Senator Puerto Plata Hotel: La station s'est dégradée

C'était notre quatrième séjour dans ce complexe. Nous ne reviendrons pas. L'hôtel s'est dégradé. Des rats qui courent dans le hall aux cafards sur le buffet et aux grosses bestioles dans les chambres. Nous avons perdu un gros insecte quelque part dans notre chambre. Nous ne savons pas ce que c'était parce qu'il est sorti trop vite d'une sandale et a grimpé aux rideaux, mais il était assez gros. La réception a proposé de fumiger notre chambre, mais je ne pouvais pas rester dans la chambre en sach [... lire plus]ant qu'il y avait cet insecte, alors nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été fait. Ils avaient l'habitude d'avoir quelque chose qui se passait dans le hall chaque soir pour que vous ayez quelque chose à faire après le dîner, mais ils ont supprimé cela aussi :( Nous avons fait de notre mieux et avons passé un bon moment avec nos amis de toute façon. C'était un très bon complexe hôtelier et c'est triste de le voir se dégrader de la sorte.

Resort has gone downhill This was our forth time at this resort. We will not return. The resort has gone downhill. From rats scurrying in the lobby to cockroaches on the buffet and large bugs in the room. We had a large bug lost in our room somewhere. We don't know what is was because it scurried out of a sandal too fast and climbed the curtains but it was quite large. The front desk offered to fumigate our room but I couldn't stay in the room knowing that was in there so we asked to change rooms which they accommodated. They used to have something going on in the lobby each evening so you would have something to do after dinner but they have done away with that as well. :( We made the best of it and had a great time with our friends anyway. This used to be a great resort It's sad to see it go downhill like this.

Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Puorta plata

Magnifique, magnifique, absolument beau et propre. Le personnel était le meilleur. Tout le personnel : la direction, les chefs, tout le personnel de service, le personnel au sol et le personnel de nettoyage des chambres. L'anglais du personnel était très bon. L'aménagement paysager est magnifique, la chambre a une vue sur la plage, tout était merveilleux. Les excursions étaient fabuleuses. Les connaissances des guides touristiques sont excellentes, l'un d'entre eux, Papy, parle 6 langues.  [... lire plus]Notre voyage s'est déroulé de novembre au 6 décembre 2016. Merci beaucoup pour ce superbe voyage

Magnificent, gorgeous, absolutely beautiful and clean. The staff was the best . All staff: management, chefs, all wait staff, ground staff and room cleaning staff. The English of the staff was very good. The landscaping is beautiful the room has a view of the beach, Every single thing was wonderful. The excursions were fabulous. The knowledge of the tour guides is great, one guide papy has 6 languages. Our trip was November to December 6, 2016. Thank you so much for a great trip

Marien Puerto Plata Hotel: Pas un quatre étoiles

La nourriture était bonne, le personnel était excellent, la réception, le hall et la piscine étaient magnifiques et très propres. La partie de l'hôtel située au-delà de la piscine ne semblait pas mériter l'attention du personnel de l'hôtel. Nous sommes arrivés à la fin d'un ouragan, mais les allées menant aux chambres n'ont pas été nettoyées une seule fois pendant la semaine où nous sommes restés. La plage semble avoir été largement ignorée, avec des détritus et des algues qui la recouvrent. Dan [... lire plus]s notre chambre, l'air conditionné a très bien fonctionné, même s'il était très bruyant. Il y avait également beaucoup d'eau chaude pour les douches. Cependant, il n'y avait pas de pêne dormant ou de chaîne pour assurer la sécurité dans la chambre, les serviettes ressemblaient toutes à des chiffons avec des trous et des bords effilochés, l'unique distributeur de savon/shampoing dans la douche contenait un produit nettoyant nauséabond. Il n'y a absolument aucune barrière aux sons, de la musique des spectacles aux voix des autres clients de l'immeuble.

Not a four star The food was good, the staff was excellent, the reception, lobby and pool areas were beautiful and very clean. The resort beyond the pool area didn't seem to merit attention by the resort staff. We arrived at the tail end of a hurricane, but the walkways to the rooms weren't swept of debris even once in the week we stayed there. The beach seemed to be largely ignored, with litter and seaweed covering the beach. Inside our room, the air conditioning worked very well despite being very loud. There was also plenty of hot water for showers. There was not however, a deadbolt or chain to be fastened for security while in the room, the towels all looked like rags with holes and frayed edges, the one soap/shampoo dispenser in the shower had a foul smelling cleanser in it. There is absolutely no barrier to sounds, from the music of the entertainment, to the voices of the other guests in the building.

Blue Bay Villas Doradas: Très bon endroit pour séjourner Des gens sympas.

Propre, bonne activité, bonne chambre, belle plage, trop de vendeurs sur la plage, mais très bon endroit. Les employés sont très gentils, on n'attend jamais pour une boisson, toujours un sourire, je ne recommanderai pas ces voyages où l'on essaie de vous vendre trop cher pour ce que vous voyez.

Very good place to stay Nice people. Clean good activité good room Nice Beach too Mach seller on thé beach but very good place. Thé employées are very Nice tape care off people .You never wait for a drink Alway a smile.I will ont recommand those trip they Troy to sell you too expansif for what you se.

Blue Bay Villas Doradas: J'ai passé un excellent moment

J'ai été très satisfaite du complexe, de la nourriture et du personnel. J'aurais aimé qu'il y ait un bar principal à l'entrée que tout le monde puisse utiliser - pas seulement les VIP. J'ai trouvé qu'il manquait un lieu de rassemblement dans la zone principale. De même, les vendeurs sur la plage étaient un peu trop présents - une zone fermée où ils n'ont pas accès est fortement recommandée. A part cela, nous avons vraiment apprécié notre séjour au soleil !

Had a great time I was really happy with the resort, food and staff. I would have liked to see a main bar in the entrance that everyone can use - not just VIP. I found it was missing a "gathering" spot in the main area. Also the sales people on the beach were a little much - a closed off area where they don't have access is highly recommended. Aside from that we really enjoyed our time in the sun!

Marien Puerto Plata Hotel: Be Live Marien Puerto Plata

Nous revenons d'un séjour de 7 nuits au Be Live Marien à Puerto Plata. Nous avons voyagé avec Sunwing, dont je ne peux que me féliciter. Les vols aller et retour étaient à l'heure, l'équipage était formidable, ils avaient un bon choix de nourriture et de boissons. Les transferts à l'hôtel se sont bien déroulés et notre représentant à l'hôtel était facile à localiser et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Comme pour toutes les vacances, nous avons eu de bonnes expériences, tandis que d'au [... lire plus]tres étaient tout simplement correctes. La première chambre qu'ils nous ont donnée, dans le bâtiment 1, n'était tout simplement pas acceptable pour qui que ce soit. Il était impossible d'ouvrir la porte du balcon tellement elle était rouillée, les charnières de la télévision et de l'armoire étaient toutes rouillées. L'intérieur de la baignoire était tout écaillé et quand on fermait les rideaux, il y avait des trous de mites partout et de l'eau s'infiltrait sous la porte alors qu'il pleuvait beaucoup quand nous sommes arrivés. Lorsque nous sommes retournés à la réception, ils nous ont trouvé une autre chambre sans problème et cette chambre était bien, elle se trouvait dans le bâtiment 3. La piscine était incroyable, très grande et tous les matins elle était nettoyée et toutes les chaises étaient alignées pour la journée. Il y avait beaucoup de chaises et de palapas et nous n'avons jamais eu de problème pour en trouver un. L'hôtel était rempli à la moitié ou aux deux tiers pendant notre séjour. Nous avons séjourné au Grand Paradise en janvier et la plage y est beaucoup plus belle et l'eau plus bleue. La saison a été très pluvieuse et la pluie a fait beaucoup de dégâts sur la plage, ce qui n'est pas la faute de l'hôtel, mais ils pourraient la nettoyer un peu mieux. Le restaurant buffet était correct mais tout avait le même goût et nous avons trouvé que beaucoup de choses avaient un goût sucré. Mais vous ne mourrez pas de faim. Le personnel du buffet était très aimable et prompt à répondre à tous les besoins. Le personnel de la réception était très bon et parlait bien l'anglais. En fait, nous n'avons jamais rencontré un membre du personnel qui n'était pas amical et chaque fois que nous avions besoin de quelque chose, l'hôtel était très rapide à répondre à nos besoins. Nous avons trouvé l'A-La-Cartes correct, j'ai adoré le Meditterranean mais mon mari l'a détesté, j'ai choisi toutes les bonnes choses sur le menu je suppose. Le personnel a remarqué que mon mari n'aimait pas son plat et il est venu le chercher pour lui faire choisir autre chose. Ils se sont excusés parce qu'il n'aimait pas son plat. Même s'il n'a pas été impressionné par la nourriture, nous n'avons rien à reprocher au service. Le restaurant brazillais était très beau, la viande servie était bonne, mais ce sont les accompagnements du buffet qui ont été décevants. Ils n'étaient pas très chauds et les pommes de terre et le riz étaient secs, mais une fois de plus, le personnel était formidable et très attentif. L'équipe d'animation travaille dur. L'aérobic dans l'eau était amusant, quelques spectacles le soir étaient bons, nous ne les avons pas tous vus et pendant la journée, il y avait beaucoup d'activités si vous le souhaitiez. Nous ne sommes sortis de l'hôtel qu'une seule fois pour prendre le téléphérique. Nous avions fait le tour de la ville par l'intermédiaire de notre hôtel en janvier, alors cette fois-ci nous avons pris un taxi pour faire le tour du téléphérique par nous-mêmes. Nous avons pris le taxi dans le hall d'entrée et le chauffeur était super, il nous a attendu pendant que nous montions la montagne et nous a ramené ensuite. La clientèle était très européenne, allemande, polonaise et russe. Nous nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis et avons apprécié les différentes nationalités. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct, si vous l'achetez au bon prix, vous passerez un bon moment. Je pense que s'ils remodelaient leurs chambres et nettoyaient la plage, cet hôtel serait magnifique.

We just returned from a 7 night stay at the Be Live Marien in Puerto Plata. We flew with Sunwing which I cannot say enough about. The flight both ways were on time, the crew were great, they had a good selection of food and drinks. The hotel transfers were fine and our rep at the hotel was easy to locate and was available 24/7. As with any vacation we had our good experiences while some were just ok. The first room they gave us which was in building one was just not acceptable for anyone. You could not open the balcony door it was so rusted out, the hinges on the tv and armoir stand were all rusty. The inside of the bathtub was all peeling and when you closed the curtains there were moth holes all through them and water was leaking in under the door as it was raining heavily when we arrived. When we went back to reception they did find us another room without any hassle and that room was good it was in building three. The pool was amazing, very big and every morning was cleaned and all the chairs lined up for the day. There were lots of chairs and palapas and we never had an issue finding one, the hotel was about 1/2 to 2/3 thirds full while we were there I would say. The beach area was ok, we stayed at Grand Paradise in January and the beach is much nicer there and the water blue. They have had a very rainy season and the rain has done a lot of damage to the beach which is not the hotels fault but they could clean it up a little better. The buffet restaurant was ok but everything tasted the same and we found a lot of things to taste sweet. But you certainly would not starve. The staff in the buffet were very friendly and quick to see to your every need. The front desk staff were very good and spoke good English in fact we never encountered a staff that wasn't friendly and any time we needed anything the hotel was very quick to accommodate. We found the A-La-Cartes ok, I loved the Meditterranean but my husband hated it, I chose all the right things on the menu I guess. The staff noticed that my husband did not like his dish and they came right over and had him chose something else. They apologized for him not liking it so even though he was not impressed with the food we could not fault the service at all. The Brazillean Restaurant looked very nice, the meat that they served was good it was the side dishes on the buffet that let them down. Not very warm and the potatoes and rice were dried out but once again the staff were great and very attentive. Tha animation team work hard. The water aerobics were fun, a few of the shows at night were good, we did not see them all and during the day they had plenty of activities if you wanted them. We only went out of the hotel once to go on the Cable Car. We did the city tour through our hotel in January so this time we just took a taxi to do the car by ourselves. We got the taxi from the lobby our driver was great, he waited for us while we went up the mountain and then brought us back. The clientele while we were there was very European, German, Polish and Russian. We made many new friends and enjoyed all the different Nationalities. Overall the hotel is ok, if you get it for the right price you will have a good time. I think if they remodel their rooms and clean up the beach this hotel would be stunning.

Marien Puerto Plata Hotel: Très amusant !

Les bâtiments sont un peu vieillots, mais bien entretenus. La piscine était magnifique, mais la plage était peu attrayante, probablement à cause des pluies torrentielles. La nourriture était correcte, le restaurant méditerranéen est étonnamment bon. Le vin au buffet est horrible, mais correct dans les restaurants. Le personnel d'animation est fantastique. Pas de bar de baignade. Les bars ferment à 2 heures le week-end et à 1 heure en semaine, ce qui est bizarre.

Great Fun! The buildings were a bit dated, but well maintained. The pool was beautiful, but the beach was lackluster - probably due to the torrential rain. Food was decent, the meditteranean restaurant is surprisingly good. Wine at the buffet is awful, but ok in the restaurants. Animation staff are fantastic. No swim up bar. Bars close at 2 on weekends and 1 on weekdays which was weird.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: De bons moments en République dominicaine

Dans l'ensemble, le complexe était très bien ! Il y a beaucoup d'escaliers pour ceux qui ont des problèmes de santé, les piscines sont très belles et la plage est correcte mais pas à Cuba ! La nourriture était très bonne mais il y a un manque de choix dans le buffet. Les restaurants à la carte sont très bons ! Ma chambre était dans le bâtiment 42 et absolument magnifique... l'une des plus belles que j'ai vues. Les chambres sont propres mais le réfrigérateur n'est pas approvisionné après le premi [... lire plus]er jour. Nous avons eu du beau temps et le personnel de divertissement était génial, en particulier Blondie de Chine ! Nous étions là avec notre famille et nos adolescents et nous avons tous apprécié le complexe dans son ensemble !

Great times in the Dominican Republic Overall the resort was very nice! There are alot of stairs for those with health issues.Pools are very nice and beach was ok but not Cuba!! The food was very good but there is a lack of choice in the buffet.The a la carte restaurants are very good!! My room was in building 42 and absolutely beautiful..one of the nicest I've seen. The rooms were clean but they don't stock the fridge after first day. We had nice weather and the entertainment staff was great especially Blondie from China!! We were there with family and our teenagers and we all enjoyed the resort overall!!

Iberostar Waves Costa Dorada: Le meilleur à ce jour !

L'Iberostar Costa Dorada a certainement dépassé nos attentes ! Le terrain était magnifiquement entretenu, la nourriture était exceptionnelle et le personnel était fantastique ! Ils ne pouvaient pas en faire assez pour que vous passiez des vacances fantastiques et plus encore. Même si c'était la première fois que nous subissions quelques jours de pluie, cela a été notre meilleure expérience de villégiature jusqu'à présent. Nous avons voyagé dans de nombreux centres de villégiature par le pass [... lire plus]é, mais notre expérience avec Iberostar a été la meilleure. Nous avons réservé une chambre supérieure et avons bénéficié d'un service exceptionnel. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature aux célibataires et aux familles ! Bon voyage !

The Best One Yet! The Iberostar Costa Dorada certainly exceeded our expectations! The grounds were beautifully kept, the food was exceptional and the staff were fantastic! They couldn't do enough to ensure your vacation was fantastic and more. Although it was the first time for us to experience a couple of rainy days it still was our best resort experience thus far. We have travelled to many resorts in the past but our Iberostar experience was the best. We booked the superior room and had exceptional service. We would highly recommend this resort to both singles and families! Happy travels!

Iberostar Waves Costa Dorada: C'est bon, c'est bon

Cet hôtel était correct. Rien de plus, rien de moins. Le terrain est bien entretenu, même s'il n'est pas remarquable. Les chambres étaient propres, mais basiques. La nourriture était excellente en termes de choix, mais insuffisante en termes d'exécution. Le personnel était attentif tout en restant distant et indifférent. La plage n'était qu'un simulacre de ce que les autres plages de la République démocratique du Congo peuvent offrir. Bien qu'il n'y ait rien à reprocher à ce complexe, no [... lire plus]us avons passé nos 7 jours à nous dire constamment "Meh, c'est pas mal". Un autre voyageur avec qui nous nous sommes liés d'amitié nous a demandé si nous recommanderions ce complexe à nos amis restés au pays et il nous a été très difficile de répondre par l'affirmative ou par la négative sans une liste interminable de raisons. Nous avons réservé cet hôtel spécifiquement pour être à proximité des zones montagneuses de Puerto Plata, afin de pouvoir nous aventurer 4 à 5 jours par semaine. En raison des pluies torrentielles qui se sont abattues sur la région le mois dernier, cela n'a pas été possible et nous nous sommes retrouvés confinés dans le complexe un peu plus que nous ne l'avions espéré. Ce n'est pas pour critiquer complètement l'hôtel, il y avait beaucoup de bonnes choses ici, mais pas une seule grande chose que nous puissions identifier. Le choix de la nourriture était l'un des meilleurs que nous ayons vus dans un complexe, mais il n'y avait rien d'extraordinaire. Les spectacles nocturnes comportaient certains des meilleurs accessoires et décors que j'aie jamais vus, mais les artistes avaient l'air de vouloir être n'importe où ailleurs que sur cette scène. Il n'y a jamais eu d'attente pour une boisson au bar ou dans les restaurants, mais essayer de trouver un sourire sur le visage de la plupart des membres du personnel revenait à chercher une aiguille dans une botte de foin. Je recommanderais ce complexe aux grands groupes qui cherchent à satisfaire tout le monde, aux jeunes familles et aux voyageurs à petit budget si vous pouvez obtenir un bon prix. Je chercherais ailleurs pour les couples et les familles avec des enfants plus âgés.

Meh, it's okay This hotel was okay. Nothing more, nothing less. The grounds were well kept, if unremarkable. The rooms were clean, but basic. The food was great on selection, lacking on execution. The staff was attentive while also remaining distant and uninterested. The beach was a tease to what other beaches in the DR can offer. While there is nothing at all wrong with this resort, we spent our 7 days there constantly saying "Meh, it's okay". Another traveler that we became friends with asked us if we would recommend this resort to our friends at home and it was very difficult to say either yes or no without a laundry list of reasons why. We booked here specifically to be close to the mountainous areas out Puerto Plata in order to venture out 4-5 days of our week. Because of the torrential rains experienced in this area over the last month, this was not possible, so we found ourselves confined to the resort a little more than we had hoped. This is not to bash the resort completely, there was a lot of good here, just not one bit of great that we could identify. Food selection was one of the best we have seen on any resort, there was just none of it that was all that great. The nightly shows had some of the best props and sets I have ever seen, but the performers looked like they wanted to be anywhere but on that stage. There was never a wait for drinks at the bar, or in the restaurants, but trying to find a smile on most of the staff's faces was like searching for a needle in a haystack. I would recommend this resort for large groups looking for something to please everyone, young families and budget travelers if you can get a deal on the price. I would look elsewhere for couples and families with older children.

VH Gran Ventana Beach Resort: Mucho Excellente Resort

Ma femme et moi avons choisi le forfait Royal et nous n'avons pas été déçus. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Commençons par l'arrivée. En entrant dans le complexe, nous avons été accueillis avec un cocktail frais et rafraîchissant. Immédiatement après l'enregistrement, nous avons été conduits au "Vista Lounge" qui est un avantage pour les surclassements Premium et Royal. Des marques internationales d'alcool et un magnifique salon climatisé avec des canapés et de la musique relaxante,  [... lire plus]quel début de vacances ! Nous y avons rencontré Karen, la directrice du salon Vista. Elle nous a fait un compte rendu rapide de ce que le complexe avait à offrir pendant que nous prenions un autre cocktail et quelques collations. Nous nous sommes ensuite rendus à notre chambre, la 2308, au troisième étage de l'aile Catalina. Belle chambre, lit king size, balcon avec vue sur le resort et l'océan à travers les palmiers, le paradis ! En quelques minutes, nos bagages sont arrivés. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage, dans la zone privée avec nos chaises longues et notre lit balinais. C'est là que nos deux serveurs se sont occupés de nous toute la journée et toute la semaine en nous offrant de la nourriture et des boissons. Je dois mentionner leurs noms en raison de l'excellent travail qu'ils ont accompli. Aquilino et Amable nous ont divertis par leur service et leurs conversations tout au long de la semaine, et Felipe a installé nos chaises longues et nos lits balinais. Nous avons appris l'espagnol et ils ont pratiqué leur anglais, 5+ étoiles pour ces 3 gars. Une mention honorable pour Elvin, le barman du Beach bar. Il nous a offert un spectacle à chaque fois qu'il préparait un verre, en faisant tourner les bouteilles et les verres, toujours avec un grand sourire. Les deux autres mentions honorables vont aux employés du Vintage Club, Jose et Verenice, qui prépare le meilleur café espagnol, que nous avons bu tous les jours. Le seul bémol concerne les vendeurs sur la plage, la plupart du temps un simple Ola et pas de grassias et ils s'en allaient. Mais il y a eu quelques vendeurs très agressifs qui ont dû être un peu plus convaincants pour s'en aller. Nous avons fini par acheter quelques souvenirs au cours de la semaine, et à la fin de la semaine, nous les appelions par leur prénom. La nourriture au buffet était bonne, rien de spectaculaire. Nous avons mangé dans les restaurants de spécialités tous les soirs pour le dîner, un autre avantage du forfait Royal, et la nourriture et le service étaient très bons. Nos réservations ont toutes été gérées par le représentant du Vintage Club, et nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir notre choix.La nourriture de la plage était également assez bonne, le simple fait de manger sur la plage était déjà très agréable.Le vin de la maison n'est pas le meilleur, ils devraient l'améliorer. Les divertissements nocturnes au théâtre en plein air étaient également très bons. Le thème est différent chaque soir, avec de la musique et des danseurs, et la foule est impliquée, il faut arriver tôt pour avoir une bonne place, mais cela vaut le temps d'attente. Dans ce complexe, tout le personnel travaille très dur et a toujours le sourire, c'est un plaisir d'en rencontrer autant. Nous nous sommes sentis en sécurité dans les locaux et sur la plage, la sécurité est omniprésente. Le seul point négatif est malheureusement le temps qui n'a pas été coopératif, beaucoup de pluie pendant la semaine, mais cela ne nous a pas empêchés de passer de bonnes vacances, nous avons quand même fini par avoir un bon bronzage. Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés par ce complexe et nous y reviendrons à l'avenir, nous le recommandons à tous. Nous avons été très reconnaissants à toutes les personnes qui se sont occupées de nous, nous sommes arrivés comme des étrangers et nous sommes repartis comme une famille et des amis. "Mucho Excellente

My wife and I chose the Royal Package, and we were not disappointed. From the time we arrived, right up until the time we left. Lets start with the arrival. Upon entering the resort, we were greeted with a cool refreshing cocktail. Immediately upon checking in, we were taken up to the "Vista Lounge" which is a perk for Premium and Royal upgrades. International alcohol brands and a beautiful Air Conditioned lounge with Sofas and relaxing music, what a start to our vacation. There we met Karen, the Manager of the Vista Lounge. She gave us a quick debriefing of what the resort had to offer while we were having another cocktail and some snacks. We then proceeded to our room, 2308 third floor in the Catalina wing. Beautiful room, King size bed, balcony over looking the resort and Ocean through the Palm trees, Paradise! Within minutes our baggage arrived. We spent most of our time down at the Beach, in the Private Area with our Cushion loungers and Balinese bed. Here we had our 2 waiters taking care of us all day and all week with food and drink. I have to mention their names because of the great job they did. Aquilino and Amable kept us entertained with great service and conversation for the entire week, and Felipe setting our loungers and Balinese beds for us. We learned some Spanish, and they practiced their English, 5+ stars for these 3 guys. Honorable mention has to go to Elvin, bartender at the Beach bar. He put a show on every time he made a drink, flipping bottles and glasses, always a big smile. The other 2 Honorable mention goes to the Vintage Club employees, Jose and Verenice, she makes the greatest Spanish coffee, which we had everyday. Also to our lady who kept our room clean and well stocked, I unfortunately forgot her name.The only downside is the vendors on the beach, for the most part a simple Ola and no grassias and they would move on. But there were some very aggressive vendors that took a little more convincing to just move on. We did end up buying some souvenirs during the week, and by the end of the week were on a first name basis with many of them. The food at the buffet was good, nothing spectacular. We ate at the Specialty restaurants every night for supper, another perk of the Royal package, and that food and service was very good. Our reservations were all handled by the Vintage Club rep, and were never a problem to get our choice.The Beach food was also pretty good, just eating on the Beach was great enough.The house wine is not the greatest, they should upgrade that. The nightly entertainment at the outdoor Theater was also very good. Different theme every night with music and Dancers, and getting the crowd involved, you want to get there early to get a good seat, it is worth the waiting time. At this resort, all the staff are very hard workers and always have a smile, indeed a pleasure meeting so many of them. We felt very safe here on the premises and on the beach, Security everywhere. The only bad thing unfortunately, the weather was not co-operative, lots of rain during the week, but that did not stop us from having a great vacation, we still ended up with a decent tan. Overall we were very impressed with this Resort and will be returning here in the future, we would recommend it to everyone. An added note, tipping for your services go a long way, we were very appreciative for all the people that took good care of us, we arrived as strangers, and left as family and friends. "Mucho Excellente"

Viva Heavens by Wyndham: Petit centre de villégiature, dans l'ensemble très peu fréquenté

Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience, mais pas extraordinaire. La nourriture et les boissons étaient bonnes et j'ai aimé les cartes à volonté. Cela dit, notre douche fuyait et le sol était toujours mouillé et les divertissements étaient insuffisants.

Small resort, overall so so Overall we had a good experience but not great. Food and drinks were good and I liked the unlimited a la cartes. That being said our shower leaked so the floor was always wet and the entertainment was under whelming.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Palmier de Cofresi

Le service client était horrible, nos chambres ont été inondées deux fois, l'une à cause d'une rupture de tuyau, l'autre à cause de la pluie, et ils n'ont pas fait grand-chose pour nous aider. Quant aux plages et aux restaurants, si vous n'êtes pas membre VIP, vous n'avez droit qu'à une seule petite plage et à un nombre limité de restaurants à la carte.

Cofresi palm The customer service was awful our rooms flooded twice once from a pipe burst another from rain they did little to accommodate us. as for the beaches and restaurants if your not a VIP member you only get one small beach and limited a la carts to choose from.

Blue Bay Villas Doradas: petit et intime, avec un personnel très sympathique

C'était notre premier voyage en République Dominicaine et nous utiliserions à nouveau ce complexe, car les avantages l'emportaient sur les inconvénients en ce qui nous concernait. Nous avions été surclassés en "gold", ce qui signifie que nous avions un balcon et un lit king size) et notre réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours avec deux bières, 1 pepsi et 1 7 up. Nous avons également reçu un plateau de fruits et une demi-bouteille de rhum. Le temps couvert et les pluies torrentielles [... lire plus] ont entraîné l'annulation de certaines activités, mais l'excellent personnel a fait de son mieux pour surmonter les conditions météorologiques défavorables. Le complexe n'est qu'à 15 minutes de l'aéroport, ce qui est un plus après le vol. Points forts : chambres agréables et propres et excellente plomberie. La nourriture était agréable et variée, le code vestimentaire était appliqué au restaurant à la carte bien que ceux qui arrivaient sans tenue correcte étaient généralement acceptés dans une partie séparée du restaurant. Inconvénients : un complexe tout compris qui s'arrête juste un peu avant le "tout compris" total dans la mesure où des boissons de qualité supérieure sont servies au bar "black and white" moyennant un supplément. Le vin de la maison n'était pas appétissant. Pour ceux qui n'ont pas bénéficié d'un surclassement, seules les deux premières bières étaient incluses dans le prix standard. Les parapluies n'étaient pas disponibles dans toutes les chambres. Je recommanderais que les parapluies soient distribués à la réception et qu'ils soient rendus au moment du départ. L'utilisation d'un système de cartes pour les serviettes de plage pourrait également réduire les pertes. Les excursions étaient au prix standard, mais il n'y a pas grand chose à voir à Puerto Plata, donc elles semblaient trop longues pour ce qu'il y avait et donc trop chères.

small and intimate with very friendly staff This was our first trip to the Dominican and we would use this resort again, because the pros outweighed the cons as far as we were concerned. We had upgraded to 'gold' meaning we had a balcony and king size bed) and our fridge was replenished daily with two beers, 1 pepsi and 1 7 up. We also received a fruit tray and 1/2 bottle of rum. Overcast weather and torrential rain meant that some activities had to be cancelled, but the excellent staff did their best to overcome the adverse weather conditions. The resort is only 15 minutes from the airport which is a bonus after the flight. Pros: nice clean rooms and excellent plumbing. Food was enjoyable and varied, dress code was enforced at the al a carte restaurant although those who arrived without proper attire were generally accepted in a separate part of the restaurant. Cons: An all inclusive resort that stops just a little short of total 'all-inclusiveness' in that premium drinks are served from the 'black and white' bar at an additional cost. The house wine was unpalatable. For those without an upgrade, only the first two beers were included in the standard pricing. Umbrellas were not available in all rooms. I'd recommend that umbrellas be given out at reception and must be returned on checkout. Using a card system for beach towels might also reduce losses. Tours were standard priced, but there isn't really a lot to see in Puerto Plata, so seemed too long for what was there and therefore overpriced.

VH Gran Ventana Beach Resort: beau buffet, nourriture soignée

l'hôtel est très bien mais la nourriture n'est pas très bonne, beaucoup de gens sont malades et souffrent de diarrhée, le service clientèle a besoin d'être amélioré, la bière est excellente mais le reste de l'alcool est de la pure merde, la prime est une blague, les chambres sont très petites et il n'y a pas de tiroirs pour les vêtements excellent. plage les mêmes vieux vendeurs donc ils savent qu'il ne faut pas les déranger le personnel est tous si amical manqué l'année dernière mais j'ai été  [... lire plus]ici au moins 10 fois avant et je pense que c'est la dernière. prix excessif. peut être un 4 étoiles à d.r mais un bon 3 partout ailleurs peut être notre dernière fois à ce resort

nice buffet.food so so the hotel is very nice but the food is not that good lots of people sick and diahrea .guest services needs some up grading .beer is ex the rest of the alcohol is pure crap.the premium is a joke rooms very small and no drawers for clothes excellent. beach same old vendors so they know not to bother staff are all so friendly missed last year but been here at least 10 times prior and I think this is the last. over priced .may be a 4 star in d.r but a good 3 any where else may be our last time at this resort

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Troisième fois

C'est notre troisième visite à Casa Marina et c'est comme si nous allions au cottage. Le personnel se souvient de nous et nous embrasse pour nous souhaiter la bienvenue. Nous avons également obtenu la chambre que nous avions demandée et, bien qu'elle ne soit pas très chic, elle est très propre. La nourriture est très bonne et nous y retournerons certainement pour la quatrième fois l'année prochaine. Nous y allons la même semaine et nous nous sommes fait beaucoup de bons amis qui y retournent  [... lire plus]en même temps que nous.

Third time This is our 3rd visit to Casa Marina & it is like we were going to the cottage. Staff remembers us & gives us hugs to welcome us back. We were also granted the room that we requested & though not fancy it is very clean. The food is very good & we definitely will be going back for the 4th time next year. We go the same week & we have made many good friends that go back at the same time.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Un endroit formidable !

Le lieu est propre et accueillant, les employés gardent toujours l'endroit propre, sans déchets, ils nettoient même les poubelles, l'endroit est entretenu à l'intérieur et à l'extérieur, la nourriture est savoureuse et toujours fraîche, les soupes sont délicieuses

Great place! Clean and friendly place..workers always keeping the place clean no litter they even clean the garbage cans.The place is maintained in and out.The food is tastey and always fresh,the soups are delicious

Marien Puerto Plata Hotel: Belle station balnéaire

Ma famille et moi sommes allés au Bee Live Resort environ 8 fois. Je reviens toujours au même endroit parce que le personnel fait tout son possible pour que vous vous sentiez à l'aise et que vous vous détendiez. J'aime le fait qu'il ne s'agisse pas d'un grand complexe où l'on passe la moitié de la semaine à essayer de se repérer, tout est à portée de main. Les chambres sont propres et confortables. Il y a 3 chariots et un buffet, la nourriture est très bonne avec une sélection d'aliments différe [... lire plus]nts. Les hêtres sont magnifiques et on peut y faire de longues promenades. La piscine est toujours propre et de bonne taille. Mon seul reproche concerne les hommes qui essaient de vous faire participer aux programmes de multipropriété de la station. Ma famille et moi avons passé une semaine extraordinaire et nous y retournerons certainement.

Beautiful resort My family and I have been to the bee live resort about 8 times I keep going back to the same resort because the staff go out of their way to make you feel comfortable and relax. I love that it's not a big resort were your half of the week trying to fine your way around, everything is at your finger tips. The rooms are clean and comfortable. There is 3 la carts and a buffet the food is very good with a selection of different foods. Beech is beautiful and you can go for long walks. Pool is always keep clean and a fair size. My only complaint is the men that try to hook you in to the time sharing on the resort I fine them a little annoying and you almost have to be rude to them to get them to leave you alone . My family and I had a amazing week and would diffently go back again.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel !

Nous avons passé un très bon moment au Gran Ventana, les chambres étaient très belles et propres, le terrain était toujours entretenu, les divertissements étaient bien organisés et très bien faits. Nous retournerons dans ce complexe, c'est certain ! Le seul inconvénient auquel je peux penser est que la piscine aurait pu être plus propre, mais elle n'était pas assez mauvaise pour qu'on n'y aille pas.

Exceptional Resort! We had a great time at the Gran Ventana, the rooms were very nice and clean, the grounds were always being looked after, the entertainment was well organized and very well done. We will go back to this resort again for sure! Only downfall I can think of is the pool could have been cleaner but wasn't bad enough that you wouldn't go in.

VH Gran Ventana Beach Resort: Deuxième voyage à VHGV

Le temps était médiocre en raison de tous les problèmes de pluie qu'ils ont, mais nous avons quand même réussi à passer des vacances merveilleuses ! Nous avons fait 3 excursions et toutes les 3 devraient être fortement recommandées à tous ceux qui vont à Puerto Plata ! Nous avons fait l'excursion d'une demi-journée en téléphérique qui s'est transformée en excursion d'une journée entière ! C'est un excellent rapport qualité-prix ! Ocean World est un must pour tous les âges ! Notre fils a même é [... lire plus]té choisi pour faire partie du spectacle des dauphins ! Paradise Island VIP - (c'est la deuxième fois que je fais cette excursion) est un autre must absolu pour ceux qui veulent passer une journée sur l'océan, faire de la plongée avec masque et tuba et voir la campagne. Le centre de villégiature était bien sûr extraordinaire ! En tant qu'habitués, ma famille et moi n'aurions pas pu demander mieux ! Le personnel de l'hôtel est toujours très accueillant et amical, vous donnant l'impression d'être de la famille ! La nourriture est excellente, tout comme la propreté et l'attention portée aux détails J'ai apprécié le départ tardif qui nous a été offert gratuitement en tant que client habituel.

Second trip to VHGV Weather was mediocre do to all the rain issues they are having but we still managed to have a wonderful vacation! We did 3 excursions and all 3 should be highly recommended to all going to Puerto Plata! We did the City Cable Car half day tour which became a full day tour! Great value for the price! Ocean world is a must for those of all ages!! Our son was even chosen to be part of the Dolphin show!! Paradise Island VIP - (my second time doing this excursion) is another absolute must for those wanting to spend a day on the ocean, snorkelling and sight seeing the country side. The resort was of course amazing! As a returning guest to the resort my family and I could not have asked for better! The resort staff are always so welcoming and friendly, making you feel like family! Food on the resort is excellent along with its cleanliness and attention to detail! I appreciated the late check out offered to us free of charge for being a returning guest.