Sanctuary at Grand Memories Varadero: La station qui pourrait ......

Ce centre de villégiature .... a beaucoup de potentiel, mais il a malheureusement échoué sur de nombreux points. Tout le monde sait qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais nous avons trouvé des cailloux dans notre nourriture :( . La chambre qu'ils nous ont réservée avait deux lits.... alors que nous avions réservé pour une lune de miel. Ils peignaient dans les chambres à côté de la nôtre, ce qui nous a rendus malades et malgré de nombreuses demandes de déplacement, il a fallu 3 jours  [... lire plus]pour nous déplacer. Cela dit, les chambres n'étaient pas propres, les lits étaient durs comme de la pierre. Nous étions censés avoir un majordome assigné à nous dans le cadre de notre réservation Diamond Club, Santuary - mais ils étaient largement absents et pas utiles. L'eau a cessé de fonctionner l'un des jours, de sorte que les toilettes n'ont pas tiré la chasse d'eau. Les toilettes sur le terrain étaient épouvantables. Elles étaient sales et répugnantes et il n'y avait JAMAIS de papier hygiénique. Les boissons bien préparées, le personnel d'animation et la piscine bien entretenue ont compensé. Notre expérience aurait pu être bien meilleure si le personnel était heureux et ne négligeait pas les détails (comme le papier hygiénique dans les toilettes !) Il y a de meilleures options pour un séjour à Cuba que ce complexe.

The resort that could...... There is a lot of potential for this resort.... but unfortunately missed on so many points. Everyone knows you dont go to Cuba for the food, but we actually found rocks in our food :( . The roomed they booked us into had two beds.... even though we booked as a honeymoon package. They were painting in the rooms beside us, which made us sick and despite numerous requests to be moved - took 3 days to move us. Having said all that, the rooms were not clean, the beds were hard as stone.. We were supposed to have a butler assigned to us as a part of our Diamond Club, Santuary booking - but they were largely absent and not helpful. The water stopped working on one of the days, so toilets did not flush. The washrooms on the grounds were appalling. Filthy dirty and NEVER any toilet paper.. What made up for it was the well made drinks, entertainment staff and well maintained pool. This resort needs a serious look at overhauling the management,our experience could have been made a lot better if the staff was happy and didnt overlook details (like toilet paper in the washrooms!) There are better options for a stay in Cuba that this resort.

Resonance Blu Varadero: Hôtel décevant

Nous sommes arrivés à l'hôtel Memories Varadero samedi en fin de matinée. Nous nous sommes enregistrés et sommes allés dans nos chambres. Il n'y avait pas de draps sur le matelas et pas de serviettes dans la chambre. On aurait dit qu'elle n'avait pas encore été nettoyée. Lorsque nous l'avons signalé à la réception, on nous a répondu qu'il n'y avait pas encore de draps ni de serviettes dans l'hôtel. Ils envoient le linge à l'extérieur de l'hôtel pour qu'il soit nettoyé. Nous étions un groupe [... lire plus] de 15 personnes et nous avions six chambres. Toutes les chambres n'avaient pas de draps. Il était 17 heures et il n'y avait toujours pas de linge. Nous avons demandé à être déplacés dans des chambres plus proches de la plage et de la piscine. Nous avons été déplacés et il y avait des draps sur le lit et des serviettes dans la salle de bain. Les draps et les serviettes étaient tachés et sales. Nous avons eu les mêmes serviettes de plage toute la semaine. Encore une fois, pas de serviettes de plage pour pouvoir en changer. La nourriture au buffet était limitée. C'est très fade. Il n'y avait plus de vaisselle et il a fallu attendre. Il semble qu'il n'y ait pas de superviseur. Le personnel est très lent. Il n'y a pas d'ordre au buffet. Les boissons sont différentes à chaque bar. Ils semblent manquer des boissons qu'ils annoncent. Les divertissements sont les meilleurs que nous ayons vus dans les autres hôtels tout compris où nous sommes allés. Je sais que le classement 4 étoiles n'est pas le même à Cuba qu'en Amérique, mais ce n'est même pas un 3 étoiles. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.

Disappointing Hotel We arrived to the hotel Memories Varadero late morning Saturday. We checked in and went to our rooms. There were no sheets on the mattress and no towels in the room. It looked like it had not been cleaned yet. When we reported it to the front desk, they said that there were no sheets or towels in the hotel yet. They send the linen out of the hotel to clean. We were a group of 15 and had six rooms. All rooms did not have linen. It was 5 pm and still no linens. We asked to be moved to rooms closer to the beach and the activity pool. We got moved and there were sheets on the bed and towels in the bathroom. The sheets and towels were stained and grungy. We had the same beach towels all week. Again, to beach towels to be able to change. The food at the buffet was limited. It is very bland. They ran out of dishes so had to wait for them. There seems to be no supervisor. Staff are very slow. No order at the buffet lines. Drinks are different at every bar. They seem to run out of drinks that they advertise. Entertainment is the best we have seen at any of the other all inclusive we have been to. I realize that the rating of 4 stars is different in Cuba than in the America's but it is not even a 3 star. I would definitely not recommend this hotel to anyone.

Memories Paraiso: La plage est la seule chose positive que j'ai à dire....

L'hôtel a oublié de fournir les détails de notre chambre au guide du bus, on nous a donc dit qu'ils nous attendraient à l'hôtel. Nous sommes arrivés, avons fait la queue pendant plus d'une heure et on nous a dit qu'il manquait des documents parce que notre chambre n'était pas prête et qu'il fallait revenir après 16 heures (environ 3 heures plus tard). On ne nous a pas offert de nourriture, d'en-cas ou d'eau et on nous a dit que le buffet ouvrait à 13 heures et qu'il fallait y aller. Après avoir  [... lire plus]mangé, nous sommes allés à la plage (la plus belle plage que j'ai jamais vue). Nous sommes retournés à l'enregistrement, avons attendu une autre demi-heure, et les papiers ont pris encore 15 minutes à trouver. On nous a emmenés en voiturette de golf jusqu'à l'un des bâtiments les plus éloignés et nous avons trouvé la porte de notre chambre ouverte et le nettoyeur qui commençait à peine à travailler. Nous avons laissé nos valises, sommes retournés à la plage, puis revenus pour nous préparer à dîner. Notre réfrigérateur était complètement vide (même pas d'eau), les toilettes ne fonctionnaient pas, ni les téléphones. Lorsque nous nous sommes adressés au service clientèle, elle m'a regardé et a ri en disant : "C'est tout ? C'est ça le gros problème ?" Et elle m'a tendu une bouteille d'eau. Le complexe se targue d'avoir de nombreux restaurants à la carte sur son site web (je voulais visiter le steakhouse pour mon anniversaire), mais j'ai découvert que nous n'avions droit qu'à deux réservations par semaine et que nous n'avions le choix qu'entre deux restaurants, italien ou Med. Lorsque nous avons posé des questions sur les autres restaurants décrits sur le site web, on nous a dit qu'ils faisaient partie du marché voisin et qu'ils n'étaient pas inclus. Nous pouvions y aller mais c'était à nos frais. On nous a dit que nous pouvions utiliser une carte de débit pour réserver des excursions par l'intermédiaire de Nexus, mais ils n'acceptent que les cartes de crédit, la dame nous a dit de prendre un taxi jusqu'au guichet automatique, ce que nous avons fait, ce qui nous a coûté environ 15 dollars canadiens. Nous sommes arrivés au distributeur et un homme à l'entrée a regardé ma carte, a secoué la tête et m'a renvoyé. Nous sommes revenus pour raconter à la guide Nexus ce qui s'était passé, elle a gloussé et s'est excusée, puis elle m'a souhaité un joyeux anniversaire en s'éloignant. Le complexe était rempli de locaux, ce qui ne me dérange pas du tout s'ils ne recevaient pas un traitement préférentiel par rapport à nous, les non-hispanophones. Le snack-bar/restaurant ouvert 24 heures sur 24 n'était JAMAIS ouvert... nous avons généralement passé toute la journée sans rien grignoter entre les repas et avons fini par dépenser une fortune en chips et barres chocolatées de l'hôtel. Mon mari a même été écrasé comme une mouche alors qu'il tentait d'obtenir un fruit avant l'ouverture du restaurant pour les heures de déjeuner... PIRE centre de villégiature QUE JAMAIS

The beach is the only positive thing I have to say.... The resort forgot to provide our room detail package to the bus guide so we were told it would be waiting at the hotel for us. We arrived, waitied in the check in line for over an hour only to be told our paperwork was missing because our room wasn't ready and to come back after 4pm (approx 3 hours later). We were not offered any food, snacks, or water and told that the buffet opened at 1pm and to go there. After eating we went down to visit the beach (the most amazing beach I've ever seen). We went back to check in, waited another half hour, paperwork took another 15minutes to find. We were taken by golf cart to one of the furthest buildings only to find our room's door open and the cleaner just getting started. We left our suitcases, went back to the beach, and then back again to get ready for dinner. Our fridge was completely empty (not even water) toilet didn't work, neither did the phones. When we went to customer service she looked at me and laughed, saying "that's it? That's the big problem?" And handed me a bottle of water. The resort boasts many à la carte restaurants on their website (I wanted to visit the steakhouse on my birthday) only to find out we get 2 reservations per week and only had two choices, Italian or Med. When confronted about the other restaurants described on their website,we were told they were part of the marketplace next door and were not included. We could go but it was at our own cost. We were told we could use a debit card to book tours thru Nexus but they only took credit cards, the lady told us to take a taxi to the ATM so we did, cost us about $15cdn. We got to the ATM and a man at the entry looked at my card, shook his head and turned me away. We returned to tell the Nexus guide what happened she giggled and said sorry and THEN wished me a Happy Birthday as I walked away. The resort was full of locals which doesnt bother me at all IF they didn't receive preferential treatment over the rest of us non-Spanish speaking people. Their 24hr snack bar/restaurant was NEVER open...we generally went all day without any snacks between meals, and ended up spending a fortune on hotel chips and chocolate bars. My husband was even swatted like a fly when attempting to get some fruit before it opened for the lunch hours...WORST resort EVER

Sol Turquesa Beach: Un lieu de villégiature fabuleux

C'était les premières vacances de notre famille et nous en garderons les meilleurs souvenirs ! Je n'ai que des choses merveilleuses à dire sur ce centre de villégiature. L'environnement et l'aménagement paysager étaient exquis, le personnel était extrêmement amical et gentil, les piscines étaient propres et il y avait une variété de nourriture pour plaire à tout le monde ! Mes adolescents ont également passé de très bons moments et ont noué des amitiés avec plusieurs adolescents qui se trouvaie [... lire plus]nt également au centre de villégiature ! Nous reviendrons sans aucun doute !

Fabulous resort This was our family's first vacation and we will have the best memories ever!I only have wonderful things to say about this resort. The surroundings and landscaping were exquisite, the staff were all extremely friendly and kind, pools were clean and they had a variety of food to please everyone! My teenagers also had a wonderful times and formed friendships with quite a few teens that were also at the resort! We will definitely return!

Sol Turquesa Beach: Superbe station pour la famille

J'ai passé un séjour d'une semaine avec ma famille de 8 personnes (y compris des personnes âgées et des enfants) et nous avons passé un excellent moment. Nous avons profité du surclassement promotionnel au Diamond Club lors de la réservation et cela en valait la peine. Tout le personnel est extrêmement amical et courtois. Les chambres sont grandes et la salle de bain avec sa douche, ses toilettes et son lavabo séparés est géniale. Les plages sont magnifiques et de nombreux sports nautiques sont  [... lire plus]proposés. L'équipe d'animation s'efforce de proposer de nombreuses activités et spectacles aux clients. La nourriture est celle que l'on attend d'un complexe cubain, mais elle est très variée. Je pense que la nourriture est meilleure que celle de l'hôtel où j'ai séjourné à Varadero l'année dernière. Bien qu'il n'y ait pas autant d'excursions qu'à Varadero, il y avait beaucoup de choix. Ma famille et moi avons fait l'excursion Bay Adventure à Cayo Saetia et ce fut une journée formidable, malgré le long voyage jusqu'à l'île. Cayo Saetia est très pittoresque et je le recommande. Le safari sur l'île était très intéressant pour les enfants. Dans l'ensemble, Memories Holguin est un complexe merveilleux pour toute la famille, avec un personnel fantastique. Hautement recommandé.

Great resort for the family I had a week stay with my family of 8 (including seniors and children) and we had an amazing time. We took advantage of the promotional upgrade to Diamond Club when we booked and it was well worth it. All of the staff are extremely friendly and courteous. The rooms are large and the bathroom with the separated shower, toilet, and sink area is genius. The beaches are beautiful, with lots of water sport options available. The entertainment team works hard to have lots of activities and shows for the guests. The food is as you expect in a Cuban resort, but it has a good variety. I think the food is better than the resort I last stayed in Varadero last year. Although there aren't as many tours available as in Varadero, there were plenty to choose from. My family and I did the Bay Adventure tour to Cayo Saetia and it was a great day, despite the long travel to the island. Cayo Saetia is so picturesque and I recommend it. The safari tour of the island was great for the kids. Overall, Memories Holguin is a wonderful resort for the whole family with fantastic staff. Highly recommended.

Resonance Blu Varadero: Des vacances merveilleuses à répéter autant de fois que possible

Des chambres propres, des paysages magnifiques, des piscines splendides, une nourriture excellente et des divertissements fantastiques pour tous les âges Le plus important : des gens excellents Sûr pour tout le monde vous vous sentez au paradis et le temps est votre ennemi vous ne voulez pas partir vous souhaitez vraiment que l'horloge s'arrête

Was a wonderful vacation to repeat as many times you can Clean rooms, beautiful landscapes, gorgeous pools, great food,and fantastic entertainment for all ages The most important excellent people Safe for everyone you feel like in paradise and time is your enemy you don't want to leave you really wish for the clock to stop

Sol Turquesa Beach: Superbe plage, station balnéaire médiocre

L'accueil à l'aéroport et le trajet en bus étaient confortables. L'enregistrement a été lent. Les chambres étaient correctes, pas terribles. Surclassé au Diamond Club. La nourriture était bonne, pas géniale. Le restaurant romantique était étonnamment très bon. La plage était magnifique, la meilleure partie du voyage. Le spa était déprimant, mais le personnel était formidable. Le temps était parfait. Notre séjour n'a duré que quatre jours, la détente sur la plage était parfaite, mais je ne pense  [... lire plus]pas que j'aurais voulu rester plus longtemps.

Great beach, ok resort Pick up from airport and bus ride was comfortable. Check in was slow. Rooms were ok, not terrible. Upgraded to Diamond Club. Food was good, not great. Romantic restaurant was surprisingly very good. Beach was beautiful, best part of the trip. Spa was depressing, but staff was amazing at the spa. Weather was perfect. Our stay was only four days, relaxing on the beach was perfect - but I don't think I would have wanted to stay any longer.

Memories Caribe Beach Resort: Pas si mal.

Malheureusement, je n'ai pas été aussi heureuse que lors de mon premier séjour il y a 2 ans à Memories Carribe. Commençons par les points positifs. La plage... exceptionnelle, belle, bien entretenue, beaucoup d'endroits pour s'asseoir. Les terrains sont absolument bien entretenus. Le piano-bar est mon endroit préféré. Le personnel est remarquable. Ce sont des gens heureux, très gentils. Buffet, pas d'air conditionné, il fait une chaleur d'enfer pour manger là-dedans, cela devrait certainement êt [... lire plus]re amélioré. La nourriture n'est pas si mauvaise, j'ai toujours trouvé quelque chose à manger, le petit déjeuner était mon repas préféré. Pizza sur la plage et frites et hotdogs au bar très bons. La chambre était correcte, mais la climatisation fonctionnait à peine, ce qui était pour moi le principal problème. Les deux chambres étaient à 30-32 tous les jours. Nous nous sommes plaints mais ils nous ont dit qu'ils avaient des problèmes avec leur système. J'ai demandé autour de moi et la plupart des gens avaient le même problème. C'est énorme, il n'y a pas de climatisation dans les chambres et il fait très chaud dehors, il faut bien se rafraîchir quelque part. Ce problème devrait être résolu le plus rapidement possible.

Not so bad. Unfortunately, I was not has happy has I first stay 2 years ago at Memories Carribe. Let me start with the positive things about it. Beach...outstanding, beautiful, well maintained, plenty of places to seat. Grounds are absolutely well maintained. Piano Bar my favorite place. Staff outstanding. They are happy people, very kind. Buffet area, no air conditioning, hot like hell to eat in there, this should definitely be improved. Food not so bad, I always found something to eat, breakfast was my favorite meal. Pizza on beach and fries and hotdogs at bar very good. Room was ok, but AC was hardly working, that for me was my major issue. Both rooms were at 30-32 every day. We complained but they said they were having problems with their system. I asked around and most people were having the same problem. This is huge with no AC in the rooms and hot like crazy outside, you need to cool of somewhere. This should be fixed ASAP.

Memories Caribe Beach Resort: Vacances à Memories Caribe Cayo CocoCuba

Je dois dire que j'ai été agréablement surpris par ce complexe. Des chambres spacieuses, bien entretenues et propres. De beaux jardins méticuleusement entretenus, un personnel sympathique et curieux que nous avons adoré, et une plage à couper le souffle ! De superbes endroits pour se retrouver - le piano bar, le snack bar et autour de la piscine. Le seul inconvénient était le tampon - peu de choix. La pizza et le grill à la plage étaient excellents ainsi que le snack bar à la piscine. Le p [... lire plus]etit déjeuner au buffet était super avec la variété, les mimosas et les smoothies frais. Le buffet proposait des pâtes fraîches et des frites tous les soirs, ainsi que du poisson frais grillé du jour. Les différentes viandes grillées - porc ou poulet rôti - étaient très bonnes. Le bœuf l'était moins. Le restaurant asiatique à la carte était excellent et le service rapide. Les plats internationaux sont également excellents. Les animaux de compagnie de l'hôtel sont un plus !!! Il devient un adulte seulement nov. 2016. Oh aussi le spectacle aquatique allegria à la piscine avec des danseurs prof. Dancers also a must see !!

Vacay at Memories Caribe Cayo CocoCuba I must say I was pleasantly surprised with the resort. Spacious rooms well maintained and clean. Beautiful gardens meticulously manicured, friendly and curious staff that we just loved, and a breathtaking beach! Great places to hang out - the piano bar, snack bar and around the pool. Only downside was the buffer- slim pickings. The pizza and grill at the beach was great as well as the snack bar at the pool. The breakfast at the buffet was great with the variety and the mimosas and fresh smoothies. The buffet had fresh pasta and sir fry every-night along with fresh grilled fish of the day. Different grilled meat - roasted pork or chicken was very good. The beef not so much. The a la carte Asian was great and fast service. The international rest also great. Resort pets a plus!!! It's becoming a adults only nov. 2016. Oh also the allegria water show at the pool with prof. Dancers also a must see!!

Grand Memories Varadero: Superbe escapade !

Dès le début, ce voyage a été fantastique. Notre agent central Nicole a été d'une aide précieuse. J'ai voyagé dans les Caraïbes à de nombreuses reprises et, jusqu'à présent, elle a été la meilleure de toutes les expériences que j'ai eues. J'ai adoré toutes les informations supplémentaires sur les destinations et l'assistance ! Et maintenant, le voyage lui-même ! Le terrain de l'hôtel Grand Memoriws est très bien entretenu et les arbres, arbustes et fleurs sont magnifiques. Notre chambre était  [... lire plus]proche de la plage, était très propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin. De plus, la climatisation était très efficace, ce qui a permis de se rafraîchir en rentrant de la chaleur du soleil, ce qui est idéal pour dormir. En gardant à l'esprit qu'il s'agit de Cuba et que les options alimentaires peuvent être limitées ou différentes de ce à quoi vous êtes habitués, la nourriture était plutôt bonne. Il y avait toujours quelque chose à manger, et les déjeuners de homard au restaurant gastronomique étaient superbes. Nous avons adoré nos dîners au restaurant gastronomique et au restaurant italien. Mais ces déjeuners au homard font vraiment de ce complexe quelque chose de spécial ! Le personnel d'animation est sympathique et enthousiaste, mais pas pressant, ce qui est un énorme avantage ! J'ai adoré la soirée mousse à la piscine, c'était très amusant ! Les barmans de la piscine étaient incroyables, super rapides et très sympathiques. Nous avons fait l'excursion d'une journée en catamaran, ce qui était génial, et nous avons adoré l'expérience avec les dauphins !

Great getaway! From the very beginning this trip was fantastic. Our trip central agent Nicole was so helpful, I have travelled to the Caribbean many times and so far she has been the best of all my experiences. Loved all the additional destination info and support! Now for the trip itself! The grounds of Grand Memoriws hotel are very well kept and the trees, shrubs and flowers are beautiful. Our room was close to the beach, was kept very clean, and had everything we needed. An added bonus was the AC was very efficient so walking in from the hot sun felt so refreshing, great for sleeping. Keeping in mind that this is Cuba and food options may be limited, or different to what you are used to, the food was quite good. You could always find something to eat, and the lobster lunches at the gourmet restaurant were superb. We loved our dinner there and at the Italian restaurant the most of all. But thise lobster lunches truly makes this resort something special! The animation staff are friendly and enthusiastic, but not pushy, a huge bonus! Loved the pool foam party, it was lots of fun! The pool bartenders were amazing, super fast and very friendly. We did the catamaran day trip as well which was great, loved the dolphin experience!

Memories Flamenco Beach Resort: Votre prochaine destination

Memories Flamenco est un endroit formidable à visiter. L'équipe d'animation est formidable et vous divertira toute la journée. La nourriture était bonne - n'oubliez pas d'apporter vos sauces piquantes, l'eau incroyable - un peu rocailleuse mais si vous avez des chaussures d'eau, c'est parfait. Nous y retournerons l'été prochain.

Your Next Destination Location Memories Flamenco is a great place to visit. The entertainment crew is amazing and will keep you entertained all day long. The food was good- don't forget to bring your hot sauces, the water amazing- a little rocky but if you have water shoes your perfect. Will be going again next summer.

Memories Caribe Beach Resort: Superbe station balnéaire

Le personnel est très gentil et efficace. Notre chambre était toujours magnifiquement nettoyée et notre vue était exceptionnelle. Les boissons étaient excellentes ainsi que le service au bar. La nourriture était excellente, en particulier les dîners. Les divertissements étaient excellents et l'environnement était agréable, nous y retournerons bientôt !

Awesome resort The staff were very nice and efficient. Our room was always beautifully cleaned and our view was outstanding. The drinks were amazing as Well as the bar service. The food was great especially the dinners. Entertainment was great and the environment was pleasant, definitely will be heading back soon!

Resonance Blu Varadero: Incroyable Resort/Trip

Ce voyage a été extraordinaire. C'était la première fois que j'allais sous les tropiques, mais pour certains de mes amis, c'était comme leur septième. Notre hôtel a été très accommodant car nous étions 9 personnes et ils nous ont trouvé des chambres toutes au même étage et proches les unes des autres. Le buffet était en fait assez bon. Il y avait un grand choix de nourriture, qui ne variait pas vraiment d'un jour à l'autre, mais il y avait tout ce qu'il fallait. Il y avait du ketchup. Il n'y en  [... lire plus]avait pas beaucoup, mais il y en avait. Soyez prêts à donner un pourboire à tout le monde, quelle que soit l'importance de l'aide qu'ils vous apportent. Notre femme de chambre était incroyable, nous avons séjourné dans les chambres 27109, 27110, 27112 et 27115 et elle a toujours fait en sorte que nos chambres soient propres. Nos affaires n'ont jamais été égarées ou volées et elle était si sympathique. Le safari en jeep était absolument incroyable, nous avons fait de la plongée en apnée, nagé dans une grotte, fait de l'équitation et bien plus encore. Si vous avez l'occasion de le faire, vous devez absolument le faire ! L'équipe d'animation était absolument géniale. Il y avait toujours quelque chose à faire à la piscine ou à la plage pendant la journée et les activités étaient très amusantes. Les autres gars ont dit que ce complexe était le meilleur où ils étaient allés à cause des activités. Nous avons également loué des scooters et sommes allés au centre-ville de Varadero, où l'eau était cristalline. Nous avons vraiment passé le meilleur moment de notre vie. Si vous prévoyez d'aller à Cuba, allez à memories, vous ne le regretterez pas.

Incredible Resort/Trip This trip was amazing. It was my first time anywhere tropical but for some of my friends it was like their seventh. Our resort was very accommodating as we were 9 people and they got us rooms all on the same floor close to each other. The buffet was actually quite good. There was a large variety of food to chose from, it doesn't really vary from day to day but it's everything you need. They actually had ketchup. Not a lot of it, but they had it. Just be prepared to tip everyone no matter how big or little they help you. Our maid was incredible, we stayed in rooms 27109, 27110, 27112 and 27115 and she always had our rooms clean. Our stuff was never misplaced or stolen and she was so friendly. The jeep safari tour was absolutely incredible, we went snorkelling, swimming in a cave, horse back riding, and more. If you get the chance to do it you must! The animation team was beyond amazing. There was always something to do at the pool or beach during the day and the activities were a lot of fun. The other guys said this resort was the best one they've ever been to because of the activities. We also rented to scooters and went to downtown varadero, where the water was crystal clear. We honestly had the time of our lives. If you're planning on going to cuba go to memories. you wont regret it.

Royalton Splash Punta Cana: Souvenirs éclaboussés

L'aéroport de Punta Cana est un véritable gong show. Les files d'attente sont longues, interminables, confuses et mal gérées. Nous avons attendu 4 heures entre l'atterrissage et l'arrivée à notre hôtel, bien que nous ayons été les premiers à descendre de la navette. Ensuite, nous avons fait l'expérience de l'enregistrement, encore une fois de longues files d'attente, mais cette fois-ci, c'était du chien qui mangeait du chien. Si vous parlez espagnol et que vous ne craignez pas les regards d [... lire plus]ésobligeants des autres, vous pouvez couper la file d'attente et crier pour être servi et obtenir votre chambre avant les autres. La nourriture était assez typique dominicaine Plage trop éloignée et trop de pierres Les piscines étaient agréables Les chambres sont assez propres mais le ménage est fait plus tard dans la journée

Memories splash The airport in Punta Cana is a gong show. Long, never ending lines that are confusing and miss managed. We waited 4 hours between landing and arriving at our resort, despite being the first dropped off the shuttle bus. Next we experienced the check in, once again long lines, but this part was dog eat dog. If you can speak Spanish and you don't mind dirty looks from others you can cut the line and yell for service and get your room before others. Food was fair typical Dominican Beach too far and too many stones Pools were nice Rooms clean enough but housekeeping was later in the day

Memories Caribe Beach Resort: Pas à la hauteur

Le terrain était beau et bien entretenu, mais le service était horrible. La plupart des serveurs refusaient de donner un coup de main ou d'aller chercher quelque chose qui n'était pas à leur poste. Ils n'avaient jamais de cuillères. Il y avait quelques employés extraordinaires.

Not up to par The grounds were nice and maintained, but the service was horrible. Most of the wait staff refused to help out or get anything that wasn't at their station. They also never had spoons. There were a few amazing employees.

Memories Caribe Beach Resort: Belle plage...mauvaise station

La plage était le seul point positif de l'hôtel. La nourriture était médiocre et la grande majorité du personnel n'était pas très serviable. Le complexe était toujours à court de cuillères et de sodas. Les chambres étaient propres, mais l'air conditionné ne fonctionnait pas. Dire que les lits étaient inconfortables est un euphémisme. Vous ne pouviez pas vous promener dans le complexe la nuit sans vous faire dévorer par un moustique vivant.

Nice beach...bad resort The beach was the only good thing about the resort. The food was subpar, and the vast majority of the staff were not helpfull. The resort was always out of spoons and soda. The rooms were clean, but the Air conditioning did not work. To say the beds were uncomfortable is an understatement. You could not walk around the resort at night without getting eaten a live by mosquito.

Memories Caribe Beach Resort: Belle plage, tout le reste moins

La plage était le seul point positif de l'hôtel. La nourriture était médiocre et la grande majorité du personnel n'était pas très serviable. Le complexe était toujours à court de cuillères et de sodas. Les chambres étaient propres, mais l'air conditionné ne fonctionnait pas. Dire que les lits étaient inconfortables est un euphémisme. Vous ne pouviez pas vous promener dans le complexe la nuit sans vous faire dévorer par un moustique vivant.

Nice beach everything else not so much The beach was the only good thing about the resort. The food was subpar, and the vast majority of the staff were not helpfull. The resort was always out of spoons and soda. The rooms were clean, but the Air conditioning did not work. To say the beds were uncomfortable is an understatement. You could not walk around the resort at night without getting eaten a live by mosquito.

Memories Caribe Beach Resort: Station balnéaire désagréable, plage magnifique

C'était mon quatrième séjour à Cuba et je suppose que j'ai dû séjourner dans de très beaux complexes hôteliers par le passé, car j'ai été très déçue par celui-ci. La chambre dans laquelle nous avons été placés était dégoûtante. Il y avait de la moisissure sur les murs, une odeur de renfermé et les lits étaient durs comme de la pierre. Ils nous ont déplacés au 2ème niveau et la chambre était bien meilleure mais la climatisation ne fonctionnait pas ! Et par 42 degrés, vous avez vraiment besoin d'u [... lire plus]ne pause fraîcheur. La nourriture était correcte au buffet. A la carte Les restaurants à la carte étaient délicieux. La plage était tout simplement magnifique, mais très fréquentée. La piscine était agréable. Le service était correct... la moitié du temps, il n'y avait plus rien. Un jour c'était de la glace, un autre c'était des boissons gazeuses, un autre c'était des pina coladas...etc. les divertissements étaient... intéressants et un peu insuffisants. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas dans ce complexe. Dépensez les quelques dollars supplémentaires et choisissez un endroit plus agréable.

Meh resort, brilliant beach This was my 4th time in Cuba and I guess I must have stayed at some really nice resorts in the past because I was quite disappointed with this one. The room they put us in was disgusting. It had mold on the walls, smelt stale and beds were hard as a rock. The moved us to the 2nd level and the room was way better but the AC didn't work!! And in 42 degrees, you definitely need the cool break. Food was ok at the buffet. A la carte Restaurants were delicious. Beach was just stunning, super busy. Pool was nice. Service was ok...half the time they were out of something. One day it was ice, another it was pop, another it was pina coladas...etc. entertainment was...well interesting and Kind of lacking. Overall, I would not Come to this resort again. Spend the extra few dollars and pick a nicer place.

Royalton Splash Punta Cana: Souvenirs éclaboussés

L'aéroport de Punta Cana est un véritable gong show. Les files d'attente sont longues, interminables, confuses et mal gérées. Nous avons attendu 4 heures entre l'atterrissage et l'arrivée à notre hôtel, bien que nous ayons été les premiers à descendre de la navette. Ensuite, nous avons fait l'expérience de l'enregistrement, encore une fois de longues files d'attente, mais cette fois-ci, c'était du chien qui mangeait du chien. Si vous parlez espagnol et que vous ne craignez pas les regards d [... lire plus]ésobligeants des autres, vous pouvez couper la file d'attente et crier pour être servi et obtenir votre chambre avant les autres. La nourriture était assez typique dominicaine Plage trop éloignée et trop de pierres Les piscines étaient agréables Les chambres sont assez propres mais le ménage est fait plus tard dans la journée

Memories splash The airport in Punta Cana is a gong show. Long, never ending lines that are confusing and miss managed. We waited 4 hours between landing and arriving at our resort, despite being the first dropped off the shuttle bus. Next we experienced the check in, once again long lines, but this part was dog eat dog. If you can speak Spanish and you don't mind dirty looks from others you can cut the line and yell for service and get your room before others. Food was fair typical Dominican Beach too far and too many stones Pools were nice Rooms clean enough but housekeeping was later in the day

Memories Caribe Beach Resort: station moyenne

Nous sommes allés au Memories Carbie resorts and spa. La plage est magnifique. Nous l'avons adorée. Il y a beaucoup de moustiques et de mouches noires. Dans les chambres, il y a un grand lit. Ne laissez pas de bonbons ouverts car il y a beaucoup de fourmis qui aiment les bonbons.

avarage resort We went to Memories Carbie resorts and spa. The beach is beautiful. We loved it. There is a lot of mosquitos and black Flys. In the rooms there is a king bed. Don't leave sweets open theres alot of sweet liking ants .