. Great experience overall and good value.
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Grand Sirenis Riviera Maya: Beautiful Resort
C'était notre troisième visite dans ce centre de villégiature et même si la moitié de l'établissement était en cours de rénovation, il n'a pas déçu. Notre chambre était grande, maintenue propre par le service d'entretien, avec une bonne climatisation, une bonne douche et un lit confortable.
Tout le monde a apprécié la nourriture des chariots à la carte et du buffet. Nous avons réservé les chariots à la carte par l'intermédiaire de notre concierge sans aucun problème.
Nous avons apprécié la p[... lire plus]lage, la faune et la flore, les piscines, les magnifiques sentiers qui sillonnent le complexe, le lagon, le swim up bar et les bars de la plage pendant la journée et le bar du hall et le sky bar le soir. L'une des activités que nous avons vraiment appréciée à chaque visite a été la rivière paresseuse. Cette fois-ci, nous avons remarqué que de nombreux tubes transparents et confortables ont été remplacés par de très grands tubes noirs moins confortables. J'espère seulement que lorsque nous reviendrons l'année prochaine, l'équipe de gestion aura plus de tubes transparents pour nos expériences amusantes sur la rivière lente.
Nous reviendrons dans ce complexe, qui est devenu notre préféré sur la Riviera Maya.
This was our 3rd visit to this resort and even though half of it was under renovations it did not disappoint. Our room was large, kept clean by housekeeping, with good A/C, shower and a comfy bed.
The food at the A la Carts and the buffet was enjoyed by everyone. We booked the A La Carts through our concierge without any problem.
We enjoyed the beach, the wildlife, the pools, the beautiful trails throughout the resort, the lagoon, the swim up bar and beach bars during the day and the lobby bar and sky bar at night. One of the activities that we really have enjoyed with each visit has been the lazy river. One thing that we noticed this time is that many of the clear comfortable tubes have been replaced with very large less comfortable black tubes. My only hope is that when we come back next year, the management team will have more of the clear tubes for our fun lazy river experiences.
We will be returning to this resort, which has become our favourite resort in the Mayan Riviera.
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Bahia Principe Explore Akumal: Notre deuxième séjour ici.
Nous y sommes allés l'année dernière en avril et cette année encore, nous avons séjourné dans le bloc 53 cette fois-ci et c'était exactement la même chose que l'autre bloc où nous avions séjourné l'année dernière. La chambre était propre et à notre goût. Nous avons eu un problème avec le loquet de la porte qui a été réparé. Le terrain est très beau, les piscines sont superbes mais nous aimons la plage donc nous avons passé la plupart de notre temps à l'extérieur. Les restaurants étaient tous exc[... lire plus]ellents et la nourriture était de premier ordre dans tous les restaurants. Vous pouvez réserver tous vos repas 10 jours avant d'arriver sur une application, ce qui était une bonne chose. Les spectacles étaient géniaux, nous n'avons pas aimé 2 des 7 spectacles que nous avons vus. Je ne peux pas rester assez sur le personnel, tous étaient formidables, quel que soit leur travail.
Our 2nd stay here.
We went last yr in Apr and this Apr again, stayed in block 53 this time and it was exactly the same as the other block we stayed in last year. Room was clean and to our liking. we did have an issue with the door latch that got fixed. the grounds are very nice pools look amazing but we enjoy the beach time so we spent most of our out door time there. the restaurant were all great and the food was top notch at all the restaurants. you get to book all your meals 10 days before you get there on an app which was a great thing. The shows were great we didn't care for 2 out of the 7 shows we saw. I cant stay enough about the staff all were great regardless of what their job was.
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Maynard and Maria -
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Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Des vacances étonnantes
Nous sommes allés plusieurs fois au Mexique et c'est probablement la meilleure expérience pour nous. L'endroit est un peu petit, ce qui nous a plu. Il n'y a ni foule ni bruit et il y a toujours des chaises disponibles près des piscines. Le terrain est bien entretenu. Nous avons adoré les jacuzzis et les piscines. Le personnel est heureux et prend toujours soin de nous. Un coup de chapeau à Mario, Lorenzo, Dolly, Edgar et Daniel. L'endroit est génial, mais c'est le personnel qui le rend exception[... lire plus]nel ! Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas beaucoup d'options en termes de nourriture, en particulier pour le petit-déjeuner. Mais pour ce qu'ils ont, nous avons adoré le restaurant italien et les soirées internationales, barbecue et espagnoles au Mirador. Les boissons ne sont pas édulcorées.
Eliana de Trip Central est géniale ! Jesus Duenas Ibarra, le représentant de Sunwing, est l'homme que vous voudriez voir vous vendre des expériences. Il est honnête, réfléchi et jamais pressant.
Nous sommes retournés à Vallarta à cause des plages propres et des couchers de soleil magnifiques. Mais notre expérience au Sunset Plaza nous a apporté plus que ce que nous souhaitions. Nous aimons essayer différents endroits au Mexique, mais le Sunset est l'un de ceux où nous aimerions séjourner à nouveau.
Amazing Vacation
We’ve been to Mexico a few times and this is probably the best experience for us. The place is on the small side which we liked. It’s not crowded nor noisy, and there’s always available chairs by the pools. Grounds are well-kept. We loved the jacuzzis and the pools. Staff are happy people and always checked on us. Special shout out to Mario, Lorenzo, Dolly, Edgar, and Daniel. The place is awesome but it is the staff that makes it top notch! The only downside is there’s not a lot in terms of food options specially breakfast. But for what they had, we loved the Italian restaurant; and the international, barbecue, and Spanish nights at the Mirador. Drinks are not watered down.
Eliana from Trip Central is great! Jesus Duenas Ibarra, the Sunwing representative, is the guy you would want to sell you experiences. He’s honest, thoughtful with his words, and never pushy.
We returned to Vallarta because of the clean beaches and gorgeous sunsets. But our experience at The Sunset Plaza gave us more than what we wished for. We like trying different places in Mexico but the Sunset is one that we would love to stay in again.
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JOIA Paraiso by Iberostar: Iberostar Grand Paraiso Truly Grand
Service irréprochable. Excellente cuisine. Plage magnifique. Magnifique piscine. Grandes chambres. Propriété parfaitement entretenue. En cours de rafraîchissement en août. J'ai adoré. Accès aux cinq hôtels Iberostar sur le site. Ils ont leur propre marché ou centre commercial. Joli spa. Réservé aux adultes. L'ambiance n'est pas à la fête. La plupart des couples ont plus de 40 ans.
Over the top service. Great food. Beautiful beach. Magnificent pool. Large rooms. Perfectly maintained property. Being refreshed this August. Loved it. Access to all five Iberostar hotels on site. They have their own marketplace or shopping centre. Nice spa. Adults only. Vibe is not party time. Most couples are 40 plus.
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Mavieenerouge -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: Une station qui vaut la peine d'être visitée
J'ai passé 3 nuits de vacances de dernière minute en solo, en tant que femme, dans ce centre de villégiature. Tout d'abord, je voudrais dire que je me suis sentie en sécurité et respectée à chaque instant. Deuxièmement, le centre de villégiature est visuellement magnifique et le service à la clientèle est impeccable. Leur service "tout compris" montre vraiment ce que ces mots signifient. J'ai été stupéfaite par le nombre d'activités qu'ils proposent, ainsi que par les choix de nourriture et de b[... lire plus]oissons. Les chambres sont propres et spacieuses. Je recommande cet endroit et j'y retournerai à coup sûr !
Resort worthwhile visiting
I've been for a 3 nights long solo last-minute vacation as a women in this resort. Firstly, I would like to say that I felt safe and respected in every moment. Secondly, visually resort looks amazing, and customer service is impeccable. Theirs "all inclusive" service really shows what these words mean. I was amazed by the number of activities they're offering, food and beverage options. Rooms are clean and spacious. I would recommend this place, and I will go back there for sure!